les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Evreux

Rue René Panhard, 27000 Évreux
8,5 /10
1 106 avis clients
Actuellement closed
8,3

853 clients de la concession BMW Evreux partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (322)8.5/10
Freinage (113)8.6/10
Pneumatique (100)8.7/10
Réparation (81)8/10
7,0

Satisfaction generale
Révision
BMW / X3 20dX N47

10

La prestation était parfaite .
Révision
BMW / 535iX N55

10

Amabilite,ecoute du client,respect des délais,le meilleur concessionnaire que je connaisse..(et je suis client bmw depuis.... 1979😊
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
BMW / X4 30dX N57T

9,0

Bon service. Un contact avec le professionnel qui a effectué l'intervention sur mon auto serait un plus.
Révision
BMW / 420d Gran Coupé F36 184ch M SportN47N

4,0

Casse au niveau du tableau de bord. Nettoyage sois disant fait. En faite juste les tapis.
Démarrage
BMW / 530d M57/(T2 E60 LCI

10

efficacité
Révision / Freinage
BMW / X3 20dX B47 F25

5,0

Aucune information sur le délai des réparations donc obligée d’appeler plusieurs fois, pas informée lorsque le véhicule était prêt encore obligée d’appeler, , à la réception recherche des papiers du véhicule qui étaient dans le coffre, la mise à jour après réparation n’avait pas été faite donc le véhicule était toujours en anomalie
Pneumatique
Mini / Cooper B38

9,0

Entretien 30000 km sans problème C'est ok
Révision
BMW / BMW 220i F45 192ch Active Tourer

4,0

Pour moi travaillant dans l'automobile le prix n'est pas justifié. On te facture un prix sur l'essai du véhicule et au moment de récupérer le véhicule tu vois une mise à jour qui est en cours de ce finir et que le véhicule à du mal à démarrer du à de l'air dans le circuit donc je presume qu'on te facture un essai de véhicule mais il n'ai même pas sorti sur route. Même pas un coup d'aspirateur pour ce prix
Révision
BMW / 520d B47 F10 LCI

9,0

Rien à signaler
Autre
BMW / 330D A F30 LCI

10

Livraison parfait!
Autre
BMW / M240i 340 ch Cabriolet

10

Service impeccable et amabilité à l'accueil comme d habitude
Révision
BMW / X3 20dX N47 F25

9,0

RAS,heure de RV respectée
Révision
BMW / 528I A F10 LCI

10

Très bon accueil, très bonnes prestations même si le tarif est en rapport.
Révision
BMW / M135i N55

9,0

Disponibilité et courtoisie
Révision
BMW / 216d F46

5,0

Oubli de la vidange de circuit de freinage m'obligeant à revenir
Révision / Démarrage
BMW / 525d M57/(T2)

10

Très bon contact
Révision
BMW / X1 16d N47T E84

10

Accueil jeux pour les petits professionnalisme respect des délais vehicule rendu lavé.
Révision
BMW / X3 20dX B47 F25

9,0

Rendez-vous pris à la date souhaitée. Accueil agréable. Véhicule rendu propre et dans les délais annoncés.
Révision
BMW / 520d N47 E60 LCI

10

Parfait ............
Révision / Autre
Mini / Cooper DX B47 F60

10

Très satisfait comme d’habitude
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie / Pare-brise
BMW / X5 30dX N57N F15

9,0

Très bon accueil. Très bonne prestation
Freinage
BMW / X1 18dX B47 F48

10

Service irréprochable
Freinage
Mini / Cooper D B37 F55

10

personnel tres professionel et a n autre ecoute
Réparation
Mini / Cooper S ALL4 R60

9,0

Bon accueil et bonne prestation
Révision
BMW / 120d 190 ch 5 Portes

9,0

bien reçu et très Bonne voiture de près pendant ma réparation
Pare-brise
Mini / MINI John Cooper Works F56 231 ch 5 Portes (F55)

10

Ersonnel très accueillant et service rapide Prix très corrects
Révision
BMW / 320d ed B47 F31 LCI

8,0

Très satisfait au niveau de l’accueil , de la prise en charge et du rendu du véhicule. Par contre je suis fort mécontent d'avoir eu à changer les plaquettes de freins AR au bout de 25 000 kms et de m'entendre dire que c'était normal pour les premières plaquettes et que désormais les suivantes auront une durée de vie plus longue : Cela laisse t il à penser que les premières sont de médiocre qualité ? Anormal et insatisfaisant pour une voiture de location. Il en est de même pour le train de pneus avant? Je n'avais pas eu ces types de problème avec la précédente location d'un Country Man. La qualité des prestations baisse t-elle chez Mini?
Freinage
Mini / One B38 F55

5,0

le lave glace ne fonctionnait plus, je suis reparti pensant que la réparation avait été faite, hélas ce n'était pas le cas. Dans l'obligation de revenir à la concession le lendemain, la pièce n'est pas en stock, je dois revenir de nouveau jeudi prochain.
Révision / Autre
BMW / X3 30dX N57 F25
Jeudi 1 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Le travail demandé a été bien fait .
Révision / Pare-brise
BMW / 330d E46

9,0

Prestation entièrement conforme au devis et attente
Révision / Pare-brise
BMW / 530dX N57T F11

10

toujours aussi bien
Freinage
BMW / X1 25dX N47S1 E84

8,0

Prise en charge un peu en retard par rapport à l’horaire annoncé
Freinage / Autre
BMW / X3 20dX B47 F25

2,0

Problème non traité
Freinage
BMW / 520dX B47 G30

8,0

Au revoir merci
Mini / Cooper D Cabriolet F57 116ch

9,0

La conclusion de la prestation me satisfait completement .La prise en charge de mon probleme a été un peu compliquee du fait de la periode de vacances.J'ai du faire appel a BMW Assitance.Tout s'est bien termine
Révision / Freinage / Réparation / Démarrage / Autre
BMW / 225iX B48

10

Tres bon accueil et très bon service
Révision / Autre
BMW / 218d B47

10

Service parfait en particulier pour le personnel de l'atelier.
Révision
Mini / ONE B38 F56

7,0

Forfait chère Le personnel ne dit pas bonjour
Révision / Freinage
BMW / 420D XDR A F36

10

je suis vraiment satisfait de pouvoir rouler avec une voiture BMW pour sa qualité ainsi que sa prestance
Pneumatique
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

Très satisfaisant . Equipe sympathique, bien organisée,
Autre
BMW / X3 xDrive20d B4

9,0

Très bon accueil pour notre rdv entretien de notre véhicule.
Freinage / Révision
BMW / 118d N47 E81

2,0

Non reset du compteur de vidanges, comme la fois précédente alors qu’on est chez un garagiste de la marque. Prix de prestations très élevé .
Révision / Pneumatique
BMW / 0 R56 LCI

4,0

Réparation en Urgence pour véhicule entretenu chez vous. Délai 19 jours et sans véhicule de prêt. Pas informé, obligé appeler +sieurs fois. Très déçue.
Autre
Mini / Cooper D 1.6

10

Prestation toujours au top Salutations à tous l équipe
Révision
BMW / BMW 320d F34 GT 184 ch Gran Turismo

10

Excellent accueil personnalisé et bienveillant. Un travail à la hauteur des attendus. Une restitution de véhicule nettoyé.
Révision / Pneumatique / Autre
Mini / Cooper B38 F57

10

Accueil de qualité et professionnalisme
Réparation
BMW / X3 30dX N57 F25

8,0

30 minutes d'attente avant d'être pris en charge par une personne. Ceci étant, c'était un samedi.
Révision
BMW / BMW 530d xDrive G30 265ch Berline

9,0

Bon accueil bien mieux que Bms mantes
Révision
BMW / 730dX N57T F01 LCI

10

Merci à Mr Muller pour son professionnalisme
Pare-brise
Mini / MINI Cooper D Countryman 150 ch

5,0

ATTENTE DE 1 MM A L ARRIVEE. PAS D APPEL A LA FIN DES TRAVAUX. DUREE DE L INTERVENTION INCONNU.
Révision
Mini / MINI One F56 102 ch 3 portes (F56)

