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BMW MINI Brive - PAROT Premium

ZI Teinchurier, 19100 Brive-la-Gaillarde
9,0 /10
2 519 avis clients
Actuellement closed
9,1

236 clients de la concession BMW MINI Brive - PAROT Premium partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

6,0

Ah voir la prochaine fois
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Autre
BMW

10

Très bon accueil, facture définitive conforme au prix initialement annoncé
BMW / SERIE 5

10

Je suis très satisfait de ma visite chez vous, j'ai été très bien accueilli.
Révision
BMW

9,0

Sérieux, respect des délais , bonne communication
Autre
BMW / Non codifie

10

Tres satisfait , mis a part un petit soucis mais qui a été régler avec mr deschamps qui a résolu le problème assez rapidement
Réparation / Révision
BMW / Non codifie

5,0

Pas à l’écoute du client.
Révision / Freinage
BMW / X1

9,0

Bon accueil et bonne prestation
Révision / Freinage
Mini / MINI F55

8,0

Je trouve que les voiture de courtoisie sont super 👍👍
Révision
Mini / MINI F55

10

qualité de l'accueil et compétence.
Réparation
Mini / CLUBMAN F54

10

Suite à un rappel constructeur sur notre mini jcw la prise en charge a été rapide et efficace
Autre
Mini

10

Rapidité d’intervention
Réparation
Mini / Mini I Ph3 NG

10

Très attentionné, courtois
Autre
BMW / X4

0,0

dépose de la voiture pour recharge clim, pas de proposition de prêt (dépose 11h20 et que prête à 17h30) merci pour l'attente.
Révision
Mini / Non codifie

10

Service irréprochable
Freinage
Mini / CABRIO F57

8,0

PRENDRE LE TEMPS QU'IL FAUT QUAND LA REPARATION EST FAITE ET BIEN ESSAYER LA VOITURE
Freinage
Mini

9,0

Intervention très rapide. Merci
Pneumatique
Mini / CLUBMAN F54

9,0

Très bien reçu .
Révision
BMW / SERIE 4

9,0

Toujours bien accueilli. Véhicule de courtoisie nickel et service prévu sur 2 jour qu'il n'en a pris qu'1. Surpris cependant d'être facturé 13 ou 14 euros pour le plein du véhicule de courtoisie, première fois que ça m'arrive, et d'autant plus surpris que j'ai laissé ma voiture pour le ciel de toit qui se détache après changement de la capote...
Freinage / Carrosserie / Autre
BMW / Non codifie

5,0

Prestations et acceuil positif
Freinage / Autre
BMW / SERIE 5

10

Je n envisage pas cette année de changer ma mini
Révision
Mini / MINI F56

9,0

bon etablissement
Révision
BMW / SERIE 5

10

Excellent service
Révision / Pare-brise
BMW / SERIE 1

9,0

Accueil professionnel , personnels professionnels , dignes représentants d'une grande marque auto que je remercie encore pour son immense geste commercial suite à un gros soucis mécanique , je reconnais là , le professionnalisme des grandes marques auto . Merci BMW FRANCE , Merci BMW BRIVE.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
BMW / Non codifie

10

Très bon accueil et rapidité d’intervention
Pneumatique
BMW / SERIE 4

10

Un très bon accueil et un boulot parfait
Réparation / Révision
BMW

8,0

Pas de cheminement clair lorsque l'on pénètre dans le hall, les différents acceuils ne sont pas clairement défini.
Autre
BMW / Non codifie

10

merci a toute l'équipe de brive
Mini / Non codifie

10

TRES BON SERVICE GENERAL PERSONNEL COMPETENT ET ACCUEILLANT
Freinage
BMW / X3 I (E83) Ph1

9,0

Bon acceuil, peu d'attente.
Révision
BMW / SERIE 1

6,0

Étant très embêté avec les écrous anti vol de mon véhicule (que les garagistes ont détérioré avec leurs clés a choc), j'avais demandé de profiter de la réparation pour retirer les écrous anti vol avant de mon véhicule. Mon interlocuteur m'a dit s'en occuper. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule (un samedi), les écrous y etaient toujours.
Réparation
BMW / SERIE 5

10

personnel très aimable, bonne ambiance intérieure.
Révision
BMW / X3

10

Bonjour, je suis client depuis un certain temps, je suis satisfait des qualités et services. Cordialement.
Réparation
BMW / Non codifie

10

En panne , prise en charge rapide
Révision
BMW / Non codifie

9,0

Tres bien recu Prise en charge sérieuse Qualite de prestations Seul point plutot critique : prestations très élevées pour une révision aux 115 000 km Il est vrai qu’on a egalement changé la batterie et 2 pneus : pas loin de 1400€ Jf V
Révision / Démarrage / Pneumatique / Autre
BMW / Non codifie

10

Très bonne prestation
Autre
BMW

10

Très bon accueil, entièrement satisfait
Autre
BMW / SERIE 2

10

Accueil, et sav impec
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / Non codifie

10

tout à fait satisfaite
Révision / Pneumatique
Mini

8,0

Sérieux et réactif
Révision
BMW / X4

10

Toujours satisfait vous êtes de vrais professionnels
Révision / Freinage
BMW / Non codifie

10

Travail soigné par personnel prévenant et compétent !! Grand merci.
Révision / Carrosserie
BMW / SERIE 1

10

Très bien
Révision
BMW / Non codifie

10

Sympathique disponible efficace
Révision / Freinage
BMW / Non codifie

10

Réception et Atelier très pro !
Révision
Mini

10

Très bon accueil et sérieux à l'atelier
BMW / SERIE 3

0,0

je trouve inadmissible que le client soit informé qu’il y a eu une erreur dans la commande des pneus émanant de l’un de vos salariés lorsque le véhicule était sensé être restitué au client soit 2h30 Il lui a fallu 2h30 pour se rendre compte de son erreur ....trop fort !!!!!!
Pneumatique
BMW

10

Rendez vous tenu à l’heure prévue. Service de qualité assuré en confiance
Freinage
Mini / COUNTRYMAN R60

9,0

Good but slow
Révision
BMW / X1

10

- problème relationnel avec l'expert RANSAN de la compagnie d'assurance MACIF qui "négocie" à minima avec le chef d'atelier les travaux réels à réaliser !
Révision / Carrosserie
BMW / SERIE 2

10

Bonnes prestations, personnel agréable et professionnel
Révision
Mini / Non codifie

8,0

Nous aimerions avoir d'avantages de conseils
Révision
BMW / SERIE 2

10

Très bon accueil
Révision
BMW / X1

9,0

Très bon accueil
Révision
BMW / Serie 1 II F21/20 Ph1

10

Acceuil efficacité gentillesse des réceptionnistes
Révision / Autre
BMW / SERIE 3

9,0

prise en charge technique et accueil parfait
Révision / Pneumatique
BMW / X1

5,0

Nous avons pris rendez-vous pour le voyant airbag toujours allumé. Lors de ce rendez-vous nous n'avons eu qu'un diagnostic payant 105 €. Ensuite nous avons reçu le devis et nous avons repris rendez-vous pour les travaux qui ont été très bien réalisés. Le prix du diagnoctic est trop élevé et devrait être déduit (ou en partie) des travaux réalisés au garage.
Autre
BMW / SERIE 3

9,0

bonne prise en charge délais respectés
Pare-brise
BMW / SERIE 4

10

Très satisfait de votre établissement.je le recommande
Révision / Réparation
BMW / SERIE 1

10

Très professionnel, à tous les niveaux.
Autre
BMW

10

Explication et prise en charge parfaite
Révision / Réparation
BMW / X3 I (E83) Ph1

9,0

Très bon rdv équipe a l’écoute et un petit café en plus
Freinage
BMW / SERIE 4

9,0

Satisfait
Révision
BMW / X6 3.0dA 235ch Exclusive

10

Parfait, de l’accueil à la restitution de véhicule.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
BMW

10

service d'entretien rapide et bon accueil, véhicule de courtoisie offert ce qui est apprécié.
Révision
BMW / X5

9,0

Très satisfaisant.
BMW / X5 II (E70) Ph2

3,0

J’ai pris rdv pour changer mes 4 pneus ( changement du jeu d’hiver par le jeu d’été ). Le standard atelier me donne 14h comme horaire, je précise que j’ai un impératif à 16h et on me confirme que le véhicule sera près pour 16h. Le jour du rdv je suis arrivé un peu avant 14h pour que les formalités ne dépasse pas trop et que ma voiture rentre à 14h pile à l’atelier. J’ai attendu 2h30 pour pour le changement de mes 4 pneus et j’ai demander à ce que le nettoyage ne soit pas fait car on m’a annoncé 45 min de délai supplémentaire pour le nettoyage. La personne de l’accueil m’a fait un geste de 10% sur la facture ce qui est très commerçant mais il me semble pas normal/sérieux que le service commercial prenne à sa charge les manquements de l’atelier
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
BMW / Non codifie

10

Très bon accueil. Bonnes compétences.
Autre
BMW

9,0

Très longs délais, mais réparations ad hoc. Les kilomètres parcourus en jugeront.
Réparation
BMW / Non codifie

10

accueil , gentillesse , Travail bien fait.
Pneumatique
BMW / SERIE 3

8,0

J'ai dû ramener le véhicule 2 fois pour remise en conformité
Réparation
BMW / SERIE 1

7,0

Une pièce manquait bien que le rendez-vous fut pris longtemps a l'avance... Vérifier a la réception des pièces qu'il n'en manque pas...
Révision / Pare-brise
BMW

9,0

bonne prise en charge et explications claires
Pare-brise
BMW / SERIE 3

10

rapide et poli
Autre
Mini / MINI F55

10

Excellent service.
Révision / Pare-brise
BMW / SERIE 1

9,0

accueil de qualité et véhicule rendu lavé
Révision
Mini / Mini I Ph1

9,0

Très bien, merci
Révision
BMW

10

De l'accueil à la restitution en passant par la réparation , tout c'est très bien passé . Véhicule rendu lavé et aspiré , un grand merci à toute l'équipe !
Réparation
BMW / Série 3 IV (E46) Ph2 Evo

10

Heure de rendez vous et contrôle effectué dans le planning prévu
Révision
BMW / SERIE 2

10

Gentillesse efficacité
Révision / Pneumatique
BMW / X1

9,0

Très bon accueil et très agréable d’avoir un beau véhicule de prêt à disposition
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW

9,0

Accueil très sympa à l'écoute du client et très arrangeant sur les services et prêt de véhicule
Freinage / Révision / Autre
BMW / Non codifie

10

Je suis très content, satisfait du professionnalisme et de la gentillesse de tous les collaborateurs de chez BMW. A recommander vivement.
Carrosserie / Autre
Mini / Mini 5 Portes III (F55) Ph1

7,0

Confusion avec plusieurs passages de l'expert d'où l'estimation initiale du coût des travaux réévaluée puis légèrement baissée avec deux factures au final !
BMW / SERIE 2

9,0

Très bonne prestation bravo à l’equipe
Freinage / Pneumatique
BMW / SERIE 4

10

Toujours aussi bien reçu et très bonnes prestations
Mini / COUNRTYMAN F60

9,0

Service et acceuil de très bon niveau . Prestations Premium. Avec devis sur prochaines travaux précis! À recommander....
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
BMW / Non codifie

5,0

Prix exorbitant des revisions
Révision
BMW / Non codifie

10

Très bon accueil, contrôle effectué comme propose en temps normal. Nettoyage de ma voiture très bien exécuté.
Autre
BMW / SERIE 1

7,0

Prise de rendez vous par internet, c'est une catastrophe ! Aucune des informations demandées : sur les travaux à faire ni, mes coordonnées exactes,numéro de chassis n'ont été transmis ...bref j'ai été obligé d 'envoyer un scan de la carte grise, de repréciser tout...A QUOI SERT CETTE POSSIBILITE DE PRENDRE RENDEZ VOUS SUR INTERNET POUR EN ARRIVER A CELA ....INDIGBE DE BMW ! sinon les personnes rencontrées au Sav compensent ce problème, mais bon !.....En esperant que le reste des locitiels Bmw Mini fonctionnennt mieux !
Révision / Réparation
Mini / COUNRTYMAN F60

3,0

Le lavage du véhicule
Révision
BMW / X4

1,0

Suite à une panne liée à des cartes électroniques, j'avais demandé le nettoyage des feuilles ou résidus d'eau afin de pouvoir prétendre une prise en charge de l'assureur. Cela n'à pas été fait. Néanmoins l'expert à indiqué à mon assureur (qui m'a communiqué l'information) que le devis de réparation était un peu. ..élevé. Dommage que pour un client fidèle de votre atelier et de votre marque ce service n'est pas été rendu...
Autre
BMW / Non codifie

2,0

Ma voiture est tombée en panne, elle a été remorquée dans votre garage. Il a fallu un mois pour que je la récupère. Le premier soir un employé est rentré chez lui avec et a fait plus de 100 km. Je suis client d’autres marques,certaines moins haut de gamme et quand un mécanicien rentre dans ma voiture il installe des protections. Même chez Renault ils me rendent la voiture propre.
Réparation
Mini / Non codifie

10

Satisfait de la prestation.
Carrosserie
Mini / MINI F56

10

Très bonne prestation, véhicule impeccable à la réception
Révision
BMW / Série 1 Coupé I (E82) Ph2

10

Tres bonne qualité d'accueil ... personnel serviable et compétent ... qualite des prestations .... véhicule rendu lavé et nettoyé ! Que du bonheur !!! Merci je reviendrai Cdlt
Révision / Freinage / Autre
Mini

9,0

Bon accueil, prise de rdv rapide
Révision
BMW / SERIE 1

10

Trés bon acceuil
Pneumatique
BMW

10

En vacances dans la région de brive et en panne accueil très professionnel cordial et efficace Personnel très courtois Excellente rencontre à recommander
Autre
BMW

10

Un seul mot : Impeccable
Carrosserie
Mini / MINI F56

9,0

Bon travail et moins cher que d’autres concessions BMW. Je recommande
Pneumatique
BMW / SERIE 2

9,0

Très bon accueil. Belle présentation du véhicule. Très bon champagne et très beau bouquet de fleurs
BMW / X5

9,0

Très bon pro. Services de qualités.
BMW / X5

10

La réception de ma mini, une vrai cérémonie Champagne et bouquet de fleur , enchantée.
Mini / MINI F56

9,0

Rien a dire
Mini / CLUBMAN F54

10

sourires et accueil remarquable
BMW / SERIE 2

8,0

RAS Très bon accueil et professionalisme
Mini / MINI F56

10

Conseillère commerciale très professionnelle.
Mini / COUNRTYMAN F60

10

Super bon accueil... bonnes explications... Bmw Limoges est nettement plus professionnelle qu a bribe Top!
BMW / X2

10

Accueil chaleureux , personnel très à l’écoute et très professionnel.
BMW / X3

9,0

Commercial à l écoute
Mini / MINI F55

10

tres satisfait
BMW / X3

10

Équipe commerciale très sympathique et efficace
BMW / SERIE 4

10

Personnel à l’ecoute Et très sympathique
BMW / SERIE 4

10

Accueil agréable,tout était parfait.
Mini / CLUBMAN F54

5,0

Le moins que l'on puisse dire c'est que l'équipe de vente est très très cool pour la vente de marchandise à plus de 70000 euros.
BMW / X3

10

Très professionnel Mr Gely est à votre écoute et il trouve les solutions à vos questions et demande. Affaire réglé en 9 jours Credit compris.
BMW / SERIE 5

10

Toujours parfait une équipe compétente
BMW / X1

9,0

comme toujours, accueil et prise en charge irréprochables, bien conseillée, M.Dujardin a été à l'écoute et a donc trouve la solution la plus satisfaisante pour le renouvellement de mon véhicule. Seul bémol : j,avais demandé un lecteur CD que je n'ai pas eu.
BMW / SERIE 1

0,0

Mon mari a acheté un véhicule d’occasion X5 et l’a récupéré le 6 juillet et à ce jour il a passé plus de temps dans votre garage que dans le mien ! Le soir même, le 6 juillet un message est apparu, puis le lundi 8 juillet (en sachant que les seuls trajets que nous avons fait est un Brive Cahors le 6 et 3 tours de 20 kms maximun pour profiter de notre véhicule) Après avoir téléphoné à la concession rendez est pris avec l’atelier le jeudi 11 juillet (et je vous passe le trajet inutile, le mail sans réponse...) À ce jour notre véhicule est toujours chez vous et toujours aucun appel Peut-être pourrons-nous un jour prochain profiter de notre véhicule ? Cela cache -t-il un problème plus important ? En espérant que vous prendrez en compte mes considérations
BMW / X5

10

Excellent acceuil et véhicule parfaitement préparé
BMW / X3

9,0

ACCEUIL SYMPATHIQUE ET COMPETENT
BMW / SERIE 1

4,0

Livraison Vehicule tres mal nettoyer
BMW / SERIE 3

10

Malgré quelques déboires sur le financement. Vendeurs très commerciale
BMW / SERIE 4

10

Très content du service, personnel très accueillant, le vendeur très à l’écoute et disponible.
BMW / SERIE 3

9,0

Très satisfait
BMW / SERIE 2

10

Très bien conseillée et accompagnée
Mini / Countryman I (R60) Ph1

10

Personnel agréable et compétent
Mini / CLUBMAN F54

9,0

le véhicule proposé correspond parfaitement à mes attentes.
BMW / Série 1 II (F21/F20) Ph1

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