les meilleurs garages élus par leurs clients

BMW MINI Calais

Centre Commercial Cité Europe, 62231 Coquelles
9,0 /10
1 006 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 1006 clients du garage BMW MINI Calais vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Non pas prévu actuellement
Mini / COUNTRYMAN R60

9,0

Personnel aimable et à l écoute.
Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cabrio F57

10

Rien à signaler
Volkswagen / GOLF

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

10

Conseil parfait
BMW / Serie 4

8,0

Accueil téléphonique à revoir, très longue attente et entente du personnel discuter et rigoler pendant que l'on attends ..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Très bon accueil et à l'écoute des clients . Service irréprochable
BMW / X1

9,0

Pas d attente pour déposer le véhicule à l heure prévue. Personnel aimable est disponible.
BMW / X5

10

Service réparation très compétent, rapide et une équipe à l'écoute. Je recommande ++++
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

9,0

L'équipe m'accompagné du début de la panne jusqu'à sa résolution. Même s'il a fallu s'y reprendre à deux fois pour solutionner définitivement le problème, l'équipe s'est montré professionnelle et attentionnée. Ce qui n'est pas anodin puisque la panne est intervenue à 1700 km de Calais ! Encore merci à vous tous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3

10

RAS réparation peinture parfaite
Carrosserie / Peinture
Mini / MINI Countryman F60

8,0

Intervention prévue 1 matinée. Finalement quasiment une journée a été nécessaire pouf que je puisse récupérer mon véhicule.
Mini / MINI 3 portes F56

10

attentif a notre demande de vehicule de remplacement pendant vos interventions
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mini / HATCH R56

10

Toujours bien reçu chez BMW
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1

10

excellent accueil et délai de la révision respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5

9,0

Très compétent et surtout à l'écoute de vos attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI Clubman F54

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
BMW / X5

10

Compétent et sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3

9,0

Très bonne qualité de service, tarifs élevés, mais en fonction de la qualité
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1

10

3 ème voiture que l'on achète dans cette concession. Toujours le même professionnalisme.
Vitrage / Pare-brise
Mini / MINI Clubman F54

10

Très compétent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI

9,0

Satisfaction comme toujours cependant un bémol quant aux prix pratiqués
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 7

10

Très bonne accueil et très bon travail
Vitrage / Pare-brise
BMW / Serie 3

10

Légère déception sur le fait de ne pas avoir eu le véhicule de prêt demandé à la prise de RDV (i3) alors qu’on m’avait confirmé la possibilité de l’avoir.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3

8,0

c'est simplement que ce rdv a été pris pour restaurer la fonction "alerte d'urgence" faisait suite à un premier RdV ou le diagnostic établi conduisait à devoir attendre que soit livré un "boitier". Pour ce 2em RdV , le boitier étant disponible, devait après son échange et une durée maximum annoncée de 4 h de "programmation", permettre à la fonction "alerte d'urgence " d'être rétablie. En réalité il faut plus de temps en raison d'autres interactions... Maintenant c'est un 3em RdV qui est nécessaire avec une immobilisation de la voiture pendant 2 Jours
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 1

10

Véhicule de remplacement prêt, prévenu dès que notre voiture est sortie de l'atelier, en bref une bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mini / MINI Clubman F54

10

Ras ....que dire de plus
BMW / X3

10

Rapide et efficace, très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW

10

très proffessionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

9,0

Pas de commentaire pour le moment
BMW / Serie 2

3,0

Je donne la voiture pour un bruit dans la portière. On me la rends sur la route du retour j'entends à nouveau le bruit. Le vehicule de pret etait sale sans carburant et les pneus dégonflés
BMW / Serie 2

9,0

une prise en charge à 100% de la piéce aurait etait souhaitable !!!
BMW / X1

10

Très bon accueil, et professionnalisme. La personne qui nous a vendu notre voiture, même si l'on passe juste pour un entretien, vient toujours nous dire bonjour, c'est très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X6

10

super accueil et super sympas
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 5

10

Toujours un excellent accueil et de bons conseils, un professionnalisme remarquable.
Carrosserie / Peinture
BMW / X1

9,0

acceuil et prise en compte de nos désirs absolument parfait
BMW / Serie 1

9,0

Bon accueil et respect du devis.
Carrosserie / Peinture
BMW / X1

9,0

Les travaux ont été réalisé comme prévu donc RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
BMW / Serie 5

