les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Car Premium 62
BMW Béthune

TechnoParc Futura-Verquigneul, 62400 Béthune
9,2 /10
1 638 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 1313 clients de la concession Car Premium 62 (BMW Béthune) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Très satisfait. Parfait. Accueil remarquable. Respect du Rdv. Personnels aimables et professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

10

Excellent accueil et service
Carrosserie / Peinture
BMW / X4

10

Tres bon acceuil merci
BMW / SERIE 3

9,0

Point positif: Très bonne prestation, très bon accueil, personnels très agréable et au service du client. Petit point négatif: dommage pour l’actualisation du carnet d’entretien sur l’ordinateur de bord du véhicule qui ne sait pas fait par rapport à BMW Allemagne (problème de Synchronisation)
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

Équipe performante et à l'écoute du client ainsi qu'un très bon accueil.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE 3

10

Réactif et très commerçant
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

Rien à dire accueil chaleureux
BMW / X3

10

Personnel très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

10

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 1

10

Un accueil parfait. Le véhicule restitué propre et à l'heure prévu.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 2

10

excellent accueil, personnels très professionnels, je recommande
Carrosserie / Peinture
BMW / SERIE 3

10

Accueil excellent, service et conseils excellents Je vous renouvelle toute ma confiance.
BMW / SERIE 2

10

Très satisfait à l’ecoute Du client de tres bons conseils sur le choix du vehicule dossier bien suivi
BMW / SERIE 1

10

très bon accueil,le service est de qualité . très agréable de repartir avec une voiture propre (intérieure comme extérieure) merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3

10

Très bon accueil, les personnes en charge de la voiture sont très pris.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X3

10

Toujours satisfait par les prestations demandées et accueillis avec le sourire. Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

10

bon accueil personnel très poli est très aimable
BMW / SERIE 1

10

Prestations et accueil de qualité.
BMW / X4

8,0

135€ juste pour un diagnostic un peu élevé tout de même
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 5

10

Très satisfait : diagnostic rapide sans frais rapidité du RDV pour changement turbo. Réduction concessionnaire. Dossier en cours pour participation partielle du constructeur.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 1

8,0

Aucun très bonne prestation du groupe lempreur super accueil ça change de bavarda concept a déclin plus jamais je reviendrai chez lempreur
BMW

9,0

Bon accueil Efficacité dans la gestion des pannes Très satisfait delà prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 3

10

CONCESSION SÉRIEUSE
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
BMW / SERIE 1

10

Accueil Sympathique, rapide et efficace. Restitution Rapide.. impeccable ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

10

tout est ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

10

Très bon accueil !
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

10

Comme à chaque fois très bien accueilli pour l’entretien ou les réparations sur ma BMW. La qualité des travaux et le fait que les engagements soient bien tenu font de moi un client fidèle ...
Carrosserie / Peinture
BMW / SERIE 3

10

Accueil et convivialité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 5

10

tres satisfait aucun probleme que ce soit à l'acceuil la reception les travaux effectués la propreté du vehicule rendu, c(est ce qui rend fidéle un client de longue date .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW

10

Très bon accueil, Beau Véhicule de prêt Très bonne Gestion du dossier Et véhicule lavé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

10

Parfait très professionnel
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

10

Toujours parfait. Une équipe au top. Un plaisir de venir dans cette concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
BMW

9,0

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

7,0

Très bonne prise en charge du garage , un service nettoyage a était proposer par le vendeur cependant il na pas était fait à 100% à l’interieur , mais je suis assez content en générale
BMW / SERIE 1

10

Accueil professionnel et agréable, la réparation faite dans le temps antérieurement indiqué. La voiture rendue propre. Merci
BMW

10

Accueil sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

10

aimable ,efficace ,à l'écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 1

10

Très satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 4

9,0

Sympathiques, professionnels
Carrosserie / Peinture
BMW / SERIE 3

10

Très bon accueil, café et croissants 👍🏻
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

Équipe agréable, disponible
BMW / SERIE 1

10

Accueil au top ainsi que les travaux et la restitution du véhicule également.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 3

10

Écoute et réactivité
Carrosserie / Peinture
BMW / SERIE 3

8,0

Attente un peu longue. Les commerciaux pourraient proposer l’essai de vl
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

10

Très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

8,0

Bon service après vente Bonne acqeuille des personnes
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 2

10

Prestation de qualité, accueil très chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

10

Excellent garage avec une équipe au top!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / SERIE 3

9,0

Accueil satisfaisant, bonne prise en charge
Vitrage / Pare-brise
BMW / SERIE 1

9,0

RAS qualité au RV comme d Habituellement
BMW / SERIE 7

9,0

TRES BON CONTACT AVEC VOTRE RESPONSABLE LE JOUR OU J AI DEPOSE MON VEHICULE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 1

10

Tres bon accueil Respect des horaires Personnel très professionnels Bravo continuer
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3

7,0

Prix annoncé par téléphone différent du prix sur place (remise commerciale faite par l'employé, encore merci). Problème de bruit suspect déclaré avant la prise en charge, je n'ai pas l'impression qu'un essai route ait été réalisé car ce bruit aurait été constaté tandis que la, on me restitue mon véhicule sans trop d'explication...
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 2

8,0

Tout c est bien dérouler
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

10

Le top comme d’ab.
BMW / SERIE 2

10

Parfait comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

10

Concessionnaire très professionnel, le petit nettoyage effectué quand nous récupérons notre véhicule fait toujours plaisir! Je le recommande
Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE 5

9,0

Très bon accueil, toujours sympathique. Véhicule bichonné.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X6

9,0

Attente lors la révision du véhicule plus longue que la durée annoncée lors du devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

10

Parfait. Très agréable et compétent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 5

10

Satisfait de l'accueil,de l'écoute et de l'intervention
BMW / X3

10

Très satisfait des services
BMW / SERIE 2

10

Très satisfait des prestations du garage Car Premium de Béthune
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

10

Pleinement satisfait pour cette fois
BMW / X6

10

Engagement tenue, Rapide, efficace et une voiture propre a la reprise Véhicule de prêt de qualité
BMW / X1

10

Très bon accueil et très professionnel Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

10

Très bon accueil personnalisé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV4

2,0

Bonjour Nous avons était très déçu en effet, nous avons effectué tous les travaux avant passage au contrôle thecnique de notre BMW série 1 et le lendemain nous avons appris par le technicien du centre de contrôle que les feux de la voiture ne sont pas en règle ( mauvais réglage ) alors que nous avions fait la demande de réglage la veille ! Nous avons pris contact en urgence avec votre garage mais aucune personne n'a pu prendre en charge ce désagrément et a ce jour toujours pas de nouvelles de votre part alors que l'on devait nous joindre dès ce matin 8h00 !!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 1

3,0

Dix caractères
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5

10

Respect de délais , acceuil, et travail de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

5,0

Toujours en attente du devis par rapport au bruit de soufflerie turbo Urgent car retour dans le sud dans 10 jours
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1
Le 8 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Équipe très attentionnée et à l’écoute. Très satisfait de l’achat de ma 640.
Carrosserie / Peinture
BMW / SERIE 5

9,0

satisfait de la prestation
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / SERIE 3

10

Accueil parfait politesse, amabilité et attentif à la demande du client avec des solutions de réels professionnels
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1 II (F48) Ph1

10

Equipe au top! Très satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

9,0

Très bon accueil lors de ma première visite pour la réparation de ma voiture.....Le jour de l intervention 1h environ , personnel très chaleureux et a l écoute , proposant café ...J'ai pu visiter le showroom et discuter avec les commerciaux .....le top Le beau fils est passé ce jour , interressé par une BMW il va retourner vous voir
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / SERIE 3

9,0

Très bon acceuil, prestation rapide.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW

10

De l'accueil, de la prise en charge, jusqu'au rendu de la voiture, tout est parfait! Un grand bravo, quel professionnalisme. Ne changez rien, nous sommes fièrs d'avoir une bmw et d'être reçus comme des privilégiés de cette marque dans votre concession! En plus, le nettoyage du véhicule est nickel, jusqu'au petit parfum intérieur Note : 11/10 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

10

Sur mon appel, lors d'une difficulté mécanique, le service a dépêché immédiatement à domicile un technicien que j'estime très compétent, au vu de son diagnostique rapide et de son intervention efficace. Merci.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 1

9,0

Rien a préciser
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

10

Rien a dire
BMW

10

Service rapide a l ecoute des urgences Et personnelles tres accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE 5

9,0

sans probléme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Toyota / YARIS

10

Parfait accueil et prestations de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
MINI

3,0

Lors de mon dernier passage en carrosserie, la caution bancaire a été encaissée par erreur. Elle a été remboursée sans prendre en compte les frais bancaire occasionnés.
Carrosserie / Peinture
BMW / SERIE 2

8,0

prise en charge efficace
BMW / SERIE 3

10

Concession très agréable et le personnel est au top
Vitrage / Pare-brise
Fiat / 500

10

L'équipe de Car Premium 62 Béthune est à l'écoute du client et sait répondre à chaque demande. Au delà de l'accueil irréprochable, c'est aussi l'assurance de voir son véhicule réparé et entretenu dans les meilleures conditions, par une équipe très professionnelle! Je ne peux que recommander cet établissement!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X3

10

Parfait en tout point
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

10

Superbe expérience .Personnel au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

10

Très bon accueil. Respect des délais. Écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

9,0

Habitué à la concession de Lievin , agréablement surpris Rapidité , conseils Juste une petite remarque la température du salon d'accueil , trop fraîche
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

