les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Angoulême L'Espace Bienvenue

Voie Communale, 16430 Champniers
9,1 /10
294 avis clients
Actuellement closed
9,2

44 clients de la concession BMW Angoulême L'Espace Bienvenue partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Equipe sympathique et disponible. Nous avons attendu sur place et sommes repartis avec notre véhicule propre.
Révision / Freinage
BMW / 750I A

10

Service - bien fait Après - nettoyage extérieur et intérieur excellent
Pneumatique
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Très bon accueil, tarifs clairs et bonne explication sur les travaux étant à effectuer. Aucune surprise à l'arrivée. Accueil individualisé
Révision / Autre
BMW / 430dX N57N

10

service irréprochable
Réparation / Freinage / Révision
BMW / Serie 1 120dA 190ch M Sport 5p

10

Prise en charge en urgence irréprochable
Pneumatique
BMW / 118I A

9,0

bonne prestation
Révision / Autre
BMW / Serie 1 116d 116ch EfficientDynamics Edition Busin

10

Rien de particulier à signaler
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X1 18dX B47

10

Parfait comme d’habitude
Carrosserie
BMW / 320d B47

10

Très bon accueil et service
Pneumatique
BMW / 116d B37

10

Très bon accueil, temps respecte
Révision
BMW / X2 XDRIVE 18 D 150 CH

5,0

Interlocuteur difficile à joindre très agaçant.
Autre
BMW / 520D XDRIVE TOURING 190 CH BUSINESS

10

Tout est parfait de l accueil à la prestation
Freinage
BMW / 320 D XDRIVE 190 CH BERLINE

10

Établissement très accueillant !
Révision
BMW / X1 18d N47

8,0

Service satisfaisant.
Freinage
BMW / BMW 218i 136 ch Cabriolet

10

nous sommes bien acceuillis et le service est irreprochable
Pneumatique / Autre
BMW / 316ti/N42/N46

10

Bon accueil et réponse, efficace
Révision / Autre
BMW / 318D A

9,0

Acceuil chaleureux et efficace
BMW / BMW 116d 115 ch 5 portes

7,0

The repair is perfect - car looks like new - but I was really looking for a cheaper, safe and not so perfect solution. Other garages have me the option, but your garage just gave the option replace everything…1200+ Euros was a lot of money for 20 year old country car…
Carrosserie
BMW / 520I A TO

10

Très bon accueil et professionnel
Pare-brise / Autre
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Toujours très professionnel au top
Révision
BMW / Serie 1 116d 116ch Sport 5p Euro6c

10

Rien à redire en tous points.
Révision / Pneumatique / Réparation
BMW / BMW X5 xDrive30d 258 ch

9,0

L'ACCUEIL ET LA PRESTATION SONT TOUJOURS AU TOP CONTINUEZ
Révision / Pneumatique
BMW / X1 sDrive18dA 143ch Lounge

10

Très bon accueil et délai d'attente respecté.
Autre
BMW / X5 25dX N47S1

10

service client ok
Révision
BMW / 116d B37

9,0

accueil et service rapide tres satisfait merci
Freinage
BMW / 218 DA 150 CH COUPE M SPORT

10

Très bien,je reviendrai sûrement.
Autre
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

10

Très bonne accueil et efficace
Pare-brise
BMW / BMW 118i 136 ch trois portes

10

Des prestations exemplaires. Accueil irréprochable et a l'écoute du client. Probablement une de mes meilleures experiences avec une concession. Merci.
Autre
BMW / BMW 218d 150ch Gran Tourer Luxury

10

Très bon accueil et prise en compte de ma demande.
Autre
BMW / 218D A 150 CH M SPORT CABRIOLET

10

Personnel à l'écoute du client ,et très professionnel
Révision
BMW / 420 DA GRAN COUPE XDRIVE 184 CH LUXURY

10

parfait, amabilité, service
BMW / X6 xDrive30dA 258ch Lounge Plus

10

Tout est parfait. Le seul bémol c'est que je n'ai jamais acheté mes BMW à Angoulême car les commerciaux ne sont pas à l'écoute des clients. J'attends toujours l'appel d'un cher monsieur pour un X4 ... pas un sms, pas un appel, rien. Je suis allé voir ailleurs et j'ai trouvé :-). L'accueil est vraiment très bien et la prise en charge pour l'atelier est également proche de la perfection.
Révision / Carrosserie
BMW / BMW X4 xDRIVE 20d 190CH

10

Gens du garage tres accueillant ,polies et tres professionnel.Temps d’immobilisation de l'auto respecté a la minute pret. Chef d'atelier a répondu a toutes mes question avec diligence.
Révision
BMW / BMW 420d xDrive 184ch Coupé

10

Très bon accueil. Travail impeccable
Révision
BMW / X5 xDrive30d

10

service correspondant à mon attente
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / Serie 2 ActiveTourer 216dA 116ch Sport

10

Très. Bien
Autre
BMW / X3 20dX B47

9,0

Accueil satisfaisant prestation mécanique impeccable
Révision
BMW / 218d B47

9,0

Très bon accueil et conseils.
Révision
BMW / 420 DA COUPE XDRIVE 190 CH LUXURY

10

Je suis toujours très bien reçue
Autre
BMW / 330d

10

Qualité de la réparations
Révision / Réparation
BMW / Serie 3 Touring 320d 150ch Pack Sport

10

Courtoisie du personnels
Autre
BMW / BMW 225xe 224ch Active Tourer

1,0

Pour la qualté du service je donnerais la note de 9/10.C'est pour après que je donne 1/10
Révision
BMW / 318d N47

9,0

Très bon accueil comme D'habitude
Révision
BMW / Serie 3 Gran Turismo 320dA 190ch Luxury

10

Parfait comme à chaque fois !
Freinage
BMW / 318d N47

10

Rien à dire, la préparation du véhicule et l'accueil était au top
Autre
BMW / Serie 1 114d 95ch M Sport 3p

9,0

tres bon accueil et une remise
Révision
BMW / BMW 420d 184 ch Coupe

10

Travail très professionnel et l'accueil très chaleureux
Révision
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

10

Service parfait par Mr Mouze
Révision
BMW / 535D A

9,0

parfait mais impersonnel
Révision
BMW / Serie 2 ActiveTourer 216d 116ch Luxury

9,0

bon professionnalisme
Autre
BMW / BMW X3 xDrive30e 292 ch

10

le personnel très accueillant et compétent un service au attende du clients
Révision
BMW / Serie 4 Gran Coupe 420dA 184ch M Sport

10

Très agréable et professionnels
Révision
BMW / 118d N47

10

Rien a ajouter Toujours au top
Révision
BMW / 114d B37

10

Première fois en concession très bon accueil interlocuteur très professionnel
Autre
BMW / 525XD TO A

9,0

Accueil chaleureux, prise en charge rapide malgré le nombre de personnes.
Freinage
BMW / BMW 320d 184 ch Berline

9,0

Très bien reçu a l'accueil ; Malgré le fait de ne pas figuré sur la liste des rendez vous le 5 Mai à 9h30. J'étais attendu le 28 avril ,bizarre j'avais pris ce rendez vous Le vendredi 30 avril ,ni reçu de SMS de confirmation. La personne de réception a su faire face et m'intercaler dans les rendez vous avec un peu d'attente ;Mais avec prêt D'un véhicule de courtoisie ;Merci à lui.
Révision
BMW / 418d N47N

9,0

Accueillant
Autre
BMW / Serie 1 118dA 150ch M Sport Ultimate 5p Euro6d-T

10

Accueil au top, comme d'habitude !
BMW / M235i N55

10

Manque de détail pour savoir si les points de vérification exécutés ou pas !
Révision / Freinage
BMW / BMW 540D xDrive 320ch Touring

5,0

Vehicule qui subit de multiples avaries necessitant des allers retours permanents en concession. Quasiment 4 semaines d'immobilisation sur 4 mois depuis l'achat. Vehicule pas fiable et reparation laborieuse
Démarrage / Réparation / Carrosserie
BMW / 320 D TOURING 190 CH M SPORT

10

Parfait, comme d’habitude.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
BMW / 525dX N47S1

8,0

Je n’ai pas d opinions quelconques l ensemble du travail à été correcte et satisfaisant
Révision
BMW / 118d N47

8,0

Juste un problème sur le nettoyage extérieur du véhicule .
Révision
BMW / BMW 330e 252 CH BERLINE

10

BMW Angoulême L'Espace - Tres Bien
Freinage
BMW / X5 XDRIVE30D

10

tres satisfaite des services bmw mais pa motivation d achat
Révision / Autre
BMW / 218 D 150 CH COUPE M SPORT

2,0

j'ai laissé mon véhicule pour un rappel et une révision. je n'ai pas eu de véhicule de prêt et on devait m'appeler dans la journée pour me dire si mon véhicule allait resté immobilisé afin que je m'organise pour trouver un autre véhicule pour me rendre à mes obligations.je n'ai jamais été contacté !!! le lendemain pareil. c'est moi qui ai du appeler pour avoir des informations....anormal. de plus je tiens à signaler le tarif exorbitant pour changer deux plaquettes de frein avant . plus de 300 euros alors que c'est une centaine d'euros dans des garages généralistes. je ne suis pas sur de rester chez BMW. Bonne journée
Révision / Réparation
BMW / Serie 2 ActiveTourer 218dA 150ch Business

10

Gentillesse - professionnalisme - accueil parfait on est " au petit soin" et c'est un vrai bonheur de venir rencontrer l'équipe qui a toujours un mot gentil
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 320d N47

10

Rapide et efficace
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 114d N47T

10

Rapide, a l'écoute, tout est parfait.
Réparation / Révision
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer

10

Parfaite satisfaction
Révision / Pneumatique
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

Bien accueilli
Pneumatique / Freinage / Révision
BMW / Serie 4 Gran Coupe 430dA xDrive 258ch M Sport

10

Très bon accueil
Révision / Réparation
BMW / M3 420 ch Coupe (E92 v1.0)

10

Satisfait
Révision
BMW / X2 M35 I 306 CH

6,0

Malheureusement j'ai récupéré ma voiture avec une marque sur mon pare-chocs avant, le vernis a sauté.
Révision / Freinage
BMW / 330D XDRIVE A

9,0

Accueil souriant et agréable. Très professionnel. Dommage que les plannings soient si chargés et que l'on ne puisse systématiquement nous proposer un véhicule de remplacement.
Révision
BMW / X1 18d B47

10

Bonjour, irréprochable rien à dire !
Révision / Réparation
BMW / 118d CONFORT 143 ch 3 Portes

9,0

Très bien et efficace
Pneumatique
BMW / X1 SDRIVE 18 D 150 CH

10

Super accueil Prestation conforme au devis Impeccable
Révision / Freinage / Carrosserie
BMW / 430d N57N

10

aucun probleme
Pneumatique
BMW / Serie 2 Coupe M240iA xDrive 340ch Euro6d-t

10

très bon accueil au petit soin
Révision / Réparation
BMW / 216 D 116 CH GRAN TOURER

10

Très bon accueil et travaux réalisés dans le temps indiqué
Pare-brise
BMW / 318d B47

10

Bien Bon accueil
Révision / Pneumatique
BMW / X4 xDrive20dA 190ch M Sport

10

Très bon accueil
Autre
BMW / BMW 116i 109 ch cinq portes

10

toujours agréables et à l'écoute.Propose des solutions et prêt de voiture presque systématiquement.
Révision
BMW / 318d N47

9,0

Bon accueil
Révision / Pneumatique
BMW / M240iX B58

10

Accueil agréable. Prestations réalisées comme prévu.Delais respectés.
Autre
BMW / Serie 3 Touring 320dA xDrive 184ch Luxury

10

Prêt d'une voiture, prise en charge sous garantie. A part la panne ennuyeuse mais non bloquante tout est bon
Réparation
BMW / BMW 118i 140CH

10

Très bon accueil
Révision
BMW / 320 D 190 CH TOURING

10

les collaborateurs de L'Espace Bienvenue comme d'habitude ont été tous charmant, poli et bienveillant.
Révision / Freinage
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

7,0

la personne que j ai eu au téléphone pour le montant de ma vidange m a donné un montant absurde par rapport à la facture
Révision / Pare-brise
BMW / 420d B47

