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BMW Latitude Automobiles Lorient

1 Rue François Toullec, 56100 Lorient
8,9 /10
448 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 39 clients de la concession BMW Latitude Automobiles Lorient vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Génial comme prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 318d B47

8,0

Très bonne écoute du chef d’atelier
BMW / 320d N47
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. Bonne journée.

7,0

une seule personne à l’accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 318d N47
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Merci pour votre commentaire et la note attribuée à la concession. Nous prenons bonne note de votre remarque . Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

RDV immédiat, remplacement sur le champ, accueil très agréable, que demander de plus!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / X3 20dX N47
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt, l'équipe Latitude Automobiles

10

la confiance d' un professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 20dX N47

10

Très bonne prise en charge pour un premier rdv à Lorient. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5 30dX N57N

9,0

Equipe très professionnel, les délais annoncés sont proches de la réalité. Par contre, les tarifs restent très élevés par rapport à la concurrence.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 118d N47

10

Accueil très courtois, réparation rapide, véhicule rendu nettoyé ...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 116i N13
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2019
Nous avons pris connaissance de votre avis et toute l'équipe Latitude Automobiles vous remercie vivement pour votre enthousiasme et vous souhaite une très belle journée.

9,0

Bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 18d N47
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Merci de votre retour, nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession ! L'équipe Latitude Automobiles.

4,0

J'ai récupéré ma voiture avec le capot ouvert, la trappe arrière non fermé. Et une facture salée sans compter le montant d'un devis plus cher que la valeur de mon X5
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X 5 / 3.0d

9,0

OK Problème
BMW / X4 20dX B47
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Nous tenons à vous remercier pour votre message. L'équipe Latitude Automobiles.

7,0

Je trouve le devis un peu élevé, pas réellement d explications.je suis reparti même pas un peu de gazoil.. Je fais tout mon entretien chez vous. J ai récupérée ma voiture hier et j ai l impression d avoir de nouveau quelquechose qui ne va pas, la voiture n a pas de reprise en seconde.chose qu elle ne faisait pas avant. Elle sort de votre garage. J espère que si je dois revenir je n aurais rien à régler. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
BMW / 318d N47T

7,0

Toujours bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 16d N47T
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Merci beaucoup, l'équipe Latitude Automobiles.

7,0

Toujours professionnels et à l'écoute dommage qu'à l'accueil le personnel ne soit pas très souriant ni avenant
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Nous prenons bonne note de votre remarque et essayerons d'être parfait la prochaine fois. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Très bon accueil, bonne prestation.
Carrosserie / Peinture
BMW / 330d M57 (T2)
Réponse de l'établissement le 10 Janvier 2019
Nous vous remercions très sincèrement pour votre message. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir lors de votre prochain passage. L'équipe Latitude Automobiles.

7,0

Pas’assez Ponctuel
BMW / X5 40dX N57Z
Réponse de l'établissement le 10 Janvier 2019
Nous sommes navrés de votre expérience au sein de notre concession. La satisfaction étant au cœur de nos préoccupations, soyez assuré que nous faisons remonter votre retour d’expérience afin que cette situation ne se reproduise plus.

10

Nous sommes très satisfaits du service et de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 218i B38
Réponse de l'établissement le 10 Janvier 2019
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

8,0

Prestation correcte. Un peu d'attente dans la prise en charge pour un rdv à 8h15 sans autre client. Rouleau de lavage en panne...
BMW / BMW 316d 116 ch Berline
Réponse de l'établissement le 10 Janvier 2019
Nous sommes désolés pour ce désagrément et retenons votre remarque. Nous vous remercions néanmoins de nous avoir mis une note satisfaisante. Nous espérons faire de notre mieux lors de votre prochaine visite en concession, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Toujours bien accueilli par l’ensemble du personnel y compris par les nouveaux venus ..
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 430dX N57N
Réponse de l'établissement le 10 Janvier 2019
Bonjour, nous avons pris connaissance de votre avis et toute l'équipe Latitude Automobiles vous remercie vivement pour votre enthousiasme et vous souhaite une très belle journée.

10

j'ai commandé le nouveau X4
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X4 20dX B47
Réponse de l'établissement le 9 Janvier 2019
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre passage dans notre concession. L'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Accueil agréable. Prestation satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissement le 9 Janvier 2019
Nous vous remercions très sincèrement pour votre message. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir lors de votre prochain passage.

9,0

Venue pour la révision des 50000 km Malgré un petit soucis après la révision,le chef d’atelier a bien réagi,piles de télécommande à remplacer et voiture de courtoisie prêter pour la journée Pour l’intant je suis sastifait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement le 9 Janvier 2019
Merci de votre retour, Nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession ! L'équipe Latitude Automobiles.

10

très bon accueil, rapidité et sérieux pour le remplacement du turbo suer ma 635
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 635d M57(T2)TOP
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous leur transmettrons. Très bonne journée.

10

Très bon accueil Très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 20dX B47
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

6,0

+ de 15 jours pour un rendez vous alors que j'avais une alerte d'un problème sur le véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 118d B47
Le 8 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil ! Efficace !
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X5 30dX
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.

9,0

Compétence et conseils.
BMW / 318d N47

10

Accueil et services très professionnels
BMW / X3 xDrive30d B5

8,0

Satisfaite des prestations du garage bmw de Lorient.tres bon accueil .le chef atelier est agréable avec le client.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / 118d N47

10

Organisation parfaite et accueil personnalisé laissent une impression très agréable.
BMW / X 3 / 2.0D M47

7,0

Délai non respecté
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 320dX N47T

10

Très bon accueil et service de qualité
BMW / X1 20dX N47T

10

Équipe agréable, souriante
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 118d N47

10

Bonne écoute et professionnalisme sont de rigueur dans cet établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d B47

10

Excellent accueil et niveau de service Le pret d’un véhicule a été très apprécié
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 116d ed B37

10

super sympa et très accueillant
BMW / 530d N57T

10

Toujours satisfaits merci bmw très bonne équipe accueil chaleureux tout est au top ! 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 16d N47T

10

toujour bien reçu service inpeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / X3 20dX B47

8,0

Accueil parfait, mais devis de travaux un peu salé...Peut-être que des réparations auraient été moins onéreuses qu'un échange systématique de certaines pièces compte tenu de l'age du véhicule.
BMW / X 3 / 3.0D

8,0

Informations liées à la panne données à la personne avec qui j’ai pris le rdv, et répétées à 3 reprises car j’ai eu 3 interlocuteurs en 3 jours...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 318d N47T

9,0

Bonne prestation au niveau de la maintenance du véhicule Comme il y a eu une remise à niveau du soft du véhicule, toute la mémorisation des radios avait disparue, il serait peut-être préférable que vous fassiez une sauvegarde avant de faire les remises à jour.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 318d B47

10

Accueil, conseil ,travail bien fait .
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 116i N45

10

Satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 525d M57/(T2)

5,0

Doute sur la vidange ! 3 jours après la vidange, l'huile était noir et j'étais à peine au minimum
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 114d N47T

8,0

Vos techniciens sont disponibles par contre vous manquez d'offres promotionnelles contrairement à votre confrère à Nantes
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 530d N57

10

N’avons jamais été déçu par la concession de Lorient
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW / X1 16d B37

9,0

Prise en charge rapide, explications claires.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / 320d M47

0,0

Lamentable mon véhicule y est depuis août a cause d’une chaîne de distribution qu’ils avaient tester juste avant pour au final me dire que le véhicule ne roulera pas comme même mais ils demandent comme même de payer la réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 118d N47

9,0

Tout c est très bien passé merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5 40eX N20

10

Entièrement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d B47

10

Très bonne prise en main de la révision de ma voiture, avec des explications sur les problèmes de ma voiture
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 435iX N55

10

Très satisfait personnel calme avec les véhicules prit en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X4 M40iX N55

10

Concession rapide et efficace. Très satisfait de la prise en charge de mon véhicule. A recommander.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / 3.0d M57(T2)

10

Confiance suite aux entretiens de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 18d B47

