les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Car Premium 62
BMW Béthune

TechnoParc Futura-Verquigneul, 62400 Béthune
9,2 /10
1 279 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 1059 clients de la concession Car Premium 62 (BMW Béthune) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Merci à Mr Zbinden pour sa disponibilité et son efficacité !
BMW / SERIE 1

10

Accueil parfait , prise en charge excellente.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE 1

8,0

Prix élevé, plus de 100 euros, pour la même prestation il y a 2 ans;
BMW

7,0

Le devis n'est pas clair
BMW / SERIE 5

9,0

personnel souriant sympathique et a l'écoute
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / SERIE 3

10

Accueil sympathique et avenant. Prise en charge et services annexes au top (Comme se faire déposer au lieu de son choix après le dépôt du véhicule au garage) Agréable surprise en récupérant la voiture : Elle a été entièrement nettoyée d'une façon tout simplement parfaite. Le top.
Vitrage / Pare-brise
BMW / X5
Réponse de l'établissement le 13 Août 2018
Bonjour Monsieur, un grand merci pour votre agréable commentaire. La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités et nous sommes ravis d'y avoir contribué pour vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

9,0

Compliqué d'avoir un véhicule de remplacement lors des travaux surtout lorsque l'on vit seul...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
BMW

8,0

toujours de nouvelles mises au point qui sont ennuyeuses
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1

9,0

J’ai fais connaissance avec la concession de Bethune suite à un incident sur ma voiture précédente une 650 GC x drive.je précise que le véhicule n’avait pas été acheté chez eux. La prise en charge a été rapide le personnel très professionnel et sympathique. Lors du renouvellement de mon véhicule je suis donc naturellement retourné à la concession ou j’ai retrouvé au service vente les mêmes qualités qu’au SAV. Cordialement. L G.
BMW / SERIE 7
Réponse de l'établissement le 6 Août 2018
Bonjour, c'est un plaisir de lire votre agréable commentaire que nous transmettons à notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement lors de vos visites. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

Compétence et sérieux. Très bon accueil par thomas
BMW / SERIE 5
Réponse de l'établissement le 6 Août 2018
Bonjour, un grand merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

8,0

Pièce commandées non reçue. Le rdv pour intervention sur le véhicule a du être annulé la veille au soir. Depuis pas de retour (1 semaine 1/2)
BMW / SERIE 5
Réponse de l'établissement le 1 Août 2018
Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre votre témoignage. Comme convenu ce matin au téléphone, nous vous attendons début septembre pour effectuer les réparations sur votre véhicule. Bien cordialement

0,0

1000 e de reparation pour 3 semaines de climatisation!!!!! on me dit que le vehicule est trop vieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW
Le 3 Août 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil et prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 4
Réponse de l'établissement le 30 Juillet 2018
Bonjour, un Grand Merci pour votre commentaire positif. La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités et nous sommes ravis d'y avoir contribué pour vous. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

Très bon accueil
BMW

10

Parfait , dommage pour l’extreme chaleur à l’intérieur de ´l’ établissement
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X5

10

Très satisfait de l’accueil et la prise en charge de l’entretien de mon véhicule. Rendez-vous rapide, efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1
Réponse de l'établissement le 30 Juillet 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

9,0

content cette fois ci pour le remplacement de la vitre passager a attendant la peinture de la porte debut septembre
Vitrage / Pare-brise
BMW / SERIE 3

8,0

Délai de livraison trop important
BMW / SERIE 2

10

Très bon Accueil
BMW / X2

5,0

Plusieurs anomalies pas du niveau de BMW . .. merci de me recontacter pour plus de precisions
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / SERIE 3

10

Lors de ma première approche j'ai eu un accueil de Mr JM -DIAS une personne très professionnel qui ne snob pas les gens même lorsque vous êtes pour acheter une occasion au lieu d'un véhicule neuf.Pour lui vous êtes un client BMW avant tout. Le véhicule me donne pour l'instant toute satisfaction ,ainsi que les service proposés.
BMW / X1

10

Très bon acceuil Rapidité et efficacité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 1
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

Accueil très agréable et bonne prestation
BMW / X1

10

intervention rapide rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3

8,0

Légère déception en récupérant la voiture prise en charge suite à un choc avec un piegon. Le radiateur de climatisation a du être remplacé et toutes les plumes du pigeon ont été laissées sur place.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 1

10

Bonne accueil délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

9,0

Equipe rapide , efficace et très aimable.
Carrosserie / Peinture
BMW / SERIE 3
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous espérons avoir répondu à toutes vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

RESPECT DES PRIX ! BONNE PRESTATION
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / SERIE 3

9,0

Tarif un peu cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 2

10

Tout simplement parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1

10

Personnels très agréables, prestations au top
BMW / SERIE 5

8,0

Rendez vous 14h pour un contrôle technique heure de fin 15h30 j'ai récupéré mon véhicule a 17h . Mes le reste parfait.
BMW

10

Pleinement satisfait accueil et services exemplaires
BMW / SERIE 3

10

Délai respecté Explications claires sur les travaux effectués
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS

10

Une superbe Équipe à l écoute de ma recherche sur mon véhicule
Audi / A5
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire positif. Nous espérons avoir pu vous aider dans vos recherches. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, l'équipe Car Premium de Béthune.

10

Très bonne accueil aussi bien par le personnel d accueil que par le personnel d atelier prise en charge direct et salon d attente cois et confortable je suis très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

9,0

Travail bien fait comme d’Habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

10

Très bon service après vente, du réceptionnaire au chef d'atelier, très bon sens de l'hospitalité, vendeurs au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Bonjour, un grand merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

Super contente de mon achat Satisfaite
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

8,0

Voiture immobilisée pendant 4 semaines suite à simple changement de capteurs... Un peu long je trouve.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

10

personnel a l ecoute et tres competent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS
Réponse de l'établissement le 10 Juillet 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire que nous transmettons avec plaisir à l'ensemble de l'équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis d'y avoir contribué avec vous. Au plaisir, l'équipe Car Premium de Béthune.

10

Très bien
BMW / SERIE 5

9,0

Toujours bien accueilli, personnel à l'écoute, les interventions sont réalisées dans les délais annoncés. Bravo.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
BMW / SERIE 3

10

Accueil et prise en charge impeccable. Café et croissant offert à mon arrivée. Chef d’atelier très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 5

5,0

Le véhicule à été transporté chez BMW en octobre suite à des problèmes récurrents de perte de puissance et récupéré 4 mois plus tard car ils ne trouvaient pas la cause de la panne et surtout des problèmes de prise en charge avec BMW Financement. C'est moi qui à maintes reprises devait appeler le garage pour avoir des nouvelles de ma voiture. Très déçu car je pensais lors de l'achat d'une voiture de cette marque prestigieuse ne pas rencontrer de tels problèmes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 1

10

Très bon accueil. Je suis très satisfait. Personnel très competent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS HSD
Réponse de l'établissement le 10 Juillet 2018
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire positif. Nous espérons avoir répondu à toutes vos attentes. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

Remplacement plaquettes avant sur 340i Fait en 1h30 compris nettoyage du véhicule. Très bon service
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW

10

Très bon contact avec le personnel, efficace et très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1
Réponse de l'établissement le 10 Juillet 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous somme ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

9,0

respect des horaires tres bien reçu reparation prise en charge et vehicule rendu propre
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 1

10

Très satisfait
BMW / SERIE 3

9,0

commande et livraison parfaite jattes toujours les tapis commandés et erreur dans le km de la location
Mini / HATCH II 5 PORTES (F55)

8,0

Tarif très élevé pour une simple petite révision initialement programmée, on en est sorti avec une grosse révision à 500 euros !
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

9,0

véhicule pris à l'heure selon le rendez-vous pris délai d'attente conforme aux dires du technicien grande courtoisie de l'ensemble du personnel pendant mon attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW
Réponse de l'établissement le 2 Juillet 2018
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire positif. Nous espérons avoir répondu à toutes vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

9,0

Le café n'est pas proposé à l'arrivée ^^. Nous sommes réceptionné et accueilli dès notre entrée ce qui est appréciable.
BMW / X6

7,0

Voiture de prêt pas celle prévue
BMW / SERIE 1

8,0

Notre BMW X3 a un défaut d'éclairage dans le coffre, la réparation n'a pu être réalisée car démontage du capitonnage, temps trop long et surtout sans savoir d'où vient le problème. La révision a été faite sans problème mais sommes repartis toujours avec notre défaut d'éclairage dans le coffre. Dommage. Cordialement Daisy KLIMCZAK
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

9,0

Très bon accueil. Commercial à l'écoute de nos attentes.
BMW / X3
Réponse de l'établissement le 2 Juillet 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

Mr Zbiden a été très bien et très professionnel. Bravo pour lui qui nous a bien renseigné et répondu à nos attentes.
BMW / SERIE 2

10

Respect des délais, personnel à l’ecoute
BMW / X1

9,0

Très bonne prestation Travail de qualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 1

10

impeccable
Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE 2

10

Accueil, gentillesse, conseil, disponibilité, interlocutrice parfaite.
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)
Réponse de l'établissement le 25 Juin 2018
Bonjour, un grand merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

Très agréable, professionnel et honnête
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X6

6,0

Rien à dire sur l'accueil, la personne a été très professionnel, le seul bémol reste la finalisation du process de révision. En effet, tout aurais pu être parfait si l'atelier n'avait pas omis de mettre à jour mon historique de maintenance, je me retrouve certes avec une facture prouvant bien que la révision a été effectuée mais par contre rien ne le stipule dans mon véhicule. Je trouve cela dommage pour une marque premium de na pas avoir le souci du détail !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

10

Très bon accueil ; très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini
Réponse de l'établissement le 25 Juin 2018
Bonjour, merci pour votre commentaire positif. Nous espérons avoir répondu à toutes vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

8,0

Attente un plus longue pour récupérer le véhicule ( 18h15 ) alors que déposé à 8h et prévu à 15h30 puis 17h suite à un problème sur le banc de géométrie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE 3

10

Personnel tres acceuillant rendu voiture propre tres bien et en bon état de fonctionnement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Toyota / LAND CRUISER

10

Pleinement satisfait de l’accueil réservé par la concession Car Premium Bmw De Béthune. Livraison en temps et en heure rien à signaler pour le moment que du bonheur
BMW / SERIE 1

9,0

Très satisfaite
Vitrage / Pare-brise
BMW

10

Parfait super accueil et la voiture impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

très satisfait bien accueilli
BMW / X5
Réponse de l'établissement le 18 Juin 2018
Bonjour, merci pour votre commentaire positif. La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités et nous sommes ravis d'y avoir contribué avec vous. A très vite en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

Très bonne accueil , bonne explications , Juste un peu déçu sur le temps du rdv donné... Passage au banc prévu une semaine après la Panne
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

10

Ils sont parfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE 3

10

horaire respecté.gentillesse .
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3

10

Personnel accueillant et courtois, intervention rapide et propreté du véhicule rendu après la prestation c’est un ++
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / COUNTRYMAN (R60)
Réponse de l'établissement le 18 Juin 2018
Bonjour, un grand merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

Services ++
Vitrage / Pare-brise
BMW / SERIE 1

10

Accueil chaleureux. Rdv dans les temps et véhicule de prêt à la hauteur
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 3

10

Bon acceuil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

9,0

Rien à redire très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW
Réponse de l'établissement le 18 Juin 2018
Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

Très bon accueil, disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / SERIE 3

10

Je suis très satisfait du véhicule ainsi que le service apporté au client concernant la concession BMW de BETHUNE.
Citroën / DS4

