les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Gap

77 Route des Eyssagnières, 05000 Gap
9,2 /10
483 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 378 clients de la concession BMW Gap vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (167)9.2/10
Freinage (49)9.4/10
Pneumatique (35)9.3/10
Réparation (30)8.6/10
10

Bon accueil. Service efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / R nine T

10

Accueil et services ok Timing sans problèmes Toutefois je n’ai pas été briefé pour les réglages de la moto de prêt ... Pas vraiment grave
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / R 1200 GS

10

Bien reçu et bonne prise en charge.
BMW / R 1200 RT

9,0

Bon accueil personnel agréable.Je recommande
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
BMW / 420d xDrive 190ch Gran Co Finition

10

Cette nouvelle série 3 est exceptionnelle Pas à la portée d’un petit retraité mais qui sait...... A voir dans l’avenir
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320d 184 ch berline finition modern

9,0

bon accueil RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / K 1300 S

7,0

Horaires, jours, SAV très difficile
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / S 1000 R

10

Personnels, chef d'atelier ainsi que les personnes à l'accueil de la concession BMW GAP sont remarquables. Toujours un petit mot, quelques explications, un sourire et la facture passe bien. Continuez ainsi et ne changez rien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / R 1200 GS

8,0

Bon conseil et bonne explication sur la bmw f750 gs
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / F650 GS

9,0

Très bon accueil et service rapide
Mini / MINI Cooper D Clubman 150ch

10

Accueil parfait, ponctualité, qualité restitution véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 xDrive30d 258 ch

7,0

Correct dommage que cela soit si loin Pour un entretien BMW
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 316d 116ch Touring

6,0

Mentions sur la facture vraiment très obscures... Et puis, un essai routier facturé 20 €, on frôle l'indécence...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / R 1200 GS Adventure

10

Très bon accueil . Horaires respectés. Véhicule rendu propre intérieur comme extérieur. Rien à re-dire.
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Un changement de 4 pneus et un changement de seuils de porte.Le travail a été fait correctement par des professionnels.Ma voiture m'as été rendu aussi propre intérieur et extérieur que quand je suis aller la chercher neuve en concession.Bravo a toute l’équipe pour moi le service est parfait.Un client plus que satisfait.
BMW / BMW M240ixDrive 340ch Coupe

10

bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / BMW X4 xDrive30d 258 ch

10

je suis très satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / BMW 430d xDrive 258 ch Gran Coupe

10

BIEN PASSE - DELAIS - INTERVENTION
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW 320d xDrive 184 ch Touring

9,0

service rapide mais un peu cher
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

9,0

Une fois de plus nous avons été bien accueilli, notre voiture de prêt été presque neuve, et à notre retour notre bmw été lavé et aspiré. . Dommage nous n'avions pas nos casques pour essayer une moto.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 xDrive18d 143 ch CONFORT

9,0

Rien à signaler, parfait comme d'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / R 1200 RT

10

Très bon accueil comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / R nine T

10

Très satisfait de vos services.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW X5 xDrive30d 258 ch

9,0

Très bon service client pour le remplacement de la vitre passager avant. Prêt d'un véhicule de remplacement.
Vitrage / Pare-brise
BMW / BMW X4 xDrive25d 231 ch

10

Sav impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 xDrive 20d 184ch

3,0

Surpris par l'engagement et la tournure de l'événement. Pas assez réactif !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

8,0

Il suffit de lire le dernier devis que j’ai reçu pour s’en rendre compte
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 5 525d 204ch

8,0

Satisfait
BMW / X3 xDrive 20d 184ch

9,0

Respect des engagements, travail propre Prix excessif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / 120d xDrive 184ch

10

Accueil parfait. Service excellent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

9,0

Accueil sympathique et efficace. Service rapide
BMW / BMW X5 xDrive40d 313 ch

10

Accueil chaleureux et délai respecté Totalement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

9,0

accueil correct délais d'intervention satisfaisant RAS
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5 3.0 D 235 ch

9,0

Trés sastisfait de cette GS Adventure , Excellente moto , un couteau suisse !!! Bé mol le cout des révision et des pièces détachées , de plus 20.70 € pour ''essai routier '' . Seul concessionnaire à ma connaissance à facturer cette prestation . Pour info je roule en moto depuis 47 ans !!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / R 1200 GS Adventure

2,0

Je ferai maintenant mon entretien ailleurs
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 530 XD

9,0

Très bien 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / COUNTRYMANN

10

Bon accueil réparation faite dans les délais
BMW / 320D CABRIOLET E93

10

Excellent accueil et suivi
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X5 3.0 D 235 ch

10

Collaborateurs très accueillants, très bonne écoute, service rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 116i 122 ch 5 portes E87 v3.0

9,0

Bon accueil de la part du personnel et mon véhicule à été réparé dans les temps prévus. Merci encore
Carrosserie / Peinture
BMW / X1 xDRIVE 2.0i 192 ch

10

Très satisfait de l'accueil et de l'état d'avancement des travaux. En effet j'ai reçu un SMS pour m'avertir que ma voiture était prête et j'ai bien apprécié. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 220d xDrive 190ch coupe

10

Serieux et efficace à l'écoute du client !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / R 1200 RT

8,0

Il serait souhaitable que le lavage du véhicule soit en cohérence avec l'image BMW (traces sur la carrosserie et les surfaces vitrées )
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Z4 Z4 2,5i

0,0

J’ai payé 150€ (sans que l’on me prévienne que le devis serait payant) pour 2h de travail. Sans compter que le diagnostic a été réfuté par deux autres garagistes!
Mini / MINI One D 90 ch

10

Parfait, accueil, réalisation...
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 330d xDrive 258ch Touring

8,0

Une explication un peus plus poussée de l'intervention effectuée par les techniciens et une formation des commandes au tableau de bord souhaitée. (Effectuée) Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper S Countryman ALL 184ch

9,0

très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320d xDrive 184 ch Gran Turismo

8,0

Très bon service Juste une difference de prix par rapport a mon concessionnaire dans l oise environ 200€ plus chère a gap
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 520d xDrive 190ch Berline Finition lixury

8,0

avec un rendez vous a 14h et étant présent a 13h45 la prise en charge de mon véhicule et donc de ma présence a été effectué a 14h15 un peu long l'attente non?
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 420d xDrive 190ch Coupe Finition M sport

10

Super équipe
Carrosserie / Peinture
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

9,0

Gentillesse aimable serviable
Vitrage / Pare-brise
Mini / COOPER D

10

Accueil professionnel et sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / F 800 R

10

Comme d’habitude un accueil parfait et conforme a mes attentes. 👍😀
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 xDrive30d 258 ch

9,0

Prestation très rapide. Personnel très disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cooper 120 ch

10

bon accueil et respect des delais . mais cette panne revient trop souvent,j'espere quelle sera pris en compte.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

7,0

Je suis très satisfaite d avoir pu avoir un véhicule de prêt le temps de mon entretien mais un véhicule avec un peu d essence et qui ne sens pas la friture (mcdo) aurait été appréciable
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d xDrive 150ch Gran Tourer

10

Très bon accueil. Réparation importante décelée très rapidement par l'équipe technique, ce qui n'était pas le cas dans d'autres garages indépendants... Facture, certes élevée mais justifiée, un poil en dessous du devis. De plus le changement des balais d'essuie glaces et un joint supplémentaire (non prévus dans le devis) n'ont pas fait augmenter le montant, même au contraire. Entièrement satisfait du travail accompli. Lors du lavage de la voiture, l'antenne de toit a été détériorée, celle-ci sera remplacée gracieusement. Beaucoup de professionnalisme et de sérieux. Adresse à conseiller....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 118d 143 ch 5 Portes

10

Pas de problèmes Accueil ++ Délai et intervention correcte comme prévu
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 XDRIVE18D

10

Satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 XDRIVE18D

10

Je ne change pas d'avis et j'ai déjà répondu à ce questionnaire
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

l'accueil très très agréable, conseil, d'une gentillesse cette valérie Chef d'atelier, très pro, avec une multitude de détails, explications, de très bons conseils. Continuez ainsi, A Tte l'équipe Merci
Mini / Cooper SD Countryman ALL4 143ch

10

Très bon accueil Équipe très professionnelle
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X6 xDrive30d 245 ch

10

Efficacité. Accueil excellent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X3 2 0D

10

rendez-vous à l'heure, véhicule de prêt impeccable. C'est tout bon
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW 330d xDrive 258 ch Touring

9,0

Accueil sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D Countryman ALL4 112ch

10

Bonne écoute et j’ai obtenu les réponses concernant le fonctionnement de l’anti patinage
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW X1 xDrive18d 143 ch