7,0

Lors de deux pannes prise en garantie à l'exception des "produits" , la première réparation effectuée le 08 Novembre 2018 , changement radiateur AGR , la seconde panne n'est pas détectée , fuite boite de transmission et pont arrière qui est prise en charge le 06 décembre 2015. MR TORREGROSSA est compétent et sympathique très bon accueil . Par contre , lors de mon départ du garage lorsque j'ai déposé ma voiture la seconde fois , un vendeur de votre établissement , un jeune barbu faisait un inventaire sur un fourgon blanc à coté de mon deuxième véhicule NISSAN JUKE noir afin que je rentre chez moi , ce dernier avait la portière du fourgon appuyé sur ma voiture vu l'étroitesse des places de parkings . Je lui ai fait remarquer , il m'a dit que ce n'était pas vrai et se fichant de moi à continuer à expertiser le fourgon . Dans un autre lieu , je pense que je lui aurai fait comprendre qu'on ne se fiche pas de moi .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 318d B47

5,0

Pour une même prestation le tarif est passé de 83,33€ HT en 2017 à 132,40€ en 2018 soit + 59% Merci de votre explication
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X5 40dX N57Z
Le 11 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule de même lors de la remise de celui-ci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 18d B47

10

Comme à l'habitude j'ai trouvé à la concession un accueil très agréable ainsi qu'un service sans reproche.
BMW / 420d B47

10

Bon accueil bon amabilité respect des délais
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3 30dX N57

10

Très bon accueil et delai respecté Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218i B38

8,0

Très bon accueil. Je suis très satisfait de ce point de vue. Par contre, la pédale d'embrayage grince toujours un peu.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 216d B37

8,0

j'ai pris un RDV pour la maintenance et un changement de plaquettes de frein AV et sur la facture la dernière précise "Service huile moteur",je pense que la vidange moteur a été faite mais le chef d'atelier m'a signalé une révision dans 8000 km.Pouvez-vous me donner la différence entre maintenance et révision car jusqu'à présent je pensais que la vidange moteur se faisait au cours des révisions et au mois d’août c'était le changement du liquide frein alors que je venais pour un problème de témoin de ceinture de sécurité passager qui a été en partie pris en charge par BMW car la recherche de la panne ayant entraîné une réinitialisation système et qui n'a pas résolu le problème m'a été facturée 111,22 €? Pour ma part je trouve qu'il y à des d'interventions qui pourraient être effectuées au cours des révisions mais je dois faire une confusion entre maintenance et révision ? Cordialement.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 20dX B47

8,0

Il m'a été établi un devis pour des travaux déjà réalisés il y a quelques mois.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 520d N47T

10

bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 18d B47

10

Très bien comme d’habitude.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 118d N47T

10

excellent accueil comme toujours
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 20dX B47

9,0

Accueil très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 520d N47T

10

Équipe atelier très agréable et efficace. Merci.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 530dX N57T

9,0

Très bonne accueille
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d M47 (T)

5,0

GPS non mis à jour et pas de proposition de solution. Problème de la cause du bruit venant du train avant pas bien évalué, roulement change mais reste un problème de la suspension défaillante. 2 problèmes qui m’empêchent de me déplacer sereinement en Allemagne pour les fêtes, malgré ce passage au garage avec pour demande: Mettre à jour le GPS et régler le problème du bruit venant du train avant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320d N47

10

Accueillant
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 16d N47T

10

Parfait, accueil très sympathique, personnels efficaces et disponibles.
BMW / 420dX N47N

10

EQUIPE AGREABLE ET BON TARIF
Pneumatique / Parallélisme
BMW / Z3 1L8

9,0

Très bon accueil, collaborateurs compétents, le prix du changement de plaquettes reste élevé.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 218dX B47

7,0

Nettoyage véhicule très sommaire : aspirateur non passé dans le coffre, plastiques et cuirs non nettoyés Éviter de mettre en évidence en lettres majuscules que c’est offert... fort heureusement que c’est la cas
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 530dX N57T

10

Excellente relation clientèle. Disponibilité et efficacité dans la prise en compte du besoin client.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 118d N47T

8,0

pas de problemes avec BMW lorient sauf l achat d une serie 5 gt d occasion en 2013 avec laquelle j ai eu beaucoup de pannes. La garantie PROMIUM m a resilie mon contract pour 2000 KMS depasses , je me suis presente a rennes a la date de l entretien pour prendre un rdv et on m a repondu que le kilometrage n etait pas atteind,Il manquai la moitiee. Apres tous ces desagrements et remettant en doute la fiabilitee de la marque avec des prix de ventes tres eleves pour la qualitee obtenue,je vais me tourner vers la concurrence allemande.( client depuis 1995 et 7 bmw achetees,DOMMAGE !!!!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 530d N57

