les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

BMW Cannes

470bis avenue de saint martin, 06250 Mougins
8,5 /10
1 944 avis clients certifiés
Actuellement closed
8,5

1944 clients du concessionnaire BMW Cannes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (745) 8.8/10
Freinage (341) 8.6/10
Réparation (234) 7.6/10
Pneumatique (162) 8.3/10
10

Accueil et service parfait
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
BMW / BMW 320d xDrive 190 ch Touring

10

Premier contact avec le SAV BMW. Très bon accueil, respect du délai, fu prix annoncé. Mon interlocuteur a eteca l´écoute de mes demandes.
Révision
Contrôle technique
BMW / 116d

7,0

les voitures devraient etre nettoyees apres restitution
Révision
Contrôle technique
BMW / 216D

5,0

Devis chargé et personnel prétentieux
Autre
Contrôle technique
BMW / X5 3.0d

10

rendez-vous rapide et respecté, accueil chaleureux et courtois, personnel professionnel, salons d'attente agréables.
Révision
Contrôle technique
BMW / X2 sDrive16d

10

Une superbe équipe de professionnels. Merci à vous tous .
Révision
Contrôle technique
BMW / 220D A

9,0

Très bon accueil, bon service, mais prix toujours élevés.
Révision
Contrôle technique
BMW / 335D XDR A

10

Très bien, efficace, bon service.
Révision / Autre
Contrôle technique
BMW / BMW 225xe 224ch Active Tourer

10

Rendez-vous respecté, immobilisation du véhicule minimale
Réparation
Contrôle technique
BMW / 320i N43

10

Toujours efficace et bien reçu
Freinage
Contrôle technique
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch

9,0

je suis satisfait de l accueil et du service
Freinage
Contrôle technique
BMW / X6 xDrive40d

9,0

Bon service, un peu étonné de recevoir un devis pour remplacer les pneus supérieur de un tiers pat rapport a la concurence.
Révision
Contrôle technique
BMW / X1 sDrive20i

10

C’est tout bon rien à ajouter
Contrôle technique
BMW / 218d B47

9,0

Très satisfait
Contrôle technique
BMW / BMW 330d xDrive 258 ch Touring

10

Une concession qui a une âme .... de l'arrivée au départ de cette concession tout y est parfait. milles mercis précieux à toute l'équipe de BAYERN AVENUE et à bientôt
Révision / Pneumatique / Réparation / Démarrage / Autre
Contrôle technique
BMW / 420D XDR A

2,0

L'accueil est bon mais le service atelier est très mauvais avec des réparations qui ne regles pas les problèmes
Réparation
Contrôle technique
BMW / X5 M50d

10

Great service
Contrôle technique
BMW / 320D A

9,0

Excellent professionnel, !
Révision
Contrôle technique
BMW / X4 XDRIV A

9,0

Qualité du service et considération du client.
Freinage
Contrôle technique
BMW / 330I XDR A

9,0

Beaucoup de professionnalisme et de bienveillance envers le client. Les prix sont par contre au dessus de toute autre concurrence.
Révision / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
BMW / 116d N47T

10

J'avais crevé et j'ai été réparé très rapidement (dans la demi journée)
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / I3 120

10

Excellent service et excellent accueil
Freinage
Contrôle technique
BMW / inconnu

10

Très contente du garage tout l’équipe trop sympathique on est très bien reçu
Révision / Freinage
Contrôle technique
BMW / X2 xDrive20d B4

10

Excellent accueil et très bon relationnel avec le Responsable.
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

10

Bonjour, je n'ai eu qu'un pour la réception de mon véhicule. Cela c'est très bien passé.
Révision
Contrôle technique
BMW / 116d

10

Très bon service
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW 116i 136 ch cinq portes

10

J'ai reçus toutes les information de la nouvelle i4 M50
Autre
Contrôle technique
BMW / BMW X3 M Competition 510 ch

