les meilleurs garages élus par leurs clients

BMW MINI Boulogne-sur-Mer

Zi de la liane , 62360 Saint-Léonard
9,1 /10
833 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 833 clients du garage BMW MINI Boulogne-sur-Mer vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Je découvre votre Marque et votre établissement. Voir la satisfaction pour l'avenir.
BMW / X2

10

Acceuil pro .Horaire respecter .tarif correct. Le petit + c est le salon d attente tres convivial
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / AmortisseurRévision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI 3 portes F56

9,0

Prise en charge parfaite- service rapide- accueil très agréable et professionnel- très bonne concession BLW MINI.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 1

9,0

On fait confiance, impossible de vérifier la qualité de la prestation.
BMW

10

Très bon accueil et professionnalisme a priori excellent de l’atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / CABRIO R57

10

Choix de mon véhicule de prêt Bon Accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

10

trés satisfait
Carrosserie / Peinture
Mini / MINI 3 portes F56

9,0

Très bien reçu et conseillé très professionnel et à l'écoute du client bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

10

Accueil agreable
Vitrage / Pare-brise
BMW / Serie 3

2,0

On m'a promis un devis par mail, j'attends toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 3

10

Très bon accueil. Personnel compétent.
Mini / MINI Cabrio F57

9,0

Rien à signaler
Mini / COUNTRYMAN R60

8,0

Il faut demander pour avoir des explications sur les travaux réalisés ou vérifications faites .
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

9,0

Bonne prise en charge bonnes explications.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

4,0

Prestation technique ok, merci pour le nettoyage. Mais améliorer votre , information et orientation client. Il ne s’agit uniquement d'une Démarche administrative
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / HATCH R56

9,0

très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW

10

Personnel accueillant et compétent
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X6

10

Accueil et service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

10

Bon accueil. Bon conseil. Voiture rendue propre.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

10

Très satisfaite du service qui est parfait. Accueil chaleureux et très professionnel.
Pneumatique / Parallélisme
Mini / CABRIO R57

9,0

Accueil fort agréable. Clarté des infos. Prêt d'un véhicule.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / Serie 4

9,0

Service professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 2

10

Accueil sympa,temps d'intervention respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

0,0

Non tenue des engagements et garanties lors de l achat du véhicule.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / MINI 5 portes F55

8,0

j' ai appris lors de ma visite dans votre concession que le pont de ma voiture , une serie 1 18 d, est hs .Je trouve cela inadmissible pour une marque comme la votre !!Par contre le conseiller sav a fait de son mieux pour me satisfaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

10

Accueil personnalisé. Écoute. Revue des prestations que j’avais commandées (vérifier, expliquer) véhicule de courtoisie ok, véhicule rendu impeccable ext et int. Facture raisonnable
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 7

8,0

Horaires, prise en charge, véhicule de prêt : aucun problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

7,0

voiture mal lavée, jantes non nettoyées, vitres non faites rendue avec des traces, pour faire ça autant rien faire, faire uniquement réparation
BMW / Serie 1

2,0

Bonjour, J'ai du faire remplacer mon lève glace arrière gauche sans moteur le 06/07/2018 sur mon véhicule BMW X3 acheté en mars 2010 et n'ayant que 85000 KM. Facture 2018/5 412 046 d'un montant de 376€12. Le 10 juillet 2015 j'avais déjà du faire remplacer le lève glace arrière gauche sans moteur; le véhicule n'avait que 5 ans et 50500 KM. Facture 2015/5 404 015 d'un montant de 352€28. Pour laquelle vous avez accepté de me rembourser 140€ suite à réclamation de ma part. Je ne comprends pas que 3 ans plus tard et 35000 km de plus, exactement la même panne survient. Comme expliqué en 2015, je suis célibataire sans enfant et le lève glace n'est utilisé que très ponctuellement.
Vitrage / Pare-brise
BMW
Le 16 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Qualité d accueil Attente minimum Café très bon
Vitrage / Pare-brise
BMW / X1

10

´tb Ras pour l'instant!
BMW / Serie 2

9,0

Bonne prestation avec voiture de prêt mais voiture fournis différente de celle prévue.
BMW / X1

10

Super service
Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 3

9,0

Pro rapide et équipe sympathique
BMW / Serie 3

9,0

Professionnel
BMW

10

La prise en charge du véhicule est très satisfaisante et l'accueil est très courtois.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / Q3

10

Disponible, efficace, réactif, voiture de prêt à chaque fois que j'ai mis ma voiture au garage. Équipe agréable, souriante, polie, et ce dans tout le magasin à tous les postes.
Vitrage / Pare-brise
BMW / Serie 1

9,0

Super accueil et toujours pro et rapide même si le prix des révisions reste assez chère.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 3

10

Accueil au top personnel compétent
Mini / MINI Countryman F60

10

tout était parfait accueil, description et fonctionnement du nouveau véhicule
BMW / X1

9,0

satisfait horaire respecte véhicule de prêt souhaité jeudi : accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Countryman F60

10

Très bon accueil équipe sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 5

7,0

veuillez vérifier le niveau de gasoil du véhicule de prêt, (très faible autonomie: 14km )de quoi tomber en panne très vite en sortant de boulogne/mer
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

10

rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW

9,0

Bonjour Très bon accueil téléphonique ainsi que la réception aimable agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

10

Tres bien bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 6

9,0

Accueil chaleureux, très bonnes explications des travaux sur le véhicule,durée d'intervention respectée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

10

le personnel BMW boulogne sur mer sont très accueillants , le service rapide ,les deux seules choses , c'est que le devis est un peu élevé , et que changer son embrayage a 65 000 km c'est prématuré d'ailleurs j'espère que BMW FRANCE va faire un geste significatif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 1

10

très bon accueil, très bon conseil du vendeur et bon suivi du début jusque la livraison du véhicule
BMW / X1

9,0

Bon accueil et personnel très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

10

Accueil très cordial. Gestion rapide et efficace des problèmes.
BMW / X1

10

Vendeur très professionnel. Impeccable.
BMW / Serie 2

3,0

Véhicule acheté il y a 1o mois les pneus était limite mais là-bas concession n’a pas effectué le change Mais c’était engagé verbalement à les changer si je ne faisait pas 20000 kms j’en Ain fait 10000 et on me fait une petite remise ( arnaque)
BMW / X3

7,0

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 3

10

Bj je suis très contente de l accueil et du professionnalisme .
Mini / HATCH R56

10

Comme d'habitude trés bon acceuil efficacité ponctualité!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3

10

Rapide , efficace .👍🏻
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X6

9,0

Ras très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

9,0

pas d'opinion,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 1

10

Accueil sympa et prestation ok
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW

10

Ponctualité, explications données et restitution d’un véhicule nettoyé intérieur et extérieur
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

10

Accueil et explications sur le travail effectué très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X6

7,0

Bonne qualité du service et de compétences pour les réparations à venir
BMW / Serie 3

9,0

Ensemble du personnel à l'écoute. Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

10

Venu pour une vidange, rien de spécial à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 5

8,0

Mon problème d'allumage intempestif du voyant moteur perdure, malgré la révision et je dois reprendre un rendez-vous pour un nouveau diagnostic. Quant à l'accueil et à la prise en charge, tout a été très bien.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini

10

Très bon accent professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1

9,0

ACCUEIL SYMPA TOUT ETAIT PRET RDV AVEC LE COMMERCIAL OK
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 1

10

Très bon accueil à tous points de vue; en plus nous étions de passage pour une panne imprévue n'étant pas client du garage.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 1

3,0

Problème mauvaise surprise lors reprise du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X4
Le 16 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

OPERATIONNEL A 100%
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
BMW / X1

