Facturé 260 euros de la mousse calée au niveau du rétroviseur gauche pour un bruit qui est toujours présent.

très satisfait

Très professionnel

Très bon accueil

TRES BON ACCEUIL - TRES BON CONSEILS

Accueil très agréable, personnalisé et chaleureux. Personnel très pro. Je suis très satisfait des services de Charrier BMW.

delais et prix conforme a la prise de rdv par internet

Super bien reçu jamais déçu 👍

Service toujours excellent avec un accueil exceptionnel.

très professionnel

Très bon accueil bon délai très bonne analyse de panne devis bien détaillé et expliquer tes satisfait de la prestation

accueil agréable et service très bien

EXECLLENTS ECHANGES

Continuer comme cela.

Très bien

Très bon accueil et prise en charge

Une aimabilité exemplaire, et ça, pour moi, c'est le plus important. Une prise en charge rapide et professionnelle.

Toujours aussi accueillant

Service impeccable,prix correct et voiture rendu propre.

Accueil chaleureux, bonne écoute, prise en charge rapide, et diagnostic et conseils à la hauteur de mon attente.

Bon accueil, bon service

Accueil et rapidité sont parfait

Une facilité d'écoute et de programmation qui répond a mes attentes. Service à la hauteur de la marque.

Établissement très professionnel et accueillant

Plus de clarté ds les devis proposés

Parfait comme d’habitude

Parfait et location ptit prix

Comme d'habitude avec la concession BMW Charrier la Cholet, mon véhicule a été pris en charge rapidement. Ils ont été aussi plus raisonnable au sujet du tarif par rapport à d'autres concession de la marque.

Équipe merveilleuse , professionnelle,accueillante, agréable disponible, ... c’est un privilège d’avoir un tel établissement dans la région et toujours un plaisir d’arriver chez BMW Cholet.

Parfait a tout point de vue

Il aurait été apprécié le fait qu'on nous précise qu'une recherche de panne (diagnostique) soit facturée. Je trouve normal que le temps passé (s'il est conséquent) soit rémunéré, mais dans ce cas qu'on nous l'annonce clairement avant.

Bonne prestation ,hormis que quelques jours après la livraison de mon véhicule j'avais signalé qu' un détecteur était tombé dans le parechoc et qui devait être remis lors de la révision, oubli, ou le tours du véhicule n 'est pas compris dans la prestation ?????????

L’attente était un peu longue mais le travail effectué avec professionnalisme.

Mr Rodriguez Jean Louis est un excellent responsable d’atelier

très bon accueil et merci au responsable atelier

Bmw est à la hauteur de ses prestations

Très bon accueil Super service

Prestations parfaites .

Super satisfait

PARFAIT OK

Rien à signaler,

Accueil et services toujours parfaits

Très bon accueil et disponibilité de tout le monde

Très bon accueil

Problème d'alarme 2 jours.La batterie est fatiguée et est l'âge de 7 ans.Echanger la batterie neuve.Tres bien,ça marche.

Nous sommes dans l’attente d’une réponse pour une prise de garantie Nous vous remercions de nous tenir au courant rapidement à bientôt

Comment dire !!! Lorsque d'un concessionnaire à l'autre vous avez 600 € d'écart sur le même problème. De plus le problème effectué par une concession BMW dû à un rappel constructeur. J'adorais cette marque l'incompétence me la fait détester. Oui je vais vendre mon véhicule.

Problème non réglé

Efficacité et accueil au top !

rien a signaler

Accueil et logistique très professionnel

Bon et accueil et bon service

Travail sérieux et délais respectés

Très satisfait de l'intervention.

Accueil très agréable et garage très professionnel

Je suis venue avec le témoin "filtre à particules " allumé et une conso d'huile anormale, j'ai payé 200€ pr un changement de jauge qui devait résoudre mon pb, le témoin s'est rallumé au bout de 2km. J'y suis retournée une 2ème fois, pareil. Finalité: on ne sait pas ce que la voiture a, où part l'huile...ms j'ai quand même payé 200€ et on me propose d'autres diagnostics allant de 150€ à 2000€

Très satisfait de cet établissement et de leurs prestations. Très bon accueil, bref le meilleur garage BMW de France

Oublie de du cash jante bmw

Personnel toujours agréable et serviable. Une équipe compétente

Très bien pro

Oui très bon service au top . Bravo BMW cholet

Bon service

J ai été bien conseillé. Acceuil du client et service client de qualité. Facilité pour le prêt d un véhicule.

Très bon accueil.

Rapidité d’intervention

R.A.S. Très satisfait

Personnels attentionnés Réparation nickel

Personnel l écoute, réactif, quii trouve des solutions.

Très satisfait

Rien à signaler

Très professionnel !

Accueil et service Parfaits

Très bonne concession , premium mais avec un très bon accueil et service.

Parfait comme d'habitude!

Être accueilli par des personnes qui ont le sourire et toujours un mot sympathique, c’est extrêmement agréable.

Service sur place tres bien - équipe accueillante Véhicule rendu tres propre

Impeccable. Accueil professionnel et cordial

Satisfait des prestations

Service personnalisé très performant

Pas d'attente respect de l'horaire, très bien reçu, explication des travaux a réalisé, donc pas de surprise pour la facturation.

Très professionnel et réactif

Très bien reçu. Nous avons obtenu des réponses explicites à nos questions. Rien à redire. Merci

Bon accueil, écoute, etc.

Bon accueil. De vrais professionnels

Service professionnel et convivialité

toujours content du service (moins des factures)

Très bon acceuil de l'ensemble des collaborateurs à qui j'ai eu à faire, le petit café gentilement proposé était un plus agréable!

Je viens chez eux depuis un quart de siècle... c'est tout dire!

Très bien comme d’habitude

Très bon accueil Très bon contact avec les techniciens Résultat conforme aux attentes Véhicule rendu avec un nettoyage global, toujours appréciable.

Accueil très chaleureux

Bonne accueil, réactivité suite à une panne

Délai livraison pneu bcp trop lent , Commandé le mercredi matin , livré le lundi d’après

tout est parfait

Accueil sympathique

Il a été indiqué que la voiture avait les mêmes symptômes que la fois où une bobine a été changé. Au moment de la reprise du véhicule après révision, rien n'est visible sur la facture, je suppose que ça n'a pas été vérifié.

Très bon garage. Les perdonnes sont très agréable et très compréhensible

Je suis venu sans rendez vous et ils ont malgré tout pu intervenir dessus rapidement. Très satisfait.

Bon service efficace et juste

Équipe agréable, à l'écoute et efficace.

Service top pour l achat et la livraison

Très bon conseils du vendeur mr Boissinot, on recommande 👍

TOP une très belle prestation et une bonne mise en main.

Merci beaucoup

La concession Charrier est à la hauteur de son excellente réputation. La proposition de reprise de mon ancien véhicule m'a semblé correcte. La courtoisie des collaborateurs est irréprochable ... J'aurais par contre une remarque, que j'espère constructive, à formuler concernant la connaissance technique des options BMW par les "conseillés commerciaux" et même par le "Product Genius". La lecture des codes d'option BMW est d'un hermétisme total même pour les collaborateurs BMW. Mon conseillé commercial, à ma demande, m'a confirmé que le véhicule que j'achetais étais équipé du système de phares intelligents, à la livraison, ceci s'est avéré faux! Le hardware faisait parti des équipements mais il fallait en plus acheter en ligne l'option à 180€ ! Mon CCVN m'a dit qu'il allait me l'ajouter plus tard car il fallait une autorisation de la direction, Je suis parti sans, et au bout de quelques jours j'ai acheté l'option en ligne. Le résultat me parait décevant par rapport au système qui équipait ma précédente 330e. Sur mon précédent véhicule, j'avais récemment renouvelé l'abonnement à Deezer que j'ai perdu car apparemment, l'accord Deezer BMW est terminé. Les explications que j'ai reçu, à ce sujet, n'étaient pas claires, voir fausses. Globalement ce nouveau véhicule est en progrès par rapport à ma précédente 330e, surtout au niveau du confort perçu, silence, amortissement et de l'autonomie électrique mais l'absence de radar, dont était équipée ma précédente 330e, et la redondance des commandes, tactile, mollettes et vocale, qui n'apporte que complexité sans bénéfices, me font presque regretter mon achat, un peu précipité par mon épouse... Il semble que mon ancien véhicule, vendu avec garantie à un prix très raisonnable, a rapidement trouvé un heureux acquéreur.

Parfait ! Rien à redire !

Parfait, équipe très professionnelle

très bonne prestation et accueil

Très bon accueil

Très bon accueil. Prise en compte des désirs du client.

Très bon accueil et gestion efficace de l’ensemble du dossier

Tout était conforme à ce qui avait été convenu.

Très bon contact, et suivi pendant et après vente au top. Une bonne expérience client qui se fait rare nos jours.

Bonne prise en compte des besoins et souhaits du client

Les services commerciaux, Admin et techniques ( Genius) ont répondu parfaitement à mes attentes malgré les difficultés actuelles liées à la pénurie de voiture. Cdt

Tout nickel. On espère que ce sera pareil lors des maintenances !

Véhicule parfaitement préparé, accueil et remise de la voiture également parfaits, ce fut un vrai plaisir, merci

Montant de la reprise

Très bonne expérience pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Disponibilité, amabilité, sérieux et professionnalisme sont les adjectifs qui me viennent à l’esprit.

Super accueil

Très satisfait

Merci pour votre accueil.

Très bon accueil, professionnel et familiale, le seul bémol c’est l’odeur de pieds dans la voiture à la livraison, que je n’arrive toujours pas à enlever d’ailleurs. Mais c’est une concession que je recommande

satisfait des personnes

Bonne accueil très bonne information sur les particularités du véhicule, ainsi que les formalités administratives.

REACTIVITE ACCUEIL PASSION

Très bien

Très bon service de la part des commerciaux

Très bon suivi

super!!!!!!!

Chaleureuse, une équipe à l’écoute du client ; véhicule très propre, agréable et un service très qualitatif

Les vendeurs nous ont donné les bonnes explications et n'étaient pas pédants

Excellent accueil très pro a l'écoute du client

Qualité. Professionnalisme. Réactivité.