les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Bayern Auto Sport
BMW MINI Dunkerque

48 Route de Bergues, 59210 Coudekerque-Branche
8,9 /10
1 293 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 1293 clients du garage Bayern Auto Sport (BMW MINI Dunkerque) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

9,0

B0N ACCEUIL A LECOUTE DU CLIENT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Clubman F54

9,0

Véhicule neuf livre il y’a 8 jours dans le délai Pas de problème à la livraison
BMW / X4

10

Concession très propre, super accueil, personnel à l’écoute.
BMW / X2

10

Conforme aux attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 5

10

Je suis toujours bien accueilli dans votre établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

10

Le personnel est sympathique, l'accueil est pro, je récupère ma voiture propre. Et il ne faut pas prendre Rdv 12 ans à l'avant comme chez Renault (chaque jour un bruit nouveau) pour avoir un véhicule de prêt.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 1

10

Tout est parfait, vous récupérerez en plus votre véhicule propre intérieurement et extérieurement !
BMW / X3

5,0

Nettoyage de voiture après prestations
BMW

3,0

107€ pour me dire qu’il faut sortir le moteur et ducalasser pour voir les travaux à effectuer donc toujours .point de départ.....
BMW / Serie 6

10

Très pro Qualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 1

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

10

Concession très agréable et personnel très accueillant... 😉
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

Bon service ! Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X6

9,0

très bon garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini

10

Garage très professionnel. Sérieux et compétent... Accueil très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

10

Très satisfait en espérant ne plus recevoir de campagne de rappel avec une voiture neuve
BMW / Serie 1

5,0

Pièce sous garantie. Amené par mon garage et pas directement par moi le client on ne m'a pas nettoyé ma voiture comme précédemment. Je trouve cela mesquin. 2 ème intervention pour la même panne détection incongrue de présence sur siège passager avant.. Dommage..
BMW / Serie 2

9,0

Accueil impeccable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

10

Livraison du X2 à la date prévue. Explications claires et efficaces au sujet de son fonctionnement :mémorisation des clés pour les fonctions sièges électriques,rétroviseurs....Mise en en route de la fonction « connected drive « suivie d’explications claires de la part du vendeur.
BMW / X2

10

Très satisfait de l accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

8,0

Continué comme ça rien à redire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1

10

Personnel courtois aimable souriant et très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 5

10

Personnel à l’ecoute et répondant parfaitement à nos demandes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mini / MINI Countryman F60

10

Toujours aussi bonne prestation
BMW / X5

10

Le Personnel est accueillant et toute l'équipe est performante.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI 5 portes F55

7,0

BMW a pris ma voiture immédiatement en réparation. Rien à dire que du bon travail à toute l'équipe. Merci
Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 2

9,0

Travail fait dans les temps, prise en compte des demandes du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 3

10

EXCELLENT SERVICE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1

10

Service et efficacité toujours au top!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Countryman F60

10

Bon accueil. Horaire respecté. Tarif raisonnable et en plus le lavage de la voiture, ce qui fait toujours plaisir.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 1

10

Très bon accueil sens du service client avec le sourire
BMW / X5

10

Très bien , pris à l'heure , travaux effectués en temps et voiture rendu après un petit lavage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI 3 portes F56

10

Très bien merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mini / MINI 3 portes F56

9,0

Très bonne agence
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 3

10

Très bon accueil, équipe performante et de bons conseils.
BMW / Serie 1

10

Très satisfait du travail
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1

10

véhicule pris de suite dans la matinée suite à un témoin allumé: réparation effectuée dans la foulée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1

8,0

Rien à dire Bonne intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 3

10

Excellent service.
BMW / Serie 3

9,0

Accueil agréable et chef atelier professionnel
Vitrage / Pare-brise
BMW / X3

10

Très bonne accueil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

Parfait 👍
BMW / X1

9,0

Très professionnel et très a l ecoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Très bon accueil et très bonne prise en charge. Le personnel est à l'image de la marque avec une petite pointe de convivialité que j'apprécie beaucoup.
BMW / Serie 1

9,0

RIEN DE PARTICULIER A SIGNALER
Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 2

9,0

Service au top : véhicule enlevé puis relivré sous 24h. Prestation contractuelle sans commentaire. Seul petit bémol: j'avais signalé le défaut de fonctionnement de la fermeture automatique de la porte AVG et les ressorts d'ouverture de coffre plus opérationnels. Ce dernier défaut est en attente de prise sous garantie éventuelle. Pour la portière AVG, rien n'a été détecté au ban éléctronique, mais le dysfonctionnement est pourtant évident: si la portière n'est pas refermée assez violemment, elle ne se referme pas complètement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 6

7,0

Difficultés à retrouver la carte grise Sinon ras parfait
BMW / X6

8,0

15 jours pour préparer un véhicule pour ensuite repousser de quelques jours la livraison. Je trouve ça long. En revanche, véhicule en parfait état à la réception et un geste commercial du vendeur pour s’excuser du retard donc tout est rentré dans l’ordre.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mini / MINI 3 portes F56

