les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Deauville

Rue de la Mare À Touques, 14820 Saint Arnoult
9,2 /10
855 avis clients
Actuellement closed
9,2

855 clients de la concession BMW Deauville partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (320) 9.3/10
Freinage (124) 9.4/10
Pneumatique (100) 9.4/10
Réparation (82) 9.1/10
10

Très bonne réception réparation efficace tout le monde est très sympa Garage au top
Autre
BMW / 630 CI

10

L'accueille toujours aimable, les délais respecter et une voiture propre. Aucune reproche.
Pneumatique
BMW / 220i B48

10

Accueil performant ,la jeune femme présente ne se contente pas de rester à attendre le client mais n’hésite pas à aller s’assurer auprès de l’atelier de l’avancement du travail ou d’aller déposer ou rechercher le véhicule depuis le parking jusqu’à l’atelier.C’est suffisamment rare pour être souligné.
Révision
BMW / BMW X6 xDrive40d 313 ch

10

Excellent service et très bon acceuil
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 530I E60

10

RAS mais pas satisfait de votre service communication (envoi de mail"offre révision" pour concession de CAEN ET PAS DEAUVILLE)En revanche satisfait de votre Hôtesse qui nous a proposé une autre offre
Révision
BMW / 318D BERLINE 143 CV

6,0

Bonjour Cela fait 3 fois que je demande de commander mon essuie glace arrière sur mon X5 et à chaque fois il n'est jamais commandé.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
BMW / BMW X5 xDrive40d 313 ch

10

Satisfait bon service avec très bon accueil.
Révision
BMW / BMW 320d 184 ch Berline

7,0

Un salon plus confortable
Révision
BMW / 320 I A CABRIO

10

Tout était bien organisé pour faire barrière au COVID 19.
Réparation
BMW / 330dX N57N

10

Très bon acceuil
Révision / Freinage
BMW / X5 3L D

10

Je suis très satisfait de mon garage je n'ai donc rien à ajouter.
Autre
BMW / 320 D

9,0

Pas de restriction
Révision
BMW / 125i 218ch Cabriolet

10

Accueil courtois , chaleureux et à notre écoute surtout suite au confinement....
Révision
BMW / BMW X2 sDrive20i 192ch

10

equipe excellente et professionnelle attentive aux mesures de securité sanitaires très importantes en ce moment
Révision / Freinage
BMW / X1 xDrive20d 190ch

10

Très professionnel
Révision
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

9,0

Bon suivi et ponctualité
Révision
BMW / BMW 318d xDrive 150 ch Gran Turismo

10

Remarquable
Révision / Pneumatique / Freinage
BMW / 330dX N57N

10

Excellent service et contact too très agréable
Autre
BMW / X3 2.0d 177 cv

10

bon accueil tres serviable tres bonne ambiance bonne qualite de travail et serieux
Révision / Pneumatique
BMW / BMW 320d 184 ch Berline

8,0

Rien à dire sauf ne pas avoir vu une pièce défectueuse avant contrôle technique
Autre
BMW / 728 I

10

accueil très professionnel! je connais la maison, satisfait a chaque fois!
Démarrage
BMW / X5 3L D

9,0

Personnels professionnels , RAS
Autre
BMW / X3 18d N47

10

Très bon accueil et compétence des conseils
Autre
BMW / 420 DA CABRIOLET 184CH SPORT

10

Compétence efficacité convivialité
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
BMW / 218d B47

9,0

Très bien, pas de commentaires
Révision
BMW / BMW 318d 143 ch Touring

8,0

Délai de RDV trop long Nettoyage de la voiture
Révision
BMW / X4 30dX N57T

9,0

tres bon accueil et délais respectés
Freinage
BMW / 528XI

10

Accueil . Professionnalisme et surtout confiance
Révision / Pneumatique / Freinage
BMW / X1 18d B47

8,0

Ne demande pas si on a besoin d’être raccompagné, attente au départ un peu longue devant le guichet avant d’avoir un bonjour
Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

tres bonne qualité d'accueil et de services
Révision / Pare-brise / Autre
BMW / 530iX B48

10

Professionnels de haut niveau; très bonne (et honnête !) attitude, bons conseils; sincèrement impressionné
Révision
BMW / X6 xDrive35i

8,0

Ponctualité et amabilité sont au rendez vous
Révision
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

9,0

Toujours une durée trop longue pour déposer et reprendre le véhicule
Révision
BMW / BMW X5 xDrive40d 313 ch

10

accueil irréprochable, la récupération de la voiture pareil; félicitations!! bon travail
Révision
BMW / BMW 318dA 143 ch Gran Turismo Modern