8,0

Attente avant la prise en charge du véhicule trop longue peu mieux faire
Révision
Contrôle technique
BMW / X1 18d N47T

4,0

2 semaines de délai pour un pneu une jante est vraiment exagéré. Le véhicule Z4 n’a même pas été nettoyé…
Réparation / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / Z4 sDrive35i

10

Accueil parfait personnel compétant
Révision
Contrôle technique
BMW / 518d

10

Prise de rdv grâce au service valeting et à mr Ayadi . Tres bon contact avec mr Oliveira
Autre
Contrôle technique
BMW / 318d xDrive

10

Très bonne prise en charge
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Contrôle technique
BMW / 120d

10

Très bonne amabilité Très bonne compétence
Révision
Contrôle technique
BMW / 320d

10

RAS tout s'est passé à merveille
Révision / Réparation
Contrôle technique
BMW / 120i

10

Excellent service
Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
BMW / BMW X3 M Competition 510 ch

9,0

Abcdefghij
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

3,0

Reçu légèrement en retard, puis, il a fallu attendre que l'ordinateur soit mis en route. Réponse à une question de ma part limite irrespectueuse. Par la suite, le contact a été meilleur.
Révision / Réparation
Contrôle technique
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch

8,0

Monsieur Oliveira étais trés professional mais je trouve c'est trop de faire deux reparations de même faute en 6 semaines.
Révision / Freinage
Contrôle technique
BMW / 530d N57T

10

Accueil et service parfait. Merci Mr Ballori
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / X6 M50d

10

Horaires respectés, un accueil de Ph BALLAURI au top, délai de récupération du vehicule ok. Bémol sur le nettoyage vehicule, ni fait ni a faire. Pas grave.
Révision / Freinage
Contrôle technique
BMW / 220dX B47

8,0

Très bonne réception, très bon service, un peu d'attente. Globalement stres satisfait.
Pneumatique / Autre
Contrôle technique
BMW / X5 xDrive45e

9,0

personnel très serviable et compétent, délais et tarifs respectés
Autre / Freinage
Contrôle technique
BMW / 320D A

9,0

Tout c'est très bien passé. Personnel gentils et compétents.
Révision
Contrôle technique
BMW / 420I A

10

toujours trés bon accueil
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW X5 xDrive45e 394 ch

5,0

mon rdv de nettoyage a été oublié obligation de revenir
Freinage
Contrôle technique
BMW / 118i

7,0

Excellent rapport à la clientèle, très à l’écoute Mais aucun véhicule de prêt accordé. C’est un point très négatif
Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Démarrage / Freinage
Contrôle technique
BMW / BMW M4 431 ch Coupe

10

Personnel très disponible et compétent
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch

10

Correspond BMW très à l’écoute
Contrôle technique
BMW / X1 20iX B48

9,0

Bien mais déçu que les annonces commerciales ne soient pas la réalité en sav.
Révision
Contrôle technique
BMW / X2 SDRIV A

10

Très bien
Révision / Freinage / Réparation / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

9,0

equipe dynamique
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW X5 xDrive30d 265 ch

10

Très bon accueil
Réparation
Contrôle technique
BMW / X1 SDRIVE 16D

10

Problème de serrure hayon, Mr Oliveira nous a très bien reçu et en 1 heure une nouvelle serrure était en place . Merci
Autre
Contrôle technique
BMW / 118d

9,0

Toujours aussi satisfait de l’accueil et du professionnalisme
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise
Contrôle technique
BMW / X1 XDRIV A

10

Excellent service
Contrôle technique
BMW / BMW 220i 184 ch Cabriolet

6,0

Accueil, explications et travaux bien effectués par le garage BMW Cannes. Je suis cependant déçue de la prise en charge de la garantie BMW France.
Contrôle technique
BMW / MINI

7,0

Un peu d’ attente et standard téléphonique trop difficile à joindre
Révision
Contrôle technique
BMW / 730D

