les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Gap

77 Route des Eyssagnières, 05000 Gap
9,2 /10
586 avis clients
Actuellement closed
9,1

464 clients de la concession BMW Gap partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (211)9.2/10
Freinage (61)9.4/10
Pneumatique (48)9.4/10
Réparation (34)8.6/10
10

Bon accueil travail fait dans les temps sans en rajouter véhicule de courtoisie mis à la disposition retour de la voiture lavée
Révision / Freinage
BMW / 320D CABRIOLET E93

9,0

"diagnostic et traitement" vite résolus ......
Réparation
Mini / Cooper S Countryman ALL 184ch

10

très satisfait de l’accueil et de la mise à disposition du véhicule entièrement satisfait de la ponctualité rendre le véhicule "11h00 prévu 11h00 récupéré"
Révision
BMW / 320d xDrive 190ch Touring Finition Sport

10

Client minded
Pneumatique
BMW / 220d 190ch Cabriolet Finition M Sport

10

bon accueil, prêt de véhicule, révision efficace, merci
Révision / Freinage
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Bon accueil, appel avant échange de pièces supplémentaires lors de la révision, prêt d'une moto le temps de la révision. Très bien
Révision / Freinage
BMW / S1000XR

9,0

Bon accueil. Personnel aimable.
Révision
BMW / LANE

10

Accueil Professionnalisme Écoute client
Révision
BMW / 740d xDrive 320ch Berline finition M Sport

10

Bon accueil Efficaces
Freinage
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

8,0

RDV à l'heure, entretien OK … un peu cher
Révision
BMW / R 1200 GS

9,0

RAS Pas de problème à relever dans le cadre de cette opération d' entretien programmée. Service courtois et personnel compétent
Révision
BMW / R 1200 GS

10

Très bon service.
Révision
BMW / BMW 420d xDrive 190 ch Gran Coupe M SPORT BVA

10

Rien à dire très satisfait, personnel accueillant. Je recommande.
Révision
BMW / 116 D EffDyn Edition

7,0

Les termes employés sur la facture sont difficiles a déchiffrer,on sait pas si c'est la main d'oeuvre et en quel unité (minutes ou heures)sont employés .
Révision
BMW / R 1200 GS

10

Accueil,compétences, ma voiture est entre de bonnes mains. Et,toujours de bons conseils.Une équipe sympathique à votre écoute.
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 120d xDrive 184ch finittion Lounge

10

Des gens sérieux et impliqués.
Autre
Mini / COOPER D A

10

Très bon accueil,prestation assurée dans les délais avec explications des travaux réalisés.
Révision
BMW / M2 Competition

10

Très bon accueil
Révision
BMW / HP4

10

Agréable, réactif et très sérieux, merci
Révision
BMW / K 1600 GT

10

parfait et respect des délais
Révision
BMW / 220i 192ch Active Tourer

10

Parfait comme d'habitude
Révision
BMW / BMW 430d xDrive 258 ch Gran Coupe

8,0

Tarifs moins élitistes
Freinage
BMW / BMW X1 sDrive16d 116ch

10

Service impeccable
Révision
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

5,0

Il est bien dommage que chez BMW il n'y ait pas la possibilité d'avoir un malheureux clignotant pour une moto 1200 GS alors que ces clignotants sont apparemment standard. Je vais être obligé de commander le clignotant de reprendre un RDV pour le faire changer vous comprendrez bien mon mécontentement.
Révision
BMW / R 1200 GS

10

il ont très bien écouté toute notre demande et il nous on satisfait .
Pneumatique
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Excellent à tous points de vue
Révision
BMW / M3

10

Très bel accueil et intervention
Démarrage
Mini / MINI One

8,0

Délai de récupération de mon véhicule respecté mais sans un petit lavage intérieur et extérieur comme par les autres fois
Freinage
BMW / BMW X4 xDrive30d 258 ch

10

Un service très agréable
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
BMW / BMW 530d xDrive 265 ch Touring

10

PARFAIT PERSONNEL TRES COMPETENT TRES AIMABLE TRES SOURIANT
Révision / Réparation
Mini / Cooper SD 170 ch 3P

10

Toujours parfait De la prise de rdv au retour du véhicule.
Révision
BMW / 318d xDrive 150ch Touring Finition Lounge