10

Oui oui oui oui
Révision
BMW / X4 xDrive 20i 184ch

10

Très bon accueil
Révision
BMW / BMW 320d 184 ch Berline

9,0

très bon accueil et bonne prestation
Pare-brise
BMW / Z4 3.0i

1,0

3 heures d’attente et aucunes explications aucun suivi tout était déréglé
Révision
BMW / BMW 530e 252 ch Berline

10

Accueil et service parfait ... le tout avec le sourire
Révision
BMW / BMW X1 sDrive20i 192ch

10

Toujours très serviable et très efficace
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
BMW / 530I E60

10

Bon accueil et bon diagnostic
Freinage / Réparation
BMW / X3 xDrive30d 218 ch

9,0

Excellent accueil et prestation effectuée dans le respect du devis
Révision
BMW / BMW 520dxDrive 190ch Berline

10

BIEN RENSEIGNE
Révision
BMW / BMW M3 COUPE 420 CV

5,0

Je Pense que le prix est vraiment cher pour les travaux 4300€. Ça coûte un bras
Pneumatique / Réparation
BMW / 320 D 184 CV CABRIOLET

10

Un personnel souriant, une voiture lavée avant restitution. Que du bonheur!
Freinage
BMW / X5 xDrive30d 235 ch

10

Ponctualité,attention et qualité de la prestation.
Freinage
BMW / BMW 220d xDrive 190ch Active Tourer

10

BRJ la jeune fille qui m'a reçue a ete charmante rien a dire
Pneumatique
BMW / BMW 318d 143 ch Gran Turismo

10

Parfait,très bien
Révision
BMW / 645 CI

10

Le personnel est très aimable
Révision / Freinage / Autre / Pneumatique / Démarrage
BMW / X5 3L D

10

Très efficace
Autre
BMW / X3 20dX B47

10

Très sympa et professionnel
Autre
BMW / 325 D 197CV CABRIOLET

5,0

Il serait bon de faire la différence entre entendre et écouter !
BMW / BMW X4 xDrive35d 313 chXLINE

10

Rien à dire tout a été parfait
Autre
BMW / BMW 218d 150ch Coupe SPORT

10

Très bien reçu sans RDV.
Révision
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

9,0

Chef d'atelier tres pro et sympa
Réparation
BMW / 730 IA

9,0

Accueil et service impeccables.
Révision
BMW / BMW X6 HYBRID

9,0

Bien rien à dire
Freinage
BMW / 318 D 143CH CONFORT

10

accueil agréable avec café pour patienter
Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Ambiance sympathique, toujours bien reçu.
Révision
BMW / 330d 245 ch Cabriolet E93 v2.1

10

Pro et efficace
Révision / Pare-brise / Carrosserie / Pneumatique
BMW / M4 431CV COUPE

9,0

Votre responsable atelier est génial. Par contre je suis decu de bmw en general on ne m a pas demandé si je voulais que ma voiture soit nettoyer et elle a été nettoyé et aspiré.je pense que cet prestations est compris a chaque fois que une voiture est en révision.bmw m a pris 18€ pour nettoyer et aspirer ma voiture .Je suis capable de la nettoyer et de l aspirer. deplus ma voiture je l avais nettoyé la veille. deja vos prix sur les prestations sont deja exagéré et ça sera ma dernière voiture chez vous je repartirai chez Volkswagen.
Freinage
BMW / 218d B47

10

Je suis satisfait.
Révision
BMW / BMW 320d 184 ch Berline

8,0

Juste une attente relativement longue à l'accueil (car une seule personne et le téléphone sonnant sans cesse)
Révision
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

10

Très bien passé
Révision
BMW / BMW 320d 190 ch Berline

10

Bon accueil, délai respecté et voiture rendue propre.
Autre
BMW / BMW X5 xDrive40d 313 ch

9,0

Rien de special
Pare-brise
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

2,0

J’ai donc amené mon véhicule avec une panne j’ai récupéré mon véhicule avec trois autres pannes je peux comprendre qu’une autre panne arrive à ce moment mais trois c’est bizarre. Et quand je rappelle le garage alors que je dois faire un long trajet on me dit de prendre rendez-vous . Je pense qu’avant de me remettre les clés il aurait été prévoyant de regarder si les feux de croisement était en fonction que la centralisation fonctionner et bien d’autres. En bref la personne délégué à mon véhicule est très gentille elle fait son travail mais je pense qu’il est débordé vu le prix de passage à la valise répéter à trois fois sur la facture je Pense que les défauts de feu arrière de frein de parking et de centralisation aurait pu être signalé.
Démarrage
BMW / x5 3.0sd 286cv
Samedi 04 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Prix excessifs !
Pneumatique
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

0,0

Changement des pneus et 3h après pneu droit arrière à plat !
Pneumatique
BMW / X5 30dX N57N

10

Très bon accueil
BMW / X5 xDrive30d 235ch Luxe E70

10

Horaire de RDV respecté ; voiture de courtoisie très propre ; véhicule disponible à l'heure prévue.
Révision
BMW / BMW 220d xDrive 190ch Coupe

8,0

Vos tarifs sont trop chers
Révision / Pneumatique / Freinage
BMW / X5 25dX B47

10

Très bien reçu et très efficace merci
Autre
BMW / BMW 218d xDrive 150ch Active Tourer LUXURY

10

Parfaite prise en charge
Révision / Freinage
BMW / 218dX B47

10

Super accueil
Pare-brise
BMW / BMW X2 sDrive20i 192ch

9,0

accueil, horaires, pret de véhicule, qualité du diagnostic : tout y est
Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 184 ch

10

Pas de problème
Autre
BMW / X1 20dX N47

8,0

Bonne écoute de mon probleme
Autre
BMW / 525d 204ch Berline (F10 v1.0)

10

Personnel très compétant
Révision
BMW / BMW 320d xDrive 184 ch Gran Turismo

10

tres bien, tres compétent
Révision / Freinage / Réparation
BMW / 325IA-4 PORTES E36

10

Tout est parfait ,rien a rajouter.
Révision / Freinage
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Très satisfait de la prise en compte et du traitement de mon dossier
Réparation
BMW / M4 431CV COUPE

9,0

on est bien accueilli le personnel est professionnel
Révision
BMW / BMW 216i 102ch Active Tourer

9,0

Bon support et service rapide
Pneumatique
BMW / BMW 318d xDrive 150 ch Gran Turismo

8,0

Un peu long.
Révision / Pneumatique
BMW / BMW 116i 109 ch trois portes

9,0

TRES PROFESSIONNEL ET CLIENT BIEN SUIVI
Autre
BMW / BMW X2 xDrive20d 190 ch

2,0

Trou cher pour enlevé un vissé 87€ +le TV 100€.
Autre
BMW / 325 D COUPE 197 CV

5,0

1500 euros de facture et meme pas un coup d’aspirateur .
Révision / Pneumatique
BMW / 320dX N47T

10

personnel courtois, a l,'ecoute du client,tres competent et tres professionnel car vehicule pris en charge des mon arrivee et remis a ma disposition dans le temps imparti.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
BMW / 218d B47

10

Merci de votre coopération et assistance dans ma requête inhabituelle de ma part
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
BMW / BMW X3 xDrive20i 184 ch

9,0

Accueillant rapide efficace
Révision / Autre
BMW / BMW 430d 258 ch Gran Coupe

10

Très professionnel
Révision / Réparation
BMW / 120 D

10

Très bon accueil, comme à chaque rendez vous.
Révision
BMW / BMW 318d 143 ch Touring

10

Toujours un bon accueil
Pneumatique
BMW / BMW 520d 190 ch Touring

10

Accueil aimable, suivi efficace..
Autre
BMW / 220i B48

10

Vraiment satisfait
Révision
BMW / BMW 318d 143 ch Berline

10

Accueil et qualité du service toujours excellents
Révision / Pneumatique
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

10

Bonne équipe !!!
Révision
BMW / 730D XDRIVE 258CH EXCLUSIVE

10

Très bon accueil. Personnel à notre écoute. Très contente de ce garage.
Pneumatique / Révision
BMW / X1 18dX B47

10

Bon accueil, respect du délai, convivialité
Révision
BMW / BMW X1 sDrive20i 192ch

10

Rien à redire
Freinage
BMW / 330dX N57N

9,0

trés satisfait
Révision
BMW / BMW M2 370ch Coupe

9,0

Très bon accueil, satisfait des opérations effectuées Un peu de retard dans la livraison du véhicule
Autre
BMW / BMW 218i 136ch Active Tourer

10

Accueil chaleureux et compétent
Réparation
BMW / 330 XD TOURING

10

Je suis toujours satisfait soit sur le plan professionnel que sur le plan relationnel avec mon établissement BMW de Touques
Freinage
BMW / 320 D

10

Bravo à toute l'équipe.
Pneumatique
BMW / BMW X2 sDrive 18d 150ch

10

Bonjour J'ai eu un contacte avec une personne qui m'a bien expliqué ce qu'il y avait à faire pour que mon véhicule continue à me donner entière satisfaction. Accueil très bon et chaleureux. Café offert prêt éventuel d'un véhicule,explications sur la facture.C'est professionnelle. Je me suis senti en confiance.
Révision
BMW / BMW 316d 116 ch Touring

10

Accueil chaleureux et intervention technique professionnelle.
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 530I E60

10

Tres bon accueil
Révision
BMW / BMW X1 sDrive18d 143 ch

10

Très bon accueil et prestation
Révision
BMW / BMW 520d 184 ch Berline

10

Compétence, Attentif, Accueillant
Révision
BMW / 525 TDS A

10

perfect service, thank you
Révision
BMW / BMW 318d 143 ch Berline

10

Très bon accueil et explication de la facture. No
Révision / Pneumatique / Autre
BMW / Z3 3 L COUPE

