les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Bayern Auto Sport
BMW MINI Dunkerque

48 Route de Bergues, 59210 Coudekerque-Branche
8,9 /10
1 237 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 1237 clients du garage Bayern Auto Sport (BMW MINI Dunkerque) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Tout est ok Service client parfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW

8,0

fournir les résultats de geometrie sans avoir a les reclamer qualifier les résultats obtenus
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1

8,0

Très Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / Serie 1

10

Pas de problème
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 4

9,0

Très bon Service
Mini / Non codifie

5,0

Après deux mois d'attente pour 4 pneus toujours pas de nouvelles
Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 5
Le 22 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

6,0

Très bonne accueil Endroits propre Juste voiture pas tout a fait en état d'être livré
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 3

8,0

Satisfait
BMW / X3

8,0

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 1

8,0

Juste dommage qu’un fil n’etait Pas bien branché après l’entretien et qui m’a obligé à revenir au garage.
Mini / MINI Countryman F60

10

trés bon service et trés bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Livraison d’un x1 dans d’excellentes conditions (sans champagne ni fleurs, les temps sont durs)
BMW / X1

9,0

Bonne prise en compte de ma demande de réparation Travail bien fait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Non codifie

2,0

Le lendemain d’une révision,je dois retourner au garage pour « trop d’huile » avant d’aller au garage il y avait presque 1 cm de trop....quand on m’a rendu le véhicule on me dit que c’était juste au dessus. J’accepte les erreurs mais le mensonge me mets hors de moi !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI 5 portes F55

10

Super accueil!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X4

9,0

vendeur et garage reparation garantie au top
BMW / Serie 5

10

Rapidité et efficacité
Mini / MINI Countryman F60

10

Personnel très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

10

tout a été parfait.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X2

10

Très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / HATCH R56

10

Tout le processus du début à la fin a été fait avec un grand sérieux.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / HATCH R56

10

Très bon accueil, travail de qualité !
BMW / Serie 3

9,0

9 sur 10 car la prescription constructeur n'a pas été faite, j'attends donc un rdv pour cette opération.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / Serie 4

10

Parfait je reviendrais
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

9,0

néant mais pas assez de recul avec le nouveau véhicule
BMW / X1

6,0

Pas de véhicule de prêt
BMW / Serie 5

10

Accueil très satisfaisant. Gentillesse, réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 3

9,0

Très bon service comme toujours Bien accueillis et renseignés de tous
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 2

10

Accueil très chaleureux. Personnelle très professionnel.
Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 5

8,0

La prestation dnentretien a failli nous être facturée 330 € alors qu’elle est comprise dans le contrat LOA.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

10

Très satisfait de ce garage depuis de nombreuse années
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / HATCH R56

9,0

Non pas pour l instant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 5

10

rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 4

10

Il n’y a que ceux qui ne font rien qui ne se trompent pas. Erreur ratrapée avec beaucoup de tact et de professionnalisme. Merci à toute l’ équipe.
BMW / Serie 3

10

Tout à fait satisfaite. A noter que j’ai décelé un pb technique étonnant en cours d investigation. J attends avec impatience votre retour.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI 5 portes F55

8,0

Entre Toyota et bmw, il y a du chemin, Client recent de bmw! -Ponctualité de la prise en charge du véhicule -Expliciter oralement avec le client les opérations réalisées sur le véhicule - actualisation non réalisée du coût des prestations sur le site en ligne - lecture compliquée entre les cout hors taxe et TTC. Pour un particulier, est nécessaire d afficher en ligne les prix hors taxe?
BMW

8,0

Bonne prise en charge de mon véhicule. Bonne remise en état et délai respecté. Juste 1 remarque concernant le véhicule prété qui était sans carburant.
Carrosserie / Peinture
BMW / X4

10

Service impeccable
BMW / Serie 7

8,0

J'ai du appelé moi même pour la prise de rendez-vous vous alors que c'était un problème de livraison et il était prévu qu'on m'appelle. Après deux semaines j'ai donc pris l'initiative d'appeler c'est dommage. Pour le prestation parfait véhicule nettoyé intérieur extérieur. Personnel polis, courtois et agréable rien à redire que du positif ! Merci
Carrosserie / Peinture
Mini / MINI 3 portes F56

9,0

Efficacité rapidité accueil agréable et véhicule rendu très propre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI 5 portes F55

10

Très satisfait comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 5

10

personnel, correct ! très bon acceuil !!! il faut savoir que je parcours 120 kms pour faire suivre mon véhicule, ce qui explique que le service est correct !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