10

Service parfait
Révision
BMW / X5 3.0 D 235 ch

9,0

Très professionnel, bonne concession
Révision
BMW / R 1200 R

9,0

Très bien !
Révision / Freinage
Mini / MINI COOPER S 192 CH

10

Rien à dire....acceuil, délais, tarif tout est parfait.
Révision
BMW / R 1200 R

10

Super services
Pneumatique
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

10

Toujours aussi accueillant et à l'écoute.
Révision / Autre
BMW / S1000RR

8,0

J’ai pris rendez-vous 1 mois avant pour la révision, les pneus, et les joints spi fourche avant car j’ai une fuite . Le jour de l’intervention, a la reprise de la moto, on me dit «  on a pas fait les joints spi car on a pas les pièces » Je dois donc retourner (60 les AR et une demi journée de perdue
Révision / Pneumatique
BMW / R1200RT

9,0

Accueil toujours parfait, et professionnalisme au rendez-vous.
Révision
BMW / R 1250 RT

10

Très professionnel.
Révision / Freinage / Autre
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

9,0

Prophetionalisme
Révision / Freinage
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

10

Très bonne concession
BMW / S1000XR

5,0

délais très long pour une réparation (3 semaines) avec une récupération de la voiture pendant 24h et un retour au garage car le défaut moteur été toujours présent. Un prêt de voiture, la voiture avait l'assurance périmer depuis le 31/12/2018 (nous l'avons récupérer le 3/05/19. Les pneus avant étaient lisses (usures très avancées)
Révision / Réparation
Mini / COOPER D A

10

Efficace,aimable et convivial. Le prêt d'une moto le temps de la révision est très appréciable.
Révision
BMW / R 1250 GS ADVENTURE

10

je remercie tout le personnel pour son écoute, son amabilité et son professionnalisme
Pneumatique
BMW / R 1200 GS

9,0

Très bon service, tarifs un peu élevés
Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Accueil Rdv pour un simple contrôle technique Je retrouve mon véhicule lavé intérieur et extérieur, le top!!
Autre
BMW / 320d xDrive 184ch Touring

10

Très satisfait
Pneumatique
BMW / 730d xDrive 265ch Berline Finition M Sport

9,0

Service de qualité trés bon accuei
Pneumatique
BMW / R 1200 GS Adventure

10

accueil et services de qualité
Révision / Pneumatique / Carrosserie
BMW / 118d 150ch 3p finition M sport

9,0

Très bon accueil, très bon service.
Révision / Pneumatique
BMW / F 700 GS

10

Le personnel est très sympathique
Carrosserie / Freinage / Pneumatique / Réparation
BMW / 330 I

9,0

Conforme à mes attentes
Pneumatique
BMW / BMW X1 xDrive18d 143 ch

10

Ras............... .
Révision
BMW / X3 xDrive30d 265ch

10

Accueil toujours agréable, véhicule lavé et aspiré pendant l’entretien.
Révision
BMW / BMW 320d xDrive 184 ch Touring

10

tres professionnel
Révision
BMW / X3 xDrive30d 258 ch LUXE

9,0

Depuis votre changement d’adresse, le service s’est bien amélioré
Révision / Démarrage
BMW / SERIE 5 525d 204ch

9,0

Accueil sympathique personnel disponible et compétent
Révision
BMW / 320d xDrive 190ch Touring Finition Sport

10

très satisfaisant
Révision
BMW / R 1250 RT

8,0

Horaires peu adaptés aux clients (fermé de 12 à 14h, fermeture à 18 h....) même si le rendu du véhicule peut être fait par les commerciaux jusqu'à 19h.
Freinage
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Bon accueil. Service efficace.
Révision / Pneumatique
BMW / R nine T

10

Accueil et services ok Timing sans problèmes Toutefois je n’ai pas été briefé pour les réglages de la moto de prêt ... Pas vraiment grave
Révision
BMW / R 1200 GS

10

Bien reçu et bonne prise en charge.
BMW / R 1200 RT

9,0

Bon accueil personnel agréable.Je recommande
Pneumatique / Pare-brise / Autre
BMW / 420d xDrive 190ch Gran Co Finition

10

Cette nouvelle série 3 est exceptionnelle Pas à la portée d’un petit retraité mais qui sait...... A voir dans l’avenir
Révision
BMW / 320d 184 ch berline finition modern