9,0

Satisfait mais chère
Révision / Freinage
BMW / 320d N47T

10

Accueil, disponibilité et travail au top.
Révision
BMW / BMW 318d 143 ch Touring

10

très satisfait
Réparation
BMW / BMW X3 xDrive20d 184 ch

2,0

Je suis venu pour savoir pourquoi un voyant s’était allumé. Le mécanicien a branché la valise sur ma voiture puis s’est occupé des autres voitures. Ceci m’a coûté 78,41€ sans avoir été prévenu d’un quelconque coût. Quand j’entre dans une boutique, je peux être conseillé et ressortir sans rien payer. Idem quand je fais venir mon plombier ou tout autre artisan, je ne paie ni pour son analyse, ni pour son devis !
Autre
BMW / 320 D XDRIVE 177CV BERLINE V2.0
Vendredi 08 Novembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

accueil super
Pare-brise
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

9,0

Très satisfait de la prise en charge de la défaillance de mon attelage électrique par l'extension de garantie BMW Finance même si il a fallu batailler ferme pour avoir gain de cause.
Révision / Réparation
BMW / BMW X3 xDrive30d 258 ch

10

Une prise en charge efficace (accueil, explications, travaux effectués) qui conforte le client concernant l'intérêt de confier son véhicule aux mains du réseau de la marque.
Révision
BMW / 316d N47

5,0

A améliorer
Révision
BMW / BMW 218i 136 ch Coupe

10

toujours bien recu
Freinage
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Tout est parfait
Réparation
BMW / Z3 3 L COUPE

10

Très bon accueil et très sérieux sur le service
Révision
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

10

Parfait , du début à la fin.
BMW / Z8

10

excellent service et conseil
Révision
BMW / BMW X3 xDrive30i 252 ch

9,0

Bon accueil
BMW / 430dX N57N

9,0

Équipe à l’ecoute et très attentive.
Réparation
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

8,0

Pas trouvé le problème de m’pri du bruit de roulement Mais conditions atmosphériques pas idéales
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
BMW / 325I/CAT-2 PORTES

10

Bon accueil, bon service.
BMW / BMW 530d xDrive 265 ch Touring

10

CONTACT TRES AGREABLE
Pare-brise
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

8,0

Le lavage/nettoyage intérieur du véhicule: peu mieux faire. Le reste était très bien (9 sur 10).
Révision / Pare-brise
BMW / BMW X6 xDrive40d 306 ch

9,0

Très bien
Révision / Freinage
BMW / BMW X6 xDrive30d 245 ch

9,0

c'était une révision . elle s'est faite à l'heure prévue ,dans une durée d'intervention parfaitement respectée pendant laquelle j'ai bénéficié des meilleures attentions du personnel de la concession
Révision
BMW / X6 M50dX N57

9,0

Le service est conforme à mes attentes
Révision
BMW / X1 20dX B47

10

Personnel sympathique !Bon accueil!
Révision / Freinage / Pare-brise
BMW / BMW 118d 143 ch 5 portes

10

Serviabilité
Réparation / Révision
BMW / Z4 3L

10

Très bon accueil, efficacité, situation géographique.
Révision
BMW / 523I EXCELLIS

9,0

reste étonné qu' il n'y ait pas de pneu pour un véhicule acheté dans votre concession (suite à une crevaison= Suite à une crevaison, je suis très étonné qu'il n'y ait pas de pneu en stock pour un véhicule acheté dans votre concession (2 jours d'attente).
Autre
BMW / BMW 530i xDrive 252 ch Touring

10

Accueil chaleureux, Ponctualité, rapidité et efficacité du service
Révision / Freinage
BMW / BMW 118d 143 ch 5 portes

8,0

L’accueil pourrait être plus chaleureux.
Révision
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

10

Très bon service
Autre
BMW / BMW 340i xDrive 326ch Berline

10

AIMABILITE, COMPETENCE
Révision / Autre
BMW / 630 CI

10

tres satisfait de monsieur benoist
Réparation
BMW / BMW 525d xDrive 218 ch Berline

10

Efficacité, sens de l’accueil client . Bonne anticipation suite vérification demandée par le constructeur qui a été effectué lors de cette opération entretien.
Révision / Autre
BMW / BMW 520d 184ch Touring

10

tres bien, comme d'habitude
Révision / Freinage
BMW / X3 20dX B47

9,0

Accueil et réactivité parfaits. Très professionnel.
Réparation
BMW / BMW X6 HYBRID

10

Tout ok avec Saint-Arnoult
Révision
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

10

accueil très sympathique et professionnel. Service rendu de suite.
BMW / X3 3.0 D

9,0

Recherche constructive et application positive
BMW / 535 XDA F07

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