les meilleurs garages élus par leurs clients

BMW Caen

Route de Paris, 14120 Mondeville
8,9 /10
314 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 314 clients du garage BMW Caen vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Bon accueil, respect des horaires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 16d N47T

10

très bon accueil, révision faite avec sérieux (vis détectée dans un pneu)
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 340iX B58

10

Très bon accueil , prise en charge rapide et explication claire rappel constructeur
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

10

Aimables, serviables, à l'écoute...
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 214d B37

10

Equipe à l'écoute. Véhicule nettoyé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 320Xd N47T

8,0

Temps d attente à ameliorer
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 216D

10

Accueillant, sympathique, à l'écoute des clients, horaires respectées
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW 118d 143ch cinq portes

9,0

Rdv pris pour 14h00 mais une personne a été accueillie avant nous! Heureusement l’équipe technique s’en ai aperçu et à fait le nécessaire en priorité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 20d B47

9,0

Equipe sympathique mais dure en affaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 218d B47

10

rien a signaler je suis satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3 20dX B47

9,0

accueil très professionnel comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X6 30dX N57

10

Très satisfait du service. Très bien accueilli et avec un petit expresso.👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW X3 xDrive20d 184 ch

9,0

Pour une première fois chez bmw Caen, satisfait de l accueil et de la prestation, je reviendrai.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / 535d M57(T2)TOP

10

Tout le monde est très aimable, souriant et efficace
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
BMW / BMW X5 xDrive40d 313 ch

8,0

Délai d'attente un peu long avant la prise en charge de mon véhicule. Obligation de revenir uniquement pour le liquide de frein alors que la révision a déjà été faite il y a peu.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 116i B38

9,0

Très bon garage
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch

10

Le personnel à l'accueil est aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 530 D

10

Amabilité rapidité efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 318d 143 ch Touring (E91 v2.0)

8,0

Quand je mettais ma voiture chez Audi, il me rendait toujours ma voiture nettoyée. Ce qui n’est pas le cas chez vous. Un petit plus qui a toute son importance....
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 20dX N47

10

etablissement tres professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / BMW X6 xDrive40d 306 ch

9,0

Très bonne qualité du service, écoute attentive. C'est la fiabilité du véhicule qui est décevante.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 530i N53

10

Le service été parfait pour mois.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 114d B37

8,0

revoir le prêt d'un véhicule..... mon x3 ne rentre plus dans la possibilité dun prêt de véhicule.... trop vieux véhicule de 30 000€ !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 30dX N57

9,0

Très bon accueil très satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 118d B47

10

Accueil très agréables, réponse au questions posées, toujours disponible pour tout renseignements et services. Prestations de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

8,0

Accueil et service de qualité. Par contre, lors de mes précédentes révisions (BMW Marseille), mon véhicule était lavé (intérieur et extérieur et parfumé). Ce ne fut pas le cas cette fois-ci, mais l'essentiel est ailleurs.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW 418d 150 ch Gran Coupe

6,0

Échange par mail concernant le diagnostic. La personne a interprété un autre mail de ma part (une simple question) comme un refus de faire le diagnostic, on a perdu 1 journée et demie à cause de cette incompréhension
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / BMW 118d 143 ch 5 portes
Le 26 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

très professionnel dans une bonne ambiance
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / BMW X4 xDrive30d 258ch M SPORT LOUNGE PLUS

9,0

Veuillez m'excuser pour le 1 er avis que j'ai envoyé mais j'étais très énervé du fait de ma maladie. Ce qui n'excuse rien je le sais. Trés satisfait de la gentillesse de l'ensemble du personnel tant à la prise en charge du véhicule que lors de la remise des clefs. Manque quand même: le crochet de remorquage qui a été démonté. le cache plastique bleu du coupe batterie retiré pour la recharge de celle ci.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / Z3 1 8 ROADSTER

10

etablissement irreprochable qualite proprete acceuil service
Pneumatique / ParallélismeCarrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / BMW 220i 184 ch Cabriolet

10

J'ai été bien reçu et mes réparations ont été fait rapidement cordialement
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 18d B47

10

TOUJOURS TRES AGREABLE DE VENIR DANS CETTE CONCESSION
Pneumatique / Parallélisme
BMW / BMW X5 xDrive40d 306 ch EXCLUSIVE

10

Un accueil chaleureux, une équipe souriante, des locaux magnifiques, des propos rassurants, une prise en charge professionnelle, des délais raisonnables, un suivi personnalisé ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5 30dX

10

Bonne réception et avertissement du véhicule prêt 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 330d N57T

10

bonne accueil travaux exécuter dans les temps.
BMW / 118d N47T

10

Bonjour, Pour ma part l’accueil très accueillante, très bien reçu, bien renseigné , très agréable, parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
BMW / 330xd Berline

