les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Bourgoin

53 Rue Isaac Asimov, 38300 Bourgoin-Jallieu
9,1 /10
1 568 avis clients
Actuellement closed
9,1

1568 clients de la concession BMW Bourgoin partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (558) 9.1/10
Freinage (237) 9.2/10
Réparation (173) 8.6/10
Pneumatique (153) 9.4/10
10

Très bon service
Révision
BMW / X4 20dX B47

10

EQUIPE ACCEUILLANTE ET COMPETENTE
Révision
BMW / 240I X DRIVE

10

Personnel agréable et compétent
Pneumatique
BMW / 118d N47T

9,0

RdV bien respecté bon accueil Rapidité dans le diagnostic
Autre
BMW / 325i

10

révision vite faite et bien faite
Révision
BMW / X3 20dX N47

8,0

41€ l'essai routier et le contrôle finale c est un peu poussé.
Freinage
BMW / 118dX N47t

10

Garage de Bourgoin : 10 Garage de Lyon Part Dieu 0
Freinage / Réparation
BMW / BMW 530d xDrive 258 ch Berline

10

Toujours très bien accueillie et une équipe à l'écoute. Merci
Pneumatique / Carrosserie
BMW / BMW 225xe 220ch Active Tourer

9,0

Garage sérieux et bonne accueil. Je le recommande à toute mes connaissances.
Réparation
BMW / BMW X6 xDrive40d 306 ch

10

Services au top et voiture lavée. Arrangeant sur l'heure de reprise de mon véhicule.
Révision
BMW / 220d B47

10

L’accueil est très sympathique. Bon’échange avec la personne du comptoir et ses explications sur l’intervention sont très claires
Réparation / Carrosserie
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

9,0

Bonjour.un véhicule a été mis à ma disposition.. un bon point car mon épouse a une classe A et doit changer l’an prochain.Pour le véhicule en panne vous avez commandé une bobine et mis une usagée pour la semaine.la personne de votre service est à l’ecoute et compétente.j’espere juste que le diagnostic est le bon.
Réparation
BMW / 335i N54

10

Entretien standard réalisé dans les délais. Attente agréable, interlocuteurs toujours très pro
Révision
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes

9,0

Tres bon accueil delai respecté
Révision
BMW / 318I TO

8,0

Dommage à 3200 eurs tous les boulons du pare-chocs n,avais été remis
BMW / X3 xDrive30i 252 ch

10

Accueil très sympathique ,professionnel, véhicule rendu très propre rien à dire je conseille cette concession très bon accueil
Réparation
BMW / Z4 2 5 RO

10

Très bon accueil et à l'écoute.
Révision / Pneumatique
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

Satisfait comme d'habitude ; véhicule rendu très propre .
Pneumatique
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

9,0

La perfection n'est pas loin en terme d'accueil, d'échanges, de traitement des dysfonctionnements rencontrés...
Révision / Freinage / Autre
BMW / 320d B47

10

Conforme à BMW
BMW / 730d

10

Bjr, Très bien merci. Bonne journée.
BMW / 120dX N47T

10

Très satisfait
Autre
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

10

Toujours un service parfait
Révision / Carrosserie
BMW / 116d B37

10

BMW Bourgoin, le service après-vente est très bien, à l'écoute, réactif.
Autre
BMW / 218d B47

10

Service à la hauteur de mes attentes : délais respectés, véhicule de prêt parfait, prestation irréprochable, personnel sympathique.
Pare-brise / Révision
BMW / M550D X DRIVE 381CH TOURING

10

c'était parfait
Révision
BMW / BMW 120d xDrive 190 ch

9,0

Établissement très sérieux personnel agréable très bon service
Révision
BMW / 530d xDrive 265ch Touring

10

Accueil agréable
Freinage / Révision
BMW / M135i xdrive 306ch

9,0

Bon accueil, stabilité du personnel
Révision
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

10

Bonjour, Très satisfait
BMW / X2 sDrive18d B4

10

Très bonne prestation, nettoyage complet du véhicule même pour une intervention mineur d'une 1/2 heure. Bon garage à conseiller.
Pare-brise
BMW / 728i

