les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Meylan

1 bis Boulevard des Alpes, 38240 Meylan
9,2 /10
2 273 avis clients
Actuellement closed
9,2

2273 clients de la concession BMW Meylan partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (895) 9.3/10
Freinage (386) 9.3/10
Pneumatique (339) 9.4/10
Réparation (236) 8.8/10
10

révision sans souci et changement d'un joint de portière
Révision / Autre
BMW / 218i
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Mai 2021
Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

La gentillesse et la compétence.
Révision
BMW / BMW X2 XDRIVE 18D 150 CH
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Mai 2021
Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Tout était parfait. Merci pour l’accueil chaleureux et professionnel.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
BMW / X4 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Mai 2021
Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Sur travail et très rapide. Merci
BMW / 316I
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Mai 2021
Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Fidélité et confiance à Royal Sa.
Révision / Pneumatique
BMW / X3 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Mai 2021
Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil de qualité, professionnalisme, rigueur.
Freinage / Pneumatique
BMW / 218D A
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Mai 2021
Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Pneu creuvé prise en urgence en trouvant dans la concession grenoble
Pneumatique
BMW / 118D A
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Mai 2021
Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Concession sérieuse avec un esprit de famille. Compétences, rapidité et relation clientèle personnalisée, convivialité.
Pare-brise
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Mai 2021
Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Sérieux efficace
Révision / Freinage
BMW / 530xd

5,0

Prix des prestations importants les pièces sont beaucoup plus chères que celles que l'on peut trouver sur differvents sites spérilleuses
Révision / Freinage / Démarrage
BMW / 330xd
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Mai 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver et avons bien pris en compte votre remarque. Nicolas, votre conseiller service reste à votre entière disposition pour échanger à ce sujet. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

6,0

L'accueil est satisfaisant, mais le tarif est exorbitant pour une révision très basique demandée, soit 4,4 L d'huile et 1 filtre. Je ne sais pas à quoi correspondent les différentes lignes de la facture.
Révision
BMW / 116D A
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Mai 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver et avons bien pris en compte votre remarque. Nicolas, votre conseiller service reste à votre entière disposition pour échanger à ce sujet. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très satisfait du garage
Révision / Autre
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Mai 2021
Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Rien à dire. A part le pri
Révision / Réparation
BMW / X1 xDrive18d
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Mai 2021
Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Juste très sympa et très bon travail
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X2 sDrive18d B4
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Prise de rendez-vous rapide et efficace, retour véhicule dans les temps et bonnes informations et communications sur le véhicule.
Freinage / Autre
BMW / X1 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

RAS bon accueil véhicule de prêt disponible
Autre
BMW / X1 xDrive18d
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

8,0

Pas de devis effectués, et facture pas assez présentée, trop rapide.
Révision
BMW / 118i N46
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

1,0

3 venue pour la même réparation. Aucun retour à chaque fois sur les réparations effectuées ou non, sur le résultat final, aucun rapport écrit ou oral.
Pare-brise
BMW / 216d
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Mai 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver et avons bien pris en compte votre remarque. Adeline, votre conseillère service reste à votre entière disposition pour échanger à ce sujet. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

0,0

BMW n'a pas su réparer mon véhicule. Depuis que je l'ai acheté, le véhicule est toujours en panne et je dois me contenter d'un véhicule de courtoisie de gamme inférieure. Tout ceci dure depuis plusieurs mois.
Autre
BMW / 120D XDR A
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Mai 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver et avons bien pris en compte votre remarque. Nicolas, votre conseiller service reste à votre entière disposition pour échanger à ce sujet. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très sympa et accueillant
Démarrage / Pneumatique / Réparation
BMW / 330xd
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

6,0

Une fois arrivé en magasin on me demande de régler un montant plus élevé que le devis en raison du retraitement des déchets. Cela est une participation légale qui devrait être intégrée au devis car sinon on ne peut pas comparer les devis équitablement. Je me suis senti trompé. Sinon j'ai apprecié l'accueil et le fait que la voiture soit lavée.
Autre
BMW / BMW 116i 109 ch cinq portes
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Mai 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver et avons bien pris en compte votre remarque. Joffrey, votre conseiller service reste à votre entière disposition pour échanger à ce sujet. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil chaleureux et travail très compétent
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie / Pneumatique / Réparation
BMW / 525dX N47S1
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bon accueil
Pneumatique
BMW / X1 sDrive18i B3
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Toujours très satisfait de l'accueil et des prestations
Autre
BMW / 120D XDRIVE 190CH FINITION M SPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très professionnel et à l’écoute
Autre
BMW / X 3 / 3.0SD
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil chaleureux et prise en charge efficace et rapide.Merci
Pare-brise
BMW / X1 xDrive18d
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bon accueil, merci.
Carrosserie
BMW / 218i B38
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil et prestation au top
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW / BMW 330d xDrive 258 ch Touring
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Un accueil très sympathique et souriant de toutes les équipes et personnes présentes. Une très rapide prise en charge des personnes présentes dont moi-même.
Révision / Freinage / Autre
BMW / BMW 118d xDrive 150 ch trois portes Finition UrbanLife
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bon service et accueil.
Révision
BMW / SERIE 335I
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

très bien à tout niveaux
Pneumatique / Autre
BMW / 320dX N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Bon accueil Délais courts Prix de la prestation trop élevé
Pneumatique
BMW / BMW X4 xDrive30d 265 ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bonne organisation Très bon accueil
Pneumatique
BMW / 530E XDRIVE 252CH BERLINE LUXURY
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Accueil parfait. Seule une mise à jour informatique semble avoir été oubliée.
Pneumatique
BMW / X1 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

1,0

Vehicule rendu non repare car reparation non testee. Vehicule de nouveau en reparation pour une duree indeterminee.
Pneumatique / Autre
BMW / X3 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver et avons bien pris en compte votre remarque. Joffrey, votre conseiller service reste à votre entière disposition pour échanger à ce sujet. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bon accueil et très bon service...Personnels compétent
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
BMW / 330d
Réponse de l'établissement
Mercredi 05 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Gentil sympa et rapide
Autre
BMW / inconnu
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Prise en charge professionnelle. Prêt d’un véhicule de courtoisie permettant de tester les produits.
Réparation
BMW / X1 xDrive18d
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Je suis très satisfait de l ´accueil et de l´attention portée . Mais la résolution de mon problème lié à un défaut qualité récurrent sera partagé prochainement avec le Service Clients BMW.
Réparation
BMW / X3 xDrive20d
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

très bon accueil,pas de remps d'attente et très bonne réactivité pour me prêter une voiture
Révision / Pneumatique
BMW / X6 xDrive40d
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Prise en charge, analyse / réparation impeccable
Freinage / Réparation
BMW / 530dX N57T
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

7,0

Véhicule BMW X1 d'occasion acheté le 23/01/2018. Satisfait dans l'ensemble, sauf pour un contrat d'entretien 4 ans ou 60000 km pris en Mars 2019, il s'avère à ma dernière visite le 4/4/2021 que le contrat part à la date de sortie du véhicule 18/8/2017. Ce qui n'est pas indiqué sur ma facture du contrat. Ce qui raccourci donc mon contrat.
Révision / Freinage
BMW / X1 18dX B47
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Mai 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très satisfait
Révision
BMW / X3 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 30 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil personnalisé et sympathique
Pneumatique
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes
Réponse de l'établissement
Jeudi 29 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Tres bon service atelier
Freinage
BMW / X2 M35I A
Réponse de l'établissement
Jeudi 29 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et particulièrement ceux de l'atelier. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

accueil très chaleureux, opération de maintenance professionnelle et dans le temps annoncé,
Pneumatique
BMW / BMW X1 xDrive20i 192ch XLINE
Réponse de l'établissement
Jeudi 29 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Rapidité accueil et amabilité de tout le monde
Autre
BMW / X1 18dX N47
Réponse de l'établissement
Jeudi 29 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

C'est été très rapide et c le top
Réparation / Freinage / Révision / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes
Réponse de l'établissement
Jeudi 29 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Globalement très satisfait
Révision
BMW / X3 30D A
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil très agréable et professionnel. Prestation conforme à l’attendu
Révision
BMW / 330d
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Equipe top comme d’habitude
Freinage / Pare-brise / Autre
BMW / M135iX N55
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Qualité des services et d'accueil
Révision / Pneumatique
BMW / 330 D XDRIVE 245 CH TOURING
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Accueil encore amélioré avec la nouvelle disposition des banques d accueil. Personnel aimable et compétent
BMW / X1 X18D A
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Tres Bon accueil, très bonne prestation
Freinage
BMW / M135I XD A
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Merci pour l'accueil, la gentillesse, l'humour et le professionnalisme de votre équipe . A très bientôt
Pneumatique / Réparation
BMW / BMW X2 xDrive20i 192 ch M SPORT X
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bon accueil et services
Révision / Carrosserie
BMW / Z4 sDrive35is
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

rien a signaler
Révision / Autre
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services . Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très satisfait
Révision / Freinage
BMW / 218D A
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services . Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

8,0

Lavage voiture laissant des traces dû à l'eau non déminéralisée et ou pas de séchage
Révision
BMW / X3 35D A
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

2,0

On vous fait un devis pour une dépose et repose de culasse et au final 2000 euros juste pour la desope mais bien sûr personne ne me l'avait précisé, on vous explique après coup que sur le devis c'est juste une ligne mise automatiquement, la repose n'était pas comprise. Résultat voiture rendue avec un moteur en morceau mis en vrac dans des cartons dans le coffre. Même les essuies glace n'ont pas été remispour 2000 euros. Bonjour la prestation bmw ! Je me chargerai de faire de la pub au garage
Autre
BMW / inconnu
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Avril 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver et avons bien pris en compte votre remarque. Joffrey, votre conseiller service reste à votre entière disposition pour échanger à ce sujet. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

toujours un très bon accueil
Pneumatique
BMW / X1 xDrive18d
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bien accueilli travail très bien fait rien à dire
Réparation
BMW / 525d M57/(T2)
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Bonne prise en charge et suivi.
Réparation
BMW / X5 xDrive30d
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Service parfait et aimable comme d'habitude !
Carrosserie
BMW / BMW 530d xDrive 265ch Berline
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

je trouve très exagéré le cout de la prestation particulierement le stockage des roues 70€ payés en novembre et en avril
Autre
BMW / X3 XDRIVE 30E 292 CH
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

que dire : sympathie service compétence finesse un grand merci à JB
Révision
BMW / 640dX N57Z
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Satisfaction totale
Autre
BMW / 520D A
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Respect prise en compte du véhicule et temps d'attente. Merci pour le lavage.
Freinage
BMW / X2 sDrive20i
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Étonnant d’avoir à payer le diagnostic d’une panne et ensuite de payer la réparation de la panne! C’est nouveau en mécanique auto...ça doit être la pandémie!
Révision
BMW / 125D A
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

- Le Rendez-vous a pu être planifié rapidement. - J'ai demandé à avoir un véhicule en prêt ce qui a été accordé.
Révision
BMW / 320d EffDyn Edition
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Acceuil très sympas . Prenne bien en note nos besoins .nous conseil sur les travaux de révision.véhicule de courtoisie au top
Révision
BMW / BMW X2 XDRIVE 18D 150 CH
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Bon accueil , travail bien fait...seul hic ,les jantes pas nettoyées correctement mais cela est minime et ne doit pas assombrir une prestation de qualité !
Pneumatique
BMW / 220I A
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Établissement très accueillant !
Révision
BMW / 320d xDrive
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

6,0

Je suis inquiet. Deux problèmes avec mon X1 en 1 mois Durite d'admission explosée, puis vanne EGR, puis rappel sur les sondes des gaz d'échapement.
Révision / Démarrage / Réparation
BMW / X1 SDRIV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Avril 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver et avons bien pris en compte votre remarque. Joffrey, votre conseiller service reste à votre entière disposition pour échanger à ce sujet. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Personnel très à l’écoute et aimable
Carrosserie / Révision
BMW / 225XE IP A
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Prise de rdv facile. Excellent accueil et sens du service
Révision
BMW / 318dX N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Parfait et agréable
Autre
BMW / X4 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Toujours accueilli avec amabilité. Beaucoup de sérieux et de conseil
Révision
BMW / 218d N47N
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Service nickel
Révision
BMW / M2
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Collaborateurs tjs attentifs et pro
Autre
BMW / X1 25dX N47S1
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Parfait de bout en bout.
Autre
BMW / 114d
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Très satisfaite du travail fourni par l’atelier sur mon véhicule
Freinage / Pneumatique
BMW / 118D A
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très professionnel
Révision
BMW / 218I A
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Site plaisant , clair. Bonnes bases pour préparer une discussion avec notre vendeur.
Révision / Carrosserie
BMW / X3 20dX N47
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Courtoisie et qualité du travail, conseils de qualité.
Pneumatique
BMW / 530d
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