10

Parfait : prêt du véhicule, délai respectif, propreté impeccable à la restitution du véhicule, réalisation des travaux. Merci encore
Carrosserie
Contrôle technique
BMW / X2 sDrive18i

6,0

Temps d’attente assez long avant que quelqu’un ne s’occupe de ce qui vous amène
Autre
Contrôle technique
BMW / BMW X5 xDrive30d 265 ch

8,0

Accueil excellent, prise en charge très bien par contre ,délais d’intervention beaucoup trop long (juste changement batterie 12 volts) . nettoyage véhicule très correct en fin d’intervention.
Démarrage
Contrôle technique
BMW / i3s 94

9,0

Toujours aussi satisfait de BMW Bayern Avenue
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise
Contrôle technique
BMW / X1 XDRIV A

9,0

bien, ok, merci
Révision
Contrôle technique
BMW / X5 xDrive40e iPerformance

10

très bon accueil, bonne écoute
Révision
Contrôle technique
BMW / X1 SDRIV A

10

Intervention bien passée et très satisfait de Mr Olivera ,mon interlocuteur.
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
BMW / 118i

10

excellent accueil et grande pofessinalité des techniciens a la reception
Révision
Contrôle technique
BMW / 640d xDrive

10

très bonne réactivité malgré la non disponibilité des pièces
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / BMW X5 xDrive45e 394 ch

10

Très bon accueil, comme toujours
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / BMW 320D XDRIVE 190CH GRAN TURISMO

7,0

L alerte révision n à pas été désactivée de même que gonflage des pneus du coup je dois repasser à la concession ! Perte de temps !
Révision
Contrôle technique
BMW / 218d B47

8,0

Beaucoup (beaucoup) d'attente à la prise en charge initiale. Parfait pour le reste accueil sympathique et transparent sur la situation du véhicule.
Réparation
Contrôle technique
BMW / BMW 330d 258ch Touring

9,0

Pas de véhicule de prêt mais intervention assez rapide
Contrôle technique
BMW / BMW X1 sDrive18i 136ch

10

Équipe très professionnelle et très sympathique
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW 118i 136 ch

9,0

Accueil chaleureux Salon d'attente agréable, et équipe a l'écoute. Je recommande
Contrôle technique
BMW / 320D A

9,0

Accueil parfait et service de qualité. Seule la prise de rdv sur la plateforme etait un peu laborieuse. Je souhaitais changer la date mais le système a bugué.
Révision
Contrôle technique
BMW / X3 XDRIV A

10

Service professionnel et parfait 👌🏾
Révision
Contrôle technique
BMW / 730d 245 ch Berline BVA6 F01 V1.0

10

Simple,pro et efficace
Freinage
Contrôle technique
BMW / BMW 116i 109 ch cinq portes

9,0

mis à part un peu d'attente, très satisfait.
Révision / Autre
Contrôle technique
BMW / 520D XDR A

9,0

c'est un établissement qui est bien organisé.
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / 120D OL A

10

Professionnel
Contrôle technique
BMW / 120D A

9,0

Très bon accueil. J'avais juste demandé un petit geste commercial sur ma grosse facture
Pare-brise / Autre
Contrôle technique
BMW / 325TI

2,0

En quittant la voiture, j'ai fourni les coordonnées de la société de garantie et comment il était nécessaire de les appeler pour l'approbation des travaux. à la place, j'ai reçu un devis pour les travaux, j'ai parlé avec la société de garantie et vous ne les aviez pas contactés. Par la suite, vous les avez contactés et vous vous êtes engagé (avec mes remerciements) à demander l'approbation du travail. cela a été rejeté car votre Gagarage ne s'adaptera pas à des pièces non authentiques. J'apprécie cela. Cependant, étant donné que vous n'avez pas contacté la société de garantie lorsque j'ai demandé, je n'avais pas le choix de payer 300 € pour des travaux que je n'avais pas autorisés. Je m'attendais aux frais de 50 € mais pas aux frais supplémentaires de 250 €.
Freinage
Contrôle technique
BMW / BMW 520d 190 ch Touring

