BMW Motorrad Frejus - JPV

Bien accueillis il y a rien à redire !

Très bonne présentation de la concession

Je suis satisfait du service.

Rien à redire sur le service Garage très compétent à l'écoute du client

le mois d'aout n'est pas forcément un bon mois pour avoir un accident de la circulation (non responsable): accident le 7 aout prêt d'un véhicule le 12 aout , récupération du véhicule le 9 septembre, encore quelques éléments de carrosserie à changer ...

Très satisfait

Très bon accueil comme toujours et bon service.

Très bon accueil

Des personnes à l'écoute de nos problèmes et qui apportent une solution. Accueil très agréable

Bon accueil, délais de réparation respecté.

équipe très sympathique et professionnelle. Merci tout particulièrement à l'atelier pour l'entretien de ma moto.

Difficile de tromber en panne pour le même motif 10 km après avoir récupérer la moto. Retrouver une moto sans essence. Merci beaucoup d’avoir tout fait.en heure sup, pour que je puisse rentrer chez moi.

Très bon acceuil A l'écoute

Très sympa, bon travail

Tout fut satisfaisant sauf le....... Tarif, toujours aussi élevé. La facture manque aussi de clarté !

Tres bien merci

Personnel attentif aimable et pro Explication des détails des travaux

Bon accueil rapidité et efficacité

Très bon accueil Très pros

Toujours bien accueilli, amabilité accompagné d'un service professionnel et sérieux

Le respect du client, de son temps, de sa moto...lavée, et du portefeuille ! Avec la bonne humeur et l accueil. Un plaisir !

Félicitations à toute l’équipe pour la qualité de l’accueil et le service. Il est par contre fort dommage que la plateforme téléphonique soit aussi lamentable : énorme temps d’attente, pas de prise en charge après plusieurs minutes de publicité = totalement anti commercial n’incite pas à vouloir développer la relation par l’acquisition d’un autre véhicule.

Grand professionnalisme et minutie vis à vis de BMW Toulon, rien à redire, moto rendu propre, compte rendu complet de l'entretien avec tous les points de contrôle, bon kilomètre renseigné sur la facture, mon point mort sur ma HP4 était dur à trouver, Toulon m'ont expliqué que c'était normal, Fréjus au premier entretien chez eux, problème réglé. Dorénavant mes entretiens se feront toujours à Fréjus, même si j'ai 1h de route pour m'y rendre. L'aventure ne fait que commencer !

Sérieux disponibles et competents

Super service

Passage à l'atelier pour un changement du train de pneus, après avoir pris rendez vous une quinzaine de jours à l'avance . Accueil professionnel et aimable, la moto a été prise en charge dès mon arrivée . Dans l'attente de l'opération, visite de la concession, spacieuse et lumineuse . De nombreuses motos neuves exposées, quelques accessoires ainsi que de l'équipement motard dont beaucoup de pantalons et blousons textiles . Moto récupérée dans un temps correct, facture tout aussi correcte .

Rien de precis

Bon accueil de toute l’équipe, mise à disposition d’une moto, et moto prête à l’heure dite avec un travail bien fait.

Prises de RDV parfaite Intervention parfaite Essais d'un scooter pendant l'entretien Du coup deux achats non prévus à l'origine un gps et un blouson Je reviendrai

Tres très bien les vendeurs très professionnels

nous etions deux véhicules pour révision(famille), pas de proposition de 2 roues de remplacement, ou autre. Nous sommes partis a pied jusqu'a la zone d'activité de l'autre côté de l'autoroute, pour patienter les 2 heures. Sinon prestation correcte.

RAS je suis très satisfait !

Accueil souriant et professionnel.

RDV visite entretien rodage : aucun problème, prêt d' une moto pendant l' intervention et j' ai toutes les réponse à mes questions.

Super, tout est fait et instructions respecté. Prêt d'un véhicule + essai d'un véhicule sans être regardant et embêtant. Merci!

je compte faire un recours auprès de bmw france (cause piece defaillante )

Il faudrait que les commerciaux vous rappelle quand ils ont dit je vous rappelle dans la journée car j’attEnds toujours...

Très rapide sur la prise de rdv; et une équipe compétente.

Parfait accueil. Service rapide

Opération a réaliser: changement du phare avant de la moto.après 20 klm, le capot du phare vibre...mal monté!!!

Rendu le scooter avec le carénage fendu

Excellent accueil qui n'est en aucun cas critiquable mais problème récurrent qui dure depuis la prise en LOA de ce scooter et qui avait été signalé à plusieurs reprises. Je n'avais aucun souhait de me servir d'une machine dont le voyant "urgence oil" s'éclaire aléatoirement.Résultat 2000 km au compteuret 6500 euros auront été mis à la poubelle à la fin du contrat. Il est regrettable que BMW motorad emploie ce moyen pour gagner de l'argent. . Vivement que cela se termine (encore un an hélas)

Très bien

Très bon accueil , équipe compétente

Super accueil et très pro.

Compliqué d'obtenir une personne compétente au téléphone

Au départ je suis un client du magasin Mottorad Toulon. Et voilà que pour la deuxième fois je viens jusqu' à votre établissement. Toujours bien reçu écouté et pris en compte avec professionnalisme. Dorénavant pour tout autre besoin je m adresserai à vous.

Accueil très chaleureux Efficace.

Très sympa et très pro...

Mon mécontentement se manifeste sur le véhicule prêté pendant le temps des travaux. Je suis passé du R1200GS à la F800R... Autant vous dire que la déception fût immense. Pourquoi ne pas prévoir un prêt de véhicule identique ou mieux. Style RT OU S1000RR Je comprends même pas BMW puisse commercialiser ça.

Très satisfait

bien merci

Très bonne livraison

Très bon accueil Très bon conseil

Transaction plutôt satisfaisante dans l’ensemble

Service de qualité

Conseil et accueil sont au TOP!!

Bon accueil. Bonne prise en charge du commercial Mr THOMA pour l’achat de ma voiture d’occasIon et la reprise de mon ancien véhicule.

Je n’ai pas acheté un 2 roues mais une 4 roues !!!!!!

Commercial et secrétaire efficaces