Concessionnaire Auto BMW Cannes

Personnel très compétant, excellente communication avec les clients.

Toujours autant satisfait de l'équipe de la concession BMW Bayern Avenue Mougins et ce depuis tant d'années a ce jour. Equipe au top et à l'accueil un Hamza exceptionnel … ;)

J'aurais mis une note de 10/10 si la très bonne prestation et l'amabilité de l'accueil(par MH ) n'avait oas été gâchéee (encore une fois ) par la médicrité et la lenteur de resutution de la voiture (une magnifique BMW i4 M 50) Une fois le paiement (très élevé ,mais cela est une autre histoire ),le client est totalement oublié, il n'y a personne dans la concession qui s'empresse d'aller chercher votre voiture et de vous la remettre .Vous pouvez rappeler votre présence et votre attente à plusieurs reprises ,personne ne bouge La raison donnée par un des préposés est que les voitures sont garées en sous sol et qu'il est très difficile de les en sortir ,parce qu'il y en a beaucoup .... Je signale ce point ,car il est récurrent chez BAYERN AVENUE dont je suis client depuis 2016,et que je leur au acheté cinq voitures et pas de moins chères Je suis patient et compréhensif pour les difficultés de BAYERN AVENUE, et comme je suis retraité je peux bien attendre ,mais là ,je commence à avoir l'impression qu'on se moque de moi Comme j'ai été propriétaire de plus de 35 PORSCHE (J'ai 90 ans et j'ai gagné 2 fois aux 24 heures du Mans en LMP, il y a très longtemps ) ,je crois que mon prochain achat (s'il y en a un vu mon âge ) sera une PORSCHE où vu mon passé je suis tenu en haute estime ...

Super staf. De vrais pros comme on en trouve plus beaucoup

Rapidité. Efficacité. Accueil personnalisé. Bonne humeur des interlocuteurs.

J'avais un rendez vous à 14 h00 mais la personne n'ètait libre qu'a 14h40 pour une réparation qui devait durer 1h30. Mais le véhicule etait pret à 16h45 et j'ai du attendre 1/4 heure supplémentaire pour que la personne aille chercher le véhicule au sous sol. Bref des engagements pas tenus sur les horaires et disponibilités En revanche, l'hôtesse à l'accueil est vigilante sur les personnes qui attendent, offre un café gracieusement et prend visiblement soin des personnes qui attendent, un très bon point réconfortant

Très bon accueil et prise en charge

Très bon accueil

Très satisfait comme d'habitude du service et accueil.

En vacances sur Cannes j'ai eu une fuite moteur sur ma série 2 pris en charge toit de suite avec le chef d'atelier. Service et accueil parfait.