BMW Cholet

Respect des délais et surtout intervention très professionnelle

Beaucoup d'attente et nécessité d'un retour atelier pour le même problème.

Parfait Bon acceuil Service rapide

Après la prise de RDV : travail sérieux un accueil parfait une organisation à la hauteur des échanges entre le service que le personnel nous apporte nous clients. Voilà tout simplement

Top bien parfait

Rien à dire

Toujours une équipe de professionnels à l'écoute des clients

Personnel agréable

Très bon accueil, explications claires, prestations conformes et de qualités

L’acceuil et le service ont été parfait, juqu’au conseil d’une boulangerie où la baguette était effectivement délicieuse !

Bon accueil et respect des délais

Bonne accueil et service satisfaisant

Service de qualité !

service de très haute qualité

intervention parfaite

Très bien, bon accueil, très satisfait mais quand même étonné que cette pièce ait laché alors que notre notre véhicule n'a que 70.000 kms...

Service parfait, efficacité, gentillesse, respect du client !

Point à revoir: Surpris du tarif pour un pare-brise / la pile de la clé finalement facturée seule 3€ (en plus du contrat d'entretien et du pare brise à 1400€) / la qualité du nettoyage int/ext de la voiture

Le service a été professionnel

Rien à redire sur les collaborateurs

Service programmé, changement de pneu bien réalisé, pret d un véhicule durant l immobilisation du mien, voiture nettoyée, délai respecté.

Bon accueil et bon service d'entretien de ma voiture.

Equipe très accueillante, comme toujours. Une discussion claire et précise sur les points de contrôles, et l'entretien du véhicule.

Prestations ok

Parfait, véhicule réparé dans les temps et récupéré dans un état toujours aussi propre

Très bon accueil et très bonnes prestations de service. Àrn... Très pro.

Personnel très aimable et à l'écoute du client Information complète sur les prestations proposées

La prestation est de qualité pour la réparation, mais ma voiture n'a pas été lavée.

dans le cadre d’un changement de véhicules, il s’agit simplement de la meilleure concession que j’ai pu rencontrer.

Très bonne prestation Cependant tarif exorbitant...

Le technicien n’a pas su m’expliquer l’opération qui a été effectué sur mon véhicule. J’ai fait part que la climatisation ne fonctionne plus depuis 1 mois. La concession m’a facture 48 euros pour le diagnostic de climatisation. Le contrôle de pression sur la valve dure 5 minutes. On ne m’a jamais facturé un diagnostic de panne surtout sur une climatisation .je trouve cela inacceptable !!

Une équipe à l'écoute et apportant toujours une solution à votre problème

Bon travail de service entretien et service

Ensemble de l’equipe Entretien sav et acceuil toujours très performante et à votre écoute Chose que l’on ne ressent pas dans d’autres concession ! Merci

Lors de la récupération du véhicule,à une heure bien presice convenue,la facturation devrait être établie,ceci éviterait un délais d’attente inutile ceci dit l’accueil est très chaleureux !

Bon accueil, très bonne equipe

Très à l'écoute. Satisfait de l'accueil.

Parfait, de la prise de rdv à la restitution du véhicule tout est parfait.

Accueil agréable Horaire d'intervention respecté Voiture rendue dans un état impeccable

Très bon garage

Accueil sympathique. Prestation parfaite. Livraison du véhicule à l’heure prévue.

Je suis satisfait du service mais Le nettoyage du véhicule laisse à désirer Finition médiocre

Pb informatique qui ne permet pas d'avoir un devis précis

Clair et net

Prestation de qualité -personnel à notre écoute. Véhicule de remplacement neuf mis à notre service gratuitement

Bien bon accueil bon service le remplacement du véhicule on y pense mais pas encore d’actualité

Toujours satisfaite du service commercial et entretien

Bon accueil, prise en charge rapide, travail soigné.

Très bon accueil et véhicule bien propre

Manque juste un retour sur une question que j'avais posé sur mes freins. Le reste est très bien.

Très bon accueil comme d’habitude de la part de trois les services : entretien, secrétariat et vente

Respect de l'ordre de réparation, et des délais. Tarifs raisonnables. Echange verbal direct avec le technicien qui est intervenu sur mon véhicule : oui, à ma demande, ça a été très intéressant pour moi

Accueil et service impec

Accueil parfait

Accueil sympathique r a s.

Très bon accueil. Travail de qualité.

Bon accueil,a l écoute du client avec le prêt gracieusement d un véhicule quasiment neuf pendant l intervention

Très bon accueil ,très bon service

Bon respect des délais et bon conseil pour les entretiens à venir.

Excellent accueil et excellent qualité de service

Pas compris la raison de l'intervention. Précision importance, méconnaissance totale en mécanique de pointe. Je fais confiance au professionnalisme et à la qualité de BMW,mais déçu.

Service parfait

Il s'agissait de remplacer mon véhicule en restant fidèle à la marque BMW dont je suis entièrement satisfait. L'achat et la livraison de ma nouvelle voiture, la reprise de la précédente, se sont déroulés très rapidement, et dans les conditions que je souhaitais.

Résultats pas obtenu

Très professionnel! Accueil agréable

personnel a votre écoute heure de rdv ponctuelle

Personnels très accueillant et disponibles

Parfait comme d'habitude

Personnel très gentil. Le prix est un élevé.

Bon accueil. RDV pour entretien de qualité. Véhicule de prêt permettant de ne pas être bloqué pour la journée de travail.

Très satisfait

tout s'est bien passé

Equipe très accueillante et professionnelle.

Meilleur concession des pays de Loire rdv pris la veille au soir

Accueil agréable et prêt de voiture facile

Très bon contact et service.

Très bien

Très bon accueil personnel à l'écoute des clients et très professionnels

Parfait comme à chaque fois.

Rien à signaler. très agréable de retrouver un véhicule très propre

Comme toujours à l'écoute du client équipe très professionnelle

gentillesse et professionalisme.

Bon accueil délai respecté

Personnel commercial m.chauveau et responsable atelier très à l écoute et efficace Très bon acceuil et suivi des hôtesses et secrétaires.remerciements

Très bon accueil du service Réparation comme d'habitude. Véhicule rendu propre.

SUPER SERVICE ET PRESTATION

Politesse Rapidité Service

Très bien

Pas de remarque à formuler. Simplement, la perfection n'existe pas dans ce bas monde...

Le contrôle technique est daté du 1 avril , alors que mon véhicule est passé le 2 avril .

Accueil toujours très agréable. Il n y a rien a dire sur les services proposés.

Disponibilité et amabilité ainsi que proposition de véhicule de courtoisie. Tout est OK.

rendez-vous rapide, prêt véhicule de courtoisie, entretien ok

prise en charge rapide et réparation immédiate

Super accueil

Obliger à remplir cette case en stoppera plus d’un !

Très satisfait du travail effectué

Travail fait en temps et en heure

Il faudrait que BMW pense la M5 en Touring !

Très satisfaite de la prestation, véhicule rendu entièrement nettoyé à l'heure prévue. J'attends mon devis pour le remplacement du cache feux arrière. Bien à vous

Impeccable sauf le rdv reporté !

meilleure reprise, véhicule livré avec le plein

Accueil et livraison de très bonne qualité. Préparation du véhicule correcte cependant le pare-brise du véhicule est dans un état de dégradation non conforme au standard d’un véhicule et de ce type de véhicule en particulier.

bon suivi du dossier, réponse rapide après chaque mail, secrétariat fort sympathique, toutes nos demandes ont été honorées. très heureux de la préparation du véhicule d'occasion lors de le réception, au TOP!!!

Nous avons été globalement très satisfaits des services proposés. Très bon service commercial qui a su nous trouver un vehicule hors parc pour nous proposer celui répondant à nos attentes en terme de confort, equipements, motorisation et tarif. La livraison était aussi très bien avec des personnels au petits soins. Très bien donc

Très satisfait

Très bonne accueil. Véhicule récupéré en parfait état.

personnel tres sympatique

Merci à toute l'équipe. Accueil parfait, explications claires. Bravo

Très bon accueil de la part de toute l'équipe de BMW Cholet. Et très satisfait de mon véhicule M550D Touring. Merci encore

Bon achat très pro

Bonne qualité de service véhicule très bien préparé je suis satisfait

Tres Bon accueil. Sérieux.

Parfait, rien à redire

Monsieur Menard est un très bon commercial, sympathique et professionnel il fait en sorte de satisfaire son client, à son écoute Notre deuxième achat auprès de lui

Bon accueil.

Véhicule rayé a l avant

Concession à la hauteur de leur réputation. La préparation de mon véhicule d’occasion a été irréprochable.

La réponse pour le prêt à été longue sinon pour le reste c'était bien

Merci à Mr Meillac pour sa réactivité.......

Nous avons très bien été accueilli par l'équipe de BMW et tout particulièrement par Mr Belloeil qui m'a vendu le véhicule approprié à mes attentes.

Bonjour j’ai été très bien accueilli très convivial merci à vous.

Écoute et accueil agréable

Réception du véhicule rapide et efficace

Très satisfaite de la réception de mon vehicule hyper bien préparé et de vos collaborateurs très professionnels.

Très bon accueil et services.

Très bon accueil. Toutes les personnes rencontrées ont été très agréables et disponibles.

Très bon accueil de la part de l'ensemble du personnel.

tout etait très bien

Bonjour, Je suis ravi de mon véhicule, il correspond à mes attentes, propre et dans un état impeccable. Remerciement à votre concession et en particulier à Mr Curial qui a été disponible, courtois, professionnel et arrangeant J'ai un collègue qui aimerait changer sa série 5, je lui ai conseillé de regarder sur votre site où nombreuses occasions récentes sont proposées. Bonne journée