les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Indigo BMW Lisses

2 route de Villabé, 91090 Lisses
8,8 /10
703 avis clients
Actuellement closed
8,7

558 clients de la concession Indigo BMW Lisses partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (211)8.6/10
Freinage (67)8.7/10
Réparation (67)8.1/10
Pneumatique (59)9/10
10

Toujours un bon accueil
Autre
BMW / X1 20dX N47T

9,0

Rien à redire personnel aux petits soins lieu un des rares endroits où le client est encore considéré
Révision / Freinage
BMW / X 3 / 3.0D

10

Accueil et service parfait. Timing respecté. Véhicule rendu propre. Merci.
Révision
BMW / X2 sDrive18d B4

10

Toujours aussi professionnels
Pneumatique
BMW / 530dX B57

2,0

Mauvaise gestion des problèmes.
Révision / Autre
BMW / 330d N57T

9,0

Une prestation À l’écoute du client
Démarrage / Réparation
BMW / 320d N47

10

Excellente qualité d'accueil et de service
Freinage
BMW / 220d B47

9,0

Parfait, rien à dire
Révision / Freinage
BMW / 218d B47

10

Très bonne prestation globale et en particulier l'accueil au comptoir.
Freinage
BMW / BMW Z4 sDrive35is 340 ch Roadster

10

Accueil très agréable, problèmes signalés sur le véhicule résolus dans les temps et au tarifs prévus.
Pneumatique / Réparation / Autre
BMW / BMW 320d 190 ch Touring

10

Content...👍
Révision
BMW / 335i N54

10

Oui Je suis très contente de la prestation réalisée
Révision
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

8,0

Satisfait de votre collaborateur (10/10), mais il y a un manquement dans vos process internes: le financement BMW finance mise en place pour l’achat de vehicule donnant acces a une garantie couvrant les travaux identifies n’etait pas enregistré dans le dossier associe a mon vehicule pour la partie reparation/maintenance/revision de vos activites. Ceci a pour conséquence une efficacité reduite de vos services et une pertinence des conseils diminuees.
Pneumatique / Réparation
BMW / 120d N47T

10

Accueil, organisation, réactivité... concession au top
Révision / Réparation / Pneumatique
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

10

Service au top accueil au top prise en charge rapide et intervention de même !! Seul bémol le tarif un peu élevé.
Révision / Pare-brise
BMW / BMW 530d 265 ch Berline

9,0

intervention conforme à mes attentes.
Révision
BMW / 420d N47T

10

Heure de rdv respectée Voiture tendue très propre Facture très raisonnable
Révision
BMW / X5 25dX B47

10

Prise en charge rapide et service de qualité
Autre
BMW / BMW 218i 136 ch Cabriolet

9,0

Un reproche : lors de la réparation du véhicule un seul jour de prise en charge d’un véhicule de prêt n’est peut être pas assez suffisant pour être fidèle client depuis 6 ans et bientôt sur un nouveau contrat de 3 ans
Révision / Freinage / Carrosserie
BMW / X3 20d B47

9,0

Révision sans pb
Révision
BMW / X1 20dX B47

10

Tres satisfait. reçu par Mr ARENS Pour un chgt de Pare-brise,excellent accueil, et excellent service.
Pare-brise
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

9,0

Délais et prestations respectés équipe dévouée et à l écoute
Carrosserie
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

9,0

Très bon accueil et prévenance appréciable
Freinage / Réparation
BMW / X6 M50dX N57

0,0

Je prend mon véhicule en leasing à 814 € et on, me demande de payer les frais de révision. Ce qui m'avait pas été dit lors de la souscription de mon contrat
Révision
BMW / X5 25d B47

10

personnels tres agréables.accueil tres sympathique.compétence des mécanos
Révision / Freinage / Carrosserie
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

très satisfait.
Révision / Autre
BMW / X1 16d N47T

10

Un Conseiller atelier extrêmement sympathique et à l'écoute. Respect des délais. Véhicule de prêt. Travail soigné.
Révision / Pare-brise / Autre
BMW / X1 sDrive18i B3

9,0

Service de qualité et rapide, la voiture rendue netoyée et lavée. Personnel professionnel et agréable.
Révision / Freinage / Autre
BMW / X3 20dX N47

10

Parfait de A à Z
Révision
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

1,0

Un délai de réparation exécrable (supérieur a 4 mois et on attend encore) Trop peu d'informations sur les réparations Ils sont en incapacité de réparer le véhicule a l'origine ( en l'occurrence le mécanisme de capote sur une BMW E30)
Autre
BMW / 318 I CABRIO

9,0

Prise en charge rapide accueil correct
Révision / Freinage
BMW / X5 30dX N57N

10

Super service client de chez bmw . Toujours satisfait a la fin. Lavage intérieur et extérieur offert et Des petit bonbon offert dans la voiture pour repartir.
Révision
BMW / BMW 116d EfficientDynamics Edition 116 ch cinq portes

0,0

prestation mediocre pour un professionnel nb. remise du vehicule sans huile moteur. apres avoir parcouru 15 km, l e message suivant est ." pression huile moteur insuffisant..."
Révision
BMW / BMW X1 sDrive18d 143 ch

8,0

Super services
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X1 xDrive20d B4

9,0

Bon accueil, bon service, délais respectés.
Freinage / Révision
BMW / 116d B37

10

Très bon garage bmw très bonne confiance
Carrosserie
BMW / 330d N57

8,0

Mes plaquettes font du bruit à certains moments au freinage .
Freinage
BMW / 320Xd N47T

10

Pourquoi avoir remplacé la maison du chocolat par des fraises Tagada ?
Freinage / Autre
BMW / X1 18d N47T

10

Très bonne qualité de service
Révision / Freinage
BMW / 120dX B47

10

Bonne prise en compte des remarques tenu informe.debriefing des actions.
Pare-brise / Autre
BMW / M4 431 ch COUPE

10

Très efficace réactif petit bémol à chaque fois que je récupère une voiture de courtoisie pour 2 jours celle ci est toujours sur la réserve !! Je refais toujours un complément et la rend avec une autonomie de 300 kms cdlt
Autre
BMW / 214d B37

10

Parfait accueil et prise en charge.
BMW / 520d B47

9,0

Accueil et prise en charge à la hauteur de l'image de la marque.
Pneumatique
BMW / 220i B48

10

Tres bon accueil comme d’habitude. Personnel aimable.
Réparation
BMW / 118d B47

9,0

Garage très professionnel
Réparation / Pare-brise
BMW / BMW 435d xDrive 313 ch Gran Coupe

1,0

À fuir absolument
Autre
BMW / X4 20dX B47

10

Tout était parfait.
Freinage
BMW / 320d N47T

10

Excellent accueil à tous niveaux
Autre
BMW / X3 20dX N47

10

Très bon accueil
Révision
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes

10

Excellent service mais cher
Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 184 ch

9,0

Très bon service
BMW / 116d N47T

10

Service 100%
BMW / X118i B38

10

Comme toujours un très bon accueil très professionnel
Autre
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

9,0

Les prestations sont de qualité mais il y a trop de petites lignes sur la factures. Je trouve que les essaies sont trop facturés ...
Autre
BMW / M550D

10

Accueil au top, travail soigné, véhicule restitué impécable
Révision
BMW / 228I A

10

Super Sébastien très bon commercial
Réparation / Carrosserie
BMW / 120I 5 PORTES

10

Équipe très réactive, sympathique et très professionnelle
Révision / Pneumatique
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

9,0

Professionnel
Révision
BMW / X4

9,0

Satisfait de l'accueil etc !!!!
Révision / Freinage
BMW / BMW 118d 143ch cinq portes

9,0

Très satisfait du service Merci
Révision / Freinage
BMW / BMW X6 xDrive40d 306 ch

10

Accueil de qualité, travail exécuté impeccablement et plus rapidement que prévu. Voiture nettoyée intérieur et extérieur et un paquet de bonbons en prime pour les enfants... Au Top
Pneumatique
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer

10

Ecoute, relationnel, commercial... tout est top :)
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
BMW / 218d B47

10

bonjour a INDIGO les personnes sont polis(bonjour)courtoise, vous propose une boisson, respecte la personne qui vient dans le garage et prend soin de son vehicule.il sont tres bien former.
Révision
BMW / 218d B47

9,0

Très bon accueil
BMW / X1 SDRIV A

9,0

Très bonne prise en charge
Révision / Pare-brise
BMW / BMW 316d 116 ch Berline

10

réceptif au discourt du client et surtout à l'écoute proposant des réponses concrètes continuez sur ce principe
Révision
BMW / 640d xDrive 320 ch Gran Tu Finition M sport

10

Parfait accueil avec amabilité et disponibilté
Pneumatique
BMW / X1 18d B47

9,0

Satisfait de la réparation des feux et liquide de refroidissement pièce abîmée que vous avez détectez
Réparation
BMW / 318 I

