Bayern Auto Sport
BMW MINI Dunkerque

Rien à signaler.

BON ACCUEIL BON CONSEIL

Super satisfait

Je suis très satisfait de cet établissement

Bon accueil très satisfait

equipe compétente

Très bon accueil, Disponibilité et compétence.

Très satisfait des prestations effectuées sur mon véhicule

A déplorer : absence de véhicule de remplacement.

Tres bon accueil et retour véhicule sans aucun PB

Rien à signaler

Très satisfaite

Service de aualite

Très satisfait

Employer sympa

Porte intérieure avec des traces blanches sur le cuir

Véhicule parti pour sinistre carrosserie délai correct travail irréprochable alors que ce n’est Pas une voiture concessionnaire BMW

Très bien , chef d'atelier à l'écoute et mécanicien très compétent, et le sourire de la réception est toujours présent et agréable.

très bon service

Ras délais et prix correspondent au devis. Bonne prise en charge du client

Attentes un peu long

Accueil et prestations très satisfaisants. Personnel sympa.

Super accueil de la dame avec les cheveux bouclés

Pas de pb sur le devis mais sur la reprise / tarif de reprise validé par mail

Rien à redire. Travail et résultats efficaces. Prêt de véhicule de courtoisie au top. Merci

Satisfait A l ecoute

Attente longue

L’indication du contrôle effectuée sur la perte de liquide de refroidissement n’apparaît pas sur la facture. Les pneus neige commandés ne sont pas à la bonne dimension. Sinon cela aurait été 10/10 comme toujours !

Depannage hyper rapide par des professionnels et un excellent accueil.

Très professionnel rien à dire .

Je n ai aucune observation a formuler tout est parfait

Très bon accueil ,respect des horaires et personnel très professionnel.

Très satisfait

trés bon contact avec le vendeur

non respect du produit vis a vis du devis

Suite à un probleme d'approvisionnement de pièce le délais de réparation a été un peu plus long que prévu

Non accueilli par le personnel

Très bon travail

Concession très agréable, personnel très aimable, accueil du service vente très satisfaisant. Conditions commerciales très correctes. Véhicule presque à la hauteur des attentes... (manque des équipements basiques pourtant bien utiles comme par exemple le détecteur d'angles morts)

Conseils avisés et service au top

Très bon accueil

personnel très agréable et serviable

Tres réactif

Très bon accueil, mes attentes ont été satisfaites. Monsieur Deprez m'a accompagné durant toute la démarche, conseils, choix, essais, livraison. Il est intéressant d'avoir un interlocuteur unique et à l'écoute.

Accueil et travail impeccable. Merci

Parfait délai respecté personnelle très aimable rien n'a dire

Rien à redire

pas de soucis, le personnel est toujours fort aimable.

Bon travail bon accueil très pro!

Pas de remarques particulières.

Parfait , je recommande.

Tres bon accueil et contact vendeur

Aceuil chaleureux

Très bon accueil et très bon service

Tres bon accueil, très bon service, très satisfaite de la voiture de prêt qui m'a permis de tester une voiture électrique avec boîte auto!

Service réalisé comme prévu et bon accueil pour la prestation

Toujours très bien reçu

bien reçu dans le garage

Première révision de ma BMW, je fais confiance aux sérieux de la marques et aux acteurs qui y contribuent. Pour moi, le deux vont de paires. Dans un premier temps, j'ai été surpris par la durée d'immobilisation de mon véhicule. Mais en contre partie, j'ai eu l’occasion de tester la BMW 3i 100% électrique . Nouveau client BMW, j'ai eu l'occasion de visiter les "coulisses" du garage qui transpirent la volonté affichée de satisfaction du client .

Parfait ne changé rien !

Rien à dire

Il faudrait penser à remettre les feux en automatique car quand la nuit tombe l’éclairage ne s’allume pas. Cordialement

Équipe très professionnelle, sérieuse, attentionnée

Conseil precieux et petits soins pour le client

Bon accueil

Très bon accueil et prise en charge du véhicule

Mr vandevoorde et sa collègue sont très sympathiques

Pourquoi pas

Très bon accueil très satisfaite des services

Grand professionnalisme. Délai respecté.

Très arrangeant financièrement. A l'écoute du client

Super équipe parfait rien à dire

Bon accueil, prestation en lien avec ma demande: merci.

Manque d’information sur les fins de tâches sur véhicule (heures de fin de travaux)

Très bon accueil Toujours du professionnalisme sympa

Parking et hall d'exposition un peu petit

oubli de mise a jour du historique maintenance du tableau de bord. le voyant maintenance reste allumé apres le passage au garage.

Service sérieux et compétent

Tres bon accueil Personnel compétent et sympathique

RAS................

Problème réglé rapidement avec explication et toujours un très bon accueil

rapide et efficace

Accueil très sympathique et personnel disponible

Voiture fini avant la date et propre... seulement carnet entretien pas renseigné.

Travail soigné

Professionnalisme,amabilité, rapidité, prêt d un véhicule pour la journée...

très satisfait

Trés satisfait de la prestation réalisée.

Très satisfait

Très bon accueil. Remplacement de la pièce dans les délais. Très satisfait de la prestation.

J’ai apporté à 4 reprises mon véhicule pour un problème de climatisation, véhicule sous garantie BPS

ACCUEIL agréable et commercial. Pas d'attente.

Accueil agréable Bon contact Prêt de véhicule sans demander . Suite passage expert un conseiller clientèle m a raccompagné ( aller et retour ) qualité de la réparation

Accueil chaleureux , disponibilité et gentillesse

Accueil courtois et compétent, véhicule rendu propre, uniquement pièces nécessaires remplacées

Parfait, très professionnel

tout s'est bien passé, rien à redire.

Très satisfait du professionnalisme

Rien à redire

Très bon accueil et bonne qualité de service

Service impeccable

Dernière fois que je commande une voiture sans la voir auparavant

Accueil et disponibilité très satisfaisants

Toujours un soucis après une intervention.....

Très bon accueil Véhicule de remplacement

Prise de rdv rapide , véhicule de prêt convenable et bon accueil

très satisfait du véhicule et des services de la concession BMW

Respect du client

Très accueillant Très polis, chaque employés nous ont gentil lement accueillie Très satisfait de mon garage BMW

Très bonne prise en charge

Très satisfait de l’accueil et du service. Un petit grain de sable : obtention d’un devis sur un problème de direction au bout de la 3ème visite.

Travail bien fait en temps à peu près respecté

2000euros dépenser pour réparer la climatisation et ça ne fonctionne toujours pas et on me demande de la rentrer une semaine et que j’en aurait pour au moins 800euros (8 heures de travail environs car il démonte tout)pour expertiser le problème.Il aurait dû faire l’inverse ça m’aurait Peut-être coûter moins cher et ça serait peut-être réparé à l’heure qu’il est!

Excellent accueil

Je viens pour changer la batterie de mon véhicule car celle si été en fin de vie, sur mon véhicule tout fonctionnait très bien et a la sortie du garage on me dit que le boîtier FRM a dès disfonctionnement. J'ai donc plein de code erreur que je n'avais pas au paravent. Et on me dit la seul chose à faire est de changer le boîtier FRM Alors non je ne suis pas comptant du tout

ras bon service

Très très bien , très professionnel et à l'écoute. Excellent.

Bon accueille service atelier. Un peu moins bon services occasions

Ton était bien réglé voiture de remplacement Control technique ok voiture lavée et propre

un très bon accueil, et une équipe efficace

Accueil et intervention très professionnels. Mes remerciements et ma gratitude à toute l'équipe !

Rien à dire accueil a l atelier toujours sympathique

La possibilité d’essayer un modèle que l’on envisage d’acheter

Prise en charge : véhicule rendu à 17h30. Mais à cette heure il n’était pas prêt. Qualité : nettoyage moyen du véhicule.

Les rayures sur le capot, pourtant repeint pour la livraison et rayé lors du passage dans votre atelier pour la pose d'un attelage avec au passage le couvercle de coffre rayé en reposent le parchoc qui devait disparaître mais ce voie toujours autant

J'ai acheté mon véhicule d'occasion avec 24000kms. il y a un an, moi j'ai fait 22000kms et j'ai déjà du changé mes freins !!!!je trouve cela prématuré. De plus quand je vois qu'à certain de vos clients vous offrez un bon de 50% de réduction pour les freins et les pneus!!!!

Rapide efficace

Le personnel est à l écoute et fait tout pour satisfaire le client

tres satisfait

Bon accueil. dans l'ensemble personnel agréable.

À l’écoute , disponible , pas de discussions

J’ai contacté le garage par rapport à une action qualité (contrôle du radiateur EGR). La communication et l’intervention étaient professionnelles et efficaces, je suis pleinement satisfait.

Un filtre à huile à 336,26 euros HT, ça fait cher le filtre à huile. Changement des supports alors qu'ils sont neufs. Diagnostic à 120 euros !!!! ça fait cher le diagnostic.

Très bien

Très bon accueil et respect des rendez vous

Acceuil parfait,gentillesse et écoute. Prise en charge et récuperation du véhicule à l'heure prévu.

la note 10 ne justifie pas de commentaire

Très bien accueilli atelier très sérieux le recommande

Accueillant

Rapide, conforme aux attentes

Suite à l'achat d'un X6 Véhicule d'occasion Bayern Auto Coquelles, livraison le 11/09, puis un appel en date du 24/09 précisant que le volant n'était pas dans l'axe (cad non droit), ceci impliquant le faite d'incliner le volant afin de maintenir une conduite droite sur les axes de circulation, Le responsable des véhicules d'occasions me prend rdv sur votre concession de coudekerque branche, résidant sur valenciennes soit 1h30 de trajet, accueil satisfaisant, mais la personne n'avait pas notifié le passage en géométrie un peu stupéfié..., après un lap de temps le chef d'atelier me communique que votre banc pour la géométrie est défaillant, mais que mon véhicule va être emmené dans un garage qu'il leur rend service à l'occasion, toujours un peu étonné...suis je bien chez BMW, Je récupère mon véhicule, et me rend compte que le problème est toujours présent sur le trajet du retour, j'ai donc rappelé la concession de couderke afin de les tenir informé, et laisser 2 messages au responsable des véhicules d'occasion de Coquelles, A ce jour aucune réponse, merci le service client...

Cool et à l écoute des gens par rapport à audi merci

Excellent accueil dans cette concession, comme toujours.

véhicule de prêt !!! accueil agréable ...atelier ras....par contre l interlocuteur sav pour pneus hiver prends un appel est vous tend le devis !!!

Très pro et bien reçu par le personnel

Très bon accueil

tres professionelle a l ecoute de nos petit problemes merci

La personne gérant l'acceuil de l'atelier est très agréable, aimable et de bon conseil. Je reviendrai juste pour la qualité de service de ce monsieur. Seul bémol, les vendeurs sont d'un désagréable rarement égalé..... Dire un simple "bonjour" n'a jamais tué personne.....

Prévenant et efficacité

Non pas pour l’