Ma voiture a été réparée. Cependant, j’eu apprécié un conseil plus abouti sur le remplacement de la chaîne de distribution car mon moteur est-ce fameux N47 qui peut casser à tout moment. J’attends un devis mais j’aimerais une prise en charge par BMW car il s’agit d’un pb récurrent avec ces moteurs N47

bon accueil professionnalisme

Clareté du devis ; contact de qualité avec le chef d'atelier

Super service très compétent !!!!

Super rapide et efficace

Accueil et prise en charge des besoins du client

Très satisfait, comme d’habitude.

Rien à redire, bon accueil

Bonne prise en charge du véhicule. Félicitations au SAV.

rien n'est parfait dans la vie et heureusement donc 9

Service et accueil irréprochables. Tarification excessive

C'est toujours un plaisir de déposer ma voiture chez vous sachant que nous sommes toujours bien accueilli. Et que le nécessaire est fait auprès de mon véhicule.

Excellente prise en charge et très fort professionnalisme. Proactivité remarquable dans les démarches de prise en charge de notre panne, contrairement à d'autres concessions majeures de l'Ouest parisien.

Prestation et accueil de qualité !

Très bien

Le prix est élevé mais c'est sans doute normal

Très bon accueil prestations réalisées dans les délais et explication de l’intervention

Très satisfait pour l'accueil et le prêt du véhicule.

Toujours tres bien acceuillit,et facilité quand aux délais et accompagnement de paiement quand necessaire.

Accueil au top!

Rien à signaller

Super accueil!!

Super accueil et à l’écoute.Salon pour attendre son véhicule confortable et mise à disposition de café

Toujours très bon accueil et bonne prestation de votre personnel. Continuez.

Bien reçu, rien à redire

Toujours au top

Amabilité efficacité

Diagnostiquer d’éventuelles futures pannes ne répare pas le véhicule passé dans votre atelier En plus devoir payer 190€ pour s’entendre dire qu’ils Savent pas d’où peu provenir le problème on vous a préparer plein de devis choisissez une honte

Très bon accueil et prestations de qualité

Personnel toujours aussi agréable et à l’écoute.

Très bon accueil. Et bonne prestation.

Comme d'habitude accueil sympathique et travail soigné.

Bonjour, nous sommes très satisfaits de l'entretien de notre véhicule tant sur la prise en charge, que le suivi de la prestation. Belle prestation

Excellent service, aucune critique à formuler

Accueil réactif et très chaleureux. Service au top.

Très bon accueil, respect des consignes et des délais

Je n’ai strictement rien à reprocher à l’accueil, à la prise en charge et au suivi de la prestation, néanmoins la voiture de prêt qui était une nouvelle série 1 avait un l’interieur un cigare usagé oublié juste en dessous du sticker interdit de fumer. Je l’ai signalé à mon commercial et à la personne de l’accueil car ça ne reflète pas la qualité BMW mais je sais aussi que les clients se fichent royalement de ce qui est à leur disposition. Cdt

Très bonne accueil,dépannage rapide je recommande vivement et je reviens vers l'établissement régulièrement

toujours la meme satisfaction des services apres vente et commerciaux

Merci pour votre accueil et vos conseils

Le nettoyage du véhicule laisse à désirer !!!

Bien. Professionnel. Bonne prise en charge du véhicule. Ecoute du client

Bien accueilli et véhicule de prêt au top

Très bon accueil du personnel très professionnel avec une prise en charge impeccable. Je recommanderai cette concession.

Prêt d'un véhicule Ponctualité

Prestation de qualité à tous les points de vue

Toujours aussi bien accueilli, véhicule restitué lavé.

Prise de rendez vous rapide et travail de qualité

concession tres agreable a l ecoute des clients

Toujours très bien reçu par une équipe agréable et avenante.

Super accueil et prestations

L’ensemble de la prestation s’est bien déroulé. J’ai laissé mon véhicule 3 jours pour une révision, il a été prêt en avance et récupéré avec des devis non communiqués pendant l’immobilisation alors que nous aurions pu envisager les travaux dans la foulée. Le nettoyage du véhicule ne le satisfait pas complètement. Sinon très bon établissement, toujours à l’écoute et disponible.

Délais et service conforme

Satisfait du service BMW

Accueil très sympathique Voiture rendue propre

Très bien reçue.

accueil très professionnel

Bon accueil Véhicule de prêt apprécié

Parfait cette fois, rien a redire

Je ne pense pas qu'il soit nécessaire de donner les devis des réparations à envisager

Service parfait, Personnel agréable et compétent

Nous avons eu un devis de 500€ et nous avons récupéré le véhicule avec une facture de 1225€. Imaginez vous la surprise !!!

Tout est parfait, respect du tarif et accueil mais a la remise des clés j'ai mentionné une rayure sur le capot qui n'y était pas. La voiture était sale avant l'intervention mais je la lave très régulièrement et je suis persuadé qu'elle n'y était pas. Mais impossible de le prouver puisqu'il n'y a pas eu de vérification avant. Suite au lavage les jantes sont très sales avec un résidu de produit gras qui nécessite un passage au lavage.

