les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Lyon

82 Boulevard Marius Vivier Merle, 69003 Lyon
8,6 /10
958 avis clients
Actuellement closed
8,6

958 clients de la concession BMW Lyon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (395)8.7/10
Freinage (132)8.6/10
Pneumatique (126)8.6/10
Réparation (98)8.2/10
10

Très bon service
Autre / Révision
BMW / X3 20dX B47

8,0

Je suis satisfait de ce premier contact .
Révision
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

9,0

Rendez vous rapide, accueil sympathique
Autre
BMW / 118d N47

9,0

Prestation excellente mais tarif en hausse vs la dernière fois
Réparation / Pneumatique
BMW / X4 xDrive25d B4

10

Le receptionniste a ete tres agreable ..poli....serviable......tres bonne impression et toutes les precisions ont ete commentees sur les taches a accomplir....compliments
Révision
BMW / 325d M57 (T2)

2,0

Nous attendons l appel de votre service qui est de surcoût très difficile à avoir par téléphone Et nous sommes obligé d appeler pour savoir où en est notre réparation
Pneumatique / Carrosserie
BMW / 530dX N57T

9,0

Très satisfaite de l’accueil et prise en charge de mon véhicule. Seul bémol, en rentrant chez moi sur l’autoroute sur portion sans bande d’arrêt d’urgence à plus de 90km/h, le capot s’est mis à battre retenu à bout de crochet et le voyant capot ouvert s’est allumé sur le tableau de bord... j’estime qu’au vu du tarif de la prestation cette vérification aurait due être faite en sortie d’atelier...
Révision
BMW / 118i N43

10

Accueil très chaleureux et grande amabilité du réceptionnaire "mini" (du moins c'est ce qui est indiqué sur le T-shirt) qui était très cordial et disponible. Il a pris le temps de m'écouter et celui de m'expliquer les interventions effectuées et celles que je dois prévoir.
Réparation
BMW / Z3 1 9 ROADSTER

9,0

Très bon accueil personnel à l écoute
Révision / Autre
BMW / 420dX N47N

10

Très bon accueil, travail sérieux.
Révision
BMW / 318d N47T

9,0

très bon accueil véhicule rendu impeccable et à l’heure annoncée
Révision
BMW / BMW 420d xDrive 190 ch Gran Coupe

10

intervention a réglé le pb
Réparation
BMW / X5 30dX

6,0

La veilleuse avant droite n’a pas été changée ou alors elle ne fonctionnait plus 24 h après, j’ai appelé pour le signaler et on m’a dit de passer à n’importe quel moment pour la remplacer
BMW / 120d V1.1 163 CH

5,0

Pour la 1ère fois, déçu par la prestation, oubli du reset de l'ordinateur de bord (obligé de refaire le trajet), obligé d'appeler pour savoir si mon véhicule était prêt (en gros j'attendais l'appel promis et c'était proche de la fermeture). Pour couronner le tout, j'ai reçu 2 lettres de rappel pour factures non payées, ce qui n'était pas le cas. Facture payée par CB et erreur venant de Bmw. J'ai appelé à la réception de la 1 ère lettre et on m'a baladé de service en service. On va dire qu'à presque 700 euros la vidange + filtres, je m'attendais à mieux !
Révision / Autre
BMW / 320d N47

6,0

Fiabilité des bmw peut être en baisse: turbo cassé à 120000, plastiques se décollant à 140000. Engagement d’horaire et réparations pas complètement satisfaisantes.
Révision / Démarrage
BMW / X3 20dX N47

10

Accueil et explication des actions réalisées très bien
Révision
BMW / 118d M47 (T)

10

Rapide et efficace
Réparation
BMW / BMW M340i xDrive 374ch Berline

10

Très bon accueil, prise en charge impeccable
Réparation
BMW / 320xd Touring Confort 177 ch (E91 v2.0)

9,0

Accueil agréable
Autre
BMW / 216d B37

10

Très bon accueil, délai, qualité de prestations,
Révision
BMW / 320dX B47

10

Rapide, efficacité et surtout très professionnels
Révision
BMW / X1 23dX N47S

10

Bien accueilli et efficacité de la personne qui m'a reçu
Autre
BMW / X1 sDrive18d