10

Très bon accueil .la personne pour le prêt de véhicules très bien. Même le
Révision / Autre
BMW / 116d B37 F20 LCI

7,0

Rendez-vous à 13h30 prise du véhicule à 14h lavage du véhicule en retard prévu 45mn d intervention 2h20 sur place
Autre
BMW / 316d N47T

10

Accueil professionnel. Sérieux.
Révision / Freinage
Mini / Cooper D B47 F54

3,0

Aucun respect des demandes du client
BMW / BMW X1 xDrive F48 18d 150ch

7,0

Attendre plus de 2 semaines pour avoir des nouvelles de la voiture arrivée sur un plateau est innacceptable. Heureusement nous nous sommes déplacés pour en avoir sinon il vaut mieux ne pas y penser. Une honte.
Autre
Mini / Cooper

10

accueil très professionnel et très cordiale.
Révision
Mini / MINI Cooper SD Countryman 190 ch

9,0

Accueil professionnel et sérieux.
Révision
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

Toujours disponibles et très professionnels
Pneumatique
BMW / X4 20dX B47 F26

6,0

Tarifs trop élevés et pièces de rechange non stockées à commander.
Pare-brise
BMW / i3 94

7,0

Accueil froid et impersonel. Nous devions être contactés quand la voiture était prête, ça n'a pas été le cas.
Révision
BMW / 114d F20 95 ch cinq portes

0,0

Non satisfait J’ai récupérer mon véhicule avec une rayure sur une jante
Pneumatique
BMW / X5 M50dX N57X

8,0

Le cache du rétroviseur est mal remonté, il bouge énormément et il y du jeu entre le cache et le pavillon. Je suis très surpris et désappointé face à une marque dite Premium. Une telle erreur de remontage n'aurait jamais dû se produire.
Pare-brise
BMW / X1 xDrive20i F48 192ch

7,0

j'ai déposé 3 fois mon véhicule car pièce pas dispo puis pas la bonne pièce commandée. rdv pris a 9h pour dépose mais prise en charge uniquement a 10h(arrivé en retard a mon travail)
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
BMW / BMW X5 xDrive30d 258 ch M Sport

10

Parfait, rien a dire.
Révision
BMW / BMW X1 sDrive18d F48 150ch

10

Service impeccable
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Mini / MINI One

9,0

Le personnel est très aimable et accueillant
Révision / Freinage
BMW / 218d N47N F22

10

Parfait. Bon accueil
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
BMW / 550iX N63R G30

10

Excellent service Merci
Pneumatique
BMW / 320d 190ch Gran Turismo

10

trés satisfaite, très bon accueil et très bons conseils
Autre
Mini / MINI Cooper S Countryman 192 ch

9,0

Accueil aimable
Autre
BMW / X3 30dX N57

5,0

Facture reçu en main propre sans analyse du Check réaliser Il a fallu demander le résultat pour connaître le diagnostic Autres point négatif: rendez vous pris pour contrôle du véhicule les défauts rencontrés non pas été pris en compte par le technicien il nous a demandé de reprendre un autre rendez-vous Il n’a même pas essayé le véhicule sur la route pour voir les défauts
Autre
BMW / X3 XDRIVE18D

10

Personnel très agréable
Réparation
Mini / Cooper S ALL4

10

Accueil, service et compétence.... tout est au rendez vous. Rien à redire
Révision / Freinage
BMW / X6 30dX N57 F16

10

Accueil, révision de la voiture et prêt gracieux d'une voiture : rien à redire, satisfaction quant au service rendu.
Révision
BMW / 220d B47 F45

10

Parfait, ne changez.
Révision
Mini / COOPER

3,0

J'ai payer pour rien
Autre
BMW / 320D E46

7,0

En aillant pas forcement de temps disponible, l'intervention (pour une crevéson) pourrait s'avérer compliquée.
Pneumatique
BMW / 216d B37

10

Service et accueil de qualité
Révision
BMW / X3 30dX N57 F25

10

Respect du timing et dans les horaires fournis de moindre affluence Fiabilité dans la durée d’intervention Accueil excellent
Autre
BMW / 116d B37

10

trés bien aceuillie personnels très sympa
Autre
Mini / One B38 F60

10

Parfais professionnel
Révision / Freinage
BMW / 118d N47

9,0

Accueil particulièrement soigné et agréable
Révision
Mini / JOHN COO A F56

9,0

Bon accueil avec véhicule de courtoisie.
Réparation / Freinage
BMW / 518d B47 F11 LCI

9,0

Bon accueil à l'écoute
Autre
BMW / 523i N52

10

Parfait, ne changez rien
Révision
Mini / MINI One

10

Véhicule pris à l heure du rendez vous et délais de retour respecté
Réparation
BMW / M135I

10

Très bonne prestation
Pneumatique
Mini / MINI Cooper 136 ch 3 portes (F56)

10

Acceuil, prestation et conseils au top.
Autre
BMW / BMW 220i 184ch Coupe

9,0

Nous sommes satisfait de cette concession BMW Evreux toujours à notre écoute..
Révision / Réparation / Freinage
BMW / X1 18d B47

3,0

L accueil est vraiment déplorable
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Mini / Cooper B38

10

très bonne réception, très bonne prestations
Réparation
BMW / 325CI CA

10

habitant dans le 76 je préfère venir a Evreux ou je suis très satisfaite de l’accueil ,des prestations,et recommande a mes connaissances de venir chez vous plutot qu'a ROUEN ou tout est déplorable
Autre
BMW / 320d 163 ch EfficientDynamics Edition Luxury

9,0

Bon accueil...temps d attente pour les réparations respecté. Véhicule m attendait devant la porte, nettoyé intérieur ,extérieur... Seuls le plaid conducteur n était pas bien remis...je me suis posée la question de savoir si le siège avait été protégé par une housse....c est pourquoi je mets 9.
Freinage
Mini / One

7,0

Prestation rapide et bonne qualité
Autre
BMW / 114d B37

9,0

Bonne prise en charge, timings respectés, demande d’accord avant d’effectuer les travaux.
Pneumatique / Autre
BMW / 420d N47T

9,0

Rien à signaler, conforme...
Révision
BMW / 116d B37

9,0

délai respecté
Révision / Freinage
BMW / X1 18d B47

10

Accueil, professionnalisme toujours d'actualité
Autre
Mini / MINI Cooper D 116 ch 5 portes (F55)

10

Comme d'habitude, intervention réalisée dans des conditions optimales. Diagnostic de la panne et devis rapides et conformes aux résultats. Rien à ajouter. Très satisfait de cette nouvelle intervention.
Réparation
BMW / 535d M57(T2)TOP

10

tres bon accueil et réponses a toutes nos attentes de l arrivée à la prise de possession
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

10

tout s'est passé comme prévu
BMW / BMW X1 sDrive20d 190ch

10

Tres satisfait de l accueil et de l ensemble
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes

10

Très bonne réception de la part de vos équipes Mr Seymour toujours aussi compétent Véhicule conforme à nos attentes et surtout plus que dans les délais Merci encore à vos équipes pour leur professionnalisme
Mini / MINI Cooper 136ch Cabrio (F57)

10

Aucun probleme
BMW / 540d xDrive 320 ch Berline

9,0

Accueil au niveau des attentes
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch

8,0

Nettoyage du véhicule, coulures et traces sur carrosserie, voile sur parties vitrées.
BMW / X3 xDrive20d 190 ch

10

Une conseillère souriante et très professionnelle Contente de ma mini
Mini / MINI Cooper 136ch Cabrio (F57)

10

Mini Store très attractif et bien tenu. Personnel du Mini Store et de la concession BMW très à l'écoute.
Mini / MINI Cooper D Clubman 150 ch

9,0

Commerciaux serviables et professionnels
BMW / X3 xDrive20d 190 ch

10

Accueil parfait. Explications sans demander.
Mini / MINI Cooper S Countryman 192 ch

10

Très bon accueil,
Mini / MINI One 75 ch 3 portes (F56)

9,0

Très bon accueil
BMW / BMW 418d 150 ch Gran Coupe

9,0

10/10 n'existe pas
Mini / MINI One 75 ch 3 portes (F56)

10

Très bien accueilli agréable commercial très très satisfait
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes

8,0

Nous avons été satisfait de notre achat auprès de l’agence d'Evreux avec un commercial réactif et sérieux tout le long de la démarche administrative jusqu'à la livraison du véhicule. On regrette jusque le petit cadeau pour cette acquisition qui fait toujours plaisir.
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

10

Conseillère au top
Mini / MINI One 102 ch 3 portes (F56)

10

Efficace et réactif
BMW / X3 xDrive20d 190 ch

10

Concession au service du client. Parfait
Mini / MINI One 75 ch 5 Portes (F55)

10

excellente communication et acceuil
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

PARFAIT TRES BON ACCUEIL
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

Très satisfait de notre nouvelle BMW
BMW / BMW 216d 116ch Active Tourer

10

Nous vous remercions de l’attention que vous nous apportez. Depuis que nous sommes chez bmw, c’est-à-dire une décennie, nous n’avons jamais été déçu. La bienveillance que vous faites preuves vis à vis des clients est très appréciable.
BMW / BMW 530d 265 ch Berline

9,0

Véhicule et préparation esthétique du véhicule parfaite. Vendeur agréable. Merci
BMW / BMW 220i 192ch Active Tourer

10

Livraison conforme à l'attendu. Préparation impeccable. Bon vendeur
BMW / Z4 sDrive23i 204 ch Roadster

5,0

Très déçu car j'avais pris rendez-vous pour venir voir cette voiture qui l'a été présentée très propre intérieurement mais très sale extérieurement ce qui m'a empêché de constater qu'il y avait une rayure profonde sur la capot avant et que j'ai donc découverte le jour de la livraison soit le 20 juillet et sans aucune proposition de prise en charge par BMW. Très décevant de la part de cette grade marque.
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer

10

Bien reçu à l écoute de nôtre demande bien conseillé
Mini / ONE D 95ch Chili

10

Un accueil à la mesure de la marque. Mr Spinelli est très disponible,sérieux, et compétent. Le véhicule est à la hauteur de nos attentes. Je conseillerais vivement tant la marque que le garage BMS Evreux,à mon entourage
BMW / 520d xDrive 190 ch Touring

10

La qualité du service, la disponibilité et l’attention apportée aux besoins et attentes du client ... je suis très satisfaite, rien à redire
Mini / MINI One D 95 ch 3 portes (F56)

6,0

J ai été bien accueillis mais pas bien servi Pas totalement satisfait lors de la remise de mon véhicule,manque la deuxième clé et le tanneur porte carte grise Audi Le vendeur me propose un tanneur porte carte grise BMW mais j ai pas acheter un véhicule de marque BMW j ai acheté un Audi.
Audi / Q3 1.4 TFSI 125ch Ambiente

8,0

Vehicule non conforme a la description faite avec un collaborateur du garage BMW d'evreux Au sujet de la climatisation (manuelle et non pas auto.) A l'exception de la climatisation Conformité de la description du véhicule.
Mini / MINI One D 95 ch 3 Portes (F56)

9,0

Accueil fort sympathique et véhicule conforme aux attentes
BMW / 530e iPerformance

8,0

Les travaux qui devaient être réalisés sur le véhicule à la livraison n'ont pas été effectués
Mini / MINI Cooper 136 ch 3 portes (F56)

10

Bonjour Super vendeur très professionnel Super prestation Je suis fier de ce garage bmw evreux
BMW / BMW 320d 184 ch Gran Turismo

6,0

Très bon contact avec Mr. Spinelli. Mais petite déception sur le nettoyage du véhicule. entre les sièges arrière et le coffre. Bouteille plastique vide et aspirateur jamais passé depuis sa mise en service.
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

9,0

Très bon accueil.
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

8,0

Retard de la livraison
BMW / BMW X5 M50d 381 ch

9,0

Véhicule préparer avec soins comme convenue. Reste un problème de vibration dans le volant toujours persistant à régler.
BMW / 330dX N57T

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