les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Car Premium 62
BMW Béthune

TechnoParc Futura-Verquigneul, 62400 Béthune
9,4 /10
2 025 avis clients
Actuellement closed
9,3

1498 clients de la concession Car Premium 62 (BMW Béthune) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (572) 9.4/10
Réparation (186) 9.1/10
Freinage (177) 9.3/10
Carrosserie (100) 9.2/10
5,0

Voiture occasion achetée et phares antibrouillard av et ar ne fonctionnent pas
BMW / SERIE 5

10

accueil chaleureux et disponibilite de tout le personnel
Freinage
BMW / X3

10

Accueil chaleureux, personnel très aimable et prestation de qualité
Révision
BMW / SERIE 1

9,0

Courtoisie et gestes barriere respectés. L'attente est moins longue depuis que les boissons sont de nouveau proposées malgré le Covid
Révision
BMW / X4 I (F26) Ph1

9,0

Accueil et organisation très bien gérés. Rapidité et respect des délais annoncés
Révision / Pare-brise
BMW / SERIE 5

9,0

très bon accueil, délais respectés, nettoyage des sièges en bonus.
Révision
BMW / SERIE 1

10

Ras bien conseiller et pris en charge
Freinage
BMW

9,0

rien à ajouter
Révision / Pare-brise
BMW

9,0

Rapidité du rendez vous.
Révision
BMW / SERIE 3

10

Engagements respectés par la concession de BMW Bethune
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW

10

Très bien sous tous rapports
Pare-brise
BMW / Série 1 I (E81/E87) Ph2

9,0

Accueil très sympathique ,un sourire serait Un plus
Révision
BMW

10

Très bon accueil, efficacité Temps d'attente raisonnable
BMW

10

Toujours aussi contente de cette concession, accueil, réparations, mesures de protection contre le covid irréprochables : parfait !
Freinage
BMW / X1

10

Très professionnel, travail de qualité .
Révision
BMW / X1

9,0

Personnel très agréable
Révision
BMW / SERIE 1

10

Equipe professionnelle et respectueuse tant des clients que du véhicule confié
Carrosserie
BMW / SERIE 3

10

Très bon service et accueil parfait
Réparation
BMW / X6

9,0

Prise en charge rapide du véhicule ; attente raisonnable
Révision
BMW

8,0

Bon accueil et peu d'attente. Un point qui me chagrine: Je n'ai pas trace de la notification de la révision dans l'historique des interventions au niveau de l'ordinateur de bord du véhicule.
Révision
BMW / X3 II (F25) Ph2

9,0

Très bon accueil
BMW / X1

10

Accueil et services atelier excellent
Réparation
BMW / X3

10

Impeccable
Révision
BMW / Série 3 Touring VI (F31) Ph1

10

Bon accueil, service de qualité.
Révision
BMW / X2

10

J'ai étais très bien reçu, avec le sourire et chaleureusement et ceux malgré les mesures de distanciation social et les masques. AU TOP.
Révision
BMW / SERIE 1

10

Rapidité professionnalisme amabilité attention
Freinage
BMW / X1

9,0

Personnel très agréable
BMW / SERIE 2

10

Rien à redire
Révision
BMW

10

je ne roule pas beaucoup je verrai dans quelques jours concernant les personnes rencontrees je suis tres satisfaites
Révision
BMW / X1

10

Très satisfait de l’accueil et de l'intervention sur mon véhicule. Cdt
Autre
BMW

5,0

J’ai mis la note de 5 pour ce qui concerne la réparation de ma voiture cela fait quand même 6 fois depuis novembre 2017 (ma série 1 a été achetée neuve en avril 2017) que je me déplace pour un problème de klaxonne et j’estime que le problème aurait pu être résolu plus vite Par contre je n’ai rien à redire pour l’accueil et l’amabilité donc pour ce poste là je suis très satisfaite donc je mets la note de 10
Autre
BMW / SERIE 1

9,0

Serviable et professionnel
Révision
Volkswagen / TOUAREG

10

Rdv pris à l’heure, voiture rendue à l’heure. Attente sur place agréable. Gestes barrières respectés .
Révision
BMW / X1

10

Bon accueil respect des horaires
Révision
BMW / SERIE 3

9,0

Bon accueil .
Révision / Carrosserie
BMW / SERIE 3

10

Rdv fixé rapidement dans un créneau horaire me correspondant. Prise en charge à l’heure convenu. Véhicule impeccablement propre à la restitution. Personnel agréable.
Révision
BMW / SERIE 1

9,0

Il est dommage de devoir faire une deuxième révision à 42000km alors que le vendeur ne m'en avait annoncé qu'une en trois ans de location.
Révision
BMW / X1

8,0

Le nettoyage de l Interieur de la voiture serait la bienvenue lors des révisions importantes
Révision
BMW / X5

9,0

La personne est accueillante et charmante très professionnelle mais la garantie qui ne couvre pas le remplacement du store de toit ouvrant alors qu'il n'a servi qu'une fois pas top
Révision
BMW / SERIE 2

10

comme toujours excellent accueil et très bonne prestation , merci
Révision
BMW / SERIE 3

10

Très bon accueil. Rendez vous rapide, très bien reçu.
Révision
BMW / SERIE 1

9,0

Etablissement sérieux. Pour un premier contact, je suis satisfaite.
Révision
BMW / Série 1 II (F21/F20) Ph2

9,0

Ponctualité efficacité clarté des prestations
Révision / Freinage
BMW / SERIE 1

10

Continuez à être aussi attentionné auprès des clients.
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / SERIE 1

10

Respect du délais pour les travaux, propreté, prêt de véhicule.
Pare-brise
BMW / X2

10

Très bon accueil des pros
BMW / Série 1 I (E81/E87) Ph2

10

Véhicule rendu impeccable. Personnel très accueillant et à l’écoute.
Autre
BMW / SERIE 7

9,0

Très bien
Révision
BMW / SERIE 1

10

Très bien reçu.Personnel agréable.
Autre
BMW / SERIE 3

10

Accueil, ecoute et simplicité
Révision
BMW

10

Très à l'écoute, professionnels.
Freinage
BMW / X1

10

Excellente prestation. Toutes les mesures de précautions face aux covid ont été prises. Pas d attente a l'arrivée et vehicule restitué en avance.
Révision
BMW / Z4 Roadster II (E89) Ph1 NG

8,0

J'en suis à ma 4ème BMW en 3ans. Lors de mon dernier achat j'aurais aimé des conditions commerciales plus avantageuses.
Autre
BMW / X4

10

serviable a l'écoute des clients voiture rendue propre
Autre
BMW / X3

9,0

Ras.tres bon suivi avec Du personnel Compétent
Réparation
BMW / SERIE 2

10

Très bon accueil. Personnels super sympa et très à l’écoute des clients
Révision / Freinage / Réparation
BMW / SERIE 5

7,0

Bonne prestation mais attente de plus de 30 min pour récupérer mon véhicule en fonction de l’heure fixée
Révision
BMW / SERIE 3

10

Super accueille de vrai professionnels
Réparation
BMW / Série 1 II (F21/F20) Ph3

10

Personnel accueillant est poli
Révision / Autre
BMW / SERIE 3

10

une concession qui sait conjuguer la compétence et la courtoisie
Révision / Démarrage
BMW / X1

10

Excellent accueil et informations complètes sur les travaux effectués
BMW / SERIE 5

10

Très bon accueil prestation rapide
Autre
BMW / X3

9,0

Bonne prise en compte de la révision et de la suite donnée très bien
Révision / Freinage
BMW

9,0

horaire respecté, véhicule rendu propre et désinfecté
Révision
BMW / SERIE 3

10

très bon accueil, équipe disponible et sympathique
Révision / Carrosserie
BMW / X1 I (E84) Ph1

10

Tres bon accueil Bons conseils Je recommande
Révision
BMW / SERIE 1

9,0

RIen à signaler tout s’est bien passé
Réparation
BMW / SERIE 5

10

rien a dire très bien
Révision
BMW / X3

10

Bien, comme toujours.
Révision
BMW

10

Service de qualité et culture client appropriée
Autre
BMW / X4

8,0

Je me suis retrouvée à payer un flexible d embrayage qui aurait était poreux en mauvaise état alors qu il me semble que la canalisation est un flexible rigide certainement cassé au démontage.
Réparation
BMW / SERIE 2

10

Très satisfait !!
Révision
BMW

10

10 caractères
BMW / X2

10

Très bon accueil et service
Révision
BMW

9,0

Personnel courtois.appreciation de la mise en place des mesures de sécurité pour rassurer la clientèle.
Révision
BMW / SERIE 2

10

Très bon accueil de
Révision
Audi / Q5

10

Très bonne accueil
Freinage
BMW / SERIE 3

10

Accueil, Rapidité, Efficacité, Précaution du moment avec le COVID 19, font partis des satisfactions exprimées. Pour le point cinq, ce n'est pas d'actualité pour l'instant, on verra ...
Carrosserie
BMW / X3

10

Qualité d'accueil excellente, service parfait, à la réception ainsi qu'à la restitution de mon véhicule.
Autre
BMW / SERIE 3

10

Professionnalisme, accueil et service client très bon !
Autre
BMW

10

Vidange 330d Accueil et prestation nickel
Révision
BMW / SERIE 3

9,0

Bon accueil personnel sympa
Réparation
BMW

10

ACCUEIL malgré la situation du covid . Véhicule rendu propre
Révision
BMW / X2

10

Toujours Top 👍👍
Révision / Freinage / Carrosserie
BMW / X4

9,0

Prestations répondant aux attentes Acceuil très satisfaisant
Révision / Réparation
BMW / SERIE 3

10

Bonne accueille la voiture était rendu très propre et désinfecté
Révision / Autre
BMW / X6

9,0

Très bon accueil Véhicule rendu propre
Réparation
BMW

9,0

Très bon accueil
Révision / Freinage
BMW / X2

10

Accueil et prestations très satisfaisantes. Chef d’atelier très professionnel et toujours à l’écoute de mes demandes. Le plus mon véhicule lavé et désinfecter.
Révision
BMW

9,0

Très bon accueIl Délai respecté Véhicule de courtoisie de qualité
Révision / Pneumatique / Autre
BMW / SERIE 3

9,0

RAS mesures sanitaires installées
Révision
BMW / SERIE 2

10

Ponctualité et accueil impeccables
Pneumatique
BMW / X4 I (F26) Ph1

9,0

C'était une prestation de carrosserie, je suis époustouflé par le résultat!! De plus j'ai eu un petit geste commercial qui m'a fait très plaisir.
Freinage / Carrosserie
BMW

8,0

Rien n'a dire tout est ok
Pare-brise
BMW / Serie 1 I (E87) Ph2

10

Très satisfait
Autre
BMW

10

rien a signaler de negatif
Révision
BMW / X1

10

Toujours un très bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
BMW / SERIE 5

10

Très bon accueil des gens très professionnel et en ce contexte particulier toute est mis en ouvre pour les gestes barrière
Réparation
BMW / SERIE 1

10

Impeccable de la prise en charge à la restitution du vehicule .
Pare-brise
BMW / SERIE 2

10

Conseil, accueil, prestation : Parfait !
Réparation
BMW

10

Très bon représentant qui a su bien nous conseillez pour l'achat de la X1 suivant nos désirs et à la réceptions pris le temps de tout nous expliquer le fonctionnement.... Grand merci
BMW / X1

10

Besoin bien ciblé, réactivité, disponibilité
BMW / X1

10

Ras vendeur tres sympathique et tres professionnel
BMW / X5

10

Très bon accueil, disponibilité et professionnalisme.
BMW / X3

9,0

Bien parce que écoute convivialité....et sourire
BMW / SERIE 3

10

Très bonne écoute du commercial, très réactif lors de nos échanges. J'espère être aussi satisfait du véhicule que de l'achat par lui-même.
BMW / X3

10

Bonne voiture et bon vendeur , explications exhaustives de prise en main
BMW / X2

10

Très bon accueil et véhicule impeccable à la réception par monsieur Coget.
BMW / SERIE 2

10

aimabilité convivialité
BMW / X1

10

très bon accueil, efficacité et réactivité
BMW / SERIE 4

9,0

Je suis très satisfait du service au niveau de la concession et de la livraison malgré la période difficile. Mais malheureusement moins satisfait de la qualité lors de la fabrication du véhicule vu le pare-brise fissuré à la sortie de la concession, prise de rdv pour chgt du pare-brise sur un véhicule neuf.
BMW / X2

9,0

Très satisfaits de l'accueil, des conseils, des services proposés et de notre achat. Un petit bémol sur le temps trop long passé le jour de la livraison (retard de 30 minutes et plaques à refaire suite erreur de l'atelier).
BMW / SERIE 2

10

La vente s'est très bien passée, tout était clair avec le vendeur. Aucun soucis
BMW / SERIE 1

10

tres bon accueil
BMW / SERIE 1

8,0

Historique des entretiens du véhicule non à jour
BMW / SERIE 2

9,0

Rien de particulier
BMW / X3

9,0

La prise en compte de notre demande, le conseil et les informations justifient le 9 (pas de 10 car la perfection n’existe pas)
BMW / SERIE 2

10

très bonne équipe, professionnelle.
BMW / SERIE 1

10

Aucun souci, dossier traité avec professionnalisme
BMW / X1

9,0

bien recu rapdite agreablement surpris nego simple et rapide
BMW / SERIE 1

9,0

Satisfait de notre achat. Commercial à l'écoute. Super service.
BMW / X3

10

J'ai eu affaire à monsieur coget. C'est une personne très professionnelle et à l'écoute de mes demandes. Ses expliquations étaient très rassurante. Merci !
BMW / SERIE 4

10

la voiture correspond exactement à ce que je cherchais. L'accueil et les conseils ont éte très bons.
BMW / SERIE 1

10

Toujours très satisfait par le professionnalisme de Mr Zbinden et par l'équipe en général. Merci
BMW / SERIE 1

10

Bonjour très bien reçu pour l achat et bien renseigner
BMW / SERIE 5

10

Accueil au top! Tarif revente ou reprise corrects!
BMW / SERIE 3

10

Très chaleureux et agréable
BMW / SERIE 1

10

Personnel très compétent et commercial. Aimable et disponible.
BMW / SERIE 1

10

Très bon accueil
BMW / SERIE 1

10

Bonne communication, parfait
BMW / SERIE 1

9,0

Véhicules pas propre intérieur, tache ssur fauteuil ,et garniture salé
BMW / SERIE 1

10

Très bonne établissement
Fiat / TIPO

10

Très bon acceuil
BMW / SERIE 2

10

La disponibilité et le conseil appréciable
BMW / SERIE 2

10

Bonjour je suis un client depuis plus de 8 ans chez vous et je puis vous dire que je suis entièrement satisfait de tout le personnel qui travail dans le Groupe personnellement aujourd'hui sur Béthune a qui Jai eu des relations de satisfaction Cordialement
BMW / X1

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