9,0

bon accueil RAS
Révision
BMW / K 1300 S

7,0

Horaires, jours, SAV très difficile
Révision / Autre
BMW / S 1000 R

10

Personnels, chef d'atelier ainsi que les personnes à l'accueil de la concession BMW GAP sont remarquables. Toujours un petit mot, quelques explications, un sourire et la facture passe bien. Continuez ainsi et ne changez rien.
Révision / Freinage / Réparation
BMW / R 1200 GS

8,0

Bon conseil et bonne explication sur la bmw f750 gs
Révision
BMW / F650 GS

9,0

Très bon accueil et service rapide
Mini / MINI Cooper D Clubman 150ch

10

Accueil parfait, ponctualité, qualité restitution véhicule.
Révision / Autre
BMW / X3 xDrive30d 258 ch

7,0

Correct dommage que cela soit si loin Pour un entretien BMW
Révision
BMW / 316d 116ch Touring

6,0

Mentions sur la facture vraiment très obscures... Et puis, un essai routier facturé 20 €, on frôle l'indécence...
Révision / Freinage
BMW / R 1200 GS Adventure

10

Très bon accueil . Horaires respectés. Véhicule rendu propre intérieur comme extérieur. Rien à re-dire.
Autre
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Un changement de 4 pneus et un changement de seuils de porte.Le travail a été fait correctement par des professionnels.Ma voiture m'as été rendu aussi propre intérieur et extérieur que quand je suis aller la chercher neuve en concession.Bravo a toute l’équipe pour moi le service est parfait.Un client plus que satisfait.
Autre
BMW / BMW M240ixDrive 340ch Coupe

10

bon service
Révision / Pneumatique
BMW / BMW X4 xDrive30d 258 ch

10

je suis très satisfait
Freinage
BMW / BMW 430d xDrive 258 ch Gran Coupe

10

BIEN PASSE - DELAIS - INTERVENTION
Révision
BMW / BMW 320d xDrive 184 ch Touring

9,0

service rapide mais un peu cher
Révision / Pneumatique
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

9,0

Une fois de plus nous avons été bien accueilli, notre voiture de prêt été presque neuve, et à notre retour notre bmw été lavé et aspiré. . Dommage nous n'avions pas nos casques pour essayer une moto.
Révision
BMW / X1 xDrive18d 143 ch CONFORT

9,0

Rien à signaler, parfait comme d'habitude.
Révision
BMW / R 1200 RT

10

Très bon accueil comme d'habitude
Révision
BMW / R nine T

10

Très satisfait de vos services.
Révision
BMW / BMW X5 xDrive30d 258 ch

9,0

Très bon service client pour le remplacement de la vitre passager avant. Prêt d'un véhicule de remplacement.
Pare-brise
BMW / BMW X4 xDrive25d 231 ch

10

Sav impeccable.
Révision
BMW / X3 xDrive 20d 184ch

3,0

Surpris par l'engagement et la tournure de l'événement. Pas assez réactif !
Réparation / Autre
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

8,0

Il suffit de lire le dernier devis que j’ai reçu pour s’en rendre compte
Révision
BMW / SERIE 5 525d 204ch

8,0

Satisfait
Autre
BMW / X3 xDrive 20d 184ch

9,0

Respect des engagements, travail propre Prix excessif
Révision / Freinage / Démarrage
BMW / 120d xDrive 184ch

10

Accueil parfait. Service excellent.
Révision
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

9,0

Accueil sympathique et efficace. Service rapide
Autre
BMW / BMW X5 xDrive40d 313 ch

10

Accueil chaleureux et délai respecté Totalement satisfait
Révision
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

9,0

accueil correct délais d'intervention satisfaisant RAS
Freinage / Révision
BMW / X5 3.0 D 235 ch

9,0

Trés sastisfait de cette GS Adventure , Excellente moto , un couteau suisse !!! Bé mol le cout des révision et des pièces détachées , de plus 20.70 € pour ''essai routier '' . Seul concessionnaire à ma connaissance à facturer cette prestation . Pour info je roule en moto depuis 47 ans !!!!!!
Révision
BMW / R 1200 GS Adventure

2,0

Je ferai maintenant mon entretien ailleurs
Révision
BMW / 530 XD

9,0

Très bien 👍
Révision
Mini / COUNTRYMANN

10

Bon accueil réparation faite dans les délais
BMW / 320D CABRIOLET E93

10

Excellent accueil et suivi
Freinage
BMW / X5 3.0 D 235 ch

10

Collaborateurs très accueillants, très bonne écoute, service rapide et efficace
Réparation
BMW / 116i 122 ch 5 portes E87 v3.0

9,0

Bon accueil de la part du personnel et mon véhicule à été réparé dans les temps prévus. Merci encore
Carrosserie
BMW / X1 xDRIVE 2.0i 192 ch

10

Conseiller tres competant Explications de la voiture tres bien Parfaite assistante pour l'immatriculation etc....
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Accueil et conseils très pro et conviviales
BMW / 225xe 224ch Active Tourer Finition sport

10

TRES BIEN COMME D'HABITUDE
BMW / X1 sDRIVE20i 192 ch

10

Un accueil et des conseils très professionnels par la commerciale de la concession.
BMW / BMW X2 xDrive20i 192 ch

10

Accueil de qualité connaissances produit de la part du vendeur excellente. Concession très jolie. Prise en main du véhiculesuiye explications par le vendeur remarquable.
BMW / X3 xDrive 30d 265ch

10

très satisfait des relations avec les collaborateurs de BMW gap .mais déçu par certaines prestations qui régressent au regard du prix ,par rapport au véhicule précédent de même marque et finition identique.
BMW / X2 sDrive20i 192ch Finition M sport X

10

Satisfaite de mon véhicule et du prix d’achat
BMW / 430i 252ch Cabriolet Finition M sport

10

Excellent accueil et professionnalisme de l'ensemble du personnel.
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

ET bien, votre conseiller ( NIcolas) s'est montré très professionnel, beaucoup de patience , de sérieux et surtout à l'écoute de nos souhaits, et de bons conseils. L'accueil en agence s'est très bien déroulé, ainsi que la démonstration du fonctionnement du véhicule. Vraiment pleinement satisfait et j'envisage même de revenir pour mon prochain véhicule qui remplacera mon GLC. ENcore merci!
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

10

Nous sommes pleinement satisfaits des échanges établis avec M. Escande et nous sommes ravis d'avoir pu nous offrir un véhicule qui nous plait beaucoup.
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

10

Très bon accueil. Des explications et des réponses précises tant lors de la commande que lors de la prise en main du véhicule neuf. Un sans faute (et je suis maniaque !).
BMW / X1 sDRIVE20i 192 ch

10

Accueil tres satisfaisant,équipe commerciale très sérieuse, transaction effectué rapidement et livraison du véhicule dans le délai prévu !
BMW / 225xe 224ch Active Tourer Finition sport

10

Très bien !
BMW / BMW 116i 109 ch trois portes

10

Services au top
BMW / 218d 150ch Active Tourer Edition sport

10

Très bien reçu. Personnel aux petits soins et disponible.
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Garage qui possède un showroom particulier pour la livraison de la voiture. Vendeur attentif et sympathique.
BMW / BMW X4 xDrive30d 258 ch

7,0

Dans l'attente de voir si ma réclamation concernant un problème sur les pneumatiques ainsi que les essuies glaces va être prise en considération.
BMW / 640d xDrive 313 ch Gran Coupe

8,0

Dommage que la personne avec laquelle nous avons acheté parte déjà le Premier Juin.
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Très bien accueilli. Tout ce qu'on avait convenu au téléphone c'était exact. Tout était bien expliqué et je suis très satisfait de la voiture. Je suis venu depuis le Doubs et je ne regrette rien. Y a que positif à dire pour ce garage
BMW / 320d xDrive 190 ch Berline Finition M Sport

2,0

Ou sont mes pneu hiver et le polich fait correctement ?
BMW / X5 xDrive40d 313 ch

10

Accueil chaleureux, renseignements et explications claires, tres bon suivi du dossier
BMW / Serie 4 Cabriolet 440iA xDrive 326ch M Sport

9,0

L’accueil et le service est très satisfaisant, Mme Charbonnier au top comme toujours Le seul défaut à mettre en évidence c’est la propreté de la voiture lors de la livraison. La voiture était très salle et mal préparée ! C’est dommage et décevant, ça gâche ce moment magique ou on nous livre une Bmw 😞 Problème à revoir au plus vite pour garder le prestige de la marque !!
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Très bon accueil,efficace et sérieux
BMW / 420d xDrive 190ch Gran Co Finition

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