10

Bonne prise en charge.
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / BMW X1 xDrive18d 150 ch

9,0

Véhicule réparé…au top
Freinage / Autre
Contrôle technique
BMW / 318I CABRIO

9,0

Toujours satisfaite
Révision
Contrôle technique
BMW / 116i N13

1,0

RV de révision pris à une heure précise et confirmé par SMS. Le jour et à l'heure du RV, personne à l'accueil; 10 mn à attendre dans l'espoir que quelqu'un me demande la raison de ma visite. Je finis par m'adresser à un employé de l'agence assis à un comptoir à 2 mètres de moi. Cette personne me dit que ce service n'est pas le sien et qu'elle ne sait pas où se trouve la personne concernée, mais "ne vous inquiétez pas, elle devrait arriver"! 10 mn plus tard (nous sommes maintenant à RV +20) la personne responsable arrive enfin, et quand je lui signale qu'elle est en retard, elle me répond que ça fait à peine 20 mn. Alors soit vous considérez que le temps de vos clients n'a aucune valeur, soit vous devez signaler à vos collaborateurs que cette nonchalance dénote un manque de respect envers vos clients, sans compter le temps perdu.
Révision
Contrôle technique
BMW / 225D A
Mercredi 15 Décembre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

3,0

La qualité de service pour des clients avec un véhicule > à 100 K€ n'est pas du tout au niveau attendu. Réparation faite partiellement, immobilisation du véhicule sur 5 jours au lieu des 3 jours prévu. Pas d'information sur le respect ou non du délai prévu. Je suis obligé d'appeler régulièrement pour m'assurer que le délai annoncé soit bien respecté.
Carrosserie
Contrôle technique
BMW / X6 M50d

10

Prise en charge et respect de l’ horaire parfait merci
Contrôle technique
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes

5,0

le prix pour l'exécution du test diagnostic uniquement pour constater que la conduite d'air de suralimentation était cassée est très exageré (20 unités VT correspondant à 1 heure et 3/4)
Autre
Contrôle technique
BMW / 535d

0,0

je n'ai pas pu voir le chef d'atelier pour pour qu'il m'explique la réparation de plusieurs milliers d'euros q' il voulait faire sur mon véhicule J'ai dû récupérer le véhicule pour le faire réparer ailleurs
Autre
Contrôle technique
BMW / X3 20dX N47

9,0

Personnel agréable, répond aux attentes avec le sourire, ne force pas a la vente.
Révision
Contrôle technique
BMW / X3 35dX N57

10

L’art de savoir rendre service à son client , une disposition commerciale qui n’existe plus guère , sauf chez BmW Mougins
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
BMW / BMW 220i 184 ch Cabriolet

9,0

Staff are very polite
Démarrage
Contrôle technique
BMW / 520d

10

Attention,service excellent, tres bon accueil
Autre
Contrôle technique
BMW / 316 I /5

10

Service efficace et rapide. Excellent accueil.
Freinage / Démarrage / Révision
Contrôle technique
BMW / X1 XDRIV A

10

Satisfaction à tous niveaux...
Carrosserie
Contrôle technique
BMW / 225d B47

3,0

Très difficile pour avoir quelqu’un qui me prenne en charge alors que j’avais un rdv et qu’il n y avait même pas d’autres clients à ce moment là. Tout le monde se renvoie la balle en me disant d’attendre … J ai donc attendu 15 mn derrière un comptoir vide avant de monter le ton pour que comme par magie on aille chercher quelqu’un. C est inadmissible dans une concession de marque premium tel que la vôtre . Pour info j avais un Audi TT avant et je peux vous dire que je regrette leur servie après vente ... Et ça jouera quand je changerai mon véhicule même si j en suis ravi.
Révision
Contrôle technique
BMW / M240I 340 CH CABRIOLET