8,0

RAS tout était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X5 30dX N57N
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

10

Très bon accueil, rapide, efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 116d ed N47T
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

10

Rien à dire (du service après-vente… de la marque, c'est moins vrai, il y a des problèmes de qualité …), pour l'instant, pourvu que ça dure ! Mes lectures de la presse automobile me font parfois peur quant à la fiabilité future de ma voiture. Depuis que je roule en BMW (Fin 2009 pour 3 modèles 118d) j'étais en garantie mais aujourd'hui ma voiture a passée les 3 ans et je compte la garder un moment surtout que la prochaine série 1 va passer en traction, la fin d'une époque...et de l'intérêt de rouler en BMW ???...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
BMW / 118d B47

10

Mon problème a été résolu très rapidement
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

10

Très bon accueil et qualité des services rendus
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 420d B47
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

10

Bon accueil, prestation de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d B47
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

9,0

A l’ecoute du client et de ses attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 20dX N47T
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

10

Un retour aux sources après un changement de ville mais la compétence et la gentillesse est restée la même
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 23dX N47S
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

9,0

Service très bon , pièces détachées trop chère (une batterie 500e !!)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / 320d N47
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

10

Toujours bien reçu, et prestations de service au meilleur niveau
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 20dX N47
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

10

parfait, continuez ainsi
Vitrage / Pare-brise
BMW / 218i B38
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

10

Très compétent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 530d
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

9,0

Très bonne prise en compte de notre demande par notre conseiller commercial….
BMW / X6 40dX N57Z
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

4,0

J'ai trouvé un peu cher, la recherche d'une panne sur la pompe de lave glace pare brise, sachant que la roue pour atteindre cette même pompe était déjà démontée pour une autre intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 550i N62 (TU)

5,0

Les explications fournies ne sont pas toujours logiques.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d B47

8,0

temps d'attente de la prise en charge
Vitrage / Pare-brise
BMW / X1 18d N47

10

toutes visites ont été faite chez vous et le controle technique. personnel compétent et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
BMW / 325d M57 (T2)
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

10

Personnel accueillant et souriant
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 18d N47
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

9,0

Acceuil très aimable comme d'habitude. Réparations effectuées avec soins.
Carrosserie / Peinture
BMW / 318d M47 (T2)
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

10

Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3 20dX B47
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

10

Ok ok ok ok ok ok
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 525d M57/(T2)
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

10

accueil et service rapide sans rendez-vouss -
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / 118d M47 (T)
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

6,0

Rendre le véhicule dans le même état serait appréciable !
Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 330d tour

10

Accueil et informations très professionnels
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Merci pour votre commentaire. Très heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre concession. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession. L'équipe Latitude Automobiles.

10

Très bon accueil, professionalisme du commercial, très bonne prise en compte de nos critères et de notre budget
BMW / BMW 218i 136 ch Gran Tourer
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

9,0

Nos attentes ont été prises en compte. Equipe à l'écoute.
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

Accueil impeccable. Qualité du service, efficacité tout y est.
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

Vendeur au top
BMW / BMW X6 xDrive30d 258 ch

10

excellent accueil, excellent traitement du dossier
BMW / 420d 190ch Coupé

10

très bon accueil et le personnel toujours disponible et très à l'écoute du client
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

10

Accueil très agréable, conseiller clientèle à l'écoute et efficace Très bonne expérience
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

Très bien, merci à M Allio
BMW / BMW 430i 252 ch Coupe

10

Je viens d’acheter ma 13 émet BMW. Ce n’est pas par hasard.
BMW / 220i 192ch Active Tourer

10

Très bien reçu et très bien renseigné Bon achat
BMW / BMW 218i 140ch Active Tourer

10

Compétence, convivialité, gentillesse, bonne ambiance évidente, que demander de plus?
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch

10

Bon Accueil Personnel très compétent
BMW / BMW 316d 116 ch Berline

10

Très bien conseillé rien à redire concession sympa
BMW / BMW 116i 109 ch trois portes

10

Garage très professionnel et personnel très sympathique
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

10

Excellent accueil bons conseils
BMW / BMW 218i 140ch Active Tourer
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

10

Accueil très professionnel, prévenant, et disponible.
BMW / BMW 520 XD BERLINE
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

10

ACCEUIL TOUJOURS PARFAIT COMME D HABITUDE
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

9,0

Manque de préparation de l habitacle
BMW / X1 SDRIVE 18DA 143CH XLINE

10

Très bon accueil, vendeur très professionnel et à l’écoute du client.
BMW / BMW 518d 150 ch Touring Lounge Plus

10

Vraiment rien a redire : jamais un service aussi pro 👍
Land Rover / DISCOVERY SPORT 2.0 TD4 150CH SE AWD BVA MARK II

7,0

Plusieurs imperfections remarquées lors de la 1ère visite et non rectifiées lors de l’achat de la voiture ( mise à jour du gps , cache plastique du navigateur très abîmé alors que ne coûte que 60€, logo bmw haiyon arrière abîmé non remplacé ).
BMW / X6 XDRIVE 40DA 306CH EXCLUSIVE

8,0

Seul petit bémol : alors que nous avions pris un billet de tgv pour nous rendre de Paris à Lorient pour enlèvement du véhicule le mardi 4 décembre, lundi, dans l’apres midi, votre commercial nous appelait pour nous dire de reporter l’enlevement à cause des stations de carburant à sec.... BMW Lorient n’avait pas 20 litres de GO à nous mettre dans le réservoir pour nous permettre de quitter la Bretagne et remplir le réservoir un peu plus loin ?.... Et quid de notre réservation TGV !!! Ça s’est finalement arrangé et à part cette petite "erreur" commerciale, rien à reprocher pour le reste.
BMW / X6 40dX N57Z

8,0

Nettoyage pas bien fait , ampoule de retro gauche cramé ca va régler vendredi rien à dire,je ne pas reçu le istoric de entretien de véhicule ! Par rapport à monsieur La Page rien à dire ,très gentil et professionnalisme ok.les point négatif sont pour les jeans de atelier,je dis ca pasque je suis mecanicien poid lourds je connais bien la préparation d'un véhicule! Cordialement
Mercedes-Benz / CLASSE C 200 CDI BE AVANTGARDE

9,0

accueil et vehicule conforme à notre attente
BMW / X3 xDrive 20d 190ch xLine

9,0

La qualité de l'accueil et gestion de la vente par les professionnels est irréprochable. J'aurais souhaité négocier à un prix inférieur, même si des efforts ont été faits : voyons maintenant si le produit est à la hauteur du prix, puisque nous payons la garantie nous-même à un prix également élevé...
BMW / X3 xDrive 20d 190ch xLine
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

10

Parfait, je recommande vivement...
BMW / COUPE 435DA XDRIVE 313CH M SPORT
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

10

servi commercial et preparation ok
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

9,0

cela fait une semaine bonne conduite boite auto satisfait trait bonne assise pas de bruit pas assez de recule mais je le conseille satisfait des personnes qui nous ont recu a l'ètablissement bmw lorient
BMW / X3 sDrive 18d 150ch Executive
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

8,0

véhicule prêt avec 2 jours de retard et pas dans un état exceptionnel
BMW / 320DA XDRIVE 184CH LUXURY

10

Vendeur accueillant. Négociation rapide et efficace.
BMW / BMW X1 sDrive16d 116ch
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

7,0

Bon accueil, M Le Page est professionnel Il nous manque peu être cette expérience 5 étoiles, le petit plus qu on ne retrouve pas chez vos confrères, cette attention sincère qui fait la différence (proposer un café ...)
BMW / Série 3 Gran Turismo 318d 143ch Luxury
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

9,0

Très bon accueil. Bon conseil pour l'achat. Toujours une bonne réputation chez BMW.
BMW / X3 xDrive 20d 190ch xLine
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

9,0

Excellent accueil
BMW / 218DA ACTIVE TOURER 150CH M SPORT
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

9,0

Très satisfait du véhicule seul petit point le véhicule a froid le matin démarre mal véhicule qui dort dans un garage
Audi / A3 CABRIOLET 2.0 TDI 150CH AMBITION LUXE S TRONIC 6
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

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