10

Oui j'ai reçu un très bon accueil dans vos locaux et je dois y revenir lorsque mon véhicule aura parcouru 2 200 € pour les plaques de frein.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 316d N47T

10

Très bon accueil. Prêt d'une voiture pour la durée d'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
BMW / BMW 318dA 143 ch Sport

10

Très satisfaits tant au niveau de l'accueil que de la prestation.
BMW / 120d N47

10

zut, pas envie d'écrire quelquechose
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 20dX B47

5,0

La recherche de la panne ne doit pas être supportée par le client ( panne mécanique )
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 740 DA XDRIVE 313 CH EXCLUSIVE
Le 10 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Très Satisfaisant dans l ensemble .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 120d N47T

10

repond a mes demandes
BMW / 325Xi N53

8,0

peut-être envoi du devis après la prise en charge en même temps par mail, pour plus de transparence.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / BMW 330d 258ch Touring

4,0

Pas de véhicule de remplacement proposé lors de la prise de rdv téléphonique, réponse peu agréable du personnel d’accueil (après une longue attente dans l’indifférence totale...) « vous avez réservez un véhicule ? Non, il faut réserver... » Bref, les personnels du service occasion sont très pro et accueillant, ce n’est pas le cas partout...
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320dX N47T
Le 7 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Travail toujours sérieux . Accueil très sympa et très pro.
BMW / 730D XDRIVE

2,0

problème de crevaison non résolu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3 20dX B47

10

Très bon service
BMW / 320D 177CV TOURING

9,0

Bon acceuil et prise en charge efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 225xe B38X

10

RV rappelé par SMS, Bon accueil, pas d'attente, un seul guichet pour la remise des clés et le règlement de la facture. Facture claire
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 420d N47T

10

Réceptionniste à notre écoute Informations claires sur les travaux réalisés Proposition est prêt de véhicules propres Bon service
Carrosserie / Peinture
BMW / BMW X2 xDrive20d 190ch

10

Très professionnel.
BMW / 320d ed N47T

9,0

Serieu et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 325 d 197 cv

7,0

Manque de voitures de prêt
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 318d M47 (T2)

10

accueil parfait prêt de véhicule et réception sans problème
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 520dA xDrive 184ch Modern

9,0

toujours très bien accueil et efficace .
Vitrage / Pare-brise, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 635d M57(T2)TOP

10

RAS, bon travail et très bon accueil SAV.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Z4 20i

10

Très bon accueil et qualité de service !
BMW / 118d N47

10

Je n'envisage pas de changement car je viens de toucher ma 330d Xdrive GT courant Juillet 2018 Je suis très satisfait de la concession et de l'ensemble du_ personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
BMW / 330dX N57N

8,0

Pas de problème rencontré lors de ma visite
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 214d B37

10

Je n'ai pas vu la question.
BMW / X5 3L D

10

que dire ? Pour moi c'est l'excellence Continuez
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 520dX B47

10

Concession Mondeville très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 116d B37

10

Rien à dire très bon professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1

10

Rapide et efficace
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / M3 S65

10

Parfait merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / BMW X5 xDrive40d 306 ch

10

Très bien comme d’habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 120D 177CH 5 PORTES

10

Équipe très sympathique et professionnelle et arrangeante . J’ai plaisir à faire 200km à chaque fois pour mes entretiens
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 330dA xDrive 258ch M Sport

10

très satisfait, le délai a même été plus court que prévu et la voiture était très propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 318d N47T

10

Toute l'équipe a été super pour que je puisse être dépanné dans un temps record et avec beaucoup de gentillesse. Merci à eux.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 320d N47

5,0

Dans l'ensemble j'ai l'impression la qualité de bmw a caen a baissé. Jamais BMW me prete un véhicule de replacement daté du siecle dernier. Les vendeurs sont disparus. Je ne vois personne dans le magasin. Les clients sont un peu bousculés.Manque de personnel? J'aimerais avoir comme avant un accueil plus personnalisé. . On pourrais parler des nouveaux modeles. Helas je ssuis seul . Dommage. je songe déjà à vous quitter pour le prochain véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW 520d 190 ch Berline LUXURY
Le 14 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil excellent, personnel très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 440i xDrive 326ch Grand Cpé

8,0

Service normal et agréable
BMW / 218d B47

10

Compétence et service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 316d B47

10

Tout est parfait !
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 740e iPerformance 326ch B

10

L’atelier du garage a été très réactif à ma demande alors qu’ils n’avaient pas de disponibilités .
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 220dX B47

8,0

Satisfait surtout sur le nettoyage du véhicule avant de le récupérer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

9,0

Toujours un accueil chaleureux !
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW 316d 116 ch Touring

8,0

Pas de pneus en stock donc à commander
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5 40dX