9,0

satisfait personnels aimable et serviable
BMW / X1

10

TRES BON SERVIC E ET ACCUEIL
Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 6

9,0

Bonne prise en charge
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3

10

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5

10

Excellent service, à l’ecoute Du client, comme toujours! Une équipe dynamique et motivée qui donne une haute image de la marque BMW!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5

1,0

J’ai déposé mon véhicule pour y mettre mon trackeur cobra qui était sur mon ancien véhicule, une fois mon véhicule récupéré, j’ai remarqué que ma boîte à gants était griffée, le siège passager avant était sale ( traces noires ) ainsi que le siège totalement déréglé, et le tout sans un mot au client, c’est lamentable. J’ai fais le point avec mon vendeur habituel ( ce n’est pas de ça faute ) et je lui ai montré les photos il a constaté comme moi que la qualité de la prestation était déplorable. Habituellement je suis content du garage, mais cette fois-ci, la prestation est extrêmement décevante.
BMW / X5
Le 30 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Pas de motifs d'insatisfaction: politesse, efficacité, sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Non codifie

7,0

Ras.......
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / COUNTRYMAN R60

10

nous sommes enchantés de la réactivité de votre personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 5

10

Suite à une panne sur le système d'injection, mon véhicule (530XD touring avec 800km au compteur) est resté indisponible environ 6 semaines pour maintenance. Le vendeur et le chef d'atelier ont très bien suivi le dossier en lien avec BMW France, l'assistance, ... pour faire rapatrier ma voiture de Belgique et la réparer à Coquelles. Ils m'ont tenu informé régulièrement de l'avancement des travaux et des problématiques rencontrées. Un véhicule BMW X5 récent m'a été prêté pour me permettre de partir en vacance et minimiser ainsi les nuisances liées à la panne de ma voiture. Félicitations pour votre engagement pour le client. Par contre, je n'en dirais pas autant pour les prestations de Mondial Assistance ; je suis disponible pour développer mes propos si vous le souhaitez.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 5

9,0

Satisfait d'avoir eu une voiture à essayer pendant la révision. Un peu déçu d'avoir eu à changer disques et plaquettes sur un X5 de 80 000 kms
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW

10

Amabilité, qualité du travail, disponibilité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

10

Un accueil chaleureux et tout réactif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Clubman F54

10

Ras. Ok ok ok
BMW / X4

9,0

Très bon accueil Tres prise en charge. Juste dommage pour le prix de reprise ancien véhicule.
BMW / Serie 4

10

Très bien tout s'est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW

6,0

Quand je me suis engagée pour la loa on m’avait dit qu’il n’y aurait pas d’entretien pour le faible kilométrage que je prenais. Mais pour une visite imprévue car j’avais un soucis avec un pneu on m’a annoncé que je devais faire une vidange au bout de 22 mois et 18 000 j’me.Une vidange de 300€ non prévu avant le départ en vacances ce n’est Pas terrible . Même si le service client m’a effectué une remise j’en suis restée plutôt déçu . Bmw est une gamme en or mais je ne fais pas partie de ces gens qui dépensent sans compter. Par rapport à ça jene sais pas encore si je relouerai une voiture Bmw.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 1

10

Très satisfait de BMW Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 2

9,0

Service complet
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / HATCH R56

10

Très réactif , ne nous laisse pas dans l’ attente et nous informe de l’évolution des travaux ou autres en nous appelant. Bravo à toute l’equipe de Bayern auto sport de Coquelles .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / Serie 6

10

Contact avec le commercial excellent Explications pour prise en main du vehicule detaillees et complètes Efficacité du secrétariat
BMW / Serie 1

10

prise en charge très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 1

9,0

tout à fait satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1

10

Personnel très convivial et réactif quelques sois les exigences des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 5

10

Ravie de mon achat avec mme blanpain excellente commerciale Reception du vehicule avec des explications claires et prescises A l écoute de ses clients
Mini / MINI Clubman F54

8,0

J’avais été contacté par votre service téléphonique qui m’a fixé rendez vous Mais n’a jamais prévenu le garage ! Un autre rendez vous a été fixé sur place
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
BMW / Serie 3

10

très bon accueil prestation très satisfaisante.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

10

25 années de satisfaction avec BMW et son concessionnaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 3

9,0

Très satisfaite de la prestation et l’accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Très bon accueil de la part du Sav , y compris du chef d atelier
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

7,0

Je trouve que le prix de la prestation pour le remplacement de 2 plaquettes de frein est exorbitant. Par ailleurs, je ne comprends pas pourquoi il est soudain apparu que mes pneus, changés il y a 10 mois, n'aient posé aucun problème lors de la visite de contrôle faite en avril 2018 et qu'ils me soient présentés comme hors d'usage 2 mois plus tard, avec à la clé un devis remisé que je n'avais pas demandé.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / Serie 2

10

Service excellent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 3

9,0

Excellent service
Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 1

10

Clients depuis 18 ans dans cette concession BMW. Rien à dire, sérieux et disponibilité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW

7,0

En novembre 2016 remplacement d’un faisceau électrique d’attelage dans votre concession. Malheureusement quand je mets la marche une alarme des radars sonne. Et donc hier j’en parle pour se pencher sur le problème. Et en remontant dans le véhicule je passe la marche arrière et l’alarme sonne toujours. Bref la déception.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

9,0

j’ai toujours apprécié le service de cette concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Clubman F54

5,0

Nous n'avons pas d'avis à émettre pour le moment étant donné que depuis l'achat de notre véhicule, nous n'avions eu que des désagréments : - Bruit à l'avant dont l'atelier ne sait à présent l'origine. Suite à nos réclamations sur l'origine de ce bruit et l'essai avec un technicien qui a bien certifié l'anomalie de ce bruit qui selon lui doit avoir pour origine la déformation d'un pneu. Suite à ce constat, le véhicule est passé sur le pont et nous a certifié qu'il y avait une fuite au niveau des joints spi. Nous avions déposé le véhicule pour 2 jours, normalement du 27 au 29 juin pour le remplacement des joints spi d'une part, d'autre part, quatre autres pneus devaient être montés sur le véhicule et un nouvel essai devait être effectué pour constater la persistance ou non du bruit en question. N'ayant pas eu de nouvelle, nous avons contacté Mr Hilmoine le vendredi après-midi qui nous a laissé entendre que le véhicule sera prêt le lundi 2 juillet. On n'aurait pas contacté Mr Hilmoine, point de nouvelle du garage, ce qui est d'une légèreté regrettable. Nous attendons donc toujours les nouvelles de l'accueil ou de l'atelier pour avoir les nouvelles de notre véhicule et donc savoir enfin l'origine du bruit incommodant. Outre cette anomalie, nous avons également constaté un dégât au niveau de la calandre avec une pièce dont personne ne savait l'origine et qui sortait de la calandre. On nous avait dit que la calandre avait été déjà remplacée et apparemment mal montée et qui a occasionné ces dégâts. très rassurant même si cette pièce a été remplacée. Nous sommes donc très dubitatifs et nous nous demandons quel serait la prochaine anomalie ou incident. Nous ne pouvons à cet instant précis souligner les points à améliorer suite à ces nombreux survenus sur notre véhicule depuis son acquisition.
Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 1
Le 9 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Un très bon accueil, toujours à l'écoute, un excellent professionnalisme.
BMW / X1

10

Très bon acceuil, accompagnement et réalisation rien a dire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 1

9,0

Bonjour. Très bon accueil et précis dans mes demandes. Merci à bientôt
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

6,0

Facturation de 30min de nettoyage de mon véhicule sur le devis de ma vidange et véhicule toujours sale lors de la récupéra de mon véhicule alors qu’ils m’ont compté 30min de lavage c’est quand même une énorme blague ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

9,0

Très bon accueil. Voiture lavée à la restitution. Prêt de véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / Serie 2

8,0

J ai aussi une Toyota et une Mercedes quand je fais des travaux ou des révisions on me lave la voiture alors pour la première fois que je vais chez mini suis un peu decu
Mini

10

Toujours OK avec BMW depuis près de 40 ans!
BMW / Serie 3

5,0

Pas de sms pour dire que le véhicule était prêt et nettoyage à revoir
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

9,0

Bonne accueil, entretien de la voiture parfait + nettoyage extérieur après intervention. Mon reproche j’ai prévu le remplacement des mes pneu mes vu le prix pour les 4 pneus je vais faire faire par une autre société qui me propose les même pour 250 euros moins chère. Sinon rien a dire sur BMW le jour ou ma femme changera de voiture elle achètera chez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 5

4,0

suite à un problème de vanne GNR je me suis rendu au garage, la secrétaire a rapidement pris la décision de procéder à la vérification de ma voiture et je l'en remercie fortement. une mini m'a été prêtée, seul hic le réservoir totalement à sec, le problème est plutôt que ma voiture a parcouru 32 kms, je comprends que l'on fasse un essai avec mais 32 kms me paraissent très élevés!! de plus avec une consommation de 7 l, cela veut dire qu'elle n'a pas été ménagée. Je suis certain qu'un essai de 5 kms maximum entre 2 ronds points de la cité aurait suffi. Ma voiture a t'elle servie à un de vos employé à rentrer chez lui le midi sous prétexte de l'essayer? J'ai d'ailleurs déjà vu certains de vos mécaniciens sur la rocade avec des voitures de clients. De plus je venais de la laver et essuyée à la peau de chamois je l'ai récupérée pleine de traces, (voiture noire) il vaudrait mieux ne rien faire que le soi disant lavage auquel vous procédez. Client de BMW depuis plus de 20 ans, j'ai une BMW et deux mini, j'espère ne pas continuer à être déçu. Salutations
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 1

9,0

Rendez vous pris et respecter ! Accueil sérieux.
BMW / X5

9,0

Horraires respectes
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X4

10

Rendez-vous, devis, délai accueil 10/10! Merci
BMW / Serie 1

9,0

Approche client très qualitative et délais très raisonnables pour la réparation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 3

9,0

Bien sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

10

tres bien tres rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X4

10

Personnel au Top
Vitrage / Pare-brise
BMW / X6

9,0

Très satisfait du rendez-vous et restitution de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI 3 portes F56

10

Au top comme d’hAbitude
Vitrage / Pare-brise
BMW / X4

10

Tout simplement PARFAIT
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X3

10

Garage sérieux ,personnel qualifié
BMW / X3

9,0

Très bon service,bonne prise en charge.
BMW

9,0

Très bon accueil, bon service rien à dire
Mini / MINI 3 portes F56

9,0

Qualité de l'accueil et des conseils. Respect du planning des travaux ( véhicule restitué avec 1/2 journée d'avance) et du devis prévisionnel.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / Serie 5

10

Très très satisfait, ils font tout pour que cela soit parfait, je recommande vraiment
Carrosserie / Peinture
BMW

10

profesionalisme et sympathie
BMW / BMW i3s 184ch

10

accueil , service commercial tout est parfait
BMW / X2

2,0

Mauvaise organisation quant à la prise en charge de mon véhicule et le remplacement de celui-ci par un véhicule de location europcar.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 2

10

Très bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mini / MINI Clubman F54

8,0

Belle et rapide prestation. Mains d'œuvre horriblement chère. 150 euros de l'heure. C'est abuser.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 3

10

très bon accueil et voiture récupérer a l'heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

10

Vendeuse au top , serviable , prévenante, à l écoute , elle a su finaliser notre projet dans les moindres détails.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI 3 portes F56

8,0

Prise en charge parfaite. Bonne relation client.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 2

10

Très bonne prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW

10

Service rapide
Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 4

10

Contact ,suivi , livraison, mise en main Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI 5 portes F55

9,0

Service dépôt travail au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI 3 portes F56

5,0

Mon véhicule est revenu avec un nouveau pare brise pas propre !
Vitrage / Pare-brise
Mini / MINI 5 portes F55

9,0

Très bonne concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

3,0

Remplacement du filtre dhabitacle sans demande. En l ayant déjà remplacer la veille par mes soins. Le mécano aurait du certainement du le voir qu il était neuf. C est 80 euros jeté à la poubelle...la je suis déçu pour la prestation....
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

9,0

rien a dire .tout s est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

10

L’accompagnement a été parfait, le vehicule de courtoisie était prévu, la voiture m’a été rendu très bien nettoyé et l’accueil a été fort cordial. Bravo à eux pour la qualité de leur service !
Vitrage / Pare-brise
Mini

10

Très bon accueil et disponibilité du personnel, rapidité et perfection des services.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / CLUBMAN R55

