les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW MINI Limoges - PAROT Premium

27 Avenue des Cambuses, 87280 Limoges
8,5 /10
2 305 avis clients
Actuellement closed
9,1

182 clients de la concession BMW MINI Limoges - PAROT Premium partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Accueil agréable,
Autre
Mini / COUNRTYMAN F60

8,0

Offre de réduction pour véhicules de plus de 6 ans non proposée : il a fallu que je la demande.
Freinage
BMW / SERIE 3

10

La révision de mon véhicule a été faite Je suis toujours aussi contente du garage
Révision
BMW / X1

10

Excellent service rien à redire,
Révision / Freinage / Pare-brise / Réparation
BMW / Non codifie

10

Service professionel. Acceuil très agréable.
Carrosserie
Mini / CABRIO F57

10

Bonne prestation
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
BMW / SERIE 3

9,0

Bon service
Autre
BMW / SERIE 5

9,0

tout est satisfaisant
Autre
BMW / SERIE 3

9,0

Réparation correcte comme d’habitude
Autre
BMW / BMW i3 170 cv 94 ah avec prolongateur d autonomie

2,0

Très déçu de ma prise en charge lors de l’achat de mon véhicule neuf ! Aucune communication.
Autre
BMW / X3

10

Accueil aimable et professionnel
Carrosserie
BMW / X1

10

Service rapide et très bien
Révision / Carrosserie / Autre
BMW / Serie 1 I (E81/87) Ph2 NG

10

Très bon accueil, personnel très attentif et attentionné.
Autre
Mini / CABRIO F57

10

Ras tout est conforme à la prévision
Révision / Freinage
BMW / Non codifie

10

Bon service véhicule de courtoisie apprécié non
BMW / Série 3 VI (F30) Ph1

10

tres disponible a l ecoute
Autre
Mini / MINI F56

10

Très bien accueilli par,des personnes très compétentes
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / SERIE 5

9,0

Accueil et écoute irréprochable. Si le tarif de la prestation avait été en dessous de 300€, j aurais mis 10 !!
Révision
BMW / SERIE 3

10

Très bon contact et service impeccable.
Autre
Mini

5,0

J’ai pris un rdv par téléphone, mais celui-ci n’a pas été pris en compte. Donc au final j’ai été obligé de venir 2 fois à la concession dont une fois pour rien. La deuxième fois un véhicule de prêt n’était pas disponible donc je me suis débrouillé ! La personne (M. Gazeau) qui m’a pris en charge a tout de même été professionnel et je l’en remercie.
Réparation
BMW

9,0

Bon accueil , et intérieur de la voiture nettoyé à la réception Merci
Autre
Mini / COUNRTYMAN F60

7,0

Trops d'attente.
Freinage / Révision
Mini / MINI F55

9,0

BON ACCEUIL SATISFAIT
Révision / Freinage
BMW / X3

10

Excellent accueil et très à l'écoute
Autre
Mini / MINI F56

9,0

Délais respectés, véhicule de remplacement quasi neuf, courtoisie...
Révision
BMW / Non codifie

10

Très satisfaite
Révision
Mini

8,0

Rien à dire de plus . Super initiative de la part de BMW-30% sur les voitures de plus de 6 ans
Révision
BMW / SERIE 1

10

Merci de la compétence et de la gentillesse de nos interlocuteurs
Pare-brise
Mini / Non codifie

10

très bon accueil et très bonne prestation
Révision
BMW / X1 I (E84) Ph2

9,0

Bon accueil, diagnostic très détaillé. Une réparation très satisfaisante.
Révision
BMW / Non codifie

2,0

Bonjour, L'accueil était bien, la prestation diagnostique était bien aussi. Cependant, la peinture à été abîmée. L'erreur à été constatée par le responable, qui doit nous faire parvenir un courrier attestant de la responsabilité de la structure.
Autre
BMW / Non codifie

9,0

Très bon accueil et bonnes prestations Mercib
Pneumatique
BMW

10

Tres satisfait des services BMW
Carrosserie
BMW / SERIE 3

3,0

L équipe a changé l accueil n est plus aussi convivial.ils ont changé les bougies (110€)alors que la voiture ne "réclamait"pas le changement,alors que le kilométrage était de 51000 .je n'ai pas du tout apprécié cette façon de faire j'ai fait part de mon mécontentement la personne de l accueil ma répondu qu'ils avaient profité de cette révision????.
Révision / Autre
BMW / X4

10

Garage sérieux qui a pignon sur rue et que je recommande !
BMW

9,0

Très bonne prise en charge de mon véhicule, ainsi qu'un très bon accueil.
Autre
BMW

9,0

Ras rendez-vous sans problème
Révision
BMW / SERIE 4

9,0

Personnel très à l’écoute
Autre
Mini / MINI F56

10

Excellent accueil et prise en charge.
Révision
Mini / CLUBMAN F54

9,0

Satisfait
Révision
BMW / Non codifie

9,0

Super cool.
Révision / Pneumatique
BMW

10

Très bon accueil, Service parfait , très bon conseil je recommande ce garage
Révision
BMW / X6 I (E71) Ph1

9,0

Très bonne accueil
Autre
BMW / Série 2 Gran Tourer I (F46) Ph1

0,0

Service médiocre - non respect des délais - prise de rendez vous à plus de 3 semaines - absence de communication
Réparation
Mini / Countryman I (R60) Ph1

8,0

Personnel sympathique, mais patienter 30 mn pour être pris en charge pour déposer un véhicule n'est pas normal. Je travaille dans la banque si l'accueil est chargé nous allons aider.
Réparation
BMW / SERIE 1

9,0

Vendeur (Mr GAZEAU) à l’écoute de mes besoins prenant le temps de répondre à mes différentes interrogations, sans agacement
Révision / Pare-brise
BMW / Non codifie

10

Personnel très à l’écoute et accueillant. Je suis toujours très bien pris en charge
Révision
BMW / Non codifie

9,0

Bonne prestation
Autre
BMW / X2

8,0

Rien à signaler
BMW / SERIE 3

10

travaux faits dans le temps prévu. véhicule remis propre et lavé . facture conforme au devis préalablement établi. accueil personnalisé , tout est parfait, merci!
Révision
BMW / Non codifie

10

Tout c'est passé comme convenu et en plus on m'a rendu mon véhicule nettoyé. rien à dire
Autre
Mini / MINI F56

10

Tres pro merci à eux
Autre
BMW / Non codifie

1,0

Je suis venue faire une réinitialisation du boîtier électronique à la demande du constructeur.On me dit à mon arrivée qu’il y en a pour moins d’une heure finalement j’ai dû attendre deux heures et demi ! En outre lors de la réception de mon véhicule je demande si l’intervention réalisée va changer quelque chose au bon fonctionnement de mon véhicule et l’on m’affirme que non non rien ne change ! Au final toutes mes stations radio ont disparu ! Mini connected est à refaire ! Je n’ai plus de téléphone connecté et je pense que je n’ai pas tout repéré encore !!! Alors non je ne suis pas satisfaite !!!
Autre
Mini / MINI F56

9,0

Très bon accueil, lieu d'attente convivial
Révision / Pneumatique
BMW / X3 II (F25) Ph1

10

révision des 4 ans conforme aux opérations prgrammées
Révision
Mini / COUNTRYMAN R60

10

C'était bien
Révision
Mini / HATCH R56

10

Excellent accueil pour le réception d’une véhicule
Révision
BMW

9,0

Très bon accueil.
Pneumatique
BMW

2,0

Pour 4 pneus j'ai payé 260 € de plus qu'ailleurs et je regrette d'avoir fait cette prestation avec vous qui sera surement la dernière.
Pneumatique
BMW / SERIE 2

9,0

J'ai apprécié surtout la disponibilité , l'accueil et le respect des engagements conclus lors de notre rendez vous.
Révision
BMW / X1

9,0

Prise en charge immédiate pour un remplacement d'ampoule sans rendez-vous. Point de contrôle et mise à niveau effectués
Autre
BMW / X2

10

Tout a été parfait !
Autre
BMW / X1 I (E84) Ph1

10

Très bon accueil et prestations de qualité
Révision
BMW / SERIE 3

8,0

Rdv pour lecture clés suite au rappel de véhicule de Mars car pb d informatique. Cependant ras pour accueil
Révision
BMW / Non codifie

9,0

Professionnel
Autre
Mini / HATCH R56

5,0

La relation client est plus que fondamentale pour faire la différence dans ce secteur concurrentiel. Ici elle est impersonnelle.
Révision
Mini / Mini 5 Portes III (F55) Ph2

10

Très. Satisfait
Révision
Mini / MINI F56

7,0

Ma voiture est restée en carrosserie quelques semaines. Je savais que le délai serait long mais pas trop de suivi. Pas certain que le garage soit fautif. Par contre elle avait plein de poussière sur le tableau de bord et autre malgré le nettoyage.
Réparation / Carrosserie
BMW / SERIE 3

9,0

Bon café, avanent
Révision
BMW / SERIE 4

9,0

Tres bonne accueil, personnel agréable, bonne transmission de l'information Parfait
Révision / Autre
BMW / X1

10

Toujours bien reçue, bon accueil et bon conseil !
Révision
Mini / MINI F55

9,0

Personnel très professionnel
Révision
BMW

0,0

20 minutes d attente au depot du vehicule ( 8h15 ) Devis 480 € Facture 620 € Un choc dans la portiere constate par la pzrsonne qui m a remis les clefs...aucune action !
Révision
BMW / X1

9,0

satisfait de la prestation
Réparation / Révision
Mini / Non codifie

10

Parfait comme d’habitude.
Freinage
BMW / SERIE 1

10

Très bon service rien a dire
Pneumatique
Mini / Non codifie

9,0

PEC professionnelle et simple
Pneumatique
BMW / SERIE 3

9,0

bien sous tout rapport.
Autre
BMW / SERIE 3

10

Très bien accueilli malgré une erreur de rendez-vous de ma part !.. De plus, on m'a offert un bon café ! Je n' ai pratiquement pas eu à attendre … et j' ai retrouvé ma voiture aussi propre à l'intérieur qu' à l' extérieur. Merci à tous
Freinage
BMW / X1 I (E84) Ph2

10

Bon accueil, intervention dans les temps.
Pare-brise
BMW / SERIE 2

9,0

Petit contre temps sur la disponibilité des pneumatiques sinon tout s’est bien passé
Pneumatique / Autre
BMW / SERIE 1

9,0

Bon accueil
Carrosserie
Mini / COUNRTYMAN F60

9,0

Aucun commentaire
Carrosserie
BMW / BMW i3 170 cv 94 ah avec prolongateur d autonomie

9,0

Accueil et délais conformes à l'attente d'un vieux client. 9 plutôt que 10 pour que vous n'ayez pas la tête enflée.
Autre
BMW / SERIE 3

9,0

Le problème de vanne EGR à été résolu rapidement. Je suis satisfait.
Réparation
BMW / Non codifie

5,0

facture non concordante avec devis prestations supplémentaires facturées par rapport aux forfaits service qui semblent tout inclure
Freinage
BMW / X3

10

Bon accueil travail sérieux prix correct
Révision
Mini

10

J'ai été parfaitement reçu à la concession, par un personnel très aimable,souriant, et à l'écoute.
Révision
BMW / SERIE 2

9,0

Très bon accueil , bon nettoyage de la voiture (mis à part le coffre, non fait). Un seul point négatif: on m'avait promis un prêt de voiture pendant la révision de mon véhicule mais il n'y en avait pas de disponible. Dommage!!!! mais pas rancunière.
Révision
Mini / MINI F56

8,0

Plus de rapidité au niveau de l accueil ! Sinon satisfaite
Mini / MINI F55

8,0

Très bon service, est bon accueil
Autre
BMW

9,0

Très satisfait de la réception, de la remise du véhicule, du prêt de véhicule, le personnel est à l'écoute. La réparation semble être bien faite. Merci.
Réparation
BMW / SERIE 2

10

A votre service professionnel
Révision
BMW / SERIE 4

10

Professionnalisme Compétence A l’écoute du client.
Révision / Pneumatique
BMW / SERIE 2

9,0

RDV rapide, même si la réparation a pris un peu de temps, mais ce n'était pas forcément la faute de l'atelier !
Autre
BMW / SERIE 2

8,0

Rien à signaler
Autre
Mini

10

Concession très professionnelle
Révision / Réparation / Pare-brise
BMW / X5 I (E53) Ph2

10

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
BMW / Non codifie

0,0

Manque total de respect du client pour la concession de limoges
Réparation
BMW / X1 I (E84) Ph1

5,0

lorsque l'on impose un rendez vous, on doit le respecter.....15 minutes de retard c'est trop, votre temps est PRÉCIEUX, celui du client aussi
Révision
BMW / Non codifie

10

bien rien a dire
Mini / MINI F56

10

Super accueil professionnaliste
Mini / MINI F56

10

Un objectif pour cette concession : faire en sorte que le client soit satisfait. C’est mon cas.
BMW / SERIE 5

10

Qualité de l'accueil et des conseils rarement rencontrés chez d'autres concessionnaires
Mini / MINI F55

9,0

très bon accueil
Mini / MINI F56

10

L'accueil est très agréable, et notre conseillère est très sérieuse, pour nous c'est parfait !
Mini / MINI F56

10

Bonne écoute et approche très professionnelle
BMW / SERIE 1

10

Accueil parfait. Disponibilité des collaborateurs.
BMW / X1

9,0

Très bon accueil. Personnel à l’écoute des clients.
Mini / MINI F55

10

Très bon accueil et conseil excellent. Toute l équipe a était parfaite du début jusqu’à la livraison .
Mini / MINI F56

10

Très bon accueil A l'écoute du client
BMW / X5

4,0

Partie commerciale nickel Partie administrative "zéro"
BMW / SERIE 3

10

Accueil et accompagnement parfait
Mini / MINI F56

7,0

Délai de livraison non respecté par le constructeur Difficultés dans l'accueil téléphonique (attente des rappels promis qui ne viennent jamais)
BMW / X3

10

super accueil , personnel très a l’écoute et efficace , moment très agréable , encore merci
Mini / CLUBMAN F54

10

Très satisfait de l'ensemble du service que ce soit pour l'achat du véhicule ou pour la prise en main.
Mini / MINI F56

9,0

Très bonne conseillère
Mini / MINI F56

10

aucun problème
Mini / MINI F56

9,0

Bonne présentation du véhicule . J'ai eu l'occasion de retourner à la concession pour des demandes de renseignements complémentaires et j'ai été très bien reçu. Le seul bémol est l'absence de mode d'emploi papier du gps et de la radio : il est uniquement disponible moyennant finance … Il est vrai que les explications sont disponibles sur l'écran mais c'est moins pratique ..
BMW / X1

10

Service sérieux et de qualité
Mini / MINI F56

10

Entièrement satisfaite aussi bien de la qualité de l'accueil, que des conseils de vente
Mini / MINI F55

10

Commerciale au top
Mini / MINI F56

8,0

LE JOUR DE LA LIVRAISON DE MON VEHICULE LE GPS NE FONCTIONNAIS PAS ON M A PREVENU 6 MINUTES AVANT L HEURE DU RDV
BMW / X1

10

l'achat du véhicule et la reprise de l'ancien s'est déroulé sans aucun problème
BMW / SERIE 5

9,0

je suis ravie de l'accueil que j'ai eu, il y a encore quelques travaux à faire sur ma voiture mais je leur ai demander de me la livrer dans l'urgence alors c'est normal. Nous devons reprendre Rdv
Mini / PACEMAN R61

10

Qualité de conseil, disponibilité. Amabilité et sympathie de toute l’équipe. Véhicule vendu très propre.
Mini / MINI F55

10

Très bon accueil, equipe organisée et fiable.
BMW / SERIE 3

10

Sérieux, disponibilité des professionnels, respect des engagements.
BMW / X5

10

Accueil chaleureux et professionnel de la commande à la remise des clés du véhicule Je recommande cette établissement dans l’expérience client
Porsche / 911 Coupe III (996) Ph1

10

Aucune remarque, nous sommes satisfaits.
BMW / Série 1 II (F21/F20) Ph3

10

Excellent accueil, la vente s’est déroulée comme convenu.
BMW / X4

10

trés satisfait
BMW / X4

10

Satisfait de l'accueil et présentation
BMW / Série 3 Gran Turismo I (F34) Ph1

10

Accueil chaleureux ,conseillé commercial très professionnel, à l'écoute du client..
BMW / SERIE 1

7,0

Véhicule préparé très rapidement donc nettoyage pas parfait. Niveau d’essence en dessous des 50€ facturés. Pneus neufs chinois à 45€. Certains points prévus non effectués. Donc prestation en dessous d’un statut BMW. Par contre excellent niveau sur le vendeur et la personne qui livre la voiture.
Mini / Mini III (F56) Ph1

8,0

Pas assez de détails sur les boutons du tableau de bord
BMW / X5

10

Vendeur disponible, à l'écoute et très serviable.
Mini / MINI F56

10

Rien à dire tout est parfait
BMW / SERIE 3

10

très bonne accueil et bonne écoute jusqu a la livraison du vehicule je suis satisfait merci
BMW / X5

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