les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Indigo BMW Lisses

2 route de Villabé, 91090 Lisses
8,8 /10
519 avis clients
Actuellement closed
8,6

411 clients de la concession Indigo BMW Lisses partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (154)8.5/10
Réparation (50)8.1/10
Freinage (45)8.5/10
Pneumatique (44)8.8/10
9,0

Très bon accueil et professionnalisme
Révision
BMW / BMW 330d xDrive 258 ch Berline

10

RDV rapide. Efficacité des équipes
Révision / Freinage / Autre
BMW / X5 40dX N57Z

10

Très bon service. Bon accueil.
BMW / X5 3 0

7,0

Il faudrait prévoir plus de choix dans les pneumatiques pour ne pas avoir à payer aussi cher 2 mois avant de rendre une voiture.
Pneumatique / Réparation / Freinage
BMW / 214d B37

10

Comme d'habitude ...
Révision
BMW / 530d xDrive B57

10

Qualité de Service efficacité réponses aux questions posées
Carrosserie / Réparation
BMW / 320d N47T

10

Efficace l’information Circule bien 👍
Réparation
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Équipe très pro,ponctuelle,et a l'écoute du client.
Révision
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes

9,0

Garage accueillant et compétent
Autre
BMW / BMW 520i 184ch Berline Luxury

9,0

Garage à l'écoute !
Réparation
BMW / BMW 528i 245ch Berline

10

Le professionnalisme des agents et leur Courtoisie
Révision
BMW / X5 30dX

8,0

Véhicule non lavé !
Révision
BMW / 118d B47

2,0

Avis négatif déjà mis en ligne sur les avis Google visibles publiquement lors de la remise du véhicule il y a bientôt un an...
Révision
BMW / i3

10

Le ServiceClient et remarquable parfait rien à redire.
Réparation
BMW / 118d B47

10

Bon accueil et personnel compétent
BMW / X5 30dX N57N

9,0

Efficace et ponctuel. Parfait.
Carrosserie
BMW / 435iX N55

10

Je suis toujours très satisfait de cette concession !
Révision
BMW / M135iX N55

9,0

Bon accueil,attente correcte.
Révision
BMW / BMW 216i 102ch Active Tourer

10

Très bon professionnalisme
BMW / BMW 530d xDrive 265ch Berline

10

Accueil et conseils techniques parfaits
BMW / X1 18d B47

8,0

30 minutes d’attente avant d’avoir été pris en charge
Révision
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

10

Efficacité
Révision / Réparation
BMW / 320d B47

6,0

le travail était bien fait mais j'ai du insister pour que l'on me retrouve et repositionne la vignette crit'air. le support du badge télépéage est remis mais avec un scotch double face. Dans des concessions de moindre importance, on vous offre un nouveau support. ce n'est pas le prix mais le geste. Enfin je reçois ce matin un mail promotionnel offrant les essuie glace ou la franchise pour tout changement de pare brise. Vendredi soir deux jours avant votre offre on m'a facturé les essuie glaces à -25% certes mais facturé quand même. Avant l'heure ce n'est pas l'heure. Client depuis 1995, j'ai connu BMW avec un SAV plus attentionné.
Pare-brise
BMW / 530dX B57

8,0

Comme j'avais un rdv à 8h00 avec un conseiller pour la prise en charge de mon véhicule, j'ai été finalement prise en charge presque trois quart heure plus tard et Ce qui a causé un retard à mon travail.
Révision
BMW / BMW 218i 136ch Active Tourer

8,0

Décalage d’un jour supplémentaire de la prestation non prévue
Révision / Réparation / Pare-brise / Autre
BMW / 525I

10

Equipe à l'écoute du client,contact téléphonique pour la mise au courant de l'intervention. Tres bien.
Réparation / Carrosserie
BMW / BMW 116i 109 ch cinq portes

8,0

la préstation parfaite mais ils ont trouvé une fuite sur le pont arrière alors que la voiture à 3.5 ans et 36000 km et garantie encore 7 jours et on ne s'est pas qui va payer donc je ne sais pas si je rachèterais une BMW
Révision
BMW / 320dX B47

9,0

Attente un peu longue pour déposer et récupérer le véhicule. Le reste du service est parfait.
Révision / Freinage
BMW / BMW 318d 150 ch Gran Turismo

9,0

Sérieux du personnel qui m’a reçu
Pneumatique
BMW / X1 18dX B47

10

Très bon accueil
Autre
BMW / 420dX N47T

1,0

Déposer pour problème de vibration a plus ou moins 130 kms/h, appel de la concession pas de problème sur la voiture, j’insiste sur le fait qu’elle vibre beaucoup a 130 -140, nouvel appel de la concession verdict roue arrière gauche voilée, accord pour changer la jante et récupération du véhicule le lendemain bilan facture de 950€ pour recherche de vibration et jante. Je pars en week-end et sur autoroute toujours les mêmes vibrations a 130-140, je rappelle pour le signaler, et passe à la concession pour reprendre un rdv pour le 2 septembre, à voir ?
Autre
BMW / 335i N54
Mardi 3 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil et service très bien.
Freinage / Autre
BMW / 125d B47

10

Expérience très satisfaisante à la hauteur d’une prestation premium..
Réparation / Carrosserie
BMW / BMW 318d 143 ch Gran Turismo

10

Très bien au niveau de la réception et des prestations du service réparation
Révision
BMW / 120dX B47

10

Pas pour le moment
Freinage
BMW / X1 16d N47T

10

Toujours le même professionnalisme avec un accueil très sympathique
Révision
BMW / 116d N47T

9,0

TRES PRO ET GRANDE CONVIVIALITE
BMW / 218d B47

9,0

J'ai perdu toutes mes stations et paramétrage de la voiture... Éventuellement prévenir pour ce genre de changement
Réparation
BMW / 520dX B47

7,0

Attente avant prise en charge beaucoup trop longue : au moins 15 mn
Révision
BMW / X6 35dX

7,0

Lavage de la voiture approximatif. Traces blanches sur les plastiques et traces d'eau j ai du nettoyer la voiture apres.
Révision
BMW / BMW X1 xDrive23d 204 ch

9,0

Travail fait, voiture rendu propre, plus qu'à l'arrivée mais pas très propre non plus.
Réparation
BMW / 320dX B47

10

Excellent accueil et service irréprochable. Merci.
Révision
BMW / 318d B47

5,0

Changement de deux amortisseurs BMW X5 sous garantie occasion 105 000 km on m’a expliqué que c’était pièces d’usure facture 1800 €
Freinage
BMW / X5 30dX N57N

10

Service et accueil parfait
Révision
BMW / BMW 120d xDrive 190 ch cinq portes

10

satisfait
Révision
BMW / 225xe B38X

9,0

bon garage bon service
BMW / BMW 320d xDrive 184 ch Touring

9,0

Au top comme à chaque fois
Freinage
BMW / 330d N57T

10

Très efficace très rapide 👍
Révision
BMW / X4 M40d 326 ch

0,0

Diagnostique erronée, pas a l'écoute de client. Propose changement coussinets de bielle à cause d'un voyant pression huile, pour un moteur complètement reconditionné qui a fait moins de 2k km (coussinets de bielles changées avec le reconditionnement). Le morceau de gaze trouvée dans le carter inférieur c'était posé sur le bouchon parce que y avait une fuite d'huile par le bouchon, mais ce n'était pas un morceau de courroie d'accessoire trouvé dans le carter. Payé 550 euros pour rien ("diagnostic" et vidange), contant que je n'ai pas accepte leur proposition qui m'aurait coûté environ 1800 euros!
Révision / Autre
BMW / 320d N47

7,0

Un devis pour la carrosserie devait m'être remis le jour de l'intervention, 1 semaine après, je n'ai toujours rien reçu.
Révision
BMW / 116d B37

10

Bon accueil, Bonne prestation...
Révision
BMW / 218d B47

7,0

Manque de clarté sur le contrat bmw service inclusive, qui m’a été déconseillé. La première expérience étais également un échec !
Révision
BMW / BMW X1 sDrive20i 192ch

9,0

Très bon accueil, voiture réparée rapidement, le travail semble de qualité.
Révision / Carrosserie
BMW / 523i N53

10

Excellent accueil Tres professionnel
Révision / Pneumatique / Réparation
BMW / 118i B38

7,0

Vidange + filtre a huile, liquide de frein, filtre d'habitacle, plaquettes arrière => 777,42€ ! Au passage, le filtre filtre d'habitacle avait un an, il n'était pas recommandé de le changer pourtant il me semble => 122€ ! (pour un simple filtre ! Allez !) Acheter une voiture de 9.000 km en Premium occasion me semblait une bonne idée, je l'ai fait, avec une garantie de 5 ans, je n'achèterai plus jamais. J'ai vite déchanter en voyant la qualité de votre prise en charge ainsi que vos tarifs exorbitant.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
BMW / 118d B47

9,0

service impeccable
Réparation
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

10

Très professionnel
Pneumatique
BMW / 214d B37

8,0

Manque d’informations relatives au devis/prestations Écoute des doléances relative (problème de porte non réglé car « non détecté »
Révision
BMW / i3 94

8,0

Pourrais être plus performant sur les véhicules électriques.
Carrosserie / Réparation / Révision
BMW / i3

10

Le changement de pare-brise a été parfaitement effectué et un problème d'appairage de mon téléphone a été résolu lors de l'accueil
Pare-brise
BMW / 440iX B58

10

Personnel attentif disponible compètent
Révision / Freinage
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

9,0

RAS RAS RAS RAS RAS
Révision
BMW / 318d N47T

10

Très bon accueil malgré que le diagnostic pré remplacement du liquide de frein n’était pas indiqué dans le devis
Autre
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes

10

Très bon accueil, technicien à l'écoute et remise du véhicule impeccable
Révision
BMW / BMW 520d 190 ch Touring

5,0

Peu faire mieux en terme d’accueil et de gestion du client
BMW / 330 D TOURING

8,0

Très bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 320Si

10

Tres professionnel ,accueil chaleureux,bravo
Révision / Carrosserie
BMW / BMW 420i 184 ch Coupe

9,0

Bon service
Freinage
BMW / M550D

7,0

Donner les éléments en une seule fois
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X1 18d B47

10

Très bon accueil comme d’habitude.
Pare-brise
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

8,0

Attente un peu longue, pour récupérer mon véhicule
Révision / Autre
BMW / 220d B47

10

Accueil et services toujours de qualité. Véhicule pris à l'heure du rendez-vous et rendu dans un délai très satisfaisant après l'intervention demandée avec un lavage et nettoyage toujours appréciés.
Autre
BMW / 320iX N20

9,0

Très bon accueil et service
Révision
BMW / 220d B47

10

Personnel attentionné et professionnel.
Révision
BMW / X1 20dX B47

9,0

BON NIVEAU DE PROFESSIONNALISME DE MANIÈRE GLOBALE
Révision / Freinage
BMW / X5 xDrive30d

5,0

234€ de Mai, d'oeuvre pour remplacer un optique, ce n'est pas en phase avec cette prestation. Par contre, l'accueil est parfait.
Autre
BMW / 116D A

10

Tant à l'accueil Sav qu'à l'atelier les collaborateurs de la concession sont particulièrement aimables et mettent tout en oeuvre pour donner satisfaction.
BMW / 420dX N47N

5,0

Voiture pas lavée. Je suis client Audi et Mercedes. Le véhicule est systématiquement nettoyé avant restitution. Ma voiture m’a été rendue poussiéreuse à l’exterieur + qq traces à l’intérieur....
Révision
BMW / M6 S85

9,0

personnel accueillant et à l écoute du client .
Freinage / Pare-brise
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

6,0

Pourquoi faire payer un client une partie d’un Prise en charge de garantie ??? Je trouve ça Mesquin sur une voiture des 135000 euros
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
BMW / X6 M50d

9,0

Impeccable
Freinage / Pneumatique
BMW / 640d N57Z

9,0

très bon accueil très bonne prise en charge très bons services
Freinage / Pneumatique
BMW / 216d B37

8,0

Prestation conforme à mes attentes
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
BMW / 120d N47

9,0

Changement de pare-brise prie en charge le matin véhicule prêt en fin d'après-midi Rien à redire
Pare-brise
BMW / X2 sDrive18i B3

10

Accueil parfait, prise en charge à l'heure. travaux exécutés en totale conformité avec le devis.
Pneumatique
BMW / X4 35dX N57Z

10

Explication claire, horaire tenu, prix sans surprise xxxxxx xxxx xxxxxxxxx
Révision / Réparation
BMW / BMW 220i 192ch Active Tourer

10

amabilité, efficacité, serviabilité
Autre
BMW / X1 20dX B47

9,0

Après une jante abîmée lors d’une précédente prestation , ma jante a été retouchée sans discutions
Autre
BMW / X4 35dX N57Z

10

Bon service et bon accueil
Révision / Freinage
BMW / 216d B37

9,0

A l'écoute,sympathique et efficace
Révision
BMW / BMW X6 xDrive30d 258 ch

9,0

seul bémol beaucoup de difficultés à joindre la personne en charge du véhicule certainement trop occupé (déjà en ligne, en clientèle, vous rappelle....)
Autre
BMW / I8

10

Toujours un super accueil :) De plus je me suis trompé de date de rendez-vous...
Révision / Freinage / Réparation
BMW / X3 20d B47

10

Pas de problème
Révision / Pare-brise
BMW / 320dX N47T

7,0

Temps d attente correcte j ai apprécié la prise de photos pour montrer les pièces usagées nécessitant leurs remplacement.
Pneumatique
BMW / 325 D

9,0

Très satisfaite du service comme d’habitude
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 116d N47T

9,0

Travail sérieux
Autre
BMW / 218i B38

9,0

Accueil toujours aussi aimable et prestations impeccables. Seul bémol : impossible de faire fonctionner le screen mirroring sur ma nouvelle z4.
BMW / BMW Z4 sDrive30i 258 ch

