BMW Chartres

Parfait comme toujours

reception tres professionnelle Peu d'attente

Très bon accueil, durée de l'intervention respectée Lieu d'attente suffisamment confortable

Commerciale très chaleureuse aimable souriante Très à l'écoute et disponible Très satisfaite et la voiture est géniale

Amabilité Compétences

Très satisfait des services de la concession

Aucun problème, pas d'attente, intervention de routine effectuée plus vite qu'annoncé.

Toujours très bien accueillie. Personnel aimable et souriant. Très professionnels.

MERCI JOLIE CONCESSION

Équipe compétente.

Accueil parfait, tant dans le domaine Service que pour le volet commercial et essai véhicule. Disponibilité et compétence étaient comme toujours au rendez-vous. Merci

Nous avons été dépanné rapidement

Toujours très satisfait de l’acc Et des prestations

Très satisfait

Toujours un bon accueil et des délais de prise en charge respectés .

Très bon accueil parfaitement conseillé.Personnel compétent et professionnel le plus voiture de pret.

Ras très bien

Bien reçu et professionnel

Sérieux, écoute et disponibilité

Très bien, Accueil, prise en charge ...

Très agréable et très professionnel

Bonne prestation, personnels compétents, polis et dynamiques. Je suis satisfaite de la réparation qui a été faite. Merci !

Parfait comme d’ habitude

Très satisfait, personnelles très pro, et voiture de prêt.

Très bon établissement

Accueil et prestations

Très bon accueil merci

Bon accueil, travaux réalisés dans les délais. Rien à dire.

Service impeccable,délais, qualité. merci

Toujours très bien accueilli et parfaitement conseillé. Du personnel professionnel, à la portée du client. Ne changez rien.

Très bon accueil, heure de rendez-vous respectée et prestation demandée, réalisée

Efficace et rapide

pas de commentaires

Bonjour, S'agissant d'un simple changement de roues Hiver / Été le service plus de al concession est de nettoyer le véhicule et bien que l’intervention soit assez courte en durée, le prêt d'un véhicule pour me rendre sur mon lieu de travail (pour la journée) est grandement appréciable. Ce prêt permet également d'essayer un véhicule et orienter le cas échéant vers un achat non prévu. Je prévois le remplacement d'ici 2/3 ans donc les nouveaux modèles me permettent de faire une idée de celui vers lequel je m'orienterai. Sans compter l'amabilité de l'accueil toujours impeccable.

Les employés sont très agréables, disponibles, compétents et commerciaux.

Merci à toute l'équipe au complet pour leur accueil et leur grand professionnalisme,

Un accueil de qualité pour un service rendu au niveau des exigences BMW ! excellent !

Accueil toujours professionnel et chaleureux.

Très bon accueil et à l’écoute des demandes et mes questions

Je suis client de votre concession depuis une trentaine d'années et, à chacune de mes visites, je suis toujours très satisfait de l'accueil, du service commercial, de la réception, de l'atelier Nos rapports sont très cordiaux, voir amicaux

Très bon accueil, très pro et infos très claires

Les collaborateurs BMW Chartres sont toujours souriant et à l’ecoute de leurs clients,

Devis trop cher et ne correspondant pas à la panne. La preuve.

Parfait!! Comme d’habitude!!

Toujours très satisfait des prestations de l'atelier et de l’accueil du personnel.

Accueil et les services (prêt de voiture) satisfaisants.

Tout était très bien

Comme toujours depuis de nombreuses années il n'y a rien à dire sinon continuer comme çà

Nous avons été très bien accueillis

Accueil parfait

Très bon accueil et disponibilité

Ma voiture été prise en charge et remise à l'heure convenu. Et la proposition du prêt d'une voiture de remplacement était formidable Je n'ai rien de plus à rajouter

Atelier avec de très bonnes compétences, accueil très courtois est agréable.

très bon acueil

accueil et compétence au top

Accueil respect des délais et professionnalisme

Très bon accueil, attente courte pour récupérer le vehicule

Rien à signaler

Nous sommes toujours bien accueillis

Rien à dire.

Comme d habitude très bon accueil

Accueil chaleureux. Conseils satisfaisants. Informations pertinentes. Prise en charge et retour du véhicule rapide.

Rien à redire

Je n'ai pas compris pourquoi après votre intervention, le capteur de la batterie ne fonctionnait plus et je dois encore ramener ma voiture pour une nouvelle réparation

tres bon aceuil et service sav tres serieux

Très bon accueil

Bonne prise en charge Délais presque respectés Dédommagement commercial

Rapidité de la prestation votre prêt d'une voiture de courtoisie

Parfait je recommande

RAS PERSONNEL DE QUALITE ET COMPETENT

Passage en concession pour action de rappel. Vehicule restitué propre et piéce remplacée avec prise en charge constructeur. Satisfait.

Nettoyage soignee moyen

Compréhensive et arrangeante, l'équipe compétente est avant tout dévouée au service du client.

Service très satisfaisant

Super accueil disponibilité et professialisme

jamais de problemes lors des revisions

TRES BON ACCUEIL GRAND PROFESSIONNALISME

Bon accueil du personnel

JE suis très content de l'ambiance , on est bien reçu et le personnel est au top sérieux poli et il travaille ce sont des pros le l'ai déjà dit c' est au moins ma dixième ou ma onzième voiture que j'achète dans ce garage onzième

Belle prise en charge. Vehicule propre. Tout bon. Merci.

Complètement satisfaits de la prise en charge de notre véhicule suite à un sinistre et compétence de l'équipe.

Equipe de la réception très professionnel

Toujours bien accueilli.

Excellent accueil et prise en charge

tres bonne accueil et tres vite pris en charge

Très bon accueil

De la prise en charge de mon véhicule pour réparation urgente (résidant en Bretagne) et devant retourner au plus vite à mon domicile, j'ai été traité avec égard et courtoisie. Chaque intervenant s'est appliqué à me satisfaire me tenant informé au jour le jour afin de réduire le délai inhérent à la commande des pièces nécessaires à la réparation de mon véhicule.

Rapidité cordiale

Un peu cher, mais service parfait

Des agents très accueillants, aimables et à l’écoutes de nos demandes accueillent.

aucun problème ,bonnes prestations .

Vraiment très satisfait, tout le monde est à votre écoute et vraiment très professionnel. Bravo à toute l'équipe de Chartres.

Comme depuis environ 30 ans, accueil sympathique, service agréable, parfaite information sur les interventions faites au véhicule qui est rendu impeccable. Merci

Quand il pleut et que la réceptionniste vous accompagne à votre voiture avec un parapluie, je trouve ça classe.

Rien de particulier à signaler J'apprécie que le véhicule soit nettoyé intérieurement et extérieurement après réparation

Excellent accueil, serviable et sans attente

Ravie de la prestation. Superbe véhicule de courtoisie

satisfait du service, mais beaucoup trop cher.

Très bon accueil et services très satisfaisants

Très bonne réception et satisfaite des travaux effectués.

Excellente concession, tres bon conseil, un suivi rigoureux

C'est au client de venir négocier et de demander des remises supplémentaires, c'est un peu dommage. De faire une belle proposition, c'est plus avantageux que de lâcher par petits bouts, ça fait pingre...

Très bon suivi clientèle.

Très bon accueil

Exellent accueil et de très bons conseils rien à redire

Super l'accueil le professionnalisme la disponibilité

Excellente relation et accueil chaleureux avec tout le personnel de la concession

Accueil et service très agréable

Excellent acceuil et explications claires de prise en main du véhicule

Conseiller très efficace, agréable et à l'écoute. Très bonne expérience.

Très satisfaite de mon véhicule, du conseil et l accueil de mon commercial, livré dans les délais prévu

Personnel souriant professionnel entièrement au service de la clientèle

les collaborateurs BMW toujours à l’écoute, toujours accueillant, étant toujours disponible et apte à trouver une solution quand cela est nécessaire.

Beau magasin, très bon vendeur de bon conseil, très content de mon achat

Excellent accueil, un service client remarquable !

Très bon vendeur, Me laisser essayer tout seul avec ma femme le véhicule ma beaucoup plus, preuve de confiance. Dommage que au niveau reprise de véhicule, ils sont si radin. Reprend une E92 320DA Sport M de 2012 avec 53000km en très bon état 12000 euro quand elle vaut 14000 euro minimum surtout revendu dans les 16000 euro par d'autres concessionnaires avec un kilométrage 2 fois supérieur. Ma X2 est un coup de cœur , une super occasion pour moi, je ne pouvais marchander la reprise de mon ancienne ni me permettre de la vendre moi même. Les X2 partent si vite en occasion avec faible kilométrage.

Très bon accueil ... fort sympathique.

Rapidité et efficacité.

Accueil chaleureux de Monsieur PETIT. Démonstration du véhicule nikel.

La qualité du conseil très satisfaisante.

Très bon accueil et présentation du véhicule

Très satisfait en général de l’établissement et des personnes qui y travaillent. Nous avons été très bien reçu et renseigner. La personne a bien répondu à nos attentes

Déçu du service suite à une panne arrivée le lendemain de la livraison. Le problème n'est pas la panne mais la solution que j'attend toujours... Manque d'implication et manque de suivi suite à ce problème. J'aurai aimé un retour vers moi avec une proposition commerciale me faisant oublié cette panne.

Accueil et professionnalisme sont au rendez-vous. Je vous remercie pour votre courtoisie.