BMW Calais

Rien à dire comme d'habitude. Service et accueil parfait

Bon relationnel avc les personnes rencontrés

Très bien,rien à redire

Accueil parfait Véhicule rendu lavé Véhicule de pret

professionnalismes, compétences et accueil très agréable

service de professionnel

Très contente

Bonjour. Tres bon accueil et réparation en carrosserie au top. C'est ma deuxième BMW que je fais entretenir par vos soins et je n'ai aucune critique à ajouter.

Rapidité efficacité

L equipe BMW Coquelle sont Sérieux,compétents, humains, des professionnels qui font tres bien leurs travail

Complètement satisfait

Très bon garage très souple pour les rdv

Très bon accueil. Geste commercial apprécié en compensation de l attente.

Excellent accueil et écoute du client

Ma voiture est arrivée en panne chez BMW, jamais ils ne m'ont appelés pour me dire ou ça en etait c'est moi qui appelais sinon je n'avais pas de nouvelles . J'ai même reçu le devis de mes réparations par SMS , je devais repondre par oui ou non !!!! Et pendant 1 semaine pas de véhicule de prêt !!!! A 2100€ j'estime qu'on aurait pu me preter un véhicule

Très bon accueil et délai tenu.

Très bon accueil, bonnes prestations. Personnel très aimable et souriant.

Bon accueil, prestation impeccable.

Bon accueil,personnels très pro, travail sur carrosserie effectué propre rien à dire, plusieurs passages chez Bayern Auto Sport coquelles pour l instant jamais déçu 👍🏻😊

pas d'attente, accueil à la fois professionnel et sympathique. Efficacité et clarté. respect ensuite des énoncés: véhicule disponible comme prévu avec appel confirmant sa disponibilité. Documents prêts avec commentaires associés.

Très bon accueil

Rien à dire service en adéquation de ma demande

Très bon ßervice et accueil

Parfait accueil

intervention rapide et conforme à nos attentes

Tjrs en attente d’équipement, cela fait bientôt 1 an

Très satisfait et très rapide

Équipe efficace et rapide. Délais respectés. Disponibilité d’un véhicule de remplacement si besoin est un vrai plus. J’ai contacté directement le garage car ma tentative de contacte via le tchatbot bmw du site internet n’a jamais fonctionnée (j’attends toujours leur appel pour un rdv)

pas assez de renseignements par le représentant actuel remplaçant M. KLIMZAK dépêché à Dunkerque pour l'instant et que nous avons d'ailleurs appelé pour plus de renseignements . d'autre part nous n'avons pas eu le livre correspondant à ce véhicule

Accueil et professionnalisme

tres difficile d'obtenir une remise!!!

Le tarif appliqué est plus que prohibitif !

SAV très réactif et compétent.

Pour l'accueil, la rapidité, les conseils

Très bon accueil, prêt d'un véhicule, délai respecté, absolument rien à reprocher. Continuez ainsi !

Accueil de qualité et personnel très professionnel

Garage de coquelles Très sérieux

Rapidité efficacité

Pas d'appel ou de sms pour m'avertir que la prestation est ok. Si je n'avais pas appelé... Ma voiture a été abîmée, certes sera pris en charge, mais pas d'excuses ou de dédommagement envisagé.

PAS DE MISE A NIVEAU ADBLUE

Accueille rapide et efficace, travaux effectués sur le X4 dans les temps .

Très bonne prestation avec un excellent accueil

Satisfait de l'accueil ainsi que des réparations faites sur mon vehicule dans votre établissement.

concessionnaire toujours aussi pro personnel agréable

Accueil chaleureux

Très bien reçus

Prestation impeccable prise de la voiture à l’heure Restitution à l’heure prévue Tout à été fait comme prévu

Mécanicien très consciencieux. Cependant les délais annoncés repoussés deux fois consécutives.

Un accueil qui manque de chaleur, les clients sont peu considérés.

Toujours un très bon accueil, le délai indiqué est respecté, voiture rendue propre. très bon service

Rien à redire.

Très bon service

Accueil - Ponctualité - Services

Bon avis global

Merci a toute l’équipe

Niveau entretien voiture excellent niveau prêt de voiture!! 1ère rendez-vous voiture d'une saletés incroyables (covid???)et en plus on vous dit c'est déjà bien qu'on vous prête une voiture donc je suis repartie accueil secrétaire 2ème rendez-vous mieux pour la voiture de prêt et meilleur accueil du service entretien et surtout professionnel

Le dépôt dès 8h du matin est très pratique. Accueil personnalisé, top.

Très satisfait

Rien à dire! Très bien reçu!

Professionnalisme gentillesse très bon accueil

Service correct

Accueil sympathique, ambiance très professionnelle et beau showroom.

Simplicité, accueil

Amabilité, rapidité, efficacité compétences

Service très correct

Tout est parfait . Le tarif par contre est juste prohibitif.

Bon accueil

Très pro très aimable et a l écouté du client

Service conforme à la demande

Accueil toujours très agréable et professionnel.. client depuis de nombreuses années et toujours satisfait...

Mon véhicule a été amené dans votre concession pour actions. Le rdv a été pris environ 4 semaines avant. Le jour J j'ai appris que 3 actions étaient à réaliser mais que 2 seulement pouvait être effectuées car vous n'aviez pas les pièces pour le système ISOFIX. Un autre rdv a été pris mais je ne comprends pas pourquoi les pièces n'étaient pas disponibles sachant les actions et date d'intervention. Cependant très bon accueil par la personne qui a pris en charge mon dossier lors de ma venue.

Personnel à l écoute

A l'écoute.Serviabilité.Gentillesse

Intervention parfaite

Rien à signaler

Très satisfait de l'accueil comme promis

Très bon accueil, et prise en compte de ma demande

Professionnalisme confirmé

Personnel très sympathique et très à l’écoute travaux effectuer rapidement et satisfait du résultat

Tres satisfait de l'accueil et du service. Personnel trés compétent et de grande amabilité.

Toujours dans la continuité du service bien fait

Très bon concessionnaire, contrôle de la voiture parfait

Disponibilité des personnels.Respect délais. Voiture de prêt sans pb.

Chef d'atelier très pro et très arrangeant ! Merci !

De bons conseils, accueil parfait et travaux effectués rapidement et efficacement. Rien a dire

Comme d'habitude travail de pro et service au top.

Un peu plus de bienveillance de la part de la personne qui gère l’encaissement

Respect du rdv (Horaire et durée) et excellent accueil

tres bon accuiel et service

Pas de sms fin des travaux

Service au top sixième années chez bmw rien à signaler

Personnel très agréable,disponible et accueillant

Délais non respecté

refus voiture de pret alors q'une voiture de pret bmw est restée devant le garage pendant les 10 jours du temps de la réparation? remplacement de l'alternateur 1500 euros et après réparation ecran GPS bloqué , le garage répond qu'il était déjà en panne.Il faut refaire un diagnostic et payer la réparation.Je sais que c'est faux , comment le prouver, je préfère mon garagiste habituel au mois de septembre je connaitrai la vérité . Dommage on paie cher espérant une qualité de service au dessus des garages traditionnels et c'est l'inverse.

Excellent service

Très bien

Très professionnel et très bonne prestation

Plusieurs mois pour enfin accepter la réparation de ma voiture qui avait le souci depuis le début à la sortie de la concession

commande d une pièce pas prête le jour du rdv m obligeant à revenir le lendemain.

Pas de réparation effectuée

personnel agréable

Très satisfaite de mon véhicule qui répond à mes attentes. Très bonne expérience d'achat.

Je suis très satisfait de l’achat de mon véhicule et de mon vendeur et de la concession

Rien à dire

Vendeur compétant très a l écoute ainsi qu un accueil agréable .. Je conseil ce centre BMW

rien a dire nicolas est toujours au top

garage très sérieux

Les retouches peintres sont loin d'être satisfaisantes

Très satisfait de mon achat , le vendeur très compétant , agréable , disponible.

qualité de la construction de l'offre commerciale en adequation avec mes besoins et mes capacités financières, qualité de la preparation de la voiture pour le jour de livraison, qualité et le temps passé pour la presentation et la prise en mains du vehicule, nous sommes ravis de notre commercial mr Hilmoine

Je suis très satisfait de mon achat auprès de Bayern Auto Sport. Les informations à distance ainsi que la disponibilité de Monsieur Hilmoine étaient parfaites.

Sérieux, aimables,consciencieux, bravo👏👍!!

Vendeur au top, Aimable, réactif, bonnes explications.

Vendeur à l'écoute du client, n'a pas hésité à faire des démarches afin que l'on puisse essayer le véhicule qui n'était pas à Calais et surtout a pris son temps pour bien nous expliquer le véhicule ( c'est la première fois qu'un vendeur s'occupe de nous pour l'explication de nôtre véhicule acheter en concession et de façon très humaine)