10

Très bon accueil. Personnel souriant, serviable, aimable et surtout courtois. J ai aussi apprécié le lavage de mon véhicule à l issue de son entretien, et l aspiration des tapis avant.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini
Réponse de l'établissement le 11 Juin 2018
Bonjour, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes. A très vite dans notre concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

Très bon garage satisfait des prestations !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

10

Service très professionnel et sécurisant ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

9,0

TRÈS BON ACCUEIL DU PERSONNEL.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini

10

Très bien conseillé et pas du tout déçu de la voiture
Citroën / DS3

10

TRÈS BON ACCUEIL TOUTES L EQUIPES EST A L ÉCOUTES DU CLIENT ET RÉACTIFS LES RENDEZ VOUS SONT RAPIDE VOITURE TOUJOURS PRISE EN COMPTE DE GARANTIE POUR DIVERS PROBLÈMES RENCONTRES. MERCI AUSSI POUR LES VÉHICULES DE PRÊT MA PROCHAINE VISITE SERA POUR LA VIDANGE DE MON VÉHICULE
Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
BMW
Réponse de l'établissement le 11 Juin 2018
Bonjour, c'est un plaisir de lire votre agréable commentaire. La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités et nous sommes ravis d'y avoir contribué avec vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

Monsieur Dias est un vendeur très professionnel qui tient ses engagements.nous sommes très satisfaits du véhicule pour l instant.
Citroën / DS3

10

très bon accueil et réparations faites correctement
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
BMW / SERIE 1

9,0

Très serviable très professionnel très sympathique
BMW / X1 I (E84) Ph2
Réponse de l'établissement le 11 Juin 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

Très bonne acceuil
BMW / SERIE 1

9,0

Qualité pour la voiture mais aussi dans la prise en charge par le commercial des doléances
BMW / SERIE 1

10

Personnel très accueillant et professionnel
BMW / SERIE 1

10

Équipe sérieuse,accueillante et efficace
BMW

9,0

Personnel sympathique et à l'écoute du client
BMW / SERIE 3

10

Rapidité et efficacité Superbe accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE 1

10

Garage à recommandé à l'écoute du client et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Accueil professionnel et à l'écoute ; attention du groupe envers la clientèle très appréciable.
BMW / SERIE 2
Réponse de l'établissement le 4 Juin 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités et nous sommes heureux d'avoir pu y contribuer avec vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Car Premium de Béthune.

7,0

Aucun engagement prit et prise en charge des réparations par le groupe bmw, cependant 1mois pour changement de direction
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X4

10

Très bien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini

10

Excellent service et excellente expérience client
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / CABRIOLET (R57)

10

Tres bon accueil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / SERIE 5

10

Excellent accueil Devis et temps d attente respecté
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / COUNTRYMAN (R60)
Réponse de l'établissement le 4 Juin 2018
Bonjour, un grand merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

Rien à signaler, accueil de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / SERIE 1

6,0

Qualité des travaux mise a jours des données après révision Menu et statu du vehicule !!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW

9,0

Bon accueil, délai respecté, pas de problème...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 5
Réponse de l'établissement le 28 May 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités et nous sommes ravis d'y avoir contribuer avec vous. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

RAS équipe dynamique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW

10

Contente de l’accueil
BMW / SERIE 1

9,0

Très bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / COUNTRYMAN (R60)

9,0

Bon accueil pro et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Mini / COUNTRYMAN II (F60)

9,0

ma voiture était plus propre d habitude quand je la recuperez. Grande marque de cire sur le capots
Vitrage / Pare-brise
BMW / SERIE 5

10

Merci a elodie super accueil je reviendrai bmw très compétent !
BMW

9,0

Accueil excellent. Le. Chef d’atelier très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
BMW
Réponse de l'établissement le 28 May 2018
Bonjour, merci pour votre commentaire positif que nous nous ferons un plaisir de transmettre à notre chef d'atelier. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir, l'équipe Car Premium de Béthune.

