Bayern Auto Sport
BMW MINI Dunkerque

parfait accueil travaux courtoisie réactivité

prestation correcte et rappel suite à défauts

Pas remarqué tout est parfait

Équipe efficace

accueil parfait

Rien à redire Bon accueil

Accueil très professionnel, information complète et de qualité.

Très bon accueil, personnel à l’écoute de la clientèle.

Service irreprochable

Prise en charge toujours impeccable et travail très sérieux. Bravo!

Bon accueil Bonne prise en charge du véhicule Délai respecté

accueil professionnalisme

Très bonne prise en charge. Personnel très aimable.

Excellent accueil.

Bonjour en tant que nouveau client bmw cela correspond à mes attentes et exigences (accueil service )

Dans l’ensemble une très bonne prestation

- Véhicule déposé le 20 septembre... pas de véhicule de remplacement à ce jour...malgré de multiples visites à la concession, que des promesses infructueuses à ce jour!!! - A date aucune nouvelle du stade de l'avancée des travaux...

Ras ras ras ras

Accueil et prestations impeccables.

Très bien rien a dire

Garage très réactif

Merci pour la rapidité d'exécution

délai d'attente trop long, véhicule préparé avec un jour de retard, pas d'appel lorsque le véhicule était prêt

Bon accueil.

Devis précis et explications claires. Très satisfaits du service et de la relation.

RIEN A REDIRE

Rien à dire, tout ce qui était prévu a été fait dans les temps. Et tout çà avec le sourire...

Bonjour. Très bon accueil. Très bon suivi de notre voiture.

Bien accueilli comme d habitude

très bonne accueil

Très satisfait

Très bonne prestation

Réparation parfaite mais délais de réception de la pièce déplorable.....7 semaines!

Je sais pas je suis rester 5min

Acceuil et travail satisfaisant

Un service de qualité, du personnel disponible, réactif, efficace, à l’écoute bref rien à redire ! Chapeau ! Un service digne de l’image de marque de BMW !

Le prix main-d’oeuvre comprise qui m’a été indiqué a la prise de rendez-vous était de plus de 100€ plus cher au moment de régler la prestation...

Bon accueil, travail effectué comme il se doit.

Accueil agreable, prestations techniques conformes a mes attentes

Accueil courtois et efficace. Identification de la panne et réparation dans des délais rapides. Personnel à l'écoute essayant de trouver des solutions à vos problèmes.

Très bon service

Très sympa et à l'écoute.

Un peu plus de détails sur l’intervention et l’etat général du véhicule à sa restitution

Accueil très professionnel de la part de Mr Dormael marqué d empathie de respect et de courtoisie.

Très satisfait de bmw

Accueil agréable. A l'écoute de la clientèle. Sérieux dans les délais et dans la qualité des prestations. A recommander.

Très bien merci pour la rapidité,dommage que nous ne recevons pas d offres de remise par courrier ou par mail.

Un peu long

Prise en charge rapide de mon véhicule et très bon relationnel avec le chef d’at

tres sympathique et agreable

Ras conformes

1 mois pour trouver une pièce !! BMW a bannir

Toujours un bon accueil et une bonne disponibilité

Peut être plus d'explications

Continuez comme ça bon garage

Très satisfaite du service et surtout du personnel

Ras très bon accueil

Pour une première, pas grand chose à dire vu qu’il s’agissait du remplacement d’une vitre de mon véhicule(rien de très transcendent). Malgré tout, le personnel est très poli et très souriant!! Et j'avoue que ça fait plaisir!! Je ne doute pas de leur professionnalisme!! À constater sur un problème plus mécanique!! Ce que je ne souhaite pas!! :) Bonne continuation

Tout était parfait

tout va bene

Un équipe toujours à l’écoute du client et prise en charge rapide de mon véhicule.

Accueil sympathique, délais respecté facture conforme au devis

je viens de recevoir mon vehicule

Accueil très organisé et efficace Équipe professionnelle

Parfait. Tout s'est passé comme prévu.

Très satisfait

Travaille de qualité

Professionnalisme respect des horaires

Très bon accueil et mention spéciale à mr vandevoorde pour son sens professionnel

Bon service .

Rien à signaler tout est O.K.

Trés bon acceuil et renseignement sur le monde de la mini

Très bon accueil

Satisfait des prestations

Très bonne prestation Entière confiance en le concessionnaire Je partage ma satisfaction autour de moi.

Certification de la première révision offerte : non respect de l’engagement malgré plusieurs appels

Très bonne accueil, bon service.

très bon accueil personnel très aimable et réactif

Accueil et prestation très professionnel.la personne qui m’a reçu était très bien et je suis très content de voir qu’il y a encore des personnes conscientieux de leurs travaux.

La réception de mon nouveau véhicule s est très bien passée... l accueil fut très agréable

les vendeurs sont très agréables aucune précision, bonnes argumentaires , connaissent bien leurs vehicules.

Qualité de l'intervention en carrosserie peinture : parfaite, Service enlèvement livraison de très haut niveau.

Très bon accueil

Rien à dire

Très bien

Très satisfé du service

Intervention classique de renouvellement du liquide de frein. Equipe toujours au top.

comme d habitude rien a dire

Conseils lors de la réception du véhicule réparė

Toujours pas de double de clefs . Voiture acheter au moins de juin . Aucune préparation carrosserie et nettoyage extérieur. Un léger coup sur le passage de roue avant gauche .

Accueil et intervention très professionnels. Garage très fiable et sérieux. Merci !

Il faudrai qu’il y ai plus d’échanges d’informations avec les autres concessionnaires dès lors où le véhicule vient d’une autre région, la secrétaire n’a pas pu avoir connaissance de la garantie que j’avais et m’avait préparé une facture, gênant pour elle et le client

vehicule rendu en temps et en heure

excellent accueil personnel agréable et compétent

Sac très pro

Voiture nickel

Accueil chaleureuse et agréable .personnel à l'écoute

très satisfait.

voiture nettoyé mais un peu de traces !! Respect de l'horaire du rdv !! Plus de 15 j pour avoir un rdv et pas de voiture de prêt dispo !!!

professionnel accoeuillants

J'ai fait 300km pour voire une occasion et le service offert par la concession et surtout l'écoute de M.Besse sont extrêmement professionnels .

Parfait, aucun problème

Complète transparence des tarifs. Très bon accueil. Véhicule restitué propre

Source d’ameliorat : le prix !

personnel compétent et aimable

Rien à dire a part que c est très chère !

Accueil, service... excellent !

Bon accueil. Prise en compte des remarques formulées

Entière satisfaction, accueil, politesse, explications..... aucune remarque négative

Réponses aux questions rapides et bon accompagnement

Entièrement satisfait de la prestation. Seul bémol, le texto qui devait m'être envoyé pour signaler que mon véhicule était terminé n'a jamais été reçu.

Etre très satisfait dispense de commentaire.

Le travail a été fait

Véhicule de prêt en réserve (30 km) Vehicul prévu pour la journée mais j ai dû le rendre avant car réserver pour l après midi Véhicule rendu avec un cache mal mis

Très correct

Personnel toujours tres acceuillant et a l'ecoute. Le forfait contrôle technique est tres appreciable et pratique

Ok pour moi

Bonne équipe respect des rdv

Toute l’équipe se met en quatre très satisfait

Prise en charge Qualité du travail Reconduite à domicile et revenu chercher par une personne du garage

Bon accueil téléphonique et physique.Délais respectés , voiture de prêt à disposition.

Vendeur de très bon conseil

RAS, très agréable et serviable

Accueil parfait et réparation effectuée dans le délai prévu.

acceuil travail sur notre b m w et temps d attente tres correct

Très satisfait

service parfait

La réception a été trés agréable du fait de la disponibilité,de la cordialité. Le personnel est très pro.Tout est fluide, une voiture nous a été prêtée sans problème pendant la révision de la voiture.Notre voiture nous a été restituée propre dans les délais.

Très bon accueil

Satisfaite

Une superbe prise en charge en urgence car départ en vacances

Sérieux dans le suivi de mon véhicule

Très bons conseils et écoute du personnel

Je suis très satisfait de la concession. En effet, n ayant pas reçu de sms de confirmation de mon rendez la veille. Je me suis permis de les appeler et il m o t explique que mon rendez vous que j avais pris lors d un appel avec votre centre hotline,il y a 2 semaines, n était enregistré chez eux. À ce moment-là ils ont tout fait pour prendre mon véhicule comme il était convenu. Très professionnel.

Révision effectuée à la date et dans les délais prévus, et dans le respect du devis. Contrôle technique réalisé par vos soins donc moins de soucis. Le prêt de voiture un plus très appréciable.

Service de qualité

Très satisfait comparé a celui de Calais

J’ai acheté une BMW série 1 le 08/08. Content de mon achat. Cependant, une semaine apres l’achat j’ai du ramener la voiture a l’atelier suite à un bruit avant gauche dès lors que le véhicule fonctionne à vitesse réduite (bruit présent jusque 70km/h). L’atelier a fait une inspection de la voiture et m’a dis que le bruit n’etait plus présent. Le bruit est présent à nouveau, je vais devoir retourner une nouvelle fois à l’atelier...

Prestation impeccable

Très bon accueil, une équipe disponible qui répond aux attentes du client et la qualité du travail effectué, autant de critères qui justifient la note de 10.

Travail pas fini à la réception du véhicule. Mais tir rectifié très rapidement. Donc bonne prestation mais peu etre encore plus pofinée.

Ras très bien

DEVIS PAS ASSEZ EXPLICATIF

Parfait rien à redire service rapide et efficace personnel accueillant.

Une équipe très accueillante et très professionnelle.

Tout est ok

malgré la période du moment ,congé et bp de pannes j ai trouvé un vendeur ,chef d atelier et réceptionniste à l ecoute merci

Bonjour, l’accueil et l’écoute parfait, par contre il y avait des coulures sur le pare-chocs.Donc le véhicule est reparti en cabine.Resulat perte de temps aller retour pour rien.

comme d habitude rien tres bon accueil et prise en charge du vehicule

Bon accueil Prêt de véhicule Travaux réalisés rapidement Réduction sur ma facture