10

très prévenant et rapide
Carrosserie / Peinture
BMW

10

Super équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / MINI Cabrio F57

9,0

Service à la hauteur de la marque
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

10

personnel série
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 2

10

Bonjour j’accorde 10 à l’atelier BMW agence de Dunkerque ce qui n’est pas le cas pour les autres services merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI 5 portes F55

9,0

Accueil très cordial Pro Véhicule restitué propre. 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / Serie 3

8,0

Prestation relativement chère
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / Serie 3

8,0

Satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 4

10

Toujours satisfaite des prestations du concessionnaire BMW Dunkerque.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1

9,0

Service rapide
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / COUNTRYMAN R60

9,0

Très bon accueil. On s'occupe aussi bien de la voiture que de la personne. Les tarifs sont dans la moyenne, rien d'excessif.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / Serie 3

10

Très bonne présentation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

10

Un service très professionnel et sur mesure qui propose un véhicule de courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mini / MINI 3 portes F56

10

Nous étions sur un SAV , qui a été traité rapidement. Très bonne prestation.
Carrosserie / Peinture
Mini / MINI 5 portes F55

8,0

La facture n'indique pas ce qui a été fait avec précision.
BMW / Serie 3

10

Très bon accueil Prise en charge immédiate Explications à la reprise du vehicule Aucun souci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 3

10

dans l attente de la mise a jour du lecteur de panneaux ,,,,pour votre information ca ce fera automatiquement en avril 2019 pour tous les modele cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 4

10

Qualité de l’accueil, délai respecté. Le plus: véhicule rendu nettoyé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 3

9,0

Bon accueil, prêt d'un véhicule de courtoisie certes un peu fatigué. J'ai récupéré mon véhicule propre avec un petit cadeau ( une bouteille d'eau BMW). La facture correspond au devis. Je suis donc très satisfait de la prestation du garage BMW.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / Serie 2

10

excellent accueil
BMW / Serie 1

4,0

Une chose est sur c'est que je nacheterais plus de véhicule dans votre concession
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mini / MINI 5 portes F55

8,0

L’ensemble de la vente des véhicule c’est relativement bien déroulé hormis le délai de livraison.
BMW / X3

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X4

5,0

J ai eu un véhicule de pret avec un reste de 24 km en essence tres décevant sachant que je remets toujours la quantité utilisée au retour du véhicule prêté Une fois le véhicule récupère je m apercois sur Internet dont facebook qu il y a une offre de moins 25% sur les plaquettes de freins du 28 janvier au 28 juin 2019 alors qu on aurait pu m informer de cette promotion
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / MINI Clubman F54
Le 10 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Service sérieux . Respect du client.
BMW / Serie 3

9,0

Très bien
Mini / MINI 3 portes F56

7,0

prestation correcte.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / HATCH R56

10

Très bon accueil, délai respecté...voiture de prêt. Parfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 5

10

Très bon accueil, personnel à l’ecoute, diagnostic et travaux réalisés dans la journée. véhicule rendu très propre. Bravo à l’equipe
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1

9,0

Très bonne prestation. Approvisionnement difficile des pièces en raison de la météo .
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 5

10

Accueillant / agréable / serviable.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

Je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW

9,0

Très bien, personnel sympa.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

très satisfait du service commercial pour l'achat du véhicule et du service après vente
BMW / Serie 2

10

Service parfait
Carrosserie / Peinture
Mini / MINI Clubman F54

10

Réparation parfaitement effectuée !
Carrosserie / Peinture
Mini / HATCH R56

9,0

Bon accueil / explications donnees / temps d attente raisonnable / equipe professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Clubman F54

9,0

Tout a été parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / CLUBMAN R55

6,0

Suivi du dossier non assuré Le client doit se rapproché de vous pour avoir des nouvelles de l’avancée des travaux
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X4
Le 30 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Super équipe
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / Serie 2

10

Toujours très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
BMW / X4

10

Tout est ok Service client parfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW

8,0

fournir les résultats de geometrie sans avoir a les reclamer qualifier les résultats obtenus
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1

8,0

Très Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / Serie 1

10

Pas de problème
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 4

9,0

Très bon Service
Mini / Non codifie

5,0

Après deux mois d'attente pour 4 pneus toujours pas de nouvelles
Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 5
Le 22 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

6,0

Très bonne accueil Endroits propre Juste voiture pas tout a fait en état d'être livré
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 3

8,0

Satisfait
BMW / X3

8,0

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 1

8,0

Juste dommage qu’un fil n’etait Pas bien branché après l’entretien et qui m’a obligé à revenir au garage.
Mini / MINI Countryman F60

10

trés bon service et trés bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Livraison d’un x1 dans d’excellentes conditions (sans champagne ni fleurs, les temps sont durs)
BMW / X1

9,0

Bonne prise en compte de ma demande de réparation Travail bien fait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Non codifie

2,0

Le lendemain d’une révision,je dois retourner au garage pour « trop d’huile » avant d’aller au garage il y avait presque 1 cm de trop....quand on m’a rendu le véhicule on me dit que c’était juste au dessus. J’accepte les erreurs mais le mensonge me mets hors de moi !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI 5 portes F55

10

Super accueil!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X4

9,0

vendeur et garage reparation garantie au top
BMW / Serie 5

10

Rapidité et efficacité
Mini / MINI Countryman F60

10

Personnel très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

10

tout a été parfait.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X2

10

Très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / HATCH R56

10

Tout le processus du début à la fin a été fait avec un grand sérieux.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / HATCH R56

10

Très bon accueil, travail de qualité !
BMW / Serie 3

9,0

9 sur 10 car la prescription constructeur n'a pas été faite, j'attends donc un rdv pour cette opération.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / Serie 4

10

Parfait je reviendrais
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

9,0

néant mais pas assez de recul avec le nouveau véhicule
BMW / X1

6,0

Pas de véhicule de prêt
BMW / Serie 5

10

Accueil très satisfaisant. Gentillesse, réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 3

9,0

Très bon service comme toujours Bien accueillis et renseignés de tous
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 2

10

Accueil très chaleureux. Personnelle très professionnel.
Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 5

8,0

La prestation dnentretien a failli nous être facturée 330 € alors qu’elle est comprise dans le contrat LOA.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

10

Très satisfait de ce garage depuis de nombreuse années
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / HATCH R56

9,0

Non pas pour l instant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 5

10

rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 4

10

Il n’y a que ceux qui ne font rien qui ne se trompent pas. Erreur ratrapée avec beaucoup de tact et de professionnalisme. Merci à toute l’ équipe.
BMW / Serie 3

10

Tout à fait satisfaite. A noter que j’ai décelé un pb technique étonnant en cours d investigation. J attends avec impatience votre retour.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI 5 portes F55

8,0

Entre Toyota et bmw, il y a du chemin, Client recent de bmw! -Ponctualité de la prise en charge du véhicule -Expliciter oralement avec le client les opérations réalisées sur le véhicule - actualisation non réalisée du coût des prestations sur le site en ligne - lecture compliquée entre les cout hors taxe et TTC. Pour un particulier, est nécessaire d afficher en ligne les prix hors taxe?
BMW

8,0

Bonne prise en charge de mon véhicule. Bonne remise en état et délai respecté. Juste 1 remarque concernant le véhicule prété qui était sans carburant.
Carrosserie / Peinture
BMW / X4

10

Service impeccable
BMW / Serie 7

8,0

J'ai du appelé moi même pour la prise de rendez-vous vous alors que c'était un problème de livraison et il était prévu qu'on m'appelle. Après deux semaines j'ai donc pris l'initiative d'appeler c'est dommage. Pour le prestation parfait véhicule nettoyé intérieur extérieur. Personnel polis, courtois et agréable rien à redire que du positif ! Merci
Carrosserie / Peinture
Mini / MINI 3 portes F56

9,0

Efficacité rapidité accueil agréable et véhicule rendu très propre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI 5 portes F55

10

Très satisfait comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 5

10

personnel, correct ! très bon acceuil !!! il faut savoir que je parcours 120 kms pour faire suivre mon véhicule, ce qui explique que le service est correct !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 1

10

Ponctuel Pro Véhicule lave
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 2

10

Intervention sous garantie parfaitement conforme, véhicule de remplacement correspondant à la demande, mon véhicule rendu propre et sentant le neuf à chaque fois, une prestation de carrosserie proposé, rapide et moins cher que les carrossiers consultés le même jour pour un résultat parfait. Je suis très satisfait de mes 2 dernières visites !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 1

10

merci de votre professionnalisme
BMW / Serie 7

9,0

Oui très bon accueil et bonne compréhension pour la prise en charge de mon véhicule et pour le véhicule de remplacement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini

8,0

prix révision trop élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cabrio F57

10

super accueil delai respecte
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mini / MINI Cabrio F57

10

Quoi dire de plus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 4

10

Service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X4

10

Très bon accueil et un véhicule de courtoisie est proposé à chaque RDV merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X6

10

Conseils, écoute et relation client toujours au rendez-vous.
BMW / X2

10

Très bon accueil. Rapide de prise de véhicule
BMW

10

La qualité de l'accueil et de l'intervention sur mon véhicule est très satisfaite.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Super équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
BMW / Serie 3

10

Accueil parfait. Sourire, disponibilité, écoute, professionnalisme. Voiture de prêt comme neuve,... avec le plein qui-plus-est. Les prestations sont à la hauteur... et correspondent parfaitement à ce qui était prévu. On sent qu'on est écouté et compris. Petit plus : nettoyage de la voiture. C'est toujours très agréable. L'une des meilleures concessions (voire la meilleure concession) que je connaisse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Serie 3

10

Service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Clubman F54

10

Formidable 😍😍😍
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 2

10

Très bonne concession
BMW / Serie 5

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