les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Car Avenue Metz

92 bis boulevard Solidarite, 57070 Metz
9,0 /10
914 avis clients
Actuellement closed
9,2

71 clients de la concession BMW Car Avenue Metz partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Fabien schimdt est très compétent
Réparation
BMW / 740I

10

Réception simple rapide et efficace !
Révision
BMW / 318d N47T

9,0

accueillant et a l ecoute
Autre
Mercedes-Benz / MERCEDES CLASSE B

10

Très bon concessionnaire J y vais avec plaisir
Révision / Freinage
BMW / X5 30dX N57N

10

Très satisfait
Révision
BMW / 320d N47

9,0

Garage accueillant la prise en charge suite Rdv pour un entretien est rapide et efficace Dommage que cela ne soit pas pareil quand on vient récupérer le véhicule en fin de journée pas mal d attente, même à 16.30
Révision / Autre
BMW / X4 30dX N57T

10

Très bon accueil, personnel compétent.
Révision
BMW / BMW X3 xDrive30d 265ch Finition M sport

10

Très bon accueil physiques délais respecter travail parfait et véhicules récupérer nickel
Révision / Autre
BMW / 330d

9,0

Bonne prestation. Dommage qu'il faille se déplacer pour obtenir un devis !!!
Révision
BMW / X1 25dX B47

10

Super accueil
Autre
BMW / 640dX N57Z

10

La note attribuée reflète mon opinion et ne nécessite aucun commentaire.
Révision / Freinage / Réparation
BMW / 420dX B47

9,0

Le personnel est compétent, le service est de qualité
Freinage
BMW / 325d N57

9,0

Très bien, bonne communication. Juste un peu déçu de ne pas avoir eu l'intérieur de la voiture nettoyée comme habituellement.
Pare-brise
BMW / 320d N47T

9,0

Accueil chaleureux et professionnel
Réparation
BMW / 520D XDR A

10

Bon conseil Bonne prestation
Révision
BMW / 318d N47

10

Travaille soigneux
Révision / Pare-brise
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

10

Très bon accueil , personnel à l’écoute mais prestations trop chères
Révision
BMW / X4 20dX B47

10

Excellente prise en charge avec un véhicule de courtoisie pour des rappels constructeurs.
Révision / Autre
BMW / BMW X4 xDrive30d 258 ch

10

Bien à l l'écoute.
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise
BMW / BMW 330d xDrive 258 ch Touring

9,0

Je suis très mecontent ! En effet j'ai du remplacer les disques et les plaquettes avants, alors que mon véhicule ne totalise que 67000 km. De plus en vacances en Bretagne j'ai du en urgence remplacer également les disques et plaquettes arrières en urgence, sachant qu'aucune alerte ne m'avait prévenu. Cest Inadmissible sur une BM ! En effet, cest une philosophie que de rouler en BMW, et ma conduite est sportive et soutenue en conformité avec ce véhicule. En résumé, je ne roule pas en Peugeot !!! Mer u de faire remonter cette info à BMW, peut-être qu'un geste commercial pourrait être envisagé, d'autant que j'attends le nouveaux ActivTourer avec impatience. Cdt
Freinage
BMW / 218d B47

9,0

Prestation réalisée selon souhait, problème résolu même si c'était après quelques passages en atelier
Freinage / Réparation
BMW / 320d B47

4,0

Conseillé Mr schmidt a tout fait pour résoudre la situation incongrue d'absence de prise en charge d'un soucis de vanne EGR connu car entretien véhicule fait ailleurs qu'à la concession.merci à LUI
Réparation
BMW / 420d B47

10

bien accueillie, travaux réalisés rapidement
BMW / 118d B47

10

Accueil parfait
Pneumatique
BMW / X1 18dX N47T

10

très bon accueil, suivi de la réparation impeccable, prestation à la hauteur de la marque avec une mention toute spéciale pour Monsieur HALLIS son écoute du client et sa convivialité. Merci
Réparation
BMW / 520d N47T

10

Accueil chaleureux et service au top.
Révision
BMW / 330dX N57T

10

Super arrangeant super efficace
Autre
BMW / M135iX N55

8,0

Mes freins ne fonctionnent pas très bien et ça n a pas été pris en compte
Révision / Carrosserie
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes

7,0

La banquette arrière en cuir du X2 a été refaite mais le travail ne me satisfait pas. Il y a des boursouflures qui devaient disparaître d’après le responsable carrosserie. Cela fait 3 semaines et elles sont toujours là. Il n’y a aucune différence !! J’ai signalé qu’il y avait une mauvaise odeur quand je mets la ventilation en fonction. Un nettoyage a été effectué mais cette mauvaise odeur revient.
Révision / Carrosserie / Autre
BMW / 420dX N47T

