les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Bayern Auto Sport
BMW Dunkerque

48 Route de Bergues, 59210 Coudekerque-Branche
9,0 /10
317 avis clients
Actuellement closed
9,0

317 clients de la concession Bayern Auto Sport (BMW Dunkerque) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (106) 9.2/10
Réparation (43) 8.7/10
Pneumatique (35) 9.3/10
Freinage (29) 9.4/10
10

appel telephonique rapide comprehension immediate du probleme R V dans la foulée et traitée immediatement dans la journée
Révision
BMW

10

Très bien
Révision / Freinage
BMW

10

Très bien à tous niveaux
Pneumatique
BMW / Serie 2

9,0

Très sérieux.
Autre
BMW

6,0

véhicule déposé le 27 février pour le pare choc arrière radar de recule mal réglé vu le choc réglage de parallélisme non fait.réclamé pas de nouvelles malgré le confinement on pourrai me donner une réponse.pour le moment pas de vente sur mon véhicule.
Révision / Réparation / Carrosserie
BMW / X1

9,0

Parfait comme à chaque fois
Autre
BMW / Serie 2

0,0

Aucun devis, et un remplacement de phares incompréhensible.
Autre
BMW / Serie 1

10

Très pro, et à l écoute du client
Révision
BMW

10

Rien a dire
Autre
BMW / Serie 3

8,0

La réponse à un potentiel problème sur le x3 que j'ai acheté en janvier n'est pas satisfaisante. Oui il y a des clients qui ont de Bonnes notions de mécanique et la réponse faite n'est pas en adéquation avec le pb mentionné.
Autre
BMW / X3

10

Très bonne prestation, accueillants , je recommande très pros
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Réparation
BMW

9,0

Très bonne réception et prise en charge
Autre
BMW

10

Très satisfait aussi bien de l accueil que des prestations
Autre
BMW / Serie 3

10

Accueil, prestation, réactivité... Tout est parfait, comme d’habitude.
Révision
BMW / Serie 3

10

révision faite dans les délais
Révision
BMW / Serie 3

5,0

Tarifs abusifs
Révision
BMW

10

Très bon accueil, collaborateurs sympathiques, véhicule remis lavé
Autre
BMW / X1

10

Très bon ressenti, Très bien accueilli et à l’écoute du client.
Autre
BMW / X1

9,0

Ils ont pris en charge ma voiture très rapidement est résolu le problème
Réparation
BMW

10

Une bonne équipe qui ne cherche pas a faire des réparations qui ne sont pas nécessaires.
Révision / Freinage
BMW / X1

9,0

tres pro a l'ecoute du client
Pneumatique / Réparation
BMW / X4

10

très bon garage
Pare-brise
BMW / X1

10

Les employés sont vraiment au top rien à dire
Révision
BMW / Serie 1

10

Très professionnel et accueillant
Autre
BMW / X1

10

excellent accueil , et professionnalisme du personnel , sourire et amabilite ..; le top !!!
Révision
BMW / X4

10

Très satisfait
Révision / Autre
BMW

8,0

Un peu long le délai de réparation 21jours pour remplacer une pièce
Démarrage
BMW / X3

10

Prise en charge rapide, personnel très agréable.
Carrosserie
BMW / Serie 1

10

Accueil de grande qualité.
Révision
BMW / Serie 3

9,0

bon contact merci
Autre
BMW

10

Le personnel est rapide et efficace L’accueil est sympathique
Autre
BMW / X5

10

Rendez-vous à l’heure et prestation réalisée dans le temps annoncé
Autre
BMW / Serie 3

9,0

Très bien
Révision / Pneumatique
BMW

10

Satisfait de l'accueil, de la prestation ! par contre les véhicules de prêt non merci je n'étais pas du tout confiante avec ce qu'on m'a prêté.
Carrosserie
BMW / X4

9,0

Je suis très satisfait de l'accueil et de la prise en charge.
Freinage / Révision / Démarrage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW

9,0

Super accueil
Autre
BMW

7,0

l'appel de BMW pour prévenir d'un entretien nécessaire a été utile
Freinage
BMW / Serie 5

