les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Chantilly

89 Rue des Droits de l'Homme, 60740 Saint-Maximin
9,0 /10
3 097 avis clients
Actuellement closed
9,2

368 clients de la concession BMW Chantilly partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

0,0

Mon problème de claquement n’a pas été réglé Les plaquettes depuis le changement de celle-ci font un bruit de grincement sifflement. Le lavage du véhicule est bâclé.
Freinage / Autre
BMW / (F46) GRAN TOURER 218DA M SPORT
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Septembre 2021
Cher Client, Nous accusons réception de votre avis suite à l'enquête de satisfaction et prenons en considération vos remarques. Notre équipe prendra contact avec vous dès aujourd'hui afin d'en échanger et essayer de trouver une solution. Dans l'espoir de vous satisfaire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe SAINT-MERRI

8,0

bien mais un peu cher
Autre
BMW / X3 SDRIV A
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Septembre 2021
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience dans notre concession. Nous veillons à nous perfectionner dans chaque domaine à travers l'écoute de nos clients. Nous prenons en compte votre avis et en faisons part à notre équipe. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe SAINT-MERRI.

10

Très bon accueil, rapidité de service et à l'écoute
Révision / Freinage
BMW / (F30) 318D 150 LOUNGE
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

1,0

j'avais soumis 2 points à corriger, * remplacer le cache plastique de l'essui glace arriere qui a été cassé suite lavage dans rouleaux. Cela n'a pas été fait, mieux vous avez lavé le véhicule et celui-ci n'est plus present * refixer une patte du bouclier à l'avant droit, cela n'a pas été fait Excessif d'avoir passé 2h50 de main d'oeuvre sur une revision de 60.000km
Révision / Freinage
BMW / X3 SDRIVE 18D 150CH
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Septembre 2021
Cher Client, Nous accusons réception de votre avis suite à l'enquête de satisfaction et prenons en considération vos remarques. Notre équipe prendra contact avec vous dès aujourd'hui afin d'en échanger et essayer de trouver une solution. Dans l'espoir de vous satisfaire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe SAINT-MERRI

0,0

1°/ Ce véhicule FC099VL m'a été vendu sur documents publicitaires de votre site dont je possède la copie pour une 316i équipé avec un lecteur de CD, or le véhicule réceptionné après de vaines recherches sur la doc, je me rends compte qu'il n'y a pas de lecteur. Vu avec le commercial ??.La réparation bien réalisé mais la facture pour un reclipage du pare chocs et quelques rayures et peinture il vrai que je tombe de haut pour une facture:AT21063568 de 902,76€.Cordialement
Carrosserie
BMW / (F20) (2) 116I LOUNGE 5P
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Septembre 2021
Cher Client, Nous accusons réception de votre avis suite à l'enquête de satisfaction et prenons en considération vos remarques. Notre équipe prendra contact avec vous dès aujourd'hui afin d'en échanger et essayer de trouver une solution. Dans l'espoir de vous satisfaire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe SAINT-MERRI

4,0

Le délai de prise en charge est trop long pour un rdv.
Révision / Freinage
BMW / X5 XDRIVE 30 D 258 CH
Réponse de l'établissement
Dimanche 26 Septembre 2021
Cher Client, Nous accusons réception de votre avis suite à l'enquête de satisfaction et prenons en considération vos remarques. Notre équipe prendra contact avec vous dès aujourd'hui afin d'en échanger et essayer de trouver une solution. Dans l'espoir de vous satisfaire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe SAINT-MERRI

9,0

Satisfait mais j aurais aimé que l on me prévienne que le véhicule que l on m à prête était payant car je me serais arrangé autrement
Révision
BMW / (F16) X6 XDRIVE30D 258 M SPORT BVA8
Réponse de l'établissement
Dimanche 26 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

St merri au top Client au centre de la satisfaction
Freinage
BMW / 220D XDRIVE 190CH GRAN TOU
Réponse de l'établissement
Dimanche 26 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

5,0

Prenez plus soin à vos clients : c'est pour cela que nous acceptons de payer une prestation. Ecouter les demandes. Mauvais rapport qualité prix + le fait de facturer en plus 1 véhicule de "courtoisie" est hors du temps lorsque l'on constate le prix moyen des prestations effectuées sur nos véhicules...
Révision / Freinage
BMW / X6 M50D 381 CH
Réponse de l'établissement
Samedi 25 Septembre 2021
Cher Client, Nous accusons réception de votre avis suite à l'enquête de satisfaction et prenons en considération vos remarques. Notre équipe prendra contact avec vous dès aujourd'hui afin d'en échanger et essayer de trouver une solution. Dans l'espoir de vous satisfaire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe SAINT-MERRI

10

Parfait. Exactement ce que j'attends d'un garage.
Révision / Freinage
BMW / 216I 102CH ACTIVE TOURER
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Rien à dire sur la réparation de mon véhicule Rendu très propre avec des personnes de qualités et à l écoute. Je recommande cette concession.
Carrosserie / Pare-brise
BMW / 318 DIESEL BERLINE 143 CH
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

9,0

Établissement propre accueillant et compétant dommage que la qualité et la fiabilité des véhicules même haut de gamme baisse Trop de panne sur un véhicule à 86000 €...
Autre
BMW / X5 XDRIVE 30D LIMITED SPORT EDITION 245 ch BVA8
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Prise en compte et réparations parfaitement exécutées
Carrosserie
BMW / (F30) 318D 143 BUSINESS BVA8
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

9,0

Très réactif bonnes explications du problème Accueil chaleureux
Réparation
BMW / X1 SDRIVE18D A
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Très bien. Prestations impeccable
Autre
BMW / (F20) 118D 150 URBANCHIC 5P BVA8
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Super accueil Très content
Révision / Carrosserie
BMW / (F30) 330D XDRIVE 258 MODERN BVA8
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

très professionnel
Réparation
BMW / Z4 3.0 I
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Devis complet et véhicule rendu très propre.
Freinage / Démarrage
BMW / X5 XDRIVE 30 D 245 CH SAV BVA8 (E70 v2.0)
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Personnel agréable !
Freinage
BMW / X1 XDRIVE 25 DIESEL 231 CH
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Service rapide et parfait pour remplacement ampoule frein
Révision / Freinage
BMW / 216d
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

5,0

5 jours pour changer un pneu, je trouve cela un peu long pour une manœuvre qui ne dure pas plus d’une heure.
Pneumatique
BMW / 218D
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Septembre 2021
Cher Client, Nous accusons réception de votre avis suite à l'enquête de satisfaction et prenons en considération vos remarques. Notre équipe prendra contact avec vous dès aujourd'hui afin d'en échanger et essayer de trouver une solution. Dans l'espoir de vous satisfaire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe SAINT-MERRI

10

Très bon accueil et explications claires sur mes questions
Révision / Freinage / Réparation
BMW / X1 SDRIVE 18I 140CH
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Personnels très à l'écoute et très compétents...
Réparation
BMW / 530 DIESEL BERLINE
Réponse de l'établissement
Dimanche 19 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

2,0

Réparation en 2 temps de pneus à crevaison lente ( aucun contrôle de l’ordinateur de bord d’où une confusion entre le pneu droit et celui de gauche ) et pas de service annexe par aucun contrôle du gonflage des autres pneus.
Freinage / Révision / Pneumatique
BMW / X2 SDRIVE 18 D 150 CH
Réponse de l'établissement
Dimanche 19 Septembre 2021
Cher Client, Nous accusons réception de votre avis suite à l'enquête de satisfaction et prenons en considération vos remarques. Notre équipe prendra contact avec vous dès aujourd'hui afin d'en échanger et essayer de trouver une solution. Dans l'espoir de vous satisfaire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe SAINT-MERRI

10

Content de BMW
Pare-brise
BMW / BMW X3 xDrive30e 292 ch
Réponse de l'établissement
Dimanche 19 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Tout simplement parfait
Révision / Autre
BMW / 320 DIESEL XDRIVE TOURING 190 CH
Réponse de l'établissement
Dimanche 19 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

9,0

professionnalisme ecoute accueil chalheureux, un box à ma disposition toute une matinée
Révision
BMW / X1 SDRIVE 18I 140CH
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Très satisfait pour l’instant
Autre
BMW / X5 M50D 381 ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

9,0

Efficace et rapide. Prise en charge tres pro
Révision / Autre
BMW / (F10) (2) 518D 143 LOUNGE PLUS BVA8
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Comme d'habitude,bon accueil et toujours très attentionné sur la restitution du véhicule 👍
Révision
BMW / 525 X DRIVE 218 CH BERLINE
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

7,0

Problème facturation prestation sur remplacement pièce.
Révision / Carrosserie
BMW / X3 XDRIVE 20D 190CH
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Septembre 2021
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience dans notre concession. Nous veillons à nous perfectionner dans chaque domaine à travers l'écoute de nos clients. Nous prenons en compte votre avis et en faisons part à notre équipe. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe SAINT-MERRI.