10

Très bon accueil . très professionnel et surtout à l'écoute des clients. Une concession vraiment au top et sympathique.
Carrosserie / Révision
BMW / i3 Rex

2,0

impossibilite de voir les pieces changees
BMW / Z 8

10

Accueil très agréable. Compétence, professionnalisme.
Pneumatique / Révision
BMW / X1 18d B47

10

Toujours parfaite cette nathacha
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / M4 S55

10

Service parfait
Pneumatique
BMW / Serie 5 525d 163ch Pack

10

très satisfait de la prise en charge de mon problème
Autre
BMW / X 5 / 3.0d

9,0

Très bonne accueil
BMW / Serie 3 Touring 318d 150ch Business Design

10

J’ai effectué une révision pour les 60 000 de mon véhicule, on m’a signalé une fuite d’huile au niveau du pont arrière et de prendre un rendez-vous qui sera facturé 160 € pour un diagnostique(purement commercial car ils avaient le véhicule toute l’après-midi), je ne trouve pas ça très honnête de leur part sachant que le véhicule était toute l’après-midi sur un point pour la révision complète.
Révision / Autre
BMW / BMW 420d 184 ch Cabriolet

9,0

L'équipe était très amicable et efficace
Révision
BMW / 116d N47T

1,0

J'avais un pneu crevé et je me sers de mon véhicule pour le travail donc j'ai demandé un véhicule de remplacement pour la matinée Et bien la réponse fut non et j'ai du me débrouiller . La personne qui a prit en charge ma demande n'était pas aimable et surtout n'a fait aucun effort pour trouver une solution C'est le 4 ième voiture en location sur 3 ans que j ai chez BMW et ce sera la dernière
Pneumatique / Révision
BMW / BMW 116D 116ch

10

Très bons conseils de la part du commercial mr Couravie et très professionnel
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

10

L’efficacité du service commercial et gentillesse du personnel au top
BMW / BMW 118i 136 ch

10

Très bonne accueil Et nicolas courarie mon consultant est vraiment top Arrangeant efficace il sait répondre a mes attentes
BMW / BMW 118d 150 ch

10

Nous sommes très satisfaits des prestations, de l’accueil, les conseils bref le personnel est très agréable sympathique vraiment très professionnel. Nous n’hésiterons pas à revenir et à recommander votre établissement.
BMW / X7 XDRIVE 30 D 265 CH

10

belle prestation
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch

10

Personnel très professionnel
BMW / BMW X1 sDrive18d 150 ch

10

Des employés très agréables très commerçants Nous sommes très très satisfaits
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch

10

Très bon accueil, personnel toujours très agréable et à l'écoute. Nous sommes toujours très satisfaits comme à chaque fois
BMW / BMW 118d 150 ch

10

comme toujours très satisfait de chez BMW ANGOULEME L'ESPACE BIENVENUE
BMW / BMW 116D 116ch

10

Nous sommes ravis de notre achat. Très bon accueil, bons conseils et bon suivi de la voiture. Nous reviendrons.
BMW / BMW 116i 109 ch

10

Très bien
BMW / X1 XDRIVE 18 D 150 CH

10

Accueil, mise en scène, prise en main réalisés de façon très professionnelle et agréable. Bouteille de champagne et café offerts. Un moment très agréable et un beau souvenir.
BMW / BMW M340i xDrive 374ch Touring

10

Mr Perot s’est occupé de nous et tout s’est passé parfaitement. Un très bon représentant de la marque BMW.
BMW / BMW i3 170 ch 120 Ah

10

tR7S BON ACCUEIL PERSONNEL COMPETENT
BMW / BMW M440i xDrive 374 ch Coupe

10

Excellent à tous les niveaux!
BMW / X3 XDRIVE 20 D 190 CH

10

Conseiller très professionnel, ils ont su répondre a ma demande dans les délais impartis
BMW / BMW X2 sDRIVE16D 116CH

10

Très beau garage accueil au top et service au top Personnel très à l écoute J ai une très grosse clientèle de vécu mon activité équestre je vais voir pour parler de vous voir même faire un partenariat sur le évènements ici au haras
BMW / BMW 218i 140 ch Gran Coupe

