les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Latitude Automobiles Lorient

1 Rue François Toullec, 56100 Lorient
8,9 /10
632 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 56 clients de la concession BMW Latitude Automobiles Lorient vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Accueil sympathique, recherche de la satisfaction client, disponibilité des personnes. J'ai attribué la note de 9 cette fois car contrairement aux fois précédentes mon véhicule n'a pas été lavé avec autant de soin. Les traces d'eau sur les vitres et sur la carrosserie (gouttelettes, coulures séchées au soleil)ne sont pas à l'image habituelle de la concession. J'ai dû au moins relaver le parebrise pour rouler confortablement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118dX N47t
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2019
Nous sommes désolés pour ce désagrément et retenons votre remarque. Nous vous remercions néanmoins de nous avoir mis une note satisfaisante. Nous espérons faire de notre mieux lors de votre prochaine visite en concession. Belle journée à vous, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Toujours très satisfaits le personnel est très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 216d B37
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

9,0

ciel de toit non réparé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW / X1 18d B47

9,0

Accueil professionnel personnalisé et attentif de l'ensemble du personnel. Le véhicule a été bien diagnostiqué et réparé sous garantie. Il ma été remis avec un petit délai non prévu.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Z4 18i
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. l'équipe Latitude Automobiles.

10

Excellent accueil et prestation irréprochable, comme d'habitude.
BMW / 420d B47
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et vous remercions pour vos recommandations. Nous vous souhaitons une très bonne journée. l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très bien reçu et bien conseillé
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 114d B37
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Nous vous remercions très sincèrement pour votre message. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir lors de votre prochain passage. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

accueil excellent, aucune attente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

9,0

Personnel à l'écoute de la demande du client. Temps d'attente raisonnable. Véhicule rendu dans un état de propreté de qualité et très appréciable.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / 120 d Coupé
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.

10

Accueil excellent Délai et devis respectés Voiture de courtoisie
BMW / 320i N43
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Votre concession Latitude Automobiles vous souhaite une excellente journée.

10

Sans objet
BMW / BMW 318d 150 ch Touring
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Merci pour la très belle note attribuée à la concession. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Accueil très sympathique et agréable, bons conseils, service rapide
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Merci de votre retour, nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession ! L'équipe Latitude Automobiles.

4,0

Délai très long pour changer un moteur!!
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

10

super accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 525d N57
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2019
Merci de votre retour, nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession ! L'équipe Latitude Automobiles

9,0

Tout va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 118d N47T
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2019
Merci beaucoup. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

5,0

Heure du rendez vous non tenu ce qui a décalé l’heure de la restitution de mon véhicule en location, impression d’embeter en insistant sur le fait que l’expert arrivais !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 114d B37
Le 18 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Entretien correctement réalisé + Lavage véhicule fait + Prêt véhicule pour la journée ok. Bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 120d B47
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2019
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

8,0

MANQUE DE CONTROLE APRES INTERVENTION
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X6 40dX N57Z
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2019
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession. Nous prenons bien en compte votre retour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

4,0

qualité du service très bien (bien recu, essai avec technicien pour diagnostic,voiture de courtoisie,recuperation de la voiture nettoyée ...ect) mon insastifaction expliquant la note de la prestation n est pas forcement du a l agence de lorient BMW LATITUDE la caractéristique de la panne :pompe et cremaillere defectueuse necessitant un remplacement.a 104 milles km ,pour moi n est pas une panne d usure! j aurais pensez au moins avoir une prise en charge partielle ou une demande faite a BMW FRANCE (avec reponse) mais lors de ma question posée lors de la prise de RDV pour la reparation j ai une reponse contraire(voiture ayant trop de KM et vu age: pas de prise en charge) j ai quand meme accepte le devis c est une voiture que j ai acheté il y a 3 ans a votre agence (lorient) entretien fait a lorient aussi.ce qui explique mon mecontentement je n ai plu confiance a cette voiture ou du moins je m interroge...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1 18d N47

10

Bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement le 12 Mars 2019
Merci beaucoup. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

9,0

Bonne prestation, confirme au devis, personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320i N43
Réponse de l'établissement le 12 Mars 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. A très bientôt, L'équipe Latitude Automobiles.

10

Très bon accueil. Tres professionnel.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 520d N47T
Réponse de l'établissement le 11 Mars 2019
Nous vous remercions très sincèrement pour votre message. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir lors de votre prochain passage, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très bon accueil
BMW / 320d M47 (T2)
Réponse de l'établissement le 11 Mars 2019
Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre avis GarageScore. En espérant vous revoir prochainement dans votre concession BMW latitude Automobiles, nous vous souhaitons une excellente journée.