8,0

Personnel très agréable on se sent bien dans cette succursale
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / BMW 730LD XDRIVE LIMOUSINE

10

Très bien reçu efficace et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / BMW X4 xDrive30d 258 ch

10

Rapidité et excellent service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

10

rapidité du rendez vous. Amabilité du personnel compétent.respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 320d M47

8,0

Le temps d'attente est trop long à mon goût
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

9,0

Bien à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320dX N47T

9,0

L’accue effectuait par Antony est très professionnel.
BMW / 525dX N47S1 525DA xDRIVE 218CH LUXURY

10

RIEN A DIRE TRES BON TRAVAIL....
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 120i N13

9,0

Très professionnel
BMW / 320 TD

9,0

ras sur la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

10

personnel à l'écoute et disponible
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
BMW / X3 3.0 D

10

Garage au top
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

10

Excellent accueil et compréhension
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

9,0

Bon déroulement de la prise de RDV pour l'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320iX N20

10

Concession très agréable et personnel très serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 530Xd M57 (T2)

6,0

A chaque fois le lavage du véhicule n est vraiment pas acceptable. Pas digne de BMW. Le réceptionniste est très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Conforme à mon attente
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 520d xdrive

10

Excellent accueil au dépôt, comme à la reprise de la voiture!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 330dX N57T

9,0

Excellent accueil. PEC rapide du véhicule. Information par sms de la mise à disposition.
BMW / 318d 143ch Luxe E90

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18dX B47

8,0

Je n'ai pas eu le détails en format papier ou par mail de qui a été fait, ce n'est pas normal
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / BMW 216d 116ch Active Tourer

10

Bonjour très satisfait très professionnel pour qu on puisse partir en vacances en toute sécurité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 320d

10

Très bon accueil, pas de souci particulier, le travail a été très bien effectué pour la vidange.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 430d Gran Coupé 258 ch

10

Accueil et service sont parfaits comme à chacun es de nos visites . Ce qui mérite bien la note maximum de 10 . Merci à l équipe du garage Bmw de Caen .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1 18d N47T

9,0

tres bonne accueil et rapidité pour l'intervention sur mon véhicule. Point négatif : prix de la révision très élevées voir prohibitif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW 216d 116 ch Gran Tourer

9,0

Très bien reçu personnel compétent
BMW / 318d N47

8,0

Pour l'instant rien a dire de negatif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 840 CIA

10

Bonne prise en charge de mon véhicule sur mon lieu de vacances
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

10

Service impeccable toujours très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW X5 xDrive30d 258 ch

8,0

Acceuil sérieux. Délai et tarif respecté. Rien de moins de ce que l'on est en droit d'attendre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 120d N47

9,0

Accueil chaleureux malgré le surcroît de travail en période de congés. Véhicule remis dans les temps . Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 30dX N57

7,0

Nettoyage de la voiture
BMW / BMW 320d 184ch Touring

10

Accueil agréable.Délai d'attente respecté.Travail de révision effèctué avec soin (pour autant q'un non technicien puisse en juger!)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes

10

Trés bon accueil, bon service, aucun reproche.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
BMW / BMW X5 xDrive30d 245 ch

10

Accueil et prise en charge parfaite lors de la révision de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW 320dA 184 ch Luxury

9,0

Très bon accueil est très bon conseil de la part du chef mécano
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 420 D XDRIVE 184CV COUPE

10

Amabilité, accueil, ponctualité de l'ensemble des personnes
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

9,0

Bon accueil...
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 420i N20

7,0

pièce commandée pas la bonne, donc un jour de plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW X1 xDrive20d 177 ch

10

TRES BON SERVICE APRES VENTE
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW 118d 143 ch trois portes

9,0

Je considère la note de 9 comme très satisfaisante étant donné qu'un 10 indiquerait la perfection qui n'existe pas.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
BMW / 320d N47T

6,0

Il serait souhaitable d'etre moins condescendant lors de l'accueil du client et de voir qu'il y a une personne qui patiente et lors de contact téléphonique de respecter le client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 118d B47

0,0

Pompe injection défectueuse sur notre Bmw F11, devis 7800 euros. Juin 2017, pompe injection défectueuse sur notre ancienne Bmw E61, réparation 5000 euros par spécialiste Bmw. C'est tout simplement un scandale sur une marque dite prémium. Les 2.0L Bmw peuvent largement rouler 300000 voir 350000km. Nous possédons une 318 Td (2003) accusant 220000 sans aucun problème. C'est une honte sur des modèles de cette gamme. N'étant qu'un "utilisateur" et non un client comme il nous l'a été rappelé lors de l'échange téléphonique avec un télé conseillé, je ne peux que vous annoncer, mais surtout déplorer qu'il s'agit de notre dernière Bmw. Mais nous savons déjà que cela n'aucune importance. Quatre Bmw en 12 ans : vous en avez bien perdu. C'est dommage... pour vous. Bonne chance.
BMW / 520 D 184CV TOURING

10

Service toujours impeccable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / BMW 320dA 184 ch Berline

10

Suite à une casse de jante arrière, notre problème à été résolu dans les 24h avec professionnalisme
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Z4 sDrive23i 204 ch Roadster (E89 v1.0)

10

Accueil très professionnel. facture conforme aux devis.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 730D XDRIVE

10

Horaires et prestations respectés . Trés professionnel . Un chef d'atelier à l,écoute du client . un directeur qui connait bien ses clients .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / BMW 218d 150ch Coupe SPORT

5,0

Le délai de prise en charge a été extrêmement long accord constructeur début mai prise en charge début juillet ( l atelier est débordé tant mieux ) réceptionnaire très désagréable au téléphone véhicule soit disant près mais les travaux n été pas complètement fini . Dommage . Ah oui on compare ma voiture à une télé parcequ il fallait que je m estime heureux d avoir une prise en charge constructeur sur une ///M6 de 10 ans . Ça aurait été une télé de 10 ans malheureusement je n aurai pas eu de prise en charge 😀😀 ( dire de ce réceptionnaire ) Bref à la réception de fin de travaux ce même réceptionnaire ( M Libeau) avait changer son humeur et été plutôt agréable et à l écoute d ou ma note de 5 sinon c été 1
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / M6 S85
Le 23 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

2,0

Aucune compassion aucune convivialité le narcissisme du concessionnaire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 318 D

10

Toujours très professionnels, l'accueil et le service sont irréprochables. Je recommande vivement ce garage chez qui je suis cliente depuis de nombreuses années.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / BMW 318d 143 ch Berline

8,0

Absence de véhicule de prêt
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 520d N47

10

toujours bien reçu et rien à dire sur les prestations effectuées.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 325d M57 (T2)

8,0

Très bonne prise en charge; travail fait dans les temps mais véhicule revenu du lavage avec traces blanches partout; obligé d aller laver le véhicule en partant. En remarque; pas de portefeuille de dispo pour achat sur site. Une équipe toujours d une très grande gentillesse et un site superbe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW M2 370 ch Coupe

0,0

Accueil déplorable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

9,0

très bon accueil à tous niveaux et surtout très pro !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 320d N47T

10

Trés bon service, accueil au top MERCI !!
BMW / BMW X5 M50d 381 ch

0,0

Incapable d’effectuer le travail. Travaux non contrôlé, après passage atelier. Toujours en panne 5 minutes après réparation...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 530d M57/(T2)

9,0

Personnel très agréable et à l'écoute.
BMW / 320D

9,0

Personnel agréable et compétent, mais prix élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 520d N47

8,0

Tarifs excessifs meme pour une revision majeure (superieurs a 550e ..) ; pas d'explication sur le devis et les pieces changées ....pas de possibilté de controle de ce qui a ete changé ...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
BMW / 420d N47T

7,0

Signalement d'un grincement, constaté par les intervenants, en attente d'une solution (et d'un rappel téléphonique)
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d B47

10

Très bien reçu, personnel à nos soins et à notre écoute et de bon conseil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
BMW / 320d N47T

10

Très content du service !!!!! Dommage au prix de la facture 617€ qu'il n'y ai pas eu un petit geste commercial ou cadeaux marketing stylo ou crayon ou petit jouet pour ma fille comme le font par exemple certaines marque française comme Citroën .
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 114d N47T

8,0

L'accueil est chaleureux, les conseillers sont à l'écoute du client, le devis est clair néanmoins je déplore une qualité d'installation de mon échappement en accessoire peu flatteuse. Je souhaiterais que l'on me propose une solution à la hauteur de la notoriété BMW (Des photos sont disponibles si vous le souhaitez) Je souhaiterais également être rappelé sur ce sujet.
BMW / 435I F32 COUPE AUT LL N55 EUR

10

comme chaque fois très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3 18d N47

10

De très bonnes prestations sommes toutes pas donnés mais rien à dire sur l’accueil et le reste ! Tout le monde est à votre service et très courtois !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 320d M47

10

Personnel très professionnel et efficace, attentif à la demande de son client... ( sur l’ensemble Des membres de l’equipe)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 518 D 143 CV TOURING

10

Parfait et nettamente Monsieur Vannier
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW 225d Coupé 224ch

10

Parfait lors de ma visite comme d’habitude
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 520dA 163ch Excellis E60

7,0

Bien que l'on croise plusieurs personnes à l'accueil, il s'écoule toujours un certain temps avant que quelqu'un s'occupe de nous
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
BMW / X1 20dX N47

7,0

Une toute petite panne enfin crevaison !!59 euros! !!!! Je trouve cela un peut chere
BMW / X6 30dX N57

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