10

Très bien, rapide ,et voiture rendu propre
Freinage
BMW / 525d N57

9,0

Prise en charge à l'heure prévue. Tout est parfaitement exécuté de la prise en charge à la mise à disposition de mon véhicule.
BMW / 220D COUPE

9,0

Bonne prestation. Diag effectué avec efficacité
Révision / Autre
BMW / 530DX A

10

Tres bon accueil, pro et de bon conseil
Révision / Freinage
BMW / 320D A

1,0

Client laissé a l abandon, il doit se débrouiller par lui lui-même car par pas pret de vehicule.
Réparation
BMW / 320d 184 ch Berline

10

Très bon accueil et compétence.
Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Très satisfait
Révision / Pneumatique
BMW / BMW X5 xDrive30d 265 ch

9,0

Equipe sympathique.
Révision
BMW / BMW X1 sDrive20d 190ch

8,0

Tout est parfait.
Révision / Freinage / Réparation
BMW / BMW 116d 116 ch trois portes

6,0

Véhicule pris en Charge Série 5 M550 d Véhicule de prêt 118d....
Freinage
BMW / M550d xdrive 400 ch berline

10

Top super chef atelier Cédric
Révision / Freinage / Réparation
BMW / X5 xDrive40d

9,0

Il manquer juste le café 😉
Révision
BMW / X1 20dX N47

10

Excellent acceuil, prestation impeccable
Révision
BMW / BMW X3 xDrive30d 258 ch

10

Bien reçu , personnel sympa à l’écoute .
Freinage
BMW / BMW M2 370 ch Coupe

10

Super comme d’habitude
Pneumatique
BMW / X5 30dX N57N

8,0

Montant assez élevé pour un entretien courant.
Révision / Pneumatique
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

7,0

Je suis venue pour un rappel de chez BMW france, changement refroidisseur gaz échappement. Voyant moteur après échange standard. Vanne EGR et débitmètre à changé. Facture de plus de 800 euros. Je ne peux pas dire si je suis content ou pas, mais très bon accueil et très bon suivi du technicien pour mon véhicule. Super content de vos prestations et du suivi, à part ma mésaventure. J'ai ouvert un dossier chez BMW France pour une demande de prise en charge des réparations, pour un véhicule de 81000 km, ce n'est pas normal pour ses changement de pièces. Au plaisir de se revoir. Donc je met une note de 7, sinon j'aurais mis 10
Révision / Freinage
BMW / BMW 330d 258ch Touring

10

Personnel très accueillant, et récupération du véhicule dans un état impeccable.
Révision
BMW / BMW X6 xDrive30d 258 ch

9,0

Bon Service
Révision / Freinage
BMW / BMW 420d xDrive 190 ch Gran Coupe

10

Bien passé Le coût respecté
Révision
BMW / BMW 520d 190 ch Berline

7,0

Comme habituellement l'accueil et la prise en charge sont parfaits mais j'ai dû retourner hier au garage car une garniture n'avait pas été remise en place correctement et celà engendrait donc un fort bruit de vibration au ralenti. Cela a été résolu immédiatement mais il serait judicieux que le contrôle atelier soit peut être plus attentif de la part du chef d'atelier car il n'est pas très aisé et agréable de devoir trouver du temps pour retourner en atelier aux horaires ouvrés pour faire rectifier un souci suite à une révision.
Révision
BMW / X6 35dX

10

Concession toujours au top
Carrosserie
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

Très bonne qualité de service
Pare-brise
BMW / BMW X1 xDrive25d 231ch

10

Tombé en panne de batterie , un simple appel et me voila dépanné et reparti travailler! merci
Démarrage
BMW / BMW X2 xDrive20d 190 ch

10

Très bon accueil et personnel professionnel.
Autre
BMW / 535IH ACTIVE HYBRIDA

9,0

réponse claire
Autre
BMW / BMW 420d xDrive 190 ch Gran Coupe

10

Très bien accueilli comme toujours
Révision / Freinage
BMW / M240iX B58

9,0

service ponctuel et dans le respect des tarifs annoncés. temps d'attente un peu long, mais si c'est le prix à pyaer pour avoir un service de qualité ce n'est pas très grave
Pneumatique
BMW / 120d N47

9,0

C est comme sa 9
Freinage
BMW / 420d 190ch Gran Coupe

10

Rien à dire Très bien reçu Délai respecté
Autre
BMW / BMW X4 xDrive30d 258 ch

10

Très bonne équipe
Révision
BMW / X3 xDrive30d B5

8,0

Un peu plus de détails
Autre
BMW / BMW X1 xDrive25e 220 ch

9,0

De bon conseil, véhicule réparé en temps et en heure, voiture de prêt qui a fait l’affaire, rien à redire
Révision / Réparation
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

9,0

Beuh dix caractères
BMW / 750d xDrive 400ch berline

10

SAV parfait !
Autre
BMW / 218d B47

10

Efficacité, accueil excellent
Pneumatique / Freinage
BMW / X5 30dX N57N

10

Bon accueil, service rapide et efficace
Révision
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes

10

sourire ponctualite qualite des prestations techniques fournies tout meritait ma note de 10
Carrosserie
BMW / BMW 225xe 224ch Active Tourer

10

Très bonne équipe
Freinage / Révision / Réparation / Carrosserie
BMW / 120dX B47

9,0

Bonne accueil
Révision
BMW / 325d 197 ch Cabriolet (E93 v1.0)

10

Accueil parfait, idem pour l’intervention sous garantie
Révision / Autre
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Équipe très disponible et très à l’écoute. Parfait
Révision
BMW / 740dX B57

10

Pas de problème
Pare-brise
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch

9,0

Il a fallu appeler pour etre informé de l etat de la réparation ! Sinon au final véhicule remis très propre satisfait.
BMW / 216d

7,0

Quelque petit quoick - pas de lavage etc.
Révision
BMW / BMW M235i 326 ch Cabriolet

9,0

prise en charge simple et rapide, explications claire.. rien a redire.
Révision
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes

10

très bon contact, comme toujours...
BMW / 530d N57T

10

Très bon accueil, prestation à la hauteur de mes attentes
Révision
BMW / 118I A

10

RDV et travail parfaitement réalisé. Merci
Pare-brise
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

9,0

Prestations confomes à mes attentes..... Comme d'habitude
Autre
BMW / 120D XDR A

10

ok .................
BMW / X1 xDrive18d 150 ch

9,0

Équipe très professionnel et vehicule rendu nettoyer impeccablement.
Autre
BMW / BMW 225xe 224ch Active Tourer

10

Toujours la même serviabilité, efficacité et accueil...
Autre
BMW / 125i B48

8,0

Hors mis le tarif de la prestation, que je trouve élevé en rapport de mes autres véhicules, l’accueil la clarté et l’écoute mériterait un 10.
Révision / Freinage
BMW / BMW Z4 sDrive18i 156 ch Roadster

9,0

Toujours satisfais de ce BMW. C’est pour cela que je fais autant de route venant de Lyon
BMW / X1 18d B47

9,0

Bonne prestation. UN véhicule de courtoisie de haute qualité. Je trouve dommage de payer 41€ pour essai véhicule après changement freins
Révision / Freinage
BMW / BMW 318d 150 ch Touring

10

Accueil très agréable Réalisation des travaux (changement du pare-brise) très satifaisant
Réparation / Pare-brise
BMW / BMW X1 xDrive18d 150 ch

9,0

Accueil convivial et prise en charge des réparations rapide
Carrosserie
BMW / 430D CABRIOLET

10

accueil professionnalisme délais tout est parfait comme d’habitude
Freinage
BMW / X3 xDrive20d B4

10

Très bon accueil des personnes rencontrées
Freinage / Révision
BMW / Z4 sDrive23i 204 ch Roadster (E89 v1.0)

