les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Atelier Bmw - Mini Paris 17

40 Rue Aristide Briand, 92300 Levallois-Perret
8,3 /10
1 230 avis clients
Actuellement fermé
8,3

Les 1230 clients du garage Atelier Bmw - Mini Paris 17 vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Bon accueil et travail soigné.
Vitrage / Pare-brise
BMW / SERIE 3

8,0

Tout était très bien. J'aurais juste aimé pouvoir disposer gratuitement d'un véhicule de remplacement
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

7,0

Mon ordinateur de bord n'a pas été rectifié ,ce qui entraine les mêmes défauts m'ayant conduit a votre établissement dois je m'en inquiéter?
Mini

10

Accueil rapide.Personnel disponible. Bon travail
Carrosserie / Peinture
Mini

9,0

Equipe professionnelle, bonne communication quant aux travaux à effectuer.... Le pick-up et delivery gratuit du véhicule est un plus appréciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini

10

Sérieux contrôle technique et révisions , amabilité et courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / X3

10

Très bon accueil Travail conforme à mes attentes
Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI Clubman F54

10

Très bon accueil très competant
Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X2

0,0

Suite à un disfonctionement de GPS, il a été procédé au changement de la radio, hélas sans résultat. J’ai signalé ce problème le jour même ou j’ai récupéré le véhicule voilà maintenant trois semaines et je n’ai pas de retour.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

9,0

Le service a été a la hauteur
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1

9,0

Très bon accueil - conseils très précis sur des sujets techniques d’nterface utilisateur de l’ordinateur de bord
BMW

9,0

Rapide et efficace
Mini / Mini 5 Portes III (F55) Ph2

9,0

Tres bon accueil
BMW / X1

7,0

Je ne suis pas sûr des conclusions, toujours est-il qu'environ 800 km après votre intervention, le véhicule a dû être à nouveau réparé pour un changement d'injecteur sur l'un des quatre cylindres du moteur (chez un autre concessionnaire BMW).
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

8,0

Nous avons deux voitures mon mari une Mercedes et moi la mini . On nous redonne les voitures toutes belles après avoir fait un lavage . La , déception , voiture rendue en l’etat ☹️
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / HATCH 3 portes R56

10

Bon accueil, efficacité, bons conseils de l'équipe au sujet des travaux à réaliser ou non.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5

8,0

J’avais reçu un courrier pour faire un contrôle gratuitement . Cela n’a servi à rien vu que j’ai payé 100%.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 2

4,0

Une seconde immobilisation du véhicule a été nécessaire pour que la réparation soit effective.
BMW / Non codifie

10

très bon accueil
BMW / X3

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini

10

Rapidité efficacité et amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mini

10

Merci pour ce très bon service
BMW / SERIE 5

9,0

Je suis satisfait que vous ayez tenu compte de mon avis pour un remplacement gratuit de la serrure du coffre de ma mini. Geste commercial apprécié !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
BMW / X4

0,0

Tres insatisfait dans le sens où j’ai fait savoir qu’il y avait un bruit étrange . Suite immo du véhicule, on me confirme que rien n’a ete diagnostiqué. De retour à la maison , le bruit réapparaît ...
Mini / Hatch 3 portes F56

10

Très satisfaite. Aucun probleme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini

10

Aucune remarque particulière
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW

9,0

J'ai bénéficié d'un très bon accueil et d'une très bonne prise en charge de mon véhicule. L'espace, la disponibilité et le professionnalisme des collaborateurs participent à la sérénité et conforte un peu plus dans le choix d'un véhicule BMW ou Mini.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / CABRIO R57

9,0

Qualité de service optimum
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3

10

le service a été parfait du début jusqu'à a la fin
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini

2,0

Tarif exorbitant pour vérification niveau d'huile Motif de ma visite :Ampoule clignotant arriere gauche en panne mais réparation non faite !
Mini / Mini III (F56) Ph1

10

C’était bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X6

10

Client de Pozzi depuis des décenies.que dire de plus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
BMW

10

Très bon accueil et très bon accompagnement, super service et accompagnement, bravo!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / HATCH 3 portes R56

10

Merci à Monsieur PIMENTA pour son accueil et la prise en charge du véhicule, merci à l’equipe de l’atelier pour le travail effectué sur mon X5
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X5

10

Professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Hatch 3 portes F56

10

Très bon accueil et suivi client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini

8,0

Je suis satisfait en général mais l’endroit pour se garer à la réception est assez étroit
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 4

8,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW

10

Accueil et service parfait
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X2

10

Bon accueil et bon professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

6,0

Pas assez disponible quand on vient sans RVvpour une urgence Pbs de contacts par téléphone
Mini

5,0

Non respect du devis évalué par oral
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

5,0

Un mois après ma demande concernant la deteterioration du siège conducteur, toujours pas de réponse ! Piètre qualité de service client !
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

9,0

Très bonne qualité de service et communication proactive avec le client en cas de "decouverte" sur la voiture. La qualité se retrouve bien dans le prix tout de même...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / X3

10

Acceuil très professionnel
BMW / X6

1,0

Le tarif est abusif !! Les prix ne m'ont pas été indiques correctement ! De plus du matériel ( ecroux des roues) a été égaré par le personnel à l'atelier. Au prix ou sont vos prestations , aucun geste à la hauteur n'a été proposé! Lamentable!!!
Carrosserie / Peinture
Mini

9,0

Très professionnel et sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mini

3,0

ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE TOUJOURS aussi déplorable
Mini

5,0

L’accueil est inexistant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini

7,0

Je suis satisfait de la résolution du problème que j'avais dans mon véhicule, mais je ne suis pas satisfait du coût de cette opération. Comme toutes les interventions chez BMW, le coût est très élevé. Ceci est l'un des éléments qui m'ont conduit à ne pas reprendre une véhicule BMW.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1

8,0

Bon accueil comme toujours, seule difficulté prise de rendez-vous souvent difficile et longue pour obtenir le R.V.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

Accueil sympathique,beaucoup d attention.
BMW

10

professionnalisme et accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3

9,0

Service soigné, accueil courtois
Carrosserie / Peinture
BMW

8,0

On attend beaucoup, comme chez le médecin. Le personnel d’accueil, toujours poli, attentif, concerné et disponible, est débordé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW

8,0

Rien à dire
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 1

9,0

Satisfaite
Carrosserie / Peinture
Mini / Hatch 3 portes F56

10

Excellente prise en charge et qualité du suivi
Carrosserie / Peinture
BMW

9,0

Service impeccable .
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

9,0

tres bon service technique en general dommage que votre commercial clé quitte la societe
Vitrage / Pare-brise
BMW

9,0

Le directeur de la concession a fait preuve de écoute, de réactivité et de responsabilité. Il a su trouver une solution pour nouer et renforcer la relation
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini

9,0

tres bon service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini

10

ras rien à dire dessus
BMW

10

Très bien, service à l’heure.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini

10

Nouveaux locaux plus agréables Très bon accueil
Mini

9,0

Cetait tres bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

7,0

la récupération du véhicule a été plus tardive que prévue… et je l'ai récupéré alors non lavé...
BMW

8,0

Accueil sympa et ponctuel, tout était conforme aux engagements
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE X

8,0

Qualité sans reproche, mais prix des changements de roues en constante augmentation depuis une dizaine d'années, alors que la prestation était gratuite à l'origine. Je regrette en outre le changement de localisation de l'atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW

9,0

Très bien! Accueil, efficacité
Mini / Hatch 3 portes F56

9,0

pas de commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

9,0

un peu lent de récupérer le véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Hatch 5 portes F55

10

Très bien, comme toujours.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3

8,0

Très désagréable de découvrir qu ee stockage des roues à doublé de prix ...c’est un taux inédit d’inflation. C’est le choix unitaletral de Pizzi mia son ne devrait pas avoir à assumer cette politique. Si au début j’avais su cela je me serais organisée autrement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 5

7,0

Jusqu’a Présent je n’ai aux qu’un problème avec mon garage BMW j’ai toujours été très bien accueilli Alors à bientôt
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW

10

tres bon accueil
Carrosserie / Peinture
Mini

4,0

Bonjour, J'aurais aimé noter très bien vos services, mais j'ai dû revenir 2 fois pour un simple problème de Bip (rapidement résolu par le 2ème technicien : bip changement d'heure) et surtout, après avoir récupéré mon véhicule, j'ai constaté que tout le parechoc avait été abimé (raclage de peinture). J'ai immédiatement signalé ar tel et mail, et envoyé des photos comme on me l'a demandé, mais depuis je n'ai jamais eté rappelée ...
Mini

10

Parfait, professionnel, à l’écoute
Carrosserie / Peinture
BMW

10

Très bon accueil, RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

10

Accueil très agréable. Rien à redire
Mini

9,0

Un peu d'attente et peu de place pour entrer la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Mini

9,0

Pas de problème prestation de bonne qualité
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X6

4,0

trop excentré peu de stationnement trop long en attente
Pneumatique / Parallélisme
i3 170 ch

9,0

Bon accueil, je prestation technique correct
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / SERIE 1

10

professionnalisme exceptionnelle
BMW / X3

8,0

Bonjour, J'aurais apprécié d'être informée plus régulièrement et plus précisément du délai de réparation et de l'attente d'une pièce à remplacer.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW

8,0

Très bonnes prestations mais Délai fournisseur long et prix très cher
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW

10

Rapide et efficace
Mini / Mini 5 Portes III (F55) Ph2

8,0

Je suis surpris que la caméra avant du dynamicdrive de mon X3 soit si peu protégée car elle a été détériorée par le crochet de remorquage d’un conducteur indélicat sur un parking
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X3

7,0

Moi qui roule en BMW depuis 1984 qui ai connu beheme rue de Belfort à Clichy avec Aldo DI Maccio je trouve que vous êtes un peu pompeux !!! Un peu lisse,ni odeur ni saveur .....comme le politiquement correct derrière lequel se cache les bons dit... je regrette le vrai eu l'authentique....pourquoi m'a t'on vendu une belle beheme avec Le GPS pas à jour depuis plus de 4 ans et que wase fait mieux que Le GPS BMW !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
BMW

10

Jdjdjeldjj
BMW / SERIE 2

5,0

The reception was well and friendly. However the repair of a motor support on a brand new car could not be explained. Later I had to come back because the oil dipstick was not properly closed and the car had oil everywhere under the bonnet.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper D

7,0

Bonnes prestations mais onereuses
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

6,0

Bonjour Très bonne prestation voiturier, mais mon véhicule n’avait pas été lavé, j’ai constaté des griffures sur le pare choc arrière que nous n’avions pas constaté à l’aller et l’ordin De bord n’a pas été mis à jour. Il me signale toujours l’entretien à réaliser. Cordialement VD
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cabriolet F57

10

Aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Hatch 3 portes F56

10

Même si les prix semblent parfois élevés, l'écoute et la satisfaction du client d'un travail bien fait sont au rendez-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW

9,0

Donner les informations sur les éléments contrôlés lors de la révision pourrait être un plus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5

9,0

Excellent accueil , conseil avisé et qualité du service comme à l’habitude
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW

8,0

Bien pour le suivi téléphonique de mes rendez vous
BMW

9,0

Pas de problème,
Pneumatique / Parallélisme
BMW

1,0

Accueil froid, impersonnel voire dédaigneux Devis délirant visant à obtenir un coût de réparation le plus élevé possible. N'assume pas le suivi et la garantie contractuelle de leurs reparations passées
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / HATCH 3 portes R56

10

Très bon service
BMW

9,0

JE roule très peu avec la BMW, seulement pour les voyages. au quotidien je utilise un plus petite voiture.E D P
BMW / X1

9,0

Très bon service
BMW

9,0

Le véhicule m'avait été rendu la fois d'avant lavé mais micro rayé. Cela a até réparé lors de cette visite.
Carrosserie / Peinture
Mini

4,0

problème pas résolu véhicule livré en retard et sur un camion plateau
BMW / X1

7,0

beaucoup trop cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini

9,0

Pas de commentaire particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5

7,0

Tarifs trop élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW

10

Très bon accueil et écoute. Bon suivi de mon véhicule dans votre atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini

8,0

Accueil très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X4

1,0

La prestation pour changer le pneu s est bien passe mais par contre je suis scandalisé que le garage n ai pas constaté que le jante de la voiture était fissurée. 12 heures après avoir récupéré le véhicule le pneu était encore dégonflée alors qu il venait d être changé. Déception incroyable .
Pneumatique / Parallélisme
BMW

2,0

j'ai acheté chez vous des pneus neige et roues vous deviez les garder gratuitement (c'etait votre offre !!) maintenant,pour changer ces roues sans prevenir vous augmentez vos prix de 210%!! Passage de 110€ à 240€ !!! Merci Pozzi croyez vous que je vais revenir vers vous pour les révisions??
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW

6,0

j'ai récupéré mon véhicule presque dans le même état que je l'ai donné soit disant qu'il ne pouvait pas faire plus car le coût serait élevé. Je ne suis pas sûre que l'inspection a été faite car toujours inscrite sur mon écran.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X4

10

Tous c'est très bien dérouler. Équipe au petit soin. Je recommande fortement le garage pozzi
BMW / SERIE 3

10

Ponctuel, efficace et aimable
Mini

9,0

Restitution du véhicule un peu longue
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

10

Très gentil compétent et efficace
BMW

9,0

Parfait comme d habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mini / HATCH 3 portes R56

5,0

devis non respecté prix exorbitants
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
BMW

10

Très bon accueil et très bon service. La panne a été prise en charge par Bmw
BMW / X3

2,0

Pour 3000kms les agents ont préféré ne rien faire alors que le rendez-vous était prévu pour faire une grande révision des 3ans. La voiture étant en leasing avec un service entretien prévu ils ont préféré différé pour que le client , moi, paie trois mois après un révision qu’ils auraient pu prendre en entretien. Cents scandaleux, je ne reviendrai jamais chez pozzi et ne rachèterai plus de BMW. J’ai acheté une Mercedes par principe. Une AMG GT. Dommage pour BMW et leur réseau !
BMW / X5

6,0

Le stockage des pneus hiver devenu payant et à des prox prohibitifs est scandaleux
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1

10

très satisfait de la prestation
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1

0,0

Je ne suis pas client chez vous.
BMW / SERIE 1

10

Bonne écoute client et excellente réactivité en période de fête
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW

4,0

Accueil largement perfectible
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

10

Très bon service et satisfait car j'ai bénéficié d'une voiture de courtoisie pour mes déplacements.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1

9,0

Sdxxxxwxxx
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
BMW / SERIE X1

9,0

Mr guillemin parfait
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / SERIE Z8

8,0

Service correct, rien à contester
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / MINI

8,0

Difficulté à joindre le secrétariat pour rdv.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / COUNTRYMAN

10

Toujours très organisé et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 4

8,0

Votre nouvelle adresse ne m’a pas enchanté ! - difficulté a stationner plus de 3 - 4 voitures . - Accueil indifférent, je suis client de la marque depuis 1974 et de Pozzi depuis 20 ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 3

9,0

Tres bien personnel très sympathique et pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW / SERIE X5

9,0

Accueil sympathique
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

8,0

J'ai du attendre 15mn que le rdv précédent se termine.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

7,0

c'est la deuxième fois que je passe pour un rappel. La voiture est immobilisée une journée sans être réparée.
BMW / SERIE X3

0,0

j'ai effectué plusieurs réparation dont un concernant un défaut de parallélisme du véhicule qui a été corrigé selon le personnel de Pozzi, mais au bout de 2 jours la voiture recommence à tirer a droite . Je me suis permi de recontacter par mail et téléphone la concession pour leur informer que leur réparation a échoué jusqu'à présent 0 retour a chaque on me dit que le conseiller va me recontacter .
Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE X1

6,0

RIEN DE PLUS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE X1

3,0

Tarif assez exorbitant pour une simple révision (1000€) et le chargé de clientèle me fait la liste des trucs à faire pour la prochaine fois (à frémir) donc aucune réparation n'set effectuée, 2 heures après la reprise du véhicule le niveau du liquide de refroidissement est insuffisant, finalement avec toutes les peines du monde j'arrive à avoir un nouveau rendez-vous (c'est un effort du chargé de clientèle - que je remercie - mais je suis mal accueilli par l'équipe (je dois être hors planning)). Finalement c'est une durite - mais je ne peux m'empêcher de penser que c'est lié à la révision. 500€ plus tard je récupère la voiture avec un éclat de peinture sur l'aile avant gauche...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 3

10

Bonne prestation mais prise en charge un peu longue , avant c’etait Plus rapide et diagnostique à 180€ même pour des réparations faites chez vous , c’est pas commercial
Mini / CABRIOLET

10

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / MINI

0,0

De quelle visite parlez vous, je ne suis pas venue depuis el mois de juin? Je ne comprends pas....
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

5,0

J'ai emmené mon véhicule pour la révision constructeur des 2 ans. Au cours de la journée l'atelier m'a appelé pour me dire que les freins devaient être remplacés pour un coût de plus de 300 Euros. J'ai - lors de l'achat du véhicule - pris un forfait entretien mais il semblerait que les freins ne fassent pas partie des réparations prises en compte dans ce forfait. Le technicien m'a dit qu'il existait d'autres forfaits d'entretiens qui incluaient ce type de réparation - forfait QU'ON NE M'A JAMAIS PROPOSE. J'ai demandé au technicien si compte tenu du kilométrage du véhicule (20 000 km soit 10 000 par an) il était normal que les freins soient usés - ce à quoi il m'a répondu de manière affirmative. Ce kilométrage je l'avais bien déclaré lors de l'achat. La question est donc : pourquoi ne m'a-t-on pas proposé un forfait conforme à mon usage du véhicule. Je paie donc tous les mois ce forfait mais à la première réparation d'envergure cela n'est pas compris. Je suis très déçue et me pose sérieusement la question de renouveler le véhicule (dont la LOA se termine dans moins d’un an) chez MINI. Merci de ce que vous pourrez faire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mini / CLUBMAN

10

Parfait comme toujours
Mini / MINI

8,0

Le devis est une nouveauté difficile à comprendre
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 1

10

J'ai apprécié l'accueil dans les nouveaux locaux. Service impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI

10

accueil et service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / SERIE 4

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