les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Bayern Auto Sport
BMW Dunkerque

48 Route de Bergues, 59210 Coudekerque-Branche
8,9 /10
1 663 avis clients
Actuellement closed
8,9

1663 clients de la concession Bayern Auto Sport (BMW Dunkerque) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (566) 9/10
Réparation (197) 8.7/10
Freinage (170) 9/10
Pneumatique (161) 8.8/10
10

Très satisfait de l accueil et du travail demandé et de la gentillesse
Autre
BMW / X1

10

Très bon accueil. Les explications sont claires et précises.
Autre
BMW

4,0

Venu pour un changement de gicleur gauche à la sortie gicleur droit hs
Réparation
BMW / X3

10

Très bon accueil, prestation rapide.... tout est parfait
Révision
BMW / Serie 1

9,0

Très satisfait. Très bon accueil. Rapidité
Révision
BMW / X1

10

Service irréprochable
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / Serie 1

9,0

Bon accueil.Prestation conforme aux attentes. Problème de chargeur non résolu mais échange avec le conseillé sur ce qu il faudrait faire. De bons conseils
Révision
BMW

10

Très bon accueil et très professionnel.
Autre
BMW / X1

10

Accueil et service de qualité
Révision
BMW / Serie 4

2,0

Bonjour,je trouve que le délai d attente pour une simple vidange est exagéré,prévu initialement 1 h,passé a attendre 2 h!alors que le rendez vous était programmé. D autre part la facture n est pas suffisamment détaillée,j ignore si les filtres ont été remplacés,et pourquoi facturer de 88 euros inspection carrosserie ainsi que l évacuation de huile ? Et le kit d inspection value line non demandé pour 58 euros,au fait c est quoi? .Je me rapproche de 50 millions de consommateurs pour leur faire part de mes interrogations.J estime qu en tant de consommateur et compte tenu de la renommée de la marque pour qui nous confions nos véhicules a ses représentants, devrions devoir éviter d envoyer ce genre de message et avoir toute confiance dans la prestation ainsi que pour la facturation qui me laisse dans l expectative! Meilleures salutations
Révision
BMW
Mercredi 27 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfait toutefois après un moment de forte interrogation mais résolu rapidement sur place
Révision
BMW / X1

10

accueil excellent et pertinence des explications pour la livraison de notre nouveau véhicule
Autre
BMW / X1

10

Continuee comme ca
Freinage / Réparation
BMW / Serie 5

9,0

Très bon accueil Réparations faites dans les temps Véhicule de courtoisie ok Dommage pour la facture (même si elle a été minorée )du liquide de freins suit une voiture en ma possession depuis 9 mois !!!!!???
Révision / Freinage
BMW / Serie 5

9,0

rien à dire satisfait
Réparation
BMW / Serie 5

10

Service impeccable
Carrosserie
BMW / Serie 2

10

RAS Service au top
Pneumatique
BMW / Serie 1

10

Satisfait
Autre
BMW

9,0

je suis très satisfait de la prestation dans son ensemble
Révision
BMW / X4

1,0

Arrivée et récupérer avec le défaut . Aucun intérêt sauf le paiement du diagnostic.
Autre
BMW

10

Accueil souriant, dynamique et très professionnel. Equipe toujours à l'écoute du client et d'une très grande efficacité.
Pneumatique
BMW / Serie 4

9,0

Ras personnel à l écoute et au petit soin.
Révision / Freinage / Réparation / Autre
BMW

10

Tres bon accueil.
Freinage
BMW / Serie 2

10

Etablissement très professionnel et très sérieux !
Révision
BMW / X1

9,0

Pas d'attente le vehiculea ete rendu propre
Réparation
BMW / Serie 1

10

SATISFAITE JE RECOMMANDE
Révision / Carrosserie
BMW / Serie 1

10

Rapide et efficace
Révision
BMW / Serie 5

10

Tout le personnel est à l’écoute sa c est très important merci
Révision / Carrosserie
BMW / X4

10

Une disponibilité sans faille et une qualité d’intervention irréprochable
Freinage / Pneumatique
BMW / X4

10

Des pros au service du client
Carrosserie
Austin / Non codifie

10

Je suis chauffeur de taxi j’ai appelé lundi pour ma révision le rendez-vous a été donné de suite pour le mercredi qui suivez En cette période de crise
Révision
BMW / X6

10

Très professionnel
Révision / Réparation
BMW / Serie 1

10

Parfait !!!!!!
Réparation
BMW / Serie 1

10

Sérieux,aimable.....
Révision
BMW / X1

10

Un grand professionnalisme Personne très sympa
Autre
BMW / X4

10

Tres grand professionnalisme
Révision
BMW / X1

10

Rapidité. Efficacité. Gentillesse.
Révision
BMW / X4

10

Rapide,efficace et très sympathique Merci
Pneumatique / Révision
BMW

10

Très satisfait
Révision
BMW / Serie 5

8,0

Tarif assez élevé
Révision
BMW / Serie 3

10

Très bien comme d'habitude.
Révision
BMW / Serie 1

10

appel telephonique rapide comprehension immediate du probleme R V dans la foulée et traitée immediatement dans la journée
Révision
BMW

10

Très bien
Révision / Freinage
BMW

10

Très bien à tous niveaux
Pneumatique
BMW / Serie 2

9,0

Très sérieux.
Autre
BMW

6,0

véhicule déposé le 27 février pour le pare choc arrière radar de recule mal réglé vu le choc réglage de parallélisme non fait.réclamé pas de nouvelles malgré le confinement on pourrai me donner une réponse.pour le moment pas de vente sur mon véhicule.
Révision / Réparation / Carrosserie
BMW / X1

9,0

Parfait comme à chaque fois
Autre
BMW / Serie 2

0,0

Aucun devis, et un remplacement de phares incompréhensible.
Autre
BMW / Serie 1

10

Très pro, et à l écoute du client
Révision
BMW

10

Rien a dire
Autre
BMW / Serie 3

8,0

La réponse à un potentiel problème sur le x3 que j'ai acheté en janvier n'est pas satisfaisante. Oui il y a des clients qui ont de Bonnes notions de mécanique et la réponse faite n'est pas en adéquation avec le pb mentionné.
Autre
BMW / X3

10

Très bonne prestation, accueillants , je recommande très pros
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Réparation
BMW

9,0

Très bonne réception et prise en charge
Autre
BMW

10

Très satisfait aussi bien de l accueil que des prestations
Autre
BMW / Serie 3

10

Accueil, prestation, réactivité... Tout est parfait, comme d’habitude.
Révision
BMW / Serie 3

10

révision faite dans les délais
Révision
BMW / Serie 3

5,0

Tarifs abusifs
Révision
BMW

10

Très bon accueil, collaborateurs sympathiques, véhicule remis lavé
Autre
BMW / X1

10

Très bon ressenti, Très bien accueilli et à l’écoute du client.
Autre
BMW / X1

9,0

Ils ont pris en charge ma voiture très rapidement est résolu le problème
Réparation
BMW

10

Une bonne équipe qui ne cherche pas a faire des réparations qui ne sont pas nécessaires.
Révision / Freinage
BMW / X1

9,0

tres pro a l'ecoute du client
Pneumatique / Réparation
BMW / X4

10

très bon garage
Pare-brise
BMW / X1

10

Les employés sont vraiment au top rien à dire
Révision
BMW / Serie 1

10

Très professionnel et accueillant
Autre
BMW / X1

10

excellent accueil , et professionnalisme du personnel , sourire et amabilite ..; le top !!!
Révision
BMW / X4

10

Très satisfait
Révision / Autre
BMW

8,0

Un peu long le délai de réparation 21jours pour remplacer une pièce
Démarrage
BMW / X3

10

Prise en charge rapide, personnel très agréable.
Carrosserie
BMW / Serie 1

10

Accueil de grande qualité.
Révision
BMW / Serie 3

9,0

bon contact merci
Autre
BMW

10

Le personnel est rapide et efficace L’accueil est sympathique
Autre
BMW / X5

10

Rendez-vous à l’heure et prestation réalisée dans le temps annoncé
Autre
BMW / Serie 3

9,0

Très bien
Révision / Pneumatique
BMW

10

Satisfait de l'accueil, de la prestation ! par contre les véhicules de prêt non merci je n'étais pas du tout confiante avec ce qu'on m'a prêté.
Carrosserie
BMW / X4

9,0

Je suis très satisfait de l'accueil et de la prise en charge.
Freinage / Révision / Démarrage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW

9,0

Super accueil
Autre
BMW

7,0

l'appel de BMW pour prévenir d'un entretien nécessaire a été utile
Freinage
BMW / Serie 5

10

Service excellent
Révision / Réparation
BMW / Serie 3

10

Très bon accueil
BMW / Serie 1

10

jamais de soucis et toujours très professionnel.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW / Serie 3

10

personnel agréable (conseiller service et collaborateur mécanicien), prise en charge rapide
Pneumatique
BMW / X2

9,0

Très bonne prestation. Un 10 serait obtenu si un petit arrangement aurait été possible au lieu de 50/100. Vu le tarif des travaux bon travail tout de même
Carrosserie
BMW / Serie 3

7,0

Le liquide de freins a été remplacé mais l'alerte maintenance persiste
Révision / Freinage
BMW

10

Très bon contact
Révision / Carrosserie
BMW / X4

10

Tout est fait dans les temps, voiture de prêt... et la qualité de l’accueil 😃 Comme d’habitude...
Carrosserie
BMW / X3

7,0

Disques de freins avant très récents à rectifier après deux ou trois remplacements constructeurs... une mauvaise série je suppose? Problème persiste!
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
BMW / X5

10

Très bonne prise en charge de mon véhicule
Autre
BMW / Serie 2

10

Très satisfaisant et pro
Carrosserie
BMW / Serie 5

10

Très bon acceuil ,délai d intervention respectée
Révision
BMW / Serie 3

9,0

bien accueilli, bonne voiture de prêt
Autre
BMW

9,0

respect des horaires et du délai de retour du véhicule.Bon accueil physique.Seul bémol , le prix.
Révision
BMW / X1

10

Très bon service
Révision
BMW / X1

10

J ai été bien reçu l intervention sur le véhicule c est bien déroulé
Révision / Réparation
BMW

9,0

personnel efficace et accueillant
Révision
BMW / X4

9,0

Tout va bien pour la prise en charge malheureusement pour le véhicule de prêt je n ai pas l occasion d avoir un véhicule que je pourrai tester pour ma prochaine acquisition
Réparation / Autre
BMW / X6

9,0

Lors de la prise de rendez vous j’ai reçu les explications et justifications nécessaires à l’entretien de mon véhicule et les engagements pris ont été respectés.
Révision
BMW / X4

10

Personnel à l’écoute et accueillant
Carrosserie
BMW / X1

10

L’accueil et le suivi de l’intervention ont été réalisés avec sérieux
Autre
BMW / Serie 5

10

Très bon service après vente Personnel consciencieux A recommander
Autre
Citroën / BERLINGO

9,0

L' Accueil chaleureux , disponibilité et ponctualité
Autre
BMW / Serie 5

10

Rapide efficace
Révision / Freinage
BMW / X5

9,0

Accueillant et efficace
Révision / Pneumatique / Pare-brise
BMW

10

Bonjour Très bon contact pour une première intervention sur notre voiture neuve.
Autre
BMW / X4

9,0

Rien à ajouter
Révision
BMW

9,0

Rien à dire
Révision / Pneumatique / Autre
BMW / Serie 3

10

Oui très content juste Véhicule de prêt c’est la deuxième fois que je reprends un et il manque énormément de propreté c’est dommage pour une marque comme la vôtre
Révision / Pneumatique / Autre
BMW / Serie 6

7,0

Demande de diagnostic avec un résultat discutable.
Autre
BMW

10

Bon accueil de la personne et très professionnel.
Autre
BMW / X4

10

Rien à redire service impeccable
Révision
BMW

10

Accueil personnalisé. Besoin du client bien pris en compte. Très professionnel.
Révision
BMW / Serie 6

8,0

Tous va bien
Révision / Démarrage
BMW

6,0

tarif des reparations exorbitant.
Autre
BMW / Serie 7

8,0

Bonnes prestations mais AU PRIX FORT
Démarrage / Autre / Révision
Mini / CLUBMAN R55

10

— Au top —
Pare-brise
Opel / ASTRA

9,0

Dans les délais. Tres bon accueil
Révision
BMW

9,0

Dommage que la pression des pneus n’était pas bonne alors que sur le papier elle a été vérifiée L’alarme s’est mise en route peu de temps après vous avoir quitté Cdlt
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
BMW / Serie 4

9,0

Établissement sérieux et personnel très accueillant
Révision / Freinage / Réparation / Pneumatique
BMW / X3

10

trés bien passé entretien dans les temps prévu accueil trés agréable trés bon services merci encore
Autre
BMW / Serie 4

9,0

J ais acheter mon véhicule il y as 8 mois et déjà 2 problème sont survenus alors que le véhicule a que 4 ans j espère ne plus avoir de souci
Démarrage / Réparation
BMW / Serie 1

10

Super service!
Carrosserie
BMW / Serie 1

9,0

la prestation de diagnostic et les frais de réparation sont très élevés
Révision / Freinage
BMW

10

Parfait très bon accueil.
Autre
Volkswagen / TIGUAN

9,0

Parfait. Très professionnel tout cela avec le sourire.
Révision / Freinage / Réparation
BMW / X1

10

Très bon accueil et la prestation impeccable
Autre
BMW / X3

10

Qualité de l'accueil, véhicule rendu nettoyé
Pneumatique
BMW / Serie 2

8,0

Dommage qu'il n'y a pas assez de voiture de prêt lorsque l'on tombe en panne
Autre
BMW / Serie 3

10

service irréprochable comme d'habitude
Freinage
BMW / Serie 6

9,0

Très professionnel
Réparation / Carrosserie
BMW / Serie 1

10

Prise en charge rapide et efficace. Prestation de très bonne qualité
Pneumatique / Freinage
BMW / Serie 5

10

trés satisfait acceuil parfait personnel agréable
Révision
BMW

9,0

Très bien !!!!
Révision / Freinage
BMW / Serie 3

10

Tout le personnel est charmant Et très efficace
Réparation
BMW / X1

10

Très bon acceuil et très bon service
Révision
Mini / MINI 3 portes F56

5,0

Prix trop élevés
Révision
BMW

9,0

Personnel à l’écoute, amabilité, souriant, respect des délais.
Révision
BMW / X4

10

Très professionnel,garage à recommander
Révision / Réparation / Autre
BMW

9,0

Toujours bien reçu
Autre
BMW / Serie 2

10

tres bon acceil
Autre
BMW / Serie 1

10

Depuis 11 ans le meilleur garage
Freinage
Mini / HATCH R56

10

C'est très sympa merci
Révision
BMW / X6

9,0

Très bon accueil du service Après-vente
Autre
Mini

10

Service et accueil au top
Freinage
Mini / HATCH R56

8,0

Dommage qu'il ait fallu que je revienne en concession pour régler un problème lié à l'intervention réalisée ... Une garniture mal remise en place dans l'habitacle. Sinon le travail a été réalisée comme convenu, le devis respecter et l’accueil très sympathique. Dommage que l'habitacle n'ait pas été vérifier à fond.
Carrosserie / Autre
Mini

9,0

Très bonne prestation
Révision
BMW

10

Parfait rien à dire de particulier
Révision
Mini / MINI 3 portes F56

9,0

Acceuil et prise en charge très satisfaisants Explication du responsable très claire.
Autre
BMW / Serie 3

10

Service impeccable !
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
BMW / X4

9,0

Devis et temps d'attente conforme à ce qui avait été annoncé.
Réparation
Mini / COUNTRYMAN R60

10

accueil sympathique et professionnel.
Pneumatique
BMW / Serie 1

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