les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Car Avenue Metz

92 bis Boulevard Solidarité, 57070 Metz
9,0 /10
1 791 avis clients
Actuellement closed
9,3

137 clients de la concession BMW Car Avenue Metz partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Excellent accueil et très bonne réactivité.
Pneumatique
BMW / BMW 740dA xDrive 320ch Berline M Sport

5,0

Problème de freinage signalé à la prise de rendez-vous, au dépôt du véhicule et problème non traité
Révision
BMW / 530dX B57

10

Rien à dire c’était parfait
Révision / Freinage / Carrosserie / Pneumatique
BMW / X3 20dX B47

10

Accueil agréable
Freinage
BMW / BMW 218d 150 ch Coupe

10

Service rapide et efficace. Nettoyage du véhicule intérieur et extérieur fait correctement
Révision / Pare-brise
BMW / BMW X3 xDrive30d 265ch Finition M sport

10

Personnel toujours tres agreable
Révision
BMW / BMW X4 xDrive30d 258 ch

10

Ras .tout c’est bien passé
Révision
BMW / 530d M57/(T2)

9,0

Accueil sympathique personnel professionnel
Autre
BMW / X5 xDrive40d

9,0

Service excellent
Autre
BMW / BMW 440i 326 ch Gran Coupe

10

Rdv pour l'entretien de mon véhicule, tout s'est très bien passé comme d'habitude.
Révision
BMW / 525dX N47T

10

Toujours bien organisé et surtout bien accueillis.
Pare-brise
BMW / M235I A

9,0

Efficace et rapide
Freinage
BMW / 530e 252 ch Berline Finition Luxury

9,0

Amabilite et rapidite
Pneumatique
BMW / M135iX N55

9,0

Surprenant de ne pas mettre de masque en prenant la voiture sur le parking ??? En période de COVID !!!!
Révision
BMW / BMW 225xe 224ch Active Tourer

10

excelente competence de l'équipe
Révision
BMW / BMW 118i 140ch

10

C'est un garage très sérieux et, en plus, très sympathique. Je le recommande à tous ceux qui cherchent un très bon garage.
Révision / Pneumatique / Pare-brise
BMW / BMW 214d 95ch Active Tourer

9,0

Satisfait
Carrosserie
BMW / 114d 95 ch cinq portes

10

Parfait comme toujours
Pneumatique / Carrosserie
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

10

Acceuil et écoute de qualité. Parfait suivi malgré le contexte sanitaire. Livraison soignée.
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

8,0

Très bonne prestation, un peu trop d'attente pour le dépôt de clé du véhicule malgré le fait d'être le seul client à attendre.
Autre
BMW / 525dX N47S1

7,0

Venu pour géométrie et on m orienté directement sur un remplacement de pneumatiques alors que les pneus avant ont été remplacés il y a 2 mois..
Pneumatique
BMW / 530d N57T

10

Très bon accueil, et service rapide et efficace
Freinage
BMW / 320dX B47

10

Content de la prestation depuis 6 ans
Révision
BMW / X1 18d N47

10

Rapide et efficace
Révision
BMW / X3 20dX N47

5,0

Je suis satisfait de l'intervention sur la voiture mais un accroc très important a été fait sur la porte avant droite (côté passager avant). Personne ne m'en a parlé et c'est au moment de la prise de la voiture sur le parking que je m'en suis aperçu. Je l'ai signalé et je n'ai toujours pas reçu de confirmation que le dégat a été pris en compte.
Autre / Révision
BMW / 330D XDR A

10

Reprogrammation de boîtier ok
Autre
BMW / Z4 3 0 RO

2,0

Aucun niveau de liquide ni de lave glace ni de liquide de refroidissement alors que dans les autre garage cela fait partie de la prestation honteux vue le prix de la révision
Révision
BMW / 316d
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Février 2021
Monsieur Di Mora, Je suis navré de lire votre commentaire, je vais averti le technicien de son manquement afin de ne plus reproduire cette erreur. Effectivement les niveaux doivent être effectué pour chaque véhicule rentré à l'atelier, N'hésitez pas à repasser en concession pour refaire les niveaux . desolé encore du derangement . DAVID Recevez mes sinceres salutations .

8,0

Satisfaction dans l ensemble
Révision
BMW / X1 20dX B47

10

Sympathie,professionnalisme
Révision
BMW / X5 30dX

10

Rien a signaler. Très bien
Freinage
BMW / 420d xDrive 190 ch Gran Coupe

10

Le technicien M. david etait tres gentil et professionnel. Il m a aide beaucoup. Je suis tres tres content
BMW / 330CI CA

10

Top, rien à redire
Carrosserie
BMW / BMW X3 xDrive20dA 190 ch M Sport

10

Accueil, clarté, délais respecté
Carrosserie
BMW / BMW X6 xDrive30d 245 ch

9,0

Très belle voiture de prêt, avec envie de racheter un véhicule dans la marque dans les années à venir.
Révision / Autre
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

9,0

Courtois et précis
Pneumatique / Réparation / Carrosserie
BMW / BMW 525d xDrive 218ch Touring

9,0

Bon accueil
Révision / Pneumatique / Pare-brise
BMW / I3 120

10

Accueil toujours très sympathique et agréable mais prix de la révision trop élevé
Révision
BMW / 220dX B47

8,0

Il faut que le réceptionniste soir plus pro!
Démarrage / Réparation
BMW / X3 xDrive35i 306 ch

10

Prise en charge rapide et efficace, restitution dans les délais. Rien à redire.
Révision
BMW / 114d B37

10

Accueil et très bonne réactivité
Autre
BMW / X6 30dX N57

10

Parfait , très bon accueil et l'entretien de véhicule parfait aussi. Je suis très satisfaite. J'ai eu rendez vous rapidement
Révision
BMW / X3 20dX N47

10

accueil parfait et temps d attente respecte
Révision
BMW / BMW X6 xDrive30d 258 ch

3,0

Quand même chère pour le résultat
BMW / 735I

9,0

Accueil très sympathique et très professionnel le temps de travail a été correct et la qualité de service très bonne .
Révision
BMW / BMW 118d 143ch cinq portes

7,0

-accueil à améliorer nonchalance - pas d’explication sur lnintervention realisé
Réparation
BMW / 520D A

10

Très satisfait
Révision
BMW / BMW 216d 116ch Active Tourer

10

Accueil de qualité, prestations effectué en temps et en heure, tout était parfait ! Je recommande
Révision
BMW / BMW 220d 190ch Coupe

10

Acceuil impeccable
Révision
BMW / 320I CA

10

Service efficace, accueil sympathique et excellente réparation de mon véhicule. Merci
Réparation
BMW / X1 sDrive18i B3

10

Bon accueil et prestation rapide
Freinage
BMW / 320D A

10

Très satisfait, notamment de l'accueil, des explications et de la rapidité de la prestation.
Démarrage
BMW / 218i B38

9,0

très bon accueil et prise en charge service rapide rien à dire
Révision
BMW / X1 sDrive16d

10

Un accueil exemplaire, le personnel sur place est très courtois, agréable, rien à redire à ce sujet. Malheureusement, le montant de la main-d'œuvre et des pièces est exorbitante, c'est dommage.
Réparation / Freinage / Autre
BMW / 330 XD COUPE

1,0

Reparation du véhicule pendant + de 42 jours sans aucune proposition de prêt de véhicule. SAV lamentable.
Réparation
BMW / 118dX N47t

10

accueil sympathique delai respecté RAS
Révision
BMW / X1 sDrive20i 192ch Finition M Sport

9,0

Très bon accueil, disponible, à l'écoute, rapidité.
Autre
BMW / i3s 120 IB1

9,0

Très bien
BMW / BMW 420dA xDrive 190ch Coupe M Sport

10

Rien à redire!
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 320dX N47T

10

Bon accueil, respect des horaires. Bonnes explications.
Révision
BMW / 118d B47

10

Très satisfait de la prise en charge
Révision
BMW / BMW 540d xDrive 320 ch Berline

9,0

Délai d'intervention respectée. Accueil parfait.
Révision
BMW / 330d N57

10

Très bonne prestation : accueil parfait, prise en charge du véhicule parfaite, délai tenu, véhicule rendu très propre
Révision
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

9,0

Bon accueil prise en compte de mes contraintes
Révision
BMW / X3 XDRIV A

9,0

Très bon service.
Freinage
BMW / BMW X3 xDrive30d 265 ch

8,0

Tarif diagnostic électronique pour défauts très élevé
Révision / Autre
BMW / 320d Cabriolet Edition Excellis

10

Service à la hauteur de la marque, accueil chaleureux et professionnel
Autre
BMW / X1 20dX B47

10

Très bon service comme d'habitude
Réparation
BMW / 320D XDR A

10

Rapide, efficace, disponible
Révision / Freinage
BMW / 216d 116ch Active Tourer

9,0

Très bon accueil, respect du prix et de l’horaire donnés
Révision
BMW / 118i N13

10

Personnel très accueillant. Propreté des lieux. Pas d’attente.
Révision
BMW / X118i B38

10

Très bien comme d’habitude...
Pneumatique
BMW / 325d M57 (T2)

9,0

Super accueil merci à toutes l'équipe
Révision
BMW / BMW X1 xDrive18d 143 ch

5,0

L’huile choisie dans la prise de rendez-vous en ligne (Huile Longlife 04 (5W40)) n’est pas celle utilisée pour le remplacement (Huile 0W30)
Révision
BMW / BMW 116i 109 ch trois portes
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Février 2021
Bonjour Monsieur Louyat, effectivement votre véhicule est configuré d'usine en 0w30, il est normal que nous préconisons de poursuivre dans ce sens, la différence forfaitaire doit être de 10 euros . Si vous désirez mettre de la 5w30 , il faut le signaler au conseiller service lors de la signature de l'ordre de reparation et cela sera notifié sur votre facture, excellente journée

10

Qualité de l'accueil, efficacité, délais respectés.
Freinage
BMW / 518d B47

10

Accueil professionnel dans un cadre agréable, avec des voitures qui font rêver.
Révision / Réparation
BMW / 420d B47

10

Réactivité, accueil, service, sérieux. Pas d'équivalent... ces paroles ne sont pas du vent.
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

10

RDV rapide. Véhicule rendu nettoyé intérieur et extérieur. Prestation à la hauteur de mes attentes. Je suis très satisfait. Merci
Pare-brise
BMW / X5 3.0sd

9,0

Accueil chaleureux et travail irréprochable.
BMW / X3 30dX N57

10

Prise en charge et traitement professionnels, efficaces ; contacts personnalisés, très appréciés.
Carrosserie
BMW / 330 e 252 ch berline

10

Travail sérieux et conforme aux attentes. Personnel très sympathique au SAV
Révision
BMW / 118d

2,0

Non problème pas résolu
Autre
BMW / 3.0sd M57(TOP)

10

Très contente... très rapide... merci
Autre
BMW / 320Xd N47

10

Très bon accueil , professionnel !
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
BMW / X1 20dX B47

10

Prestation très rapide et délais respectés
Pare-brise
BMW / 318d N47T

10

Très bon accueil.
Freinage / Révision
BMW / BMW X4 xDrive30d 258 ch

10

convivialité exactitude compétence
Révision
BMW / BMW X1 sDrive20i 192ch

10

Service impeccable au dela des espérances.
Carrosserie
BMW / 330D TO

10

Personnel sérieux et compétent, tarifs raisonnables pour un concessionnaire
Révision / Freinage / Réparation
BMW / X3 30D A

10

tres satisfait
Révision
BMW / 320d xDrive 190ch Berline M Sport

8,0

Devis en ligne pas clair Sms de rappel le jour du rdv ! Étonnant non ? 1 ou 2 jours avant aurait été plus logique
BMW / 318d B47

10

Bon travail et à l'heure
BMW / I3 120

9,0

Très bien reçu avec même une petite remise commerciale très content
Révision / Autre
BMW / BMW 120d 190 ch cinq portes

10

Personnel accueillant, sympathique et souriant. Accueil professionnel et respect des horaires de RDV.
Révision / Pare-brise
BMW / 320dX B47

10

Le contact et le service ont été à la hauteur de mon attente
Révision
BMW / 530e 252 ch Berline Finition Luxury

9,0

Satisfaction générale, continuez dans cette voie.
Démarrage
BMW / X1 20dX N47T

10

Sérieux et suivi, personnel très compétent.
Révision / Freinage
BMW / 218d B47

9,0

Disponibilité
Révision
BMW / 435dX N57Z

9,0

Bon niveau de service
BMW / 116d ed N47T

9,0

Rien à redire
Carrosserie
BMW / X3 20dX B47

9,0

Je suis désolé, qu'à cette révision, j'apprenne que je dois prendre rendez vous pour un souci sur le refroidisseur du module de recirculation des gaz d'échappement. Il aurait été plus sérieux et judicieux que BMW me prévienne par courrier de cette anomalie non seulement pour combiner la révision avec ce problème d'échappement, mais aussi pour votre image de marque. Je me permet de vous rappeler que j'ai eu ce même souci avec mon ancienne BMW 320
Révision / Carrosserie / Réparation
BMW / X3 20dX B47

10

Prestation au top
BMW / BMW 118i 140 ch

10

Parfait en tout point. Merci pour tout! Nous sommes heureux de notre véhicule
BMW / 116i 109 ch

10

Le vendeur est très compétent et sympathique
BMW / BMW M135i xDrive 306ch

10

Accueil excellent, explications claires et précises.
BMW / X1 sDrive18d 150 ch

10

Au top équipe très professionnelle!
BMW / BMW X1 sDrive18d 150 ch

10

Les équipes sont aussi performantes que les voitures.
BMW / BMW M440i xDrive 374ch Coupe

8,0

Trop d’attente
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Équipe sympathique à l'écoute du client disponible
BMW / X1 xDrive20d 190 ch

10

Jolies voitures vendues par des équipes très sympas.
BMW / BMW 118i 140 ch

10

Showroom spacieux et lumineux / Commercial attentif aux besoins des clients / Agent de livraison passionné / Personnel administratif attentionné / Du pur plaisir
BMW / X1 XDRIVE 18D 150CH FINI M SPORT

10

Bon accueil
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

Vendeur très professionnel à l’image de la marque
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

Très professionnels et disponibles
BMW / BMW X4 Xdrive30d 265 ch

10

L'accueil parfait la présence d'un personnel trés compétent la qualité et présentation d'une voiture BMW333 e M Sport impeccable. Magnifique... Je recommande ce garage par ailleurs extrément beau . Bravo à toute l'équipe de CAR AVENUE Metz et Merci
BMW / 330E IPERFORMANCE A

10

Très bon accueil;très bon suivi.
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

9,0

super accueil
BMW / 116d B37

7,0

Oubli d’une attestation de révision de la part du vendeur Oubli de le donner une pochette pour ls carte grise
BMW / BMW X4 xDrive 20dA 190ch M Sport

9,0

RAS. Tout s'est bien déroulé.
BMW / BMW 216d 116 ch Gran Tourer

10

Equipe sympa et competente
BMW / I3 (+ REX)

10

Très sympathique je recommande...
BMW / 116D F20 SH AUT LL

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