7,0

Manque un espace accueil un peu plus vaste et confortable. Pas de café ou boisson proposés sur le temps d’attente
Autre
Contrôle technique
BMW / BMW 220d xDrive 190ch Active Tourer

10

Très bonne accueil en particulier Lucie , prestation irréprochable.
Révision / Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
BMW / X4 M40I A

10

Un peu d’attente mais très bon accueil
Freinage
Contrôle technique
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch

9,0

probleme réglé
Carrosserie
Contrôle technique
BMW / BMW X5 xDrive45e 394 ch

10

Personnel très présent et compétent
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / X4 XDRIV A

10

Délai d'intervention rapide. Information d'avancement des travaux tres efficace.
Réparation
Contrôle technique
BMW / 130i

9,0

J'ai apprécié le véhicule de courtoisie de qualité.
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW X2 sDrive20i 192ch

9,0

Très bien reçu.
Freinage / Révision / Autre
Contrôle technique
BMW / 218D XDRIVE

5,0

j'ai été surpris de devoir payer une facture de 3800 euros pour une voiture achetée neuve chez BMW, qui n'a jamais subit aucun accident. C'est la première fois que ça m'arrive. Ayant eu 2 Peugeot avant je n'ai jamais dû déboursé autant pour des réparations... Ma prochaine voiture ne sera pas une BMW, ça c'est sûr!
Réparation
Contrôle technique
BMW / 116i N13

10

Vous êtes formidable Merci
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / X3 XDRIV A

9,0

Garage très sympathique et professionnel
Réparation
Contrôle technique
BMW / 220D A

10

Excellent accueil,équipe à l’ecoute,personnel très efficace et rapide pour proposer des solutions !
Réparation / Autre
Contrôle technique
BMW / M3

9,0

Acceuil tres bien. Serviable et de tres bon conseils.
Freinage / Révision
Contrôle technique
BMW / 218D A

1,0

J'ai emmené ma bmw avec la boite a vitesse un peux endommagé je l'ai récupéré détruit
Autre / Réparation
Contrôle technique
BMW / 318TI

5,0

Deux cent euros par rapport au devis de trop deux fois l’huile j’attends toujours le remboursement huile direction manque noté sur le contrôle technique non fait
Révision / Autre
Contrôle technique
BMW / 330xd
Mardi 07 Décembre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

0,0

Not competent people! They try to fix something, but - at the same time - spoil many other things! Reception and explanation of Adam Nabil is very poor!
Réparation
Contrôle technique
BMW / M5

10

Une concession formidable
Révision / Réparation
Contrôle technique
BMW / 330E IPE A

8,0

Pas de connectivité internet chez le concessionnaire
Révision
Contrôle technique
BMW / 116d EffDyn Edition

10

Rien à signalé. Excellente concession
Autre
Contrôle technique
BMW / 525d xDrive 218 ch Touring

10

Accueil, gentillesse, professionnalisme
Autre
Contrôle technique
BMW / BMW X1 xDrive25e 220 ch

4,0

un prêt de voiture m'avait été promis. Promesse non tenue
Révision
Contrôle technique
BMW / X1 SDRIV A

10

Un grand merci à Lucie pour son professionnalisme et son efficacité!!!
Carrosserie / Révision / Autre
Contrôle technique
BMW / X3 XDRIV A

10

Intervention sans souci ponctualité Personnel super sympa
Révision
Contrôle technique
BMW / 730d xDrive

7,0

Un prix annoncé est plus cher à la sortie lui il compter deux fois
Révision / Freinage
Contrôle technique
BMW / 330xd

10

Accueil très pro prise en charge à l'heure et avec le sourire Merci
Révision / Freinage
Contrôle technique
BMW / BMW 120d xDrive 190 ch

