BMW MINI Boulogne-sur-Mer

super service après-vente pour une pièce excessivement chère avec une durée de vie très contestable

Accueil rapide et très sympathique. Tout est facilité.

Accueil, écoute , prestation au top

très satisfait de la prestation

Accueil au top respect du delai

Bon accueil ne rien changer

A l’écoute du client

Très bon service !

Service pro rapide avec sourire et conseils le top

satisfait de l’accueil et de la ^prestation , mais il manque des fauteuils pour la salle d'attente pendant l'intervention , 3 fauteuil c'est insuffisant plusieurs personnes ont du rester debout

superbe concession ne changer rien

Garage très compétent et agréable accueil

tarif plus élevé qu en garage traditionnel

C’est rassurant de confier sa BMW à des techniciens compétents

Nikel comme d habitute

Quand on vous dit que vos pneumatique sont hs usé seulement sur l extérieur la voiture neuve 1 an et 6 mois a19000 km une honte on ma pneu chinois mdr pour une BMW, je demande réparation et la prise en compte du changement a vos frais, je suis deja à ma 3e BMW et bientôt la 4e cordialement

Tres bon accueil. Beaucoup de professionalisme

Très satisfait

Pas de retard pris a l'heure Rien à dire personnels agréables

Très bon accueil et très bien informé au niveau de mon véhicule !

c'est très simple: TOP ACCUEIL, TOP SERVICE ÇA NE POUVAIT PAS ÊTRE MIEUX

Accueil très agréable. Ponctualité.confort du salon .

Voiture mobilisée quasiment 1 semaine pour changer deux pneus Par contre le personnel est très compétant

Très satisfaite, très bon accueil, parfait !

Réception avec en compte de nos observations et mise en place du contrôle avec diagnostic pertinent en atelier

R A S Toujours une bonne prestation

Bonjour contrôle des 10 points ok . Accueil, compte rendu des 10 points contrôlé. Parfait comme la mini ! Cordialement

Très bon accueil et de bons conseils 👍

Accueil bienveillant,efficace et convivial(tout personnel confondu).

Je mets 9 pour pas mettre 10

Très bon accueil

très bien reçu très satisfait pour tous les renseignements

accueil client et prestation parfaits

Satisfait de l'accueil et du service

Horaires respectés Rappel du rendez-vous Personnel à l écoute Très bon accueil Compétence technique

À l’ecoute De mon problème et Reparation rapide

Personnel compétant Acceuil chaleureux

Accueil chaleureux et professionnalisme

Bon accueil , voiture lavée et en plus le réglage du frein à main a été effectué sans frais .

Très bon accueil attente respecté et véhicule ressorti très propre

Accueil agréable. Personnel compétent

Excellent accueil, prestations de qualité...

Gentil serviable à l'écoute et efficace..

garantie sur un véhicule d'occasion pas de problème.

Bon accueil et des prestations top

Bien acceuilli belle voiture de prêt quand j'ai récupéré ma voiture était propre rien à dire

Très bon accueil par un personnel super sympathique.

Il y a eu erreur je suis très satisfait du garage et toujours très bien reçu 👍

Ne changé rien un accueil comme personne ailleurs nous qui avons longuement esiter avant d'aller chez BMW Très satisfait. l'accueil les commerciaux ainsi que le personnel du garage Cordialement.

Très bon accueil, équipe dévouée à résoudre mon problème sur mon countryman F60 mais sans résultat pour le moment. Nouveau rendez vous pour des recherche approfondies. Confiant pour le résultat

Intervention rapide

Accueil très correct

tres satisfait

Voiture rendue dans les délais propre intérieur et extérieur.

En deux mots TIP TOP....

Trop de distance entre le client et les réalisateurs du service

Très bon accueil et performant

Ras - service impeccable

Personnel agréable et compétent

personnel toujours aussi accueillant

très bonne prise en charge et explications judicieuse

Bon accueil. Travaux relatifs à la révision effectués dans les délais annoncés.

👍 toujours au top

Personnel disponible, souriant et compétent.

très satisfait de l'accueil et du professionalisme de vos équipe particulièrement LUDO

très bon accueil par la secrétaire chef de garage aimable et compétent

Accueil agréable

Je suis pas un fan de leur nouvelle plates-formes téléphoniques, beaucoup trop impersonnel à mon avis. Auparavant, il y avait un peu d'attente, mais il était nettement plus agréable et plus professionnel d'avoir comme interlocutrice une employée du garage qui vous connaissait et qui répondait rapidement à votre attente. Cela étant dit, je resterai fidèle à cette concession en raison de la gentillesse du personnel, de sa compétence, et de son professionnalisme.

Très bonne accueil et restitution de mon véhicule nettoyer de A à Z

Service au top, équipe parfaite !

Accueil très chalheureux de la part de tout le personnel.Invitation à prendre un petit café tout de suite.Difficile de faire mieux.

👍 parfait

Service et efficacité réactif !!!!!! Très bonne accueil et conseil !!!!!

Bon accueil, explications des travaux effectués clair.

Personnel très pro. Accueil agréable et très à l écoute

Très bon accueil et excellentes explications du vendeur.

Toujours satisfait des prestations

Très bonne prestation

Bon conseil efficace rapide

Bon accueil et professionnalisme.

Efficacité rapidité gentillesse bravo

Accueil excellent et personnalisé Efficacité des conseillers Excellente connaissance des véhicules Support digital BMW de haut niveau

Bon service voiture récupéré propre nickel et le bon accueil et conseille Très bien

Accueil très agréable et rapidité

Travail de professionnels

Je vous remercie pour votre service, très sérieux.

RAS sur prestation Facture pas assez détaillé Pas de détail des pièces changes Seul le forfait apparaît Pas de détail entre main œuvre et pièces

Personnel très accueillant et pro. Très surpris d’avoir récupéré mon véhicule nettoyé avec petite bouteille d’eau dans l’habitacle pour une intervention à 51 euros alors que j’ai déjà effectué une révision( dans un autre concessionnaire) d’un montant de plus de 600 euros sans aucuns gestes. C’est avec grand plaisir que je me rendrais dans votre concessionnaire pour l achat d’un prochain véhicule et entretien de celui-ci.

Accueil satisfaisant, mais frais de réparation assez élevé

mon indicateur de pression de pneus s'allume en sortant du garage ????????????

Très bon accueil

accueil froid sans explication sur le devis de pris en charge, attente pour savoir laquelle de ces 2 dames présente a l'accueil prendrai en charge mon dossier. Désolé de les avoir dérangé.

Nous avons toujours été bien reçu avec une écoute à nos besoins.

Très efficace.

Manque de précision Quant a la prise charge du véhicule

Très bien. Aucun problèmes.

Equipe sérieuse.

Accueil parfait très aimable bien accueilli très bien renseigné estimation du temps des travaux parfait très satisfait

J ai dû attendre la pièce 1 mois, mais à part ça c était parfait: rapide et je suis repartie avec une voiture toute propre, merci!

Tres satisfait...

Prévenir que le parking fermé est pour les clients

Très bon service de révision!

Bon accueil et rapidité de services

Service de qualité

Bonne qualité de service bonnes prestations tarif élevé (345 €) pouf changer plaquettes avant

Bien reçu Travaux sans surprise

Très bonne prestation

Une équipe très professionnelle et un accueil toujours à la hauteur

vous n'êtes pas obligés de relaver une voiture qui est déjà toute propre, même si cela est compté dans le prix.

tarifs élevés difficiles à supporter pour la classe moyenne qui n'a jamais volé ses clients et travaillé dur !!! changement pour Dacia à envisager...

Bonne prise en charge.

Très satisfaite d'avoir eu rapidement un véhicule de prêt et également le changement de pneus mais à l'accueil la secrétaire devrait être plus accueillante, plus souriante !!!

Rendez vous horaires respectés Une bonne idée. :les rappels du rendez-vous par mail Personnel à l écouté Le petit plus : voiture rendue lavée

travail tres satisfaisant

Très bon accueil et prestation excellente.

Intervention rapide

Très bon service

Il n'y a aucun problème sur la qualité de l'accueil mais à ce jour j'ai quitté le garage et mon problème de direction suite à la permutation pneu hiver et pneu été neuf sorti d'usine ( véhicule d'un mois et demi).

Tb accueil agréable et efficacité et rapidité Disponibilité pour tous renseignements

Pas de soucis sur la prise en charge du véhicule et les entretiens réalisés. Ayant pris RdV avec un commercial pour éventuellement remplacer mon véhicule, j'ai été totalement déçu par le prix de la reprise proposée. Dommage vous avez probablement perdu un client fidèle. Cordialement.

ACCUEIL CHALEUREUX ET EFFICACITÉ

Réduire les tarifs sur certaines prestations

Bon accueil, intervention dans les temps,amabilité de l'ensemble du personnel, attention apportée lors du rendu du véhicule. ......

La note maximale peut se passer de commentaire...

Rien à dire

Très bon accueil de l’équipe

RAS Merci à la prochaine fois.

accueil et prise en charge satisfaisante ;personnel aimable et disponible

Toujours a l'écoute.

Service rapide, personnel pro et agréable

personnel toujours à l'écoute et souriant

Prise en charge véhicule parfait Accueil du service atelier parfait Prêt de véhicule identique au mien parfait

Bon accueil, prestation parfaite

J'ai été très satisfait de la prise en charge pour mon véhicule, de la disponibilité et de l'accueil du personnel. Merci à toute l'équipe

Satisfaite

Très satisfait de la prestation

Prestations RAS Prix : cher pour un contrôle diagnostic

très bon service .peut être un rien cher mais la qualité se paye !

Très bien très bon accueil

Personnel très compétent et soucieux De la satisfaction du client , dommage Que le prix des pièces soit habusif

Accueil très bien personnels aimable et à votre écoute

Tout à été impeccable: accueil,horaire, diagnostic, devis. Bravo et merci.

Personbel hyper pro et devoue

Bonne intervention

Nouvelle convocation pour mon véhicule afin de trouver l’or Du bruit

Très bon accueil et très bonne écoute de toutes les personnes

Le monsieur à qui nous avons eu à faire très très gentil par contre la dame un peu moins souriante et l'impression de l'embêter

La concession de Boulogne sur mer m'a toujours donné satisfaction et cela continu.

Service impeccable mais tarifs exorbitants par rapport à d,autres garages pour les mêmes services.

Très bon accueil service très rapide personnel agréable super.