10

Service excellent
Révision / Réparation
BMW / Serie 3

10

Très bon accueil
BMW / Serie 1

10

jamais de soucis et toujours très professionnel.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW / Serie 3

10

personnel agréable (conseiller service et collaborateur mécanicien), prise en charge rapide
Pneumatique
BMW / X2

9,0

Très bonne prestation. Un 10 serait obtenu si un petit arrangement aurait été possible au lieu de 50/100. Vu le tarif des travaux bon travail tout de même
Carrosserie
BMW / Serie 3

7,0

Le liquide de freins a été remplacé mais l'alerte maintenance persiste
Révision / Freinage
BMW

10

Très bon contact
Révision / Carrosserie
BMW / X4

10

Tout est fait dans les temps, voiture de prêt... et la qualité de l’accueil 😃 Comme d’habitude...
Carrosserie
BMW / X3

7,0

Disques de freins avant très récents à rectifier après deux ou trois remplacements constructeurs... une mauvaise série je suppose? Problème persiste!
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
BMW / X5

10

Très bonne prise en charge de mon véhicule
Autre
BMW / Serie 2

10

Très satisfaisant et pro
Carrosserie
BMW / Serie 5

10

Très bon acceuil ,délai d intervention respectée
Révision
BMW / Serie 3

9,0

bien accueilli, bonne voiture de prêt
Autre
BMW

9,0

respect des horaires et du délai de retour du véhicule.Bon accueil physique.Seul bémol , le prix.
Révision
BMW / X1

10

Très bon service
Révision
BMW / X1

10

J ai été bien reçu l intervention sur le véhicule c est bien déroulé
Révision / Réparation
BMW

9,0

personnel efficace et accueillant
Révision
BMW / X4

9,0

Tout va bien pour la prise en charge malheureusement pour le véhicule de prêt je n ai pas l occasion d avoir un véhicule que je pourrai tester pour ma prochaine acquisition
Réparation / Autre
BMW / X6

9,0

Lors de la prise de rendez vous j’ai reçu les explications et justifications nécessaires à l’entretien de mon véhicule et les engagements pris ont été respectés.
Révision
BMW / X4

10

Personnel à l’écoute et accueillant
Carrosserie
BMW / X1

10

L’accueil et le suivi de l’intervention ont été réalisés avec sérieux
Autre
BMW / Serie 5

10

Très bon service après vente Personnel consciencieux A recommander
Autre
Citroën / BERLINGO

9,0

L' Accueil chaleureux , disponibilité et ponctualité
Autre
BMW / Serie 5

10

Rapide efficace
Révision / Freinage
BMW / X5

9,0

Accueillant et efficace
Révision / Pneumatique / Pare-brise
BMW

10

Bonjour Très bon contact pour une première intervention sur notre voiture neuve.
Autre
BMW / X4

9,0

Rien à ajouter
Révision
BMW

9,0

Rien à dire
Révision / Pneumatique / Autre
BMW / Serie 3

10

Oui très content juste Véhicule de prêt c’est la deuxième fois que je reprends un et il manque énormément de propreté c’est dommage pour une marque comme la vôtre
Révision / Pneumatique / Autre
BMW / Serie 6

7,0

Demande de diagnostic avec un résultat discutable.
Autre
BMW

10

Bon accueil de la personne et très professionnel.
Autre
BMW / X4

10

Rien à redire service impeccable
Révision
BMW

10

Accueil personnalisé. Besoin du client bien pris en compte. Très professionnel.
Révision
BMW / Serie 6

8,0

Tous va bien
Révision / Démarrage
BMW

6,0

tarif des reparations exorbitant.
Autre
BMW / Serie 7

8,0

Bonnes prestations mais AU PRIX FORT
Démarrage / Autre / Révision
Mini / CLUBMAN R55

10

— Au top —
Pare-brise
Opel / ASTRA

9,0

Dans les délais. Tres bon accueil
Révision
BMW

9,0

Dommage que la pression des pneus n’était pas bonne alors que sur le papier elle a été vérifiée L’alarme s’est mise en route peu de temps après vous avoir quitté Cdlt
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
BMW / Serie 4

9,0

Établissement sérieux et personnel très accueillant
Révision / Freinage / Réparation / Pneumatique
BMW / X3

