BMW Meylan

Service client au top, qualité et ponctualité. Merci pour le geste pour la voiture de prêt.

ils sont top

Très bien

Rien à redire pour ce contrôle technique « classique ».

Très professionnels et à l'écoute

Bon accueil - intervention réalisée dans les temps

Réactif rapide et fiable

Amabilité des personnes de l'acceuil entretien, ponctualité, véhicule rendu nettoyé extérieur mais aussi intérieur

Très satisfaite de l'accueil et de la prise en charge de mon véhicule.

Accueil agréable, personnel courtois et à l’ecoute

Accueil sympathique et professionnel. Horaires respectés.

Donner de la visibilité en cas de panne Ne pas être obligé d’appeler chaque jour pour récupérer les informations. Délais de remise en état, livraison pièce, éventuel contretemps, etc

Très bon accueil et prestation effectuée rapidement

Satisfait

SERVICE & ACCUEIL CHALEUREUX / VEHICULE RENDU PROPRE .

Réceptionniste très sympathique, souriant et convivial.

Très satisfait pour l'ensemble des prestations

très bon accueil avec un service de qualité

Comparativement à BMW CHAMBERY qui n'est pas capable de fixer un rendez vous avec l'atelier, BMW Meylan a le sens du service. Cela redore le blason de BMW

Parfait Tout le monde fait de son mieux

Rien à dire

non mon vehicule est neuf

Très bon accueil par de vrais professionnels.

Accueil très sympa, prestation correspondante a mes attentes

Equipe qui recherche la qualité, de l’accueil à l’atelier

TRES BON ACCUEIL ET SERVICE ASSOCIE

Tres bien reçu. Et bon travail

Aucun problème rencontré. Personnel à l'écoute et avec une bonne communication.

Excellent accueil

Prise de Rdv respectée. Véhicule rendu propre et à l'heure.

Top rien a dire

477€ pour une première vidange sur un X3! Vous appelez ça comment? Et mon épouse à qui on a prêté un véhicule pour faire 5 kms A/R a eu droit en prime à: vous auriez pu remettre de l'essence. C'est assez frustrant pour un client de plus de 15 ans qui a acheté plus de 10 voitures dans cette concession de s'entendre dire ce genre de remarques.

parfait, rien à ajouter

_accueil délai exécution organisation pour la satisfaction du client bravo

Excellent accueil efficacite disponibilité

Très bonne accueil que ce soit Atelier ou administratif.... au petit soins

vendeur parfait

Aceuil et prestations ok

Excellent service Excellent accueil

Très bon contact client. Délai et devis respecté. Très professionnel.

Prise en charge à la réception atelier impeccable ainsi que la révision effectuée dans les ateliers. Véhicule rendu très propre et lavé. Absolument rien à reprocher.

Super accueil ! Plein de gentillesse et de bienveillance

À la prise de rendez-vous par téléphone il m'a pas été indiqué le montant du recyclage des pièces. Lavage extérieur fait mais à ce pleins de trace

très bon accueil et service

Parfait merci

Très bien

Équipe toujours aussi accueillante et réactive

Tout va bien

Service impeccable Prestation plus courte que prévue Rien à dire

Bonne accueil personnelle agréable Satisfait du travail qu'il sont réalisés sur ma voiture

Accueil efficace. Véhicule rendu avant l’heure prévue. Seul bémol: un témoin lumineux reste actif ce qui nécessite une nouvelle visite.

La personne qui m 'a reçu à l' atelier était très courtoit et professionnel. J'aurais juste apprécié que mon lave mon véhicule à l 'intérieur et qu'il y ait une voiture de remplacement ! vous n'avez assez jamais de vehicules de remplacement !

Ecoute / compréhension

Très bon accueil et prise en charge immédiate

Disponibilité efficacité accueil toujours chaleureux

Très bien.

acceuillant et befficace

Très bonne acceuil puis très professionnels

Très bien

Déçus par le coût prohibitif pour des travaux de permutations pneus été hivers avec plus de 50 % plus cher que chez d'autres prestataires. Ce coût est injustifié compte tenue de la difficulté et de l'expertise nécessaire pour son exécution.

Travail professionnel.

Parfait comme d’habitude

Accueil et prestation corrects, délais tenus

Responsable d'atelier au top, celle du prêt de la voiture aussi Mais bien moins au comptoir. On sent vraiment la différence entre le client série 2 et série 7....

top bon accueil très bien mais prestations chères

Le coût de certaine intervention reste très élevé. Sinon , écoute, rapidité et acceuil de qualité.

La personne chargée du magasin a contribué effectivement à trouver les pneus nécessaires à mon véhicule. Je le remercie pour sa disponibilité et son efficacité.

Très on accueil et service à Meylan.

Merci à Mr Kurec pour son professionnalisme.

Tj un servise de qualité. Des personnes très professionnelles.

Bon service

bien passe .

Merci à l'atelier de mécanique qui a pris en charge mon véhicule tres rapidement pour me permettre de partir en vacances.

Excellent accueil, pratiquement pas d’attente, très bonnes explications sur le diagnostic et la réparation.

Bon travail

Accueil sympathique et chaleureux par ailleurs très efficace

très bon accueil de la part des collaborateurs et excellent service technique

Très bon accueil de l'équipe technique

Nettoyage du véhicule très mal fait une honte

Equipe Pro et souriante, rien à redire sur la prestation

Accueil parfait merci

Très bon accueil

Accueil au top. Vidange effectuée avec le petit plus du lavage de la voiture. Vendeur à l’écoute

prestation parfaite

RAS comme d’habitude

bonne prise en charge

Sérieux et professionnel

Bon accueil et intervention sur mon véhicule réalisée dans le temps annoncé. Le nettoyage de la voiture avant rendu client est très appréciable.

Facturation abusive : facturation d'une recherche de panne avec la malette alors que le moteur essuie glace était cassé et panne identifiable visuellement. Un garagiste hors réseau BMW a été capable de le faire !!!!! Pourquoi pas vous ????

Accueil très chaleureux et de très bon conseil

très bon accueil, soin de la revision

Etant taxi donc professionnel de la route...je viens spécialement chez eux ! Je suis satisfait De l acceuil jusqu'à la restitution de ma voiture propres ! Merci nicolas Et toute l équipe Bon courage

Service irréprochable

Très bon accueil,personnel très sympa.

très satisfait des personnes rencontrées

Tout s’est bien passé

Mon véhicule souffre de problèmes électroniques.. dommage pour un véhicule de 12 ans.. cela fait cher la carte électronique

Accueil efficace. Explication claire du coût prévisionnel. Seul point à améliorer : on ne voit pas les conseillers derrières leurs écrans. L'ergonomie a peut-être été bien pensée pour les conseillers mais pas du tout pour les clients.

Très bonne équipe au sein de la concession.

Excellent service !

Service parfait

rendez vous pris le jour même et révision faite rapidement super

Collaborateurs très professionnels et à l'écoute des clients.

Plaquettes de frein arrière à changer. Rdv pris sur 10 jours suite pas de disponibilité. Demot du vehicule et attente de 2 heures pour intervention. Au moment de récupérer le véhicule, j'apprends que les plaquettes n'ont pas été changées car plus en stocks....Un après midi de perdu.

Très bien reçus, informations complètes.

Tres bon ac rueil et prestation irréprochable.

Bon accueil bon service

Information détaillée en amont et véhicule impeccable en sortie.

400 euros pour une vidange c'est un peu cher payé l'huile

C'était parfait, accueil, informations et véhicule de courtoisie.....

L’accueil et le service atelier au top

Un petit peut chère

Très bon accueil, délai tenu, voiture en très bon état à la remise des clefs

Du vrai service avec du personnel à l'écoute.

Efficace comme d’habitude , précis !

Service rapide et personnel Meri BMW meylan

accueil excellent très grand professionnalisme dans tous les service temps d'attente respecté

Facture salée. Mais personnel très a l'écoute et patient quand on arrive à les avoir.

Très bien servi

Très bon accueil, super technicien. Il me semblait qu'à une époque un nettoyage intérieur était offert gracieusement ?

Impressionnant super

accueil et prise en charge parfaite - délai respecté - courtoisie

Très bonne prestation et rigueur

Très satisfaite de la prestation, de l accueil

j’ai été bien accueilli. De plus mes achats ont été placés dans le véhicule. Je regrette seulement la mauvaise qualité des housses des pneus (déchirés pour certains). Je regrette également des traces de doigts dur l’écran tactile.

Correct rien à dire

Visite satisfaisante. Bopropre.n accueil réception et atelier. Véhicule prêt dans les temps et

TRES BON ACCUEIL DU SERVICE ENTRETIEN AINSI QUE DU COMMERCIAL JE LES REMERCIE POUR LEUR PROFESSIONNALISME

Toujours efficace et super rapide

Accueil chaleureux, Personnel prévenant et souriant. Véhicule nettoyé et prêt à l'heure dite.

Pas de soucis

BMW a décidé de passer par une centrale pour les RV. C'est inepte et totalement inefficace. Après 4 tentatives de 20 minutes, j'ai été obligé de me déplacer pour prendre un RV. Inadmissible.

Un peu laborieux pour réussir à faire le choix des roues équipées de pneus hiver en raison de la présence de roues "M" et impressionné par la dépense importante incontournable qui s'en est suivie. Un explication simple et la lecture des informations dans la feuillure de la portière ont été précieuses. Par ailleurs, le temps de changer les roues de la voiture, on m'a prêté une M140 x Drive pour essai, mais le voyant rouge était allumé, (pression d'un pneu inférieure de 1 kg ...) et impossibilité en roulant de modifier les modes (comfort, sport ...). J'ai rendu la voiture au bout de quelques kilomètres, sans pouvoir faire l'essai.

débordé mais efficace.

Accueil professionnel et chaleureux, explications claires, écoute attentive : je suis très satisfait de cette visite

Bon accueil. Bon service

Personnel très agréable

Accueil, prise en charge,durée de l'intervention,tout a été d'un grand professionnalisme.

Délais respectés

Accueil et compétence au top

Accueil un peu difficile mais apres l'experience BMW a bien fonctionne: la personne aux prets voiture est impeccable, et la panne a ete reparee. Tres content.

Très bon accueil et service. Personne très accueillante!

Très bon accueil, avec de très bon conseils de la part du personnel. Le tarif du remplacement des essuies-glaces reste quand même très cher.

Réception excellente Relationnel parfait Réactivité et efficacité comme d'habitude

Super et trés efficaces

Service très bien

Je regrette que l'établissement n'ait pas été en mesure d'héberger mes roues

Super mais facture élevé

Un service attentif à ma demande tant carrosserie que mecanique

pro et réactif