les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Atelier Bmw - Mini Paris 17

40 Rue Aristide Briand, 92300 Levallois-Perret
8,7 /10
2 424 avis clients
Actuellement closed
8,7

2424 clients de la concession Atelier Bmw - Mini Paris 17 partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (882) 8.7/10
Freinage (284) 8.8/10
Pneumatique (241) 8.5/10
Réparation (241) 8.2/10
10

Le chef d atelier a été très efficace ce qui n avait été le cas des standardistes lors de mon appel
Réparation
i3

10

Bon accueil : et prise en charge particulièrement efficace Merci
Autre
BMW / SERIE 3

9,0

Très bon accueil.
Révision
Mini

10

Très bon accueil,bonne prise en charge du véhicule à l’heure ainsi que sa restitution
Freinage
BMW / SERIE 5

2,0

débat "stérile" pendant 8 jours entre BMW et le loueur ...puis mon entreprise pour la prise en charge de travaux d'entretien des plus habituels (changement des pneumatiques)
Révision / Pneumatique
BMW / X3

10

Très bon accueil
Révision
Mini / Hatch 3 portes F56

9,0

Bien reçu, intervention efficace
Révision / Pneumatique
BMW / X1

4,0

Devis proposé prohibitif. Réparation sera effectuée ailleurs
Autre
BMW

9,0

Très bon accueil réparation d’un bruit de tringlerie(pares soleil Toit)rapidement,(véhicule sous garantie)
Autre
Mini / Hatch 3 portes F56

9,0

Comme d’habitude très satisfaite
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X2

10

Professionnel
Réparation
BMW / SERIE X

10

Très bon service après-vente, rapide, bon suivi de la clientèle
Réparation
BMW / Non codifie

10

Bon service rapide et clair
Révision
BMW / X3

10

Équipe de qualité, très professionnelle
Révision
BMW / SERIE 2

10

Parfait comme d'habitude! Merci à toute l'équipe tonique et bien sympathique.
Révision
BMW

10

Accueil toujours sympathique, et prestations très satisfaisantes.
Autre
BMW / X5

10

Prise en charge rapide Grande amabilité et professionnalisme
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Mini
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Septembre 2020
Merci de votre retour , au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Qualité de l'accueil- respect des délais-organisation des RDV
Révision / Freinage
Mini / Countryman F60
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Septembre 2020
Merci de votre confiance Au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Prise en charge satisfaisante. Explications des travaux et échanges par tel très bien. Facturation et rendu du véhicule ras
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Septembre 2020
Merci de votre confiance Au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Très bon service excellent accueil
Carrosserie
BMW / X1

9,0

Fluide et pro
Révision
Mini / Hatch 5 portes F55
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Septembre 2020
Merci de votre confiance Au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Très bon accueil, qualité de service, professionnalisme
Révision
BMW / SERIE 1

9,0

Satisfait du travail effectué.
Réparation
i3

9,0

Très bien
BMW
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Septembre 2020
Merci de votre confiance Au plaisir de vous revoir a Levallois

9,0

Bon accueil, révision faite dans la journée. Un bémol, ma voiture fait l'objet d'un rappel mais la pièce à changer n'était pas disponible.
Révision
BMW / X5

7,0

- très dur d'obtenir un Rdv (+ 2mois) - véhicule immobilisé 1 semaine sans avoir été prévenu au préalable et sans avoir eu de véhicule de remplacement de proposé.
Carrosserie
BMW / SERIE 2

10

Super bien
Révision / Freinage
BMW / X3
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Septembre 2020
Merci de votre retour , au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Accueil agréable. Efficace!
Révision / Carrosserie
Mini

10

Très bon service et équipe très accueillante
Révision
Mini
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Septembre 2020
Merci de votre retour , au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Excellent accueil Et très bon service
Freinage / Pneumatique
Mini / Hatch 5 portes F55

10

Très bon accueil très bonne écoute personnel très serviable
Révision
Mini / Hatch 3 portes F56
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Septembre 2020
Merci de votre retour , au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Réactivité Professionnel
Réparation / Autre
BMW / SERIE M

10

Excellent accueil, ponctualité, efficacité, service irréprochable
Révision
BMW / SERIE 2

9,0

Equine professionnelle, bon accueil, réponses précises et bon suivi
Révision / Réparation
BMW
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Septembre 2020
Merci de votre retour , au plaisir de vous revoir a Levallois

9,0

Très bon accueil et suivi du dossier.
Freinage / Carrosserie
Mini / Non codifie

9,0

Accueil et disponibilité de l’atelier
Autre
BMW / SERIE 1

9,0

Personnel sympathique et compétent
Démarrage / Autre
Mini
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Septembre 2020
Merci de votre retour , au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Très bon accueil, rapidité et efficacité
Autre
BMW / SERIE 4
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Septembre 2020
Merci de votre confiance Au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Problème de carrosserie règle en 5 jours comme prévu
Carrosserie
BMW

10

parfait comme toujours
BMW / SERIE 7

10

Excellente prise en charge. Ce fut très rapide !
Pneumatique
BMW

10

Service très agréable
Révision / Carrosserie
BMW / SERIE 2

9,0

Rien à dire service et disponibilité
Pare-brise
BMW / X3

10

hors le nettoyage de la carrosserie qui a été bâclé à deux reprise l'incident pour lequel je m'étais précéda ment plaint à nété réparé et compensé avec élégance
Révision / Carrosserie
BMW

4,0

Prix trop élevé. Donne le prix après avoir effectué les travaux.
Autre
Mini

9,0

Très satisfait
Révision / Pare-brise
BMW / X3
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Septembre 2020
Merci de votre confiance Au plaisir de vous revoir a Levallois

3,0

Je viens pour le voyant orange qui a un mauvais contact vous me facturez 180e ensuite pour changer la sonde à 10e vous facturez 160e vous voulez me changer les plaquettes de freins à 400e vous gardez la voiture 2 jours Donc j’analyse que je dois aller ailleurs Merci
Réparation
Mini / HATCH 3 portes R56

10

Tres bon service. Accueil très agreable.
Révision
BMW / X4
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Septembre 2020
Merci de votre confiance Au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Très bien. Horaires respectes.,.............
BMW / SERIE 3

0,0

Accueil désagréable et négligence
Autre
Mini / Countryman F60

9,0

Efficacité. Sérieux. Très bon accueil
Révision
Mini / Hatch 5 portes F55
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Septembre 2020
Merci de votre confiance Au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Très satisfait
BMW / SERIE X

2,0

Suite à un vandalisme il y avait entre autre le capot à changé et donc à peindre .Le travail de carrosserie à été mal fait , des aspérités étaient présentes. Autre point la voiture était sale.
Carrosserie
Mini / Countryman F60

10

tres bon service. Chef d'atelier tres compétent.
Révision / Pneumatique
BMW / X5

9,0

Bon service!
Pneumatique
Mini
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Septembre 2020
Merci de votre retour , au plaisir de vous revoir a Levallois

8,0

Bonne prestation générale.
Pneumatique
BMW / SERIE 3

10

Efficacité et gentillesse
Révision / Carrosserie
Mini / Countryman F60
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Septembre 2020
Merci de votre retour , au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Prestation technique bien effectuée, délai respecté, bonne information sur l'intervention .
Réparation
BMW / SERIE 2
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Septembre 2020
Merci de votre confiance Au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Accueil et prestation conformes à mes attentes
Pneumatique / Réparation
Mini

9,0

Service irréprochable
BMW / X3
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Septembre 2020
Merci de votre confiance Au plaisir de vous revoir a Levallois

7,0

Bon service. Meilleur que le service Ventes de Mini qui m’a convaincu de changer de marque et ne pas renouveler ma location chez Pozzi
Pneumatique / Révision
Mini / Hatch 3 portes F56

10

Top ! Très bon service très efficace très à l’écoute
Pneumatique
BMW / SERIE 8

10

Ponctualité, professionnalisme, courtoisie
Révision
Mini / Non codifie

9,0

Accueil professionnel et cordial. Un merci tout particulier au responsable de la prose en mains du nouveau véhicule, particulièrement sympathique et pédagogue.
Autre
Mini

10

Très bon service et comportement commercial excellent.
Carrosserie
BMW / SERIE 8

10

Un accueil et un service exceptionnel. Bravo
Révision / Autre
BMW / SERIE 3

10

Accueil très professionnel et sympathique.
Carrosserie
BMW / SERIE X

10

Formidable équipe
Carrosserie
Mini

10

Très satisfait et merci
Révision / Réparation / Autre
BMW / SERIE 3

10

Efficacité et amabilité à la réception J’espère qu’il en est de même à l’atelier
Révision / Démarrage
BMW / X1

9,0

Accueil, prise en charge et réparation parfaits comme toujours chez BMW-MINI
Pare-brise
Mini

9,0

Très bon service de qualité et rapide. Mention spéciale à Monsieur Ramalhosa.
Réparation
BMW / X1

10

Service et travail parfait Bon contact clientèle
Freinage
Mini / COUNTRYMAN R60

9,0

Très bon accueil, excellente prise en charge, très bons conseils
Révision / Freinage / Autre
Mini / HATCH 3 portes R56

10

Rapide et competent
Révision
BMW / X2

9,0

Le delais de prise en charge, mais en cette periode de l'année, ce n est pas simple
Réparation
BMW / Non codifie

9,0

Tres bon accueil, tres efficace et professionnel
Freinage
Mini / MINI Cabriolet F57

9,0

voici 1 mois et demi j'attendais un mail de vos service pour me donner RDV et changer le pare brise..visiblement le pare brise qui m'a été proposé est parti pour un autre..mais tout s'est arrangé par une deuxième commande et une excellente réacticité de l'atelier..
Révision / Pare-brise
BMW

9,0

service impeccable
Carrosserie / Révision
Mini / Non codifie
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Septembre 2020
Merci de votre retour , au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Tout s'est bien passé. Personnel très aimable.
Révision
Mini / Hatch 3 portes F56

10

Très bonne prestation et prise en charge plus que rapide
Révision / Pneumatique / Réparation
BMW / SERIE 2
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Septembre 2020
Merci de votre retour , au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Très bon service et très bon accueul
Révision
Mini / Hatch 3 portes F56

10

Bon service. Le véhicule a bien été pris en charge.
Révision / Autre
Mini / Hatch 3 portes F56

10

Très satisfait
Autre
BMW / X3

10

Accueil et prise en charge parfaits
Pare-brise
Mini

10

Accueil avec personnes agréables et efficaces
Autre
BMW / SERIE 3

10

tres bien RAS
Pare-brise
Mini / MINI Cooper SD Clubman

9,0

Très efficace et professionnel!
Révision
Mini

9,0

Tout s'est bien passé. Super accueil et service. Je ne mets pas 10 pour la disparition de mon profil conducteur (peut etre du au rappel constructeur?)
Révision / Autre
BMW / SERIE 1

9,0

Temps d'attente plus long que annoncé
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / SERIE 2

10

Excellent accueil et prestation. Merci
Révision
Mini / MINI Cabriolet F57

9,0

Très pro et réactif. Travail bien fait et respect des délais
Freinage / Pneumatique
BMW / X1

9,0

Malgré les regles de distanciation, tout c'est tres bien passé.
Pneumatique
Mini / Countryman F60

9,0

Je suis entièrement satisfaite d entretien de mon véhicule du 17/08/2020 .
Révision
BMW

10

Service rapide et très professionnel
Révision / Freinage
BMW

8,0

A la fin de chaque intervention il faut expliquer au client les détailles de tout ce qui a était remplacer ou réparer,au moindre détaille !!!!
Autre
BMW

9,0

Parfait. Le seul bémol est l'accès aux transports moins bien qu'aux termes
Révision
BMW

10

Professionnel
Révision
Mini / Hatch 3 portes F56

9,0

Tres bien - professionnel
Révision / Pneumatique
BMW / SERIE 4

10

Nelson au top a tous les niveaux
Réparation
Mini / HATCH 3 portes R56

10

Très bon accueil Délai tenu
Révision
Mini

10

Bon accueil . Conseiller à l’écoute et professionnel .
Révision / Autre
BMW / X1

10

Équipe très sympa et compétente
Révision / Pneumatique
BMW

4,0

Le moteur fait un bruit a bas régime qui n'existait pas avant la révision. Certes celui ci est mentionné dans le diagnostic remis en fin de révision mais le point est qu il n'existait pas avant la révision et que le garage n'a proposé aucune solution pour l'enlever
Révision
BMW
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Septembre 2020
nota de prise de rdv pour diagnostic signaler sur pied de facture pour le bruit constaté lors de la révision // rdv initial pour revision et bruit constate par technicien lors du remplissage du filtre a huile bruit a froid avec régime instable

10

Rapide efficace
Révision / Réparation
BMW / X1

8,0

RAS pour l’intervention c’est nickel. Néanmoins, J’aurais apprécié qu’on mette à disposition un véhicule de courtoisie juste pour quelques heures j’ai dû faire l’aller retour depuis mon domicile en taxi
Freinage
BMW / SERIE 2

10

Rendez-vous très rapide. Prise en charge immédiate. Prêt immédiat d'un véhicule de courtoisie. Réparation rapide et récupération très simple et rapide de mon véhicule. Véhicule nettoyé alors qu'il était très sale.
Autre
BMW / X3

9,0

Très bonne
Mini

10

Très satisfaite de Monsieur Marchal sans oublier le jeune homme qui s’est occupé de la voiture et de la réceptionniste
Freinage
BMW

9,0

Très réactif
Autre
BMW / SERIE Z

10

AUCUN COMMENT
Révision
BMW / SERIE 5

0,0

La climatisation ne fonctionne toujours pas et j’ai dû faire le trajet sans climatisation en pleine canicule alors qu’elle aurait être réparée et que j’avais réglé une note de 1690€....!
Révision / Pneumatique
Mini

6,0

Une grande différence entre les prestations indiquées par téléphone lors de la prise de rendez-vous et la réalité du terrain....
Carrosserie
BMW / X1

10

Excellent accueil
Freinage
Mini / Hatch 3 portes F56
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Septembre 2020
Merci de votre retour , au plaisir de vous revoir a Levallois

0,0

Devis non conforme au problème initial. Juste une machine à fric ce garage. Mauvaise écoute et jugement pour la prestation souhaitée.
Mini / HATCH 3 portes R56
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Septembre 2020
vehicule venu pour un diagnostic sur un probleme de ventilateur diagnostic realisé / refus cliente reparations prix diagnostic 90ettc au lieu de 183ettc

10

Parfait. Rien à redire.
Freinage
BMW
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Septembre 2020
Merci de votre retour , au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Tres bon service parfait
Révision / Freinage
BMW / SERIE X
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Septembre 2020
Merci de votre retour , au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Nelson at Ch. Pozzi Levellois perret bmw garage est trés bon professionnel .. Merci Beaucoup pour votre assistance et bon travail sur mon BMW X3. Je suis tres heureaux.
Réparation / Autre
BMW / SERIE X

10

Rapide, efficace et bon accueil
Pare-brise
BMW

9,0

Bien rien n’a redire
Révision
BMW / Non codifie

10

bien service
BMW / SERIE 1
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Septembre 2020
Merci de votre retour , au plaisir de vous revoir a Levallois

0,0

voiture remise avec presque 4h de retard
Autre
Mini / Hatch 5 portes F55

10

Très satisfait, merci
BMW / Non codifie
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Septembre 2020
Merci de votre retour , au plaisir de vous revoir a Levallois

9,0

Aucun pb délai respecté quant à ma demande travail parfait réalisé avec propreté du véhicule Personnel très aimable et a l'ecoute
Révision / Carrosserie / Autre
Mini

10

Qualité d'accueil et des prestations
Révision
BMW / X5

9,0

Professionnalisme (accueil, prestation, suivi, information)
Révision / Pneumatique
Mini / Non codifie

10

SUper accueil
Autre
Mini / Hatch 3 portes F56

10

accueil et rapidité
Autre
Mini / Hatch 3 portes F56

10

Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule, réparations impeccables
Réparation / Carrosserie
BMW / SERIE 1

9,0

A l'heure et Pro
Autre
BMW / SERIE 2
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Septembre 2020
Merci de votre retour , au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Super service atelier. Yann DUBOL est vraiment un employé en OR !
BMW / X5

10

Amabilité, professionnalisme, une pointe d’humour... délai horaire respecté !
Freinage / Autre
Mini / COUNTRYMAN R60
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Septembre 2020
Merci de votre retour , au plaisir de vous revoir a Levallois

5,0

sur 4 pneus changes hiver /été 1 est sans valve !!!
Révision / Pneumatique
BMW / X1

10

Bon accueil, personnel agréable et professionnel
Pneumatique
BMW / SERIE 5

9,0

Professionnel mais peu d espace pour se garer
Autre
BMW / SERIE X
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Septembre 2020
Merci de votre retour , au plaisir de vous revoir a Levallois

10

Personnel très agréable et à l'écoute du client continuez comme ça vous êtes au top.
Révision / Démarrage / Réparation / Autre
BMW / Non codifie

10

Très reactif
Pneumatique
Mini / Countryman F60

9,0

Un peu d’attente pour reprendre le véhicule mais sinon parfait
Révision
Mini

10

je suis retourné dans cette concession apres un passage a l'atelier du 15 eme ( la sucursale) apres 15 ans de fidelité j'etait vraiment un client perdu mon experience dans le 15 eme a ete dramatique mais heureusement je suis retourné a levallois et je dois dire qu'ils sont exceptionnels atentif et professionnel merci l''atelier de monsieur lequin
Réparation
BMW

8,0

J ai eu l impression qu on m a parlé de 3000 euros au téléphone qui étaient finalement 300 et quelques ... peut être est ce moi qui ai mal compris
Mini / Hatch 3 portes F56

8,0

Très bon service.
Révision / Autre
Mini / Hatch 5 portes F55

10

Réparation OK faite avant les grands départs en vacances
Autre
BMW

10

Très bon acceuil Excellent bilan et conseil Accompagnement par l Equipe
Révision / Réparation
BMW

9,0

Bon accueil. Bonne communication par téléphone et via l’application. Geste commercial. Au total bonne prise en charge.
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / SERIE 2

10

Tres bon accueil - délais respectés - Explications claires - Espace d'attente parfait pour travailler
Freinage
Mini

10

Bon accueil parle responsable, définition dubtravai' à effectuer, gestion et respect des délais.
Pneumatique / Pare-brise
BMW / X4

10

Personnel aimable et fiable.
BMW / X1

1,0

Beaucoup de retard et devis non respecté
Révision / Freinage / Réparation / Autre
Mini / Clubman I (R55) Ph1 NG

10

Mr Dubol est très accueillant et pleins de bons conseils. Mon véhicule a été pris en charge rapidement.
Autre
Mini / Hatch 3 portes F56

10

TRès contente du véhicule. Accueil chaleureux et professionnel
Autre
Mini / Hatch 3 portes F56

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