9,0

Personnel sérieux
Carrosserie
BMW / 114d B37

9,0

Pas de problème
Révision
BMW / X1 20dX N47T

6,0

Délai pas respecté... le véhicule n’a pas été essayé car j’avais un témoin allumé.
Révision / Réparation
BMW / BMW X1 sDrive16d 116 ch
Jeudi 10 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil. Tarif intéressant (réduction en cours sur la vidange). Remplacement uniquement des pièces nécessaires. Établissement d’un devis rapidement pour un futur remplacement de pare brise.
Révision
BMW / 118d N47

9,0

Très bon accueil
Freinage
BMW / 520d N47T

10

Bp de sérieux et bp de service Bravo
Révision
BMW / X3 28iX N20

9,0

intervention ok
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
BMW / X5 40eX N20

10

Très satisfait
Pneumatique / Autre
BMW / 218i B38

9,0

Le personnels est à l écoute du client .Le résultat du travail est satisfaisant .
Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

10

Personne accueillante
Autre
BMW / X1 20dX N47T

10

Acceuil service prestation excellent
Révision / Pneumatique / Autre / Carrosserie
BMW / BMW 530d xDrive 258ch Berline

9,0

BON ACCUEIL PERSONNEL AIMABLE ET PROFESSIONNEL
Révision / Freinage
BMW / X3 30dX N57

10

Personnel très accueillant et aimable
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
BMW / X6 M50d

7,0

Les tarifs sont chers
Révision
BMW / 330i

9,0

Accueil toujours très sympathique et prestation réalisée dans les temps
Démarrage
BMW / BMW 530d xDrive 258 ch Touring

9,0

Les horaires d’ouverture m’obligent à prendre une journée de congé
BMW / X6 40dX N57Z

7,0

Suite à une changement de pare-chocs, l’antibrouillard n’avait pas été remis dans son emplacement, ce qui m’a value de retourner au garage une seconde fois
Pare-brise / Carrosserie
BMW / 218d B47

0,0

derniere reparation sous garantie ma faite je change de concession...
Réparation / Révision
BMW / X4 35dX N57Z

10

Très satisfait, équipe très pro et courtoise.
Révision
BMW / BMW 216i 102ch Active Tourer

10

Toujours parfait
Révision / Pare-brise
BMW / 114d B37

10

accueil rapide et efficace
Autre
BMW / 540i B58M

9,0

Je suis satisfait de ce garage ils sont très arrangeant
BMW / 640 D XD 313 CH GRAND COUPE

10

Parfait ! Merci
Révision
BMW / 318d N47T

10

Très bon accueil, le personnel est attentif,disponible et compétent.
Révision / Pare-brise
BMW / BMW 530d 245ch Gran Turismo

10

Rien à redire, personnel au Top
Réparation
BMW / BMW X2 xDrive20d 190 ch

9,0

Accueil matin SAV parfait, véhicule de remplacement parfait, accueil du retour le soir parfait, mais en revanche pas mal d'attente le soir pour récupérer mon véhicule (en attente de lavage)
Autre
BMW / 218d B47

10

Super Accueil très professionnel
BMW / M2 N55

9,0

Très bon accueil et professionnalisme
Révision
BMW / BMW 330d xDrive 258 ch Berline

10

RDV rapide. Efficacité des équipes
Révision / Freinage / Autre
BMW / X5 40dX N57Z

10

Très bon service. Bon accueil.
BMW / X5 3 0

7,0

Il faudrait prévoir plus de choix dans les pneumatiques pour ne pas avoir à payer aussi cher 2 mois avant de rendre une voiture.
Pneumatique / Réparation / Freinage
BMW / 214d B37

10

Comme d'habitude ...
Révision
BMW / 530d xDrive B57

9,0

Pro et belle concession
BMW / 320 D 190CH BERLINE

10

Très bon accueil + bonne compétence (Commercial + Administratif).
BMW / BMW M340i xDrive 374ch Berline

9,0

Vendeur très à l’écoute et disponible
BMW / BMW 118i 140 ch

10

Qualité, service, écoute : Exemplaire
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

10

Accueil et professionnalisme parfait
BMW / I3 120

10

Concession professionnelle et toujours à l'écoute
BMW / BMW 116d 116 ch

10

Achetee a juvisy , comme d habitude tres bien reçus, vehicule au top!! Nous sommes enchantés de ce X3 , au confort irréprochable
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch

10

Parfait....
BMW / BMW 330e 292 ch Berline (max 39g/km CO2)

10

Conseiller/ M. Baradel très réactif et de bon conseils notamment dans la configuration de mon véhicule.
BMW / BMW 330d xDrive 265ch Berline

9,0

Commercial pro,motive,accueillant.
BMW / M4 431 ch COUPE

10

Très bon conseil du commercial M Scavardo.
BMW / BMW 520d xDrive 190ch Berline

3,0

Expérience avant-vente de bonne qualité. Les choses se sont gâtées à partir du moment où le bon de commande a été signé : - Nécessité de relancer quasiment en permanence pour avoir les informations (immatriculation, date de livraison...) - Défaut sur le véhicule à la livraison, entrainant un décalage de la livraison effective -> problématique très mal gérée à mon goût. Communication pas au niveau, non tenue des délais de livraison annoncés sans prévenir. Tentative d'excuses en se déchargeant sur les collègues de l'atelier : non professionnel et peu rassurant quant à votre atelier. Obligation de demander une compensation sans qu'aucune proposition ne soit faite initialement ni qu'on me demande ce que je souhaite (oubliez les bouteilles de champagne, c'est plus ridicule qu'autre chose à ce niveau). 2e livraison expédiée, avec un véhicule récupéré dont le carburant n'avait pas été remis au niveau de la livraison initiale alors que 40 km ont été parcourus, avec une conso moyenne à 14l/100... - Délai de réponse quant à la compensation extrêmement long -> obligation de contacter BWM France par moi-même. Interlocuteur BWM France peu agréable et compensation insuffisante à mes yeux, sans compter le délai aberrant de versement. - Suite à annonce de la compensation, j'évoque un paramétrage que je souhaite avoir sur mon véhicule (déjà demandé avant la livraison mais non réalisé...), on me dit que la prestation est trop chère en atelier et qu'il est plus simple que je fasse par moi-même l'acquisition du cable et du logiciel pour le réaliser... il aurait été de bon ton de m'offrir ce service qui doit manifestement être sur facturé car une fois le matériel acquis l'opération prend 5 minutes... Au global une expérience désagréable, un plaisir d'acquérir un véhicule neuf complètement gâché et la "tranquillité" du mode de financement LOA pas franchement trouvé au vu de la complexité des démarches en cas d'anomalie (pourtant pas de mon ressort !). Un niveau de service indigne d'une marque de luxe.
BMW / BMW 420i 184 ch Gran Coupe

7,0

Le véhicule est livré avec le minimum de carburant, et en plus facturé. La carte grise a été faite en urgence après la relance. La vignette Crit’air a été commandée sans que j’en sois informé (doublon).
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch

10

Excellent accueil
BMW / I3 120

9,0

Très bon accueil, très bien conseillé
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

10

J'était venu pour une simple visite et je suis reparti avec un bon de commande pour une nouvelle voiture, cela prouve la persuasion du vendeur, bon professionnel et bravo INDIGO
BMW / 640d xDrive 320 ch Gran Tu Finition M sport

10

Bonjour Tres professionnel et accueil tres satisfaisant
BMW / BMW 216d 116ch Active Tourer

9,0

Accueil et présentation toujours à la hauteur
BMW / BMW 225xe 224ch Active Tourer

6,0

Escalade en cours dans vos services sur véhicule neuf immatriculé le 2/09
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

10

La batterie nouvelle génération de la 225xe a une autonomie en nette amélioration par rapport à l'ancienne.
BMW / BMW 225xe 224ch Active Tourer

10

Très professionnels. Engagements tenus. Très bons contacts.
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

9,0

Professionnel disponible et faisant preuve de disponibilité
BMW / BMW 218i 136ch Active Tourer

10

L'équipe commerciale a été a notre écoute et très professionnel Un grand merci à Mr detey
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

Rien à dire parfait
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

10

Concession sérieuse et professionnelle
BMW / BMW 218i 140 ch Gran Tourer

10

Accueil sympathique, bonne écoute des besoins et pas de forcing commercial.
BMW / BMW X3 xDrive30d 258 ch

10

Rien a redit
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

6,0

La préparation du véhicule était bâclée ( nettoyage absence de panneau de signalisation de gilet jaune...) Il s’agit d’un véhicule qui a 1 an. Il devait m’etre livré comme neuf or il avait des rayures qui nécessite une remise en peinture, la banquette arrière présentait une brûlure de cigarette, les balais d’essuie-glace sont à changer
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes

9,0

Bien reçu, RAS
BMW / X1 20d N47T

10

accueil très sympathique par des personnes pertinentes.
BMW / BMW X6 xDrive40d 313 ch

10

un très bon accueil tout est bien expliquer, une prix de reprise de mon ancien véhicule très correcte , la nouvelle voiture est très bon état confortable avec une bonne garantie merci a toute l'équipe qui nous a accueillie .
BMW / BMW 214d 95 ch Gran Tourer

9,0

Livraison conforme et véhicule très bien préparé
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

10

Très agréable et efficace
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes

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