8,0

Propreté extérieure du véhicule médiocre.
Carrosserie
BMW / BMW X1 sDrive16d 116ch

10

Le véhicule a été réparé plus vite que prévu et toutes les personnes qui sont intervenues pour m'aider sur le problème (Chaîne de distribution) ont fait le maximum pour m'éviter un surcoût sur la location d'un autre véhicule. Merci.
Réparation
BMW / X1 18dX N47T

10

Parfait, bonne attention
Révision
BMW / X3 20dX B47

10

Le véhicule correspond à mes attentes et fonctionne parfaitement.
BMW / BMW 220i 192ch Active Tourer

10

Commercial très bien, connaît bien son boulot
BMW / BMW X2 xDrive20d 190 ch

10

Satisfaits de notre achat et de l’accueil
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

8,0

technicien injoignable pendant le mois d'Aout
BMW / BMW Z4 sDrive30i 258 ch

9,0

Dommage j’ai pas vu qu il y avait pas de lecteur de cd et au niveau administratif la carte grise aurait pu être mis à mon adresse de la réunion conseil du transitaire tva 8pour cent je le saurais pour le prochain achat.
BMW / BMW 225xe 224ch Active Tourer

10

Très bonne expérience
BMW / BMW 520d xDrive 190ch Berline

0,0

Véhicule neuf avec rayures cachées et pas signalées
BMW / BMW 520d xDrive 190ch Berline

9,0

Vendeur et collaborateurs attentifs et performants
BMW / BMW X2 sDrive20i 192ch

10

Très bon accueil. Service commercial au top.
BMW / BMW 225xe 224ch Active Tourer

10

Très bon véhicule
BMW / BMW 520d 190 ch BVA Berline

10

Équipe au top
BMW / BMW X5 M50d 400 ch

9,0

Reste un point de marge de progrès
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch

9,0

J’aurai mis 10 si Apple card play pouvait fonctionner Pas de logiciel à jour chez BMW C’est moyen Le garage n’est pas en cause
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

Services parfaits
BMW / BMW M850i xDrive 530 ch Cabriolet

8,0

Comme je travaille en province, j'avais besoin de m'organiser pour la livraison du véhicule. J'ai contacté la concession avant pour leur exposer ce besoin d'anticipation en leur posant des questions par mail et je n'ai jamais eu de réponse. C'est moi qui ai contacté la concession pour avoir les informations afin de m'organiser. C'est même moi qui ai appris à la personne de l'administration des ventes que le véhicules était arrivé chez vous.
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

10

l'accueil de qualité de cet établissement permet de concrétiser son choix de véhicule sereinement .Nous profitons actuellement pleinement de ce X2. Merci Encore !
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch

10

Respect des délais de livraison du véhicule, disponibilité du personnel.
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

Super garage !! X3 perfect car !!!
BMW / BMW X3 xDrive20i 184 ch

10

Du commercial a la secrétaire équipe très sérieuse je recommandé cette concession BMW.
BMW / BMW 320d xDrive 190ch Berline

10

un très bon accueil tout est bien expliquer, une prix de reprise de mon ancien véhicule très correcte , la nouvelle voiture est très bon état confortable avec une bonne garantie merci a toute l'équipe qui nous a accueillie .
BMW / BMW 214d 95 ch Gran Tourer

9,0

Livraison conforme et véhicule très bien préparé
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

10

Très agréable et efficace
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes

9,0

Très professionnel, très aimable.
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes

9,0

Très satisfait des prestations de toute l'équipe,commercial et administratif, qui sont très professionnels. Je n'ai pas mis 10 car il manquait le double des clés de la voiture que j'attends toujours.
BMW / 230i B48

10

Acceuil et écoute parfaite
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

5,0

Mon véhicule appartenait à une personne FUMEUSE. La voiture empeste le TABAC. Pour une BMW Série 6 Cabriolet ce n'est pas très correct de la livrer dans cet état. Je la dépose ce lundi chez un spécialiste du lavage auto qui va faire le nécessaire, cela va durer une semaine et me couter 600 euros.
BMW / BMW 640D

10

Très bien accueillit
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes

10

Parfait rien à dire
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes

10

Le service est impeccable
BMW / 335i N55

9,0

Nous sommes très satisfait
BMW / BMW 220d 190ch Active Tourer

10

Super accueil voiture très confortable très bien
BMW / 525D TOURING

10

Service digne des meilleures concessions de luxe.
BMW / BMW 420i 184 ch Cabriolet

10

Accueil du vendeur Respect des engagements
BMW / BMW 420i 184 ch Cabriolet

10

Équipe sympathique
BMW / 525D

9,0

opinion favorable quant au service rendu
BMW / 225d B47

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