9,0

Le véhicule a été réparé plus vite que prévu, un geste commercial a été accordé sur la facturation, seul bémol le véhicule n’a pas été nettoyé à l’intérieur comme d’habitude et je n’ai pas pu avoir de véhicule de prêt. Dans la balance entre les avantages et inconvénients c’est acceptable, mais peu toujours mieux faire.
Réparation / Révision / Autre
BMW / 330d tour

10

disponibilité, réactivité, professionalisme
Freinage
BMW / BMW 220i 192 ch Gran Tourer Finition M sport

10

Service impeccable de la prise de rendez-vous jusqu’à la récupération de mon véhicule
Carrosserie
BMW / 116d B37

10

Travail propre et de qualité, voiture nettoyée à la réception. Au top
Démarrage
BMW / 330 D

10

Bonne expérience
Révision / Carrosserie
BMW / 114d N47T

10

Très satisfait de la prise en charge, des conseils et des prestations effectuées.
Autre
BMW / 750Ld xD F02 LIM AUT LL N57X

2,0

Pour ma vidange l'hôtesse m'avait annoncé un temps d'attente de 1h30. J'ai attendu 2b 30!!! J'etais très énervé.
Révision
BMW / X5 3.0 D

10

Tout c’était très bien passée la personne qui c’est occupe de moi était très sympa et ouvert
Révision / Autre
BMW / 118d N47T

10

Toujours un très bon accueil, mais les coûts d'entretien un peu élevés
Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

9,0

Client depuis 2014, j'ai pratiqué l'organisation précédente. J'ai eu besoin de vos services, la première fois en Septembre 2019, et j'ai été totalement satisfait. Je pense que chacun d'entre nous, possède un potentiel d'amélioration. C'est pourquoi je note 9, en attendant une autre expérience !
Révision
BMW / X1 20dX N47T

9,0

Premier véhicule de la marque pour moi, très satisfait de l’accueil et de la prise en charge de mon vehicule
Autre
BMW / BMW 318d 150 ch Gran Turismo

10

Très bien accueilli et données d'informations correctes sur le suivi des travaux effectués sur le véhicule, ainsi que sur la facturation.
Révision / Pare-brise
BMW / 530dx N57T

10

Très bien
BMW / X1 18d B47

9,0

Très bon dans en globalité
Révision
BMW / BMW X3 xDrive30d 265 ch

9,0

action rapide. équipe super pro. efficace. merci Nicolas Frederic et Fabien ;-).
Freinage / Réparation
BMW / 760LI

8,0

malgré des efforts sur le prix, cela reste élevé et un délai légèrement long même avec le covid19, 10 janvier au 29 mai. (même pour un gros chantier). j'ai eu une bonne équipe en face de moi. léger manque d'information au début puis des problèmes de discutions par mail. mais au final satisfait.
Révision / Pneumatique / Réparation
BMW / 760LI

5,0

Retour au garage ce matin suite à une nouvelle alarme ; trop huile ; perte de temps……….
BMW / X1 SDRIVE 16D 116CH

8,0

Un RDV à 7h45 pour un diagnostic pris en charge à 8h30 un peu long je trouve
Autre
BMW / BMW X1 xDrive18d 143 ch

10

Réception de qualité, bons conseils
Révision / Freinage / Réparation
BMW / 325i N53

10

Très bon accueil et service
Freinage / Pneumatique
BMW / X4 20dX B47

8,0

le garage,donc moi , ont ete victimes du covid ....
Autre
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes

9,0

bonne prise en compte de ma demande
Révision / Freinage / Pare-brise
BMW / X1 20dX B47

10

Comme toujours du trés bon travail , tres satisfait .
Révision / Pneumatique
BMW / 320dX N47T

10

Tres satisfait
Révision
BMW / X1 sDrive 18d 150ch

10

Très gentil
Réparation / Autre
BMW / 325i N52

9,0

Bonne prestation
Révision
BMW / 218D A

10

Je suis très satisfait de cet établissement car ils font du très bon travail et sont très sympathiques l
Pneumatique
BMW / BMW 214d 95ch Active Tourer

10

tres satisfait.
Révision / Carrosserie
BMW / 520dX B47

9,0

Explications claires de l'intervention à réaliser et de son tarif
Freinage / Révision
BMW / X5 30dX N57N

10

Très bien les personnes rencontrées sont très disponible merci
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
BMW / X6 M50dX

8,0

Habitué de audi j ai trouvé la restitution des travaux légère et le cœur de la révision lourde pour le modèle
Révision
BMW

9,0

Bon accueil
Révision
BMW / X 3 / 2.5i

6,0

Pas de rappel alors que le véhicule était terminé. Pas de nettoyage intérieur (covid 19???). Pas de port de masque ni de protections lors de la restitution.
Autre
BMW / i3 Rex

