les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Mantes La Ville

1 Avenue de la Garonne, 78200 Buchelay
8,9 /10
424 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 47 clients de la concession BMW Mantes La Ville vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Service satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper D B47

10

Ponctualité, explication des travaux, café d'accueil, qualité de l'intervention, si je n'étais pas client BMW, je le deviendrai...
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / X6 M

10

Personnel très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 218d B47

8,0

Raccourcir au maximum la durée de prise en charge pour réduire le temps d'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 330e B48X

9,0

RAS.vehicule propre.Amabilite du personnel.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 218d B47

8,0

Patiemment en train d'attendre devant le comptoir de prise en charge atelier, j'ai attendu plus d'une dizaine de minutes avant que le conseillers ne daigne me prendre en charge, sans même me faire comprendre qu'il avait besoin d'une grosse dizaine de minutes pour terminer les papiers afférents à la gestion du clients précédents, et sans me saluer Cette impression de nonchalance est confirmée par l'accueil qui m'avait été réservé la veille, lors de la prise en compte du véhicule. Les travaux effectués sur la voiture sont très satisfaisants ainsi que les explications données.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X5 40dX

10

Accueil particulièrement agréable. Personnel aimable et particulièrement efficace
BMW / 225xe B38X

10

Suivi efficace du véhicule et mise à disposition d’un véhicule de courtoisie. Démarche appréciée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 20d B47

8,0

Véhicule de prêt prévu indisponible...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 530d N57T

10

Accueil à l'atelier parfait, à l'écoute du client. Rapidité et efficacité de l'intervention voiture de prêt fournie
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5 40eX N20

9,0

Je suis satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
BMW / 216d B37

10

Très bon accueil. Grande disponibilité.
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper D B47

9,0

Bon acceuil et respect du delai
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X4 20dX B47

4,0

Véhicule laisse à 9h30 pour plaquettes de freins récupérer à 12,h30 !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper N16

10

Très bon service, respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 520dX B47

9,0

Très bon accueil Personnels disponible et a votre ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X4 30dX N57T

10

Je suis très satisfait de cette concession que je connais depuis plusieurs décennies
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320d B47

10

Bon accueil et bon véhicule de prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper D B37

10

Rendez-vous très rapidement obtenu, personnel accueillant et à l'écoute, prestation impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cooper 136 ch 5 portes (F55)

10

Très bon accueil, bonne prise en charge, écoute excellente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

10

Bon accueil rapidité d exécution
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
BMW / X3 20dX N47

9,0

Très bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 318d N47T

10

la commande de mon véhicule est faite a ce jour chez BMW
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 116i N13

10

Simplicité, rapidité,service
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320dX B47

6,0

Quand j’ai laissé mon véhicule, le bip arrière d’avertissement de choc fonctionnait, quand je l’ai récupéré, je me suis aperçue qu’l Ne fonctionnait plus.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI Cooper S

8,0

Facture non expliquée
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 330dX N57N

9,0

Très bon accueil au téléphone et sur place
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X4 35dX N57Z

10

Personnel courtois efficace.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 118d N47T

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 116d

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 420d B47

10

Changement total quant à la prise en charge, sourire , amabilité, sachant que je n’ai Pas venir et essayais d’aller dans un autre garage ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D N47T

9,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / BMW 316d 116 ch Touring

10

Service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X5 30dX

9,0

très bon accueil et prise en charge. Véhicule propre à la réception. Je n'ai pas attribué la note maxi car un voyant par rapport à la pression des pneus reste allumé depuis la réception du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 18d B47

10

Bien reçu et ponctuel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D B47

9,0

Très BON accueil malgré les travaux.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118i N13

10

Très bon accueil et bon travail
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 18d B47

8,0

Dans l'ensemble bien mais il faudrait penser à proposer des pièces d'occasion contrôlées comme prévu par les textes je crois.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 550iX N63

10

Prestation rapide et conforme aux attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / M550d xDrive B5

8,0

B.m.w toujours le top c'est ce qui est demandé par le client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
BMW / 320d

10

Il est dommage après une fin de garantie en octobre que BM ne prennent pas une partie du financement demain grosse réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320d N47T

8,0

Bonne impression et satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 216d B37

10

Accueil chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218i B38

10

Très bon accueil et je tiens à souligné que j'ai apprécié le geste commercial qui a consisté à ne pas me facturer le prêt du véhicule de courtoisie : véhicule quasiment neuf boite automatique comme sur mon véhicule.
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 218d B47

10

Équipe sympathique
Carrosserie / Peinture
BMW / 430dX N57N

9,0

Bien mais c'est cher paye.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

10

Très bonne prestation
BMW / 520d N47T

8,0

Je pensais que, lorsqu’il y a prêt de véhicule pour une révision, le véhicule était de même catégorie? J’ai eu une mini clubman pour un X3? Ce n’est pas la même chose!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / X3 20dX B47

8,0

TRES BON ACCUEIL TRAVAIL SOIGNÉ JE RECOMMANDE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
BMW / 320d N47T

10

Vous avez une équipe très sympa et très professionnelle. Je suis très satisfait de vos services, ne changer rien. Merci à vous.
BMW / X 3 / 2.0D M47

7,0

Tarif excessif !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / BMW 216d 116ch Active Tourer

7,0

A chaque passage ils trouvent de nouvelles pièces à changer, plus ou moins nécessaire.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 118d N47

10

parfait très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 730dX B57

10

Excellent accueil et toujours aussi pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / R 1200 GS LC

10

excellent service, la concession m'a rendu un véhicule propre, nettoyé intérieur Extérieur. super.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 316d B47

9,0

Bon service mais total facture trop chère
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 118i N43

3,0

Dommage que le chef d'atelier soit si désagréable et condescendant limite impoli
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper S N14

10

continuez comme cela
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 330d

5,0

Suite à un remplacement de pare-brise, 2 problèmes sont survenus : Bruit dans la ventilation Givre à l'intérieur du parebrise Je n'avais jamais eu ce type de problème avant le remplacement, aujourd'hui on me facture plus de 200€ pour diagnostique... Quel est l'intérêt aujourd'hui de faire travailler le réseau BMW si c'est pour avoir ce type de désagrément ? Autant allez chez CarGlass ou autre franchise qui elle assumera ces erreurs SI il y a !!!
Vitrage / Pare-brise
BMW / X3 20dX B47

9,0

Personnel disponible et à l'écoute
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X118i B38

1,0

La prestation d assistance et dépannage était surdimensionnée par rapport a la panne. En effet l' origine du bruit dans la roue arrière était du a un Cailloux. Or, ma voiture a été emmenée au garage, j' ai bénéficié d'un véhicule de remplacement et j ai dépensé 143 euros pour la réparation. Ma voiture n est pas équipée d'un crick alors c est pour cela que j'ai appelé le sav. Une simple intervention a domicile aurait était plus simple. Voilà la raison de mon mécontentement.
BMW / 118d N47T

4,0

La jeunne femme a l'accueil est tres professionnelle...véhicule en location avec toujours un probleme qui surgit a chaque fois que je le depose..la faute a pas de chance sûrement..pas découte
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI One 102 ch (F56)

9,0

RAS. Bon accueil. Service dans les temps.
Mini / Cooper D B37

8,0

Faire un retour client sur ce qui va et doit etre ameliore
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d B47

8,0

Rien a dire point
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 418d B47

9,0

Nous connaissons nos interlocuteurs marque depuis de nombreuses années. Nous sommes très satisfaits de l’ensemble des prestations, malgré les travaux qui ne facilitent pas les choses.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper S B48

10

Rapide prévenant et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1 18dX B47

9,0

Bon accueil et rapidité de la réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X3 20d B47

8,0

une bonne coordination avec là personne qui est à l accueil
BMW / 525d

8,0

Bonne prise en charge Bon Bonne prise en charge Accueil courtois et efficace Coût un peu cher pour une révision de 58000 kms
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / One B38

8,0

Tout est ok
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X6 40dX

10

Rv pour l'entretien de mon véhicule. Prestation OK, RAS.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

9,0

Très nette amélioration dans les relations avec le service après vente depuis déjà quelque temps
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 645Ci N62

10

Très sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / One B38

10

Parfait bon accueil et bonne prestation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 335i N55

10

Le service et l’accueil sont irréprochables.
BMW / 320d N47T

0,0

Pas respecte de devis
BMW / 525dX N47S1

9,0

Je suis client depuis 15 ans chez BMW Buchelay. Je n'ai jamais eu de problème et je suis plutôt satisfait de cette concession.
BMW / 520d N47T

10

bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 325d N57

10

bonne accueil et prestation de service très bonne pour satisfaire la clientèle toujours véhicule de prêt a ma disposition pour que je puisse aller a mon travaille et je récupère toujours mon véhicule propre bonne continuation a l’équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 325d M57 (T2)

1,0

Je ne suis pas satisfait du services
BMW / 118d N47T

10

G’oba Satisfait de l’interve.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 520d N47T

9,0

Malgré les travaux en cours, accueil et prestation en conformité avec les standards de la marque
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X 5 / 3.0d

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
BMW / X3 20dX N47

10

Je suis ravie par le service de prêt de véhicule qui m’a permis de conduire une BM série 1 boîte automatique qui est un régal.
Mini / Cooper S B48

10

Service efficace et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper D B47

8,0

Donner un ordre de prix au moment de l’ordre de réparation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cooper SX

8,0

Satisfait de nos échanges, une matinée entière pour une vidange cependant... mais je comprend que la fin d’année soit chargée. Je remercie un de vos mécanos pour les conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 116d ed N47T

9,0

Très bon accueil et service
Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper B38

10

Équipe très accueillante et souriante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D B47

5,0

Avons acheté notre X3 neuf (1000 kms) en décembre 2016. Depuis le début nous avons informé le garage et notre vendeur d'une vibration dès que nous étions à + de 110 km/h. A ce jour toujours rien de fait. Avoir du faire changer ( sous garantie) les 4 jantes, car le vernis était écaillé. les jantes ont été remplacées, mais après 3000 kms le vernis des nouvelles jantes s'écaille de nouveau et là un refus de la part du SAV pour changer les jantes. Notre X3 est toujours sous garantie. Nous l'avons pris sous LOA, mais à la fin 2019 nous arrêterons et ne reprendrons pas la marque. Pourtant nous avons été très bien reçu pour la vente mais ensuite ça laisse à désirer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 30dX N57

10

Actuellement avec une série 3 E92 coupe 330 245ch j’ai eu quelques soucis avec de l’electroninique , collecteur admission et vanne EGR montant de 8000 euros avec les visites je pense garder mon véhicule pendant 1 ans
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 330d N57

10

Accueil pro, véhicule de courtoisie, Voiture restituée dans les délais
BMW / 118i B38

10

Prise en charge du véhicule avec un esprit de professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

10

Satisfait de la prestation effectuée
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 20dX N47

10

Accueil très sympa 👍 Prestations de qualité !!! Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 116i N13

10

Bon accueil et service ponctuel.
BMW / 118d N47

8,0

C'est dommage de partir de la concession avec un voyant allumé et que je ne parviens pas à éteindre...
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 116d N47T

10

TRES BON ACCUEIL, SERVICE RAPIDE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D B37

9,0

TRES BON ACCEUIL
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 18dX B47

10

bon achat satisfait
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

8,0

Oublie de posé de bandes précisées à la commande,ce qui a obligé la concession de venir récupérer le véhicule
Mini / MINI Cooper 136 ch 3 portes (F56)

8,0

L’établissement manque de prestige de l’extérieur comme à l’intérieur et, fait étriqué comparé aux concessionnaires voisins. La marque premium devrait mettre en avant cela.
Mini / MINI One 102 ch 5 portes (F55)

10

Très bon accueil sérieux et compétents
BMW / 520d 190 ch BVA Berline Finition M Sport

10

De l’entree au garage pour le choix du véhicule jusqu’à la livraison, un suivi parfait.
BMW / BMW X1 sDrive20i 192ch

9,0

professionnalisme du conseiller, réponse adaptée à l'attente et commande conforme
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

Bel accueil on a su repondre à notre demande. Très satisfaits
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

10

Bon accueil et à l'écoute.
BMW / BMW X2 sDrive 18d 150 ch

10

la prise en compte de non demande a été parfaite du début jusqu'à la livraison de la mini.
Mini / MINI Cooper 136 ch 5 portes

10

Je suis ravie de ma nouvelle série 1 !
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes

10

Excellent accueil. Grande disponibilité et professionnalisme des commerciaux.
BMW / R 1200 RT

10

Process de vente très agréable avec un commercial toujours à l’écoute et très réactif.
BMW / BMW 320i 184 ch Gran Turismo

9,0

Accueil toujours impeccable
BMW / BMW 220d 190ch Active Tourer

10

Conseiller commercial à l'écoute du client, professionnel. L'équipe BMS Mantes fait en sorte de satisfaire le client.
BMW / BMW 120i 184 ch 3 portes

10

Accueil top, interlocuteur top et service top!
Mini / MINI Cooper D

10

Très bon accueil Très bon conseil
BMW / SERIE 5 520dA berline xDrive

10

Très bon accueil, très bon conseil. Voiture très bien préparée.
Mini / MINI Cooper D

10

Merci Berenger
Audi / Q2 1.4 TFSI 150ch COD S line S tronic 7

10

Équipe accueillante et professionnelle
BMW / 118d B47

7,0

Montant de l’offre de reprise un peu juste
BMW / BMW 218i 136ch Active Tourer

10

Excellentes relations et suivis depuis 5 véhicules conseillés par Mr cincinelli, bmw buchelay
BMW / X4 35dX N57Z

6,0

Actuellement en travaux
BMW / BMW X1 sDrive16d 116ch

7,0

Il y avait quelques rayures et petites bosses sur la carosserie. Je pense qu'elles auraient pu être supprimées.
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

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