9,0

Efficacité,ponctualité
Carrosserie / Peinture
BMW / 525d N57
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2019
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10

Accueil de qualité, personnel attentif, à l’ecoute, serviable, souriant.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 320d N47
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2019
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous leur transmettrons. Très bonne journée.

10

accueil formidable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 120d M47 (T)
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2019
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Latitude Automobiles.

10

Bien reçu comme d’habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 530dX N57
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2019
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Latitude Automobiles.

10

Accueil excellent ; j'ai pu poser des questions aux commerciaux et aux techniciens ayant pris en charge mon véhicule et les réponses qu'il m'ont fournies m'ont entièrement satisfait. L'écoute et la disponibilité du personnel sont remarquables. En résumé, une concession BMW exemplaire par sa relation avec le client, sa compétence et la finition du travail réalisé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 120i B48
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et vous remercions pour vos recommandations. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Équipe professionnelle qui a tout mis en œuvre pour trouver un rendez-vous rapidement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320d N47
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2019
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10

Toujours le même service tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 23dX N47S
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2019
Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10

Parfait accueil, prise en charge, suivi et réception véhicule
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 318d N47T
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2019
Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre avis GarageScore. En espérant vous revoir prochainement dans votre concession BMW Latitude Automobiles, nous vous souhaitons une excellente journée.

9,0

J’ai été bien reçue. La révision sans doute faite et complète. Un peu d’attente. Plus long que prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 20dX B47
Réponse de l'établissement le 5 Mars 2019
Nous vous remercions d’avoir bien voulu témoigner de votre expérience dans notre concession. Chaque avis compte afin de rendre chaque jour nos services et notre accueil plus performants encore. En espérant vous revoir prochainement. L'équipe Latitude Automobiles.

10

très bon service et une bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 525dX N47T
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre avis GarageScore. En espérant vous revoir prochainement dans votre concession BMW Latitude Automobiles, nous vous souhaitons une excellente journée.

10

Très satisfait comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
BMW / 320dX B47
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 330dX N57N
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. L'équipe Latitude Automobiles.

10

très bon accueil très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 20d N47
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits suite à votre passage au service après-vente. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Rien à redire très bon accueil et service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320d N47
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

9,0

toujours très avenant avec le client
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 530d N57T
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Bon accueil, prise en charge rapide, bonne écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 114d N47T
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Merci pour votre commentaire qui nous pousse à donner le meilleur service à nos clients. Cordialement, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très à l’écoute du client, tous les collaborateurs se montrent prévenants et courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Merci de votre retour, nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession ! L'équipe Latitude Automobiles.

10

RAS TVB......
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d N47
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5 25dX B47
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Nous tenons à vous remercier pour votre message. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

5,0

Pas aviser si véhicule est prêt ou pas, obliger d appeler. Aucune info sur Etat véhicule lors de la reprise du véhicule: déposer véhicule à 13h45 et repris à 18h30.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 3.0d M57(T2)

10

Rapide, simple et clair
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 640d xDrive B57
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et vous remercions également pour la belle note attribuée à la concession. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très satisfait de l’accueil et du service ✌️
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 20dX N47
Réponse de l'établissement le 26 Février 2019
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous leur transmettrons. Très bonne journée.

10

Efficace,le rendez-vous rapide, parfait, cordialement ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 114d N47T
Réponse de l'établissement le 26 Février 2019
Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre avis GarageScore. En espérant vous revoir prochainement dans votre concession BMW latitude Automobiles, nous vous souhaitons une excellente journée.

5,0

Un essai routier plus long aurait permis de déceler le dysfonctionnement.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 520d N47T
Le 2 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Toujours agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d N47
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre concession et d'avoir pris le temps de nous noter. Toute l’équipe vous souhaite une belle fin de journée.

9,0

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5 30dX N57N
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Bonjour . Le kilométrage inscrit sur la facture n'est pas celui affiché au compteur kilométrique réel de la voiture .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 520 I / E 39

10

Je ne pouvais espérer mieux comme prestation ! Rien n'a été laissé au hasard ..
Carrosserie / Peinture
BMW / 118i B38
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits suite à votre passage au service après-vente. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Une marque de prestige.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 116d B37
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Au plaisir,l'équipe Latitude Automobiles.

10

Entretien parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d N47T
Réponse de l'établissement le 22 Février 2019
Merci de votre retour, nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession ! L'équipe Latitude Automobiles.