9,0

Bon accueil
Révision
BMW / 218d B47

10

Très bon accueil , rapidité et efficacité
Pare-brise
BMW / X3 XDRIV A

10

TRES BON ACCUEIL ET ECOUTE
Révision / Freinage / Pare-brise
BMW / X6 M50dX N57

8,0

Une attente justifiée, donc très satisfait
Freinage
BMW / 530dX B57

7,0

Un petit retard dans les délais suite visiblement à une erreur de livraison (pas la bonne pièce). Et toutes les demandes n'ont pas été prises en compte (équilibrage roue avant droite + nettoyage clim demandé par mail mais non effectué).
Révision / Freinage
BMW / 320dX N47T

10

Très bon accueil, très clair, et concession très propre
Révision
BMW / 118I A

10

Accueil parfait . Tout était ok . Véhicule de courtoisie prévu . Très très bien .
Freinage / Révision
BMW / X1 18d B47

10

RAS .Je n’ai rien de négatif ou de remarques particulières à formuler . Bien cordialement
Révision
BMW / 118d N47

9,0

Ponctualité, service professionnel, rien à dire. Continuez comme ça.
Révision
BMW / 420D A

10

Très bien
Révision
BMW / 114d

10

Personnel très Compétant aimable sérieux véhicule rendu comme annoncer
Freinage
BMW / X5 40eX N20

10

Équipe parfaite au top
Freinage
BMW / X1 18d B47

8,0

Rendez vius non note chez bmw. Pris en plus du planning
Révision / Autre
BMW / BMW 428i 245 ch Gran Coupe

9,0

Rien à redire sur la qualité de l accueil et la prestation.
Freinage
BMW / X3 20D A

9,0

Pas de commentaire obligatoire SVP
Révision
BMW / 530dX N57T

9,0

Très bien reçu
BMW / 320d xDrive

9,0

Très bon service
Révision
BMW / 116i B38

9,0

Très bien Bonne équipe
Révision
BMW / 218d 150CH Active Tourer

9,0

Très bon acceui, véhicule prêt dans le temps donné
Révision / Autre
BMW / 530DX A

10

Service très agréable et efficace.
Révision
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch

9,0

Super bien reçu je recommande
Autre
BMW / 420

10

Le service maintenance m'a parfaitement conseillé,au delà même de mon attente.
Révision
BMW / X1 18d N47T

1,0

Pare-brise fissuré par le mécanicien pendant laissé du véhicule et aucune prise en charge. C'est déplorable pour une marque comme bmw.
Révision
BMW / 330XD

10

Accueil et service irréprochable. Le tout avec le sourire.
Révision / Autre
BMW / 220dX B47

10

Équipe compétente et serviable. Très satisfait de la prestation.
Autre
BMW / 320D

10

Parfait et rapide
Révision
BMW / 118D A

10

Très satisfait des réparations effectuées
Autre
BMW / X1 sDrive 18d 150ch

10

Bon accueil, professionnel, tenu régulièrement informé de l’avancée des travaux.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
BMW / 330d N57T

7,0

Amélioration du contact : sourire et l'écoute du client
Pare-brise
BMW / BMW 330d xDrive 258 ch Berline

10

Très bonne présentation comme habituellement
Révision / Pare-brise / Carrosserie
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

8,0

Pas de problème. C’est sympa
Révision / Freinage
BMW / X1 20dX N47

10

Je suis passionné par l’univers automobile et plus particulièrement par la marque Bmw. C’est toujours un honneur et beaucoup de bonheur d’être convié à vos événements.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
BMW / 420dX B47

10

Comme à chaque venue dans cet établissement , totalement satisfait des prestations fournies ainsi que de l’accueil, l’amabilité et de la disponibilité
Révision
BMW / X1 18d B47

10

Bien reçu reconnu conseillé
Révision / Freinage / Carrosserie
BMW / 330d M57 (T2)

9,0

LES APPELS SUR UN SERVEUR SANS CORESPONDANT JOIGNABLE SONT DIGNS D UNE VIEILLE ADMINISTRATION ET NON D UN GARAGE MODERNE
Freinage / Révision
BMW / M4

10

Rapide, RDV obtenu facilement.
Révision
BMW / 320dX N47T

9,0

Bon accueil, comme toujours . Et une qualité de prestation a la hauteur de mes attentes .
Pneumatique
BMW / 120d N47T

9,0

Entretien du véhicule conforme
Révision / Freinage
BMW / X3 20D A

7,0

Je déplore qu'il n'y ait eut aucune information pendant le covid. En effet, le véhicule qui aurait dû être livré début avril ne l'a été finalement livré que mi juillet. Ce n'est pas une remarque sur la livraison mais sur le manque d'information ou de nouvelles de chez BMW.
BMW / X2 sDrive18i 140 ch

5,0

Véhicule neuf en panne après avoir effectué 50 km....... BMW France n'est pas performant concernant le SAV auprès d'un client qui change de véhicule tous les 12 à 14 mois. Mon véhicule neuf m'a été rendu après plus de 2 semaines d'immobilisation. Mon véhicule à actuellement 450 km, si je retire les aller et retour pour me rendre à la concession pour les problémes de panne, je n'ai fait personnellement que 30 km avec mon véhicule neuf, ce qui veut dire 6.6% d'utilisation personnelle. Peut on encore parler d'un véhicule neuf?
BMW / 320 xDrive 190ch Berline

10

Tout à fait parfait !!! Une très grande Marque automobile et un service irréprochable !!!Encore un grand merci à Mr Levita 😉😉
BMW / X4 Xdrive30d 265 ch Finition M Sport

9,0

LIVRAISON AVEC UN MOIS DE RETARD.
BMW / BMW 118d 150 ch

10

très bon accueil , livraison et explication parfaite ,
BMW / 320d xDrive 190ch Berline M Sport

10

Très bon acceuil,très commerçant a l'écoute
BMW / X3 xDrive30d 265ch Finition Luxury

7,0

Bonjour pas assez d’information lors du retard de livraison obligé de relancer plusieurs fois, d’appeler le chef des ventes un simple mail pour faire patienter aurait suffi Service livraison excellent grand professionnalisme du jeune homme qui s’en est chargé, très à l’écoute
BMW / BMW X1 xDrive20d 190 ch

10

Je suis très satisfait des prestations de car avenue suite au délai d’attente de mon véhicule On m’a offert gracieusement un véhicule de remplacement En attendant la livraison de mon nouveau véhicule le seul reproche que l’on puisse faire c’est la reprise De l’ancien véhicule et de l’expertise par macadam et BMW finance
BMW / 118i 140 ch

10

Professionnalisme et très bon accueil
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

Super accueuil proffessionnel RAS parfait !
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

9,0

Bonjour Je suis satisfait de l’achat de ma voiture dans votre concession à Metz
BMW / 330I 258CH BERLINE FINITION M SPORT

10

Une très belle expérience, tant au niveau du conseil et l’achat grâce à monsieur Petit, que lors de la livraison (je n’ai plus le prénom) tout a était parfait, ils ont pris le temps de tout m’expliquer, rien que pour cela, je resterais BMW
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes

10

Avis très favorable étant donné le contexte. Une solution a été trouvée par Monsieur Meazzi pour palier à la non livraison du véhicule initialement commandé.
BMW / X3 xDrive20d 190 ch Finition M Sport

10

Vendeur à lecoute Véhicule en très bonne état Merci et à bientôt
BMW / BMW X2 M35i 306 ch

10

Tout s’est très bien passé, de la commande à la livraison il n’y a pas eu de problème
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

10

Toujours une marque unique.
BMW / BMW 118d 150 ch

9,0

Accueil et informations très corrects.
BMW / X3 xDrive30eA 292ch

10

L accueil était parfait
BMW / 214d B37

10

très bien du début à la fin.
BMW / 220dX B47

10

Très bon accueil très professionnel et convivial et réactif !
BMW / 420d B47

9,0

Très bon accueil et très pro
BMW / X4 20dX B47

10

Excellent en tout point.
BMW / BMW X5 xDrive30d 265 ch

10

Très bon accueil ,vendeur à l écoute du client. Concession à l’image de la marque Bmw
BMW / BMW 420d 190 ch Gran Coupe

7,0

Bonjour, à la réception de mon véhicule j’ai pu remarquer que 2 bosses étaient encore présentes sur mon véhicule. C’est dommage alors qu’elle est normalement passée à l’inspection en atelier.
BMW / 420d xDrive 190 ch Gran Coupe

10

J’ai acheté un véhicule sur photos an annonce centrale . Venant de Narbonne, je l’ai pris en état parfait et tout ces préparatifs à distance se sont très bien déroulés. Très bons professionnels que je recommande.
BMW / BMW 320d 190 ch Gran Turismo

10

Très bons conseils et conseiller commercial très sympathique
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125CH BLUEMOTION

10

Suivi jusqu’à la livraison sérieuse
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90CH FAP

9,0

très bon service:
BMW / BMW 420i 184 ch Gran Coupe

10

Personnel à l écoute, très professionnel et superbe voiture merci
BMW / 420dX B47

10

Accueil et prise en charge toujours au top dans cette concession
BMW / 320d xDrive 190ch Berline M Sport

10

Nous remercions yohann petit et vincent pour l acceuil et la presentation. A recommander
BMW / 218d 150CH Active Tourer

10

Voiture bien préparée equipe sympathique
BMW / 218d 150CH Active Tourer

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