10

Très bon accueil, grande sympathie et grande disponibilité.
BMW / BMW 218i 140 ch Gran Coupe

10

Très satisfait
BMW / BMW 118d 150 ch

10

accueil, conseil, offre satisfaisants
BMW / BMW X3 xDrive30e 292 ch

10

Très professionnel du début de nos recherches jusqu’à la livraison.
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

Très bon accueil, prise en charge de mon nouveau véhicule excellente.
BMW / BMW X3 xDrive30e 292 ch

1,0

Préparation bâclée Option affichage tête haute non conforme à ma cde
BMW / X4 XDRIVE 30D 286CH

9,0

Trés bon accueil. Bonne mise en main du véhicule. il faudrait insister plus sur l'utilisation de l'écran et sur l'appli my bmw
BMW / X3 xDrive20dA 190ch Luxury

10

personnel agréable, sympathique, compétent et disponible
BMW / X3 sDrive18dA 150ch M Sport

10

Très bon acceuil, suivi des clients, je n’ai rien à redire
BMW / Serie 1 116i 109ch M Sport 5p

9,0

Très bon accueil - sympas - sérieux Pas grand chose à dire
Mercedes-Benz / GLC 250 d 204ch Fascination 4Matic 9G-Tronic

7,0

Nous avons été déçu de la livraison dans le sens ou la voiture avait quelques défauts de carrosserie qui n’ont pas été rectifié à la livraison chose qui nous avait été promise !
BMW / X1 sDrive18dA 150ch Business Design

10

Accueil très sympathique , ils vous expliquent super bien le fonctionnement du véhicule. Personnel très agréable.
BMW / X1 sDrive18iA 140ch M Sport DKG7

9,0

Prestation de qualité très bon accueil
BMW / Serie 2 ActiveTourer 218dA 150ch Luxury

9,0

Véhicule conforme à la description. Vendeur et équipe très sympathique.
BMW / X3 xDrive30dA 258ch M Sport

10

Personnels très agréables. Et très gentil.
BMW / Serie 1 114d 95ch M Sport 5p

6,0

Les essuie glaces ont pas été changés !! Obligé de le faire le lendemain Ce n est pas normal
Fiat / 500 1.2 8v 69ch Eco Pack Lounge Euro6d

9,0

Très bon accueil, équipe réactive.
Fiat / 500 1L2 8 V 69 CH LOUNGE

10

Très bon accueil et très bon service
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes LOUNGE

8,0

Bonne prestation. Point noir au tableau: un voyant allumé 2 jours après l'achat. Réparation rapidement réalisée et prêt d'un véhicule mais cela noirci le tableau. Je recommande tout de même.
BMW / Serie 1 116dA 116ch Lounge 5p

10

Professionnel et accueillant
BMW / X1 sDrive18dA 150ch M Sport

10

Je suis très content de l’accueil et du service,J’ai vraiment acheté en confiance.
BMW / Serie 3 Gran Turismo 318dA 150ch Sport

10

Super accueil. Véhicule nickel.
BMW / BMW 216d 116ch Active Tourer 116 CH SPORT

9,0

Je suis très content de mon nouveau véhicule 430d qui est très agréable à conduire, un Pti oublis lors de la préparation du véhicule mais cela va être corrigé rapidement
BMW / Serie 4 Gran Coupe 430dA 258ch Luxury

10

Un très bon accueil, et un service impeccable
BMW / Serie 1 114d 95ch Lounge 5p

9,0

Très bon accueil
Honda / HR-V 1.6 i-DTEC 120ch Exclusive Navi

10

Tres satisfait l'équipe
BMW / X5 xDrive30dA 258ch xLine 16cv

10

Très professionnel
BMW / X1 sDrive18dA 150ch M Sport

10

Bonjou, L'équipe est vraiment très sympathique, professionnelle et efficace.
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch M SPORT

10

Très bon accueil
BMW / X6 xDrive30dA 258ch Edition

10

Satisfait de notre achat bon contact avec le commercial
BMW / X6 xDrive30dA 258ch Lounge Plus

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