10

Très satisfait du service et de l accueil
Révision
BMW / X4 XDRIVE 20 D 190 CH
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Parfait rien a redire
Autre
BMW / 218 DIESEL GRAN TOURER 150 CH
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

9,0

Accueil à l'heure. Véhicule prêt comme prévu
Freinage
BMW / (F48) X1 SDRIVE18D M SPORT BVA8
Réponse de l'établissement
Dimanche 12 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Tres satisfait de l,accueil et du traitement de la clientèle.
Révision / Freinage
BMW / 220 DIESEL X DRIVE 190 CH ACTIVE TOURER
Réponse de l'établissement
Dimanche 12 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Parfait comme d’habitude
Révision / Freinage
BMW / X3 XD 30 D 258 CH
Réponse de l'établissement
Dimanche 12 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

8,0

Plaquettes arrières HS a 26.000kms Je ne pense pas que la conduite de mon épouse soit la seule raison de cette usure prématurée. De plus celles de l avant sont également à prévoir prochainement lors de la révision. Révisions trop rapprochées à mon goût. Révision tous les 15000,plaquettes tous les 25000 À ce rythme mon budget prévisionnel auto Explose sur la durée de mon contrat.(65000kms/36 mois) Ancien client Audi,je n ai jamais eu autant d interventions sur mes véhicules précédents ( révisions 30.000 et jamais de plaquettes en parcourant 60000kms)pour une utilisation similaire
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch
Réponse de l'établissement
Samedi 11 Septembre 2021
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience dans notre concession. Nous veillons à nous perfectionner dans chaque domaine à travers l'écoute de nos clients. Nous prenons en compte votre avis et en faisons part à notre équipe. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe SAINT-MERRI.

10

Excellent accueil, à l'écoute, rien à redire sur la prestation. Je viens du 92 pour faire entretenir mon véhicule.
Révision / Freinage
BMW / X4 XDRIVE 25 D 231 CH
Réponse de l'établissement
Samedi 11 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Véhicule pris en charge et restitué en temps et en heure. Personnel de la concession accueillant
Révision / Autre
BMW / (F48) X1 SDRIVE18D LOUNGE BVA8
Réponse de l'établissement
Samedi 11 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Garage pro et service clients impeccable. Je recommande
BMW / 330 DIESEL TOURING 258 CH F31 V1.0
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

9,0

Service conforme à mes attentes, le petit plus , récupérer une voiture nettoyée, merci
Révision / Freinage
BMW / X5 3L DIESEL 235 CH
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

9,0

Parfait je suis satisfait du service.
Révision
BMW / 216D A
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

8,0

J’attendais qu’on me tienne informé dans la journée pour la pièce critique par rapport au rappel constructeur. Et pour le prix de la prestation j’aurai que le véhicule est reçu un coup de chiffon en plus à l’intérieur.
Révision / Autre
BMW / X1 XDRIVE 20 D 190 CH
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Septembre 2021
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience dans notre concession. Nous veillons à nous perfectionner dans chaque domaine à travers l'écoute de nos clients. Nous prenons en compte votre avis et en faisons part à notre équipe. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe SAINT-MERRI.

10

Accueil parfait rien a dire
Révision / Pare-brise
BMW / X3 XDRIVE20D A

10

Service impeccable
Carrosserie
BMW / 320 I BERLINE 184 CH

10

Accueil, service et prestations exemplaires.
Révision / Réparation / Pare-brise
BMW / 116 D EFFICIENT DYNAMICS EDITION

9,0

Satisfaisant. Personnel gentil et aimable. Pas de soucis
Révision
BMW / X1 XDRIVE 20D 190 CH

10

Très bon accueil. Personnel agréable et compétent.
Révision
BMW / X3 XDRIVE 20D 190CH

10

Disponibilité et sympathie du personnel
Révision
BMW / X4 XDRIVE 20D 190 ch

10

Efficace comme d hab
Révision / Carrosserie
BMW / X6 XD 40 D 313 CH

10

Bon acceuil, bonnes prestations
Révision
BMW / X3 XD 30 D 258 CH

10

Super professionnel
Révision
BMW / BMW X5 xDrive45e 394 ch

10

Très satisfait comme à l 'habitude
Carrosserie
BMW / 118D 150CH

9,0

Pas 10 car le pare-brise que j’ai changé, a une petite rayure que j’ai vu seulement en arrivant a la maison. Dommage…😌
Révision / Pare-brise
BMW / X6 X DRIVE 40 DF 306 CH