10

une équipe après-vente géniale
Contrôle technique
BMW / 120i

3,0

Cette note ne met pas en cause les qualités professionnelles des collaborateurs, mais plutôt l'organisation générale. J'ai quitté la concession de Nice déjà pour cette raison. Le travail à flux tendus des collaborateurs ne peut en aucun cas avoir un impact sur la satisfaction finale du client. Pour ma part, je conditionne mon appréciation finale et/ou définitive au déroulement du traitement encours (panne du groupe propulseur sur un véhicule de 70.000 km). Cordialement.
Réparation
Contrôle technique
BMW / 118i N13

9,0

Personnels très compréhensifs, gentils et compétents.
Révision
Contrôle technique
BMW / 420I A

10

Mon dernier passage par vos ateliers pour mon véhicule X6 M50i, a été totalement parfait, contrairement au précédent ou avec le même véhicule, je ne connais pas le nom de celui qui qui a géré la prise en charge de mon véhicule, mais juste pour information, un homme de couleur, qui a insisté pour un lavage de ma voiture, contrairement à ma volonté. J'ai du attendre 3 heures et ne pouvant plus patienter, je me suis énervé alors qu'il me répétait sans cesse "encore 2 mn", j'ai décidé de rendre où était ma voiture et j'ai constaté que son lavage n'était toujours pas commencé, je suis parti avec un véhicule dans le même état de propreté qu'à l'arrivée mais en ayant perdu 3 heures et surtout un RDV à Nice. Cerise sur le gâteau, quand j'ai voulu utiliser mon GPS , celui-ci était en caractère arabe et il m'a fallu revenir au garage pour retrouver un GPS en français, juste lamentable. PM
Révision
Contrôle technique
BMW / X6 M50i

10

Superbe concession Équipe au top 👌🏻 Rien à dire
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW X7 M50d 400 ch

10

Tout simplement BMW
Révision
Contrôle technique
BMW / 320I

9,0

prise en charge rapide et efficace pour entretien.
Révision
Contrôle technique
BMW / M-ROADST

9,0

équipe pro et aimable !
Autre
Contrôle technique
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

10

J'étais impressionné par la promptitude du service, pas la politesse du personnel, et évidemment je suis satisfait de la qualité du travail. Mais je dois souligner que le fait que votre personnel m'a donne quelques conseils très utiles pour le roulage après service (je dois ajouter que ma voiture n'a pas été déplacée du garage depuis presque deux années) m'a surpris spécialement. Ça c'est la meilleure preuve que la qualité de votre service est excellent.
Révision / Freinage
Contrôle technique
BMW / 120I A

0,0

ENTRETIEN non fait car absence de filtres!!! alors que le RV était pris depuis plus de 2 semaines Réparation demandée faite (ou non) car après règlement de la facture de plus de 300 € AUCUN Resultat !! Remboursement de la facture effectué de suite MAis j'ai perdu une journée dans mon organisation et je dois encore reprendre un RV !!! SANS COMMENTAIRE €
Autre
Contrôle technique
BMW / Z4 23i

10

bon accueil et pro.
Révision
Contrôle technique
BMW / 335d

10

Rien à redire
Contrôle technique
BMW / BMW M850i xDrive 530 ch Coupe

9,0

service à l'heure, service client bien satisfait.
Pneumatique / Freinage
Contrôle technique
BMW / 320dX N47T

10

accueil agréable et ponctuel, explications claires, devis précis
Révision
Contrôle technique
BMW / 325i N53

9,0

l'accueil est toujours Sympathique est les personnes répondent toujours ou dans la plus part du temps aux attentent du client.
Réparation / Révision
Contrôle technique
BMW / 216D A

7,0

Arrivé10 minutes avant le rdv pour impératifs personnels, j’ai tout de même du attendre l’heure prévue car il semblait plus urgent de terminer un devis que de réceptionner mon véhicule. Prévenu qu’il était terminé, ma femme me conduit au garage et nouvelle attente pour me faire dire que la révision n’était pas finie et lorsque j’ai fait remarquer que ma voiture était garée sur le parking, il m’a été précisé que ça ne voulait rien dire …. Après consultation du même réceptionniste, il s’est avéré qu’il y avait méprise de véhicule et que le mien était effectivement prêt … Conclusion à la prochaine prise de RDV, je demande «  expressément » de ne pas avoir affaire au service express, les autres guichets étant visiblement plus disponibles. Cordialement
Révision / Freinage
Contrôle technique
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

9,0

Très bien sur tous les points.
Freinage
Contrôle technique
BMW / 440i xDrive 326ch Gran Coupe

10

Le professionnalisme de toute le personnel est remarquable
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW 120d 190 ch

10

Problème géré très rapidement
Freinage
Contrôle technique
BMW / X1 20dX B47

3,0

Vous nous imposer un diagnostic avant travaux ok pour moi par contre après devis signé et travaux exécuté vous m'expliquer qu'il faut effectuer un deuxième diagnostic car le véhicule à encore un problème et effectuer d'autres réparations donc un autre devis en sus à valider et à payer. Les réparations effectuées sont parfaitement exécuté. Service client je vous réclame vôtre rib car vous m'informer ne pas accepter les chèques et je comprends j'effectue un règlement je vous envoie la preuve du paiement et vous m'expliquer que je ne peux pas récupérer mon véhicules car vous ne voyez pas la sommes sur vôtre compte. Donc en fait vous demander à vos clients de vous faire confiance avec vos diagnostics !!!!! Mais vous faites pas confiance à vos clients qui vous fournisse la peuvent du bon payement.
Réparation
Contrôle technique
BMW / COOPER D

5,0

La réparation de cette voiture a subit de nombreux rebondissements imprévus qui m'ont mis en grosse difficulté dans ma vie de tous les jours. La gestion du devis, le planning, le périmètre des réparations, le prêt de véhicule etc... ont été un long chemin de souffrance. Le seul point positif : la prise en charge significative mais incomplète (malgré un problème évident de fiabilité de BMW).
Révision / Réparation
Contrôle technique
BMW / 116i N13

10

Étant professionnel je n ai toujours rien à dire à l’écoute Professionel un pure bonheur on peux s’appuyer sur eux au top …
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
BMW / 320D XDR A

8,0

Temps d'attente assez long
Révision
Contrôle technique
BMW / 116d

9,0

Tout le monde est au top et a l’écoute.
Autre
Contrôle technique
BMW / 730d

9,0

svp un parking digne de ce nom, pour le reste c'est bien
Révision / Freinage
Contrôle technique
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch

10

Disponibilité, amabilité, stock, service. Rien à redire, on est chez BMW !
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / X3 20dX N47

0,0

Trop d’attente à la réception de la clientèle et obligation de deux rendez vous pour expertise et réparation
Révision / Freinage / Carrosserie
Contrôle technique
BMW / 118i

9,0

Toujours bien accueillie, et service efficace, professionel
Révision / Freinage / Autre
Contrôle technique
BMW / X3 xDrive20d B4

7,0

Le véhicule a été rendu non nettoyer à l interieur. C est vrai qu il était 12h .mais on aurait pu me proposer de le récupérer propre en début d apres midi.d autant plus que je viens de Marseille pour faire effectuer le travail,sur un vehicule qui m a été vendu par vous.
Révision / Freinage
Contrôle technique
BMW / BMW 740D XDRIVE 320CH BERLINE

10

Accueil chaleureux et cordial, écoute attentive et bienveillante, services et prestations de qualité. En un mot « professionnalisme » à la hauteur du prestige de la marque.
Freinage / Révision
Contrôle technique
BMW / BMW X2 M35i 306ch

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