Bien que je sois venu déposer mon véhicule que pour la vidange moteur de celui ci, il aurait été sympa de le donner l’information que les plaquettes de frein Avant étaient à changer et que les pneus Avant étaient arrivés au témoin d’usure. Ce qui m’a valut un refus de mon contrôle technique quelques jours après. Je suis conscient que je n’ai pas pris ce jour là, l’option proposée payante a 75€ d’après mes souvenirs voir plus pour le diagnostic. Je trouve cela très décevant décevant. Le cœur de métier d’un garagiste est de réparer, contrôler et informer. Là, je n’ai pas été informé.

Accueil et personnel très agréable Concessionnaire très sérieux à recommander

Disponibilité, respect des engagements, gentillesse c'était parfait encore merci

Prestation réalisé en urgence (réparation de crevaison) La réparation tient la voiture à été prise en charge le lundi des 8h00. Rien à redire

Bon accueil, véhicule réparer dans les temps plus prêt d un véhicule .Parfait

Très bonne accueil et prestations.

Accueil agréable, concessionnaire sérieux, prestation faite dans les temps.

Travail soigné, personnel accueillant

Au top Très bonne prise en charge, efficace et rapide

Prise en charge rapide, délai d'intervention raisonnable avec courtoisie

Tout est parfait.

RAS service au top

Connaître à les détails de la garantie sur les véhicules d'occasion de la marque pour ne pas payer 190€ de recherche pour rien.

Parfait zr reactif

Excellent en tous points.

Très satisfaits du remplacement des pneus opéré suite à un remorquage et effectué en dehors des horaires de travail, nous avons apprécié la disponibilité des équipes pour nous éviter une immobilisation jusqu’au lendemain . Merci

Accueil qualité des prestations

Très agréable accueil et très bonne prise en charge de mon véhicule dans les temps indiqués

Personnel aimable, accueillant et surtout très professionnel

Bon accueil, voiture de courtoisie de très bonne facture. Réparation bien effectuée (carrosserie).

Attente du nouveau véhicule trop longue

Bien reçu Travail bien éxécuté

Satisfait de mon concessionnaire rien d'autre à dire

Très bon accueil.

a l'écoute

Très bon accueil et très bonnes prestations

Prise en charge véhicule, intervention, personnel accueillant disponible, complètement satisfaits de cette visite.

Très satisfait de ce centre

Excellent accueil et service irréprochable

Personnel très agréable et professionnel comme d’habitude

Très satisfait

Satisfait de l'accueil et des prestations. Cependant déçu de la réponse donnée pour la seconde fois à une problématique rencontrée sur mon véhicule: Panne d'une enceinte. En effet cest gravissime : Réponse immédiate : ca vous coûtera 180e recherche valise. 180e ! Approche totalement différente chez BMW Blois où jai acheté mon véhicule. De suite on mavait proposer tres aimablement du jeter un oeil, sans demander le moindre centime. Certes mon véhicule a été acheté a blois mais je suis déçu que pour la moindre petite chose on demande de mettre la main au portefeuille. On parle juste d'une enceinte qui fonctionne plus ! Avant de venir chez vous et fidèle à votre marque, bm Blois entretenait ce véhicule depuis 4 ans bien que je sois sur chartres. Pour plus de praticité je suis venu chez vous. Je me demande si je vais pas leur reconfier pour lentretien. Certes mon véhicule vient de bm blois et non de chez vous, la différence de traitement vient peut etre de là. Je veux bien payer une enceinte si besoin et la pose, mais franchement demander une telle somme poir une enceinte donne envie d'aller voir ailleurs.

Toujours bien accueilli et conseillés Merci

Très bon accueil , sérieux, compétant.

rasssss sssssss

toujours très bon accueil et service

Bon accueil, bon suivi du problème

Excellent accueil et professionnalisme.

Personnel très gentil. Très à l'écoute j'ai fait 2consetions bmw avant mantes était très aimable aussi mais pas de voiture correspondant à ma demande. Et bmw chambourcy perte de temps pour mon avis personnel

Bon accueil, personnel très professionnel

Très bon service, attentif et professionnel.

Super accueil et écoute

L'accueil est excellent, bonne écoute client.

La commerciale Mme ANNEQUIN a été formidable, un très bon accueil,disponible, professionnelle, compétente et sérieuse .

Personnel sympathique et à l'ecoute, tout est un expliqué.

Très bon accueil,ont répondu à toutes nos interrogations,très bon contact avec le vendeur

Parfait. La qualite et le service au niveau de la marque.

Achat d’une Bmw 440i qui s’est très bien passé. Le véhicule a été très bien préparé. Parfait

Très bon accueil aussi bien de Mr Petit mais aussi de Mr Mury pour la prise en main du véhicule

Prestations exceptionnelles ! Deuxième BMW acheté dans ce groupe et encore une fois plus que ravis! Personnels très sympathiques et disponibles. Le véhicule est refait comme neuf pour la vente, une très belle surprise!

Service client impeccable