10

...👍...!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 316d N47
Réponse de l'établissement le 22 Février 2019
Merci beaucoup, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très bon accueil. Très à l'écoute du client
BMW / 320d tour
Réponse de l'établissement le 22 Février 2019
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très bon service
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

6,0

Delai trop important pour avoir un véhicule de courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 320d N47T

7,0

Globalement satisfait, il manquait juste un nettoyage du véhicule.
BMW / X6 30dX M57
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Nous sommes désolés pour ce désagrément et retenons votre remarque. Nous vous remercions néanmoins de nous avoir mis une note satisfaisante. Nous espérons faire de notre mieux lors de votre prochaine visite en concession. Belle journée à vous, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Bon accueil et satisfaction des services rendus
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 16d N47T
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et vous en remercions. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Latitude Automobiles.

10

Prochain véhicule déjà en commande très satisfaite de cette marque de son SAV et son service client vraiment très agréable
BMW / 316d B47
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et sommes très fiers d'avoir des clients tels que vous prêts à nous recommander. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 530d
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Nous tenons à vous remercier pour votre message, bonne journée l'équipe Latitude Automobiles.

7,0

Facturation d un diagnostic, reprise du montant sur le devis d'intervention alors que la facture a été réglée...très moyen
BMW / Z3 2L8 COUPE

0,0

Remplacement d'une boîte de vitesse. Vu le montant de la facture 6500€, le garage aurait pu à sa charge les 321€ restant à ma charge. Le véhicule de remplacement prévu n'a pas été fourni et délai non respecté.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 220d B47

10

Je suis client depuis plus de 30 ans de la concession BMW de LORENT, c'est pourquoi je fais effectuer l'entretien par cette concession dont je suis très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. Nous vous souhaitons une belle fin de journée, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218dX B47
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Merci et nous vous souhaitons une belle fin journée, l'équipe Latitude Automobiles.

2,0

Pas aimable aucun service et le prix fixé était plus le même alors qu’il avait que pour 15minute de boulot une honte
BMW / 118d M47 (T)

10

Très bien comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissement le 14 Février 2019
Merci de votre retour, nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession ! L'équipe Latitude Automobiles.

8,0

Je trouve dommage de devoir nous faire attendre 1h30 du fait qu’il n’y ai pas de véhicules de courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / 420d N47N
Réponse de l'établissement le 14 Février 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre venue dans notre concession et sommes heureux de voir que nous vous avons apporté satisfaction. Quant aux véhicules de courtoisie, notre stock est limité et la sollicitation est forte, ce qui explique le peu de disponibilités et l'obligation de les réserver au préalable. Nous prenons cependant en compte votre remarque et espérons ne plus avoir ce souci lors de votre prochaine venue. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

6,0

Prix d un diagnostique vraiment exhorbitant ; je suis passé plusieurs fois pour acheter des pièces detachees et l accueil a ete ces 3 fois vraiement froid. Pas de renouvellement de voiture chez bmw pour ma part.
BMW / 530d M57/(T2)

9,0

Réaction à chaud donc à confirmer dans quelques mois si tout va bien sur le véhicule mais très bon service même s'il y a eu un peu de retard, cela a été compensé par les remises commerciales.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 118d N47
Réponse de l'établissement le 14 Février 2019
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession. Nous prenons bien en compte votre retour . Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.

10

très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 316d N47T
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. L'équipe Latitude Automobiles.

7,0

j'ai trouvé que le lavage rapide que vous incluez dans la prestation n'était pas très soigné, voir assez médiocre. Autrement l'accueil est toujours parfait, les prix néanmoins restent élevés même si la prestation est de qualité.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X 5 / 3.0d
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Nous sommes désolés pour ce désagrément et retenons votre remarque. Nous vous remercions néanmoins de nous avoir mis une note satisfaisante. Nous espérons faire de notre mieux lors de votre prochaine visite en concession. Belle journée à vous, l'équipe Latitude Automobiles.

10

RAS, simple visite périodique d'entretien Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 430dX N57N
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Nous tenons à vous remercier pour votre message. au plaisir de vous revoir ! L'équipe Latitude Automobiles.

9,0

je n'envisage pas d'acheter une autre voiture étant donné que j'ai acheté une autre BMW il y a 2ans et elle n'a que 3000KMs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
BMW / 318d N47
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Bonjour, nous prenons bien en compte votre commentaire et nous vous souhaitons une belle fin de journée. L'équipe Latitude Automobiles.

