les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Chantilly

89 Rue des Droits de l'Homme, 60740 Saint-Maximin
9,0 /10
1 077 avis clients
Actuellement closed
9,0

102 clients de la concession BMW Chantilly partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Reactif, bon travail.
Révision / Pneumatique / Carrosserie / Autre
BMW / 318 DIESEL BERLINE

9,0

Rien a dire de spécifique
Révision
BMW / 535 D XDRIVE BERLINE 313 CH

10

Tres bon accueil et à l'écoute des moindres demandes
Révision / Freinage
BMW / (F46) GRAN TOURER 218D XDRIVE M SPORT BVA8

10

Très satisfait
Révision
BMW / (F45) ACTIVE TOURER 218D LUXURY BVA8

9,0

La prestation était bonne en revanche je n'ai pas eu le sentiment d'être une cliente et d'être attendue eu égard aux questions posées pour la prestation. Prendre un RV ? Non j'ai RV Changement de pneus ? Non changement de roues complètes. Vous les avez ou c'est nous ???? C'est vous.
Pneumatique
BMW / X1 SDRIVE 20 I 192 CH

10

Service très professionnel et de grande qualité
Révision / Freinage / Réparation
BMW / (E84) X1 SDRIVE16D 116 XLINE

4,0

Toujours pas réouvert le samedi matin pour une simple révision Personnels du service après vente pas très « customer oriented ». Voiture rendue non lavée en intérieur En résumé, une révision BMW, tarif BMW, donc service BMW attendu. Ce n’est clairement pas le cas aujourd’hui. « L’expérience client » au SAV de la concession St Merri n’est pas bonne. Aujourd’hui service pas au niveau d’une marque premium.
Révision
BMW / (F45) ACTIVE TOURER 218I M SPORT DKG7

5,0

2 opérations prévues : - changement de la batterie. Ok mais tarif exorbitant - action de rappel : pièces non disponibles. D. P.
Démarrage
BMW / 530 I A USA

9,0

Nettoyage véhicule un peu sommaire
Pneumatique
BMW / 120 D BERLINE 184 CH

10

Service ponctuel et irréprochable. prise en compte des règles de sécurité relatives à la pandémie
Pneumatique
BMW / X4 XDRIVE 30 D 265 CH

10

Tout c'est bien passé, pas d'attente, délai respecté, rien à redire. Bilan positif
Révision
BMW / (F32) 420D 184 MODERN BVA8

10

C'est toujours parfait .
Autre
BMW / (F21) 116D 116 LOUNGE BVA8 3P

9,0

Effficacite et convivialité
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW / 420 D XDRIVE GRAN COUPE 184 CH

10

Un nouveau service: Prise de rdv en ligne, très facile.
Freinage
BMW / X3 XD 30 D 258 CH

10

Très bon acceuil en tenant compte de la distanciation sociale
Carrosserie
BMW / 420 I CABRIOLET 184 CH

9,0

Entretien bien effectué, comme toujours, attente un peu longue pour restituer le véhicule , peut-être normal, avec le problème actuel.
Révision
BMW / 525 DIESEL BERLINE

9,0

Niveau de service conforme à ce qui est attendu de BMW
Révision
BMW / (F20) 114D LOUNGE 5P

9,0

Un peu plus long qu’à l’habituel , mais c’est logique sans les conditions sanitaires actuelles
BMW / 116 I 5 PORTES 109 CH

10

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
BMW / X3 XDRIVE 30D 265CH

3,0

Un rappel sur une pièce de sécurité de mon X3 (radiateur) ne m'a jamais été envoyé alors que vous avez bien mon adresse pour me proposer des accessoires ou de nouveaux véhicules et quand j'ai pris RDV pour changer le liquide de frein en spécifiant le véhicule sur votre site, aucune info relatif à ce rappel non plus (tout comme sur l'appli mobile). Ce n'est qu'une fois sur place que j apprends que ce rappel doit impérativement être réalisé et que l'on ne me rendra pas mon véhicule. Donc on me prête une voiture pour rentrer sur paris et finalement on me rappelle le lendemain pour me dire "on n'a pas la pièce" et qu'il faudra que je reprenne RDV plus tard. Le plus "drôle" : 2 jours après ma visite à votre garage (le 14 mai), j'ai reçu un courrier en date du 7 mai pour un rappel (étanchéité ce coup ci) ...et celui là on ne m'en a pas parlé Bilan de l'opération : 4 allers retours Paris Chantilly et 2 frais de désinfection de véhicule à prévoir alors qu'il aurait suffit que lors de ma prise de rdv ces rappels soient répertoriés et que le RDV soit fixé en fonction de la disponibilité des pièces
Freinage
BMW / X3 XDRIVE 20 D 190 CH
Mercredi 27 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Rien à signaler
Réparation / Carrosserie
BMW / X2 XDRIVE 20 D 190 CH

10

Gros efforts merci
Pneumatique
BMW / 330e BERLINE 252 Cch

10

Très bonne accueil
Pneumatique
BMW / 325 D COUPE

10

Rien à dire en ce qui me concerne, tout est parfait, une équipe à la fois sympathique et professionnelle. Très belle concession.
Autre
BMW / 520 D XDRIVE 190 CH BERLINE

10

Tant l'accueil que le service sont parfaits. Une équipe au top.
Pneumatique
BMW / i3 170 ch 120 Ah

10

Tjrs parfait
Révision / Pneumatique / Pare-brise
BMW / (G15) 840DA 320 XDRIVE M SPORT TECHNIC

10

Efficacité
Révision / Freinage / Réparation
BMW / X1 SDRIVE 18 D 150 CH

9,0

Service parfait dans cette concession
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
BMW / (F26) X4 XDRIVE20D 190 XLINE BVA8

9,0

Le service me coûte cher mais c’est bien fait et c’est l’essentiel
Démarrage
BMW / 318 DIESEL 143 CH BERLINE E 90 V2.1

10

Qualité de l'accueil, ponctualité et qualité de la prestation malgré les conditions.
Autre
BMW / X4 XDRIVE 30 DIESEL 258 CH

6,0

RDV annuler mais pas prévenu et véhicule récupéré avec des traces de silicone noir sur la carrosserie de chaque côté
Pare-brise
BMW / 320 X DRIVE BERLINE 184 CH

7,0

Délai de restitution non respecté et non excusé
Révision
BMW / 114D 95 ch 5 portes

10

Excellent accueil. La qualité et la sécurité en cette période de Covid 19
Révision / Carrosserie / Réparation
BMW / 418 DIESEL 150 CH GRAN COUPE

10

Bon service, à l’écoute, rapide même avec le circonstances actuelles
Pare-brise / Pneumatique
BMW / Z4 2.5L ROADSTER

9,0

Bon accueil malgré les conditions très spéciales
Révision
BMW / X3 XDRIVE 20 D 190 CH

9,0

Acceuil conseil top malgré la situation covid 19
Révision / Freinage / Réparation / Autre
BMW / 730LD

10

Toujours au top, merci
Révision
BMW / M4 COUPE 450CH PACK COMPETITION DKG

10

Service parfait , ouvert pendant le confinement rien à redire
Révision
BMW / X2 SDRIVE 18 D 150 CH

10

Personnel très accueillant et un très bon professionnalisme Le top
Révision / Réparation
BMW / 130 I

9,0

Écoute et qualité du travail irréprochable
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
BMW / 320 DIESEL TOURING 184 CH F31 V1.0

10

C’est nickel
Pneumatique
BMW / X1 XDRIVE 25 DIESEL 231 CH

10

Bonne prise en charge, appel de la concession avant d effectuer des travaux supplémentaires et réparations correctement effectuées.
Révision / Freinage / Réparation
BMW / 218 DIESEL 150 CH ACTIVE TOURER

10

Excellent accueil et qualité de service depuis toujours !
Freinage
BMW / X1 S DRIVE 18 D 143 CH

10

Très satisfait
BMW / X5 M

10

Amabilité et professionnalisme de l'ensemble de l'équipe
Révision
BMW / X1 X DRIVE 18 D 143 CH E84 V1.0

10

Rapide, rien à redire
BMW / X5 40 D XDRIVE 313 CH

10

Un service au top rien à ajouter
Révision
BMW / 630 DIESEL XDRIVE 265 CH GRAN TURISMO

9,0

Toujours bien accueilli, travail bien fait.
Révision / Réparation
BMW / 330 DIESEL TOURING 258 CH F31 V1.0

9,0

Rien à redire.parfait pour mon expérience
Pneumatique
BMW / X3 XD 20 D 184 CH

0,0

Très déçu par l intérêt de mr dercigny à notre égard je souhaitais acquérir un véhicule mais en vue du manque de considération je change de marque puisque l intérêt porter à mon véhicule ainsi qu à l écoute me voici contrainte de changer de marque
Révision / Réparation
BMW / (E84) X1 XDRIVE20D 184 LOUNGE PLUS BVA8

10

COMME A CHAQUE PASSAGE CHEZ BMW serviable, réactif et surtout compétent
Carrosserie / Pneumatique / Révision
BMW / 216 DIESEL GRAN TOURER 116 CH

10

Excellente accueil et merci d’assurer une permanence pendant le confinement
Révision / Freinage
BMW / X3 XDRIVE 30D 265CH

10

Efficace et rapide
Pneumatique
BMW / X1 S DRIVE 16 D 116 CH

10

M. Toullec est vraiment au top. C'est parfait
Révision
BMW / M135 I XDRIVE 5 PORTES

9,0

Très satisfaisant malgré la période de confinement.
Révision
BMW / (E82) COUPE 118D 143 EXCELLIS

10

Toujours un bon accueil, personnel à l’écoute et très professionnel, je recommande
Révision
BMW / 116 DIESEL 5 PORTES 116 CH

10

Bon accueil et bonne prestation.
Démarrage
BMW / 118 DIESEL 143 CH 3 PORTES

3,0

Après une grosse déception du concessionnaire BMW de Beauvais, j'ai pu m'apercevoir que c'est une "tradition" chez BMW !!!
Pneumatique
BMW / 118 DIESEL BERLINE 3 PORTES 143 CH

8,0

Prestation annoncée de 2 h mais exécutée en 3h. Attente sur place et même pas un café d’accueil. Je me suis finalement servi tout seul.
Freinage / Pneumatique
BMW / 730 DIESEL X DRIVE BERLINE 265 CH FINITION EXCLUSIVE

10

Travail de réparation impeccable. Avec prêt gratuit d une voiture le temps des travaux
Carrosserie
BMW / X2 SDRIVE 20 I 192 CH

5,0

Votre appareil était en panne et vous aviez le temps de me contacter afin de venir pour rien et faire 60 km aller retour et revenir le le le lendemain et de plus la réparation n'a peut être pas tenue
Pare-brise
BMW / X3 XDRIVE 30D 265CH

10

Très pros en cette période . Un grand merci pour votre réactivité et disponibilité .
Révision / Pneumatique
BMW / X4 M40 D 326 CH

10

Accueil et conseil très sympathique et professionnel.
Révision / Freinage
BMW / 225 I ACTIVE TOURER 231 CH

9,0

Pontualite
Révision
BMW / 116 DIESEL 5 PORTES E87 V1.0

10

une equipe réduite en prériode critique , rien a redire très satisfait.Merci
Freinage
BMW / (E84) X1 XDRIVE 18D 143 LOUNGE

10

J’ai apprécié que le garage fasse ma révision car je suis pharmacienne et j’avais besoin de ma voiture malgré le confinement
Révision
BMW / 118 DIESEL 143 CH 5 PORTES

9,0

service rapide et efficace prestation réalisée conforme à mes attentes véhicule rendu propre et lavé
Pare-brise
BMW / X1 SDRIVE 18I 140CH

10

Service et accueil au top, merci
Pneumatique / Réparation / Pare-brise
BMW / COUPE SERIE 1 M 340 CH

9,0

Comme à chaque fois, Service de qualité.
Freinage
BMW / 120 DIESEL 3 PORTES 184 CH

10

acceuil parfait respect des horaires réponses aux questions parfaites
Révision / Autre
BMW / 116 I 136 CH BERLINE

10

Parfaite prise en charge et réparation du véhicule.
Pneumatique
BMW / (F15) X5 XDRIVE40E 313 EXCLUSIVE BVA8

10

Grande classe.
Pare-brise
BMW / (F48) XDRIVE18D XLINE BVA8

9,0

Bon accueil, délai respectés
Révision / Freinage
BMW / X3 SDRIVE 18 D 150 CH

10

bonne prestation nous sommes chez BMW
BMW / 525 D TOURING

8,0

tarifs horaires exagérés
Révision
BMW / X1 XDRIVE20i 192 ch

10

Bonne prestation et très bon accueil
BMW / 316 DIESEL BERLINE 116 CH

0,0

Une honte pour cette concession, je respect les personnes avec qui j ai pu avoir contact mais leur direction n assume pas ces erreurs
Révision / Autre
BMW / X6 M 575 CH

5,0

- Accueil médiocre - Pas de tour du véhicule avec le propriétaire avec la prise du véhicule par le garage mais par contre, pour se faire sermonner car j ai dépassé le kilométrage pas de soucis alors que j ai expliqué qu’il y avait un décalage entre le retour ODB et le mail me prévenant de l’entretien à venir - Remise dès clef décevante, limite les récupérer soit même - Aucun accompagnement jusqu’au véhicule avec une vérification avec le propriétaire Du coup, Message d erreur sur l ODB donc demi-tour vers la concession pour rectifier cela
Révision
BMW / X1 XDRIVE 18D 150 CH

8,0

Toujours un bruit sur mon véhicule après 3 passage à l'atelier
Autre
BMW / (F10) 518D 150 LOUNGE PLUS BVA8

10

Toujours satisfait des services, de l'accueil, de la rapidité de la prise en charge.
Autre
BMW / (E70) X5 XDRIVE30D 245 M SPORT

9,0

Très bon accueil et bonne réactivité
Révision / Freinage
BMW / 530 D XDRIVE 265 CH BERLINE

10

Gentillesse du personnel,exactitude du Rdv,rapidité et coût de la prestation.
Révision
BMW / 320 DIESEL BERLINE 184 CH

9,0

Bonnes prestations mais chères
Révision
BMW / X6 XD 40 D 313 CH

9,0

rapide et efficace, merci a toute l équipe en ce qui ooncerne l asssitance pneumatique je mettrais moins dix en note, c est une honte d' insulter les clients au téléphone!
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / (F20) 114D BUSINESS 5P

10

Pas de surprise, professionnalisme et ponctualité au rdv
Pneumatique
BMW / (E81) 116D 115 EXCELLIS 3P

2,0

J'ai ressenti que le vieille voiture non pas de place là-bas
BMW / X5 3 0D

5,0

Quand j’ai levé le capot j’ai vu qu’il y avait un joint qui n’avait pas été remis bien à sa place donc il faut que je revienne au garage
Freinage
BMW / X5 3L DIESEL 235 CH

10

Bon accueil Respect des horaires
Révision
BMW / 535 DIESEL BERLINE 300 CH

10

Bmw Chantilly est une concession apportant des compétences irréprochables pour la plus grande satisfaction de ses clients. Le personnel y est tellement professionnel qu'il m' est impossible de penser à changer de marque et de concession. Un grand merci à toute l'équipe dirigée de main de maitre par leur patron Monsieur DERSIGNY G.
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / I3 +REX

10

Excellente prestation. Rapidité de prise en compte sans rendez-vous (changement de batterie), contrôle et complément du niveau d'huile, contrôle des échéances d'entretien
Démarrage
BMW / 118 I BERLINE 170CH

5,0

Accueil à revoir, devis annoncé au téléphone différent de celui annoncé à la remise du véhicule.
Révision / Carrosserie
BMW / (F20) 116D 5CV URBANCHIC BVA8 5P LCD

9,0

Disponibilité et professionnalisme
Démarrage
BMW / X1 SDRIVE 1.8 D 143 CH

10

Excellent accueil et suivi de mon besoin
Réparation
BMW / Z4 M40 I 340 CH

10

Respect parfait du timing prévisionnel Un petit café très gentiment proposé Quelques questions à un vendeur qui m'a parfaitement répondu
Révision
BMW / 114 DIESEL 95 CH TROIS PORTES

10

Accueil agréable. Personnel à l'écoute
Autre
BMW / 114 DIESEL 95 CH TROIS PORTES

10

Excellent accueil, personnel très efficace. Parfait à tous les niveaux.
Révision
BMW / 114 DIESEL CINQ PORTES 95 CH

10

Non non non
Pare-brise
BMW / M2 COMPETITION 410 CH

10

Disponobilité, réactivité, très compétent
Révision / Freinage / Carrosserie
BMW / 630 DIESEL XDRIVE 265 CH GRAN TURISMO

10

Rendez-vous ponctuel Explications claires Véhicule propre
Révision / Pare-brise
BMW / 420 DIESEL COUPE 190 CH

10

bonne accueille, bonne écoute etc
Révision
BMW / 420d xdrive 184 ch coupe

10

Disponibilité, réactivité et sens du service digne de la marque
BMW / X1 SDRIVE 18I 140CH

9,0

Rien à signaler
BMW / BMW 120 D XDRIVE 190 CH 5 PORTES

10

Client fidèle BMW Chantilly, je suis toujours aussi satisfaite de la prestation
BMW / Z4 SDRIVE 20 I 197 CH

9,0

Très bien accueilli, personnel compétent
BMW / BMW 318d 150ch Berline

10

Très satisfait de mon achat
BMW / BMW X4 XDIVE 20 I 184 CH

10

pas grand chose à ajouter à la note si ce n'est une satisfaction sur l'accueille, l'écoute et l'intérêt à renseigner.
BMW / X1 SDRIVE 18D

10

Accueil irréprochable Facilité sur la reprise de mon véhicule
BMW / X2 SDRIVE 18 I 140 CH

10

Parfait sur tous les points
BMW / X2 SDRIVE 18 I 140 CH

10

Vendeur très sympathique le véhicule correspond à nos attentes
BMW / BMW 118 I 140 CH

6,0

Grosse incomprehension de ma part sur le kilométrage et le coût de la location. 30000km que j'avais compris annuel. 10000 km a 1180€ par mois c'est trés cher. La voiture va resté longtemps au garage a ce prix là donc va pas me servir a grand chose. Je regrette amèrement mon achat meme si c'est une voiture d’exception
BMW / X5 XDRIVE 30D 265CH

10

Accueille super vendeur génial tout le monde au petit soin
BMW / BMW 116 D 116 CH

9,0

Un peu long pour qu’un commercial s’occupe de moi mais ensuite très bonne prise en charge par m Soares
BMW / BMW 120 D XDRIVE 190 CH 5 PORTES

10

Une équipe qui a l’écoute de ses clients
BMW / (G05) M50DA 400

10

Commercial au top Tres content de mon achat
BMW / (F20)118DA 150 M SPORT 5P

5,0

Notre véhicule devait être préparé pour la livraison. Un coup d'aspirateur à fait l'affaire. Le double des clés ne fonctionne pas, pas de retouche peinture. Malgré la crise sanitaire et nous étions prêt à attendre pour la livraison du véhicule. Le personnel est agréable et disponible.
BMW / (F15) X5 XDRIVE30D 258 XLINE BVA8

10

Bonne accueil et tjrs disponible. Possibilité d'aller voir le véhicule et d'essayer sans aucun soucis
BMW / (F46) (2) GRAN TOURER 220DA XDRIVE M SPORT

10

accueil excellent, vendeur plus que sympathique et professionnel, secrétariat pour les documents administratif à la pointe! en un mot bravo à tous
BMW / (F48) XDRIVE20D XLINE BVA8

10

Très bonne réactivité, très bon accueil, tout est très bien
BMW / (F20) 118I URBANCHIC BVA8 5P

10

Accueil chaleureux et avec beaucoup de gentillesse. Cependant, malgré la note de 10 que je met, la préparation du véhicule (esthétique) n’est pas faites totalement ... pour un véhicule de ce prestige, cela aurait pu être mieux.
BMW / (F20) 116D SPORT BVA8 5P

9,0

Concession, propre, beaux véhicules, personnel attentif, agréable et soigné. Vente et achat très satisfaisants, transaction rapide, claire et efficace.
BMW / (F16) X6 XDRIVE40D 313 EXCLUSIVE BVA8

10

Bonjour très bon service
BMW / (F48) SDRIVE20I XLINE DKG7

9,0

Vendeur très professionnel et de bon conseil.
BMW / (F20) (2) 116D LOUNGE BVA8 5P

9,0

Sav efficace Personnel aimable
BMW / (F32) 420D XDRIVE 184 LUXURY BVA8

10

parfait rien à signaler
BMW / BMW 118 I 140 CH

10

Personnel et garage parfaits
BMW / (F36) GRAN COUPE 430D XDRIVE 258 M SPORT BVA8

10

Tres satisfaite de l attache commercial et sa collaboratrice pour ce qui concerne l administratif Nous avons déjà acheté 2 voitures et nous y retournerons
BMW / (F36) GRAN COUPE 418D 150 SPORT BVA8

9,0

Accueil, disponibilité
BMW / (F22) COUPE M240IA XDRIVE 340

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