10

Bluffé par la qualité des échanges avec le vendeur du véhicule (M.DIAS). Ce dernier a fait preuve de professionnalisme dés nos premiers échanges et jusqu'à la vente.
Mini / COOPER

8,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

9,0

Très bon accueil et la prestation respectée noté 9 pour ne pas mettre 10
BMW / SERIE 5

10

Rien à reprocher
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 5

10

Contente de mon achat jai été bien conseillée vendeur a l'écoute, sympathique et accueillant, je ne regrette vraiment pas d'être venue chez BMW !! Et je reviendrai.
Audi / A5

10

Très bon accueil bons conseil nous sommes super contents de notre achats ! Vendeur sympathique rien à redire de plus!
BMW / SERIE 3
Réponse de l'établissement le 22 May 2018
Bonjour, un grand merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

Rien à dire, accueil, explications, livraison de la voiture en avance.... très content pour l'instant de mon véhicule.
BMW / X1

10

Le service atelier prodigue de très bons conseils.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

10

très bon accueil du personnels de l'établissement et sérieux de la prise en charge de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE 3
Réponse de l'établissement le 22 May 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités et nous sommes ravis d'avoir pu y contribuer pour vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium Béthune.

10

Impeccable Voiture rendue nickel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / HATCH 3P (R56)

9,0

Très bon accueil, prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / COUNTRYMAN (R60)

10

Très bon accueil, souriant et clair dans leurs explication et très disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / HATCH 3P (R56)
Réponse de l'établissement le 14 May 2018
Bonjour, un grand merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire pleinement. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

Parfait de A a Z Accueil très chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

10

excellent accueille , devis respectes très bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / SERIE 3

10

bon accueil,travaux effectués dans les délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1
Réponse de l'établissement le 14 May 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

Pas de commentaire. Ras
BMW / SERIE 3

10

Excellent commercial
BMW / X4

7,0

très bon accueil. intervention rapide. prix un peu élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

10

Très contente du service bmw le personnel est au top.Pour ma part la panne du véhicule n est pas résolue mais je suis convaincue que nous trouverons une solution.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 1

8,0

Avoir un devis avant travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

9,0

Je suis satisfait de l'intervention. J'ai de nouveau fait part de mon souhait d'être régulièrement tenu informé des campagnes promotionnelles relatives à l'entretien de mon véhicule telles que celles dont je bénéficiais quand mon véhicule était entretenu par la concession BMW de Seclin après la fermeture de l'ancienne concession de Beuvry.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

9,0

Professionnalisme
BMW / SERIE 3

10

Prise de rendez vous rapide et personnel accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW
Réponse de l'établissement le 7 May 2018
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous espérons avoir répondu à toutes vos attentes. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau dans notre concession. L'équipe Car Premium de Béthune

10

Accueil, délais d'intervention respectés ainsi que le devis proposé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

Comme à l'habitude un accueil et un service au TOP !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / COUNTRYMAN (R60)

8,0

Je pense qu’il serait souhaitable de livré un véhicule parfait même ceux d’occasion à défaut une remise financière plus importante . Pour mon cas aucune négociation ne m’a été accordée
Mercedes-Benz / GLK

10

Très bon accueil. Très grand professionnalisme ! Ne changez rien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / SERIE 1
Réponse de l'établissement le 7 May 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune

10

Vendeur sympathique, à l’écoute, professionnel.
BMW / SERIE 1

10

Super travail merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 3

10

Service impeccable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 1

9,0

Rdv, super, retour du véhicule lavé, problème détecté. Par contre devis trop cher pour un échange standard.
BMW / SERIE 3

7,0

Bon accueil et personnel agréable. Si la prestation avait été correctement réalisée en une fois, cela aurait été un sans faute.
Carrosserie / Peinture
Mini

10

Un accueil digne la marque!!! Merci bcp Une équipe Très à l’ecoute
BMW / SERIE 3

10

Très bien à tous les niveaux
BMW / SERIE 3

10

Un très bon accueil et une trés bonne prise en charge du véhicule
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / SERIE 4

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires