Concessionnaire Auto BMW Bourgoin

diagnostique pas fait

Très déçu du personnel de la concession Mélange de dossier / client …

Restitution vehicule avec un technicien + délai d'attente à la dépose et restitution

Pas de renouvellement de vehicule chez BMW

ACCUEIL ET SERVICE PARFAITS

Ayant signalé un problème de frein a main électrique avec un bouton HS lors de la prise de rendez vous, au final au passage de la valise on me dit que le bouton de parking est HS, et que les travaux n ont pas été fait parce que le pièce doit être commandée. J ai donc payé une prestation de valise qui m a appris une chose que je savais déjà et le problème n est pas régler. Je ne m explique pas votre façon de faire, enfin si je comprends bien qu'il faut payer pour rien.....

Dommage que le nettoyage extérieur n'a été réalisé sinon j aurais mis 10

Efficient service. Car very clean on return.

Personnel très serviable et efficace.

Satisfaite du service