les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

BMW Meylan

1 bis Boulevard des Alpes, 38240 Meylan
9,2 /10
2 352 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,2

2352 clients du concessionnaire BMW Meylan partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (989) 9.3/10
Freinage (422) 9.3/10
Pneumatique (359) 9.5/10
Réparation (245) 9/10
9,0

Très pro, commerçants, véhicule nettoyé après chaque intervention, super!
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / BMW 525d xDrive 218ch Touring
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Décembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très content de service
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
BMW / 320D XDR A
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Décembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Efficace, agréable et travail soigné
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / BMW 225xe 224ch Active Tourer
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Décembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bon service
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / BMW X3 xDrive30e 292 ch
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Décembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

très bon accueil
Révision / Autre / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / X5 M50d
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Décembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

8,0

Partagez avec nous votre opinion en quelques mots
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
BMW / 320d
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Décembre 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Votre satisfaction est notre priorité. Joffrey, votre conseiller service, reste à votre disposition pour échanger à ce sujet. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Le professionnalisme
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / 520D XDR A
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Décembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

8,0

Oú est mon GPS?
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch LOUNGE
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Décembre 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Votre satisfaction est notre priorité. Joffrey, votre conseiller service, reste à votre disposition pour échanger à ce sujet. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Accueil toujours très aimable, et service professionnel et ponctuel
Freinage
Contrôle technique
BMW / 225XE IP A
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Décembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

4,0

J'ai constaté que ayant un contrat entretien sur mon véhicule en LOA l'atelier m'avait demandé de régler la facture de ma révision qui était incluse dans mon contrat souscrit. On me demande de revenir le 4 janvier pour me rembourser sous le prétexte que la personne qui m'a reçu n'avait pas le temps de le faire.
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Décembre 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Votre satisfaction est notre priorité. Joffrey, votre conseiller service, reste à votre disposition pour échanger à ce sujet. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Prise du vehicule rapide Personnel courtois et serviable Retour du vehicule nettoyé se qui est appreciable
Révision
Contrôle technique
BMW / 118D A
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Décembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Je trouve le taux horaire excessif mais l’accueil et la communication de très bonne qualité.
Réparation
Contrôle technique
BMW / 320d
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Décembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, nous prenons en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bon accueil et qualité des véhicules de prêt .
Réparation
Contrôle technique
BMW / BMW X3 xDrive30d 265 ch
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Décembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Le probleme majeur que je rencontre c'est de pouvoir communiquer avec le garage par tel pour prendre un RDV en moyenne 20 a 30mn d'attente. Une fois mis en attente nous avons le loisir d'ecouter 45fois vos pubs .il faut de la constance et de la patience !!!!!!!
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise
Contrôle technique
BMW / X3 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Décembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

très bon service et suivi
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Contrôle technique
BMW / X5 xDrive30d
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Décembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Prestation au top , rv respecté
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Contrôle technique
BMW / 320D A
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Décembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Tres bon accueil et réactif
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / X3 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Décembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Excellent accueil
Freinage
Contrôle technique
BMW / X3 30D A
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Décembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Excellent accueil. Restitution du véhicule parfaite.
Carrosserie
Contrôle technique
BMW / 430D XDR A
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Décembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Parfait très bon accueil
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW 118i 140 ch
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Décembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Tout est parfait
Révision
Contrôle technique
BMW / X3 35D A
Réponse de l'établissement
Mardi 30 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

5,0

Problème de GPS non réglé. Réinitialisatiin du GPS mais visiblement pas de test ensuite car au 1er essai on voit que le pb n'est pas résolu.
Autre
Contrôle technique
BMW / X1 sDrive18d
Réponse de l'établissement
Mardi 30 Novembre 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Votre satisfaction est notre priorité. Joffrey, votre conseiller service, reste à votre disposition pour échanger à ce sujet. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Personnel très à l 'écoute . Merci à Mr Congalves , Mme Hugon et Aldo pour la prise en charge rapide me mon véhicule . Merci d 'avoir été à l 'écoute de mes besoins . Travail très sérieux . Merci à vous pour votre gentillesse.
Révision / Carrosserie / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / BMW 116d 116 ch ED.SPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Toujours au top, service et sourire
Réparation
Contrôle technique
BMW / Z4 sDrive30i
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Précision, service, amabilité
Révision
Contrôle technique
BMW / 225XE IP A
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

L’accueil et le service a été irréprochable et à la hauteur de ce que l’on peut s’attendre de la marque
Révision / Freinage
Contrôle technique
BMW / BMW 440i xDrive 326 ch Gran Coupe
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Tres professionnel !
Révision
Contrôle technique
BMW / 218D A
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bien
Révision / Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
BMW / BMW X2 sDrive18i 136 ch
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Parfait, pro et sympa
Freinage
Contrôle technique
BMW / X1 xDrive18d
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Efficaces sérieux .
Démarrage
Contrôle technique
BMW / 318D A
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

bonne prestation.j'ai apprécié le prêt d'un vehicule de courtoisie pratiquement neuf.mon vehicule n'a pas été lavé cette fois ci, j'avais pris l'habitude...
Réparation
Contrôle technique
BMW / 116i N13
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Toujours un accueil très pro et on se sent en confiance quand au diagnostique et aux solution. Continuez.
Révision
Contrôle technique
BMW / X1 X25D A
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Très bonne réception du véhicule et restitution avec explications
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW X4 xDrive30d 265 ch M SPORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Service rapide, personnel très sympathique,satisfait
Révision
Contrôle technique
BMW / 120D
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Tres satisfait du service comme à l'habitude
Révision
Contrôle technique
BMW / X3 30D A
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Bonjour, comme d'habitude, très satisfait de l'équipe BMW de Meylan laissé le véhicule pour une intervention qui s'est déroulée dans les délais convenus et voiture rendue lavée Personnel à encourager
Révision
Contrôle technique
BMW / 420I A
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bien, comme toujours
Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
BMW / 220D A
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Parfait comme souvent
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW 320e xDrive 204 ch Touring BUSINESS DESIGN
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Tres bon accueil. Professionnels à l'écoute et de bon conseil.
Autre
Contrôle technique
BMW / 525D XDR A
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

8,0

Cette note ne reflète pas la réalité de votre prestation qui valait bien plus mais vous m'aviez affirme me rappeler pour une prise en charge de Bmw pour le remplacement du sélecteur de vitesse et à ce jour pas de rappel et toutes les tentatives pour avoir votre atelier n'aboutissent jamais. Voilà qui justifie ce 8.
Révision
Contrôle technique
BMW / X1 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous avions bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Pret d'un véhicule d'office ce qui est une base quand on est chez bmw certe, mais que j'apprécie vraiment car ce service avait disparu. Bon accueil et intervention menée de facon serieuse
Pare-brise / Autre
Contrôle technique
BMW / 418D A
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Satisfait
Révision
Contrôle technique
BMW / 535d xDrive
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Super accueil et réponses techniques
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / 430D X DRIVE 258 CH GRAN COUPE
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil, réparation, prêt de véhicule tout est parfait.
Réparation
Contrôle technique
BMW / BMW 118d xDrive 150 ch cinq portes
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

ponctualité et accueil impécable
Révision
Contrôle technique
BMW / 320XD A
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

C’est ma première visite, très courtois et très efficace. Je vais revenir.
Révision
Contrôle technique
BMW / 330I XDR A
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

RAS RAS RAS
Révision / Freinage
Contrôle technique
BMW / 316d
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Excellente prestation et bon accueil.
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / 120D XDR A
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Personnel sympathique et efficace
Révision
Contrôle technique
BMW / X1 sDrive18i
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

2,0

Pas de prise en compte d’un bruit mécanique qui est tres présent
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW 330d xDrive 286ch Touring
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Novembre 2021
bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Votre satisfaction est notre priorité.André, votre conseiller service, reste à votre disposition pour échanger à ce sujet. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Bon accueil, professionalisme.
Contrôle technique
BMW / BMW 118d 150 ch M SPORT
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil , Respect des délais avec retour d'un véhicule propre .
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
BMW / 320D XDRIVE 190CH TOURING
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bon accueil. Très bon service. Très bonne réactivité
Réparation
Contrôle technique
BMW / 330D XDR A
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Attention pas celui de Meylan mais Grenoble centre ville qui est top 👍
Révision
Contrôle technique
BMW / 118d B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Tout est bien
Révision
Contrôle technique
BMW / X1 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Bon service client
Révision
Contrôle technique
BMW / X3 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

rien à signaler tout ok
Freinage / Carrosserie
Contrôle technique
BMW / X3 xDrive30d B5
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

J’ai apprécié tout ce qui a été fait que convenir à mes besoins
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / X3 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Personnels serviable et très compétent
Révision / Pare-brise
Contrôle technique
BMW / X3 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Compétence et amabilité
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / 225XE IP A
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bien recu
Révision
Contrôle technique
BMW / X1 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

8,0

bon accueil efficace et aimable
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / X1 sDrive18i
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bon accueil, conseiller très agréable.
Révision / Démarrage
Contrôle technique
BMW / M140I

10

Service très professionnel, accueil personnalisé de très bonne qualité, délais d'intervention respectés, entretien réalisé avec soin.
Révision
Contrôle technique
BMW / 120dX N47T
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Note de 10 pour l'accueil la réactivité le professionnalisme
Révision
Contrôle technique
BMW / 440I XD 326CH CABRIOLET
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Bon accueil et excellents services avec le respect des délais
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

8,0

très bon accueil
Autre / Pneumatique / Freinage
Contrôle technique
BMW / 335I XDR A
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

mis à part les complications pour prendre un rdv pour lequel le premier délais était de 3 semaines!!!! je suis pleinement satisfait de la prestation
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / X3 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très satisfait comme toujours
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / X1 XDRIVE 20D 190ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Ravie de mon concessionaire
Révision / Freinage
Contrôle technique
BMW / X6 30dX N57

10

Accueil exceptionnel. Merci à toute l’équipe.
Pneumatique / Révision
Contrôle technique
BMW / X4 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

5,0

Accueil indigne pour un produit Premium .Non respect des engagements ( prix ,lavage.,)
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / 220I A
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Votre satisfaction est notre priorité. Joffrey, votre conseiller service, reste à votre disposition pour échanger à ce sujet. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Travail rapide et de qualité très
Contrôle technique
BMW / BMW X1 xDrive25i 231ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

les délais annoncés sont respectés. personnel très aimable, attente dans de bonnes conditions (salon, café). La personne qui s'est occupée de mon véhicule m'a proposé une formule de garantie plus avantageuse, sans que j'aie besoin de le demander.
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW 320d xDrive 190ch Berline
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Merci beaucoup
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / BMW X1 xDrive25i 231 ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Sav toujours parfait au top
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / X3 XDRIVE 30i 252 CH
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

bon accueil,
Freinage
Contrôle technique
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil Travail en temps et heure Pleine satisfaction
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / X1 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

3,0

pas aspirée / pas nettoyée balais d'essuie glace usées pas proposée de changer J'avais demandé qu'on regarde un accro savoir ce qu'il y avait, pas de réponse pas regardé.
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW X1 xDrive25e 220 ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Votre satisfaction est notre priorité. André, votre conseiller service, reste à votre disposition pour échanger à ce sujet. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

tres bien merci
Démarrage
Contrôle technique
BMW / BMW X3 xDrive35d 313 ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Satisfait.
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / BMW M235i xDrive
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil cordial et service efficace
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Contrôle technique
BMW / X1 xDrive20d B4
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil très professionnel et courtois, mise à disposition d'un véhicule de courtoisie sans supplément, tarifs préférentiels, qualité exceptionnelle du service, respect des gestes barrières, délais d'interventions respectés, très bonne communication sur l'intervention. Parfait !
Révision
Contrôle technique
BMW / 320dX N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bien
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / X1 S20D A
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Bon accueil bon travail.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
BMW / MINI Cooper S
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Parfait comme d'habitude. Seule remarque, le nettoyage de l'intérieur du véhicule-le laisse toujours à désirer. En particulier du pare-brise qui n'est jamais dégraissé...
Pare-brise
Contrôle technique
BMW / BMW 530d xDrive 265ch Berline
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Service très satisfaisant de l'accueil à la partie technique et conseil.
Freinage
Contrôle technique
BMW / X3 xDrive20d
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

8,0

l'accueil est long
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / X3 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Bon travail bon accueil
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / X2 S DRIVE 18 D
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Efficacité Très bon accueil
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / 530E XDRIVE 252CH BERLINE LUXURY
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

RAS. Satisfait
Autre
Contrôle technique
BMW / X1 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très satisfait
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / 118I A
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

8,0

Difficulté à joindre la concession. Prise de rdv sur internet se veut plus simple mais ensuite le garage vous rappelle pour les détails et c’est à nouveau difficile de les joindre au téléphone.
Révision
Contrôle technique
BMW / M140I XD A
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Rapide, soigné et très courtois avec le client. Merci pour l’attention portée au service et à la relation client.
Révision
Contrôle technique
BMW / 320D XDRIVE 190CH TOURING
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

2,0

Bonjour, Le coût des interventions chez BMW étant relativement élevé, j’attends un certain niveau de prestations. Malheureusement, à ma dernière visite pour une révision de mon véhicule, le devis que j’avais validé n’a pas été totalement respecté. De plus, j’ai dû insister auprès des équipes pour recevoir un document (mesures de la géométrie). Ça a manqué de professionnalisme... Cordialement
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / 118d
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Votre satisfaction est notre priorité. André, votre conseiller service, reste à votre disposition pour échanger à ce sujet. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Super accueil : gentillesse, compétences, efficacité. véhicule de courtoisie.
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW 316d 116 ch Touring
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Ras service rapide et sans bavure
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / 320I A
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bon service
Pneumatique / Révision
Contrôle technique
BMW / X1 20iX B48
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Ok……..satisfait
Révision
Contrôle technique
BMW / X1 xDrive18d
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Bien reçu délai respecté...
Révision
Contrôle technique
BMW / M235I A
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Service parfait
Réparation
Contrôle technique
BMW / M550D XD A
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Toujours parfait le Sav est au top
Révision
Contrôle technique
BMW / M-COUPE
Réponse de l'établissement
Mardi 16 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

niveau de satisfaction optimum
Autre
Contrôle technique
BMW / BMW I3 170ch 120Ah
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil, ambiance générale, compétence des acteurs,le service,tout y est!
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / 340I XDR A
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Satisfaite
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / X2 xDrive18d
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Aucun souci, excellent accueil, professionnalisme et horaire parfaitement respecté,
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / BMW X3 xDrive30d 265 ch FITION XLINE
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil et prestations parfaits
Pare-brise
Contrôle technique
BMW / BMW X1 sDrive18d 150 ch
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

La réception et la restitution de mon véhicule suite à la première révision. Parfait
Révision
Contrôle technique
BMW / Z4 M40i 340CH
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Tres bien rien a signaler
Révision / Freinage
Contrôle technique
BMW / X1 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

L acceuil a été excellent bonne prise en compte de mes attentes - personnalisation de l intervention et des attentions personnelles très appréciés
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
BMW / X3 20dX B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Très bon service, client traité avec beaucoup d’égards. Vraiment top. Seul bémol, la pression des pneus arrières avec 0.4 bars de trop
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW 320d 184ch Touring
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Rien à signaler
Révision
Contrôle technique
BMW / X4 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

non applicable
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / M440I XDRIVE 374 CH COUPE
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Satisfait
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / 118I A
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

0,0

Véhicule pro en panne...12 jours d attente avant prise en charge, et Véhicule garanti. Aucune compréhension... Je suis allé ailleurs
Contrôle technique
BMW / X3 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Novembre 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Votre satisfaction est notre priorité. Stéphane, votre conseiller service, reste à votre disposition pour échanger à ce sujet. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Parfait.professionnel
Autre
Contrôle technique
BMW / inconnu
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très satisfait de la réactivité
Révision / Freinage / Démarrage
Contrôle technique
BMW / X2 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre efficacité. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Pas de point particulier
Révision
Contrôle technique
BMW / X5 xDrive40e iPerformance
Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Prise de rdv simple, rapide et efficace Prise en charge du véhicule, simple rapide et efficace Récupération du véhicule et de la facture simple, rapide et efficace
Autre
Contrôle technique
BMW / BMW 120i 184 ch cinq portes
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de notre équipe . Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil formidable, prestation soignée. Recommandé à 100%
Révision
Contrôle technique
BMW / 118i
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil . Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Acceuil parfait et professionnalisme son au rendez vous
Révision
Contrôle technique
BMW / X6 xDrive30d
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil . Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Bon accueil, explications
Révision
Contrôle technique
BMW / X4 M40D A
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services . Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Bonne réactivité de l’équipe
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / 535dX N57S
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services . Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Accueil parfait comme chaque fois
Freinage
Contrôle technique
BMW / 225XE IP A
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services . Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Rapide et bien fait ( changement de pneus)
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / X1 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services . Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bonne concession
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / 520D XDR A
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services . Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Très bon accueil Par contre je reste sur la note de 9 du fait que mon n a pas été lavé comme tous les autres
Révision
Contrôle technique
BMW / 120d xDrive
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services . Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Rien à redire , comme d'habitude
Révision / Pare-brise / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / BMW X2 xDrive18d 150 ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services . Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Petit bémol : difficultés à joindre l'atelier par téléphone pour suivre l'avancement des réparations. ( Véhicule immobilisé 3 jours)
Autre
Contrôle technique
BMW / 225XE IP A
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services . Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Timing et accueil impeccables
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
BMW / X1 18dX B47
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Bonne prise en charge du véhicule
Autre
Contrôle technique
BMW / 120D XDR A
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Rien à signaler
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW 118d 150 ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 21 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil très correct, aimable. J'ai bien compris les réponses à mes questions.
Freinage / Révision
Contrôle technique
BMW / X1 sDrive16d
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

7,0

Accueil et services au top Par contre, les contacts téléphoniques sont compliqués
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / X4 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

8,0

Rendez-vous pour contrôle technique. Pas de remise à zéro du décompte dans l'ordinateur de bord. Obligé de revenir en concession ...
Autre
Contrôle technique
BMW / X3 xDrive20d
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services . Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

tres accueillant et aimable
Révision
Contrôle technique
BMW / BMW 118d 150 ch
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil à la fois chaleureux et professionnel Salle de travail à disposition Intervention très bien réalisée
Freinage
Contrôle technique
BMW / M135iX N55
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

tout simplement nickel
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / M140I XD A
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

tout a été parfait
Réparation
Contrôle technique
BMW / X5 XDRIVE 30D 265 CH
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
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10

Superbe rien à dire.
Pneumatique
Contrôle technique
BMW / 114d
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil Pro, soucieux de répondre à la demande du client, ponctuel, bonne présentation generale
Révision
Contrôle technique
BMW / 420D XDR A
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

client depuis 1994 !
Révision / Freinage
Contrôle technique
BMW / 530D XDR A
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
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10

Excellent service client
Révision
Contrôle technique
BMW / X1 sDrive16d
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Octobre 2021
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10

Accueil, prestations, prêt d’un véhicule BMW récent, tout est parfait
Révision
Contrôle technique
BMW / 330d N57T
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Octobre 2021
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10

Tres satisfait par les competances de Mr goncalves
Freinage
Contrôle technique
BMW / X 5 / 3.0d
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services . Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Sav parfait
Révision
Contrôle technique
BMW / M2
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Octobre 2021
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10

Excellent le service très satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
BMW / 320d M47 (T2)
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Lundi 11 Octobre 2021
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10

ACCUEIL TOUJOURS TRES AGREABLE & A L'ECOUTE / MERCI
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Contrôle technique
BMW / X3 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bon accueil.
Révision
Contrôle technique
BMW / inconnu
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Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Satisfaction totale
Carrosserie
Contrôle technique
BMW / X3 xDRIVE30d 286Ch
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services . Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

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