9,0

prestation correctement effectuée
Autre
BMW / BMW 220d 190 ch Gran Coupe

9,0

Prenne en charge le client après avoir habimer mon véhicule
Carrosserie
BMW / X3 XDRIVE 20 D 190 CH

10

Comme toujours satisfait des opérations de maintenance.
Freinage / Révision
BMW / 430 D COUPE 258 CH

7,0

Tarifs élevés par rapport au tupe d’intervention. Sinon tres bon accueil
Freinage
BMW / (F46) GRAN TOURER 220D LUXURY BVA8

9,0

Très bon conseil du vendeur et du service après vente .
Révision
BMW / X2 SDRIVE 20 I 192 CH

10

Accueil et service toujours aussi professionnels.
Réparation
BMW / 216 DIESEL ACTIVE TOURER 116 CH

8,0

Manque de suivi entre devis et facturation
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X3 XDRIVE 30D 265CH

10

Super service
BMW / X5 XDRIVE 30D 265CH

10

Accueil parfait , prise en charge et réparation super rapide .
Autre
BMW / 118 DIESEL 5 PORTES 143 CH

10

Bon accueil Et très professionnel
BMW / (F15) X5 XDRIVE25D 218 EXCLUSIVE BVA8

8,0

Le prix des pièces détachées est trop élevé.
BMW / (F48) X1 SDRIVE18D M SPORT BVA8

10

Délai respecté, véhicule rendu propre. RAS
Révision
BMW / 218 DIESEL ACTIVE TOURER

5,0

J’ai donné ma voiture pour un bruit, j’a Été facturé de 700 € et le bruit est toujours présent.
Autre
BMW / 120 DIESEL COUPE

10

Accueil parfait et horaire especté.
Révision / Freinage
BMW / X6 XDRIVE 30 D 258 CH

8,0

Contacter le client pour l'information du délai de réparation du véhicule . Sinon très bien reçu . Explication de la panne bien faite
Réparation
BMW / 320 I BERLINE 170 CH E 90 V2.0

7,0

Totaliseur entre deux Révisions pas mis à jour Pas le choix du véhicule de courtoisie Et véhicule pas nettoyé correctement
Révision
BMW / X2 SDRIVE 18 D 150 CH

9,0

Personnel est compétent.
Révision
BMW / 330 D XDRIVE BERLINE 258 CH

10

bon accueil et bons conseils tout est parfait
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
BMW / 420 DIESEL COUPE 190 CH

9,0

Très bon accueil
Révision
BMW / X3 XD 20 D 184 CH

10

C’est via le SAV que l’on fidélise une clientèle. Donc pour l’instant tout va bien 😊
Révision / Carrosserie / Autre / Pneumatique
BMW / (F25) X3 XDRIVE20DA 190 M SPORT

8,0

Pas d’informations sur un défaut « mineur » constaté lors du contrôle technique.
BMW / X1 XDRIVE 20 D 190 CH

9,0

Réactivité et compréhension
Démarrage
BMW / X5 XDRIVE 30 D 245 CH SAV BVA8 (E70 v2.0)

10

Efficacité , rapidité !
Révision / Pare-brise
BMW / BMW 118 I 140 CH

10

Il y avais un bon accueil, et le personnel est sympathique et très professionnel.
Freinage
BMW / 320 DIESEL BERLINE 184 CH

10

Équipe sympathique et très réactive
Pneumatique
BMW / (F46) (2) GRAN TOURER 218DA M SPORT

9,0

Bonnes prestations, belle qualité d’acceuil
Révision / Autre
BMW / X5 XDRIVE 30 D 258 CH

8,0

Bonne prise en charge. Les conseillers sauf pour un qui m’a accueilli et un autre pourraient au minimum dire « bonjour »
Pneumatique
BMW / 320 X DRIVE BERLINE 184 CH

10

Service optimal comme d'habitude
Révision
BMW / (F34) 318D M SPORT BVA8

0,0

J’ai un contrat de location de 4 ans qui a pris effet le 14 octobre 2017 et qui selon moi doit prendre fin le 14 octobre 2021 et j’ai mis ce véhicule en révision cette semaine et je dois payer cette révision car on me dit que la garantie est expirée parce que la garantie est de 4 ans à compter de la première mise en circulation du véhicule qui est du 30 juin 2017
Révision
BMW / 316D 116CH TOURING

