les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

BMW Horizon Dieppe

200 Avenue Normandie Sussex, 76200 Dieppe
9,3 /10
1 310 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,6

125 clients du concessionnaire BMW Horizon Dieppe partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Toujours bon accueil
Autre
BMW / X5

10

Une équipe agréable disponible et compétente.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
BMW / X3

10

très bon accueil commercial sympathique et à l'écoute la vente s'est très bien passée
Autre
BMW / X1

10

Tout a été parfait du début jusqu'à la fin , c'est à dire la prise de contact ; renseignement , suivi , transport , chauffeur et grâce à monsieur Masseron et son équipe . Ma mini est magnifique et je recommande à 100% ce concessionnaire , tout est fluide et sérieux . Un grand Bravo !
Autre
MINI / MINI Clubman F54

10

Ras. Très bonne prise en charge.
Révision
BMW / SERIE X

10

Accueil cordial,relations commerciales et compétences techniques reconnues
Révision / Freinage
BMW / SERIE 2

9,0

Bonne accueil
Révision
BMW / Non codifie

10

Très satisfait comme à chaque fois !
Révision / Freinage / Réparation
BMW / SERIE 3

10

Très bien, pris à l' heure, intervention efficace.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Réparation
BMW / SERIE X

10

Bon accueil, prise en charge sérieuse.
Réparation
BMW / SERIE 2

10

Une équipe très professionnelle et particulièrement accueillante m’a pris en charge. Je recommande vivement cette concession.
Autre
BMW / ZZ-NE PAS UTILISER

10

Accueil très professionnel, conseils pratiques et renseignements utiles.
Carrosserie / Autre
BMW / X3

9,0

Très bon accueil très bonne prise en charge et information. Ecart de prix entre l'annonce à la prise de rendez-vous et la facture finale (sur la partie Révision)
Révision / Pneumatique
BMW / SERIE 4

10

Disponibilité, compétence, sympathie
Révision
BMW / SERIE 1

10

Je recommande ce garage !!!! Equipe au top !!!
Pneumatique
BMW / SERIE 3

10

Toujours très satisfait en cas de problème très réactif et une voiture toujours bien nettoyée
Révision / Pneumatique
BMW / X5

10

Qualité de l’accueil
Pneumatique
BMW / X3

10

Accueil et prestation très professionnel, établissement d'excellence, bravo et merci à tous.
Pneumatique / Pare-brise / Autre
BMW / Non codifie

8,0

Bonjour, Il y a quelques années, quand je porter ma BMW au garage, la recherche de panne n’était pas facturé, de même que la réinitialisation des paramètres… Maintenant, cela représente plus de la moitié d’une facture de cinq cents euros pour remplacer une sonde de 160 €… c’est proprement inadmissible. Je sais que toutes les marques ont les mêmes pratiques, ce qui n’est pas une raison suffisante. Au demeurant , l’équipe d’accueil de BMW Dieppe est parfaite, efficace , faisant du mieux qu’elle peut ; elle a toute ma confiance
Réparation
BMW / SERIE 3

9,0

Revision conforme a l'attendu et beau geste commercial
Révision
BMW

10

personnel aimable et competent
Révision
BMW / X1

10

Très bonne Merci
Révision / Freinage
BMW / X1

9,0

Accueil chaleureux et agréable. Prêt d’une voiture pendant l’attente. Très satisfaite.
Freinage
MINI / Countryman F60

10

Commercial au top Dévoué , sympathique , compétant
Autre
MINI / Hatch 3 portes F56

10

L'équipe est sympathique
Autre
BMW / X3

10

Prise en charge du problème de pneumatiques diligente et efficace.
Révision / Freinage
BMW / X2

8,0

Juste un petit lavage de ma voiture m’aurait fait plaisir
Freinage / Pare-brise
BMW / SERIE 1

10

Accueil prestation délais respectés
Autre
BMW / X1

10

Le relationnel avec les clients est parfait, rien à dire. La prestation l'est également. Le nettoyage du véhicule aurait été un plus mais l'essentiel est réalisé. Je recommande Horizon BMW Dieppe !
Révision
BMW / Non codifie

8,0

À la livraison du véhicule beaucoup de produits mais nettement pas efficace
Autre
BMW / SERIE 4

10

Bonjour nickel rien a redire
Révision / Freinage
BMW / SERIE 3

9,0

Personnel agréable et planning respecte
Révision / Freinage
MINI / MINI Clubman F54

10

Très bon accueil
Pneumatique / Réparation
BMW

10

Très professionel
Réparation
BMW / SERIE 1

10

Très bon service, qualité, suivi et courtoisie au top! Merci!
Révision
BMW / SERIE 3