10

Une équipe technique attentionne, proposition de café, de parapluie, une équipe souriante et avenante. Etant dans le commerce également ce sont des attentions non obligatoires mais bien appreciés, merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1 16d N47T
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre avis, nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Parfait1231311 !
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X 3 / 2.0D N47
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Merci et nous vous souhaitons une belle fin journée, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 525d M57/(T2)
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Nous vous remercions très sincèrement pour votre message. Bonne journée l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très satisfait, accueil très agréable et délai tenu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X5 M50dX N57X
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe Latitude Automobiles vous souhaite une bonne journée.

10

Bon service
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 520d N47T
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. L'équipe Latitude Automobiles.

10

Très bien, rien a dire.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 318d N47
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes en vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe latitude Automobiles.

10

personnel compétent et sympathique travail bien fait et soigné, bons conseil, pret d'un véhicule etcccc. Toutes mes visites ont été faite chez BMW
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 325d M57 (T2)
Réponse de l'établissement le 6 Février 2019
Nous avons pris connaissance de votre avis et toute l'équipe Latitude Automobiles vous remercie vivement pour votre enthousiasme et vous souhaite une très belle journée.

10

Personnels sympa et à l'écoute, très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 20dX N47
Réponse de l'établissement le 6 Février 2019
Merci de votre retour, nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession ! L'équipe Latitude Automobiles.

10

Accueil top niveau Ambiance sympathique Concession premium
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 20dX N47
Réponse de l'établissement le 6 Février 2019
C’est une grande satisfaction pour nous de découvrir votre avis sur votre dernière venue. Nous vous en remercions, l'équipe Latitude Automobiles.

10

satisfait , un peu cher
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X4 20dX B47
Réponse de l'établissement le 6 Février 2019
Nous prenons bonne note de votre remarque, néanmoins nous vous remercions de nous avoir mis une note satisfaisante. L'équipe Latitude Automobiles.

10

tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 216d B37
Réponse de l'établissement le 5 Février 2019
Nous avons pris connaissance de votre avis et toute l'équipe Latitude Automobiles vous remercie et vous souhaite une très belle journée.

9,0

Accueil très chaleureux, prise en charge rapide, café offert, personnel très sympathique et souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 118d B47
Réponse de l'établissement le 5 Février 2019
Nous vous remercions très sincèrement pour votre message. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir lors de votre prochain passage ! l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très bon accueil et interventions efficaces et rapides
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 116d ed N47T
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée

10

Implication très professionnelle de tous Extrêmement bien reçu et accompagné
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 220d B47
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Latitude Automobiles.

10

Accueil et professionnalisme atelier irréprochable.
BMW / 530dX B57
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

6,0

Devis trop élevé à mon sens (de client) pour réparer un loquet (câble) d’ouverture de capot. (Plus de 250€...)
BMW / 320d N47T

10

Service rapide, mais trop de papiers, manque de simplicité
BMW / 316d N47T
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Nous prenons bonne note de votre remarque . Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

1,0

Délai de prise en charge trop long. Communication mauvaise. Écoute défectueuse !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / i3 Rex

10

Très bon accueil, travaux rapides, véhicule rendu propre et dans les délais
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 20dX B47
Réponse de l'établissement le 30 Janvier 2019
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la satisfaction client. Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir ! L'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Bon service accueil sympa bon déroulement des actions faites
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / 335d M57(T2)TOP
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Aucun problème !
Vitrage / Pare-brise
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Nous vous remercions pour votre retour. L'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Génial comme prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 318d B47
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message.

8,0

Très bonne écoute du chef d’atelier
BMW / 320d N47
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. Bonne journée.

7,0

une seule personne à l’accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 318d N47
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Merci pour votre commentaire et la note attribuée à la concession. Nous prenons bonne note de votre remarque . Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

RDV immédiat, remplacement sur le champ, accueil très agréable, que demander de plus!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / X3 20dX N47
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt, l'équipe Latitude Automobiles

10

la confiance d' un professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 20dX N47

10

Très bonne prise en charge pour un premier rdv à Lorient. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5 30dX N57N

8,0

Bien conseillé sur le choix du véhicule
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2019
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très professionnel répondu a nos attentes
BMW / BMW 116i 109 ch cinq portes
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction lors de l'achat de votre BMW, nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Simple,efficace à l'écoute du client pour trouver la meilleur solution !
BMW / X2 sDrive 18d 150ch
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction vis-à-vis de nos équipes suite à l'achat de votre BMW, nous ne manquerons pas de leur en informer. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

tres bonne reception de notre vehicule
BMW / X4 xDrive20d 190 ch Finition M Sport
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2019
Nous avons pris connaissance de votre avis et toute l'équipe Latitude Automobiles vous remercie vivement pour votre enthousiasme et vous souhaite une très belle journée.