10

relation client / accueil / prise en compte des réclamations
Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Très satisfait
Freinage / Révision
BMW / 214d B37

6,0

Beaucoup d'attente pour récupérer mon véhicule , prix excessif du devis pour un simple témoin de pollution , plaquettes arrières à changer non signalées révélées au CT de ce matin.
Pneumatique / Autre
BMW / 320 I

9,0

Bon accueil
BMW / X3 20dX B47

10

Horaires respectés. Prix respecté. Voiture nettoyée. Tout est parfait
Révision
BMW / 320d N47

5,0

Attendre plus d'une demi-heure pour la prise en charge de mon véhicule ! Une première en 40 ans ! Heureusement que mon interlocuteur avait du savoir faire et était à l'écoute. Faire des économies de personnel pour une prestation de service, c'est inédit ! A priori, cela fait des mois que çà dure et rien n'a été fait pour y remédier ! Quelle erreur de stratégie ! Et cela nuit à l'image de marque d'un constructeur "Premium".
Freinage
BMW / 420dX N47T

9,0

beaucoup de changement dans l'équipe de réception et un personnel insuffisant en nombre pour assurer un bon accueil
Autre
BMW / 530d N57

9,0

Personnel très aimable et tres disponible
Réparation
BMW / X 3 / 3.0i

10

Toujours satisfait et efficace sur tout, des difficultés pour les joindre au téléphone mais l’équipe est de plus en plus réduite
Révision
BMW / 320dX N47T

10

Accueil agréable personnalisé et réponse efficace aux demandes un plus dans le choix de la marque bmw
Révision / Pneumatique
BMW / X1 18d B47

9,0

Le chemin de L électronique est impénétrable comme les voies .... de bus !
Autre
BMW / X1 25iX B48

10

Respect du Rdv et personnel tout à fait à mon écoute.
Autre
BMW / X3 20dX N47

9,0

service rapide et agréable ! à
Révision / Freinage
BMW / 420dX B47

7,0

Accueil agréable et professionnel. Seulement, j'ai attendu tout l'après-midi l'appel promis pour venir récupérer mon véhicule. Lorsque je suis venu, j'ai constaté que le service après-vente était fermé.
Révision
BMW / BMW 225xe 224ch Active Tourer

10

Equipe soucieuse de la satisfaction du client, tres professionnelle et accueil tres sympathique Je recommande vraiment ce garage
Réparation
BMW / 518d B47

10

Comme toujours : service et accueil de qualité!
Révision
BMW / 530d B57

10

Parfait. Merci
BMW / X1 25dX N47S1

10

Je suis venu pour le contrôle technique donc la mission était « simple « ....
Autre
BMW / 216d

10

Accueil parfait, à l'écoute a 100 % des demandes du client.
Carrosserie
BMW / 316d

9,0

Très bien horaire respecté.
Révision
BMW / série 3 touring 330dA xDrive 258ch M sport

9,0

Bon accueil Dans les delais
Révision
BMW / X1 sDrive18i B3

0,0

Négligence ayant occasionné des dégâts matériels sur le véhicule, nécessitant une immobilisation du véhicule pour une durée indéterminée !!!! Manque de professionnalisme de certains !!!
Révision
BMW / BMW 318d 150 ch Berline

9,0

pratique, personnel agréable et compétent
Révision
BMW / 118d N47T

10

Une équipe a l'écoute et gentille
BMW / BMW 520d 184 ch Berline

10

Service et accueil parfait
Révision
BMW / X1 16d B37

10

Service parfait
Révision / Freinage
BMW / 318d B47

7,0

Un accueil téléphonique déplorable. Le personnel de la concession n'est pas en cause. Mais le transfert de communication du poste "accueil" au poste demandé, -atelier, service commercial, etc-, ne fonctionne jamais, de même que la demande de rappel. Et ce n'est pas nouveau ! C'est cependant exaspérant et indigne d'une concession BMW. Heureusement, le personnel d'accueil et les service Atelier est excellent et très courtois.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
BMW / 218d B47

4,0

Impossible d'avoir un contact téléphonique à Lyon Part Dieu lundi 26 matin, lundi apm, mardi 27 matin, enfin l'apm via l'assistante du Directeur qui fait le possible et enfin solutionne ENFIN un rdv ! Beaucoup de choses à revoir, sauf la qualité de la prestation (diagnostic et devis) et de l'accueil commerciaux, atelier.
Autre
BMW / BMW 640d 313 ch Coupe

7,0

temps d'attente au téléphone beaucoup trop long, voire pas de réponse du tout (répondeur, boite vocale...)
Démarrage / Autre
BMW / 650i N62 (TU)

8,0

Devis pour changement de pneus non réalisé
Révision
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer

7,0

Je trouve toujours très très coûteux les passages de ma voiture au garage, 982.00eurosTTC pour une révision 80 000km, le changement des balais essuie glace avant et les plaquettes de freins!!!!!Les délais ont été très bien respectés et j'ai retrouvé ma voiture très propre ce qui est très agréable mais je trouve malgré tout très cher le coup d'aspirateur!!
Révision / Freinage
BMW / 225iX B48

9,0

Satisfait de l'accueil
Révision
BMW / X1 18dX B47

9,0

Bon accueil et bonne prestations
BMW / 520d B47

0,0

En attente depuis plus de deux semaines de l'avis du Chef d'atelier ayant effectué le diagnostic. Sans cet avis, pas de réponse de BMW Service Clients pour une éventuelle prise en charge des défauts constatés, ceux-ci ne pouvant pas être du à l'usage.
Autre
BMW / BMW 318d 143 ch Touring

10

Service rapide et efficace
Autre
BMW / BMW X1 sDrive18d 143 ch

9,0

Service après vente irréprochable. Les relations avec la marque se sont apparemment dégradées depuis quelques années (prise en charge par BMW des pièces défectueuses ne dépendant pas de l'usage qu'en a fait le conducteur, en dehors de la période de garantie).
Révision / Freinage / Réparation
BMW / X3 35iX N55

10

Qualité de l 'accueil et des prestations tarifs mesurés
Freinage
BMW / 120dX N47T

8,0

Plusieurs chargés de clientèle serais un plus...
Révision
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

10

Très bien passé comme d’habi
Révision
BMW / X1 18d B47

9,0

Bon accueil, respect heure de rdv, professionnalisme
Révision
BMW / BMW 520d 184 ch Berline

10

Accueil parfait
Révision
BMW / BMW 118d xDrive 143 ch cinq portes

8,0

Accueil et service très rapide et efficace
Freinage
BMW / 118d N47T

9,0

bien parfait excellent
BMW / X1 sDrive20d B4

9,0

Bon Accueil au sein des deux établissements (Lyon Part Dieu et Vénissieux).
Révision
BMW / 114d N47 N

9,0

Bon accueil et bonne remise du véhicule après entretien.
BMW / BMW 118d 143ch cinq portes

9,0

Service optimale dans des conditions difficiles
Réparation
BMW / 530dX N57T

10

Je remercie encore l établissement BMW Lyon pour les prestations rendues.
Réparation
BMW / X5 3.0D

10

Rien à signaler
Révision
BMW / X1 sDrive18d

10

Excellent accueil Délai d'intervention respecté Véhicule rendu lavé
Révision
BMW / 530Xd M57 (T2)

7,0

Un débat vigoureux sur le changement des plaquettes qui étaient déjà neuve. L oubli de rebrancher le témoin ce qui m à value un aller retour supplémentaire. Sinon les collaborateurs sont plutôt sympa et attentionnés.
Révision / Freinage
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer

9,0

Prestation satisfaisante.
Révision
BMW / 218i B38

8,0

Bonnes prestations suite à ma demande d'entretien de mon véhicule et du code action transmis par courrier postal.
Révision / Autre
BMW / BMW 320d 184 ch Touring

9,0

Très content du service
Révision
BMW / 118d N47

10

RAS au niveau du service, mais la facture est salée
Révision
BMW / X1 18d B47

10

Accueil très professionnel, service avec délai très court
Révision
BMW / M140iX B58

10

service d'excellente qualité
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X3 20dX B47

7,0

Délai non respecté, augmentation suite devis sans prévenir, pas de coup de fil pour dire que la voiture est prête, mais les réparations ont été parfaitement effectuées
Réparation
BMW / 118d M47 (T)

10

Qualité de l accueil à la réception du sav
Autre
BMW / X5 3.0D A

10

Parfait je recommande
Réparation
BMW / X5 DRIVE 245 CH LUXE

9,0

Accueil Parfait
Freinage / Révision
BMW / 218d B47

10

Excellent service.
Révision
BMW / 520dX B47

9,0

Bon accueil mais le réparateur était seul pour l'accueil et les réparations.
Pneumatique
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch

9,0

Aucun problème sur la partie technique du rendez-vous, la personne était professionnelle et a répondu très clairement à mes questions. Comme j'ai attendu plus de 30mn avant la prise en charge de ma voiture le matin je ne mets pas 10.
Révision / Autre
BMW / 218i B38

9,0

Tres bon service, comme toujours.
Révision
BMW / X4 30dX N57T

10

Service parfait, plus rapide que prévu, véhicule nettoyé et personnel disponible et attentif, bravo !
Révision
BMW / 316d B47

1,0

Garge Boulevard Vivier Merle : SAV injoignable et si une personne décroche, on nous explique que on ne peut pas nous passer l'atelier ! Prestations réalisées et facturées sans accords
Pneumatique / Réparation
BMW / X5 40eX N20

10

Parfait vraiment top
BMW / 118i N13

0,0

Sans aucune nouvelle de mon véhicule impossible d'avoir le responsable au téléphone
Réparation
BMW / X6 xDrive50i 407 ch

8,0

Personne à la réception du véhicule Je suis restée bloquée dans la rue pendant 10 mn avant que quelqu'un arrive
Révision
BMW / X1 sDrive18d B4

10

ACCEUIL EXCELLENTISIME DU RESPONSABLE DE L ATELIER DE LYON 3 6 MEME AVENUE
Pneumatique
BMW / X3 20dX N47

7,0

RDV à 9h, prise en charge à 9h20.
Freinage
BMW / M5

5,0

2ème fois que j'ai un problème avec la connexion internet dans votre établissement ce n'est jamais arrivé dans un autre garage, je l'ai signalé à la personne de l'accueil elle est navrée et ne comprend pas pourquoi ça ne marche pas point final, en 1h30 d'attente totalement prévue, je viens avec mon ordinateur pour travailler mais dans votre garage impossible
Révision
BMW / X1 20dX N47T

10

Accueil de qualité par des personnes hautement qualifiées et disponibles
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 225xe B38X

10

un personnel (du réceptionnaire à l'atelier) très accueillant et compétent
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
BMW / X3 20dX B47

10

De la réception à la remise des clés tout s’est extremement bien déroulé !
Carrosserie
BMW / BMW 340i xDrive 326 ch Berline

10

Rapide , efficace, rien a dire
Révision
BMW / 518 I

10

Le service de cette concession est constant dans la qualité. C’est devenu tellement rare sur ce marché que l’on en est étonné !
Freinage
BMW / X1 16d B37

8,0

Les tarifs pratiqués sont démesurés par rapport à la moyenne des garages surtout au niveau des taux horaires. On en est à près de 70% plus cher voire plus. Qu’est ce qui justifie ça sans pour autant présenter une expertise si supérieur par rapport à un autre vrai garage ?
Révision / Carrosserie
BMW / 320i N20

8,0

Trop cher pour le travail demandé (vidange et changement des filtres), vos concurrents (en restant chez BMW) sont moins cher
Révision
BMW / 530 d 235ch Touring Excellis

10

Accueil et professionnalisme du technicien. Conseil par rapport à l'entretien.
Révision / Pneumatique
BMW / 216d B37

9,0

Satisfait du garage et de son accueil
Réparation
BMW / 530i M54/N52

8,0

Devis excessifs!
BMW / X3 3.0 I PACK LUXE

10

service très professionnel et personnel très gentil
Freinage
BMW / Z4 23i

10

Service rapide et parfait. Merci pour tout.
Révision
BMW / 123d N47S

9,0

bon accueil et conseil
Autre
BMW / 330d tour

10

Accueil et explications techniques de très bon niveau.
Révision / Freinage
BMW / 118d N47

10

Accueil sympathique et rassurant
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
BMW / BMW