10

Qualité de l’accueil, du conseil et transparence des réparations à réaliser qui donnent confiance
Réparation
MINI / Non codifie

10

Accueil chaleureux, devis respecté. Je suis très satisfait
Freinage
BMW / SERIE 5

10

La prestation est de qualité
Révision / Autre
BMW

10

Professionnalisme, amabilité et disponibilité de son personnel, de l’accueil à la maintenance. Étant parisienne mais ayant une résidence secondaire à une vingtaine de kilomètres de Dieppe, je préfère grandement venir dans votre établissement que dans ma concession de Paris, pourtant à 200m de ma résidence principale et dans laquelle chez acheter 3 de mes mini.
Révision / Autre
MINI

10

Equipe aimable. Respect des horaires. Bonne prestation
Révision
MINI / MINI Clubman F54

10

Bonjour, j'ai été en contact avec Mégane NOBLESSE qui a été très efficace sur mon dossier après-vente BMW service, à la concession de Dieppe, merci à elle.
Autre
BMW

10

J’ai beaucoup apprécié la vidéo concernant l’examen du véhicule lorsqu’il est sur le pont élévateur.
Révision
MINI / Hatch 3 portes F56

10

Très satisfait comme d’habitude
Révision / Pare-brise
BMW / SERIE 3

10

Responsable d atelier compétent et efficace très bon accueil un grand Merci
Autre
BMW / SERIE 5

10

accueil pour une prise en charge optimale amabilité bonne communication
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
BMW / X1

10

Equipe très agréable. Le diagnostic et la réparation assez rapide.
Autre / Réparation
BMW / SERIE X

10

Très bon accueil et service atelier rapide et compétant
Révision
BMW / X2

10

Très aimable
Révision / Freinage
BMW / SERIE 3

10

Equipe très à l'écoute de ses clients
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
MINI / Hatch 5 portes F55

10

A l'écoute et disponible.
Autre
BMW / X4

10

Accueil fort agréable
Freinage / Autre
BMW / Non codifie

10

Equipe remarquable !!!
Pneumatique
BMW / SERIE 3

10

Pro comme d habitude
Pneumatique
BMW / X4

9,0

Parfait Difficile de faire mieux !
Révision / Freinage / Pneumatique
MINI / Hatch 5 portes F55

9,0

Bonne discussion avec le personnel
Carrosserie
BMW / SERIE 3

10

Accueil et service au top
Révision / Pneumatique / Pare-brise
BMW / Non codifie

10

l'agent d'accueil et le responsable de service sont très abordable et très sympathique
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
BMW / SERIE 3

10

Parfait de l'acceuil à la restitution du véhicule après entretien.
Révision
BMW / SERIE 2

9,0

Très bon accueil
Autre
BMW / X5

9,0

Très bon dialogue et bonne prose en charge
Réparation
BMW / SERIE X

10

Prestation de qualité
Révision
BMW / X1

10

Rien à redire. Tout est parfait ! Vous avez gagné ma clientèle
Révision / Pneumatique / Autre
BMW / SERIE 6

9,0

Personnel très aimable et à l’écoute
Révision
BMW / SERIE 1

9,0

RAS bon travail
Révision / Pneumatique
BMW / Non codifie

10

100% satisfait
Réparation
BMW / SERIE 4

8,0

Explications claires sur la panne et son origine. Difficulté d'approvisionnement de la pièce sans visibilité sur les délais. Malheureusement après 30km de route après avoir récupéré le véhicule, panne moteur intermitente avec perte de puissance temporaire et allumage de différents voyants. Problème non élucidé à ce jour.
Réparation
BMW / SERIE 1

9,0

Personnel très à l écoute.
Révision
BMW

9,0

Nous sommes très contents
BMW / SERIE 5

10

Accueil avec sourire Service toujours au top
Révision
BMW / SERIE X

10

Très très bon accueil. Très professionnel et en temps. Par contre le garage est froid et inhumain pour les clients et pour les employés. Les comptoirs sont trop hauts ça coupe la connexion entre les individus. On ne voit pas grand chose.
BMW

10

pas de remarque particulière
Pare-brise
BMW / X2

10

Service excellent
Autre
BMW

9,0

Très bon Acceuil
Révision
BMW

10

Bon relationnel avec le commercial et le mécanicien à dieppe
Révision
BMW / SERIE 2

9,0

Bon accueil du chef mécanicien Manque de chauffage dans le salon d’accueil très désagréable quand on doit rester deux le temps de la réparation
Révision / Pneumatique / Pare-brise
MINI / Non codifie

10

Tres bon service
Révision
BMW / SERIE 3

4,0

Panne en sortie de révision alors que le soucis avait été précisé et que la voiture n’avait au dire du garage aucun soucis
Révision
BMW

10

Ces questionnaires de satisfaction sont ce qu'il y a de plus déplaisant. Obligation de saisir un texte ...
Révision
BMW / X1

10

Parfait, équipe au top
Révision
BMW / SERIE M

10

Très bonne concession .
Autre
BMW / SERIE 5

10

Toujours satisfait sur le plan intervention et accueil
Révision
MINI / Countryman F60

10

Professionnalisme, très bon accueil
Révision
BMW / X3

9,0

Bon accueil et professionnalisme
Révision / Pneumatique / Freinage
BMW / SERIE 3

10

Je préfère faire 1h15 de route est avoir une concession bmw compétente rapide et efficace. Le jour et la nuit avec Le Havre Cher mais top!
Réparation
MINI

9,0

toute l'equipe est tres agreable et les travaux effectues sont a chaque fois de bonne qualité
Pneumatique
MINI / Countryman F60

10

à l'écoute des instructions du client
Révision
BMW / Non codifie

9,0

Personnel sympathique.
Révision / Freinage
BMW / X1

10

Bon accueil, conseils de qualité
Pneumatique
BMW / Z4 NE PAS UTILISER

10

Très bon contact avec le Chef d'atelier, explications claires
Révision / Réparation
BMW / Non codifie

10

Excellent accueil, personnel très sympathique.
Révision
BMW / SERIE 4

10

Bon accueil et excellent service comme d'habitude
Révision
BMW / Non codifie

9,0

Très bon accueil
Révision / Démarrage / Réparation / Pare-brise
BMW / SERIE 3

10

Top ! Rapide et efficace
Révision
MINI / MINI Clubman F54

10

très bonne prise en charge
Révision
BMW / X2

9,0

Bon travail
Freinage
MINI / MINI Clubman F54

9,0

Accueil chaleureux et personnels compétents
Freinage
MINI / Countryman F60

10

Très bon accueil,pas de pount négatif à signaler.
Révision / Pneumatique
BMW / SERIE 1

10

LORS DE NOS VISITES AU CONCESSIONNAIRE BMW DIEPPE , L ACCUEIL EST TOUJOURS AGREABLE
Révision
BMW / SERIE 1

10

Super service
Pneumatique
BMW / SERIE 2

7,0

Le service accueil et atelier agréable et professionnel. En revanche en ce qui concerne les proposés à la vente je serai plus réservé........
Révision / Pneumatique / Pare-brise
BMW / X4

10

Excellent accueil Compétence professionnelle Qualité de l’écoute
BMW / X5

10

L'accueil initial, le suivi et la livraison se sont très bien passés.
BMW / SERIE 2

9,0

Je suis profondément déçu de la restitution du x2 .BMW n'a pas de mal à revendre des voitures après 3 ans d'utilisation!....c'est le client qui paye . Pourvu que ça dur!.....
BMW / X1

10

L'accueil est agréable
MINI / Hatch 3 portes F56

10

Réception services tout est parfait
BMW / X1

9,0

Très bons échanges avec le vendeur et le personnel de la concession. Un petit souci de monte de pneumatiques qui a été réglé de façon professionnelle.
MINI / Hatch 5 portes F55

10

Gentillesse , et professionnalisme ! Un grand bravo
MINI / MINI Clubman F54

10

Vendeur à l’écoute et Disponible Professionnel et accueillant La vente s’est très bien passée
BMW / X2

10

Très bonne réactivité et de très bons conseils
MINI / Hatch 3 portes F56

10

Accueil et échange de qualité
BMW / SERIE 2

10

Une équipe très professionnelle et réactive. Un grand merci à Mr Masseron pour sa gentillesse et ses bons conseils. Je recommande pleinement BMW Horizon Dieppe.
BMW / SERIE 1

10

Très bon accueil, vendeur très  « classe », et très belle voiture
MINI / Hatch 5 portes F55

9,0

Contact par téléphone et sur place impeccable
MINI / Hatch 5 portes F55

10

Entièrement Satisfait
BMW / SERIE 2

10

satisfaction
MINI / Hatch 3 portes F56

10

Très satisfait de l'achat. On se sent en confiance. M. MASSERON a été disponible et très réactif.
BMW / SERIE 2

9,0

Tout fut conforme
BMW / X1

10

Très bon commercial
BMW / X2

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