9,0

Qualité de l’accueil, respect de l’horaire annoncé. La seule difficulté réside dans l’éloignement du garage par rapport au centre ville où il est intéressant de se rendre pendant l’entretien du véhicule
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Tout est parfait
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 730d xDrive 265ch Berline Finition M Sport

10

La suite parfaite
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW 316d 116 ch Berline

9,0

Rendez vous respecté : à l’heure. Travail bien fait et rapidement. Voiture rendue propre
Vitrage / Pare-brise
BMW / 520 D

10

Rapide Satisfait
Mini / MINI Cooper 120 ch

10

Bon accueil. Délais respecté. Super traitement de la voiture
Carrosserie / Peinture
BMW / X2 xDrive18d 150ch

10

Très bon accueil. Prise en charge du véhicule ( X 3 3.0 d E 83 ) pour inspection .: très bien. J’ai été tenu informé de tous les travaux supplémentaires à effectuer suite au passage au diagnostic, avec devis: très bien. À la réception du véhicule , explication détaillée de la facture : parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X3 3.0 D 218 CH

10

TRES BIEN ET A BIENTOT
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW 640d xDrive 313 ch Gran Coupe

10

Très bonne intervention véhicule restitué propre et dans les délais
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 318d xDrive 143 ch Touring

10

Très bon accueil et respect des délais d'entretien, merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320d xDrive 184ch Berline

10

Très bon accueil, équipe à l’écoute. À recommander, excellent café.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW X1 xDrive20d 184 ch

9,0

Service rapide, véhicule lavé , prestation correspondant à ma demande
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 330 dX

9,0

Je reste dans l’attente de la prise en charge de la fuite d’huile sur le pont véhicule au titre de la garantie intégré à mon crédit
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / 318d xDrive 143 ch Touring

10

Très satisfait de l'accueil et de l'intervention faite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 3 E46 03 ( CA & CP & TO & BE ) 320I

0,0

Déçu. Plus jamais bmw a gap
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 116i

10

Travail sérieux et bonne relation avec le personnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 530d xDrive 258 ch Berline

10

Très satisfait de l'accueil et de la prise en charge de notre véhicule.
Carrosserie / Peinture
BMW / X1 sDrive 18i 140ch

10

TRÈS BON ACCUEIL ,DÉLAI RESPECTE LOCAUX PROPRES ,DONNE ENVIE DE REVENIR!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE X X1 xDrive23d 204ch

2,0

Accueil plus que limite. Véhicule bloqué quatre jours pour une durite de gazole commandé et changé en deux chez un garage non agréé qui de plus propose gratuitement un véhicule de prêt pour un tarif final bien plus bas. Ce permettre chez BMW de faire attendre dix minutes un client qui souhaite simplement récupérer des affaires dans sa voiture garé sur le parking extérieur, là où les clefs lui on été donné en 20 secondes. Voir les bonjours et les sourires fuser seulement au moment du paiement. Fidèle amoureux de la marque, je ne retournerai pas en cette concession. Cordialement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320D XDRIVE

9,0

Bon accueil Rapidité des délais pour la panne Devis rapides et tarifs corrects
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / X1 xDrive18d 143 ch

10

Trés professionel
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 318d 143 ch Berline

10

Très bien , excellente prise en charge et très bon accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / BMW 218d xDrive 150ch Gran Tourer

10

service rapide compétent un peu onéreux mais il y avait beaucoupde choses à faire .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / 118d 143 ch 5 Portes Confort

4,0

Pas allé jusqu’au fond du problème Manque de communication client/mécanicien à cause de l’acceuil Impression de vouloir faire traîner afin d’augmenteur la facture peut être fausse
Mini / Cooper S Countryman ALL 184ch
Le 9 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

6,0

Beaucoup trop cher pour ce qui a été fait sur le véhicule en 2h, brancher la valise et voir les codes erreurs...
BMW / Z3 1L9 M43

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5 xDrive 40d

10

Oui tés bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 xDrive 30d 265ch

8,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / BMW X1 xDrive20dA 190ch

10

Service " premium " comme d' habitude.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X2 20D xDRIVE 190 CH

10

très professionnel et très agréable. M. Coulet connait très bien sont métier et ses voitures
Mini / MINI One

9,0

Le nettoyage apres intervention est bien dommage qu il ne soit pas tout a fait finalisé (traces sur bas de caisse ou retro, jantes non faites ..) mais bon accueil et à l écoute de nos attentes.
BMW / 320d XDrive

9,0

Bon accueil, pas de problème particulier, il est évident qu'une facture de plus de 2000 € sur un véhicule qui a seulement 79000 km reste un peu <en travers de la gorge>!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X3 xDrive30d 258 ch

10

service rapide et à l"écoute du moindre problème de n"importe quel ordre que ce soit.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

10

Très satisfait du service très bonne accueil travail parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SD Countryman ALL4 143ch

10

ET bien, votre conseiller ( NIcolas) s'est montré très professionnel, beaucoup de patience , de sérieux et surtout à l'écoute de nos souhaits, et de bons conseils. L'accueil en agence s'est très bien déroulé, ainsi que la démonstration du fonctionnement du véhicule. Vraiment pleinement satisfait et j'envisage même de revenir pour mon prochain véhicule qui remplacera mon GLC. ENcore merci!
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

10

Nous sommes pleinement satisfaits des échanges établis avec M. Escande et nous sommes ravis d'avoir pu nous offrir un véhicule qui nous plait beaucoup.
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

10

Très bon accueil. Des explications et des réponses précises tant lors de la commande que lors de la prise en main du véhicule neuf. Un sans faute (et je suis maniaque !).
BMW / X1 sDRIVE20i 192 ch

10

Accueil tres satisfaisant,équipe commerciale très sérieuse, transaction effectué rapidement et livraison du véhicule dans le délai prévu !
BMW / 225xe 224ch Active Tourer Finition sport

10

Très bien !
BMW / BMW 116i 109 ch trois portes

10

Services au top
BMW / 218d 150ch Active Tourer Edition sport

10

Très bien reçu. Personnel aux petits soins et disponible.
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

9,0

Commercial très pro avec des recommandations pertinentes et une maîtrise des délais de livraison du véhicule ainsi que du fonctionnement LOA et financement interne BMW. La perfection n'étant pas de ce monde, il manque la livraison avec les pneus neige et le carnet d'entretien du véhicule.
BMW / BMW X4 xDrive25d 231 ch

10

Comme d habitude fred des super conseil et une bonne reprise de ma bmw
BMW / 420d xDrive 190ch Gran Co Finition

10

Très bon accueil et très bonnes prestations
BMW / BMW 218i 140 ch Gran Tourer

9,0

Tres bon acceuil
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

10

Excellement satisfait de la commande à la livraison, par la réactivité, le dévouement, les conseils
BMW / 225xe 224ch Active Tourer Finition sport

10

Les personnes qui ont traité ma demande et la prise en charge de mon dossier sont très disponibles et compétentes.
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

10

Personnel très compétent, à l'écoute et disponible.
BMW / X3 xDrive30d 265ch

10

Bon Acceuil
BMW / BMW 330d xDrive 258 ch Touring

9,0

Très bonne relation avec le vendeur
BMW / X2 20D xDRIVE 190 CH

10

Service commercial sympathique et compétent, très bonne qualité de l'accueil
BMW / X2 sDrive18i 140ch

10

Personnels agréables et très attentionnés. Passionnés.
BMW / 118 i

10

Accueil chaleureux, renseignements et explications claires, tres bon suivi du dossier
BMW / Serie 4 Cabriolet 440iA xDrive 326ch M Sport

9,0

L’accueil et le service est très satisfaisant, Mme Charbonnier au top comme toujours Le seul défaut à mettre en évidence c’est la propreté de la voiture lors de la livraison. La voiture était très salle et mal préparée ! C’est dommage et décevant, ça gâche ce moment magique ou on nous livre une Bmw 😞 Problème à revoir au plus vite pour garder le prestige de la marque !!
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Très bon accueil,efficace et sérieux
BMW / 420d xDrive 190ch Gran Co Finition

10

Très bon accueil. Grand professionnalisme
Mazda / MX5

10

Nous avons grandement apprécié l'accueil qui nous a été réservé (du premier essai jusqu'à l'achat) ainsi que le professionnalisme du commercial qui nous a accueilli. Nous recommandons l'enseigne sans aucune hésitation.
BMW / 116d EfficientDynamics Edition Business

10

Au top merci
Volkswagen / TIGUAN

9,0

Très bien rien a dire aÀ quellec accueil très agréable
BMW / BMW 120d xDrive 190 ch cinq portes

10

Accueil tres agreable professionnel service de qualité
Audi / Q5 2.0 TDI 190 cd Avus Quattro Stro

10

Très bon accueil et superbe infrastructure
BMW / BMW X1 xDrive18d A143 ch LOUNGE PLUS

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