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Concessionnaire Auto

BMW Hérouville-Saint Clair

1226 Rue Léon Foucault, 14200 Hérouville-Saint-Clair
9,1 /10
251 avis clients certifiés
8,8

97 clients du concessionnaire BMW Hérouville-Saint Clair partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

RIEN A DIRE
Autre
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch xLine

0,0

Client depuis des années et connue dans le garage tout l’entretien et fait au garage même le contrôle technique Et Malgré ça et suite à mon déplacement à l’étranger mon épouse avait un blocage sur sa carte bancaire et a proposé de faire un virement ou laisser un chèque de caution elle a été traité comme voleuse et sait vu refuser la réception du véhicule Ils on finit pour lui demande son permis de conduire avec un chèque de caution au bout d’une heure et demie d’attente C’est lamentable et pas digne de confiance Je compte me résigner au pré de la chambre de commerce au sujet du payement par chèque En tout cas vous avez perdu toute ma confiance
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

9,0

Très bon accueil téléphonique et physique, bonne prise en charge du véhicule.
Révision / Démarrage
BMW / 420I A

10

Tres satisfait de l acceuil et de la compétence de l équipe technique pour la révision de ma voiture
Révision
BMW / BMW 440iA 326ch Luxury Cabriolet

10

Bon accueil, Diagnostic efficace et prêt de véhicule apprecié
Réparation
BMW / Z4 2,2i

10

Prestation excellente.
Réparation
BMW / 116d N47

10

Rdv pour la vidange, très bien !
Révision
BMW / BMW 118i 136 ch

10

Facture conforme au devis.Véhicule de remplacement.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
BMW / 318d N47

10

Merci pour le lavage.
Révision
BMW / 420i 184ch Gran Coupe

10

Tres aimables, tres bon service client
Réparation
BMW / 316i

9,0

Bon service mais un peu cher ...
Révision
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Vendeurs et mécaniciens attentifs aux besoins du client. Toujours de bon conseil.
Révision
BMW / BMW 116d 116 ch trois portes

10

Employés professionnels et clairs dans leur discours.
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / BMW 218i 136 ch Gran Tourer

10

aucun PB : réception ,locaux , rendu de voiture , efficacité
Révision / Freinage
BMW / 520dX N47T

10

de bons conseils
Révision
BMW / 645Ci

9,0

Personnels compétents et prestation professionnelle
BMW / 318D A

10

Bon accueil, rapidité d'exécution
Révision
BMW / BMW X1 sDrive20d 184 ch

10

Très professionnel
BMW / BMW 220d 190 ch Gran Coupe

10

Très professionnel Qualité du service
Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Très bon accueil et temps d'intervention sur le véhicule correct.
Freinage
BMW / BMW 330iA 258ch Berline M Sport

9,0

Rapidité d’obtention du RDV, ponctualité, véhicule de prêt etc...
Révision / Freinage
BMW / BMW 330d xDrive 258 ch Touring

10

Prise en charge rapide et sans rdv RAS
Autre
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

10

Reçu avec amabilité et rapidité Service rapide et efficace
Pneumatique / Révision
BMW / BMW X2 sDrive20i 192ch

6,0

Les tarifs de vos batteries sont prohibitifs. Plus de deux fois le prix de la même batterie en centre auto.
Démarrage
BMW / X1 16d N47T
Samedi 08 Janvier 2022, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

très bien très propre
Autre
BMW / BMW X5 xDrive40e 313 ch

10

Bon accueil, bon délai, voiture de prêt impeccable.
Révision / Freinage
BMW / 318d 143 ch Berline (E90 v2.0)

10

Bien accueilli et la prestation était de qualité et rapide
Révision
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch Lounge Plus

10

Très bien accueilli, très bien servi et avec rapidité
Révision
BMW / X3 XDRIVE25D A

10

tout impeccable de début à la fin
Freinage
BMW / X3 18d N47

9,0

Équipe très agréable
Révision
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch xLine

9,0

J'ai pu réaliser mon entretien (BMW 114D F21) comme j'avais pu le renseigner sur la plate forme en ligne BMW. Bonne prestation de l'équipe d'Herouville Saint Clair. Timing, prix, entretien respectés. A bientôt.
Révision / Démarrage
BMW / BMW 114d 95 ch trois portes

10

Rendez vous ponctuel très bon accueil
Démarrage
BMW / BMW X1 xDrive20dA 184 ch xLine

10

Top très bien super
BMW / 330d N57T 258ch sport

9,0

Efficace, souple et serviable.
Révision / Autre
BMW / 320d N47T

9,0

prestation de très bonne qualité ainsi que la relation professionnel /client
Freinage
BMW / 630i N52

9,0

Bon accueil, rapide, courtois👍
Révision
BMW / BMW 320d 184ch Touring

10

Intervention parfaite sur mon Vehicule entretien des 2ans.
Révision
BMW / 118d N47T

10

Efficacité et professionnalisme
Autre
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Accueillant sympathique réponse aux questions ainsi que le délai
Révision
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

10

Pro, aimable et diagnostic précis partagé sur les prochaines écheances à voir venir
Révision / Freinage
BMW / BMW 218i 136ch Active Tourer

10

acceuil tres satisfaisant temps respecte et reprise véhicule dans le temps ok
Révision
BMW / BMW X5 xDrive30dA 258 ch Exclusive

5,0

fusible allume cigare grillé après la révision alors que cela marchait avant. problème de vanne EGR alors que la voiture à 32000KM et que le remplacement est préconisé à 150 000 km quid de la garantie BMW pour vice caché
Révision
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Accueil parfait
Révision / Freinage
BMW / 220dA xDrive 190ch Gran Tourer

9,0

Bon accueil,horaires et devis tenus.
Freinage / Révision
BMW / X1 xdrive 190ch

10

Très bon accueil et très bon professionnalisme du technicien
Révision
BMW / BMW 218i 136 ch Gran Tourer

10

Accueil très agréable. Technicien professionnel
Révision
BMW / BMW X2 sDrive16d 116 ch

9,0

Très bon contact avec le technicien et conseil judicieux.
Révision
BMW / 535i F10 LIM AUT LL N55 EUR

10

Jamais de soucis. Rien a redire
Révision / Freinage
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

non je n'ai pas d'opinion
Révision
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch

9,0

Rapide et véhicule propre à la sortie
Révision
BMW / 318d B47

9,0

Quelques soucis à la livraison mais rapidement résolus.
BMW / BMW 430dA xDrive 258ch Coupe

10

Très bon accueil et très professionnel
BMW / BMW M550d xDrive 400ch Touring

9,0

Très bon accueil, Bien renseigné, bien conseillé, rien à redire Merci
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch Lounge

9,0

Très satisfait Accueil très agréable et professionnel. Voiture très bien présentée.
BMW / BMW 220iA 184 ch Coupe M Sport

3,0

État à réception
BMW / X1 xDrive20dA 190ch xLine

0,0

J’ai acheté une 840d à 75000€. Habitant en Alsace et l’ayant acheté en Normandie, on m’a bien omis de me dire que le cuir du tableau de bord passager et le cuir supérieur des deux panneaux de portes sont griffées et ondulées. La molette de l’Idrive est en cour de prise en charge par bmw France qui lui aussi a un soucis. Ça fait beaucoup pour un véhicule de cette âge (2018)
BMW / BMW 840dA xDrive 320ch Coupe M Sport Technic

9,0

accueil agréable ,bons conseils, vendeur sympathique je recommande cette concession
BMW / 216dA 116ch Luxury Active Tourer

9,0

Très bon accueil et efficacité
BMW / 330dA 265ch M Sport

10

Rien à signaler. Très belles prestations et commercial très sympa et efficace
BMW / 420dA xDrive 190ch M Sport Gran Coupe

10

Livraison sérieuse et rapide
BMW / BMW X5 xDrive40eA 313 ch Exclusive

9,0

Amabilité et disponibilité parfaites
BMW / BMW X5 xDrive30dA 265 ch xLine

9,0

Beaucoup de caractéristiques nouvelles qui mériteraient une petite notice de 10 pages maximales pour synthétiser les principales applications
BMW / BMW X1 sDrive18iA 136ch M Sport

9,0

Tres satisfait de mr Mr Eury
BMW / BMW X1 sDrive18dA 150ch xLine

9,0

très bon accueil,beaucoup de patience, très pro était notre interlocuteur Mr Eury. juste 9/10 car le km annoncé était 3721 et en fait le compteur mentionnait 12166. c'est vrai que cela ne change pas grand chose à la voiture, nous avons fait un Pré achat par tel, et validé après visite et essai. quand on fait un pré achat par tel, la confiance est primordiale et donc tout doit être nickel. conclusion, je recommande Mr Eury pour l'achat d'une occasion
BMW / BMW 218d 150 ch M Sport Gran Tourer

9,0

Véhicule conforme à mes demandes.
BMW / Z4 sDrive 20iA M Sport

10

super voiture super service super aide avec la langue prix raisonnable que demander de plus ?
BMW / 330dA 265ch M Sport Touring

10

Sérieux professionnalisme écoute sont à la hauteur des attentes
BMW / BMW X1 xDrive25e 220 ch xLine

10

Professionnel compétent et sympathique, je recommande.
BMW / 323I A

8,0

Tres bien en général, juste quelques détails restant à régler (retouche peinture, plein essence... )
BMW / 430iA xDrive 252ch Luxury Gran Coupe

9,0

C'est un super équipe: J'ai été averti plusieurs semaines avant que la voiture soit disponible au garage. Le jour de l'arrivage j'ai été averti pour la voir avant même qu'elle soit affiché sur le site. Une essai m'a été proposé ensuite. Le jour de la vente tout c'est déroulé très bien: le conseiller est très aimable, attentionné et disponible. La voiture était prête, préparée et propre. Seul bémol: il fallait aller tout de suite faire plein de carburant (autonomie affiché de 70 km). Il suffisait de mettre quelques litres de carburant de plus pour être pleinement satisfait en sortant...
BMW / BMW 320d xDrive 190ch M Sport

9,0

Vendeur très professionnel, clair, disponible et a l'écoute du client. Etablissement pratique d'accès, surtout quand on vient d'une autre ville
BMW / BMW X2 sDrive18iA 140 ch M Sport

9,0

Le vendeur a parfaitement rempli sa mission et la prise en main du véhicule très pro, la préparation du véhicule ( propreté de la carrosserie ) un peu juste
BMW / 218iA 136ch Cabriolet M Sport

10

professionnalisme, écoute, communication, toute l'attente d'un client. Merci a l'équipe
BMW / Z4 Roadster M40iA 340ch M Performance

7,0

Le véhicule n’était pas prêt à l’heure planifiée de livraison Bonjour monsieur le chef des ventes, qui n’a pas daigné nous approcher Pas d’explication sur le Connect drive, sui visiblement est a remettre à jour
BMW / X1xDrive 20dA 190ch M Sport

10

Accueil parfait, contact suivi dans les jours qui ont suivi avec le conseiller commercial qui répond par téléphone à toutes mes questions concernant l'usage (riche) de l'électronique embarquée. Le véhicule, acheté d'occasion (19 000 kms) est dans un état que l'on pourrait qualifier de "collection", tel qu'il me l'avait été précisé lors des nos contacts antérieurs (j'habite à 800 kms de la concession).
BMW / 218i 140ch Gran Tourer Sport

10

Excellent service. Très pro.
BMW / BMW 320dA xDrive 190 ch Touring M Sport

9,0

L'achat s'est très bien déroulé, ainsi que la prise de possession de la voiture. Vendeur sympa connaissant son métier. Voiture en excellent état, très propre.
BMW / 430iA 252ch Luxury Gran Coupe

9,0

Les personnels sont accueillants, les services sont rapides et efficaces. Satisfaite de notre achat.
BMW / BMW X5 xDrive30d 258 ch Exclusive

10

Excellent accueil de la part de la concession de Caen, très haut professionnalisme de Mr Metivier.
BMW / X4 M40dA 326ch

4,0

Réparation sur faisceau non faite, réparer !! avec du ruban adhésif, alors que la personne a confirmé que le faisceau a été changé (photo si besoin ), peinture pare-chocs arrière même pas refaite alors que c'était convenue ! dommage qu'il n'y a pas le petit plus lors d'un achat chez BMW (bte, fleurs etc..) les autres concessionnaire le font !! La voiture repart donc en réparation !! déception de BMW
BMW / BMW 430dA xDrive 258 ch Gran Coupe M Sport

10

Très bon accueil, très bon accompagnement dans l’achat du véhicule, rien à dire
BMW / BMW 218i 140ch Active Tourer Lounge DKG-7

0,0

Tromperie sur le kilometrage qui ne correspond pas à votre site ni au bon de commande signé
BMW / BMW 216i 109ch Active Tourer
Vendredi 07 Mai 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

Propreté et soin du véhicule
BMW / BMW 116dA 116 ch trois portes

10

Très bon accueil bien renseigné mérite un dix
BMW / X1sDrive 20dA 190ch xLine

10

Très bon accueil
BMW / BMW 116d 116 ch trois portes

10

En cette période pas facile, Monsieur Veillepeau et Metivier ont trouvé des créneaux et solutions qui nous ont permis de voir la voiture de l’essayer. Très bon relationnel. Merci J’espère être aussi satisfait de notre nouvelle acquisition. Cordialement
BMW / BMW 218iA 136 ch Coupe M Sport

9,0

Coffre à ouverture électrique ne fonctionnait pas lors de la livraison je suis dans l’attente d’un RDV sav . Sinon commercial respectueux des délais et prompt à rendre service. VL bien préparé Je suis satisfait dans l’ensemble Un merci à Mr Eury
BMW / 320dA 190ch Berline Edition Sport

10

Personnel compétent et à l’écoute de mes besoins.
BMW / BMW X6 xDrive30d 258 ch Exclusive

10

Qualité de l'accueil et de la préparation du véhicule .
BMW / BMW 520dA xDrive 190 ch M Sport Touring

10

Excellent accueil, préparation du véhicule remis comme à sa sortie d’usine
BMW / 220dA xDrive 190ch Gran Tourer

9,0

Très content de mon achat , de très bons professionnels à notre service.Bravo
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch xLine

9,0

Très bien en termes d'accueil, de conseil et de gestion, juste un petit manque d'anticipation pour la livraison.
BMW / BMW 225xe 224ch Active Tourer Luxury

9,0

Véhicule propre mais pas dans un état impeccable.
BMW / BMW 118d 150ch Urban Chic cinq portes

9,0

Très bonne écoute et suivi de la part de l'équipe Normandy Avenue.
BMW / M340I xDrive 374ch

10

trés sérieux
BMW / BMW 730d xDrive 265ch Berline

10

Un service agréable et efficace.
BMW / BMW 116i 109 ch M Sport cinq portes

10

oui je suis très satisfait
BMW / X4 xDrive 20dA 190ch M Sport

9,0

Vendeur très professionnel très bon contact client
BMW / BMW X5 xDrive30dA 258 ch Exclusive

10

Excellent contact
BMW / X4 xDrive 20dA190ch M Sport

10

Le personnel est accueillant et à l'écoute. La concession est très agréable. Merci
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes

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