10

trés bien passé entretien dans les temps prévu accueil trés agréable trés bon services merci encore
Autre
BMW / Serie 4

9,0

J ais acheter mon véhicule il y as 8 mois et déjà 2 problème sont survenus alors que le véhicule a que 4 ans j espère ne plus avoir de souci
Démarrage / Réparation
BMW / Serie 1

10

Super service!
Carrosserie
BMW / Serie 1

9,0

la prestation de diagnostic et les frais de réparation sont très élevés
Révision / Freinage
BMW

10

Parfait très bon accueil.
Autre
Volkswagen / TIGUAN

9,0

Parfait. Très professionnel tout cela avec le sourire.
Révision / Freinage / Réparation
BMW / X1

10

Très bon accueil et la prestation impeccable
Autre
BMW / X3

10

Qualité de l'accueil, véhicule rendu nettoyé
Pneumatique
BMW / Serie 2

8,0

Dommage qu'il n'y a pas assez de voiture de prêt lorsque l'on tombe en panne
Autre
BMW / Serie 3

10

service irréprochable comme d'habitude
Freinage
BMW / Serie 6

9,0

Très professionnel
Réparation / Carrosserie
BMW / Serie 1

10

Prise en charge rapide et efficace. Prestation de très bonne qualité
Pneumatique / Freinage
BMW / Serie 5

10

trés satisfait acceuil parfait personnel agréable
Révision
BMW

9,0

Très bien !!!!
Révision / Freinage
BMW / Serie 3

10

Tout le personnel est charmant Et très efficace
Réparation
BMW / X1

10

Très bon acceuil et très bon service
Révision
Mini / MINI 3 portes F56

5,0

Prix trop élevés
Révision
BMW

9,0

Personnel à l’écoute, amabilité, souriant, respect des délais.
Révision
BMW / X4

10

Très professionnel,garage à recommander
Révision / Réparation / Autre
BMW

9,0

Toujours bien reçu
Autre
BMW / Serie 2

10

tres bon acceil
Autre
BMW / Serie 1

10

Depuis 11 ans le meilleur garage
Freinage
Mini / HATCH R56

10

C'est très sympa merci
Révision
BMW / X6

9,0

Très bon accueil du service Après-vente
Autre
Mini

10

Service et accueil au top
Freinage
Mini / HATCH R56

8,0

Dommage qu'il ait fallu que je revienne en concession pour régler un problème lié à l'intervention réalisée ... Une garniture mal remise en place dans l'habitacle. Sinon le travail a été réalisée comme convenu, le devis respecter et l’accueil très sympathique. Dommage que l'habitacle n'ait pas été vérifier à fond.
Carrosserie / Autre
Mini

9,0

Très bonne prestation
Révision
BMW

10

Parfait rien à dire de particulier
Révision
Mini / MINI 3 portes F56

9,0

Acceuil et prise en charge très satisfaisants Explication du responsable très claire.
Autre
BMW / Serie 3

10

Service impeccable !
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
BMW / X4

9,0

Devis et temps d'attente conforme à ce qui avait été annoncé.
Réparation
Mini / COUNTRYMAN R60

10

accueil sympathique et professionnel.
Pneumatique
BMW / Serie 1

0,0

Demander plus de 100€ pour un diagnostic relève d'une pratique inquiétante
Réparation
BMW / Serie 5
Mercredi 05 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Personnel agréable et professionnel .réponses rapides aux questions posées
Carrosserie
BMW / X1

10

très bon accueil apportant des solutions rapides pour les interventions...
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Mini / HATCH R56

8,0

Véhicule livré avec message au tableau de bord “vérifiez feux de stop” et porte de conducteur très difficile ouvrir.
Démarrage
BMW

9,0

c'est bien
Pare-brise
BMW / X4

9,0

Accueil de qualité
Autre
Mini / MINI 5 portes F55

8,0

excellente collaboration pour effectuer des essais. le choix de ce véhicule a été guidé par la traction d'une caravane.la commande a été passée le 3 décembre 2019 en incluant une attache caravane qui à ce jour(29 janvier 2020) est toujours en attente alors que j'en ai le besoin impératif tout début mars.
Autre
BMW / X3

9,0

Très bien
Pneumatique / Révision
BMW / Serie 5

9,0

Très bonne réception et suivi de la clientèle
BMW

0,0

2 diagnostics en 15jours pour trouver une durite usée
Autre
BMW

9,0

Acceuil top travaux bien prix sans surprises certains commerciaux devraient copier les ateliers et ses services ....
Révision / Autre
BMW

8,0

très bon accueil . La voiture de prêt n était pas propre
Pneumatique
Mini / MINI 5 portes F55

2,0

Achat d’un X5 fin novembre : retour véhicule mi décembre pour changement pièce coffre défectueuse et défaut vanne egr. Verdict : avaient commandé la mauvaise pièce pour le coffre et commande nouvelle vanne egr. On m’à dit : on vous rappelle pour prise de rendez-vous. N’ayant aucune nouvelle j’ rappelé pour prise de rendez-vous...: aucun rendez-vous avant mi mars !!!!! Honteux...
Réparation
BMW / X5

10

Très bon acidulé. Très comperent
Pneumatique
BMW / Serie 5

8,0

Sur la partie occasion aucun accueil peu de temps accordé à notre visite , par contre très très bien côté neuf où nous avons finalisé notre achat
BMW / X3

9,0

Satisfait du service après vente
Révision
BMW / X3

10

Lavage extérieur et nettoyage intérieur parfaits
Freinage
Mini

10

Personnel accueillant et à l ecoute
Autre
BMW / Serie 3

9,0

Garage professionnel avec prêt d'une voiture très pratique
Autre
Mini / MINI 5 portes F55

9,0

Bien accueillie et ils ont pris le temps d expliquer
Carrosserie
Mini / MINI 3 portes F56

10

Bon accueille respecté les délais
Pneumatique / Réparation
Mini / COUNTRYMAN R60

9,0

Très bon accueil et explications. Véhicule rendu nettoyé
Carrosserie / Autre
BMW

8,0

Délais d attente un peu long pour être pris en charge
Autre
BMW

10

TRES REACTIF
Révision
BMW / Serie 2

9,0

tres bien mais toujours pas resolu le probleme de klaxon et de pommeau de vitesse demande en mai 2019
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Mini / MINI 3 portes F56

10

Ponctualité,excellent accueil .Prêt de voiture pour 4 jours, réparation impeccable et restitution voiture nettoyée. Bravo à tous
Révision / Carrosserie
BMW

10

Je suis très satisfait concernant les explications pour effectuer les réparations sur mon vehicule
Autre
BMW / Serie 5

9,0

Rien à signaler
Révision
BMW / Serie 5

10

Tout s’est très bien passé.
Carrosserie
BMW / Serie 3

10

Personnel souriant
Révision
BMW / X1

10

Excellent accueil et professionalisme
Autre
BMW / X3

10

Très bon accueil Travail sérieux
Révision
BMW / X3

8,0

le témoin ( batterie fortement déchargé ) s'allume de temps en temps on me dit que la batterie est morte !!!!!! donc changement de la batterie grande surprise 2 jours plus tard le témoin ( batterie fortement déchargé ) s'allume !!!!!! que penser de la prestation ???????
Révision / Démarrage / Réparation
BMW / X6

10

Ne changez rien - service, gentillesse
Pneumatique
Mini / MINI Clubman F54

10

Ma voiture a été nettoyé
Révision
Mini / MINI 5 portes F55

10

Très satisfaisant, acceuil, prise en charge, réception et prestation au top.
Pare-brise
Renault / LAGUNA

9,0

Service au top. Qualité de la prestation respectée. Cependant, délai assez important pour la prise en charge de certaines pièces. Vue en concession, rien a redire.
BMW / Serie 3

2,0

Après un coup de téléphone du chef d’atelier la semaine dernière, à ce jour je n’ai pas de nouvelles concernant mon problème de poignée de porte
Révision
BMW

10

Très bonne prise en charge
Révision
BMW

9,0

Toujours bien accueillie. Rien à dire.
Autre
BMW / Serie 1

9,0

Satisfaite
Révision / Freinage / Autre
Mini / MINI 3 portes F56

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