trés bien et merci pour le véhicule de courtoisie
Freinage / Révision / Pneumatique
BMW / 218D A
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très biens
BMW / 635d
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très professionnel
Révision
BMW / X3 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Un Accueil PARFAIT
Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Permutation de pneus, personnel toujours accueillant et efficace
Pneumatique
BMW / BMW X1 xDrive25d 218 ch
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

accueil, ponctualité,
Freinage
BMW / X3 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 16 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil sympa. Personnels compétents autant à l'entrée qu'à la extérieur. Le personnel prend le temps d'expliquer. Travail soigné et appliqué. Arrivé pour un problème bloquant lié à ma serrure de coffre endommagé et bloqué, réparé le jour même ! Encore merci, je recommande fortement!!
Réparation
BMW / 114d
Réponse de l'établissement
Vendredi 16 Avril 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver et avons bien pris en compte votre remarque. Nicolas, votre conseiller service reste à votre entière disposition pour échanger à ce sujet. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Rien à signaler
Autre
BMW / X1 SDRIV A
Réponse de l'établissement
Jeudi 15 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Excellent prestation dans l'ensemble, un léger retard pour la restitution du véhicule anticipé avec l'atelier (donc aucun pb pour moi), et je continue à demander que le dernier rincage en fin de lavage soit fait avec de l'eau douce (qui ne laisse pas de trace..)
Révision / Pneumatique / Freinage
BMW / M140iX B58
Réponse de l'établissement
Jeudi 15 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Service parfait, de la prise de rdv à la restitution du véhicule
Révision
BMW / X3 20dX N47
Réponse de l'établissement
Mercredi 14 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Très bien,léger dépassement du temps annoncé
Pneumatique
BMW / BMW X1 xDrive25i 231 ch
Réponse de l'établissement
Mercredi 14 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Service liquide de freins, permutation des roues complètes (hiver/été) et remplacement d'un élément du tableau de bord sous garantie : véhicule rendu avec 24 heures d'avance, lavé, aspiré et désinfecté !
Freinage / Pneumatique / Autre / Révision
BMW / BMW X5 xDrive40e 313 ch
Réponse de l'établissement
Mercredi 14 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de nos équipes. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Très bonne Concession qui sait reconnaître ses erreurs quand cela se produit
Révision / Autre
BMW / 520D XDR A
Réponse de l'établissement
Mercredi 14 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de nos équipes. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Ras très bien reçu
Révision
BMW / X4 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Mercredi 14 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très satisfait.
BMW / 325i N52
Réponse de l'établissement
Mercredi 14 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Rapide et efficace
Freinage
BMW / 320D XDRIVE 190CH TOURING FINITION BUSINESS DESIGN
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de nos équipes. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Rien à signaler
Révision
BMW / X4 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Excellente prise en charge
Pneumatique
BMW / X1 xDrive18d
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de nos équipes. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

TRES BON TRAVAIL
Révision
BMW / BMW M550d xDrive 400 ch Berline
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Très bonne compétence et adaptation aux imprévus, cependant le tarif du diagnostique est excessif.
Réparation
BMW / 123d N47 (S)
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

8,0

Satisfait
Révision
BMW / 320D A
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services . Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

bonjour 10 car comme d'habitude, personnel et service très bien continuez
Pneumatique
BMW / 420I A
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de nos équipes. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très satisfaisant
Pneumatique
BMW / 118I A
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

TRES BON ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE
Révision / Freinage
BMW / X1 X20D A
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

La suite au prochain épisode
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services . Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bon accueil rapide et efficace.
Autre
BMW / X1 X25D A
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil . Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Bonjour le top du début jusqu’à la fin tout le personnel est au top merci à Monsieur Maldera pour tout même à l’accueil elle était gentil Merci 1000 fois
Réparation
BMW / 530D XDR A
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de nos équipes. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Accueil chaleureux, et agréable. Prise en charge rapide, transparence des prestations. Prestation rapide.
Révision
BMW / 118d
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Comme d’habitude accueil et efficacité au top.
Pneumatique
BMW / 218D XDR A
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Toujours très disponible et très bon échange d’information concernant le diagnostique et les préconisations. Rassurant et offre de la confiance. Merci !
Freinage
BMW / X1 X25D A
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Je suis arrivée à l’improviste, on m’a prise en charge de suite avec un ptet de voiture!
Révision / Pneumatique / Freinage / Carrosserie
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

professionnel et rapide
Pneumatique
BMW / X2 xDrive18d
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Personnel très avenant et très professionnel.
Révision
BMW / 320XD A
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme de notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Excellente prise en charge et réactivité de l'atelier mécanique. Merci à toute l'équipe. Juste un bémol concernant l'attente téléphonique nécessitant très souvent plusieurs appel avant d'avoir quelqu'un qui réponde. Dommage.
Révision / Réparation
BMW / 525D TO A
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Service premium, toujours accueillant et bienveillant ! Très professionnel.
Pneumatique
BMW / M240iX B58
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très pros, boulot très propre
Carrosserie / Réparation
BMW / X6 xDrive30d
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Parfaitement satisfait de cette intervention
Pneumatique
BMW / X6 xDrive40d
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Tres bon accueil. Réparation faite et très bonne proactivité du service pour me tenir au courant.
Freinage / Autre
BMW / 218D A
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Superbe accueil ,bonne prise en compte de mes besoins,et un service excellent
Révision
BMW / X3 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

5,0

Panne capteur élucidée partiellement, obligation de rendez-vous dans les prochains jours.
Freinage / Autre
BMW / X3 xDrive20d
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Mars 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver et avons bien pris en compte votre remarque. Joffrey, votre conseiller service reste à votre entière disposition pour échanger à ce sujet. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Accueil courtois et professionnel
Révision
BMW / 218D A
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Parfait.Merci
Révision
BMW / 116i B38
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Excellent service tant au niveau humain que technique.
Révision
BMW / 430D XDR A
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Bonne prise en charge, à l'heure et protocole respecté.
Révision
BMW / 318 D X DRIVE 150 CH TOURING BUSINESS
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

accueil sympathique
Carrosserie
BMW / X5 30dX N57N
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Toujours très bien accueilli et prestation parfaite
Freinage
BMW / 118D A
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très satisfait
Autre
BMW / inconnu
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Nicolas a été très pro
BMW / 735I
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bien
BMW / 118D A
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Ne rien changer dans ces équipes très motivées et chaleureuses avec la venue d'un nouveau management!
Pneumatique
BMW / 340I XDR A
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

accueil, disponibilité et rapidité. voiture rendue impeccable.
Révision
BMW / BMW 730D XDRIVE 265CH BERLINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

bon accueil, bon suivi, pièce à changer en commande...
Révision / Autre
BMW / i3s 94 REX
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très satisfait
Révision / Pneumatique
BMW / 218d
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

9,0

Satisfait de accueil et du travail effectué pour changer le pare-brise
Pare-brise
BMW / 320d
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Très bon accueil Vérification des travaux à faire Accord montant annoncé Prêt véhicule Lavage voiture
Révision / Autre
BMW / 520D XDRIVE TOURING 190CH
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Équipe au top Bon accueil
Freinage
BMW / 220D A
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

5,0

2ieme devis établi par téléphone après la prise en charge douteux et onéreux
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
BMW / 218d xDrive
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver et avons bien pris en compte votre remarque. Joffrey, votre conseiller service reste à votre entière disposition pour échanger à ce sujet. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

8,0

J'avais des pneus été à remonter un peu usés certes mais tout-à-fait corrects, le devis fait par le technicien qui a insisté pour une proposition de pneus neufs était hors de prix malgré ses divers gestes.
Révision / Autre
BMW / X1 SDRIV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver et avons bien pris en compte votre remarque. André, votre conseiller service reste à votre entière disposition pour échanger à ce sujet. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Bon accueil bon service
Autre
BMW / X1 sDrive18i
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

8,0

Trace de ADBLUE le long et sous la trappe
Révision
BMW / 520D 190CH BVA BERLINE
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mars 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le mécontentement que vous semblez éprouver et avons bien pris en compte votre remarque. Joffrey, votre conseiller service reste à votre entière disposition pour échanger à ce sujet. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

merci a bientot
Révision / Pare-brise
BMW / X1 XDRIVE 20D 190ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Simple révision. Très bon accueil, véhicule restitué plus tôt qu’annoncé. Rien à redire.
Révision
BMW / 330D XDR A
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Merci pour votre compétence
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
BMW / X5 40dX N57Z
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

au top comme toujours
Pneumatique
BMW / 525dX N47S1
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

10

Belle réactivité pour la gestion gestion du problème
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW / BMW X5 xDrive30d 265 ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mars 2021
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Vous satisfaire est notre priorité. Toute l'équipe de Royal sa vous souhaite bonne route et espère vous revoir prochainement chez Royal SA.

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires