les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Calais

Place de Cantorbery, 62231 Coquelles
9,2 /10
1 501 avis clients
Actuellement closed
9,2

1395 clients de la concession BMW Calais partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (461) 9.3/10
Carrosserie (144) 9.2/10
Réparation (144) 9.1/10
Freinage (127) 9/10
10

Toujours satisfait - très bonne équipe - merci
Révision
BMW / Serie 1

10

Très bien
Pneumatique
BMW / Serie 1

10

accueiltrès satisfaisant tout s'est bien passé
Révision
BMW / X2

9,0

L'accueil est toujours sympathique. La durée d'immobilisation du véhicule a été respectée.
Révision
BMW / Serie 1

10

Très satisfaite du garage BMW Bayern Auto Sport de Coquelles. Le personnel est très compétent, à l'écoute du client. De plus j'ai toujours eu de très beaux véhicules de prêt ce qui est très appréciable.
Révision
BMW / Serie 1

10

tout nickel pas de remarque Acceuil car amical depuis que je suis client c est a dire1975 !!!!
Pneumatique
BMW / Serie 6

10

Un entretien sur mon X2 sur rdv rapide, une voiture de courtoisie, véhicule rendu propre comme toujours. Vous êtes à la hauteur de ce que j'attends de la marque BMW. Super
BMW / X2

10

Merci à la concession pour ses compétences et sa rigueur.
Révision
BMW

10

Une équipe formidable
Révision
BMW

10

Personnels à l'écoute et très serviable
Révision / Carrosserie
BMW

10

Super Garage depuis quelques années que nous y allons toujours satisfait et qui soigne très bien sa clientèle bravo
Carrosserie
BMW

7,0

Un peu long pour peu de choses.. Mauvais remontage des radars de stationnement, et oubli du remontage cache de batterie. Problème résolu directement par le vendeur donc pas de soucis réel, mais ça fait pas sérieux pour une marque comme bmw
Réparation
BMW / Serie 3

10

Pas plus cher que la concurrence et les marques françaises !! Les idées préconçues qu’il faut bannir Service d’excellente qualité
Pneumatique
BMW

7,0

Pneumatiques très chers.
Révision / Pneumatique / Autre
BMW / Serie 3

10

Bon service
Réparation
BMW / X4

10

Super accueil Délais respectés Prise en charge à l’heure Travail bien fait et prix raisonnable
Pneumatique
BMW / Serie 3

9,0

Service excellent sauf le prix du devis ne correspond pas au prix payé sur place devis 70€ surplace forfait 79€
Freinage
BMW / X1

9,0

Bonne écoute du client
Autre
BMW / Serie 3

10

Très satisfaite de la prestation, le personnel est très aimable. Merci infiniment d'avoir nettoyé l'extérieur de ma voiture
Autre
BMW / X1

6,0

Restitution du véhicule promise à 16h, lors de la prise de rendez-vous. Véhicule rendu à 16h45. Le rendez-vous lui-même ayant dû être reporté une première fois, car il semble que BMW ne soit pas capable de gérer son site Internet pour les rendez-vous du garage de Coquelles.
Freinage
BMW / Serie 3

10

Comme d’habitude le top j’adore
Freinage
BMW / Serie 3

10

Parfait, rien de plus à dire
Réparation / Autre
BMW / Serie 6

6,0

Vendu un véhicule garantie 12 mois ! Pas d informations sur le type de garantie Aujourd’hui les ceintures arrière ne sont pas sur résultat 335€ de devis non pris en charge par la garantie Plus jamais j’achèterai chez vous et je m’occupe de votre pub ! J’ai acheté en toute confiance et je me sent trahis par vos vendeurs qui ne répond plus au téléphone
Autre
BMW / X3

10

Parfait comme d’habitude
Révision
BMW / Serie 4

9,0

Très bien rien a dire, bonne prise en charge et tout compris
Autre
BMW

9,0

Rien à dire
Révision
BMW / Serie 1

10

Très bon acueuil
BMW / Serie 1

10

Parfait. Prestation. Accueil. Véhicule de courtoisie.
Révision / Freinage
BMW

10

Sérieux et prestation au top
Pare-brise
BMW / Serie 3

10

Très satisfait du garage qui a "ressuscité" ma X3 trs gravement endommagé Tres satisfait de BMW qui a loué un véhicule pour me permettre de descendre à Collioure et qui a fait descendre ma voiture après sa remise en état par un chauffeur
Réparation / Carrosserie
BMW / X3

10

Très bon accueil Très professionnel Très bonne prestation
Pare-brise
BMW / X1

10

Excellent accueil et très bonne prestation comme d’habitude
Révision
BMW / Serie 5

10

Accueil parfait. Travail sérieux. Diagnostic précis. Bravo. Contnuez
Révision
BMW

10

Très professionnel et disponible
Révision
BMW

8,0

Étant de passage à Calais La standardiste réparation véhicule me dit qu il avait un temps d attente de 15 jours Temps que je n avais pas car étant de passage ils ont fini par prendre mon véhicule 3 jours plus tard pendant 2 jours pour passer un tests pour voir défauts
Autre
BMW / Serie 5

10

Bien reçu reconnu et bien considéré intervention dans les délais vehicule lave Ras
Révision
BMW / X2

10

Lors de la réception du véhicule (véhicule d'occasion) j'ai un doute sur la révision totale de mon x2 le rétroviseur conducteur complètement défaillant point des controles à améliorer.
Autre
BMW / X2

0,0

suite au rdv pris pour problème audio, lors de la prise en charge de mon véhicule le technicien m'a présenté une fiche de prise en charge à valider sans aucune explication ,. aucun tarif ne m'a été annoncé ! Mon véhicule m'a été rendu en fin de journée sans aucune avancé de travaux mise à part un diag a 127€ pour m'anoncer que j'avais effectivement un problème audio ???? Une prise en charge plus explicite annonçant en détail vos procédures ( annonce des tarifs et explication détaillée des etapes de réparations) serait très sincèrement pluS correct vis à vis de la clientèle ! Je suis donc très déçu et me pose vraiment la question de l'intérêt d'un retour dans vos service techniques. Cordialement
Autre
BMW / Serie 1

10

Concession au top
Révision
BMW / X3

10

Client depuis 20 ans, j’ apprécie le professionnalisme de cette concession BMW.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW

10

Efficacité et professionnalisme
Autre
BMW / Serie 4

10

De vrais professionnels à tout point de vue. Bravo.
Révision / Réparation
BMW / Serie 2

9,0

Prix relativement correct, prestation de qualité. Personnel aimable
Révision
BMW / X1

10

Rien à dire, parfait
Carrosserie
BMW / Serie 1

10

L acceuil est toujours a votre service et avec toujours une solution pour notre problème
Révision
BMW / Serie 1

9,0

Satisfait
Révision
BMW / Serie 1

10

Equipe très sympathique et très professionnelle !
Révision
BMW / X4

9,0

Ras le service est au top .
Révision / Freinage
BMW / Serie 3

10

Bon accueil, ras. Juste à signaler le véhicule de prêt est très sale à l intérieur, protocole sanitaire ?
Autre
BMW

10

Aucun commentaire
Révision
BMW / X1

10

Bon accueil et bon professionnalisme
Révision
BMW / Serie 6

10

Très satisfait!
Révision / Freinage
BMW / X2

10

Bon accueil, commercial compétent.
Autre
BMW / Serie 1

10

toujours une équipe aussi sérieuse et accueillante
Révision
BMW / X4

10

Très bon accueil Service impeccable Merci pour la prise en charge lors de la procédure de rappel
Révision / Réparation
BMW / Serie 4

9,0

Satisfait de la qualité de votre travail
Révision / Réparation / Démarrage
BMW / Serie 7

9,0

très bon service accueil super merci
Autre
BMW / Serie 2

9,0

véhicule récupérer sur le parking sali par la pluie et le vent donc difficile de contrôler le résultat de la peinture réalisé sur le capot et le bouclier.
Carrosserie / Pare-brise
BMW

9,0

Prestation très satisfait
Révision
BMW

9,0

Délais respectés, voiture de prêt de qualité.
Autre
BMW / Serie 4

10

Satisfaite
Réparation
BMW

9,0

Très satisfait
Révision
BMW / X2

10

Accueil cordial et attentionné Prêt d'un véhicule très apprécié Véhicule rendu propre Tarif raisonnable, cette fois
Révision / Démarrage
BMW / Serie 1

6,0

Je suis allée à ce rdv, j ai attendu 1h40, j ai demandé si on pouvait me conseiller car j ai des PBS d'ouverture de aillon quand je démarre, j ai la poignée avant droite qui fond..... J ai demandé conseil et on a prit ma voiture à 11h15 alors que j étais là depuis 9h50 et pour au final me dire qu'ils ont pas eu le temps de faire un aperçu de ce qui se passe sur ma voiture ! Mais que le nécessaire du rdv avait été effectué et rien de plus ! Je demandais juste un avis ! Mais faut reprendre rdv pour un avis. Quel dommage !!!!
Autre
BMW / Serie 3

9,0

On m'a expliqué et demandé mon accord avant d'engager des travaux supplémentaires : bien
Freinage / Pneumatique
BMW

10

Très bien accueilli, travail et personnel professionnel, j'ai également eu le droit à un véhicule de courtoisie pendant que ma voiture était au garage,merci beaucoup a plus tard
Réparation
BMW / Serie 1

10

Service accueillant Travail consciencieux
Révision / Pneumatique / Carrosserie
BMW / Serie 3

10

Très content de notre achat, merci à monsieur jougleux qui nous à très bien conseillés
Autre
BMW / Serie 1

10

Parfait!!!!!
Carrosserie
BMW / Serie 1

10

Excellent accueil et bonne prestation de service
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
BMW / Serie 5

10

Rien à dire
Révision
BMW / X3

10

Je suis toujours satisfaite de l’accueil, de la prise en charge de mon véhicule, du prêt de véhicule et du travail effectué ! Toute l’équipe est très agréable et prend le temps de la discussion!
Révision / Freinage / Autre
BMW / Serie 3

10

Je me suis déplacée dans votre concession pour réceptionner mon nouveau véhicule
Autre
BMW / X1

8,0

Identification insuffisante du point accueil client
Révision
BMW / X5

9,0

Tout est Nickel : accueil, voiture de prêt, délai de rdv....
Révision
BMW / Serie 2

10

Tres bon accueil et bien renseigné
Autre
BMW / Serie 3

8,0

Je doute aujourd'hui de la fiabilité mécanique des moteurs BMW 150 000 kms et le changement d'un turbocompresseur n'est pas acceptable d'une marque d'une telle notoriété même si un geste commercial a été accordé je regarderai le prix d'un futur véhicule et non plus de sa fiabilité.
Réparation
BMW / X3

10

Service au top, prêt de véhicule a chaque RDV. ne changez rien.
Révision
BMW / Serie 5

10

renouvellement de notre x1 en cours (commande faite)
Révision
BMW / X1

10

Excellents services comme d'habitude !
Révision / Pneumatique
BMW / Serie 3

9,0

Satisfait
Autre
BMW

10

Trés satisfait de la prestation
Réparation
BMW / X3

10

Accueil, écoute et service d'excellente qualité.
Carrosserie
BMW / Serie 1

10

Véhicule en location depuis 07/2020 encore 2 ans Très satisfait de la concession de coquelles
Révision
BMW / X2

10

Très bonnes prestations
Révision / Pare-brise
BMW

10

Très bon accueil et intervention réalisée dans le délai prévu
Freinage
BMW / X4

10

Excellent service, personnels à l écoute et très bonne réactivité lors de n importe quelle demande.
Révision / Carrosserie
BMW / Serie 3

10

Satisfait
Freinage
BMW / Serie 2

0,0

8 semaines immobilisation série 7 .... Pauvre de vous, .....
BMW / Serie 7

10

Super Personnel
Révision / Pneumatique
BMW

10

Rien à dire. Attention cependant ce serait sympa de protéger le tapis côté conducteur lors des intervention surtout lorsque le véhicule et irréprochablement propre.
Réparation
BMW / Serie 1

10

Parfait, bon accueil, personnes a l'écoute . Je recommande
Révision
BMW / X1

9,0

Accueil rapidité efficacité
Réparation
BMW / X5

10

Client depuis bientôt 20 ans, je suis très satisfait des services et du personnel professionnel de cette concession .
Révision
BMW

8,0

Il sont super bien
Réparation
BMW

10

Personnels très professionnels.
Autre
BMW / X3

10

Concession avec du personnel arrangeant, à l’écoute du client et professionnel.
Révision
BMW / X2

10

Accueil chaleureux et professionnel, Une équipe au top
Révision
BMW / X1

10

Satisfaction totale comme d’habitude
Révision / Autre
BMW / Serie 7

9,0

Satisfaite du Service. Personnel aimable et accueillant malgré le contexte actuel.
Freinage
BMW

10

Prise en charge rapide
BMW / Serie 1

10

Comme toujours très bien conseillée depuis de nombreuses années par l’Equipe BMW Coquelles ! Merci à tous , super contente !
BMW / Serie 4

10

DATE DE LIVRAISON RESPECTEE COMMERCIAL COMPETENT
BMW / Serie 1

8,0

J'aurais aimé pouvoir essayer le véhicule avant l'achat
BMW / Serie 4

10

Très bonne concession à l'écoute de ses clients.
BMW / Serie 1

10

tres bon accueil et vendeur a l'ecoute tres satisfait de bastien
BMW / X1

8,0

accueil courtois est chaleureux
BMW / X4

10

Trés bon service clientèle
BMW / X3

9,0

Très satisfait
BMW / Serie 3

10

Très bien et professionnel
BMW / Serie 4

9,0

Félicitation au vendeur pour son professionnalisme lors de nos conversations téléphoniques d'achat et pour son accueil lors de la remise des clés du véhicule.
BMW / X3

9,0

Très bon accueil et très bien orienté vers le choix de vehicle
BMW / X1

10

Vendeur au top ! très compétent, très professionnel et très sympathique ! une super voiture et un super vendeur !
BMW / Serie 5

10

Parfait comme d habitude
BMW / Serie 3

0,0

J’ai récupéré le véhicule avec des défauts de peintures sur la carrosserie. J’ai rendez vous dans 2 semaines afin que le garage reprenne tout les défauts. Je suis déçu car je vais devoir faire le déplacement 2 fois Lille- calais soit 200km aller/retour. J’espère que j’aurais un travail de qualité et irréprochable... !
Mercedes-Benz / GLC

10

Tres bon accueil, tres bon service, vehicule au top merci bcp
Audi / A1

10

loic tres serviable
BMW / Serie 3

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires