les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Latitude Automobiles Lorient

1 Rue François Toullec, 56100 Lorient
8,9 /10
269 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 21 clients de la concession BMW Latitude Automobiles Lorient vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Très bon accueil et qualité des services rendus
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 420d B47

10

Bon accueil, prestation de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d B47

9,0

A l’ecoute du client et de ses attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 20dX N47T

10

Un retour aux sources après un changement de ville mais la compétence et la gentillesse est restée la même
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 23dX N47S

9,0

Service très bon , pièces détachées trop chère (une batterie 500e !!)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / 320d N47

10

Toujours bien reçu, et prestations de service au meilleur niveau
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 20dX N47

10

parfait, continuez ainsi
Vitrage / Pare-brise
BMW / 218i B38

10

Très compétent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 530d

9,0

Très bonne prise en compte de notre demande par notre conseiller commercial….
BMW / X6 40dX N57Z

4,0

J'ai trouvé un peu cher, la recherche d'une panne sur la pompe de lave glace pare brise, sachant que la roue pour atteindre cette même pompe était déjà démontée pour une autre intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 550i N62 (TU)

5,0

Les explications fournies ne sont pas toujours logiques.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d B47

8,0

temps d'attente de la prise en charge
Vitrage / Pare-brise
BMW / X1 18d N47

10

toutes visites ont été faite chez vous et le controle technique. personnel compétent et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
BMW / 325d M57 (T2)

10

Personnel accueillant et souriant
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 18d N47

9,0

Acceuil très aimable comme d'habitude. Réparations effectuées avec soins.
Carrosserie / Peinture
BMW / 318d M47 (T2)

10

Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3 20dX B47

10

Ok ok ok ok ok ok
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 525d M57/(T2)

10

accueil et service rapide sans rendez-vouss -
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / 118d M47 (T)

6,0

Rendre le véhicule dans le même état serait appréciable !
Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 330d tour

10

Rien à dire sur le service rendu
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 430dX N57N

10

Qualité et satisfaction
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / Z3 1 9 Roadster

10

Nous sommes toujours aussi satisfaits de l’acceuil quand nous nous rendons chez le concessionnaire BMW.
BMW / 320d N47T

9,0

Très bon accueil, service professionnel. Un seul regret : le rendez-vous fixé précédemment et non honoré par BMW. Mais j'ai compris que la personne responsable de ce loupé avait quitté la concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 xDrive20d B4

3,0

Un voyant rouge s'est allumé au sortir du garage. A chaque fois c'est la même chose.Suite à l'intervention un nouveau problème apparaît.
BMW / 320d

10

Efficace sérieux et souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d N47N

10

timing/VHL de courtoisie/accueil/si intervention au même rang: parfait tout est dit!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d N47T

10

Rien à ajouter
BMW / 325i N53

10

Très bon accueil et échange avec des professionnels.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / AmortisseurRéparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 118d N47

9,0

bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218i B38

10

Service sérieux et professionnel, qualité au rendez-vous
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d N47

10

Bon accueil, travaux effectués dans le temps donne et sans surprise de prix
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

9,0

bon accueil nettoyage vehicule très apprecié
BMW / X1 18dX N47T

9,0

Très bon accueil. Réactivité.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 116d N47

10

Très bon contact personnel sympathique
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 118d B47

10

toujours tres satisfait depuis de nombreuses années
BMW / X3 20dX B47

10

Satisfaction globale
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

9,0

Accueil agréable et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d M47 (T)

10

RAS RVB bla bla
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X3 20dX B47

5,0

Une prise de consideration un peu plus importante sur un vehicule qui vient au garage pour la deuxieme fois en moins de deux ans dont il possede un faible kilometrage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 116i N13

2,0

Très déçue de la marque. Nous n’avons que des problèmes avec notre véhicule!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
BMW / X3 20dX N47

10

accueil très amical, respect des délais, voiture rendue propre
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / a renseigner

10

Concession très sérieuse avec une équipe compétente.
BMW / 118d B47

0,0

J'avais dit de ne rien faire avant devis. Je n'ai pas accepté le devis et j'ai quand dû m'acquitter d'environ 150 euros de recherche de pannes.. Alors que je savais déjà d'où venait la panne. La garantie devait Marcher.. Et puis non. Bref je suis très mécontent donc 0.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / 320d M47 (T2)

10

J'ai été très sensible au geste commercial réalisé pour l'achat des pneus de ma "BMW". Je suis aussi très satisfait pour la qualité de mes pneus "BRIDGESTONE". Je m'en suit rendu compte lors de mes sorties.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 220dX B47

