les meilleurs garages élus par leurs clients

BMW Lyon

82 Boulevard Marius Vivier Merle, 69003 Lyon
8,6 /10
389 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 389 clients du garage BMW Lyon vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

6,0

4 appels au standard avant que quelqu'un me rappelle pour la prise de rv, vous nous aviez habitués à mieux ! Une fois à la concession, personnel tjs très attentionné et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

8,0

Long délai d'attente pour réceptionner le véhicule et véhicule non prêt a l'heure indiquée m'obligeant à repasser le lendemain.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d N47T

7,0

J'aurai pu mettre 10 mais je n'ai noté que 7 car il est pratiquement impossible, pour prise de RV ou autres, de joindre quelqu'un par téléphone dans ce garage !!! Je suis obligé de passer par le portable personnel du commercial, Mr Montès, pour espérer joindre la personne adéquate à ma demande !!! Très décevant, je pense changer de garage si rien ne s'arrange chez 6ème avenue !
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X6 30dX N57

10

Tres bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 118d B47

7,0

Conseils et prestations réalisées
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 218i B38

10

Accueil très sympathique et prise en charge de mon véhicule très rapidement
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 18d B47

10

Très jonn qualité de service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3 xDrive30i B4

7,0

Très bien ; sauf le prix. Exorbitant
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3 20dX B47

0,0

2 mois d'immobilisation pour une réparation n'est pas admissible.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 114d N47T

10

Satisfait par les travaux réalisés mais très insatisfait quand aux difficultés à joindre le concessionnaire par téléphone, cela dure 2-3 mn sans décrocher ou renvoi d’appel etc.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d N47

10

très bien, très accueillant et service parfait
Pneumatique / Parallélisme
BMW / M140iX B58

8,0

Vous devriez exonérer des frais de gardiennage les clients qui achètent les roues/pneus par votre intermédiaire. Ce prélèvement de 40e est mesquin et ne correspond pas au discours commercial lors de l'achat des pneus ou des roues. NORAUTO et FEU VERT ont un grand avenir en ce me concerne.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X5 40eX N20

8,0

accueil très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 530dx N57T

9,0

Très bon accueil. Equipe très professionnelle et à l'image de la marque.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320 ed B47

10

Très bon accueil, excellente communication. Véhicule réceptionné dans un état impeccable.
BMW / 218d B47

10

un très bon accueil !
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X118i B38

10

bon et rapide service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X5 40dX

10

Accueil et service tjs au top
BMW / X4 35dX N57Z

2,0

Avec un véhicule bmw en panne j'aurais espéré mieux de votre service commercial. Avec un budget de plus de 40000€ pour l'achat d'un nouveau véhicule neuf ou occasion, aucun des deux commerciaux que j'ai rencontré n'a été en mesure de me faire une offre de reprise ... Je ne sais pas si je resterais fidèle a bmw vu le peu d'attention que ce service porte à ses clients !!!
BMW / 320d N47

6,0

pas content
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 420d N47T

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 530d xDrive B57

9,0

Service efficace Accueil cordial Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 318d N47T

10

Excellent accueil et efficacité
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 220d B47

3,0

Notification d'un problème de bruit du coffre arrière , indépendamment des points d'entretien à réaliser. Problème non résolu malgré l'immobilisation du véhicule pendant une journée ! pas d'essai sur route effectué ?! Le véhicule est récupéré avec la vitre avant conducteur très sale ( projections de gras?) obligeant un nettoyage immédiat car rétroviseur gauche non visible ! Présence de gouttelettes d'huile moteur sur le coffre arrière ??
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X6 35dX

10

Accueil et service mécanique irréprochable. On n'hésite pas à faire 100 kms pour nous y rendre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 20dX N47

9,0

rappels telephoniques, services controle technique, accueil, suivie gestion voiture, Globalement Tres Positif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d N47

10

Très bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
BMW / 114d N47T

10

Super concession
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 116d ed N47T

8,0

dommage: mauvais wifi au bout de qlq temps il s'arrête on ne peut plus se servir de son PC le reste est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 20dX N47T

9,0

Dommage que le gardiennage des roues devient payant
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 118i N13

10

Très bon contact
BMW / 430dX N57N

0,0

Pas d'ecoute ni encore moins de comprehension
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / BMW 325i 218 ch Berline

8,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 218d B47

3,0

Propreté du Véhicule Tarification du stockage des jantes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 20dX B47

9,0

tres bon accueil conforme a se que l'on attend de la marque.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 130i N52 (K)

10

Tout a été parfait
BMW / X1 25iX B48

8,0

Pas de problème nous sommes satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X6 40dX

10

Très bon accueil. Personnel compétent, bienveillant et attentionné. De bons conseils.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18dX N47T

9,0

Rien a signaler.
BMW / 218d B47

10

Équipe très professionnel, excellent .
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 20d N47

10

Excellent service. On ne peut pas trouver mieux.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X4 20dX B47

9,0

Très bon accueil et grand professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 740dX B57

10

Je connais bien cet établissement: jz suis toujours satisifait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 320d N47T

9,0

Très bon accueil mais facture de plus en plus salee!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X5 25dX B47

9,0

Tout est ok concernant cette révision accueil et commentaire technique
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 318i B38

10

pas le temps
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3 20dX B47

9,0

Accueil tjs agréable, facture finalement moins cher que le devis (un peu exorbitant) donc bonne nouvelle !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 116d N47T

9,0

Bon accueil, véhicule propre, conseil pour mise à jour GPS
BMW / X118i B38

9,0

Accueil et prestations parfaits
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 540iX B58M

9,0

rien à signaler
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 320d M47

10

Explications très claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320Xd N47

9,0

Je suis très content
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 3.0sd M57(TOP)

10

Contact toujours agréable
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3 20dX N47

8,0

Accueil très bon. Prise de rendez-vous et respect des délais bien. Tarif de 169 € élevé pour permutation de pneus neige (ajout de 40 € de gardiennage par rapport à avril dernier). Est-ce semestriel ou annuel? La voiture a été lavée et nettoyée: bien. Cependant le produit utilisé à l'intérieur sent... Cordialement
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 218i B38

7,0

Venu pour chausser un jeu de pneus hiver, je suis reparti avec des pneus été aux roues avant et hiver aux roues arrières... Je n’ai été informé de cette association qu’une fois les pneus montés alors que j'étais présent en salon d’attente tout le long de la permutation des pneus.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 116d N47

10

Équipe très acceuillante et a l’ecOute Prix trop élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 420dX N47N

10

très bon accueil avec un petit café pour patienter.Reception atelier très efficace
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 20dX N47

10

Trés aimable et professionnelle et voiture faite en avance ce qui m’arrangeait beaucoup. Un grand merci à Me. Gallard et l’ésuipe.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 325d N57

10

Marlène a trouvé un créneau pour répondre à ma demande urgente de changement de pneus avec efficacité, gentillesse et sourire !
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3 20dX B47

9,0

Tres bon acceuil Personnel tres professionnel
Pneumatique / Parallélisme
BMW / M140iX B58

6,0

Bon accueil mais manque un peu de précision... (horaire et détails pratiques) Mais surtout le coût d'un remplacement de clé est absolument prohibitif !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 318d N47T

10

J'ai été toujours satisfait des prestations de BMW 6e Avenue et je l'ai été de nouveau.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 330Xd N57

10

L'intervention initialement prévue pour changement d'une ampoule au Xénon AD et le contrôle technique a été étendue sans problème à la permutation roues Eté/hiver . L'heure du RV a pu être modifiée sans difficulté 48 h avant . Le véhicule a pu être rendu à l'heure prévu .
BMW / 530Xd M57 (T2)

10

Très bon accueil et très bon service
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
BMW / 520dX B47

7,0

Cela m'aurait semblé plus correct d'être averti, bien avant l'intervention de montage de roues hiver, de la nouvelle tarification du gardiennage de pneus en intersaison, soit 40€ qui s'ajoutent à chaque changement. J'appréciais ce service, qui correspondait à la qualité des prestations à laquelle j'étais habitué de la part de ce garage, s'agissant de mon quatrième véhicule BMW acquis sur place... Je suis donc reparti avec les quatre pneus dans la malle de ma voiture, ayant la possibilité de les stoker à domicile, mais très déçu tout de même !
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 220dX B47

10

En effet j'ai été très stisfait de l'accueil du personnel BMW . Surtout pour la révision effectuée sur mon véhicule , je remercie toute l'équipe de Bmw , et vous souhaite une bonne journée
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 114d N47T

5,0

Je n'accepte pas d'être mis devant le fait accompli. Sans information préalable, voir sa facture être augmentée de 50% pour la même prestation six mois en arrière est inacceptable.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 530d N57

10

RAS tout est ok
BMW / X3 20dX N47

10

La note parle d'elle même!
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 20iX B48

10

Accueil parfait Conseil top Un exemple
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 225iX B48

4,0

Un devis fait en ligne qui se traduit par le double une fois au garage avec l explication à la lecture de la key card « la voiture demande t’elle ou telle prestation » Un accueil lambda, même pas un café offert
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d N47

8,0

Prix de la révision non détaillé
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 20dX B47

10

Très bien reçu et délais d’intervention respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

10

Bonne prestation.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 218d B47

10

accueil sympathique
BMW / 320i N20

0,0

Je ne suis pas du tout content des prestations le contrôle technique dit que les freins sont défectueux et ils ne les ont pas changés par ce que j’ai un contrat service qui se termine début Novembre et que les disques coûtent 1200€. J’ai appellé plusieurs personnes et tout le monde se renvoient la balle, j’ai payé mon contrat 3200€,je trouve que c’est dommage qu’une marque de prestige BMW réagisse de cette façon.J’espère que vous allez prendre la décision de remplacer mes freins avant la fin du mois.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 20dX B47

10

Très bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d N47T

9,0

Rien de particulier à signaler
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / 530Xd M57 (T2)

8,0

problème signalé de secousses à l'accelération non dignostiqué. Il faut reprendre un rendez vous!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320dX N47T

1,0

Depuis 10 ans, on payé 75€ pour changer les pneus.. cette fois, 130 € Inacceptable. Peut-être vous vouliez qu'on part
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 318d N47T

10

Bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 518d B47

10

Très bon accueil, travaux sur le véhicule sans problème, livraison du véhicule bien avant l’heure prévue et tout propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 3.0d M57(T2)

10

très bon service
BMW / X5 40dX N57Z

5,0

Certaines mises a jour des delais entretien n ont pas faites : controle technique , liquide frein
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 20dX N47

10

Equipe très accueillante et serviable, très bonnes explications du problème.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 340iX B58

6,0

Accueil parfait. En revanche je n'apprécie pas de me faire facture 150€ le diagnostic de dysfonctionnements. Enfin, mon bluetooth est en panne depuis la troisième fois depuis l'achat de ma voiture et il faut que je mendie une prise en charge en garantie...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 118d N47

10

Excellent accueil, très professionnel rdv en ligne, horaires respectés. Prestations entretien parfaites. Compliments à l'équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18dX B47

10

Accueil impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 318dX B47

10

Bon accueil , véhicule prêt comme prévu
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 20dX N47T

10

je N’ai pas de commentaires particuliers, j’ai été reçue très aimablement et efficacement
BMW / X1 18dX N47

10

Accueil et prestations très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d B47

8,0

contrat d'entretien limité à 48 mois ou 80 000 km je pensais avoir le choix entre l'un ou l'autre et finalement j'apprends que c'est le 1er arrivé qui est retenu !
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 20dX B47

9,0

Bon accueil sans aucune attente Bonne organisation
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218dX B47

10

Très professionnel service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 750dX B57

9,0

Service impeccable
BMW / 114d N47T

9,0

J’ai juste regretté que la pièce à changer ne soit pas disponible sur place : je dois donc revenir .
BMW / 320d N47

8,0

J'ai eu beaucoup de mal à savoir quand mon véhicule serait prêt. J'ai laissé et fait passer par le standard de nombreux messages restés sans réponse.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / 318d N47

10

Impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 520dX B47

10

Accueil Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 330dX N57T

10

Bon accueil au téléphone comme sur place. Bonne réactivité : rdv rapide avec l'atelier. Voiture parfaitement nettoyée sans que j'en ai fait la demande.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 20dX N47

10

accueil et service impeccable le staff est aimable accueillant et courtois.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 3.0d M57(T2)

9,0

Parfait rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 116d ed N47T

9,0

Rapide et efficace. Accueil chaleureux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320dX N47T

7,0

J'attends toujours un devis pour de la carrosserie.....depuis juin
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 530dX N57T

0,0

Absence de la prise en charge sur une partie du sinistre carrosserie .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW / 420d B47

0,0

Bonjour Lundi je déposerai mon véhicule X5 pour la troisième fois 18748 kms Un problème de claquement au moment du freinage. J’ai vendu mon X6 Il y a quelques mois pour des problèmes mécaniques. Je pensais être débarrassé définitivement de tous ces problèmes mais a priori c’est parti pour un long moment
BMW / X5 M50dX N57X

10

Équipe agréable et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5 40dX

10

Très bon accueil. Service rapide et de qualité à l'image de la marque BMW.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320 ed B47

10

Ponctualité et rigueur me semblent participer à la bonne impression ressentie
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 20dX N47

9,0

Très bons accueil Service et capacité à anticiper les attentes client Expérience très positive
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 116d N47T

10

Très bon accueil, très bon suivi, excellent diagnostic, et surtout du VRAI dans les réparations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
BMW / X5 40dX

10

très bon accueil de tout les intervenants
BMW / 418d B47

8,0

BHJKOOPPP¨
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

7,0

Lors de ce dernier entretien, j'ai demandé à ce qu'un réglage soit vérifié car il semblait à priori qu'il n'avait pas été réalisé lors de ma précédente visite quelques semaines avant : la vanne EGR avait été remplacée mais mon véhicule fonctionnait moins bien (peu de reprise en bas régime). Le problème a été réglé mais j'aurai néanmoins préféré qu'il n'y ait pas de problème du tout, ce qui aurait été le cas si tout avait été fait correctement lors du changement de cette vanne.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1 20d N47T

9,0

Très bon accueil téléphonique et physique. Informations précises et tarifs annoncés à l'avance
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 20dX N47

10

Avec mes véhicules BMW, je n'ai eu aucun problème en 25 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3 20dX N47

8,0

Un accueil, prisé en charge et retour du véhicule excellent. Un bémol sur la transparence des prix sur le replacement d’une pièce où seul le prix de cette dernière est communiquée sans le tarif de la prestation globale.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 114d N47T

10

Bon accueil rapide et efficace
BMW / 214d B37

10

Très bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 116d N47T

8,0

Manque les goodies pour les clients fidèle à bmw
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 18dX B47

10

A la reception c'est bien il y avait Monsieur Antony c'est un jeune qui mérite,il est droit.En conclusion je suis très satisfait de ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X 3 / 2.0D M47

8,0

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 330Xd N57

10

Accueil toujours souriant et cordial. Dépannage rapide alors que rien n’etait programmé. excellente équipe.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 518d B47

10

Personnel compétent , à l'écoute er sympathique
BMW / X1 18dX N47T

10

bon accueil, bon services,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
BMW / 430dX N57N

9,0

Na............
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 20d B47

8,0

Pas de retours précis sur éventuelles points de vigilance
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 20d B47

9,0

note conforme à la qualité globale des prestations fournies
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X3 20dX B47

10

rdv flexible, temps passé lors de la visite optimisé / interlocuteur efficace.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 320 ed B47

5,0

Ma voiture est un instrument de travail ; je l'utilise pour mes rendez-vous. Je devais la reprendre mercredi après-midi et avais organisé mes rendez-vous en conséquence. Je n'ai été avisé que mercredi en fin de matinée qu'elle ne serait pas prête. J'ai dû prendre d'autres dispositions. J'étais à Paris jeudi et n'ai pu la reprendre que vendredi matin (à l'ouverture de vos bureaux jour) où je ne devais pas être à Lyon... Dans mon métier un engagement est un engagement ; surtout en ce qui concerne les délais !
Carrosserie / Peinture
BMW / X3 20dX B47

9,0

Un peu d'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / 550i N63

10

TRES BIEN RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 330Xi N52

10

Très bon accueil et prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d B47

10

Prise de RV /accueil pour la réception et après les travaux / clarté de la prestation : tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X5 30dX N57N

8,0

Temps d'attente en peu longs
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320dX N47T

10

Accueil excellent précision des devis ok
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 216d B37

9,0

No porblem
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 320Xd N47

8,0

Livret de service non rempli (Oubli)
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320i N46

1,0

5 semaines pour constater et changer les deux disques avant voilés ! Ce délai est bcp trop long pour un constructeur de renom comme BMW
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 530d xDrive B57

10

Très sarisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 20dX N47

10

Très bon accueil. Les délais sont toujours respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d M47 (T)

10

La visite était encore mieux que prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 20dX N47

8,0

Accueil très efficace et souriant. Entretien bien réalisé. Bravo continuer. Un bémol, prix en hausse (20%) depuis dernier service (moins de 2 ans).
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X 3 / 2.0D N47

5,0

Prestation non terminée Remise à jour ordinateur de bord non faite Lave glace vide après révision Ce sont des détails certes mais il faut ramener le véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X6 M50dX

4,0

Délai pas respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
BMW / X5 40eX N20

10

Pas de problème ,bon accueil .
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 20dX N47T

9,0

Les deux personnes à qui j’ai eu à faire ont fait preuve d’empathie et de compétence.
BMW / 118d N47

10

Prise en charge très rapide Accueil très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X6 40dX N57Z

9,0

Bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X6 30dX N57

10

Très bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 116d B37

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