10

Ponctuel Pro Véhicule lave
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

10

Intervention sous garantie parfaitement conforme, véhicule de remplacement correspondant à la demande, mon véhicule rendu propre et sentant le neuf à chaque fois, une prestation de carrosserie proposé, rapide et moins cher que les carrossiers consultés le même jour pour un résultat parfait. Je suis très satisfait de mes 2 dernières visites !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 1

10

merci de votre professionnalisme
BMW / Serie 7

9,0

Oui très bon accueil et bonne compréhension pour la prise en charge de mon véhicule et pour le véhicule de remplacement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini

8,0

prix révision trop élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cabrio F57

10

super accueil delai respecte
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mini / MINI Cabrio F57

10

Quoi dire de plus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 4

10

Service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X4

10

Très bon accueil et un véhicule de courtoisie est proposé à chaque RDV merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X6

10

Conseils, écoute et relation client toujours au rendez-vous.
BMW / X2

10

Très bon accueil. Rapide de prise de véhicule
BMW

10

La qualité de l'accueil et de l'intervention sur mon véhicule est très satisfaite.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Super équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 3

10

Accueil parfait. Sourire, disponibilité, écoute, professionnalisme. Voiture de prêt comme neuve,... avec le plein qui-plus-est. Les prestations sont à la hauteur... et correspondent parfaitement à ce qui était prévu. On sent qu'on est écouté et compris. Petit plus : nettoyage de la voiture. C'est toujours très agréable. L'une des meilleures concessions (voire la meilleure concession) que je connaisse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 3

10

Service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Clubman F54

10

Formidable 😍😍😍
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 2

10

Très bonne concession
BMW / Serie 5

9,0

Tout simplement pour dire que je n’hésite pas à faire 300 km pour une révision.Je crois que ça veut tout dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5

9,0

Très bon accueil Des solutions
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 2

8,0

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X3

10

Très bien reçu même que nous venons de loin merci à toute la léquipe
BMW / Serie 3

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

9,0

Ce garage s est nettement améliore.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 5

10

respect de l'horaire, prêt d'un véhicule et lavage de ma voiture
BMW / Serie 3

9,0

Très bon accueil et rapidité de service
BMW

10

Bon accueil très professionnel
Mini / MINI Countryman F60

10

Parfait en tout point
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 1

9,0

Suite à la réception de notre nouvelle voiture
BMW / Serie 2

10

Je n'aime pas que l'on me casse les pieds avec des questions inutiles. En effet si je ne suis pas content, je ne reviens pas.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1

9,0

Confiance et sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

8,0

BON ACCUEIL
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 4

10

Très bonne accueil intervention rapide et efficace de l'équipe
BMW / X3

10

Accueil chaleureux, travail efficace, que demander de plus ??
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

9,0

bon accueil et bon conseil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X6

9,0

Très bien
BMW / Serie 5

10

Respect des délais Reconduite à domicile et venu rechercher Problèmes signalés résolus Accueil et politesse
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

10

Très bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini

9,0

Accueil et service impeccable
Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 5

10

Super, agréable... Toujours très bien accueilli...
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

7,0

Bon acceuil et technicien compétent
BMW / Serie 1

10

Très bonne accueil,une commerciale hors paire toujours prête à rendre service et à l’écoute de s’s Clients
Mini / MINI Countryman F60

10

la concession a répondu pleinement à mes attentes depuis trois ans tous services confondus.
BMW / X2

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW

9,0

Accueil personnalisé, Personnel à l'écoute Réponses précises à mes questions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI 5 portes F55

8,0

Livraison sans accessoire commandé
Mini / MINI 3 portes F56

9,0

Très satisfait, personnel très pro et agréable Seul bémol, on me propose le service de me re déposer chez moi le temps des réparations car ils n’ont pas de véhicule de prêt, mais c’était avec MON véhicule personnel (qui était à réparer...)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

10

Accueil, services, rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 3

10

je me prononce sur une intervention BMW, n'étant pas du même avis sur mon second véhicule (mini Paceman)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 2

10

tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

0,0

Non respect des engagements
BMW / Serie 5

10

Super service et bien accueilli
BMW / Serie 3

10

Rien à dire ,tout est ok .
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

10

Très bon accueil. Prêt d'un véhicule de courtoisie. Délais respectés. Voiture restituée nettoyée. Facture néanmoins un peu salée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 4

10

Aucun problème
Mini / CLUBMAN R55

0,0

Nous sommes très, très déçus de l'accueil que nous avons reçu chez BMW à Dunkerque, Le vendeur s'est limite moqué de nous, nous a joué un sketch avec un vendeur d'une autre concession avec une familiarité qui n'est pas digne d'un professionnel, appelé un autre vendeur je cite : " Ma Poule", "bises" et cela devant nous, nous communiquer l'offre de reprise de l'autre concessionnaire tout cela n'est pas digne d'une marque comme la vôtre, nous ne sommes pas prêts de revenir chez vous ! Dommage car nous étions sur l'achat de deux véhicules.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mini / MINI 3 portes F56

8,0

Satisfait de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / HATCH R56

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

10

parfait accueil travaux courtoisie réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 3

7,0

prestation correcte et rappel suite à défauts
Mini / MINI 3 portes F56

10

Pas remarqué tout est parfait
BMW / Serie 2

10

Équipe efficace
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X6

10

accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X5

10

Rien à redire Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
BMW / X4

10

Accueil très professionnel, information complète et de qualité.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / COUNTRYMAN R60

9,0

Très bon accueil, personnel à l’écoute de la clientèle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 1

10

Service irreprochable
Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 5

10

Prise en charge toujours impeccable et travail très sérieux. Bravo!
BMW / X1

10

Bon accueil Bonne prise en charge du véhicule Délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5

9,0

accueil professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 3

10

Très bonne prise en charge. Personnel très aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

10

Excellent accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI 3 portes F56

10

Bonjour en tant que nouveau client bmw cela correspond à mes attentes et exigences (accueil service )
BMW / Serie 5

8,0

Dans l’ensemble une très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

0,0

- Véhicule déposé le 20 septembre... pas de véhicule de remplacement à ce jour...malgré de multiples visites à la concession, que des promesses infructueuses à ce jour!!! - A date aucune nouvelle du stade de l'avancée des travaux...
Vitrage / Pare-brise
BMW / Serie 4

10

Ras ras ras ras
BMW / Serie 5

10

Accueil et prestations impeccables.
BMW / Serie 6

10

Très bien rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 5

10

Garage très réactif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Mini

10

Merci pour la rapidité d'exécution
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1

6,0

délai d'attente trop long, véhicule préparé avec un jour de retard, pas d'appel lorsque le véhicule était prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW
Le 5 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI 3 portes F56

10

Devis précis et explications claires. Très satisfaits du service et de la relation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini

8,0

RIEN A REDIRE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 3

10

Rien à dire, tout ce qui était prévu a été fait dans les temps. Et tout çà avec le sourire...
Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 5

10

Bonjour. Très bon accueil. Très bon suivi de notre voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / COUNTRYMAN R60

9,0

Bien accueilli comme d habitude
BMW / Serie 2

9,0

très bonne accueil
Mini / MINI 3 portes F56

9,0

Très satisfait
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 1

10

Très bonne prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW

10

Réparation parfaite mais délais de réception de la pièce déplorable.....7 semaines!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / HATCH R56

4,0

Je sais pas je suis rester 5min
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 5

10

Acceuil et travail satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5

10

Un service de qualité, du personnel disponible, réactif, efficace, à l’écoute bref rien à redire ! Chapeau ! Un service digne de l’image de marque de BMW !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 2

8,0

Le prix main-d’oeuvre comprise qui m’a été indiqué a la prise de rendez-vous était de plus de 100€ plus cher au moment de régler la prestation...
Vitrage / Pare-brise
BMW

10

Bon accueil, travail effectué comme il se doit.
BMW / Serie 5

9,0

Accueil agreable, prestations techniques conformes a mes attentes
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

10

Accueil courtois et efficace. Identification de la panne et réparation dans des délais rapides. Personnel à l'écoute essayant de trouver des solutions à vos problèmes.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mini / MINI 3 portes F56

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

9,0

Très sympa et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 3

8,0

Un peu plus de détails sur l’intervention et l’etat général du véhicule à sa restitution
BMW / X2

10

Accueil très professionnel de la part de Mr Dormael marqué d empathie de respect et de courtoisie.
BMW / X3

10

Très satisfait de bmw
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 1

10

Accueil agréable. A l'écoute de la clientèle. Sérieux dans les délais et dans la qualité des prestations. A recommander.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

10

Très bien merci pour la rapidité,dommage que nous ne recevons pas d offres de remise par courrier ou par mail.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

8,0

Un peu long
Mini / MINI 5 portes F55

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