10

Comme d'habitude, une grande souplesse, un grand professionnalisme et ma grande satisfaction
BMW / X2 sDrive 20d 190 ch
Réponse de l'établissement le 26 Février 2019
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et sommes très fiers d'avoir des clients tels que vous prêts à nous recommander. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Accueil chaleureux et professionnalisme dans les entretiens
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes
Réponse de l'établissement le 26 Février 2019
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

6,0

Je trouve que Pour une livraison Prenium Il serait souhaitable de livrer le véhicule avec un plein d'essence . Et Non pas Livrer un véhicule avec 1/4 d'essence c'est décevant Pour une livraison un véhicule neuf d'une grande marque .
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch

10

Excellent Parfait
BMW / X2 sDrive 18d 150ch
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre avis GarageScore. En espérant vous revoir prochainement dans votre concession Latitude Automobiles, nous vous souhaitons une excellente journée.

3,0

Après 54 km de route mon véhicule neuf fut de retour chez vous des le lendemain pour un problème moteur ce maintenant 8 jours. mon véhicule est toujours dans vos loco a ce jour. En espérant un bon geste commercial de vôtre part pour le désagrement.
BMW / BMW X1 sDrive16d 116ch

10

Correspond à mon attente.
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. . Votre concession Latitude Automobiles vous souhaite une excellente journée.

10

Accueil et informations très professionnels
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Merci pour votre commentaire. Très heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre concession. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession. L'équipe Latitude Automobiles.

10

Très bon accueil, professionalisme du commercial, très bonne prise en compte de nos critères et de notre budget
BMW / BMW 218i 136 ch Gran Tourer
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10

Garage super managé . Grande discipline . Bravo aux équipes .
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

9,0

Nos attentes ont été prises en compte. Equipe à l'écoute.
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

Très professionnels et de jolie vehicules
BMW / X3 XDRIVE 30DA 258CH SPORT DESIGN
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2019
Merci de votre retour, nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession ! L'équipe Latitude Automobiles.

8,0

Préparation du véhicule pas digne d’une enseigne BMW
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

9,0

J ai acheté ma voiture X2 sans la voir juste par photos mais les échanges par téléphone et par mail avec le vendeur occasion sir Bmw Lorient ont été de grandes qualités. Très bon suivit j attend la livraison de mon véhicule merci beaucoup
BMW / X2 sDrive 18dA 150ch Lounge
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. A très bientôt, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très bon accueil très pro
BMW / X5 XDRIVE 30DA 245CH EXCLUSIVE
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Merci pour votre commentaire qui nous pousse à donner le meilleur service à nos clients. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Achat d'un véhicule d'occasion, échanges, vente, présentation, rien à redire peut etre la salle de livraison qui est en cours de rénovation
Audi / A3 SPORTBACK 1.5 TFSI 150CH DESIGN LUXE S TRONIC 7
Réponse de l'établissement le 5 Mars 2019
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction lors de l'achat de votre BMW, nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau , l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Bien reçus, le vendeur, à notre écoute, a trouvé le produit que nous cherchions.
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction vis-à-vis de nos équipes suite à l'achat de votre BMW, nous ne manquerons pas de leur en informer. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Vendeur à l’écoute, véhicule conforme à notre attente.
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction vis-à-vis de nos équipes suite à l'achat de votre BMW, nous ne manquerons pas de leur en informer. Nous vous souhaitons une belle fin de journée, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Bon accueil et très bon accompagnement avant la prise en main de notre véhicule. Personnel très professionnel.
BMW / X1 SDRIVE 16D 116CH LOUNGE
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Nous vous remercions d’avoir bien voulu témoigner de votre expérience dans notre concession. Chaque avis compte afin de rendre chaque jour nos services et notre accueil plus performants encore. Nous vous souhaitons une bonne journée , l'équipe Latitude Automobiles.

10

Quelle belle équipe !!! On part même sans payer !!! Tip top !!!
BMW / BMW X3 xDrive30d 265 ch
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
C’est une grande satisfaction pour nous de découvrir votre avis sur votre dernière venue, c'est !!! TIP TOP !!! Bonne journée.

10

Comme toujours un très bon accueil , des gens polis courtois et très prof. Bravo à l équipe pour les conseils enfin pour tout . Un garage que nous recommanderons
BMW / BMW X5 xDrive30dA 258 ch Lounge Plus
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et vous remercions pour vos recommandations. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe latitude Automobiles.

10

Très satisfait
Renault / CLIO 1.2 16V 75CH PACK AUTHENTIQUE 5P
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la satisfaction client. Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir !

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