10

Service très professionnel, rapide, au coût maîtrisé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Non codifie

6,0

On devez aspirez ma voiture. Et sz na pas etait fait etcen plus on ne ma pas dit que les cheques netait plus accepter au dessus dune sommes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / Serie 1

9,0

Le dernier incident sur la voiture de mon fils a été prise en charge à 70% par BMW France mais, aucune prise en charge sur la MO.... je pense que l'incident n'est pas une usure mais une défaillance du joint coupe feux sur l'injecteur( joint de qlqs euros) qui a entraîné une cascade d'incidents et un coût de MO élevé.Dans ce cas, BMW France aurait du prendre en charge une partie de la MO. Néanmoins, je tiens à remercier l'équipe de Calais pour l'intervention en espérant qu'il ce soit un succès.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 1

7,0

rien de particulier à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini

9,0

Très bien, très bien accueilli!
Mini / MINI Countryman F60

10

Parfait Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
BMW / X1

10

horaires respectés, voiture de courtoisie prête, sms pour prévenir que la voiture est sortie de l'atelier et voiture nettoyée extérieurement: autant de choses qui simplifient la vie!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Clubman F54

9,0

Garage sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mini

9,0

tres bon accueil , rapidité , professionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

9,0

RECEPTION DE L ACHAT DE MON VEHICULE/MME BLANPAIN EST UNE EXCELLENTE COMMERCIALE/TRES BON ACCUEIL
Mini / MINI Clubman F54

5,0

Accueil assez glacial par une jeune femme assise derrière le comptoir qui a mis +/- une minute à répondre un "bonjour" à celui que je lui avait adressé. Un "bonjour Monsieur, je suis à vous dans une minute" aurait suffit pour ne pas avoir la sensation d'être un indésirable. Tarif exorbitant de + de 80 euros pour un plein d'AdBlue. J'avais payé cette même prestation +/- 30 euros il y a un an en concession BMW CHARRIER à CHOLET, avec un accueil chaleureux et un café offert... Je peux vous produire la facture au besoin.
BMW

10

Tres bon accueil Prise en charge efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 5

10

Professionnel bon accueil très content.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1

8,0

rendre plus claire l'explication lors de la reprise du véhicule et ne pas accusé la conduite du client alors que la panne et bien connue de la part du concessionnaire!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

9,0

Efficace, simple,claire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

7,0

Pourquoi revenir dans 4500km pour vérifier les freins !
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

6,0

Prise de rendez-vous 2 semaines à l'avance pour 2 heures de main d'œuvre, voiture demandée à 09h00 pour une restitution tardive à 17h30 !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 3

9,0

Concession et personnel très agréable. Je recommande vivement.
Mini / MINI 3 portes F56

10

Parfait, comme toujours
Pneumatique / Parallélisme
BMW / Non codifie

10

Très bon accueil. Personnel aimable et courtois. Réparation effectuée dans les délais convenus.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / Serie 3

9,0

Un peu d’attente , voiture non lavée pour ne pas nous faire attendre plus ... mais on nous a gentiment proposé de revenir quand on voulait pour un lavage . Pratique quand on habite à 1h30 de route .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / COUNTRYMAN R60

9,0

toujours tres bien acceuilli .peut etre l attente au guichet
BMW / X1

10

EXcellent accueil. Commercial dispo, professionnel et à l'écoute.
BMW / Serie 1

10

Toujours un bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 4

9,0

RAS..........
Pneumatique / Parallélisme
BMW

9,0

Très bon accueil, réponses réactives tout au long du processus de vente.
BMW / Serie 5

10

L'accueil a été très satisfaisant.
Vitrage / Pare-brise
Mini / MINI 3 portes F56

6,0

Pb avec le véhicule de prêt Odeur forte de tabac, autonomie 10km, et lave glace sur la réserve . Plein du liquide lave glace de mon véhicule fait avec mes propres bidons de liquide.
BMW / Serie 1

9,0

Conforme à l'attente
Mini / MINI Clubman F54

9,0

Bon accueil Respect du délai Mise à disposition d'une voiture de prêt Tarif des révisions trop élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / PACEMAN R61

10

Qualité du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

9,0

rien à signaler
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3

Consulter plus d’avis

Contacter le garage

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires