Bayern Auto Sport
BMW Dunkerque

appel telephonique rapide comprehension immediate du probleme R V dans la foulée et traitée immediatement dans la journée

Très bien

Très bien à tous niveaux

Très sérieux.

véhicule déposé le 27 février pour le pare choc arrière radar de recule mal réglé vu le choc réglage de parallélisme non fait.réclamé pas de nouvelles malgré le confinement on pourrai me donner une réponse.pour le moment pas de vente sur mon véhicule.

Parfait comme à chaque fois

Aucun devis, et un remplacement de phares incompréhensible.

Très pro, et à l écoute du client

Rien a dire

La réponse à un potentiel problème sur le x3 que j'ai acheté en janvier n'est pas satisfaisante. Oui il y a des clients qui ont de Bonnes notions de mécanique et la réponse faite n'est pas en adéquation avec le pb mentionné.

Très bonne prestation, accueillants , je recommande très pros

Très bonne réception et prise en charge

Très satisfait aussi bien de l accueil que des prestations

Accueil, prestation, réactivité... Tout est parfait, comme d’habitude.

révision faite dans les délais

Tarifs abusifs

Très bon accueil, collaborateurs sympathiques, véhicule remis lavé

Très bon ressenti, Très bien accueilli et à l’écoute du client.

Ils ont pris en charge ma voiture très rapidement est résolu le problème

Une bonne équipe qui ne cherche pas a faire des réparations qui ne sont pas nécessaires.

tres pro a l'ecoute du client

très bon garage

Les employés sont vraiment au top rien à dire

Très professionnel et accueillant

excellent accueil , et professionnalisme du personnel , sourire et amabilite ..; le top !!!

Très satisfait

Un peu long le délai de réparation 21jours pour remplacer une pièce

Prise en charge rapide, personnel très agréable.

Accueil de grande qualité.

bon contact merci

Le personnel est rapide et efficace L’accueil est sympathique

Rendez-vous à l’heure et prestation réalisée dans le temps annoncé

Très bien

Satisfait de l'accueil, de la prestation ! par contre les véhicules de prêt non merci je n'étais pas du tout confiante avec ce qu'on m'a prêté.

Je suis très satisfait de l'accueil et de la prise en charge.

Super accueil

l'appel de BMW pour prévenir d'un entretien nécessaire a été utile

Service excellent

Très bon accueil

jamais de soucis et toujours très professionnel.

personnel agréable (conseiller service et collaborateur mécanicien), prise en charge rapide

Très bonne prestation. Un 10 serait obtenu si un petit arrangement aurait été possible au lieu de 50/100. Vu le tarif des travaux bon travail tout de même

Le liquide de freins a été remplacé mais l'alerte maintenance persiste

Très bon contact

Tout est fait dans les temps, voiture de prêt... et la qualité de l’accueil 😃 Comme d’habitude...

Disques de freins avant très récents à rectifier après deux ou trois remplacements constructeurs... une mauvaise série je suppose? Problème persiste!

Très bonne prise en charge de mon véhicule

Très satisfaisant et pro

Très bon acceuil ,délai d intervention respectée

bien accueilli, bonne voiture de prêt

respect des horaires et du délai de retour du véhicule.Bon accueil physique.Seul bémol , le prix.

Très bon service

J ai été bien reçu l intervention sur le véhicule c est bien déroulé

personnel efficace et accueillant

Tout va bien pour la prise en charge malheureusement pour le véhicule de prêt je n ai pas l occasion d avoir un véhicule que je pourrai tester pour ma prochaine acquisition

Lors de la prise de rendez vous j’ai reçu les explications et justifications nécessaires à l’entretien de mon véhicule et les engagements pris ont été respectés.

Personnel à l’écoute et accueillant

L’accueil et le suivi de l’intervention ont été réalisés avec sérieux

Très bon service après vente Personnel consciencieux A recommander

L' Accueil chaleureux , disponibilité et ponctualité

Rapide efficace

Accueillant et efficace

Bonjour Très bon contact pour une première intervention sur notre voiture neuve.

Rien à ajouter

Rien à dire

Oui très content juste Véhicule de prêt c’est la deuxième fois que je reprends un et il manque énormément de propreté c’est dommage pour une marque comme la vôtre

Demande de diagnostic avec un résultat discutable.

Bon accueil de la personne et très professionnel.

Rien à redire service impeccable

Accueil personnalisé. Besoin du client bien pris en compte. Très professionnel.

Tous va bien

tarif des reparations exorbitant.

Bonnes prestations mais AU PRIX FORT

— Au top —

Dans les délais. Tres bon accueil

Dommage que la pression des pneus n’était pas bonne alors que sur le papier elle a été vérifiée L’alarme s’est mise en route peu de temps après vous avoir quitté Cdlt

Établissement sérieux et personnel très accueillant

trés bien passé entretien dans les temps prévu accueil trés agréable trés bon services merci encore

J ais acheter mon véhicule il y as 8 mois et déjà 2 problème sont survenus alors que le véhicule a que 4 ans j espère ne plus avoir de souci

Super service!

la prestation de diagnostic et les frais de réparation sont très élevés

Parfait très bon accueil.

Parfait. Très professionnel tout cela avec le sourire.

Très bon accueil et la prestation impeccable

Qualité de l'accueil, véhicule rendu nettoyé

Dommage qu'il n'y a pas assez de voiture de prêt lorsque l'on tombe en panne

service irréprochable comme d'habitude

Très professionnel

Prise en charge rapide et efficace. Prestation de très bonne qualité

trés satisfait acceuil parfait personnel agréable

Très bien !!!!

Tout le personnel est charmant Et très efficace

Très bon acceuil et très bon service

Prix trop élevés

Personnel à l’écoute, amabilité, souriant, respect des délais.

Très professionnel,garage à recommander

Toujours bien reçu

tres bon acceil

Depuis 11 ans le meilleur garage

C'est très sympa merci

Très bon accueil du service Après-vente

Service et accueil au top

Dommage qu'il ait fallu que je revienne en concession pour régler un problème lié à l'intervention réalisée ... Une garniture mal remise en place dans l'habitacle. Sinon le travail a été réalisée comme convenu, le devis respecter et l’accueil très sympathique. Dommage que l'habitacle n'ait pas été vérifier à fond.

Très bonne prestation

Parfait rien à dire de particulier

Acceuil et prise en charge très satisfaisants Explication du responsable très claire.

Service impeccable !

Devis et temps d'attente conforme à ce qui avait été annoncé.

accueil sympathique et professionnel.

Demander plus de 100€ pour un diagnostic relève d'une pratique inquiétante

Personnel agréable et professionnel .réponses rapides aux questions posées

très bon accueil apportant des solutions rapides pour les interventions...

Véhicule livré avec message au tableau de bord “vérifiez feux de stop” et porte de conducteur très difficile ouvrir.

c'est bien

Accueil de qualité

excellente collaboration pour effectuer des essais. le choix de ce véhicule a été guidé par la traction d'une caravane.la commande a été passée le 3 décembre 2019 en incluant une attache caravane qui à ce jour(29 janvier 2020) est toujours en attente alors que j'en ai le besoin impératif tout début mars.

Très bien

Très bonne réception et suivi de la clientèle

2 diagnostics en 15jours pour trouver une durite usée

Acceuil top travaux bien prix sans surprises certains commerciaux devraient copier les ateliers et ses services ....

très bon accueil . La voiture de prêt n était pas propre

Achat d’un X5 fin novembre : retour véhicule mi décembre pour changement pièce coffre défectueuse et défaut vanne egr. Verdict : avaient commandé la mauvaise pièce pour le coffre et commande nouvelle vanne egr. On m’à dit : on vous rappelle pour prise de rendez-vous. N’ayant aucune nouvelle j’ rappelé pour prise de rendez-vous...: aucun rendez-vous avant mi mars !!!!! Honteux...

Très bon acidulé. Très comperent

Sur la partie occasion aucun accueil peu de temps accordé à notre visite , par contre très très bien côté neuf où nous avons finalisé notre achat

Satisfait du service après vente

Lavage extérieur et nettoyage intérieur parfaits

Personnel accueillant et à l ecoute

Garage professionnel avec prêt d'une voiture très pratique

Bien accueillie et ils ont pris le temps d expliquer

Bon accueille respecté les délais

Très bon accueil et explications. Véhicule rendu nettoyé

Délais d attente un peu long pour être pris en charge

TRES REACTIF

tres bien mais toujours pas resolu le probleme de klaxon et de pommeau de vitesse demande en mai 2019

Ponctualité,excellent accueil .Prêt de voiture pour 4 jours, réparation impeccable et restitution voiture nettoyée. Bravo à tous

Je suis très satisfait concernant les explications pour effectuer les réparations sur mon vehicule

Rien à signaler

Tout s’est très bien passé.

Personnel souriant

Excellent accueil et professionalisme

Très bon accueil Travail sérieux

le témoin ( batterie fortement déchargé ) s'allume de temps en temps on me dit que la batterie est morte !!!!!! donc changement de la batterie grande surprise 2 jours plus tard le témoin ( batterie fortement déchargé ) s'allume !!!!!! que penser de la prestation ???????

Ne changez rien - service, gentillesse

Ma voiture a été nettoyé

Très satisfaisant, acceuil, prise en charge, réception et prestation au top.

Service au top. Qualité de la prestation respectée. Cependant, délai assez important pour la prise en charge de certaines pièces. Vue en concession, rien a redire.

Après un coup de téléphone du chef d’atelier la semaine dernière, à ce jour je n’ai pas de nouvelles concernant mon problème de poignée de porte

Très bonne prise en charge

Toujours bien accueillie. Rien à dire.

Satisfaite