les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Mini Limoges

27 Avenue des Cambuses, 87280 Limoges
8,5 /10
1 605 avis clients
Actuellement fermé
8,4

Les 1272 clients de la concession BMW Mini Limoges vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

parfait, rien à dire
Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE 4

10

A tous les niveaux, que ce soit l'accueil ou les diverses interventions sur notre véhicule, le personnel demeure, quant à moi et mon épouse, à l'écoute et son accompagnement durant notre période d'attente reste très sympathique.Ce sont des propos que je maintiens depuis des années.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE 1

10

Prestations irréprochable d'omage comme possesseurde BMW depuis plus de trente ans et étant professionnel de ne plus pouvoir acheter de véhicule marchand et d'aller chercher ses véhicules hors département .en se qui concerne la prestation rien à redire véhicule rendus lavé et aspiré pour une prestation gratuite de rappel sur un véhicule de 1999
BMW / SERIE 3

9,0

Très bon accueil, échanges sympathiques avec plusieurs personnes de l'établissement, tout a été parfait à la réception de mon véhicule... mis à part un retard par rapport à l'horaire qui m'avait été annoncé, retard lié à un problème de connexion lors de l'analyse du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3

9,0

Très bon accueil et service parfait
BMW / SERIE 1

9,0

Bon accueil prêt de véhicule gratuit et bonne réception de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Mini I Ph3

8,0

Manque de préparation lors d’une intervention prévue
BMW / X3

10

Splendide......
BMW / SERIE 5

10

très professionnel rien à dire
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / Roadster I (R59) Ph1

8,0

J’entendais un bruit dans le moteur. Je le signale lors de la prise en charge du véhicule. Le mécanicien me demande de lui montrer l’endroit, il me dit que c’est normal (pompe HP). Et pour cette question, cela m’a été facturé 40€ (moitié prix, selon le vendeur). J’ecris à BMW France dès ce soir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

Toujours très convivial et de qualité
BMW / SERIE 3

9,0

Service immédiat et efficace.
Mini / Non codifie

10

employes tres sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 2

10

Parfait impeccable
BMW / Non codifie

10

Excellent accueil de l ensemble des collaborateurs
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

Très bon accueil et bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Non codifie

10

Excellent accueil, service rapide et efficace. Merci!
Pneumatique / Parallélisme
BMW / Serie 1 II F21/20 Ph1

10

Très bon accueil, le personnel est compétant et trouve une solution pour contenter le client.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / HATCH R56

9,0

rien a redire !
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

9,0

satisfait à tout point de vue.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE 3

9,0

Parfait, rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Non codifie

9,0

Réparation conforme à ce qu’ on m’avait annoncé
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / Non codifie

9,0

Satisfait du service et de l'accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Mini I Ph4

10

Très bien et réactif est à l’écoute de sa clientèle
BMW

10

Très bon accueil.bonne prise en charge.commercial à l.ecoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

9,0

Prix trop élevés .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X4

9,0

Bien recue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI F56

10

Très content du service je reviendrai avec plaisir
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 I (E84) Ph2

3,0

révision générale il y a un mois ... obligé de présenter mon vehicule hier car la vidange du système de freinage n avait pas été réalisé a la visite précédante
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Non codifie
Le 6 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

2,0

Incompétence du chef d’atelier et sous traitant qui travaille pour bmw mini Ils sont très mauvais , à fuir
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
BMW / Non codifie

10

Accueil agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

9,0

Qualité de la prestation et serviabilité
Vitrage / Pare-brise
BMW / X1

10

Bon accueil travail sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mini / MINI F56

7,0

non satisfait
BMW / SERIE 2

5,0

Délai et erreurs sur mes pièces détachées.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / Non codifie

3,0

J ai amené ma voiture en juillet pour un diagnostic, j avais rdv mi août pour les réparations et on m a appelé pour reporter en raison de la pièce qui n était pas livrée. On devait me contacter pour me dire que la pièce était arrivée et jamais personne ne m a téléphoné. Les réparations prévues mi août ont ete faites mi octobre
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI F55

