les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Boulogne-sur-Mer

Zi de la liane , 62360 Saint-Léonard
9,1 /10
1 357 avis clients
Actuellement closed
9,1

1355 clients de la concession BMW Boulogne-sur-Mer partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (438) 9.2/10
Freinage (161) 9.1/10
Réparation (130) 9/10
Pneumatique (111) 9.1/10
10

accueil chaleureux et convivial. Aucune fausse note
Freinage
BMW / Serie 5

10

Rien a dire...Parfait.
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / Serie 3

10

ponctualité - rapidité - voiture propre à la sortie - accueil au top
Révision
BMW / Serie 2

9,0

Très bon accueil, travail apparemment bien effectué. Seul petit bémol: sur la carrosserie et les vitres, des traces de calcaire (petites gouttelettes) après le lavage, sans séchage. Cela m'engage à rester chez BMW.
Révision
BMW / X1

10

Prise de rendez vous facile, accueil excellent, travaux réalisés dans les délais, et complètement, prêt d'un véhicule de courtoise, Rien à redire, au contraire.
Réparation / Révision
BMW

10

Service de qualités et les employés très respectueux service est rapide. Accueilli avec le sourire et le respect
Réparation / Autre
BMW / Serie 5

10

Comme toujours rien à redire
Réparation
BMW

10

Excellent accueil de Mr Tahon, négociation simple et efficace.
Autre
BMW / Serie 3

10

Rapide et cordial.
BMW

8,0

Rien à signalé.
Révision / Réparation / Pneumatique / Pare-brise
BMW

10

Très bon accueil et prestations très bien réalisées
Carrosserie
BMW / X3

10

Très bien accueilli
Révision
BMW / Serie 3

6,0

Le mécanicien a dit que les freins n’étaient pas à changer et qu’il n’y avait qu’une révision classique... à la réception les freins ont été changé et j’en ai eu pour 1080€ est ce normal ?
Révision / Freinage
BMW / Serie 1

10

Un accueil sympathique et souriant, une prise en charge rapide avec explication de l'intervention et un rendu de mon véhicule dans un état de propreté et de fonctionnément qui me satisfait pleinement.
Freinage / Réparation
BMW / Serie 5

10

Bonjour tout a été parfait accueil contact pour la reprise du véhicule très bonne voiture de prêt respect du temps d’immobilisation
Autre
BMW / X3

10

Rien à signaler
Autre
BMW / X6

10

Vos représentants sont très accueuillants et très aimables .
Révision / Freinage
BMW / X3

10

Très bien rien a dire Très contente
BMW / X3

0,0

Amener sa Bmw 640i cabriolet pour révision vidange moteur et liquide de frein, et la récupérer 3h plus tard avec une panne: ouverture capotes électrique en panne!!! Et s’entendre dire qu’il n’y sont en rien responsable et qu’ils ne savent ni diagnostiquer ni réparer cet élément. Bravo le service Bmw. Il ne mérite plus qu’on leur confie nos voitures. Aucune explications ni considérations. Fini Bmw pour moi.
Révision
BMW / Serie 6

10

Accueil et professionnalisme
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X1

9,0

Très bien pour l’accueil et le diagnostic.
Freinage
BMW / Serie 4

5,0

une facture présentée avec le sourire serait un plus.
Autre
BMW

9,0

Des professionnels compétents
Freinage
BMW / Serie 2

9,0

Bon accueil et rapidité d’intervention.
Révision / Freinage / Pare-brise
BMW / X3

9,0

Parfait Bon acceuil parfaite organisation Je voulais mettre la note de 10 mais elle n'apparaît pas sur mon ecran
Autre
BMW / X3

5,0

Même pas pris le temps de déposer le pare chocs et c éléments de la voiture pour pouvoir faire une peinture ( pare chocs) dans les règles de l’art
Carrosserie
BMW / Serie 3

9,0

Bon accueil. A l'ecoute
Réparation / Autre
BMW / X3

10

Nous sommes pleinement satisfait de la marque. De plus à chaque visite , L’accueil est toujours très satisfaisant dans la concession de saint Léonard.
BMW / Serie 3

10

Très bon accueil, le personnel est compétent et prêt à vous satisfaire.
Révision / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
BMW / Serie 3

10

trés bien reçu les travaux ont été réalisés dans les délais avec un accueil très agréables.
Révision
BMW

3,0

Déception De l accueil d un client de 25 ans de fidélité. Délai d intervention à 3 semaines pour une vidange ... Le clientélisme et le sentiment d appartenance ont disparu . Garage où l âme a disparu je crois que notre histoire se termine ...
Freinage
BMW / Serie 1

10

Ponctuel et sérieux de la prestation
Autre
BMW / X5

8,0

C’est cher mais n’engage pas de dépenses inutiles
Révision
BMW / X5

10

Très satisfait
Révision
BMW / X1

10

rapidité et efficacité de la concession.
Révision
BMW / Serie 1

5,0

Véhicule mise à dispositions,très sales(voiture rempli de poil de chiens,mouchoirs dans les portières,coffre lamentable)essence autonomie 50km réserve total ! Très déçu .
Pare-brise
BMW

0,0

rendez-vous à 12h00 pour changement de plaquette durée intervention annoncée 40', restitution du véhicule à 17h30, pas de véhicule de remplacement disponible pour garder une autonomie.
Freinage
BMW / X1

7,0

Lors de la prise de rendez-vous sur le site, il était indiqué pour cette révision de rester à la concession car prestation rapide et pas du tout, véhicule pris à 14h30 rendu à 17h30. Le système du site n'a pas vu qu'il s'agissait d'une révision complète.
Révision
BMW

10

Le top rien à dire
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Autre
BMW / Serie 1

10

Très bien
Révision
BMW / Serie 3

6,0

aucune information sur le déroulement de la révision J'ai cru comprendre qu'il y une intervention constructeur, mais encore aucune information Vehicule rendu sans aucune information sur la prochaine echéance ..
Révision
BMW / X1

10

Accueil et réparations rapides et top
Autre
BMW / Serie 5

8,0

Nettoyage du véhicule après intervention
Révision / Pare-brise
BMW / X1

10

Rien à dire
Révision / Réparation
BMW / Serie 3

10

Les réparations effectuées sont très bien faites rien a dire.
Carrosserie
BMW / X1

9,0

L’accueil est toujours chaleureux, ne changez pas !
Révision
BMW

10

Très bien !
BMW / X1

3,0

Quelques problèmes intervenus après réparations
Réparation
BMW

10

Parfait comme d habitude
Autre
BMW / Serie 2

10

Très bonne prise en charge à la réception avec une volonté de mettre tout en oeuvre afin que l'intervention se fasse dans un délai raisonnable. Deux bémols, l'important délai de rendez-vous pour faire un diagnostic et la réception du sms m'informant de la remise à disposition du véhicule à 17h12 alors de l'atelier ferme à 17h30.
Réparation
BMW / Serie 2

10

Service au top
Réparation
BMW / X5

9,0

Très bon accueil
Révision
BMW / Serie 1

0,0

Attente 1h30 chez bmw pour véhicule de location et rien . Prestation fini je récup le véhicule et 20 km en panne la même pièce 👍
Autre
BMW / Serie 2

10

Courtois Délais annoncé raccourci
BMW / X6

8,0

Nettoyage à la restitution avec roues salles
Révision
BMW

9,0

Très professionnel Excellente prestation
Révision
BMW / X1

9,0

Serieux personnel competant
Révision / Freinage / Autre
BMW / Serie 5

10

Très bon accueil et à l’écoute des clients
Freinage
BMW / Serie 3

9,0

Qualité et savoir-faire très bon acceuil
Démarrage / Autre
BMW / Serie 5

9,0

Rien de particulier.
Freinage / Révision
BMW

8,0

Pas de commentaire
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / Serie 1

9,0

Bonne prestation
Révision
BMW / Serie 3

9,0

Bon accueil, bon service et bonne prestation
Révision
BMW

10

Accueil et service professionnel
Autre
BMW

9,0

le probleme semble avoir été résolu
Révision
BMW / X1

10

Ras parfait
Pneumatique / Réparation
BMW

6,0

temps d' attente
Freinage
BMW / X1

10

Superbe concession et professionnel je recommande par ailleurs le Tahon qui est très professionnel et à l’écoute
Révision / Carrosserie
BMW / X4

9,0

Je suis toujours bien accueillie
Freinage
BMW / X1

10

Satisfait de la prestation je souhaite acquérir le dernier X6 à ce titre j’aimerais être recontacter pour un essai cdt
Autre
BMW / X6

10

accueil et prise en charge rapide et efficace comme d'habitude
Révision
BMW / X5

7,0

obligation d'un retour pour terminer la prestation
Pneumatique / Carrosserie
BMW / Serie 2

8,0

le vehicule etait sale lors de la reprise
Autre
BMW / Serie 1

9,0

Rapidité. Professionnalisme
Freinage
BMW / Serie 1

10

Écoute, accueil parfait.
Autre
BMW / X1

9,0

Accueillant agréables.
Autre
BMW / Serie 1

9,0

Accueil correct courtois pour un changement de pare-brise
Pare-brise
BMW / Serie 3

10

Tout s'est bien passé.
Révision / Freinage / Autre
BMW

10

Équipe très professionnelle Bon accueil Satisfait du service
Autre
BMW / X3

4,0

Rendez vous pour un entretien et recharge clim à 10h. Mon véhicule a été prêt à 17h15. J'ai du réorganiser ma journée à cause de ce contre temps.
Révision
BMW / Serie 3
Lundi 20 Juillet 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

toujours un très bonne accueil très rapide et toujours un véhicule de remplacement à ma disposition,tous les critères que l ont peux espérer pour une bonne prise en charge . merci à tous
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
BMW / X3

8,0

je remarque que c'est la première fois que l'on me propose un véhicule en prêt suite à un problème
Révision / Freinage / Réparation
BMW / Serie 3

10

accueil trés agréable le rendez vous a l heure juste pas d attente et prêt d un véhicule
Freinage
BMW / X1

10

bien bon service
Révision
BMW / Serie 1

8,0

Lors des révisions précédentes on me lavait la voiture, ce qui était à la fois pratique et agéable ......
Révision
BMW

10

Service très professionnel
Révision
BMW / Serie 1

10

Très mécontent de certains matériaux de mon véhicule qui n’a pourtant que 100 000kms, je tiens à souligner les compétences et la courtoisie de la concession Saint Léonard. Respectueusement
Réparation
BMW / Serie 3

9,0

Accueil et service impeccable
Autre
BMW / Serie 5

10

Disponibilité, écoute et professionnalisme
Réparation
BMW / X3

9,0

Personnel très accueillant et souriant
Autre
BMW / Serie 2

10

Toujours bien reçu personnel aimable
Révision / Freinage
BMW / Serie 3

10

Super service !
Freinage
BMW / BMW i3s 184ch

9,0

Bonne prestation
Réparation
BMW / Serie 1

9,0

Bon accueil. Service de qualite
Révision
BMW / Serie 2

10

Bon accueil et bon respect du timing
Pare-brise / Freinage
BMW / X4

8,0

Pas de commentaire
Autre
BMW / Serie 1

10

je n'ai pas d'observations particulières
Révision
BMW / X1

4,0

X1 de 2 ans 19700kms et déjà 2 eme problème
Démarrage
BMW / X1

10

Accueil agréable, prise en charge rapide.
Révision
BMW / Serie 1

10

Totale satisfaction
Révision
BMW / X3

10

très bon accueil, de très bons conseils et un commercial à l'écoute.
BMW / Serie 4

10

Mon dernier achat représente ma 6 ème BMW.
BMW / Serie 4

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