10

Accueil plus-que-parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 2

10

l'accueil et la prise en charge sont parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 2

0,0

N’a pas changé la pièce qu’il fallait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

9,0

Très bon accueil, voiture récupérée lavée
Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE 1

10

Accueil de qualité, personnel soucieux des clients L’entretien de la Voiture a été réalisé en temps et en heure rien à dire !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / SERIE 1

10

Très bien reçu Premier achat d une bmw le conseille a pris le temps de m expliquez les différents entretiens
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 5

10

Véhicule rendu comme neuf extérieur / intérieur
Vitrage / Pare-brise
BMW

10

réactivité et professionnalisme sont de mises dans votre établissement, notamment en ce qui concerne Mr DEMEESTER
BMW / X1

10

satisfait. Du service Personnel. Professionnel
BMW / X3

10

très bon accueil! super véhicule! Entièrement satisfait!
BMW / X2

9,0

Très satisfait depuis toujours de car premium 62 mais 10 très parfait ça n'existe pas pour moi
BMW / X2

10

toujours très bien !
BMW / X5

10

Parfait. Excellent.
BMW / X1

10

Excellent une équipe au top De la date de commande jusqu’à la livraison Encore merci à mr ROETYNCK mais aussi au patron super sympa et à l écoute de ses clients Ne changer rien
BMW / SERIE 1

10

Conforme à mes attentes
BMW / SERIE 1

10

Un vendeur exceptionnel et une qualité de service irréprochable
BMW / SERIE 1

10

Très professionnels et à l'écoute
BMW / SERIE 1

10

Vendeur très disponible,l’achat de mon véhicule m’a accordé pleine satisfaction.
BMW / X1

10

Très bonne 1ère impression lors de notre entrée dans la concession Accueil du commercial très professionnel contrairement à la concurrence aux anneaux...
BMW / SERIE 1

9,0

Très bonne écoute, sens du client et disponibilité. 1 point à améliorer : Un appel quelques jours après la livraison serait pertinent pour s'assurer de la parfaite pris en main du véhicule et de ses équipements. BMW Connected / iDrive / etc.
BMW / SERIE 1

9,0

Livraison à la date convenue, Mr Dujardin a été comme d'habitude très professionnel.
BMW / X1

10

trés bon acceuil de tout le personnel
BMW / SERIE 2

10

Très bon accueil Bien conseillé Très satisfait des essais
BMW / X5

9,0

Très bon accueil. Beaucoup d'intérêt pour le client.
BMW / X1

8,0

Si Bmw avait livré un véhicule en bon état, le garage aurait pu avoir une note encore meilleure... bonne gestion des problèmes signalés le jour de la réception...
BMW / X1

8,0

bonjour, tout est parfait, seul bémol, la carte privilège chère et obligatoire sans être prévenu, mais surtout la non mise à jour du gps laissée à la charge du client alors qu'il suffit de mettre un cd et d'attendre, là, 160€ c'est pas commercial et ça reste en travers. le commercial mr dias est parfait. cordialement
BMW / SERIE 6

10

Véhicule très propre, explications sur le véhicule très détaillées par le vendeur, très bon accueil.
BMW / SERIE 5

10

Vendeur professionnel et à l écoute.
Land Rover / DISCOVERY

9,0

Plutôt satisfait
BMW / SERIE 1

7,0

Je suis très satisfaite des vendeurs V.O, ils sont à l'écoute du client par contre je suis très déçue du nettoyage de mon véhicule, lors de la livraison il paraissait propre mais quand je suis sortie du garage déception,"pleins" de poussières sur les sièges principalement à l'arrière ( ils ne sont pas nettes) et sur le tableau de bord surtout ds les trappes...,il est ds le même état que lorsque que je l'ai essayé, juste un coup d'eau sur la carrosserie a été donné ce qui laisse en plus des traces, pour finir la déception mon véhicule a des bruits de claquement anormaux. C'est dommage car cela fait mon 3e véhicule en 1 an, pour les 2 autres aucun soucis!
BMW / SERIE 2

10

Entièrement satisfait de mon achat et du personnel bienveillant et aux petits soins
BMW / SERIE 5

10

Très satisfaisant
BMW / SERIE 1

10

accueil digne d’une marque premium, toujours accueilli avec un café, nous avons obtenu réponse à chaque question.
BMW / SERIE 3

10

Très satisfait
Audi / A3

10

Bon relation client
BMW / SERIE 5

9,0

très professionnel et très accueillant
BMW / X6

9,0

Très bon échanges avec Mr Dias dans las questions réponses Merci
BMW / X3

10

Equipe d un grand professionnalisme, offrant à ses clients un sentiment de considération. Merci
BMW / SERIE 3

10

très bon contact et compétence très satisfait et bon suivi ...
BMW / X3

9,0

Tres Bon Accueil
BMW / X3

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