10

Bonne prise en charge accueil parfait
Révision / Carrosserie
BMW / X3 XDRIVE20D A

9,0

Très bon travail
Pare-brise
BMW / 530 X DRIVE BERLINE 258 CH

10

Très satisfait de l'accueil et du travail réalisé sur mon X1. J'aurais aimé qu'on prête un modèle plus récent en véhicule de courtoisie pour pouvoir le tester comme un X3 ou X2.
Révision / Pneumatique
BMW / X1 SDRIVE 18 D 150 CH

2,0

Oublie de contrôle des niveaux qui étaient en dessous du minimum après un passage suite remblaiement de pièce . Manque de professionnalisme car nous avions précisé que nous partions en vacance avec le véhicule. Très dessus
Réparation
BMW / X1 SDRIVE18D A

7,0

J ai fait changer la tringlerie du lève vitre AVG pour 455 € et commander les 10 clips de fixations de la garniture de la porte mais ils n ont pas été installés. Je n ai eu qu' une facture de 305 € et reste en attente de la facture définitive.
Pare-brise
BMW / 316i Compact

10

Très satisfait .
Réparation
BMW / (F45) ACTIVE TOURER 218D LUXURY BVA8

10

Professionnalisme et accueil impeccable
Révision / Freinage
BMW / i3 170 ch 120 Ah

10

Sérieux, efficaces et respect des délais.
Révision / Autre
BMW / (F34) 320D XDRIVE 190 M SPORT BVA8

9,0

Très bonne prise en charge
Carrosserie
BMW / (F10) 518D 150 LOUNGE PLUS BVA8

9,0

Comme d habitude ras
Pneumatique
BMW / 430 DIESEL X DRIVE COUPE 258 CH

10

TOUT EST PARFAIT
Freinage
BMW / X5 40 D XDRIVE 313 CH

10

Tre peu d’attente, bonne explication des services !
Autre
BMW / 118I 136CH CINQ PORTES

10

Impeccable, rien à dire de plus.
Révision / Freinage / Carrosserie
BMW / (E84) X1 XDRIVE20DA XLINE

7,0

Un grand merci au monsieur de l’atelier qui a fait son maximum pour prendre en charge mon véhicule sous tension planning. Mais, et ce n’est pas inhérent à ce monsieur, la pièce changée est très chère chez BMW, et mes pneus avaient tous une pression de gonflage différente à la sortie du garage!
Freinage
BMW / 218 I ACTIVE TOURER 140 CH

10

Délai respecté
Révision
BMW / (F40) 118D 150 M SPORT BVA

10

Très content. Vehicule pris en charge de suite, opération effectuée dans le temps indiqué, voire même un peu plus vite. Vehicule rendu nettoyé.
Autre
BMW / X3 XDRIVE 20D 190CH

10

Garage au top du top comme à son habitude. Je le recommande vivement
Freinage
BMW / X4 XDRIVE 20D 190 ch

10

Parfait, respect du délai de livraison, des explications sur le fonctionnement impeccables et un vendeur toujours aussi avenant et avisé
BMW / BMW 118d 150 ch
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Un très bon suivi de ma commande et une livraison parfaite !
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Très bien. Merci encore à Mr Augusto pour sa gentillesse et ses conseils lors de l’achat de ma BMW
BMW / BMW 116d 116 ch
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Il est réactif et modivé.
BMW / BMW X1 sDrive18i 136ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

tres a l ecoute du client et tres disponible .parfait
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Mr SOARES a été très professionnel du début à la fin et a été de très bon conseil ! Merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse
BMW / BMW 116i 109 ch

10

Très satisfaite
BMW / BMW 116 D 116 CH

10

Tout a été très performant
BMW / BMW 116i 109 ch

10

Vendeur très conpetant
BMW / 116I

10

Commercial très compétent et sympathique.
BMW / BMW 116i 109 ch

10

Très satisfait
BMW / BMW 320 E 204 CH BERLINE

10

Accueil et conseil parfait
BMW / (F36) GRAN COUPE 420D XDRIVE 190 BUSINESS BVA8
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Très bien
BMW / (F46) GRAN TOURER 220D LUXURY BVA8
Réponse de l'établissement
Dimanche 26 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Très professionnel et à répondu à toutes nos attentes
BMW / (F36) GRAN COUPE 418D LOUNGE BVA8
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Le vendeur monsieur romain était très agréable à l'écoute de très bons conseils
BMW / (F15) X5 XDRIVE30D 258 LOUNGE PLUS BVA8
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

9,0

Des petites choses oubliées lors de la livraison qui étaient prévues mais rien de grave et très bien repris ensuite. Très bonne prise en considération.
BMW / (F48) X1 SDRIVE18I XLINE DKG7
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Depuis plusieur annee que je suis client je ne trouve rien à redire tout est bien
BMW / (F16) X6 XDRIVE40D 313 EXCLUSIVE BVA8
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Conseiller à l'écoute du client. Très aimable. Très pros.cest mon 1er achat chez BMW et sincèrement ma prochaine voiture viendra aussi de là-bas.
BMW / (F48) X1 SDRIVE16D LOUNGE
Réponse de l'établissement
Dimanche 19 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Tres bon acceuil , commercial sympa et efficace , tres pro.
BMW / (F40) 118D 150 8CV M SPORT BVA
Réponse de l'établissement
Dimanche 19 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

9,0

Tres bon service
BMW / (F48) X1 SDRIVE18I M SPORT DKG7
Réponse de l'établissement
Samedi 18 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

De l'explication à la remise des clefs le vendeur à été très professionnel
BMW / (F30) 318D 143 LUXURY BVA8
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Très bon service et véhicule et personnel compétent
BMW / (F16) X6 XDRIVE30D 258 M SPORT BVA8
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

7,0

Accueil très satisfaisant. En revanche peu, voire aucune explications quant à la prise en main du véhicule ... dommage ...
BMW / (E84) X1 XDRIVE20D XLINE BVA8
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Septembre 2021
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience dans notre concession. Nous veillons à nous perfectionner dans chaque domaine à travers l'écoute de nos clients. Nous prenons en compte votre avis et en faisons part à notre équipe. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe SAINT-MERRI.

10

Ras bon service et compétent
BMW / (F16) X6 XDRIVE30D 258 M SPORT BVA8
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Septembre 2021
Cher Client, Votre sourire est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe SAINT-MERRI

10

Le vendeur est très bien et a l’écoute
BMW / I3 (2) 120 AH 170 ATELIER

7,0

Bruit élevé du train avant sur autoroute Siège conducteur assise défaillante ... je penche à gauche !
BMW / (F45) ACTIVE TOURER 218I LUXURY BVA8

7,0

Des pieces sur mon vehicule qui serait à changer. Et que je n est pas vu lors de la commande et la réception
BMW / (F46) GRAN TOURER 218D LUXURY BVA8

10

Très bon accueil, très bons conseils, à l’écoute de nos critères de recherche de véhicule et réponse rapide et très satisfaisante puisque nous avons trouvé et acheté ce véhicule
BMW / (F48) X1 XDRIVE20D XLINE BVA8

10

La voiture est très satisfaisante, l accueil également
BMW / (F48) X1 SDRIVE18I XLINE DKG7

9,0

Professionnel et Réactif
BMW / (F21) (2) 118D URBANCHIC BVA8 3P

10

du personnel disponible discret et à l'écoute sans oublier de très bon conseil
BMW / (F45) (2) ACTIVE TOURER 216D M SPORT DKG7

10

Service au niveau du renommé de la marque
BMW / (F48) X1 SDRIVE18D BUSINESS DESIGN BVA8

10

Tres bon accueil, Commercial sympathique très proffessionnel et toujours à votre écoute.
BMW / (F26) X4 XDRIVE20D 190 10CV M SPORT BVA8

10

La reprise de ma voiture et l’achat de ma nouvelle voiture ont été très rapidement négociées. Je suis très satisfait du de la prestation du conseiller, de la voiture et de l’ensemble de la prestation.
BMW / (F20) (2) 118I URBANCHIC BVA8 5P

10

Très Bon accueil du vendeur d occasion, qui a abouti sur un achat
BMW / (F20) (2) 118D M SPORT 5P

10

Impeccable
BMW / (G20) 318DA 150 8CV M SPORT

9,0

Bon accueil et un professionnalisme avéré...
BMW / (F20) (2) 120D XDRIVE URBANCHIC BVA8 5P

10

Bon accueil. Personnel compétent et aimable. Ils ont rapidement su répondre à nos attentes.
BMW / (F48) X1 SDRIVE18I XLINE DKG7

10

Bons conseils et mises en main.
BMW / (F48) X1 SDRIVE18D M SPORT BVA8

10

Excellent contact commercial Livraison en province rapide
BMW / BMW X2 sDrive18iA M SPORT

10

Échanges rapides et efficaces.
BMW / (F39) X2 SDRIVE18DA M SPORT

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