9,0

excellent accueil. prestation impeccable
BMW / 118d N47T

8,0

Très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 520d N47T

10

Accueil et prestations de qualité équivalents à ce que j’ai tjs connu dans cette concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

7,0

L atelier ne m apas prévenu comme convenu que le véhicule était prêt. Le message d alerte pour la révision n a pas été enlevé et va m obliger à retourner à la concession
BMW / 316d B47

10

Professionnalisme
BMW / X1 16d N47T

10

Accueil toujours sympathique et efficace
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d B47

10

Très bonne prise en charge du véhicule.Service efficace.Personnel très agréable.Très satisfait du garage BMW Lorient.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 20d N47

7,0

un rdv en debut de matinee ou j'etais loin d'etre le seul d'ou un delai d'attente assez important idem pour la reception du vehicule apres prestation l'ajout d'un additif me parait douteux mais imposé ,les moteurS bmw sont si fragiles ? concernant le tarif de la prestation rien ne m'a ete communiqué au depart ,j'ai decouvert la "douloureuse" que au moment de passer en caisse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 420d B47

10

TRES SATISFAIT
BMW / 335i N54

10

Un accueil et un service toujours d'une aussi grande qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 530d N57

10

Respect des engagements , politesse des collaborateurs
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 520d M47 (T2)

9,0

Réactivité de la concession face à mon problème et courtoisie du conseiller
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 118d N47T

10

RAS, mais comme sur le site BMW France, votre communication est un peu envahissante
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 316d N47T

10

la réception est très personnalisée, très professionnelle avec l'espoir que cela perdure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320i N43

10

Accueil efficace .courtois.professionnel Merci
BMW / 418d B47

10

Très bon accueil. Nous avons toute confiance dans l’équipe d’entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

10

Rapide et ponctuelle l’intervention me donne entière satisfaction. De plus ambiance conviviale et sympa au garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
BMW / 320d N47T

10

Relation client parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d N47T

10

Equipe à l'écoute et disponible
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 116d N47T

10

TOUT EST OK
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d B47

10

Très bon accueil
Vitrage / Pare-brise
BMW / 116d N47T

10

Bon accueil et rapidité de service.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 114d N47T

9,0

Bon accueil et rapidité de la prise en charge du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320d N47T

9,0

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 20dX B47

10

Accueil, organisation et prise en charge du véhicule pour cette opération; Très bien. Retours sur l'intervention, échanges, signalements sur les opérations à venir et contrôle du véhicule, très bien. Réactivité et service excellents à maintenir.
BMW / 118dX N47t

1,0

Je n'ai plus grand chose à partager avec vous. Mes derniers passages en votre atelier ont été un fiasco, particulièrement le dernier épisode notoire qui a conduit à une immobilisation de mon véhicule pendant 10 semaines (du 3 juillet au 10 septembre). Les "BTS communication" de votre Service Clients, au discours d'une indigence rare (j'ai tenu 50 minutes au téléphone pour voir jusqu'où ça pouvait aller...), se presseront encore pour m'expliquer que mon mécontentement n'est qu'un "ressenti passager". La qualité reste résolument allemande, les niveaux à revoir ne sont pas sous les capots. C'était ma 4ème BMW, celle de trop. Soyez toutefois rassuré, Monsieur le Directeur, ce qui compte dans la vie c'est l'image que l'ont a de soi. Bien à vous.
BMW / X4 20dX B47

10

Accueil compétences efficacité caractérisent cet établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
BMW / X 3 / 3.0D

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 16d N47T

10

Accueil et prestation très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 118d N47T

9,0

Très bon accueil explications claires. Prise en charge totale des défaillances
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X5 30dX N57N

10

toujours au top
BMW / 114d B37

10

la qualité est là le personnel compétent abiance sympatique
BMW / 325d M57 (T2)

10

Oui, très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 3.0d M57(T2)

9,0

Personnel agréable et souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d B47

9,0

Personnel souriant, prêt à toujours satisfaire le client RAS au niveau de la réparation du véhicule
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 116d B37

9,0

Très bon suivi
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 325i

3,0

Attente importante pour une intervention sans prêt possible de véhicule. Diagnostic imparfait, et réparation très chère au final sans geste commercial. pour 1 clou mal orienté, changement de 4 pneus pour 700€
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X4 20dX B47

8,0

les points évoqués ci-dessus sont parfaits donc aucun à améliorer
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320d

9,0

Très bon service comme toujours
BMW / 435iX N55

8,0

Bien reçu par la personne se trouvant au poste pièces détachées ainsi que par la personne gérant le planning des interventions
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 116d N47T

4,0

Pas de détail sur un devis à plus de 100€. Changement de la pièce uniquement ( ce qui ne nécessite pas de devis )
BMW / 120d M47 (T)

10

Bon respect du timing Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d B47

10

Très bon accueil, respect des délais d'intervention, respect des tarifs annoncés et personnel à l'écoute des demandes des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 330d N57T

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d N47

9,0

la prestation est de très bonne qualité mais ceci après avoir manifesté mon mécontentement.
BMW / 318d N47T

9,0

Tout est parfaitement organisé et rappelé par textos.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 20dX N47

10

Parfait comme d'habitude
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 318d N47T

9,0

bon accueil, travaux faits comme il faut, rien à dire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 525d N57

9,0

Personnel à l'écoute et serviable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 118d M47 (T)

9,0

Parfait comme d'hab !
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 335i N55

10

Satisfait de la prestation, rapidité, information...
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 16d B37

10

Très bonnes compétences
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 318dX N47T

10

Rapide et infos utiles pour le entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d N47

10

Très bonne prestation du responsable de l'atelier, qui est à l'écoute du client et bonne qualité sur le suivi de mon véhicule. Continuez !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 420d N47T

10

Je me suis venu à la concession de Lorient pour la première fois et j'ai été reçu par un responsable d'atelier particulièrement sympathique.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 420d N47T

9,0

accueil parfait, collaborateur très compétent, cadre exemplaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 118d N47T

10

Accueil très professionnel, prévenant, et disponible.
BMW / BMW 520 XD BERLINE

10

ACCEUIL TOUJOURS PARFAIT COMME D HABITUDE
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

10

Bonjour. Très bon accueil,bonne prestation,voiture très agréable à conduire.
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

Toujours satisfait par les collaborateurs du groupe collobert
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

7,0

Un mois de retard sur le délai maximum annoncé
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Tout c'est bien passé.
BMW / BMW X1 sDrive16d 116ch

8,0

Conseillère financière très bien. Conseiller de vente à la livraison du véhicule pas très accueillant.
BMW / X2 sDrive 18d 150ch

10

Très bien
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

À voir par la suite
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes

10

Première aquisition avec BMW. Très satisfait de l'achat et de la livraison.
BMW / BMW X1 sDrive16d 116ch

10

Personnel très professionnel
BMW / X2 sDrive 18d 150ch

10

personnels aimables proche du client bravo a l équipe de Lorient.
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

10

Accueil, disponibilité, compétences, conseils.
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

Très bon accueil, petits cadeaux pour mon mari et moi.
BMW / BMW X1 sDrive16d 116ch

9,0

cela fait une semaine bonne conduite boite auto satisfait trait bonne assise pas de bruit pas assez de recule mais je le conseille satisfait des personnes qui nous ont recu a l'ètablissement bmw lorient
BMW / X3 sDrive 18d 150ch Executive

8,0

véhicule prêt avec 2 jours de retard et pas dans un état exceptionnel
BMW / 320DA XDRIVE 184CH LUXURY

10

Vendeur accueillant. Négociation rapide et efficace.
BMW / BMW X1 sDrive16d 116ch

7,0

Bon accueil, M Le Page est professionnel Il nous manque peu être cette expérience 5 étoiles, le petit plus qu on ne retrouve pas chez vos confrères, cette attention sincère qui fait la différence (proposer un café ...)
BMW / Série 3 Gran Turismo 318d 143ch Luxury

9,0

Très bon accueil. Bon conseil pour l'achat. Toujours une bonne réputation chez BMW.
BMW / X3 xDrive 20d 190ch xLine

9,0

Excellent accueil
BMW / 218DA ACTIVE TOURER 150CH M SPORT

9,0

Très satisfait du véhicule seul petit point le véhicule a froid le matin démarre mal véhicule qui dort dans un garage
Audi / A3 CABRIOLET 2.0 TDI 150CH AMBITION LUXE S TRONIC 6

10

Accueil nikel très bon relationnel
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch Lounge

8,0

Nettoyage des jantes plus que light... de plombs se décollent sur ces dernières, suite au changement de pneumatiques. Préparation légère.
BMW / M135i N55

10

Je suis très satisfaite de mon achat, équipe très agréable. Cordialement Mme Hannetelle
BMW / 116 d 115 ch 5 portes

9,0

Service très pro. Pas d ambiguïté.
BMW / X1 sDrive 18dA 143ch xLine

10

Remise en main propre parfaite !
BMW / X3 2.0DA 177CH LUXE

10

Disponibilité, réponse rapide, sérieux
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes

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