0,0

Délais un peut prix trop élever
BMW / BMW 318d 143 ch Berline

7,0

Les prestations sont trop chères malgré la fidélité des clients ! C’est dommage !
Révision / Pneumatique / Réparation
BMW / 118d N47

9,0

Très bon accueil.
Révision
BMW / 118i N13

0,0

ACUEIL : Il m'a fallu un journée et demie pour obtenir une réponse à mes appels téléphoniques: la prise de rendez-vous nécessitait une confirmation que je pouvais laisser mon véhicule à l'atelier pendant 20 jours environ. RESPECT DES ENGAGEMENTS (DELAIS/TARIF) : À l'heure dite du jour J convenu lors de la prise encore charge le responsable s'est apercu que mon véhicule avait été oublié. J'ai donc du revenir dans la matinée: heureusement il ne s'agissait que du remplacement du liquide de freins. QUALITÉ GÉNÉRALE DE LA PRESTATION : L'intervention n'a pas été inscrite dans la base de données
Révision
BMW / 118i N13

6,0

Le chef d’atelier ne connaisse pas le réglage de mon ordinateur de bord , il m’a ré fixer un autre rendez vous !!!!!!
Pneumatique / Autre
BMW / 218i B38

6,0

Impossible de joindre notre conseiller, ni de rappel. Ampoule de veilleuse pour un 330 de 2010 indisponible. Plus droit au taxi pour le retour.
Révision / Freinage
BMW / 330Xd M57 (T2)

10

Le responsable après-vente de BMW Lyon est très bien à la hauteur du service premium que j’attends.
Freinage
BMW / 320dX N47T

9,0

Bon accueil. Je m'attendais à être rappelé lorsque mon véhicule serait prêt comme convenu à la dépose.
Révision / Autre
BMW / 320d N47

1,0

Aucun geste commercial, ne
BMW / 420D A

6,0

Voici quelques points d’amélioration que je vous suggère : - Votre plateforme de prise de RdV en ligne n’a pas reconnu ma plaque d’immatriculation (nécessité d’un contact téléphonique), - Il a fallu re-détailler ma demande à mon arrivée alors que j’avais communiqué toutes les informations la semaine précédente lors de la prise de RdV, - Une pièce était manquante lors de l’intervention ce qui fait que je n’ai pas pu récupérer mon véhicule à la date convenue, - Je suis toujours en attente des devis complémentaires qui devaient m’être envoyés le jour J
Révision
BMW / 328 I COUPE

3,0

Tarif non conforme au devis en ligne (quelques euros mais ce n’est pas sérieux...). Confirmation de rdv jamais reçue. Carnet d’entretien non complété (contrairement aux précédents entretiens à la concession de Vaise). Certes la clé contient l’historique mais en cas de revente à un particulier j’aurai préféré que le carnet soit tamponné. Ancienne étiquette laissée dans le compartiment moteur et non remplacée. Aspirateur non passé dans le coffre (probablement normal puisque la facture mentionne dépoussiérage des tapis, chez VW ils aspirent l’ensemble de l’habitable yc le coffre). Personnel très accueillant, aimable et faisant son maximum mais il semble y avoir un problème d’effectif (20 min de retard à la dépose du véhicule). Prestation générale inférieure à ce qui est pratiqué chez un généraliste comme VW mais tarification premium.
Révision
BMW / X3 2.0 D CONFORT

10

Un peu d'attente alors que je suis arrivé à l'heure prévue. Problème d'effectif visiblement
Freinage
BMW / X3 20dX N47

10

Excellente prise en charge comme à chaque fois et de très bons conseils. Merci
Révision / Autre
BMW / X3 20i N20

10

Très bon accueil Délai respecté
Révision / Freinage
BMW / 320dX B47

0,0

Je suis tellement dépitée que je n’ai même pas envie de rédiger une quelconque explicatIon!
Révision
BMW / X1 16d B37

0,0

Impossibilité de joindre la concession et déception sur la prise en charge de BMW
Réparation
BMW / 218d B47

9,0

Très bon service.
Freinage
BMW / 420dX B47

10

Je suis satisfait du service bmw
Révision
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes

8,0

Prix changement pneus 130 euros .....très cher
Pneumatique
BMW / 225xe iPerforma

10

Très bien reçu personnel compétent. Rapide et professionnel
Pneumatique
BMW / 520dX B47

10

Très satisfait de mon passage
Révision
BMW / Z 4 / 2.2

0,0

Non respect de la demande du client
Freinage
BMW / X3

9,0

Tres bon accueil bonne réponses aux questions très serviable Mais manque de personnel pour répondre au tel
Révision
BMW / X6 30dX N57

10

Travail parfaitement excecuté
BMW / 218d B47

8,0

Le rendez-vous avait été perdu dans le système informatique. Pas de conséquence en final mais un peu de cafouillage au départ
Réparation
BMW / 316i

10

La prise en charge de mon véhicule a été parfaite ainsi que les réparations grace a la réactivité et au professionnalisme du chef d'atelier par contre juste un grand regret pour l'attitude du directeur de la concession qui a refusé que je puisse faire le règlement du solde de ma facture avec deux chèques apres un paiement de plus de quatres milles euros en cb bravo monsieur le directeur.
Révision / Autre
BMW / 3.0d M57(T2)

2,0

Il est impossible de joindre vos services par tél. Problème vibrations sur mon véhicule toujours pas résolu malgré 3 interventions Facturation d’une mise à jour GPS qui aurait du être gratuite et je découvre que la version installée est du 03/2018 alors que mon véhicule a été livré en 11/2018. Donc facturation d’une prestation qui n’a pas été réalisée. Dégradation significative du service au client qui remet en cause ma confiance en 6eme avenue et BMW.
Pneumatique / Autre
BMW / X3 xDrive20d B4

10

RAS, service très correct, chef d'atelier compétent
Réparation / Autre
BMW / 330Xi N52

8,0

grande difficulté à joindre l'accueil téléphonique du garage
Pneumatique
BMW / 318d N47

10

Jeune réceptionniste à l'écoute, réactif et pro. Excellent contact .
Freinage / Autre
BMW / 435i N55

8,0

Plus d’une heure d’attente lors du dépôt du véhicule alors que le rendez vous était pris et confirmé
Freinage
BMW / X5M S63R

9,0

très satisfait mais... une fois n'est pas coutume, le nettoyage du véhicule n'a pas été fait alors que d'ordinaire ce service est effectué gracieusement en sus.
BMW / X 3 / 18D N47

4,0

Aucune communication entre atelier et accueil
Révision
BMW / 118d N47T

10

Excellent acceuillir horaires respectes
Révision / Freinage
BMW / 216d B37

10

Le chef d'atelier est toujours très à l'écoute des problèmes rencontrés et très réactif.
Révision / Réparation / Pare-brise
BMW / X 3 / 2.0D M47

2,0

Je suis toujours dans l’attente d’une pièce qui de plus à été facturé 2 fois... Très difficile de joindre le standard voir impossible.
Révision
BMW / 118dX N47t

8,0

Très content du service, un peu déçu qu’aucun nettoyage n’est était fait.
Révision
BMW / 118i N13

5,0

Je suis venu faire réparer une clim qui fait un bruit de sèche linge, et on m’a dit qu’il fallait revenir, alors que j’avaIs bien décrit la panne, c’est un peu dommage de devoir venir 2 fois...De plus vous m’avez vendu une voiture en leasing et n’avez pas un système informatique qui vous dit que alphabet prend en charge?!? En 2019, marquer « leasing maison » dans un fichier client ne semble pas révolutionnaire si?
Révision / Freinage
BMW / X1 16d B37

10

Merci d'avoir fait l'impossible pour me rendre mon véhicule à 13H00 au lieu de 14H00.
Pneumatique
BMW / X3 xDrive20d B4

4,0

Accueil en retard de 15 minutes pour des problèmes informatiques. Attente de la réception du sms de fin ... qui n’est finalement jamais arrivé. Du coup Récupération très en retard du véhicule qui était terminé depuis plusieurs heures Véhicule à peine nettoyé.
Révision / Pneumatique
BMW / X1 20dX B47

7,0

je suis très satisfait de la prise en charge de mon véhicule. le problème c'est le prix de la réparation. 350 euros pour une réparation basique !! c'est déconcertant.
Réparation
BMW / Z3

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