les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Car Premium 62
BMW Béthune

TechnoParc Futura-Verquigneul, 62400 Béthune
9,2 /10
1 839 avis clients
Actuellement closed
9,2

1415 clients de la concession Car Premium 62 (BMW Béthune) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (491)9.3/10
Réparation (183)9.1/10
Freinage (153)9.3/10
Carrosserie (92)9.2/10
10

Rien à dire
Autre
BMW / SERIE 1

9,0

Bon accueil et sérieux
Réparation
BMW / serie 3

10

excellent acceuil
Révision
BMW / SERIE 3

9,0

Respect des horaires.
Autre
BMW / Série 4 Gran Coupé I (F36) Ph1

10

Excellent, tout a été parfait .
Pare-brise
BMW / SERIE 3

10

Teaming et qualité des services toujours respecté,
Révision
BMW / SERIE 1

10

Très bonne accueil et bonne prise en charge de ma voiture Merci
Révision
BMW / SERIE 1

9,0

Prestation efficace du personnel
Révision
BMW

10

Prise de rendez vous rapide, très bien accueilli, je recommande ce garage
BMW

9,0

Très bon accueil, personnel compétent
Révision
BMW / SERIE 3

10

Toujours très bien accueilli, personnel très professionnel, service très apprécié (comme de restituer toujours une voiture propre) lors d’une intervention sur la voiture .
Pneumatique / Autre
BMW / SERIE 5

9,0

Accueil sympathique et efficace.
Autre
BMW

10

Rien à dire
Révision
BMW / X1

10

Très satisfaite !!
Révision
BMW / SERIE 1

10

Très bon accueil
BMW / SERIE 5

8,0

manque une réponse à mes interrogations
Révision
BMW

10

Très bon accueil
Réparation
BMW / SERIE 3

10

Revision bmw 1 excellent accueil,concession à l'écoute de ses clients.Personnels pro et trés agréable.
Révision
BMW / SERIE 1

10

l'ensemble du personnel est TRèS PRO
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / SERIE 3

10

très bon accueil très satisfait de la réparation rien à redire
Autre
BMW / X1

9,0

RAS concession à l’écoute de ses clients
Révision
BMW / SERIE 3

9,0

Plutôt satisfait de l’accueil
Autre
BMW / SERIE 3

9,0

Exellent accueil même avec la canicule et la chaleur qu il y avait dans la concession
Révision / Autre
BMW / SERIE 1

10

Bien accueilli par le responsable reception mecanique.Salon d attente confortable avec le ventilo. Cafe de qualite.Ensemble du personnel sympa.C est appreciable aussi de pouvoir voir la voiture en revision qui est un signe de transparence ce qui n est pas le cas dans certains garages lillois.Tarif competitif.
Révision
BMW

9,0

Très satisfait
Révision
BMW

10

Excellent accueil et service au top .
Autre
BMW / SERIE 5

10

Accueil et prestation de qualité
Révision / Freinage
BMW / SERIE 1

10

Ras. Très bons services. Garage très propre et personnel agréable.
Révision
BMW / SERIE 1

10

Super, garage très agréable et sérieux.
Réparation
BMW

9,0

Service sérieux et de qualité
Autre
BMW / SERIE 3

9,0

Bon accueil
Révision / Freinage
BMW / SERIE 1

5,0

2 jantes abîmées lors du changement des pneumatiques. Reprise en réparation des jantes prévues en septembre. Très bon accueil, responsable reception véhicule très professionnel
Pneumatique / Autre
BMW / SERIE 1
Vendredi 26 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Intervention réalisée dans le délai très bon travail
Carrosserie
BMW / SERIE 3

10

Horaire respecté, réparation top et bonne surprise le nettoyage complet de la voiture
Autre
BMW / SERIE 2

10

Serviable et pro
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
BMW / SERIE 1

10

Très bon accueil et bonne prise en compte des travaux à effectuer.
Carrosserie
BMW / X3

10

Très bonne réception. Avec beaucoup d egards.
Révision
BMW

10

Très professionnel. Ne changez rien
Autre
BMW / SERIE 1

8,0

Prise en charge satisfaisante.
Réparation
BMW / SERIE 3

10

Très bon accueil merci encore
Carrosserie
BMW

10

Tout le personnel est très accueillant et disponible pour nous satisfaire
Révision / Autre
BMW / SERIE 5

10

Parfait rien a redire...
Pneumatique
BMW

9,0

Bonne accueil
Autre
BMW / SERIE 3

10

Le personnel de car premium est compétent serviable et d'une grande gentillesse
Révision / Freinage
BMW / X1

10

Que du positif L accueil, l écoute , la gentillesse et surtout le résultat. Une équipe au top
Réparation / Carrosserie
BMW / SERIE 1

9,0

Acceuil excellent
Réparation
BMW

10

Très bon accueil, comme toujours dans ce garage. Rien à dire.
Freinage / Révision
BMW / SERIE 3

9,0

Plutôt satisfait
Freinage / Autre
BMW / SERIE 1

10

Un accueil toujours autant chaleureux!!
Révision
BMW / SERIE 3

10

Très bon accueil et respect des délais .tres bien.
BMW

9,0

Travail bien fait.bon accueil.
Révision / Autre
BMW / SERIE 4

10

SAV au top !
Révision / Pare-brise / Carrosserie
BMW / SERIE 1

10

Rendez vous rapide, facilité de dialogue pour avoir un rdv conforme à mes disponibilités. Réparation effectuée dans le délai prévu.
Autre
BMW / X1

10

Super accueil & service impeccable
Révision
BMW / SERIE 1

10

Très bon travail
Révision
BMW / SERIE 3

10

Prestation réalisée comme prévue à l heure dite... avec des personnes sympathiques...
Révision
BMW / SERIE 1

9,0

Très bien
Révision
BMW

10

Non ce n'est pas d actualité
Révision / Freinage
BMW

10

Comme d'habitude très bon accueil prise en charge rapide et le responsable d’atelier Mr Quieval très professionnel . J’ai récupérer mon véhicule nettoyé intérieur extérieur.
Révision
BMW

10

Rien a dire Accueil et service parfait
Révision
BMW / SERIE 3

7,0

Très satisfait de l accueil et de l entretien . Je mets quand même un bémol sur le claquement que j ai en sortie de stationnement avec bordure qui persiste et qui s accentué le technicien m à parler de joint sec . Mais j émet un doute c est un claquement mécanique .mon véhicule et couvert par une assurance extérieur j usque en décembre j espère trouver la faille avant .
Révision
BMW / SERIE 1

9,0

Très bon service
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
BMW

10

une très bonne équipe, un service technique impeccable, la voiture est nettoyée et en plus le sourire du personnel.
Révision / Autre
BMW

10

Bon accueil et service de qualité.
Réparation
BMW / SERIE 3

10

Rien à dire prestation de première.
BMW / SERIE 3

8,0

bien dans l’ensemble
Révision
BMW / SERIE 1

10

Accueil et professionnalisme au rendez vous !
Révision
BMW / SERIE 3

10

Accueil très serviable, rendue très propre
Réparation
BMW / SERIE 1

10

Très pro et commerçants
Freinage / Pneumatique
BMW

10

Très bon accueil et services très satisfaisants!
Autre
BMW / SERIE 3

10

Accueil au standing de la marque BMW, personnel de la concession sympathique, voiture lavée et aspirée
Réparation
BMW / SERIE 3

9,0

bon accueil ; grande efficacité !
Réparation
BMW / SERIE 3

10

Très satisfaite . Équipe très professionnelle
BMW / SERIE 1

9,0

Rien de particulier à relever
Freinage
BMW / SERIE 1

9,0

Très bien Bonne accueil Service rapide
Freinage
BMW / SERIE 5

10

Rapide a l ecoute et Et surtout a l heur! Au top
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / SERIE 5

9,0

Rapide, efficace, serviable
Révision
BMW / X1

10

Accueil , service et tarif contenu aux vues des prestations ... Voilà une concession automobile qui a tout compris et que je recommande sans reserve !! Félicitations à tout le personnel pour leur implication !!
Révision
Volkswagen / GOLF

5,0

voiture rendue apres remise a zero de la localisation et efacement coordonnees telephone sans remettreaucun de ces deux parametres
Révision / Autre
BMW / X3
Lundi 8 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bon service et véhicule de courtoisie propre.
Révision
BMW

6,0

A juste eu l impression d'être prise pour des "cas sociaux ". De la manière qui parle l impression qui sont au dessus de nous pourtant ça reste un BMW a 16 milles euros
BMW / SERIE 2

10

Bon accueil très bon service
Révision / Freinage / Pare-brise
BMW / SERIE 1

5,0

Le problème toujours pas résolus et pas de disponibilité avant mi juillet, à l accueil téléphonique on me dit je n ai pas de solution pour vous, rappeler lundi si votre problème persiste. donc je doit rester en attente sans savoir le problème et la gravité Réponse non satisfaisante alors que mon véhicule est sous garantie
Autre
BMW / Série 3 Gran Turismo I (F34) Ph1

10

Très bon accueil, personnel souriants
Carrosserie / Révision
BMW / SERIE 2

10

Très bien
Freinage
BMW

10

Bon accueil Voiture de prêt disponible en fonction des besoins
Révision / Autre
BMW / X3

9,0

Pas de déca à la cafette ,le reste tout est ok ,ne changer rien; lavage du véhicule après intervention très appréciable
Freinage
BMW / SERIE 1

10

Très bon accueil et service.
Révision
BMW / SERIE 1

9,0

prestation réalisée avec efficacité.
Pneumatique
BMW / X4

4,0

Ayant demandé à vérifier la prise en charge par l'extension de garantie de ma réparation lors de la prise de RDV, la personne de l'accueil m'a indiqué que nous ferons cela le jour du RDV. Le jour du RDV, nous avons perdu 45 minutes à passer plusieurs appels pour qu'au final la PEC soit bien validée. Ayant perdu ce temps pour de l'administratif, mon véhicule n'a pas été finalisé en temps et en heure : j'ai dû prendre une voiture de prêt. Si je n'avais pas insisté, j'aurai dû poser à nouveau un jour de CP...
Autre
BMW

10

Très bon accueil,délai respecté.
Révision
BMW / SERIE 2

7,0

Table d accueil sale.. Tapis sale. Ce sont des points de détails mais qui comptent dans ce type de prestation.
BMW / SERIE 1

10

Superbe accueille personne sérieux et professionnel. Réparation connu en t'en ai en heure.
Réparation
BMW / SERIE 1

9,0

Prix de la révision un peut élevé selon moi mais bonne prestation. BMW est un gage de qualité
Révision
BMW / X3

10

Très bon accueil serviable et gentil J'ai apprécié pour une première
Autre
BMW / SERIE 1

10

Tout simplement parfait! Excellente prestation et accueil très agréable
Carrosserie / Réparation / Pneumatique / Freinage
BMW / SERIE 1

10

Timing et prestations respectés, Voiture passée au lavage, rien à dire...
Révision
BMW

9,0

J ‘ ai bénéficié d’un geste commercial de la part de la concession car la facture me semblai très salée pour le nombre de km effectué avec mon véhicule. J’ en remercie les intervenants. La voiture m’a été rendue lavée intérieur et extérieur de façon irréprochable. L’accueil est toujours aussi agréable et sympathiques de la part de l’ensemble du personnel rencontré lors de notre passage. Merci.
Freinage
BMW / SERIE 7

10

Très bon accueil et grand professionnalisme
Autre
BMW / X6

9,0

L accueil et la prise en charge sont très bons et en plus ils sont personnalisés. Le personnel est professionnel et très agréable
Freinage
BMW / SERIE 3

10

Tout a été parfait...
BMW / X1

10

Concession très bien agencée et le Personnel très professionnel et avenant.
BMW / X5

10

Très bon accueil et échange intéressant. Les doutes ou questions ont été entendus et nous avons eu les réponses. Nous avons apprécié les démonstrations lors de la livraison du véhicule.
BMW / SERIE 1

10

Très accueillant et professionnel
BMW / SERIE 1

10

Très professionnel
BMW / X5

9,0

TRÈS BON ACCUEIL. BONNES EXPLICATIONS.
BMW / X2

10

Jean Michel Diaz est formidable ! 😀
BMW / SERIE 2

10

Rien à redire sur la livraison de ce 2eme véhicule...
BMW / X1

10

vendeur courtois et avenant, et surtout très disponible. délais respectés, tout est parfait.
BMW / SERIE 5

10

Le commercial est très à l'écoute du client. Très bonnes explications sur les fonctionnalités du véhicule lors d'un essai et de la vente.
BMW / SERIE 3

10

Tout s est bien passé
BMW / X1

10

Monsieur Demeester est un excellent vendeur! Je recommande fortement cette personne a toute personne voulant acquérir une bmw
BMW / SERIE 1

9,0

M. DUJARDIN PARFAIT, j'aurais juste aimé que l'on nous offre la carte grise au vu du prix du vehicule.
BMW / X2

10

Le service est très bien fait les commerciaux très gentils plusieurs nous ont proposé une boisson notre vendeur nous a très bien présenté notre véhicule
BMW / SERIE 2

10

Très bon accueil Notre BMW X4 nous satisfait pleinement
BMW / X4

10

Garage (infrastructures) de qualité , bon accueil, bonne présentation du véhicule
BMW / X4

9,0

Très bon accueil et disponibilité
BMW / X1

10

Accueil très convivial Très forte compétence et professionnalisme du vendeur à recommander
BMW / X2

10

Une équipe compétente et professionnelle, ces qualités étant parfois si rares qu'il faut les saluer.
BMW / X6

10

tres satisfait
BMW / X5

10

Un accueil digne d'une grande marque, à l'écoute du client. Si je dois acheter une seconde voiture j'irais directement chez Car Premium Béthune.
BMW / SERIE 2

10

Très beau véhicule, confortable et bien équipé dans cette version louange plus. Accueil agréable et très professionnel.
BMW / X2

10

Très satisfaite de l échange commercial. Un vendeur très à l écoute du client . Vraiment contente.
BMW / SERIE 1

9,0

Excellent accueil, explications précises, superbe...
BMW / X2

10

accueil courtois, chaleureux, à l'écoute
BMW / X2

10

super top le commercial
BMW / X5

9,0

Ras Accueil services Pro
BMW / X2

10

Mon vendeur rudy est au top
BMW / X5

10

Véhicule conforme à mes attentes et services toujours au rendez vous. En effet habitant la région Bordelaise mon achat a été réalisé par correspondance en toute confiance et le professionnalisme de l’ensemble des équipes. Merci à Car premium.
BMW / X5

10

Très bon accceuil c'est très professionnel
BMW / X1

10

Tres très bien conseillé par le commercial sebastien, très content de l'accueil,l'administratif.
BMW / SERIE 5

10

Commercial très sympathique, bon accuei
Audi / A3

8,0

faiblesse en Reprise véhicule
BMW / SERIE 3

10

Parfaitement satisfait de M. Zbinden
Audi / Q5

10

Très satisfait
BMW / X1

10

Top rien a dire mr dias est une personne tres professionnelle
BMW / SERIE 1

10

Très bonne prestation. Véhicule en excellent état. Carte grise reçue rapidement.
Audi / A3 III Ph1

9,0

Très bon accueil,locaux chaleureux,équipe motivée et disponible,un agréable moment pour un achat
Audi / A3 Sportback II Ph1

8,0

Félicitations au vendeur a lecoute et franchement tres aimables sans lui nous aurions peut-être louper l'occasion de racheter une voiture oublie du cadeaux du cadeaux pour monsieur seul petit ...cdlt
BMW / SERIE 1

10

très bon commercial à l'écoute , très professionnel
BMW / X6

9,0

Rien à dire le vendeur était très sympa
BMW / SERIE 1

10

Accueil, conseil et à l'écoute de la clientèle, Merci à Mr halluin pour son professionnalisme.
BMW / SERIE 3

10

Très bon commercial monsieur halluin professionnel a su répondre à.nos questions
BMW / SERIE 3

10

Concession au top ! Rien à dire sur l'accueil, personnel professionnels
BMW / X3

9,0

Personnel a l écoute.voiture très propre.j attends quelques jours supplémentaires pour vous donner plus de retombé.
Audi / A5

9,0

Nous sommes satisfait du service apporté par votre équipe commercial, mais aussi du choix dans votre hall d'occasion, car nous étions venu, dans un premier temps pour une countryman, et nous sommes repartis avec une coccinelle cabriolet.
Volkswagen / Coccinelle Cabriolet II Ph1

9,0

Un service commercial de qualité et très professionnel, des réponses claires et précises à chaque question, Seul bémol le véhicule ,de couleur noir, était couvert de tâche de goudron sur les bas des portières. Un simple traitement avec un dégoudronneur m'aurait évité un long nettoyage du véhicule le lendemain de sa livraison…
BMW / X4

10

Mr Zbinden très pro, très agréable, à pris de le temps de s'occuper de notre dossier et également de nous expliquer les différentes fonctionnalités du véhicule à la livraison. Nous désormais donc, 2 clients BMW.
BMW / SERIE 3

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