9,0

Très satisfaite
Pneumatique / Parallélisme
BMW

10

Très bon accueil comme d’habitude une équipe qui reconnaît sa clientèle cela fait toujours plaisir.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / COUNRTYMAN F60

10

Très professionnel, aimable, attentionné, serviable, prix intéressant, plusieurs imprévus résolus avec brio ... parfait comme d'habitude, merci Bmw
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

9,0

tarif prohibitif!!!!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini

9,0

Très agréable d avoir un coup de ménage dans la voiture apres révision ou travaux mais pour vitre et poussière ...meme avec petit supplément serait super !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Non codifie

10

Je suis tres comptent de leur service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

10

Disponibilité Serviable Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mini / Mini I Ph1

9,0

satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3

10

Il faudrait un choix plus important en hybride et des tarifs plus bas
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI F55

8,0

pas de vehicule de remplacement malgre l immobilisation de mon vehicule plus de 48heures!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 1

10

Très bon accueil . Délai conforme. Véhicule lavé. Sourire du responsable.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE 4

10

Tout est parfait ne changez rien
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

J'avais rendez vous le 16 octobre et je suis ravi de la prestation effectuée sur mon véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X3 II (F25) Ph1

10

Service toujours agréable
Pneumatique / Parallélisme
BMW

10

Bonjour . L atelier à fait tout son possible pour prendre ma voiture en entretien .le seul jour possible pour moi .en effet je suis absent du dimanche soir au vendredi .donc pris rv au dernier moment et l équipe à été formidable.je recommande BMW. Bonne journée
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 I (E84) Ph2

10

Equipe dynamique et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

10

Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule
Mini / MINI F55

10

Rien a redire ! Bon accueil ! Bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

8,0

Délai d'attente pour un rv assez long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Countryman I (R60) Ph1

9,0

Rien à ajouter, visite imposée par un voyant allumé sur le tableau de bord. Travail effectué comme prévu;
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

3,0

Prise de rendez vous, pour la révision des 2ans, à l'initiative de PAROT Prémium il y 3 semaines , confirmée par SMS la veille( 15/10) Arrivé sur place, à LIMOGES, pour 15 heures le 16/1 comme prévu,mon rendez vous n'existait pas... A priori , mais aucune vérification n'a été faite, mon RV avait du être prévu à BRIVE(19) soit à 2 heures de mon domicile contre 1 heure pour LIMOGES(87) où a été acheté le véhicule, et ou en toute logique ,la révision devait se faire! Le réceptionniste de LIMOGES, dubitatif au premier abord sur ma sincérité mais confronté à la lecture du SMS a cependant tout mis en oeuvre pour effectuer cette révision. ( Je venais de faire 90 kms exprès! Cependant il était prévu une intervention pour un rappel qui n'a pu être fait...Je devrai donc faire, à mes frais , un nouveau voyage. Tout cela est-il bien professionnel?
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 2

10

Très bon accueil, amabilité des techniciens, respect des engagements. À recommander.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Non codifie

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

8,0

trop longue attente à l'accueil pour remettre les clés du véhicule ou reprendre son véhicule (environ 1/2 heure d'attente)
Carrosserie / Peinture, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / Non codifie

10

L'ensemble très satisfaisant .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / SERIE 3

6,0

La réparation a été faite à 80%, le chef d’atelier en est informé. Je passerai avec la voiture une nouvelle fois au garage.Nous allons attribuer cela à un défaut de jeunesse du véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X3

10

Accueil et service de qualité, comme d'habitude.
BMW / SERIE 3

8,0

Tout est très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini

10

Rien à dire tout me convient
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI F56

10

Bon accueil,rapidité des travaux
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Mini I Ph3

8,0

premier contact difficile car arrivée un vendredi à quelques minutes avant la fermeture du service personne n a pas voulu me prendre en charge alors Qu un collaborateur BMW m avait dirigé vers le service donc du revenir le lundi pour simplement prendre rdv pour changement de pièces
Mini

10

Personnel agréable et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

8,0

Bon accueil du personnel souriant. Rapidité d’ intervention. Mise à disposition de l’ étonnante I3
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

10

Service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Non codifie

10

non , la note suffit
Mini

6,0

Pas de nouvelles de ma voiture, obliger d’appeler plusieurs fois . Compliquer d’avoir quelqu’un au téléphone Voiture restait 1 semaine au garage pour une batterie !
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / Non codifie

0,0

Dysfonctionnement du véhicule suite à un défaut de fabrication. Le concessionnaire m'a dit que BMW France ne prenait rien en charge. J'ai réglé la facture pour récupérer mon véhicule. Les pièces défectueuses ne m'ont pas été remises malgré ma demande. La facture ne détaille pas le prix des pièces à l'unité. C'est inadmissible de la part d'une marqué comme BMW. IL est hors de question que je paye les erreurs de la marque aussi j'engage une procédure de recours contre BMW. Le Responsable SAV à dit que ce serait le pot de fer contre le pot de terre, il reste à savoir qui sera le pot de terre... JE NE LACHERAI RIEN !!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 1

10

Oui mais nouveau pb attente de rdv
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1

9,0

Bonne accueil physique et bonne prise en charge du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

Super agréable prise en charge rapide
BMW / SERIE 1

2,0

changement d'un cache attelage sur une BMW X3 cout de la piece. 20 euros cout total ( avec peinture ). plus de 120 euros!!!!
Carrosserie / Peinture
BMW / X3

10

satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Non codifie

9,0

Ce genre d'enquête de satisfaction systématique devient pénible. Compte tenu du prix élevé que l'on paye pour une simple révision on est en droit d'attendre une qualité de services irréprochables. Si tel n'était pas le cas, vous en seriez avisé sur le champs dès l'enlèvement du véhicule et nous ne reviendrions pas en concession. En conséquence arrêtez de nous casser les pieds avec ces enquêtes bidons. D'avance merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

9,0

Bonne ponctualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 2

9,0

Efficace et commerçant satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / COUNTRYMAN R60

9,0

Accueil et service impeccable Mais difficile a comprendre qu’il fallait 4 jours pour remplacer le radio et que Munich n’avait pas envoye le code en meme temps avec le materiel!
BMW / X1

5,0

Changement de plusieurs pièces pour arriver à un changement de pneus?
BMW / SERIE 2
Le 9 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon service
Mini / Countryman I (R60) Ph1

9,0

Personnel très gentil, à l’écoute et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

10

Sans commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

10

Personnel très à l’écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
BMW / X5 I (E53) Ph2

5,0

J'ai pris rdv pour faire réparer ma voiture car problème de roulement et feu arrière défectueux. La personne à fixe un rdv sans me préciser que c'était pour le diagnostic et qu'il n'était pas prévu de réparer de suite, du coup problème de boîte de vitesse et non de roulement et 3 semaines après on m'appel pour me dire qu'il y a aussi un problème de roulement. Ampoule toujours pas changé à ce jour. Attente un peu longue en reprise de véhicule. Et surtout un service de location Hertz incompétent non respectueux des règles. Il est inadmissible de travailler avec des gens comme ça ! Ne suis pas les règles de location de véhicule souhaite que nous signons le rapport de l'état de voiture avant même que nous la voyons et au retour du véhicule il faut les forcer à venir vérifier l'état du véhicule!!! Du jamais vu!!! Et on vous répond " rien à foutre" je ne prendrais en compte que ce dernier point la note serait de 0
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Non codifie

10

accueil agréable ;délai respecté ;voiture de courtoisie mise à disposition
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / Non codifie

8,0

Tout est très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

0,0

J'emmène un véhicule pour réparation pas pour destruction. En plus le directeur mes un véhicule de courtoisie quelque temps qui ne correspond absolument pas a mon véhicule et ont est obligés de circuler avec la signalisation vehicule de courtoisie.... Quel méprise....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 5

10

Personnel très aimable et compréhensif . Accueil très appréciable !
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Mini I Ph4

4,0

Véhicule laissé une journée entière (de 8:00 à 17:15) pour une vidange et rendue non lavée non nettoyée. Inadmissible pour une concession BMW et un vehicule a plus de 50k€. D’autant plus que ce n’est pas la première fois.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1

2,0

Peinture bas de caisse de la potière gauche très endommagée j’attends toujours des nouvelles du garage,à la suite du changement de l’assise du siège avant gauche
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW

10

Emplacement du site trés bien situé grand parking ; personnels souriant trés attentif & professionl.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1

9,0

Rien à signaler
Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE 4

3,0

Ne savent pas régler le problème de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE 4

3,0

plus d'un mois pour commander une pièce et 3 mois pour l'autre.Je devais être prévenu lors de l'arrivée de ces dernières, personne ne m'a appelé. L'intérieur du véhicule (les tapis) était sale lorsque j'ai repris mon véhicule. Tout ça ne fait pas très prémium !!!!!
BMW / BMWI

10

Accueil rapide et souriant, réponses aux questions et excellente prise en charge
Vitrage / Pare-brise
BMW / Non codifie

10

Bonne prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1

10

Parfait, du choix de la voiture à la livraison, délai avancé Grande disponibilité et accueil très agréable de Mme Hinojosa, commerciale
BMW / X1

9,0

très bon accueil
BMW / X1

10

Accueil des personnels très convivial et professionnel.respect du client et toujours a l écoute .
BMW / SERIE 1

10

Commercial très professionnel et efficace
BMW / SERIE 2

10

Très bon accueil . Proposition de disponibilité si toutes les particularités du véhicule n’ont pas été cernées lors de la présentation .
Mini / MINI F55

10

je suis satisfaite
Mini / MINI F56

1,0

Achat potentiel de 2 véhicules Pas d effort de reprise
BMW / X1

10

Courtoisie des interlocuteurs, qualité des conseils, sincérité des échanges. Aucune pression dans la démarche. Ce qui s'est conclu par achat pleinement satisfaisant. En résumé, toujours très bien comme depuis longtemps...et encore mieux ces dernières années !
BMW / X4

10

très satisfait
BMW / X3

9,0

Très bon accueil ( et ce malgré l'absence imprévue de mon interlocuteur le jour de la livraison)
Mini / MINI F56

10

ils ont répondu a mes attentes !
Mini / MINI F56

10

Excellent accueil , personnel compétent
Mini / MINI F55

10

Parfait, très satisfait
Audi / A3 Sportback II Ph2

9,0

Un achat effectué dans des conditions idéales grâce à la qualité de l’accueil que notre conseiller commercial nous a réservé. Nous le remercions pour son professionnalisme et sa disponibilité. La concession d’Orléans devrait prendre exemple sur celle de Limoges pour la qualité du service.
BMW / X1

10

De l’achat à la livraison une entière satisfaction
BMW / X5

10

Très satisfaite de cette transaction Équipe sérieuse et respectueuse
BMW / X3

9,0

Satisfait de mon achat et de l’accueil.
Mini / MINI F55

9,0

Carrosserie avec traces de polish sinon rien a redire
Mini / COUNTRYMAN R60

9,0

Je vous remercie pour l'accueil qui m'a été réservé, les formalités administratives était bien préparées.
BMW / SERIE 4

9,0

Très bon accueil et très bonne écoute, conseils et gestion de mon dossier par mon chargé de clientèle, mr Bothorel qui a su répondre à mes besoins.
BMW / SERIE 1

10

tres satisfait
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Prestation de qualité.
BMW / SERIE 2

3,0

La voiture était extérieurement propre mais la préparation à été rapide car les jantes n'étaient pas propre et l'intérieur non plus. Pas de tapis de sol dans le véhicule car les anciens étaient trop abîmés. Sauf que je m'en suis aperçu à 200kms de votre point de vente. On devait me tenir informé à ce sujet mais aucune information depuis plus de 2 semaines... Ces différents éléments alors que j'ai été livré 1 mois après la commande du véhicule, et après avoir été facturé dun pack livraison à plus de 500€, cela fait beaucoup !
BMW / SERIE 1

9,0

Accueil à la hauteur de la marque. Réception du véhicule faite dans de très bonnes conditions. Rien à redire sur le véhicule réceptionné qui répond aux attentes que j'avais.
BMW / SERIE 3

10

Le vendeur et la secrétaire ont été des amours, disponible et à l'écoute de mes demandes.
Volkswagen / Golf VI Ph1

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires