les meilleurs garages élus par leurs clients

BMW Bourgoin

53 Rue Isaac Asimov, 38300 Bourgoin-Jallieu
8,8 /10
491 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 491 clients du garage BMW Bourgoin vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Qualité de l'accueil et du travail fait
BMW / X1 20dX N47

8,0

Toujours très bien accueilli par toute l'équipe ! Un point qui pourrait être amélioré est le respect des horaires (entrée et sortie du véhicule) pour l'atelier La très bonne relation client, le haut niveau de qualité et de compétences ne doit pas être gâché par une opération technique mal réalisée. À l'occasion du montage des pneus hiver sur ma M140, les masselottes d'équilibrages ont été enlevées "au tournevis" ! En faisant une marque dans l'aluminium de la jante. C'est regrettable sur des jantes pour lesquelles je prends le plus grand soin et qui sont protégées par un traitement céramique.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / M140iX B58

9,0

très bon accueil
Carrosserie / Peinture
BMW / X6 50iX 4.4 N63

10

ponctualité, efficacité et service à la hauteur de BMW
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 xDrive20d B4

9,0

Superbe accueil très bon professionnel
BMW / 116d N47T

10

Équipe compétente et a l'écoute.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / M140iX B58

10

Accueil et suivi top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 20dX B47

10

Très satisfait de la prise en charge de notre véhicule
BMW / X3 30dX N57

9,0

Entretien fait dans le temps souhaité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X4 30dX N57T

7,0

attente pour récupérer le véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 320d N47

10

personnel à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 218d B47

10

Très bon accueil et service toujours de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 118d N47

9,0

Intervention efficace, prise de RDV rapide
BMW / X1 18dX N47

10

Très bien Voit ure de prêt impeccable
BMW / 316d B47

10

Rapide et très efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X3 20dX N47

8,0

Je n'aime pas les questions obligatoires
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X2 xDrive20d B4

10

Toujours bien comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1 18dX B47

10

Absolument parfait, comme d’habitude
Carrosserie / Peinture
BMW / 318dX B47

10

Du bon boulot, rapide, bon accueil, nettoyage pas prévu et très apprécié
Révision / vidange / climatisation / filtresRéparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 114i N13

10

A l'écoute surtout Mr le Directeur au début.Apres l'équipe de la réception a prit le relais avec un très grand professionnalisme.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 218d B47

10

Rien à redire, tout est parfait :-)
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

10

équipe agréable, arrangeant et souple au niveau des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 220dX B47

9,0

Équipe très professionnel , délai respecter .
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 120d M47 (T)

10

très satisfait
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 330dX N57N

10

Une concession dans laquelle on a plaisir à venir. Toujours un accueil agréable et souriant, et des commerciaux à l'écoute. Une référence sur Bourgoin-Jallieu si vous voulez changer de voiture!
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X4 30dX N57T

10

Première fois puisque mon véhicule était entretenu depuis son achat en 2010 chez BMW Meylan Super accueil, cadre très agréable, professionnalisme de la personne qui a pris en charge mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 316d N47

10

L'ensemble du personnel de cette concession est très agréable et répond pleiment aux attentes de leur clientèle. Ils essayent toujours de vous satisfaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / X1 20dX N47T

9,0

Satisfait de BMW Bougoin. Pb de boite à 100000 KM inadmissible....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1 18dX N47T

5,0

Pas de voiture de courtoisie
Carrosserie / Peinture
BMW / 320d M47

10

Tres bon acceuil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
BMW / X4 35dX N57Z

10

Parfait ! Rien à redire
BMW / 118d M47 (T)

10

Parfait . Concession très sérieuse . Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 420dX B47

10

Très bons accueil, conseil et disponibilité au comptoir.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320d N47

5,0

Les pièces ont été changé comme prévu mais le remontage de la voiture n'a a pas été terminer.
BMW / X1 18dX N47T

9,0

bon accueil, rapide et efficace avec prêt d'un véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

10

trés bon accueil rapidité pour avoir un rendez vous véhicule restiué en temps et en heure
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3 xDrive30d B5

9,0

Je n'ai pas été prévenu de la fin de la réparation auquel cas j'aurais pu récupérer mon véhicule plus rapidement.
BMW / 116d N47

10

Très bon accueil, prestation sans surprise.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 116d B37

10

Bon accueil, Bon humeur, véhicule rendu hyper propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 420d B47

10

Très bien du début à la fin très professionnel
BMW / 525d

9,0

Rien à redire !
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 118i B38

10

Très satisfait de l'accueil et des responsables de l'atelier.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 18dX N47

10

Très satisfait
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3 sDrive18d B4

10

Accueil, courtoisie, timing respecté, prix conforme au devis : que demander de plus ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1 18d B47

9,0

Travaux bien réalisés avec qualité. Les délais ont été espectés
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
BMW / 218i B38

9,0

Accueil très pro
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 330d M57 (T2)

10

Toujours satisfait de l’acceuil Et delà compétence du personnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 730dX N57T

9,0

Très bon accueil. On sent bien qu'on a affaire à des professionnels avec un vrai sens du service. C'est mon métier et en l'espèce j'ai bien ressenti ce point toujours avec le sourire ! C'est vraiment du top niveau.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 220d B47

10

Équipe dynamique et efficaces tjs satisfait des prestations que ça soit pour l’entretien d’un véhicule ou lors de l’achat d’un véhicule.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / M135iX N55

0,0

Apres avoir récupèrer mon véhicule,j'ai constaté le manque de l'emblème BMW sur le coffre et le lendemain en voulant démarrer le véhicule bruit dans l'habitacle moteur et la surprise était choquante,les mecano ont oublié un marteau dedans,je détiens tjrs le marteau avec les photos,parceque le service n'a pas donné suite à cet incident et aucune explication,je souhaite avoir un retour.Merci
BMW / X 5 / 3.0d

10

Très satisfaite de l’accueil et des prestations reçues chez BMW Bourgoin.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 25dX B47

10

Excellent accueil et réception du véhicule parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 316d B47

10

Permanente qualité de l'accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / M135iX N55

7,0

J'ai u l'impression de déranger le vendeur ,je pense qu'il n'a pas cru à mon projet ,qui été de vendre mon véhicule et de racheter une voiture .il n'a pas pris le temps suffisants à mon sens dommage ...
BMW / 120d N47

7,0

Petite différence entre le devis et la facture
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320d

10

Très satisfait sauf pour les reprises
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 116d B37

10

bon accueuil
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 116i B38

5,0

Le devis n a pas été établi, les réparations ont été faitessans mon accord. On m a rendu la voiture hors délai.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 520d M47 (T2)

9,0

Je suis satisfait de l'accueil et la prestation. Le seul bémol est le prix !!
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 20dX N47

10

Réactivité et écoute de l'équipe parfaite
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 218dX B47

10

Très professionnel
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 116i B38

10

Venu pour une panne , satisfait à 100% de vos services
BMW / 218d B47

10

Toujours satisfait...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X6 M50dX N57

10

Accueil, service et écoute assurés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 316d B47

10

RAS. Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X4 20dX B47

9,0

Service et accueil OK
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 220dX B47

10

ras
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 118d B47

10

Toujours aussi aimables et efficaces. C’est agracle de se faire appeler par son nom en arrivant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 20dX B47

9,0

Très bon travail réalisé, avec explications des réparations faites, et surtout une prise en charge totale sur un problème moteur, ce qui fut très apprécié pour ce geste commercial.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 120dX B47

10

Rien à dire! c’était parfaitement en adéquation avec ce que l’on est en droit d’attendre d’une marque premium comme BWW
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 420dX B47

10

équipe très sympathique et compétente
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 20dX N47

10

Satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 340iX B58

10

Accueil souriant, prise en charge complète du véhicule. Nettoyage appréciable
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

7,0

Tarif trop supérieur à la concurrence pour des pneus. Obligé de réclamer ce qui est inclus dans l'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 318d B47

10

tout c est bien passé .rien a dire
BMW / 320i N20

5,0

Bonjour ,attente de 10 minutes avant de voir une personne ,mais la dame devant moi a attendu 15 minutes pour faire contrôler la pression des pneus de sa mini.vous n’aviez pas de voiture de courtoisie à disposition.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 335i N54

10

très bon accueil, service du même niveau, parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 320dX B47

9,0

Toujours à l'écoute, et résultat correspond bien aux attentes
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 18d B47

9,0

Satisfaite
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 420d B47

10

Diagnostic complet de mon véhicule. Bien informée des réparations nécessaires et des coûts engendrés. Bonne réactivité.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 525d M57

6,0

Pas tres Bien nettoyez des jante plus sale que quen je les apportez Le reste parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 525d N57

8,0

Mon véhicule a exactement le même problème à la restitution que lors de la prise en charge ,à savoir : - Grincement du toit en verre lorsqu'il est fermé ( craquements sur les irrégularités de la route et ce même à faible allure ) - Non fonctionnement du warning ( je m'en suis aperçu plusieurs jours après hélas ) - Dysfonctionnement de la pédale de frein uniquement au démarrage sans forcément démarrer le véhicule , enfoncement de la pédale de frein de façon brève et subite avec bruit de la centrale ABS .
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 520dX B47

10

Rien à signaler
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 530dX B57

10

Personnel compétent
BMW / 320d N47

10

changement de pneus sans rdv ok
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 420dX B47

7,0

Je n’ai pas apprécié deux choses - la déprogrammation des stations de radio que j’avais installé - le manque d’informations au moment de la restitution du véhicule concernant les freins ce qui a eu pour conséquence une frayeur de ma part au premier carrefour car la pression à effectuer sur la pedale de frein était totalement differente
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 418d B47

8,0

1 heure annoncé, attente 2 heures
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X6 50iX 4.4 N63

10

Très satisfaite, comme d'habitude..
Carrosserie / Peinture
BMW / X1 25dX N47S1

10

Très bon accueil et service, très satisfait. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d N47T

9,0

toujours bien reçu avec le sourire
BMW / X1 18dX B47

8,0

Bonne prise en charge du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 530dX N57T

9,0

Très bonne impression mais faire un effort pour les voitures de courtoisie (Trop chere)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 120d N47

10

Professionnalisme, serviable et accueil chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 20dX N47

9,0

Très satisfait de la prestation et surtout du prêt d'un véhicule
BMW / X1 18d B47

7,0

Il est regrettable de ne pas pouvoir bénéficier d'un véhicule de prêt quel qu'il soit (obligation d'attente 4 heures dans la concession), quitte à mettre en place des règles strictes : limitation du nombre de kilomètres ( voire location raisonnable en fonction du nombre de kilomètres), faire le plein avant restitution etc...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 20dX B47

9,0

DEJA RECEPTIONNE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 320d

9,0

Accueil pro et service efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 118i B38

9,0

Rapidité de prise en rdv et efficacité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 216d B37

9,0

Très bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 218d B47

10

Accueil chaleureux et efficace Service compétent et délai respecté Un vrai regret: mon entreprise ne référence plus BMW dans sa flotte.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 216d B37

9,0

Accueil chaleureux malgré un démarrage laborieux du système informatique. Prêt de véhicule comme convenu mais montant de la franchise trop élevé Forfait global de la révision trop élevé. Je compare a mon ancien véhicule de marque Audi.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 418d B47

9,0

Juste déçu par l'engagement de lavage du véhicule après passage à l'atelier. Une énorme marque de pigeon sur le capot avant.. Dommage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 220d B47

10

Accueil très professionnel Ponctuel Véhicule rendu en temps et en heure avec toutes les explications sur l' intervention faite et celle à venir
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 530dX N57T

9,0

Personnel compétent Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
BMW / 325I TG

10

Excellent accueil et prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
BMW / X1 20d B47

3,0

Délai non respecté... aucune écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218dX B47

8,0

Délai de réparation trop long du 17/08/2018 au 02/10/2018
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / R 1100 RT

10

rien a redire
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 518d B47

8,0

bonne prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X 5 / 3.0d

10

rien à redire, très bon acceuil, temps d'intervention correspondant au temps annoncé.
BMW / 218d B47

2,0

Pas correct
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 114d B37

8,0

Bon accueuil équipe compétente ras
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 530Xd M57 (T2)

4,0

J'ai déposé mon véhicule il y a quelques jours pour un problème de chauffe moteur, je l'ai récupéré mardi dernier et ne l'ai utilisé que samedi dernier. Je constate qu'après le changement de mon radiateur d'eau le problème persiste, la température d'huile moteur atteins les 110° et le ventilateur du radiateur fonctionne en permanence. Le montant de cette réparation m'a couté plus de 900€. Je suis pour le moins insatisfait et j'espère que vous le comprendrez. Je ne peux envisager de long trajet avec sérénité.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 525d N57

10

Travail impeccable et très bon accueil.
Carrosserie / Peinture
BMW / 320d N47T

10

mon vehicule a juste 2 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW / X1 20iX B48

10

Service de qualité et personnel compétent
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
BMW / X4 20dX B47

10

impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 320d N47T

10

Très bonne équipe et toujours satisfait des prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 216d B37

10

Tout est nickel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320dX B47

10

On est bien reçu, écouté. L'échange technique et financier est clair. Les délais sont tenus et les réparations conformes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320d

10

Service après vente parfaite pour les professionnels de l’automobile
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / X6 40dX

10

Très bon acceuil, équipe compétante, rien à redire. Merci pour tout.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 218d B47

8,0

Bien mais délai de récupération de ma moto un peu long (1mois) cause vacances du chef d'atelier. 2 chefs d'atelier et qques mécanos en plus feraient du bien aux delais
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / R 1200 GS ADV

10

Sans objet
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 220dX B47

10

bon accueil bon disponibilité
BMW / X1 20dX B47

9,0

bon accueil, mais le problème déclencheur sur ma boite a vitesse pour le bouton unlock ne fonctionne pas a chaque fois et constaté par la réception n'a pas été réparé, car pas de diagnostic d 'erreur... ce qui n'est pas acceptable. De plus j ai laissé mon véhicule 3 jours de plus pour solutionner le problème du système gis multimédia qui ne fonctionnait plus. le pb du unlock aurait dû être réparé en même temps. maintenant , je dois encore une fois revenir... le niveau de service de bmw doit s améliorer sur ce point.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 420dX B47

9,0

Très content du travail fait, un peu déçu par l’attente de la pièce qui a duré près de deux mois. C’est la seule nuance que je peux apporter.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 xDrive20d B4

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 530dX B57

9,0

Toujours bien accueilli et bien conseillé
BMW / 330Xd N57

10

Équipe très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 20dX N47

10

Excellent accueil, salon confortable pour l'attente, voiture rendue dans les délais ...nettoyage parfait intérieur et extérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 120dX N47T

9,0

Accueil parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320d N47T

10

Disponibilite, courtoisie et competences
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5 30dX N57N

10

Prêt de voiture PK - Lavage voiture impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

7,0

pas de respect de l'heure de rdv. les personnes sont prises en charge dans l'ordre d'arrivée. En l'occurrence une personne âgée qui avait rdv après moi mais qui s'est présentée avant est passée en premier. Dommage quand on travaille...Pas de voiture de prêt mais une location. J'avais l'information avant mais c'est un peu étonnant. De plus, la franchise de 2500€ en cas d'accident responsable devrait être précisée lors de la prise de rdv, sans se retrouver devant le fait accompli. Ou bien la possibilité d'appliquer sa propre assurance auto qui m'a été expliquée...lors de la restitution du véhicule de "location ". La journée a du coup été très stressante, j'ai roulé dans les bouchons la peur au ventre de tamponner la voiture de devant. De plus, le chef d'atelier était absent, la personne de l'accueil et son collègue chargé de la récupération des voitures couraient partout pendant que le reste de l'équipe riait en prenant des cafés et qu'un jeune se prélassait sur un fauteuil avec son smartphone tout près de l'accueil. Certes, ils n'ont pas le même poste mais ça ne fait pas très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 120d N47T

10

Réparation de notre BMW en 1semaine, rapide donc. Bien tenu au courant .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 325i N52

9,0

Ras, bonne prestation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 318i N46

10

tres content personnel gentil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X6 30dX M57

10

Révision est peu cher. mais très bon accueil.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X4 20dX B47

10

Délai respecter
Vitrage / Pare-brise
BMW / X3 sDrive18d B4

8,0

travail très satisfaisant
BMW / 3.0d M57(T2)

6,0

Presque un mois d’attente, c’est un peu long
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / 525d M57/(T2)

10

Parfait, très bien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / S 1000 R

10

Acceuil service et professionnalisme
Vitrage / Pare-brise
BMW / X3 xDrive20d B4

9,0

Accueil, Réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 18d B47

9,0

Bon accueil, prêt d'un véhicule de remplacement.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 218d B47

10

délais courts pour rendez-vous et intervention, SAV cordial et efficace,accueil sympathique. ma voiture va pouvoir passer le contrôle technique en toute quiétude et sérénité. merci a toute l équipe BMW bourgoin.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 530d M57/(T2)

9,0

Tout c'est très bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / MINI

9,0

Très bon accueil Révision rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 335i N55

10

Professionnel. Accueil et service au top.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X 3 / 2.0D N47

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