8,0

BON ACCUEIL
BMW / X1

0,0

Très mécontente verrou du coffre cassé par réparateur pas fait f exprès je veux bien et comprends que ça puisse arriver,mais c’est à moi de payer 59euros et quelques pour réparer.genial!
Mini / MINI 3 portes F56

10

Correspond à mon attente, pas d'attente qualité et très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
BMW / X1

9,0

Very helpful and quick turnaround.
BMW / Serie 4

10

ECOUTE, COMPETENCE, PROFESSIONNELS
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3

10

Excellent accueil Disponibilité du personnel
Vitrage / Pare-brise
Mini / CABRIO R57

10

accueil irréprochable, amabilité, rien à dire très satisfaisant et vidange faite dans les délais avec prêt de voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / COUNTRYMAN R60

10

accueil parfait et techniciens performants
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI 3 portes F56

10

Bon conseil bonne bonne demarche réparation rapide et nettoyage qui me comble merci
Carrosserie / PeintureFreinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

9,0

tres bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
BMW / X1

10

félicitations à Mr Buchart pour les explications lors de la remise des clefs de mon véhicule
Mini / MINI 5 portes F55

10

Chaleureux et professionnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X6

9,0

Accueil correct, rapide tout en ayant des soucis de serveur. Responsable du SAV a pris son temps pour m’infomer Des réparations effectués. Service impeccable et le petit plus véhicule lavé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cabrio F57

10

Très très bonne prestation.
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / GOLF

7,0

Rien a dire sur ce garage
Pneumatique / Parallélisme
Mini / CABRIO R57

10

Concession parfaite en tous points:accueil amabilité disponibilité travail bien effectué m
Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 3

9,0

Phare remplacé comme demandé.
Vitrage / Pare-brise
BMW / X1

10

Très bon accueil et très bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mini / MINI 5 portes F55

10

Toujours au top
Vitrage / Pare-brise
BMW / X1

5,0

je suis très content de l'établissement BMW MINI de Boulogne sur Mer je rien à leur reprocher bien au contraire mais 545€ pour une révision je trouve la note un peu lourde quand même
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

10

Prise en charge au top
BMW

0,0

A Incompétence totale . 6000 euros de travaux suite à trois diags faux. Laisse dans la nature avec un devis de 1100 euros qui lui aussi ne correspondait pas à la panne. Il a fallu traiter par l'être AR pour que l on daigné s occuper de moi. Le bon diagnostic avait été fiait par deux fois ailleurs. Je compte me pourvoir en justice et informer tous les forums BMW de l incompétence de ce garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

10

Toujours tres bien reçu et efficace
Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 3

10

très bon accueil par des personnes souriantes et professionnelles .
Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 5

9,0

Je suis satisfait du bon suivi de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 3

10

Accueil et accompagnement durant la prise en charge de mon véhicule très satisfaisant. Personnel à l’écoute du client. Temps de réalisation plus que respecté : avant l’heure prévue.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

10

Très bon service après vente, rien à dire !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
BMW / X1

10

Excellent accueil, respect des délais et travail soigné!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / Serie 4

10

Intervention rapide et efficace
Carrosserie / Peinture
BMW / X1

10

Très bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / COUNTRYMAN R60

9,0

Bonne prise en charge Rapide
Pneumatique / Parallélisme
BMW

9,0

Parfait, ....sauf le tarif que je trouve tout de même excessif , même si cela reste 1 marque de prestige
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5

10

accueil, délai respecté et qualité du travail exécuté
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

10

L’intervention a été efficace
BMW / X3

10

Très satisfaite des services
Carrosserie / Peinture
Mini / MINI 3 portes F56

9,0

Rien à signaler bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

9,0

Sans problème 👍
Mini / MINI Cabrio F57

8,0

les conditions du vehicule de courtoisie...meme si je connais les contraintes imposees au concessionnaire , avoir systematiquement lors du pret d un vehicule de courtoisie ( en l espece ce qui m amenait etait un rappel constructeur) un vehicule sale avec a peine de quoi faire 10 kms en carburant est assez penible...
Mini / MINI 5 portes F55