10

un très bonne accueil de l'ensemble du personnel de la concession,toujours à l'écoute du client, une très grande disponibilité du commercial
Pare-brise
BMW / BMW X4 xDrive30d 265 ch

10

BMW BOURGOIN frôle l'excellence est c'est pour cette raison que je viens chez BMW Bourgoin alors que j'habite à plus de 50km. Ne changez rien !!! Merci au SAV qui est expert dans son domaine, des réponses précises et de qualité rare.
Révision / Pneumatique / Freinage / Pare-brise
BMW / 730d

10

comme d'habitude aucun souci
Pneumatique / Autre
BMW / X1 SDRIV A

10

Comme d'habitude, bon accueil, bonnes prestations, et rapidité.
Révision
BMW / 335i N54

10

Bon accueil, professionnel, voiture lavée! Au top, merci!
Freinage
BMW / BMW 320d xDrive 184 ch Berline

10

Diagnostic + réparation, le processus s'est déroulé selon les informations et délais qui m'avaient été communiqués. Merci.
Autre
BMW / 320d N47

10

Cédric m'a très bien conseillé
Réparation
BMW / 325d M57 (T2)

10

Facture conforme au devis. Horaire respecté. Accueil sympathique . Personnel très chaleureux... et compétent !
Révision
BMW / X3 30dX N57

10

Bien accueilli, respect des horaires, propreté véhicule : bravo
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X3 20dX B47

8,0

Problème informatique lors de ma venue, problème d’impression également
Carrosserie
BMW / 420dX B47

10

Équipe sérieuse dynamique
Révision
BMW / X2 sDrive18d B4

10

Merci pour votre réactivité
Autre
BMW / X5 30dX N57N

6,0

avec tous les moyens techiques, valises, etc.. dur de croire qu'il faut deux heures pour diagnostiquer la defaillance d'un relais electrique pour mon moteur d'essuie glace arrière. avec un prix de vente de moins de 20 euros facture de 200 euros ce qui laisse déduire 180 euros de frais comprenant notamment la main d'oeuvre. cela parait cher compte tenu de la difficulté de l'opération. pourquoi la personne qui effectue la prise en charge du véhicule vient elle verifier l'usure de mes pneus alors que je viens pour un probleme d'essuie glace arrière. ? et controler à combien de délai suis je pour effectuer mon prochain entretien ?
Autre
BMW / 120d N47

9,0

Bon accueil et bonne qualité de service
Révision
BMW / 218I A

9,0

Service et conseil très bien
BMW / 218D XDRIVE

10

Parfait propre en revenant ! Mieux que pr le changement de pneus ou cela n'avait pas été fait
Réparation / Pneumatique
BMW / 120D XDR A

9,0

Très bien.
Révision
BMW / 320D A

9,0

Toujours très pro et sympas
Révision
BMW / 135I

10

toujours très bien accueilli et bien conseillé
Freinage / Autre
BMW / X6 35dX

10

Très bon accueil et service!
Révision
BMW / 525dX N47S1

10

Réparation dans les temps Accueil Sourire
Réparation
BMW / BMW X5 xDrive30d 258 ch

10

Très satisfaite de l'entretien de mon véhicule Voiture impeccable quand je l'ai récupéré
Révision
BMW / 220D XDR A

0,0

268€ pour un simple diagnostic..
BMW / 330D A

9,0

Très bon accueil .
Autre
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

10

Toujours bien reçu, et bien conseillé
Réparation
BMW / Z4 3.0si 265ch Coupe

8,0

Toujours satisfait
Révision / Réparation
BMW / 535d N57S

10

Concessionnaire très bien
Révision / Carrosserie
BMW / BMW 220d xDrive 190ch Gran Tourer

9,0

accueil et service très satisfaisant
Révision
BMW / BMW X2 xDrive18d 150 ch

10

L’équipe BMW 6 ème avenue de Bourgoin à pris en compte mon véhicule e panne avant la date prévu du rendez-vous.
Autre
BMW / 520d N47T

10

Bien accueilli ,bien renseigné, travaux réalisés dans un délai très court
Autre
BMW / X1 18d B47

10

Accueil toujours hyper agreable Diagnostic précis Voiture rendue totalement nettoyée Int/Ext
Autre
BMW / BMW 520d xDrive 190 ch Berline

8,0

Personnel agréable et à l’écoute
Autre
BMW / 330d 245 ch Berline

10

Accueil et service parfait . merci
Révision
BMW / M140iX B58

9,0

Très courtoit Très a l'écoute et arrangeant au top
Réparation / Autre
BMW / 335i 306 ch Coupe (E92 v1.0)

10

Prise en charge excellente des pros à votre service
Réparation
BMW / BMW 320d xDrive 190 ch Berline

10

Tout parfait
BMW / 218dX B47

10

Toujours très professionnel.
Autre
BMW / 320dX B47

7,0

Il serait bien que nous puissions avoir le montant des prestations à l'avance dans un échéancier pour pouvoir anticiper.
BMW / X1 18d N47T

9,0

Première visite à Bourgoin et tout s'est bien passé.
Révision
BMW / X3 XDRIV A

10

Je mettrais 12/10. Service après-vente impeccable.
Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Toujours très satisfait de l’accueil et du service impeccable
Révision
BMW / 530D A

9,0

Tres professionnel personnel agréable et a l'écoute et une rapidité exceptionnelle en arrangement du client encore merci BMW Bourgoin jallieu
Autre
BMW / 118d

10

Bien reçu, bien accompagné, réactif à ma demande, entière satisfaction.
Révision / Pare-brise
BMW / X1 sDrive18d B4

10

Très bien comme d’habitude.personnel très agréable et disponible merci à tous
Révision
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

1,0

Trois semaines d’immobilisation pour une révision 1400 € de facture Véhicule en panne le jour même détérioration d’une serrure par votre équipe Soi-disant pris en charge mais facture quand même envoyé au client
Révision
BMW / X6 M

10

Ok et arretez de demander plus !
Révision
BMW / 116i B38

0,0

Le technicien qui m'a reçu prends de haut les clients. Attention Marque Premium ne veut pas dire supérieure.
Réparation
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer

0,0

Véhicule déposé avec problème de boîte. Devis après diagnostic BMW!A la réception du véhicule, je repart avec le même problème !!!
Réparation
BMW / 535IH A

10

Conseiller SAV très aimable et très professionnel, continuer ainsi !
Révision / Réparation
BMW / 320D

8,0

180€ pour une recherche de panne, 80€ pour le remplacement d’une veilleuse... ces sommes me paraissent démesurées pour un véhicule qui a 12 ans
Réparation
BMW / 320d N47

4,0

Problème essuie glace arrière. Expliqué comme résolu. Ne l'est pas... --> a mettre en parallèle d'un bruit dans l'habitacle depuis l'achat du véhicule et jamais résolu malgré plusieurs A/R
Révision / Autre
BMW / 520D XDR A

10

Très bon accueil et prestations de qualité
Révision
BMW / 318d B47

7,0

Prestation de qualité mais trop chère. 640 pour 4 plaquettes de freins, meme si la prestation est bonne et le véhicule rendu propre cela ne justifie pas cela.
Freinage
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

7,0

L’après-vente et le service de garantie ont mis deux semaines pour trouver un terrain d’entente.
Réparation
BMW / X1 18d B47

9,0

Bon accueil J’ai tout de même ouvert un reclamation a BM France pour l’indemnisation de la vanne EGR qui avait pourtant fait l’objet d’un rappel. Déçu que la pièce lache a 100 000 km !
Révision
BMW / 218d B47

8,0

ras, changement plaquettes, rien de bien compliqué service rapide.
Freinage
BMW / BMW X1 xDrive25d 231ch

10

Aimabilité, courtoisie, efficacité.
Freinage
BMW / 118d N47T

3,0

Obligé de rapporter le véhicule à deux reprise.
Carrosserie
BMW / BMW 120d 184ch cinq portes

8,0

Faire en sorte qu’une garantie « PREMIUM » le soit vraiment.
Réparation
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires