les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW MINI Limoges - PAROT Premium

27 Avenue des Cambuses, 87280 Limoges
8,5 /10
2 416 avis clients
Actuellement closed
9,1

177 clients de la concession BMW MINI Limoges - PAROT Premium partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

5,0

Comme toujours " ont vous a lavé votre véhicule" mais NON rincé. Chez l'autre concessionnaire NISSAN pour pas le citer le véhicule est lavé. pourquoi?
Révision
Mini / COUNRTYMAN F60

9,0

Accueil Sympathique et professionnel, juste le temps de prise en charge au comptoir un peu long a 14h …..
Révision
BMW / Non codifie

9,0

Très bien accueilli. Très bonne prise en charge par une personne qui s'est occupé de moi tout le temps (malgré des problèmes informatiques).
Autre
BMW / Non codifie

10

Très bon accueil
Autre
BMW / Série 5 Gran Turismo I (F07) Ph1

9,0

Super service
Révision / Réparation
BMW

10

Accueil très chaleureux et sympathique continuez comme ça je suis client depuis plus de 40 ans et j'apprécie cette continuité chez BMW.
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW

9,0

Tout s'est déroulé comme prévu
Révision / Autre
Mini / CABRIO F57

0,0

Véhicule bloqué 13 jours , aucun coup de tel de la part de bmw, Dacia sandero en pret par l'assistance .
Réparation
BMW / X1

10

bon accueil, rv adapté à mes impératifs, plus contact avec commerciale très efficace. véhicule rendu très propre.
Freinage
BMW

8,0

Rdv très bon et prêt d’un véhicule
Autre / Réparation
BMW / Non codifie

7,0

J'ai acheté une mini one 5 portes dans votre concession fin janvier 2019, véhicule qui avait 3 ans (37500 km) et qui était garanti 24 mois. En décembre 2019, soit moins d'un an après mon achat et après avoir parcouru nettement moins de 10000 km, je devais déjà changer les plaquettes et les disques de freins arrière... Une remise de 15% sur la totalité de la facture m'a été accordée car il a été reconnu que c'était un peu tôt pour engager des frais... ce qui était le minimum. 3 jours après, j'ai réalisé le contrôle technique. Il s'est avéré que les pneus étaient sous gonflés et que les feux étaient mal réglés ! J'ai évité la contre visite de peu... Je pense que ces choses auraient pu être détectées et corrigées lors de mon passage dans votre établissement; mon véhicule ayant été immobilisé pendant de 2h30.
Freinage
Mini / MINI F55

9,0

très bonne prise en charge...
BMW / Non codifie

9,0

Bon accueil, bonne explication
Autre
BMW / SERIE 1

10

merci pour votre accueil , je suis pleinement satisfaite de l'intervention faite sur mon véhicule
Révision / Autre
Mini / MINI F55

9,0

Très bien reçu et travail fait de façon très rigoureuse
BMW / X1 I (E84) Ph1

8,0

Tarifs élevés
Démarrage / Révision
BMW / SERIE 5

6,0

oubli ou mauvais rebranchement de la fiche de ventilation de chauffage et du coup j'ai du revenir ! à décharge : je n'ai pas vérifié lors de la réception du véhicule, trop confiance peut etre... BMW c'est censé etre l'exellence en tout !
Autre
BMW / Non codifie

4,0

La mise à jour dans l’ordinateur de bord n’a pas été faite suite à la maintenance effectuée
Révision / Freinage / Autre
Mini / MINI F56
Mercredi 22 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

0,0

Notre véhicule est tombé en panne le 13 décembre 2019 . Nous avons eu un rendez-vous le 24 décembre pour le diagnostique. Il a fallu appeler à 2 reprise pour savoir si la pièce avait commandé alors qu’on devait nous tenir au courant et elle a été réparer que le 13 janvier. Nous n’avons jamais vu ça chez d’autres concessionnaires. Quel déception !!
Réparation / Démarrage
BMW / SERIE 2

2,0

Je déplore les services Techniques et votre service commercial Vous perdez une cliente qui souhaitais faire l’acquisition d’un véhicule
Révision / Freinage
Mini / Non codifie

9,0

acceuil sympathique
Révision
BMW / SERIE 5

10

personnel accueillant,disponible ,exactitude dans le service
Carrosserie
BMW / Non codifie

9,0

personnel tres competant et surtout tres a l'ecoute du client
Carrosserie
BMW / X2

7,0

Respect des horaires de RV
Freinage / Révision
BMW / X5

8,0

Horaires d'ouverture de l'atelier qui ne correspondent pas forcément quand on travaille
Démarrage
BMW / SERIE 1

10

Accueil correct. Compétences. Bienveillance.
Révision / Réparation
Mini / Non codifie

9,0

accueil,ponctualité,efficacité,propreté,conseil...tout ok
Réparation / Pare-brise
BMW / Non codifie

10

Comme d'habitude service parfait. Personnel aux petits soins.
Autre
BMW / X5

10

Bon accueil et travail bien fait
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
BMW / Non codifie

10

Garage très propre et accueil très convivial. Personnels très professionnels
Révision / Pare-brise
Mini / COUNRTYMAN F60

10

Bon service.
Révision
BMW / X3

10

service parfait
BMW / X1

10

Excellent accueil et impression de professionnalisme
Révision
BMW / Non codifie

10

Très satisfait
Freinage
BMW / X1

10

Disponibilité
Freinage
Mini / CLUBMAN F54

9,0

Mon véhicule étant immobilisé pour la 1/2 journée, je suis très satisfait que l'on m'ait prêté un véhicule.
Révision
BMW / SERIE 3

10

bon accueil prise en charge conforme
Autre
BMW / X4

8,0

Satisfait avec la prestation
Réparation
BMW / Non codifie

9,0

Très bon établissement
Révision
BMW / SERIE 4

9,0

Il est regrettable que les personnes qui accueille le public n'est pas plus de connaissances en mécanique Mes questions sont restés sans réponse Et impossible de voir un mécanicien trop occupé visiblement
Révision / Autre
BMW / Non codifie

10

Très bon accueil. Personnel qualifie
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie / Autre
BMW / Serie 1 I (E81/87) Ph2 NG

7,0

Voiture de prêt qui m’a été prêté le temps d’une seconde réparation suite à une soucis rencontrer lors de la première réparation.
Réparation
BMW / Non codifie

10

Ponctualité Professionnalisme
Révision / Freinage
Mini

9,0

Bien reçu pour la prise en charge de mon véhicule et personnel compétent
Révision / Réparation / Carrosserie
BMW / Non codifie

9,0

Très bon accueil et des explications correctes.
Autre
BMW / X1

10

très bon accueil
Révision
BMW / SERIE 1

10

Accueil très sympathique ! Mise à disposition d’un véhicule de prêt correspondant à mes désirs. Respect des horaires. Et bonne révision !
Révision
Mini / Countryman I (R60) Ph1

9,0

très bien.
BMW / Série 6 Coupé II (F13) Ph1

10

qualité d'accueil et du travail réalisé
Pneumatique
BMW / X3

8,0

2 heures pour une veilleuse?normal?
BMW / Série 5 IV (E60) Ph1

8,0

La prestation a été un peu plus longue que prévue, mais surtout, en rentrant chez moi, la voiture m'a indiqué que le niveau d'huile était bas, le comble après une vidange avec changement de filtre à huile ! Et c'était déjà arrivé 3 avant... Obligé d'y retourner 3 jours (pour cause de week-end entretemps), et là encore, une heure pour refaire le niveau d'huile... J'espère que le personnel fera plus attention la prochaine fois
Révision
BMW / SERIE 2

10

Très bon accueil - travail de qualité
Pneumatique / Réparation
BMW / Série 4 Gran Coupé I (F36) Ph2

10

J'ai beaucoup apprécié ma dernière visite,chez BMW PAROT PREMIUM,qui s'est révélée très agréable comme d'habitude. L'accueil à la concession est très sympathique et convivial. Le service après vente a effectué un travail sérieux et compétent. Le personnel, très poli,est à votre écoute et de bons conseils. J'aime également la transparence des prix sur les services.
Révision / Autre
BMW / Non codifie

10

Très satisfait du service et de l'accueil
Révision
BMW / SERIE 2

0,0

15 jours d’immobilisation du véhicule (certes fin décembre) Nécessite de faire moi même x relances pour faire avancer mon dossier Le problème n’est pas réglé : de nouveau un problème de propulseur donc obligation de retour au garage
Réparation
BMW

10

Très aimable, très courtois, très professionnel, le personnel excelle. À vivement recommander
Révision / Démarrage
BMW / SERIE 1

9,0

Très bon accueil, personnel agréable et à l'écoute.
Autre
BMW / Non codifie

6,0

La communication par téléphone n'est pas un point fort, ainsi que le délais de résolution de la panne de mon véhicule. Bien que je comprend que c'était en période de fête, je trouve que les 3 semaines utilisé pour m'aider à régler mon problème ne fut justifier correctement. D'autant plus que mon problème c'est avéré simple. (Débitmètre de masses d'air défectueux, pannes certainement observé grâce à un contrôle via un ordinateur. ~3 semaines...) Aussi, j'aurais apprécier avoir eu une proposition de véhicule de prêt à un moment mais malheureusement il n'y en avait aucun de disponible. Cependant, j'ai était aider quand ce fusse possible.
Réparation / Autre
BMW

10

Excellent accueil. Compétence
Révision / Pneumatique
Mini / MINI F56

10

Très bon service et accueil depuis plus de 25 ans
Révision / Freinage
Mini / MINI F56

4,0

Ma voiture est dans garage en Alsace car il y a eu une surchauffe du moteur
Réparation
Mini / HATCH R56
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Décembre 2019
Bonjour Madame Nous sommes désolé pour le problème de surchauffe moteur sur votre véhicule ou la dernière intervention dans notre garage était pour une campagne d'airbag qui n'avait aucun rapport avec votre panne actuelle Nous avons réalisé tous les contrôles préconisés dans le cadre de notre intervention. Bien cordialement

10

Tres belle concession, equipe disponible
Pneumatique
BMW / SERIE 1

10

Service de très bonne qualité et gentillesse des collaborateurs
Autre
BMW / Série 5 Touring V (F11) Ph1

9,0

Continuez ainsi
Freinage / Révision
BMW / SERIE 2

9,0

Prestation de qualité et sens du service de la part des équipes
Démarrage / Carrosserie
Mini / Non codifie

0,0

Devis non expliqué, impossibilité de récupérer mes justificatifs d’entretien de mon propre véhicule entretenu chez BMW !!
Autre
BMW / SERIE 3

8,0

Travail satisfaisant effectué dans les temps
Révision
Mini / MINI F55

10

Excellent accueil de la part du personnel de maintenance, très professionnel. La personne qui m’a accueilli fut à mon écoute.
Mini / MINI F55

10

Le personnel est toujours très accueillant de la prise de rendez-vous au service de maintenance
Révision / Freinage / Pneumatique
Mini / HATCH R56

10

excellent accueil de la part du personnel de maintenance. Offre de café renouvelée. Véhicule récupéré lavé.
Autre
BMW / Série 2 ActiveTourer I (F45) Ph1

3,0

L ambiance est très tendue
BMW / SERIE 1

10

Prise en charge parfaite .
Pneumatique
BMW / X1 I (E84) Ph2

9,0

SAV accueillant, performant. Rien à redire.
Révision / Réparation
BMW / Série 3 V (E90) Ph2

8,0

Je suis satisfaite de la prestation, néanmoins je trouve inadmissible de payer pour un véhicule de remplacement alors que le véhicule a été acheté chez vous. Cordialement.
Carrosserie
Mini / MINI F56

9,0

Professionnel
Révision
Mini / MINI F55

10

La prise en charge est la même que vous ayez une voiture de 15 ans (comme c’est mon cas) ou un véhicule récent... Le dialogue avec le personnel est des plus aisé et les devis après diagnostic sont respectés voire revus à la baisse... Un véhicule de courtoisie m’a été attribué sans coût supplémentaire car les réparations de ma voiture ont été plus longues et compliquées que prévues... Je remercie donc tout le personnel de BMW de leur attention à mon égard et de ma vieille série 3 en parfait état malgré son âge.
Révision / Réparation
BMW / Non codifie

9,0

Tres bon acceuil
Révision
Mini / MINI F55

4,0

Pas de service proposé. Une facture donne à la fin sans devis préalable. Pas d’écoute du technicien d’accueil et pas de solutions proposées ...
Révision / Freinage
Mini / MINI F55

9,0

Pourquoi poservous cette question ?
Réparation
BMW / X1 I (E84) Ph2

7,0

Réparations incomplètes.
Carrosserie / Réparation
BMW / SERIE 1

10

Très bon accueil bonne prestation pour le premier passage dans votre établissement.cordialement
Révision
BMW

10

Très bon accueil, très satisfaite de la prestation.
Freinage
Mini / Non codifie

10

Très bon accueil Personnel très professionnel
Autre
BMW / X1

10

Bonne qualité de service
Réparation
BMW

10

Très bon service. rdv rapide
Freinage / Pneumatique / Autre
Mini / Clubman I (R55) Ph2

9,0

Satisfaisant mais très onéreux !
Révision
Mini / Non codifie

10

Toujours un bon acceuil et de bons services
Révision / Carrosserie
Mini / CLUBMAN F54

9,0

Discours obscur sur l'âge réel et supposé du véhicule :il y a des choses qu'il vaut mieux ne pas savoir!
Révision
Mini / COUNRTYMAN F60

10

je suis toujours très satisfait pour l'ensemble des services du garage BMW
Révision / Autre
BMW / X3

0,0

Je m'en suis déjà expliqué avec le commercial j'attends son retour.
Pneumatique
BMW / X3

0,0

Voiture entretenue chez bmw, crémaillère fait du bruit. Aucune prise en charge de bmw.
Autre
Mini / Non codifie

10

Accueil de qualité, agents à l'écoute et prise en charge sérieuse de mon véhicule.
Révision
BMW

8,0

Bon accueil, devis détaillé.
Pneumatique / Freinage
BMW / SERIE 1

10

Tarif revue à la baisse et travail demande effectuer Que demander de plus Ils vous rendent la voiture laver intérieur et extérieur
Démarrage
BMW / Série 1 II (F21/F20) Ph3

9,0

Excellent accueil. Attente un peu longue contrairement aux fois précédentes.
Freinage
BMW / X1

9,0

Disponibilité et cordialité.
Révision
BMW / X2

10

TRES BON ACCHEUIL ET TRES BONNE INTERVENTION
Révision / Autre
Mini / MINI F55

10

Très satisfait du travail effectué (remplacement de deux pneumatiques)
Pneumatique
BMW / SERIE 1

0,0

prise en charge déplorable jamais le même interlocuteur
Autre
Mini

10

très satisfait
Autre
Mini / Clubman II (F54) Ph1 NG

10

ACCUEIL TRES BIEN.UN REPRESENTANT TRES COMPETENT, repondant a nos demandes et a nos questions
BMW / X1

6,0

Bonjour, Je reste globalement très satisfait des services proposés par votre établissement mes remarques concernent juste un équipement et une prestation qui pourraient être améliorés. en premier lieu, un équipement qui me semble vraiment en dessous de ce que l'on attend chez un constructeur du niveau de BMW : le système "hifi" de base pour un véhicule de 77k€ !!!!! très très déçu, mais sur ce point vous n'êtes pas responsables mais vous pouvez sans doute faire remonter ce détail. Concernant la prestation qui est également satisfaisante, mais je souhaitais équiper mon véhicule d'un attelage. La première offre ne correspondait pas à ma demande et je reste en attente d'une seconde plus adaptée. Ayant fait des recherche de mon coté, je sais qu'il existe des possibilités, déjà proposés dans le passé sur d'autres véhicules, qui pourraient être validée dans un délai assez bref.
BMW / SERIE 5

9,0

Conseils à la commande, disponibilité à la livraison. Un bémol sur la variété du choix des véhicules au catalogue.
Mini / CABRIO F57

10

Tres bien. Ras
Mini / MINI F55

9,0

le responsable commerciale a été très avenant et beaucoup d'explication nous ont été fournis. Mon seul regret et de ne pas avoir pu tester l'option parkassist avec le commerciale
Mini / MINI F56

10

Excellent accueil et un suivi parfait dans le cadre de la prise en main du véhicule.
Mini / MINI F56

6,0

pas assez de précision concernant les fonctionsnde lavoiture. coté technique n'est pas approfondi surtout l'informatique
BMW / SERIE 3

10

Efficacité
Mini / MINI F55

10

Sympathie, à l'écoute, professionnel
BMW / SERIE 7

10

La prestation et la réception ont été très satisfaisantes.
Mini / MINI F55

9,0

Très bon accueil, personnel à l'écoute.
BMW / X1

10

Très satisfait
BMW / X2

10

Le service commercial a été réactif, à mon écoute et a su répondre à mes attentes.
BMW / SERIE 1

10

Très satisfait des conseils et du professionalisme du commercial et de toute l'équipe.
BMW / X1

10

Accueil et conseils toujours parfaits dans cette concession.
BMW / X1

10

Excellent accueil. Proposition commerciale bien supérieure à l’offre Mercedes. Véhicule bien équipé.
BMW / X1

10

C'est le 3ème véhicule que j achète chez BMW Mini à Limoges et je suis toujours satisfait.
Mini / MINI F55

1,0

Livraison en retard, perte des clefs, je suis toujours en attente de la réception de toutes les pièces afin se pouvoir clôturer cette vente, débutée le 6 novembre 2019...
Mini / COUNRTYMAN F60

10

Très bon services
BMW / SERIE 2

10

Parfait ! Ultra satisfait ! Seul bémol le service financement beaucoup trop rigide !
BMW / SERIE 1

10

très satisfait
Mini / COUNRTYMAN F60

10

Très bon accueil et suivi de la commande à la livraison
Mini / MINI F56

10

Tout à été parfait et agréable !
Mini / MINI F56

10

Professionnalisme, disponibilité.
Mini / MINI F56

10

L’accueil a été parfait, j’ai été très bien reçu La prise en main du véhicule fut également parfaite
Mini / CLUBMAN F54

10

très bon acceuil - le commercial très dispo ,
BMW / SERIE 4

10

Très bien, très à l’écoute
Mini / MINI F56

10

très satisfait du commercial en charge de la vente , accueillant , disponible sur nos interrogations ,très professionnel.....
BMW / X1

9,0

Dommage d avoir un peu négligé la préparation principalement le lavage
BMW / X1 II (F48) Ph1 NG

5,0

L acceuil en concession physique et téléphonique sont à améliorer très fortement. Une attention pour madame (bouquet de fleurs par exemple) a la réception du véhicule aurait été appréciée. Un appel téléphonique pour connaître notre satisfaction vis-à-vis du véhicule après deux semaines nous semblerait intéressant.
BMW / SERIE 2

10

Très bon accueil et suivi irréprochable
Mini / Clubman II (F54) Ph1 NG2

5,0

véhicule nettoyé mais pas nickel surtout intérieur. information très succinctes sur les documents, aucune réponse quant à l'accès mon compte sur bmw finance. mais comme on nous l'a fait remarquer , ce n'est qu'un vieux véhicule de 2015
BMW / SERIE 4

7,0

achat fait le 21/12/2019 toujours pas reçu le chèque pour rembourser le crédit ....
Mini / MINI F55

9,0

Le vendeur a répondu à toutes mes questions sans problème
Mini / MINI F56

3,0

Le délai pour avoir mon véhicule est inacceptable sans compter que je n'ai pas été prévenue du retard de la livraison et des difficultés rencontrées. Sans compter le délai pour demander la carte grise.
BMW / Série 2 ActiveTourer I (F45) Ph1 NG

10

Attentif très bon accueil et conseil
BMW / X6

10

Très bonne écoute , les renseignements concernant le véhicule ont été transmis avec beaucoup d implication
BMW / Série 2 Gran Tourer I (F46) Ph1

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires