les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW MOTORRAD BOURGOIN

53 Rue Isaac Asimov, 38300 Bourgoin-Jallieu
9,3 /10
159 avis clients
9,3

159 clients de la concession BMW MOTORRAD BOURGOIN partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (89)9.3/10
Freinage (26)8.8/10
Réparation (18)8.7/10
Démarrage (4)8/10
9,0

Malheureusement je n'ai pas pu avoir le scooter de prêt que je voulais essayer
Révision
BMW / R 1200 RT

9,0

un effort a été fait pour le rendez vous , et j'en suis content
Révision
BMW / R 1200 GS

10

Toujours très pro. Merci à Endric pour son accueil et ses prestations
Révision / Autre
BMW / F 800 R

10

Un service au top et un véhicule de prêt, c'est super !
Révision
BMW / F800R

9,0

Très bien reçu, efficace, satisfait.
Autre
BMW / R 1200 RT

10

Accueil, sympathie, respect des horaires, très bien.
Révision
BMW / R 1200 RT

10

Super service chef d atelier sympathique et compétent
Révision / Freinage
BMW / R1250GS adventure

10

Super accueil très bonne prestation et j’ai même pu tester la dernière R1250GS rien à redire
Révision
BMW / S 1000 R

10

Great team in the bike department at Bourgoin. Top notch service from professionals.
Freinage
BMW / S 1000 R

10

Je suis tout à fait satisfait de la compétence du personnel moto 6eme avenue Bourgoin
Réparation
BMW / R 1200 GS

10

Rien à ajouter. Tout OK.
Révision
BMW / R 1200 RT

10

Ils m'ont trouvé une place dans un planning chargé. Super accueil,belle moto de remplacement. Ma moto rendue propre, le tout pour un coût raisonnable pour une marque Premium.
Révision / Freinage
BMW / R1200GS ADVENTURE

10

Super accueil
Autre
BMW / R1250GS adventure

10

Réactivité et amabilité.
Révision / Freinage
BMW / R1200GS ADVENTURE

10

Professionalisme et service bon accueil
Révision
BMW / R1200RS

9,0

Rapide et efficace. Pas de mauvaise surprise.
Révision
BMW / R 1200 GS

9,0

Disponibilité et professionnalisme de la réception atelier ainsi que des mécaniciens
Révision / Autre
BMW / R1250RT

10

disponibilité et accueil très satisfaisants
Réparation
BMW / R 1200 RT

9,0

Super bien
Révision / Autre
BMW / R 1200 RT

10

Pour chaque opération d'entretien une moto de prêt est mise à disposition, à noter qu'il s'agit à chaque fois d'un modèle quasiment neuf, d'autre part la moto eest rendue lavée en super état. Ce n'eest pas le cas de partout et c'est très apréciable. Le personnel est très sympa et à l'écoute.
Révision
BMW / R1200R

10

Très bon d'accueil d'Endric, Jamais de surprise depuis 2014 que ma moto est suivie. Prêt d'une moto. Entièrement satisfait.
Révision
BMW / R 1200 RT

7,0

Après une révision à 730 euros, je pars avec une moto dont les poignées bougent, une tension de chaîne pas vérifiée, une direction qui grince... heureusement que l’accueil est parfait. Merci à cette personne qui s'est occupé de mes poignées en me rendant la moto. Malheureusement, et malgré l'accueil, il y a peu de chances pour que ma prochaine révision soit faite chez BMW...
Révision
BMW / S1000XR

9,0

Parfait rien à dire
Révision / Freinage
BMW / R1200GS ADVENTURE

10

Très pro, rapide, efficace. -
Autre
BMW / R 1200 RT

9,0

Accueil et service impeccable
Révision
BMW / S1000XR

10

Très bon accueil. Compréhension du degré d'urgence. Rapidité de l'intervention.
Réparation
BMW / R 1150 RT

9,0

Aucun soucis ,dispo,et attentif
Révision
BMW / F850GS

10

Excellent service. Personnel bienveillant
Révision / Autre
BMW / R 1200 GS

10

Bien reçu, moto de courtoisie, horaire tenu. Parfait.
Révision
BMW / R1200RS

10

Excellent accueil et disponibilité du commercial qui prend le temps de vous écouter afin de pouvoir répondre à vos attentes.
Révision
BMW / R1200R

8,0

J’ai trouvé un peu chère ma révision mais la prochaine fois je demanderais devis écrit CDTL
Révision / Freinage / Autre
BMW / F 800 ST

9,0

Très compétant.
Révision / Freinage / Autre
BMW / R1200GS ADVENTURE

10

Le travail à été bien fait et le délai respecté par
Révision / Carrosserie
BMW / R 1200 RT

9,0

équipe moto compétente et acceuillante
Autre
BMW / R1200GS

10

ACCUEIL TOP,machine de prêt de qualité,je viens de Lyon pour ces points forts.
Révision / Freinage
BMW / F800R

9,0

Devis rapide Tarif révision correcte mais trop cher sur pneumatiques Prise de rendez-vous facile Entretien ok
Révision
BMW / R 1200 GS

10

parfait parfait
BMW / R1250R

10

Très satisfait du diagnostique qui
Démarrage
BMW / R 1200 GS

9,0

Rien à signaler. Service professionnel
Révision / Autre
BMW / K 1600 B

10

la qualité de l’accueil est excellente, pas de problème pour les prestations techniques. Cependant il est toujours très compliqué de vous joindre par téléphone
Révision / Freinage
BMW / R1250GS

10

Impeccable pris à l heure du rdv
Révision
BMW / G 310 GS

10

très bon accueil par les collaborateurs BMW. Qualité du conseil et de la prise en charge au top ! Je recommande vivement
Autre
BMW / F800R

10

Rapidité, amabilité et prix correct
Réparation
BMW / R 1200 RT

10

Disponibilité, courtoisie, écoute
Révision
BMW / R 1200 GS

10

Très arrangeant pour les délais un peu serrés
Révision / Freinage / Démarrage
BMW / S1000XR

10

Super service
Révision
BMW / R1250GS

9,0

bon accueil du vendeur et bon conseils à l'appui
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
BMW / R 1200 RT

5,0

Vidange effectuée mais les niveau n’on pas été fait du coup voyant d’alerte niveau bas il manquait bien 1l du coup repayer un bidon d’huile en plus de la vidange a 160€, inspection générale fait rapidement car il m’on oublier un bouchon (renifleur) sur le bloc de chaine de transmission... en espérant que le reste des réparations on été bien fait...
Révision / Réparation / Autre
BMW / C650 SPORT

10

Personnels sympathiques et competents.
Révision
BMW / R1250RT

6,0

Je viens de récupérer mon deux roues et vais devoir contacter à nouveaux BMW car depuis sa sortie, la moto pue l'essence et je m'aperçois qu'il manque une vis sur de fixation sur un garde boue.
Freinage
BMW / R 1150 RT
Lundi 15 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Excellent service
Freinage
BMW / K 1600 GT

10

Très bien reçu
BMW / R 1200 GS

10

A l écoute, sympathiques, ponctuels et efficaces.
Révision
BMW / R1250GS

9,0

La réception a été bonne et l’exécution des travaux été rapide
Révision / Freinage / Autre
BMW / S 1000 R

10

Tout se passe pour le mieux.
Révision / Freinage
BMW / R1200GS

9,0

concession serieuse
Révision
BMW / R 1200 GS

10

Bon contact
Révision
BMW / R nine T

8,0

Prix un peu trop eleves.
Révision / Freinage / Réparation
BMW / R 1200 RT

2,0

Véhicule rendu sans avoir été essayé après avoir fait changer joints spy de fourches et plaquettes de frein avant = moto inconduisible !
Freinage / Autre
BMW / R1200RS

9,0

Une équipe à l écoute des clients ..
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
BMW / R 1200 GS

10

Très bonne accueil temps de l intervention respectée
Freinage / Réparation
BMW / K 1600 GT

6,0

Une partie des opérations demandées non prises en compte et difficulté de prise en compte de l’extension de garantie
Réparation
BMW / S1000XR

10

Réception et qualité de service irréprochables
Révision
BMW / R1250GS adventure

9,0

Accueil et services à la hauteur de mes attentes
Révision
BMW / S1000RR

10

Très bon accueil..
Révision
BMW / R1250GS adventure

10

Service parfait et travail impeccable.
Révision / Autre
BMW / R1200R

3,0

Super personnes qui vous reçoivent et qui font tout pour vous. Prêt d'une moto et horaires tardives
Révision / Freinage / Démarrage / Autre
BMW / K 1600 GTL

10

Rien à dire sur le global si ce n'est le retard du délai de livraison (+ de 5 semaines), mais vous avez consenti à un geste commercial en accessoire ce qui positive l'ensemble.
Autre
BMW / R1250GS

9,0

Accueil très sympathique prêt d'une moto Moto rendue en temps et en heure
Révision
BMW / R1200R

9,0

Bon accueil est très professionnel .
Réparation
BMW / R 1200 GS

10

De retour à la concession de Bourgoin Jallieu suite au changement de personnel...
Révision
BMW / K 1600 GT

9,0

Très satisfait du service. Je reproche néanmoins le fait que comme pour tous véhicules actuels il faut réinitialiser l'ODB. Le motard est souvent un passionné et aimerait quelquefois pouvoir réaliser les maintenances simples comme les vidanges. Nos sommes pris en otage !!
Révision
BMW / F 800 GT

10

Super, comme d'habitude.
Révision
BMW / R1200GS ADVENTURE

10

tout est bien le pret d'une moto,le travail tres propre,le personnel tres sympa tres tres bien
Révision
BMW / K 1600 GTL Exclusive

10

facilité de changement de rdv
Révision
BMW / R 1200 GS Adventure

9,0

Rien a redire. Prestation conforme a mes attentes. Pas de bonne ni de mauvaise surprise.
Révision / Réparation
BMW / R1200GS

9,0

Bon accueil, temps d'attente ecceptable
Révision
BMW / R1200RS

9,0

Bonne prestation
Révision
BMW / R Nine T Pure

10

Super service
Révision / Freinage
BMW / R1250GS adventure

10

Tres bien .
Révision
BMW / R1250RT

10

Service effectué en très peu de temps niquel.
Révision / Autre
BMW / S 1000 R

9,0

Très bon accueil lors du dépôt de ma moto. Tour du véhicule, prêt d'un véhicule pur rentrer à la maison. Récupération de la moto dans les délais prévu. Explication de la facture. J'avais une question technique et une personne de l'atelier à pris le temps d'y répondre. Je n'ai pas mis dix, car lors du dépôt, j'avais préciser que le ralenti était instable à chaud. Malheureusement, toujours pareil en arrivant à la maison. Peut être est ce normal ? Je repasserai à la concession pour avoir des explications. Mais globalement, le SAV est au du service commercial. J'y retournerai pour la prochaine révision.
Révision
BMW / R1200GS

10

Accueil d atelier génial bien a l écoute de mes questions
Révision
BMW / F700GS

10

Efficacité & compétence Parfait accueil
Révision / Autre
BMW / R 1200 RT

10

Équipe très sympa et à l'écoute Je recommande
Révision
BMW / S1000XR

10

Très pro et très satisfait du service
Révision / Freinage
BMW / K 1600 GTL

10

TRES BIEN SUPER PRO
Réparation
BMW / R 1150 RT

9,0

Service accueil parfait
Révision / Freinage
BMW / R1200GS

10

Service parfait. Personnel sérieux et compétant.
Freinage
BMW / R1200GS

10

Satisfait de la prestation de l atelier
Révision
BMW / R1250R

10

Top rien dire, accueil, service, respect des délais que dire de plus sinon de continuer comme ça. Merci
Révision
BMW / S1000XR

7,0

Prix élevé
Révision
BMW / F 800 GT

8,0

Un essai des nouveaux véhicules de la marque aurait été apprécié.
Révision
BMW / R1200GS ADVENTURE

7,0

Réactivité et accueil au top. Par contre tous les travaux demandés n'ont pas été fait, l'extension de garantie n'a pas été prise en compte et l'explication sur la réparation n'est pas claire pour moi...
Réparation
BMW / S1000XR

8,0

j'ai remarqué beaucoup de traces "marrons" sur mes saccoches Alu; donc un bémol sur le lavage...... A nettoyer.... Carnet d'entretien à mettre à jour
Révision
BMW / R1200GS ADVENTURE

10

Merci pour le prêt d'une moto lors de la révision. J'ai pu découvrir la F750GS que j'ai adoré ! Pourquoi pas pour remplacer ma F800R ...
Révision
BMW / F800R

10

Accueil parfait
Révision / Freinage
BMW / K 1600 GTL

10

Je sui très satisfait de ce garage
Révision
BMW / R 1200 RT

10

Un chef d'atelier à l'écoute
Autre
BMW / K 1600 GT

8,0

Bon accueil, service de qualité
Révision
BMW / R1200RS

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