BMW MINI Boulogne-sur-Mer

Toute l'équipe était bien souriante quand je suis arrivé.On m'a servi un bon petit café.La voiture de courtoisie était prete et propre.La maintenance était rapide et je pouvais rentrer avant midi.

très belle concession, professionnels

Je ne comprends,pourquoi j'ai payé la totalité avant la pose? Le client est le premier employeur.

Bien reçu Travail bien effectué

respect du délais ,bon accueil ,rien à ajouter

Très bien reçue

Toujours un accueil sympathique avec sourire. Démarches auprès de mon assureur pour transfert de mon assurance sur le véhicule de prêt effectuées avec efficacité et gentillesse. On se sent bien dans cette concession , Merci.

Acceuil excellent

Bonjour service efficace très bon accueil

très bien reçu, respect des délais…

Bon accueil

Le véhicule n’a pas était essayer car une foi récupérer au bout de quelques kilomètres le problème etait toujours présent. Ce n’est pas la première fois que cela arrivent et c’est très gênant Il y as un réel problème pour cibler les pannes

Bon service

Remise en état après un sinistre. Ravie d’avoir eu une voiture de prêt . Réparation impeccable

Superbe accueil bien renseigné

j'ai été satisfaite de l'intervention de votre garage en revanche j'ai rencontré un souci avec le véhicule de prêt, alors que je venais de le prendre et de mettre 30 euros d'essence, j'ai été contrainte de le ramener au garage car il y avait un clou dans un pneu. Le clou était dans le pneu car le voyant s'est allumé immédiatement quand j'ai pris le véhicule. j'aurai trouvé commercial de déduire cette somme de la facture. Certes vous n'étiez pas au courant de ce souci sur le véhicule car l'utilisateur précédent ne vous l'a pas signalé je suppose, mais je n'y suis pour rien non plus. je tenais à vous en aviser puisque vous me demandez mon avis. cordialement

Accueil sérieux

Trés bon acceuil et gentillesse du personnel ainsi que la compétance

Service rapide, compétant, et agréable. Tout ce que j'attends d'une concession BMW...

Rapide Professionnels

RAS. Tout s’esr Bien passé. Accueil, travail, conseils.

Bon service après vente.

Personnel très professionnel et compétent à l'accueil téléphonique ! Réponse hyper professionnel et rapide de Mr Buchart ( commercial ).

Intervention rapide doublée d,un Excellent accueil.

Très bonnes prestations.

Tout s’est Très bien passé

Un établissement très professionnel.

Bon accueil - Intervention rapide et correctement effectuée

Extrêmement satisfait

Accueil agréable et compétences

Très bon accueil

Bon accueil

Bien reçu et la réparation a été très bien effectuée. L'équipe réception est excellente, très à l'écoute du client. bravo continuez ainsi.

L'ensemble du personnel BMW compétences aimables

service de qualité, respect des horaires, amabilité du personnel,

Bon accueil, personnel chaleureux 😜

RAS toujours parfaitement accueillant

Bonjour toujours très efficace

JE SUIS PARTICULIEREMENT SATISFAITE POUR TOUTE LA PRESTATION, L'ACCUEIL DE TOUT LE PERSONNEL ET LA GRANDE COMPETENCE DU VENDEUR

Intervention rapide (changement du liquide de frein) véhicule rendu propre, petite bouteille d'eau . sympa

Je suis très satisfait de ma visite dans votre concession, que ce soit pour la compétence, les conseils et la gentillesse des employés. Merci pour la carte et la bouteille d'eau, c'est une gentille attention.

le cout de la prestation pour une vidange et le changement du filtre à huile est élevé

J'ai beaucoup apprécié l'accueil du personnel ainsi que la qualité du service rendu.

Nous avons été très satisfait

courtoisie et professionnalisme.

Prestation correcte

accueil très professionnel.

personnel très agréable et disponible.

Réception ok prise de rendez vous facile,travail ok

Accueil impeccable. Véhicule de prêt appréciée. Prestation ok

Trés bon acceuil intervention rapide et efficace

Service rapide et de qualité

Extrêmement satisfait !

Superbe acceuil, respect des horaires, prêt de bons véhicules

Accueil atelier et prise en charge parfaite. Suite au remplacement du sélecteur de vitesse de mon véhicule. Traces de colle sur la console suite à la réparation, traces de tournevis pour le démontage...

Excelent accueil

trée trés bien

Equipe très accueillante.Je n'avais pas pris de rendez-vous mais on m'a changé de roues d'été quand meme.

bon accueil et respect des délais

Très bon accueil le nettoyage aurait été parfait si l arrière aurait fait aussi

Très bien accueilli. Très bon sav.

1ere expérience.

Ponctualité et sérieux de l'intervention

L’acceuil téléphonique via votre plateforme est totalement déplorable Heureusement que votre assistante a l’acceuil est elle sympathique et professionnelle

Très bon accueil, service irréprochable.

Bonne prise en charge. Voiture rendu très propre. Un contrôle rapide (pneu, essuie glace) a été à nouveau effectué malgré la révision faite quelques mois auparavant.

Très satisfait

Service correspondant aux attentes

Très bien accueilli, rapide et efficace

Une belle concession et un vendeur sympathique et compétent.

accueil agreable

Excellent accueil. Pas d'attente superflue.

très bien reçu

Une equipe toujours souriante !! Bonnes prestations et rapidité ! Bien que celle-ci soit un peu chère.

professionnalisme, bon accueil, emphatie.

amabilité le café offert est excellent !!

accueil professionnel et avec le sourire de la commande à la livraison

Bon accueil et bonne prestation

J’en suis à ma troisième voiture. Je vous recommande ce garage qui a des professionnels à l’ecou Des besoins de leurs clients

rien a dire accueil ,travaux,delai ,amabilité = très bien

le véhicule est conforme à notre demande. le commercial a été à notre écoute et a répondu à toutes nos questions. le délai de livraison a même été plus court que prévu !!

Bien reçu , satisfait .

tres tres bonne explications pour nous mettre la voiture en main ,nous expliquer tout le fonctionnement sur une voiture automatique

Tout était parfait

Entièrement satisfaite de la prestation

Manque d explication sur les prêts de vehicule. Et le carburant dans les véhicules de prêt car dans la réserve !!!

tres bien recu

Bon accueil Personnel qualifié

Rien à dire ça reste Bmw

tres satisfait de BMW mini boulogne sur mer apres 30 annees de fidelite a votre marque

Merci pour l'aspirateur passé dans la voiture ! belle surprise en reprenant notre voiture.

Excellent accueil, délai respecté, que demander de plus?...

Bien accueilli, bonne disponibilité pour répondre au mieux à nos attentes

accueil qui nous a paru un peu froid !

Ras tout va bien

Très bon accueil

Excellente prestation et d'une grande rapidité pendant une semaine du 15 août !

Bon accueil, bonnes prestations, service de qualité

Délai de réparation plus long que la prévision Équipe trop optimiste Sinon rien a dire

Très bon accueil mon problème a été pris en charge immédiatement et comme je patientais ala concession on m a tenu au courant et rassurée sur le problème rencontré avec mon alarme

très bonne accueil

accueil, action, réactivité, rien à dire, au top !!

Tout est parfait

Il faudrait qu un contrôle du véhicule soit effectué à la prise en charge en présence du client

très satisfaisant.très pro.

Très bon accueil - Service rapide

rien à redire sur l’accueil et les efforts faits par le responsable d'atelier pour trouver des solutions.Excellent!

Rien à dire

Tout est ok

Service impeccable .

Très bon accueil et service de qualité

Rien à ajouter

Présentation des véhicules très bien, prise en considération des demandes

Très satisfait

service et accueil de qualité

Rien à ajouter tout c'est très bien passé

Très sympa

Satisfait de la prise en charge du véhicule de l’accueil et du dépannage

Très bien comme d’habitude !

EXCELLENT EN TOUS PONT. EXCELLENT ACCUEIL, RÉPARATION RAPIDEMENT EFFECTUÉE, PRÊT DE VEHICULE SANS FRAIS,NETTOYAGE CARROSSERIE ET INTÉRIEUR, VÉRIFICATIONS DES NIVEAUX. TOUT ÉTAIT PARFAIT.

DETAILS ET JUSTIFICATIONS DE CERTAINES INTERVENTIONS OU CHANGEMENT

Accueil tres professionnel et agreable parfait

Pas de détails sur l intervention

couteux pour une vidange

Très bon accueil, très pro

prise en charge ok

contact agréable, disponibilité, bonnes informations

Super professionnel, efficace

Accueil affable et compétent Timing tenu - bureau à disposition Facture conforme au devis Extrêmement satisfait

tres bon acceuil

En fait, c'est juste incompréhensible. Le véhicule arrive dans ce garage suite à une panne sur autoroute. Je demande un avis et j'ai comme réponse qu'il y a de la limaille dans l'huile et qu'il faut changer le moteur. Aucun détail sur ce qui a été fait sur la voiture. A la vue de la facture plus élevée que le prix de la voiture, je décide un retour dans le garage d'achat du véhicule. Aucun élément démonté n'est remonté et l'ensemble est carrément jeter dans le coffre. Je demande un détail de ce qui a été fait sans succès. Juste inadmissible

Bon accueil et bonne communication

Professionnalisme de l'équipe

Bon accueil, service rapide.

prestation bien realisee cependant il restait des traces de doigts sur montants beiges,et un petit accros sur tableau de bord.

Très bon accueil délai respecté pas de surprise .

Horaire respecté

Très bon accueil Prise en charge dans la foulée suite à un désistement et avec véhicule de prêt

Travaille sérieux

Satisfaits de BMW et mini de Boulogne sur mer mais déçu des prestateurs pour la pose des kits de bande

Pas de problème particulier

au niveau de l'atelier très bon accueil que ce soit la personne mécanicien qui est intervenu sur le véhicule idem pour le responsable Monsieur HEUX . Par contre, petit bémol la secrétaire qui est à l'accueil n'est pas plus aimable contrairement à la concession de Calais .

Très bon accueil et suivi

bon accueil et prêt d'un véhicule. Par contre , à ce niveau, je pense qu' il serait plus judicieux de prêter un véhicule en rapport avec les gouts des clients. Cela pourrait peut être déclencher des ventes.

Excellent accueil.

Je découvre votre Marque et votre établissement. Voir la satisfaction pour l'avenir.

Acceuil pro .Horaire respecter .tarif correct. Le petit + c est le salon d attente tres convivial

Prise en charge parfaite- service rapide- accueil très agréable et professionnel- très bonne concession BLW MINI.

On fait confiance, impossible de vérifier la qualité de la prestation.

Très bon accueil et professionnalisme a priori excellent de l’atelier