les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Bayern Auto Sport
BMW Dunkerque

48bis Route de Bergues, 59210 Coudekerque-Branche
9,0 /10
2 009 avis clients
Actuellement closed
9,0

1890 clients de la concession Bayern Auto Sport (BMW Dunkerque) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (662) 9.1/10
Réparation (221) 8.9/10
Freinage (179) 9.2/10
Pneumatique (176) 8.8/10
8,0

Beaucoup d’attente
BMW / Serie 2

10

Service de qualité
BMW / Serie 2

8,0

Tarif très élevé des prestations sur les concessions bmw
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X1

10

Service impeccable, Équipe SAV au top.
Révision / Réparation
BMW / Serie 1

10

Comme d'habitude, service irréprochable
Révision
BMW / X1

10

Service complet et accueil toujours parfait.
Révision
BMW / Serie 2

9,0

Travail bien fait Un peu cher pour du liquide de frein
Autre / Freinage
BMW / Serie 1

10

Très bon accueil de la part des salariés. Le diagnostic a permis de révéler un problème moteur. La personne qui a géré mon dossier s’occupe de certaine démarches administratives pour moi. C’est vraiment très gentil ! Donc finalement un espace avec des salariés très sympathiques et compétents !
Révision
BMW

10

Excellent service, comme d'habitude.
Autre
Citroën / C4

10

Excellent accueil
Autre
BMW / Serie 3

10

Très satisfait merci a BMW Dunkerque.
Révision
BMW / Serie 2

10

Ponctualité. Gentillesse.
Révision
BMW / X4

9,0

Bon accueil garage convivial
Révision
BMW / Serie 5

10

Travail carrosserie impeccable. Une très belle prestation.
Carrosserie
BMW / X1

10

RAS......
Autre
BMW / Serie 3

9,0

Bon accueil
Pneumatique
BMW / Serie 5

10

Top garage
Révision / Freinage / Carrosserie
BMW / Serie 5

10

Personnel très professionnel et compétent.
Révision
BMW / X1

9,0

Très professionnel très accueillant d'une grande gentillesse
Révision
BMW / X3

10

RIEN A DIRE
Pneumatique
BMW / X2

4,0

Convoquer par message sur téléphone et malheureusement refuser à l’accueil mais la secrétaire à réussi de garder ma voiture pour une crevaison
Pneumatique
BMW / Serie 1

10

personnel souriant malgré le masque
Révision / Freinage
BMW / X1

10

Accueil de qualité Prise en charge du véhicule très bien Parfait
Autre
BMW

10

Très bon commercial... Très à l'écoute du client. Celui-ci ne peut être que satisfait de la transaction.
Autre
BMW / Serie 2

10

Je suis satisfait du travail exécuté sur mon véhicule
Révision
BMW / Serie 3

9,0

Travail sérieux, rapide et à l’écoute du client.
Révision / Réparation
BMW / X3

10

Très bonne accueil et respect des gestes barrière
Réparation
BMW / Serie 3

10

Service parfait 👍🏾
Révision / Réparation
BMW / Serie 6

10

Très bon accueil et service rendu
Révision
BMW / Serie 3

9,0

Bon accueil et personnel sympathique
Révision / Autre
BMW / Serie 3

10

Personnel très serviable et à l'écoute du client.
Révision / Freinage / Carrosserie
BMW / X3

10

Bon accueil, véhicule nettoyé. Parfait merci
Autre
BMW / X1

10

SUPER ACCUIL ET SERVICE
Autre
BMW / X3

10

Tout c'est très bien passé.
Autre
BMW / Serie 3

10

Parfait comme d habitude
Révision
BMW / X3

9,0

Très bien reçu véhicule rendu très propre
Révision / Pare-brise
BMW

10

Continuez comme ça merci
Révision
BMW / Serie 6

8,0

Correct, juste un soin de nettoyage de l'habitacle apres travaux (presence de poussiere et beaucoup trace).
BMW / Serie 3

5,0

Entretien du véhicule réalisé comme convenu, très bien Par contre je suis asthmatique, anti cigarette, et ça sentait très fort la cigarette lorsque j’ai repris mon véhicule !!! Inadmissible !! Vais je encore faire l’entretien chez bmw pour me prendre une crise d’asthme à chaque fois ? Je ne pense pas.
Révision
BMW

9,0

Très bon accueil
Autre
BMW / Serie 1

8,0

revoir les tarifs
Révision
BMW / Serie 3

10

Le personnel est très aimable et bien poli très contente de l accueil
Autre
BMW / Serie 3

10

Très bon accueil. Personnel courtois , compétent et disponible.
Réparation
BMW / Serie 5

9,0

bons echanges
Réparation
BMW / X1

8,0

Satisfait du travail effectué
Révision / Carrosserie
BMW

10

Très belle prestation rien a redire
Révision
BMW

10

Accueil chaleureux Prestation parfaite Nettoyage intérieur extérieur réalisé sans l avoir demandé et je trouve cette initiative génial
Autre
BMW / Serie 3

10

Très bien reçu
Révision
BMW / Serie 1

10

Professionnel et personnel aimable et courtois. Merci
Autre
BMW

10

Accueil très aimable, véhicule rendu propre et en avance sur l'horaire prévu, voiture de replacement (I3) qui m'a permis de faire connaissance avec les voitures de demain (qui nous ferons regretter celles d'aujourd'hui) Bref, le sans faute !
Révision
BMW

10

Très bien
Autre
BMW / X2

8,0

véhicule garantie, mais il faut attendre réponse de CIRANO
Réparation
BMW / Serie 2

10

Tout était ok
Autre
BMW / Serie 5

9,0

Tres bonnes prestations
Révision
BMW / X1

8,0

Manque un retour sur les organes principaux comme par exemple : freins plaquettes usure à 50 % disques Ok Pneus usure 25-50-75% à remplacer ...
Révision
BMW / X5

10

Toujours content du service
Révision
BMW / Serie 3

10

RIEN à signaler
Révision / Pneumatique / Carrosserie
BMW / Serie 2

8,0

BON ACCUEIL BON SERVICE
Révision
BMW / X3

9,0

Toujours accueilli par le sourire et par votre nom, on ne se sent pas comme un client de passage.
Carrosserie
BMW / Serie 3

10

Rien à dire, personnel compétent, très bon accueil.
Freinage
BMW / Serie 1

9,0

L Entretien du véhicule s'est bien passé
Révision
BMW / Serie 2

10

Très bon accueil
Révision
BMW / Serie 1

10

Accueil très agréable travaux exécutés dans les temps tarif correcte
Révision
BMW / Serie 1

9,0

TRÈS BON ACCUEIL, COMME D'HABITUDE....
Révision
BMW / X1

7,0

Correct ,comme habituellement
Révision / Réparation / Carrosserie
BMW / Serie 4

10

Service très professionnel.
Réparation
BMW / X1

10

AUCUN PROBLÈME
Révision
BMW / Serie 5

9,0

Rien à redire, service sérieux et professionnel
Freinage
BMW

10

Respect des contraintes du client
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
BMW

9,0

très bon échange avec l'accueil et l'atelier pour les travaux du véhicule
Réparation / Autre
BMW / Serie 1

10

Très satisfait en particulier pour le prêt d'un véhicule pendant le délais un peu hors norme pour avoir la pièce de remplacement sur mon véhicule.
Réparation
BMW / Serie 3

9,0

Bien, bonne communication.
Autre
BMW

10

Très satisfait,acceuil, prêt de véhicule, réparations, véhicule rendu très propre tout est parfait
Révision
BMW / Serie 3

10

Délai respecté
Révision
BMW / X3

10

Service impeccable et rapide
Révision / Autre
BMW / X1

9,0

Équipe très sympathique et professionnel
Révision
BMW

8,0

Accueil toujours agréable, explications claires, réponses aux questions posées.
Révision
BMW / X1

8,0

Tout à fait satisfait de la prestation et de l'accueil.
Révision / Réparation
BMW

8,0

excellent accueil, dommage que la porte d'entrée ne fonctionne pas et que les abords soient une véritable patinoire. J'aurais souhaité visiter le parc auto mal situé tout au fond de la concession...Problème prêt de véhicule...
Révision / Freinage / Autre
BMW

9,0

Très bon accueil , explications claires concernant la pièce mécanique à changer.
Réparation
BMW / Serie 3

9,0

Rasrasrasras
Révision
BMW

9,0

Ras sur la prestation demandée
Révision
BMW / X1

7,0

Voiture de prêt inférieure à la gamme que je possède et prestation payante.
Révision
BMW / X2

10

Bon accueil et bon service
Démarrage
BMW / Serie 3

7,0

Voiture de prêt (mini) pare brise fissuré, plusieurs coups dans le véhicule....
Révision / Carrosserie
BMW

9,0

bon accueil , voiture récupérée plus rapidement que prevue
Révision
BMW / Serie 1

5,0

Malgré des années de satisfaction dans ce garage, je commence à changer d’opinion. Suite à une fuite d’eau au niveau du coffre, je met mon x3 au garage pour combler cette fuite. Pas de résultat et pas de facturation également. 3 mois après mon véhicule est immobilisé et remorquage + réparation panne et de la fuite 800€. Seule contrepartie une remise de 50€. Je ne demande pas qu’on m’offre ces réparation mais si la fuite avait été identifié au bon moment j’aurai économisé beaucoup plus que ces 50€
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW

9,0

Accueil agréable. Prestation réalisée sans problème
Freinage
BMW

9,0

Personnel efficace
Révision / Autre
BMW / X4

10

accueil tres chaleureux hotesse d'accueil ainsi que tout l'ensemble du personnel
Révision
BMW / Serie 2

8,0

Accueil bien, mais trop long l'attente.
Autre
BMW / Serie 4

10

comme d habitude tres bien merci
Freinage
BMW / Serie 7

10

Très bon accueil
Révision
BMW / X3

7,0

Il a trop à dire. Plus de déception que d'avis positif. Accueil rien à dire mais diag et tarif sans commentaire
BMW / Serie 3

10

Acceuil agréable et sympathique. Prise en charge rapide et professionnelle
Démarrage
BMW / Serie 5

9,0

Accueil,,professionnalisme,amabilité
Révision
BMW / X3

9,0

Toujours aussi efficace et sérieux dans les entretiens, les réparations, la prise en charge et le prêt de véhicules. Seul regret : pas de prise en charge même partielle sur un remplacement de crémaillère de direction qui a pris du jeu suite au passage sur des « nids de poules ».
Pneumatique / Réparation
BMW / Serie 1

10

Bonne qualité d’accueil et bonne qualité d’intervention
Démarrage
BMW / Serie 5

10

Respect du délai d’intervention un nettoyage du véhicule était réalisé auparavant mais peut être s’agit il d’un effet Covid
Révision
BMW / X4

8,0

Les tarifs trop élevés, 45€ pour changer l'essuie glace arrière, ça fait un peu beaucoup, en réalité ça m'a coûté 8€ et 2mn de mon temps.
Révision
BMW / X1

9,0

bon service
BMW / X2

9,0

Bien reçu par le commercial
BMW / Serie 3

8,0

Accueil chaleureux essai du véhicule sans problème vendeur à l écoute de nos projets
BMW / Serie 1

9,0

Parfait Bon accueil Très sympathique.
BMW / Serie 1

10

Très bien , bon accueil et conseiller compétant.
BMW / Serie 2

9,0

Très content de mon acquisition, concession sérieuse et à l’écoute.
Audi / q5

9,0

Bon contact, aimable et à notre écoute
BMW / Serie 2

8,0

Relation commerciale efficace et proposition performante Véhicule en bon état, conforme à la promesse de vente, très bon état extérieur avec les bonnes reprises, mais nettoyage intérieur vraiment pas à la hauteur, cela nuit vraiment à la qualité de l'image finale. Dommage.
BMW / X1

9,0

Bonne transaction, vendeur disponible et réactif
BMW / X1

10

Commercial à l’écoute du client proposition en adéquation avec mon besoin rigueur et disponibilité au rendez-vous
BMW / Serie 2

9,0

Pas de commentaires
BMW / X5

8,0

Livraison parfaite
BMW / Serie 7

10

Le vendeur Mathieux a été très réactif et professionnel Merci pour tout
BMW / Serie 5

10

Vendeur et staff réception sérieux , sympathique et efficace .
BMW / Serie 1

10

Très bon accueil par un personnel compétent.
BMW / X1

10

Très bonne accueil et vendeur superbe et agréable
BMW / Serie 4

10

Je suis très satisfait de ma relation avec mon conseiller Mr Besse, c est d ailleurs le 3 eme véhicule que je lui achète , et j’espère travailler encore avec lui prochainement.
BMW / Serie 5

9,0

Bon accueil, vendeur sympa, jolie voiture.
BMW / X1

10

Le conseiller commercial a bien compris notre demande, il a sélectionné plusieurs véhicules correspondant à nos attentes. Très bon suivi de sa part. Nous sommes ravis de notre achat, c'est la première que nous faisons l'acquisition d'une voiture de la marque BMW
BMW / X3

9,0

Très bon accueil
BMW / Serie 3

9,0

habiter sur lille, et venir chez bayern dunkerque, c'est que cela sous entend que tout est différent , acceuil, prise en charge, suivi de dossier, PARFAIT
BMW / X3

8,0

Regrettable de devoir attendre fin du mois pour avoir rendez vous pour faire des retouches sur mon véhicule. Les retouches devraient être faits avant la livraison. Bonne présentation de la voiture, vendeur sérieux et professionnel.
BMW / X1

10

Bravo et merci à Mr Dormael très professionnel et réactif. Merci encore
BMW / X2

6,0

Client depuis très longtemps Mais la fidélité n’est pas vraiment un point d’intérêt chez BM
BMW / X3
Mardi 02 Mars 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfait des échanges avec JB Besse, conseiller commercial et de l'acquisition de mon véhicule d'occasion réalisée à distance.
BMW / Serie 5

9,0

Commercial tres a l ecoute et efficace. Un petit litige sur la reprise de mon véhicule qui a été régularisé rapidement.
BMW / Serie 5

10

Impeccable
BMW / Serie 1

10

Commercial super compétent, qui connait ses véhicules, excellent conseiller
BMW / X4

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