les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Bourgoin

53 Rue Isaac Asimov, 38300 Bourgoin Jallieu
9,0 /10
1 587 avis clients
Actuellement closed
9,0

1587 clients de la concession BMW Bourgoin partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (582) 9.1/10
Freinage (269) 9.1/10
Réparation (190) 8.9/10
Pneumatique (170) 9.2/10
9,0

Réactivité
Révision / Pare-brise
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

8,0

Satisfait
BMW / BMW X4 xDrive30d 258 ch

10

Bonjour, jeune retraité et ayant une ''petite''316I, (de 30 ans) ,le président peut compter sur l'équipe qui m'accorde beaucoup de soins.
Réparation
BMW / 316I

10

Très bien reçue, personnel très agréable et sympathique
Pare-brise
BMW / 220D XDR A

10

Très bonne accueil ! Pas de surprise quant aux tarifs !
Révision / Freinage
BMW / 118d xDrive

10

bons accueil et service !
Autre
BMW / 525dX N47S1

10

Très bonne écoute au Sav avec M HERBUTE Très professionnel Réparations ok
Révision
BMW / BMW 118d 143ch cinq portes

10

Je trouve dommage que je paye 9 euros de covid !!! Je suis déçu car je suis le client facture de plus de 500 € j estime que c'est pas à moi de payer le covid
Révision
BMW / M3 S65

9,0

Prise en charge correcte, mesures dans le cadre du Covid19 en place et respectées. Partage de photos quant aux différentes opérations de réparation à envisager. Par contre des frais pour les mesures Covid19 ne sont pas à facturer au client, cela reste mon avis, mais c'est important qu'une marque telle que BMW se porte garante du respect des mesures d'hygiène dans le cadre du covid sans impacter les clients.
Révision / Freinage
BMW / 120dX B47

10

Gentillesse et efficacité
Pneumatique
BMW / X1 18d B47

10

Rien a dire
Révision
BMW / X6 xDrive30d 235 ch

10

Bonne prestation ; véhicule remis à l'heure prévue ; seul bémol ne dépendant pas du personnel intérieur pas nettoyé suite aux règles covid 19.
Pneumatique / Autre
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

10

Très bon accueil.
Révision
BMW / 120d 177 ch Cabriolet (E88 v1.0)

9,0

Bon service client
Freinage / Pneumatique / Révision
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer

10

Très bon accueil
Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

top, très bonne prestation
Révision
BMW / BMW 218d 150 ch Cabriolet

9,0

RIEN A DIRE
Révision
BMW / X1 18dX N47

9,0

Opération réalisée rapidement
Autre
BMW / Z4 sDrive23i 204 ch Roadster (E89 v1.0)

10

Prestation conforme a l'attendu
Révision
BMW / X1 20iX B48

10

Équipe très sympa et efficace. Je suis satisfait.
BMW / X1 18d B47

10

Rien à dire. Equipe au top comme d'habitude.
Pneumatique
BMW / 530dX B57

10

Très satisfait
Freinage / Pneumatique
BMW / 118d N47T

10

Satisfait de la réparation, Mais une crevaison après seulement 120 km sur un véhicule neuf, un petit geste commercial pour me remercier de mon achat d'une X2 aurai ete apprécié
Pneumatique
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

rien à signaler
Pneumatique
BMW / 116i B38

9,0

très bonne réception pas trop longue attente quelques bons conseils Merçi
Révision
BMW / X3 xDrive20i B4

10

Très satisfait de l’intervention
Freinage
BMW / X1 xDrive18d B4

10

Prise en charge rapide
Réparation
BMW / X6 35dX

9,0

bonne gestion de crise covid.petit oubli dans liste travaux qui sera récupéré lors de mon prochain rdv avec service commercial
Freinage / Pneumatique
BMW / X1 SDRIV A

9,0

Bon accueil, bon service et bonne restitution.
Freinage
BMW / X1 sDrive18d B4

10

Très professionnel et rassurant
Révision / Pneumatique / Autre
BMW / 116i B38

10

Une équipe atelier 6ème Avenue Bourgoin toujours aussi performante, accueil souriant, procédures et gestes barrières en place 10/10!
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / BMW X3 xDrive30d 265 ch

10

Satisfaite comme d’habitude !
Pneumatique
BMW / 340iX B58

10

Équipe très professionnelle.
Révision
BMW / F 800 R

10

Parfaitement satisfait comme à l'habitude
Révision / Carrosserie
BMW / M140iX B58

9,0

Bon service malgré le confinement
Révision
BMW / X1 20dX B47

10

X3 bloqué pendant l mois mais le corona virus est passé par là. Et ils ont réparé ma voiture bien avant le 11 Mai. Merci
Réparation
BMW / X3 20dX N47

4,0

Ordinateur pas remis à jour, pas de lavage voiture ! On objectivement en plein Covid 19 moyen!!!
Pare-brise / Révision / Freinage / Démarrage
BMW / 218d B47

10

Prise en charge de mon véhicule malgré la crise sanitaire (sachant que je fais du transport médicalisé, j'avais donc impérativement besoin que mon véhicule passe en révision). Merci pour votre professionnalisme
Révision
BMW / BMW X6 xDrive30d 258 ch

10

Toujours pro et sympathiques !
Révision / Freinage
BMW / X5 40dX N57Z

9,0

Régularité en qualité dans les critères d’accueil de conseils et de services
Révision / Pneumatique
BMW / X3 xDrive20d B4

7,0

j ai toujours ete satisfait des prises en charge de la maintenance de ma bmw m3 (e36 et apres e46). le seul petit bemol un probleme de cable qui s est desserti et qui a cause la destruction du demareur et d autres pieces .bmw n a rien prit en charge malgre le faible kilometrage de la voiture (56 000km et tout les entretiens a jour chez bmw ). un petit geste aurait ete aprecie.
Révision / Démarrage
BMW / M 3

9,0

Changement de pneus.
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 530dX N57

9,0

Je suis satisfait de l’intervention du garage qui était en fait un rappel de bmw
Autre
BMW / BMW X3 xDrive20d 184 ch

10

Professionnels courtois precis ...
Révision / Freinage
BMW / X3 30dX N57

10

Très bien accueilli. Le conseil une véritable force de cette concession. Rien à redire, top.
Révision
BMW / X4 30dX N57T

10

Très bien reçu service rapide
Révision / Freinage
BMW / M240iX B58

10

Uns pise en charge rapide de mon véhicule alors que je n'avais pas de rendez-vous. un accueil souriant de l'intégralité de l'équipe, on se sent presque comme à la maison!
Pneumatique
BMW / BMW X4 xDrive30d 265 ch

10

Personnels très professionnels et sympathiques
Révision / Freinage
BMW / X1 18d B47

10

Parfait comme à l'habitude
Révision / Carrosserie / Autre
BMW / M140iX B58

8,0

Tarif recherche de panne excessif l'ors d'une précédente intervention
Réparation
BMW / 218d B47

10

Très bonne prestation !
Freinage / Autre
BMW / 218d B47

8,0

le service de nettoyage des véhicules n'est plus ce qu'il était. il y a des améliorations vis à vis de ce service qui pourrai être envisagé selon moi. les contours de portes et le dessous des tapis n'est plus fait correctement.
Révision
BMW / BMW M140i xDrive 340 ch cinq portes

9,0

Service correct et rapide
BMW / 730D XDRIVE 258 CH BERLINE

10

Très bon accueil.
Autre
BMW / 118d B47

10

Conseil très professionnel et adapté. Intervention rapide et sans problème.
Autre
BMW / 320d 177 ch Touring (E91 v2.0)

10

La note de 9 est claire non !
Réparation
BMW / 318d 143 ch Touring

10

Très professionnel
Réparation
BMW / 340i xdrive 326 ch touring

9,0

Bon accueil et bon service
Réparation
BMW / BMW 418d 150 ch Gran Coupe

10

Très bon accueil et heure de mo' rendez vous respectée.
Révision
BMW / BMW 118d 143ch cinq portes

10

Complètement satisfait venu pour une vidange, suite à un diag un default et trouvé sur la vanne egr réaction immédiate de bmw Bourgoin pour une prise à 100% pars bmw France, pieces en stock remplacement dans la matinée rapidité transparence amabilité du personnel fait de cette concession un endroit où on fait totalement confiance
Révision
BMW / BMW 318d 150 ch Berline

10

Tout est très bien fait et comme cela avait été prévu .
Réparation
BMW / 3.0d M57(T2)

10

Accueil au top, travail rapide et efficace avec de bons conseils!
Révision
BMW / Z3 2 8 CP

8,0

Tout a été bein suivi avec un gd professionalisme
Révision
BMW / 318d N47T

9,0

Très bien des pros!
Autre
BMW / 135I

10

Toujours nikel.
Révision / Réparation
BMW / BMW M5 Berline

9,0

Accueil parfait
Autre
BMW / BMW X6 xDrive30d 258 ch

10

TRES BON ACCUEIL DU SAV VEHICULE PRET DANS LES TEMPS ET NETTOYE !!
Révision / Carrosserie
BMW / BMW 430d xDrive 258 ch Gran Coupe

10

Super service
Réparation
BMW / BMW 420d xDrive 190 ch Gran Coupe

9,0

Professionnel et de bon conseil. Coût de main d’œuvre correct.
Réparation
BMW / 320d

9,0

Bon relationnel et très bon travail...
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
BMW / 118d N47T

10

Accueil service disponibilité compétence
Révision / Réparation
BMW / X1 20d B47

10

Comme d'habitude, accueil et prestation au top...
Révision
BMW / 330d M57 (T2)

10

Etablissement à l'écoute et convivial
Révision / Pneumatique / Autre
BMW / M550d xDrive B5

10

Prise de rendez-vous rapide selon mes disponibilités et délais respecter avec un petit plus de la part de BMW changement de fusible et nettoyage complet très appréciable merci BMW
Freinage
BMW / 535IH A

10

Rien à dire parfait comme d’habitude.
Révision / Freinage
BMW / X3 20dX B47

9,0

Professionnel à l’écoute et disponible
Révision / Réparation / Freinage
BMW / 118d

10

Très satisfait comme d’habitude
Freinage
BMW / BMW X6 xDrive30d 258 ch

10

Ponctualité, accueil,respect des horaires
Révision / Freinage
BMW / X1 18d B47

10

Remarquable qualité de l accueil Respect du délai Propreté du véhicule rendu Bravo et merci
Freinage
BMW / X5 30dX N57N

10

Prestation conforme à l’habitude : parfaite !
Révision
BMW / 320dX N47T

10

Super équipe à l'écoute de ses clients, des professionnels avec qui l'on aimerait avoir à faire tous les jours.
Pneumatique
BMW / BMW M4 431 ch Coupe

10

Bien accueilli merci
BMW / 525dX N47T

10

Toujours aussi satisfait de l’acceuil et du sérieux du personnels
Révision / Réparation / Autre
BMW / 730d xDrive

10

Les 2 personnes au comptoir sont disponibles, accueillant et pro.
Révision / Réparation
BMW / BMW 120d xDrive 190 ch cinq portes

10

Je suis satisfait du service car je suis venu pour intervention qui n'était pas prévu on m'a pris de suite je suis satisfait du résultat et du service merci
Révision / Pneumatique
BMW / BMW 420d 184 ch Coupe

10

tout c'est bien passé.
Pneumatique
BMW / 330d

9,0

Très bon accueil délais respectés
Révision / Freinage
BMW / BMW 318d 143 ch Berline

10

Bravo à l'écoute et l'implication de l'équipe
Freinage
BMW / 220D XDR A

9,0

Très bon accueil et bonne qualité de service de la concession BMW 6ème avenue de Bourgoin Jallieu
Révision / Freinage
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

10

Très bien. Efficace. Aucune critique
Autre
BMW / X1 18d B47

10

Accueil et service irréprochable
Révision
BMW / 218d B47

10

personnel très agréable
Autre
BMW / 320d

9,0

Accueil courtois et professionnel.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
BMW / X 5 / 3.0d

10

Tout très bien
Freinage
BMW / 218i B38

7,0

J’ai demandé une vérification de l’ouverture du coffre et au final aucune information ne m’a été restitué à la récupération du véhicule. Sur le devis ils affiche un contrôle général du véhicule ... visiblement pas la pression des pneus je repars avec la validation de pression des pneus à faire comme quand je l’avais déposé vu qu’elle était apparu quelques jours au par avant et qu’elle revient en permanence ... pour moi aucun contrôle !
Révision
BMW / 420D A

10

reçu en temps et en heure Délai d' intervention respecté
Révision
BMW / 530dX N57T

10

Excellent accueil et service
Autre
BMW / 220d xDrive 190 Coupe

9,0

Très bien accueilli par le personnel BMW
Autre
BMW / 330I

9,0

Un garage qui vous ramène chez vous, cela ce voit pas souvent. Accueil et conseil très disponible
Révision / Carrosserie
BMW / 525D 204 CH TOURING

3,0

Bonjour l’anee Dernière et cette année encore j’ai demandez une estimation de la voiture jamais u de réponse
Révision
BMW / 525d N57

10

A l heure Tour de la voiture Prêt de voiture Estimation du coût de la prestation Voiture rendu propre Personnel acceuillant Prestation un peu chère néanmoins
Révision
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

10

Équipe très compétente et professionnel!
Révision
BMW / X6 M50dX N57

9,0

Très bien informé par téléphone et c’est pour cela j’ai amené mon véhicule. Merci
Autre
BMW / X5 xDrive30d 235 ch

9,0

Personnel agréable et disponible
Carrosserie
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Disponible Professionnel
Carrosserie
BMW / BMW X2 sDrive20i 192ch

9,0

Bon accueil et explications claires
Révision
BMW / 220d xDrive 190 Coupe

10

Personnel aimable souriant à notre écoute . Bonne information claire . J ai moins aimé à l accueil une jeune personne qui faisait du bruit en cherchant les clés dans un tiroir ! Toutefois je maintiens ma note
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
BMW / 218D A

10

Tres satisfait de la prise en charge et de l accueil
Réparation
BMW / 118d M47 (T)

10

Personnel ponctuel, chaleureux et professionnel.
Révision / Pare-brise
BMW / 330D A

10

Personnels agréables et compétents
Révision / Réparation
BMW / 730d xDrive

10

Service parfait
Révision / Pneumatique
BMW / 116d B37

9,0

Bon accueil
Révision / Freinage
BMW / 320D XDR A

10

Accueil stmpathique et Professionnel
Autre
BMW / 218i

10

tres bien accueillit.
Pare-brise
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes

10

Voiture réparée et rendue dans les délais convenus
Révision / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW / X2 xDrive20d B4

9,0

Facture correspondante au devis, Véhicule propre Impeccable
Réparation
BMW / X3 3.0sd

8,0

bonjour quand on vient de payer une révision de 760 euros ttc dont 70 euros de vérifications et qu'on s'aperçoit que les roues ne sont pas regonflées on a un doute sur toute les qualités des prestations réalisé cordialement
Révision / Autre
BMW / 535dX N57Z

10

Très bon accueil
Révision
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

9,0

Bien reçu, accueil chaleureux et professionnel
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
BMW / 320D A

10

Très bonne prise en charge et voiture rendue nettoyée
Révision
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

10

Rien à signaler toujours bien reçu et l'entretien du véhicule sans problème.
Révision
BMW / BMW 116i 109 ch trois portes

8,0

L’attente un peu longue
Révision / Freinage
BMW / BMW 220d xDrive 190ch Gran Tourer

9,0

Entretien et service excellent mais rappel constructeur et pièce non disponible !!!
Freinage
BMW / X3 20dX B47

9,0

Super accueil. Prix abordable. Super service
Révision / Autre
BMW / 325i

10

Tous s'est très bien passé
Carrosserie / Autre
BMW / 320D

10

Professionnalisme
Révision / Freinage / Réparation
BMW / X6 xDrive40d

9,0

Professionnel
Révision / Réparation
BMW / BMW X4 xDrive30d 265 ch

10

Très bon accueil comme toujours
Freinage
BMW / 220dX B47

9,0

Très satisfait pour l'accueil et les prestations réalisées
Révision
BMW / X1 20dX N47T

10

Très réactif à chaque visite.
Pneumatique / Réparation
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer

9,0

Rdv rapide
Autre
BMW / 118d N47

9,0

NOTRE VEHICULE EST RECENT ACHETE EN 2018
Révision
BMW / BMW 320d 190 ch Berline

10

Rendez-vous rapide, très beau show room, accueil courtois et souriant. Qualité de travail parfaite.
Autre
BMW / BMW X5 xDrive40d 306 ch

10

Très bon accueil
Révision
BMW / X6 M50dX N57

8,0

Je n'ai malheureusement pas été pris en charge compètement pour cette avarie exceptionnelle !!!!!
Réparation
BMW / X1 18d B47

10

Tout est bien!
Freinage
BMW / X3 30dX N57

10

Service toujours très professionnel, prestations très claires, pas de mauvaise surprise; Voiture rendue lavée et aspirée...top!
Freinage
BMW / X1 sDrive18d 143 ch

8,0

Rein à redire
Carrosserie / Freinage / Révision
BMW / 330d M57 (T2)

9,0

Tout était parfait.
Révision
BMW / X1 sDrive18d B4

9,0

Le concessionnaire est venu chercher la moto à mon domicile pour effectuer la révision et me l'a ramené ensuite
Révision
BMW / R 1200 RT

10

excellent..prise en charge..communication....
BMW / 120d

10

Accueil et service parfaits
Pare-brise / Réparation
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Accueil et service excellent
Révision / Freinage / Réparation
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Satisfait et bon accueil.
Révision / Réparation
BMW / X1 18d B47

10

Excellente surprise pour ma première visite avec une prestation pas cher et assez rapide. Le service client est vraiment compétent. Vraiment content.
Autre
BMW / 320D

10

Service impeccable comme d'habitude
Freinage
BMW / X1 25dX N47S1

9,0

Bon service
Pare-brise
BMW / BMW 420d xDrive 190 ch Gran Coupe

9,0

Très bien
Révision / Freinage
BMW / X4 20dX B47

10

Service impeccable..
Freinage
BMW / M240i B58

10

trés compétents
Révision
BMW / R1200GS

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