Concessionnaire Auto BMW Savy Lons-le-Saunier

Déception totale de BMW ,devis ubuesque proposé pour un changement de turbo (changement turbo : 2 fois alors que la voiture n'a pas 180000 km le 1er a été changé à Lons ....), lors de la restitution du véhicule: rien de remonter tout en vrac et il manquait même la durite ...... manque de conscience professionnelle total, dommage pour une marque aussi réputée.

apres la revision

Il est vraiment dommage de ne pas avoir un véhicule de remplacement pendant les travaux du véhicule

Accueil professionnel et chaleureux

Belle organisation et très belle voiture en demo

tout est très accueil , service .....

Très bon accueil et très bon service.

Performance non professionnelle du service de remplacement d’huile et de filtre. Le mécanicien a oublié de serrer le bouchon de remplissage d'huile moteur. Si je ne l'avais pas vérifié après avoir parcouru deux kilomètres, il y aurait probablement eu des dommages critiques au moteur de la nouvelle voiture, reçue le 30 septembre 2023. À cette époque, la voiture n’avait que 3 830 km au compteur. Plus tard, lorsque j'ai fait vérifier en ma présence les éléments restants - la vis de vidange d'huile et le filtre à huile, le serrage a été vérifié avec une clé ordinaire - et non avec une clé dynamométrique, ce qui est à mon avis inacceptable. L'insonorisation éclaboussée d'huile sous le capot a été remplacée, mais aucune compensation n'a été proposée. Malheureusement, le personnel ne parlait pas anglais et, en tant qu'étranger, je préfère communiquer dans cette langue.

Efficacité et à l’écoute

Une équipe au top très sympathique et véhicule rendu laver …