les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Guérande

20 Rue de la Briquerie, 44350 Guérande
9,1 /10
851 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 798 clients de la concession BMW Guérande vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (294)9.2/10
Pneumatique (111)9.2/10
Freinage (108)9/10
Réparation (97)8.8/10
10

Très bon accueil. Très bons conseils. Ai pu tester la BMW i3 pendant l'entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 316ti/N42/N46

7,0

Il n'y a rien à redire sur toute la partie relation (prise en charge accueil écoute et devis). Malheureusement 100km après la restitution de mon véhicule (changement de pneu arrière droit suite à un éclatement sur la route)j'étais de nouveau immobilisé par un message "baisse de pression des pneus" car votre technicien n'avait pas pris le soin d'équilibrer la pression des pneus arrières (3 heures sur un parking pour négligence!!!)
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 335i N54

10

Super service
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320Ci Cabrio

10

très satisfait de BMW Guérande.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / 318d N47

9,0

Accueil agréable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / M6 S63

10

La personne qui a réceptionner mon véhicule a répondu a mes attentes
Carrosserie / Peinture
BMW / 320d N47T

9,0

Très bon accueil et prise en main par le technicien et aussi le Chef d'atelier. Bon travail et bon s.a.v.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW / X1 20iX B48

10

Je suis très satisfait de cet établissement qui reste a taille humaine
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
BMW / X1 18d N47T

10

Personnel sympa, travail bien fait et voiture nickel !
BMW / X4 30dX N57T

10

Excellente prestation de la personne en accueil.
BMW / X1 18d N47T

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 430dX N57N

9,0

Super accueil et prestations
BMW / 325Ci

10

Bon accueil du service après vente, rapide, ils ont répondus à mes attentes.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X118i B38

10

Excellent service as always.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 116d N47T

10

Très satisfaite du garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 530d M57/(T2)

9,0

accueil et rapidité d'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 20d B47

10

Excellent accueil
Vitrage / Pare-brise
BMW / 530d B57

10

établissement à recommander. très bon accueil aussi bien pour l'entretien que pour la partie commerciale. merci à ses professionnels de l'automobile
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5 M50dX N57X

10

bon accueil explications claires et respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 218d B47

10

Toujours bien reçu et bien conseillé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
BMW / 318d B47

8,0

Pas d'explication précise sur la partie concernant les plaquettes de frein
BMW / 118d N47

10

Très professionnel et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 114d N47T

9,0

bon contact, véhicule de remplacement agréable
Vitrage / Pare-brise
BMW / 525dX N47S1

10

réceptionniste agréable. Réparation effectuée rapidement
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / 330i N52

10

Très bon service
BMW / 316d N47

10

Très bonne accueil du service,bmw merci...
BMW / 320d M47

9,0

rien a redire au sujet de la prise en charge de mon véhicule,travail fait dans les temps et a l'heure dite.Seul bémol une fois arrivé chez moi ,je me suis rendu compte que la portière chauffeur avait reçu un léger coup et que la peinture a été écaillée sinon RAS. j'ai aimé le fait que mon véhicule m'ai été restitué nettoyé .Je dois dire que cette voiture est la 1ere BMW que je possède et que pour le moment ça va a part je pense ,une consommation de g oil un peu forte
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 23dX N47S

10

Très bon service
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 216d B37

10

Très bon accueil Personnel à l écoute du client Bonne journee
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

10

bon travail et prestation.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 20dX B47

10

excellent accueil et bons conseils
BMW / X5 30dX

10

Timing respecté Service competent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 216d B37

10

Personnels accueillants et professionnels comme d'habitude!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 420d B47

9,0

Interlocuteur très sympathique et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 530i N53

10

Très bon accueil et du personnel compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X4 30dX N57T

9,0

Personnel agréable et professionnel
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 550iX N63R

10

Tres bonne prestation. Neammoins la personne en charge de l'entretien et reparation a tendance a s'absenter frequemment et le temps d'attente est parfois un peu long
BMW / X1 20dX N47

9,0

Satisfait de la prestation
Carrosserie / Peinture
BMW / 318d N47T

5,0

Personnel sans intérêt. Très impolie. Faire un stage smile !
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 320dX B47

10

Très content de l'accueil. cependant la boîte de vitesse mon bmw z3 m de 1997 n'est pas disponible (sans vision sur un délai) et ne m'a pas permi de faire la réparation souhaitée...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Z3 3 2 M-RO

10

Très bon accueil, travail soigné.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / BMW 320i 184 ch Touring

10

Etant venu pour un risque de panne, le garage en temps raisonnable à su solutionner le problème. Ils ont su répondre à ma demande que demander de plus.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1 18d N47

8,0

Le déplacement à Guérande est handicapant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 118i N46

10

Je suis contrariée, voire mécontente, par le manque d'information au moment de l'achat du véhicule. On aurait dû me proposer un contrat d'entretien jusqu'aux 60 000 kms. Compte tenu du prix d'achat (environ 41 000€) j'aurais accepter de payer 800€ en plus si on m'avait expliqué que sur les 2ères révisionss je gagnais jusqu'à 300€. Soit à quelque chose près le montant de la première révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 sDrive18i B3

9,0

Efficacité et précision pour le diagnostique et service.
BMW / X1 23dX N47S

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X6 40dX N57Z

9,0

Agréable courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 535d M57(T2)TOP

10

Accueil chaleureux, courtoisie, respect des durées annoncées, professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 3.0sd M57(TOP)

7,0

RÉCEPTIONNISTE RIEN A DIRE POSE LES BONNES QUESTIONS MAIS UN PETIT BÉMOL RECETION FÉMININE,MEME EN DISANT BONJOUR PA DE REPONSE DOMAGE A VOUS LIRE JPY
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X118i B38

9,0

Nettoyage un peu rapide pour une prestation de maintenance à plus de 600 Euros !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 114d N47T

10

Très bon accueil, Prise rapide de rdv, Travail impeccable et propre, Merci.
Vitrage / Pare-brise
BMW / X1 18dX N47T

8,0

prise de rendez-vous pour 13h45 ouverture à 14 h
BMW / X118i B38

9,0

Très bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 320Xd N47T

10

Très professionnel et à l'écoute du clients .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW / X6 M50dX

10

Très satisfait.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 530dX N57T

9,0

personnel très professionnel, à l'écoute du client et très aimable
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 218i B38

10

Merci pour l’excellent accueil et le professionnalisme de l'équipe de Guérande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
BMW / X5 30dX N57N

6,0

Un contrôle du véhicule Réparé !!!!!! Évite de revenir systématiquement !!!!!! 2 fois quand même
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X5 40dX

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320d

10

Satisfaction sur la qualité des informations dont techniques du représentant BMW
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 520d N47T

10

Bon accueil et bon service
BMW / X6 M50dX N57

10

Tout bien. Comme d’habitude
Carrosserie / Peinture
BMW / X3 xDrive30d B5

9,0

A part devis trop élevé pour moi sinon rien a dire ! Vehicule propre au retour.
BMW / 318d N47

3,0

Concession très en retrait par rapport aux autres concessions BMW
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 530dX N57T

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 318d B47

9,0

Rien à dire sinon que cela fait 13ans que je porte mes voitures dans ce garage. SANS COMMENTAIRES.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
BMW / 320i N20

10

très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 116d N47T

10

Bonne équipe bon travail nous sommes très satisfait a recommander ! 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 330d N57T

10

Un RDV claire précis un travail bien fait Il manque un véhicule de remplacement pour les voitures de plus de trois ans cela s’appelle du service vue le prix delà révision Même avec une participation
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 530d N57T

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320Xd N47

9,0

Très satisfait des services.
BMW / X3 18d N47

10

Toujours à l’écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 320d N47T

9,0

Tout a été fait comme convenu. J’ai oublié de mentionner un anti-brouillard dévissé. Il l’est toujours.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 330d N57T

9,0

Je suis très satisfait de ma dernière visite chez vous. Accueil très bien la personne très pro.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 220d B47

10

Très bon accueil, écoute et qualité du service
BMW / X3 20dX B47

10

Accueil très sympathique, rapidité et professionnalisme. Un seul bémol, le filtre a air était rupture de stock avec rdv pris 10 jours à l'avance.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 20dX N47

10

Très Bonnes prestations et accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 xDrive20d B4

9,0

Pas de voiture de courtoisie disponible!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 4.8i N62(TU)

4,0

Je laisse mon véhicule car voyant moteur allumé et FAP également, je reçoit un sms comme quoi mon véhicule est prêt. A la concession on me dit il y a une durite de percée mais aucun travaux ne sont effectué. On me demande de reprendre rdv, la concession ne sait pas si ils ont la pièce en stock. Je trouve ça très limite quand même, je sais que mon véhicule est en panne, je souhaite que l’on fasse le nécessaire pour qu’elle roule pas pour me dire qu’elle a des voyants d’allumer. Vraiment déçu car j’avais besoin de mon véhicule pour partir en vacances et aucune solution trouvé dans l’immédiat.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320d N47

7,0

Bonjour, 7 semaines d'attente je trouve ça un petit peu long, avec un tarif très élevé !!! Cordialement.
BMW / 535d N57Z

10

Je suis contente des personnes qui s’occupent de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW / X1 18d N47T

10

C était parfait comme toujours
BMW / X5 30dX N57N

10

Rien à signaler
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 20dX N47

9,0

Accueil correct et travaux dans délais corrects Voiture rendue propre Rein à signaler
Vitrage / Pare-brise
BMW / X 5 / 3.0d

8,0

Accueil froid Ok pour le reste
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
BMW / X1 18dX B47

9,0

Prise en charge complète par Bmw. Véhicule de location prise en charge par Bmw assistance. Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 435dX N57Z

10

Grosse augmentation de prix récemment! Heureusement que j’ai pu profiter d’une réduction!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 318d N47

10

L'intervention concernait une garantie sur une réparation efféctuée il y a environ deux mois avec un problème de pièce de rechange défectueuse. La reprise de la réparation avec exécution de la garantie n'a fait aucun problème.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X 3 / 3.0i

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d N47

10

Très bien
BMW / 328iX N20

10

Très bon accueil par une personne très sympathique , efficace et compétente .
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 420d B47

10

Pro et sympa
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / 335i N54

10

Bon acqueil, bon travail mécanique, voiture rendue en trés propre état
BMW / 320d B47

9,0

Accueil Sympa par l'équipe, Prêt d'un véhicule de courtoisie lavage de la voiture intérieur et extérieur merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 sDrive18d B4

10

L'équipe a été réajustée par rapport à une période antérieure et ils ont très bien fait leur travail dans les délais impartis.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 335d M57(T2)TOP

8,0

Mes pneus ont bien été remplacé mais pas la ceinture arrière de sécurité un oubli sans doute
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3 20dX N47

10

très satisfait
BMW / X5 30D

10

Très satisfait du contact et de la réparation du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 320d N47T

10

très bon accueil et travaux effectués en fonction des nécessités sans "anticiper" certains remplacements de pièces qui peuvent encore faire des kilomètres. merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d N47T

2,0

Je regrette que pour un bris de glace, la réparation est pris une semaine et demie, et que l'on me redonne le véhicule non nettoyé et non aspiré... pour un bris de glace avec du verre partout je me pose la question de la qualité de la prestation.
Vitrage / Pare-brise
BMW / 216d B37

9,0

J’aur Mis 10, mais on a oublié de me parler du malus écologique de 900€ lors de l’achat Sinon c’et Parfait
BMW / BMW M140i xDrive 340 ch cinq portes

10

Nous sommes satisfaits des prestations relationnelles et techniques de la concession de Guerande. Nous remercions l'équipe.
Mini / MINI Cooper D Clubman 150 ch

10

La personne qui m a accueilli était très agreable
Mini / MINI Cooper 136 ch 3 portes (F56)

10

Très bon achat
Mini / MINI Cooper Clubman 136 ch

10

Tout était parfait. Nous nous sommes sentis en confiance. Nous recommandons les yeux fermés votre établissement.
Mini / MINI Cooper 136 ch 3 portes (F56)

10

Très bon contact avec la commerciale du garage. Et très content du véhicule.
Mini / MINI One 102 ch 5 portes (F55)

10

3eme bmw , 4 eme mini , on est à la maison que dire de plus !
Mini / MINI One 102 ch 3 portes (F56)

10

Accueil courtois et professionnalisme
Mini / MINI One 102 ch 3 portes (F56)

10

Très accueillant
Mini / MINI Cooper 136 ch 3 portes (F56)

10

Accueil tres chaleureux et professionnel, merci de vos conseils.
BMW / BMW X2 sDrive18iA 140 ch

10

Très bon accueil agréable et conviviale explication claire et courtoise
Mini / MINI Cooper D 116 ch 5 portes (F55)

10

Excellent accueil et beaucoup de symphatie du personnel et surtout disponible.
BMW / BMW 216i 109ch Active Tourer

10

L'équipe BMW s'est toujours montrée à l'écoute, patiente, serviable et d'une compétence sans défaut pour répondre à toutes mes attentes. Mon souhait serait de rencontrer les mêmes qualités quand il m'arrive d'avoir affaire à la concurrence même la plus relevée !
Mini / MINI Cooper S 192 ch 3 portes (F56)

10

Excellent accueil, sérieux et chaleureux.
BMW / BMW X1 sDrive16d 116ch

10

très bon accueil et disponibilité du vendeur
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

Accueil conseils et livraison très bien.
Mini / MINI Cooper Countryman 136 ch

10

Très bien
BMW / BMW 318i 136ch Berline

10

Très bonne vente effectué par charlotte Très satisfait
Mini / MINI Cooper S 192 ch 5 portes (F55)

9,0

Très satisfait
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

10

Très bon accueil, Conseils en tout point très satisfaisant Équipe au top
Mini / MINI One 102 ch 5 portes (F55)

10

Tres satisfait
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

10

Parfait ! Concession au top du top !
BMW / BMW M135i 326 ch trois portes

10

Très bons conseils Très bonne prestations et adaptation à mes contraintes
BMW / BMW 320dA xDrive 190ch Gran Turismo M

10

Le vendeur fut très compétent et d’une gentillesse extrême
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch M SPORT

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