9,0

Très réactif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 2

7,0

En effet nous trouvons scandaleux que les 95€ de diagnostic de panne ne soit pas déduit du devis de réparation.
Mini / MINI

10

Prise en charge immédiate puis réparation dans la foulée .récupération du véhicule 3h après .totalement satisfait .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 2

10

Toujours bien reçu. Personnel aimable, agréable et compétent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 5

10

Très bon service poli et rapide Très content
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW

8,0

Nettoyage voiture bof.
Mini / MINI Countryman F60

10

réception parfaite rendu l'auto propre (lavée aspirée)
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

10

je n'ai rien à redire, je suis satisfait.
Carrosserie / Peinture
Mini / MINI 3 portes F56

10

Très rapide , prêt d’un véhicule, nettoyage de ma voiture et très accueillant
Mini / MINI Clubman F54

9,0

Ayant un X5 hybride je regrette que cette concession ne puise prendre en charge là par tir électrique de la révision 😡😡😡😬
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

9,0

ACCUEIL CORRECT PRISE DU VÉHICULE TRÈS RAPIDE ET AGRÉABLE DE RÉCUPÉRER UN VÉHICULE LAVÉ.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cabrio F57

10

Excellent service à tout point de vue : ponctualité, accueil, efficacité.
Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI 5 portes F55

5,0

Pièce de rechange manquante et voiture plus sale que lorsque je l ai confié Donc nouveau RDV à prendre je suis à 40km du garage
Carrosserie / Peinture
BMW / X1

10

Bon accueil, Véhicule de prêt de qualité, ponctualité sur la restitution de mon véhicule. Seul bémol: le prix de la révision ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Clubman F54

10

on reparlera du véhicule comme convenu dans six mois avec Frédéric Buchart
BMW / X3

10

Tout est simplement parfait !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5

10

Prise de rdv , accueil et service efficace . personnel sympathique et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW

9,0

Accueil satisfaisant, délai respecté, voiture prêtée parfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 5

10

Très bien accueilli Véhicule récupéré dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 3

9,0

Accueil très courtois. En 1 heure le travail était effectué et je recevais un sms. Une voiture mise à disposition gracieusement mais...la mienne était sous garantie !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X3

10

très bon accueil , très bonne prise en charge
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / Serie 2

10

Service rapide et efficace. Prêt d un véhicule pendant la réparation. Concession au top.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / COUPE R58

9,0

Amabilité du personnel rapidité de prise en charge contact impeccable. Voiture rendue propre. Parfait
BMW / Serie 1

10

Pour le moment je suis très satisfaite de vos services et des délicates intentions à mon égard. Merci encore. J'adore ma voiture. C'était un de mes rêves !
BMW / Serie 1

9,0

Rien à dire de plus
Mini / MINI 3 portes F56

9,0

Révision sans problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

Le service, la prestation et l'accueil,tout est parfait.
Mini / CABRIO R57

10

Entièrement satistfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cabrio F57

9,0

Commercial très à l écoute et agréable
BMW / X1

10

nettement meilleur que l'accueil de Audi Mercedes et Toyota
BMW / Serie 2

9,0

Rien à signaler
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / COUNTRYMAN R60

9,0

Accueil parfait-service entretien du véhicule à la hauteur de notre demande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

9,0

Personnel très agréable et à l’écoute Attente agréable dans le salon
BMW / Serie 5

10

Très bon accueil
BMW

10

bon accueil . personnel disponible et compétant
BMW / Serie 1

10

L accueil est toujours agréable et le diagnostique bien precis
BMW / Serie 5

10

La première pour moi ..très pro
BMW / Serie 2

10

TOUJOURS A L ECOUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X6

10

Tres bel accueil, tres professionnel dans cette concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / HATCH R56

10

Intervention avec sourire et compétence. What else ?
BMW / X3

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