les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Paris 17

55 Rue Pierre Demours, 75017 Paris
9,0 /10
373 avis clients
Actuellement closed
9,4

4 clients de la concession BMW Paris 17 partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

9,0

bonne prestation
BMW / SERIE 4

10

Les explications ont répondu a mes attentes et dans le délai accordé
BMW / SERIE 4

7,0

L’équipe est très professionnelle ; la proposition de reprise de mon ancien véhicule (qui en plus est une BMW) est très décevante.
i3

10

Bonne écoute et réactif
BMW / X3

9,0

Bonne explications des options du véhicule faite en prenant le temps.
BMW / SERIE 1

10

Employés compétents et très aimables.
BMW / SERIE 1

10

Accueil sympathique et compétent
BMW / SERIE 3

10

Personnel très serviable et bien élevé.
BMW / X1

10

Totalement satisfait
BMW / SERIE 3

10

Excellent service Merci à bmw
i3

8,0

Dommage que l'on met pas dit que si je n'installais pas maintenant apple carplay cela était impossible ensuite. 2 jours avant ma livraison j'ai demandé cette option, si on m'avait prévenu en amont je l'aurai prise.
BMW / X1

10

Service prévenant et professionnel. Great job !
BMW / X2

10

Très pro et réactif
BMW / X1

10

Rendez-vous rapide et efficace. La voiture est bien préparée. L’administratif est géré de manière efficace. La présentation de la voiture est claire. L’ensemble du personnel est aimable, souriant, attentif et répond aux questions posées.
BMW / X1

10

TB ——————-
BMW / X1

10

Accueil, professionnalisme, conseils et competence
BMW / SERIE Z

10

Très bon accueil - équipe à l'écoute Beaucoup d'attention : une bouteille de champagne m'attendait dans le véhicule
BMW / X3

10

Très professionnel
BMW / X1

10

bon accueil, explications claires, disponibilité ...
BMW / X1

10

disponibilité, compétence, écoute
BMW / X1

10

Très bon accueil,vendeur très professionnel répondant avec précision aux questions posées.
BMW / SERIE 2

7,0

Livraison d une voiture sans GPS en fonction Suivi approximatif pour remettre le code sur le véhicule. Suivi livraison très décevant par rapport au prix du véhicule.
BMW / SERIE 4

10

Service professionnel et efficace
BMW / X1

5,0

Non respect des services proposés
BMW / X1

10

Service impeccable
i3

10

Excellente équipe d’accueil.
BMW / SERIE 2

10

tout a été parfait professionnel et sympathique
BMW / X1

5,0

Le connected drive devrait être créé en amont de la prise du véhicule : vous demandez l'email du client, vous créez le compte avec un mot de passe provisoire et hop
BMW / X3

7,0

Livraison trop longue et mise à disposition chaotique 3 dates et heures proposées
BMW / X3

10

Efficace, service nickel
BMW / SERIE 1

10

TRES BON ACCEUIL ET EQUIPES SYMPA MERCI
BMW / SERIE 1

8,0

la personne avec qui j'ai receptionné et fait la prise en main du véhicule, ne connaissait que succinctement les fonctionnalités et utilisation du véhicule, dommage car il y a beaucoup de réglages et de commandes à maitriser pour avoir une prise en main optimum des différents accessoires.
BMW / SERIE 3

10

Garage sérieux. Bonne prestation malgré le retard de fabrication de l’usine
BMW / SERIE 4

0,0

J’ai était très déçu à la livraison de mon véhicule, mon vendeur monsieur Jamet très bien mais pas présent lors de la livraison!! C’est donc une femme incompétente avec très peux de tacte qui me l’a livrée. Je suis déçu en général de BMW, fort dommageable au vu de la qualité des véhicules!! Je suis joignable pour pleins d’autres renseignement sur mes désagréments!! A très vite ...
BMW / X2

10

Bonne ecoute et conseil
BMW / X2

9,0

- attente trop longue pour livraison - equipe tres pro
i3

10

Accueil chaleureux et grande patience et bon professionnalisme pour nous expliquer le fonctionnement du véhicule
BMW / SERIE 4

9,0

Personnel accueillant et très courtois. Démarche très efficace.
BMW / X1

9,0

tres bien amical
BMW / SERIE 1

10

Top parfait
BMW / X1

10

Excellent Conseil commercial d'achat, très bonne préparation de la voiture ,accueil parfait quels que soient les interlocuteurs et remise de la voiture rapide, efficiente avec des collaborateurs de BMW très à l'écoute du client.
BMW / SERIE 1

10

Personnel très agréable et très efficace. Un grand merci
BMW / SERIE 2

10

Très bien
BMW / SERIE 1

10

La prise en main du véhicule s'est très bien faite, par la personne me l'ayant apportée et présentée.
BMW / SERIE 2

10

Commerciale et équipe très souriante, très disponible et très à l'écoute !
BMW / X1

10

tres satisfait
BMW / SERIE 2

9,0

Tout va très bien
BMW / X3

10

Livreur très sympa et professionnel
BMW / X1

10

Bien conseillé pour choix véhicule et options. Bonne organisation pour remise vehicule.
BMW / SERIE 2

9,0

très bon accueil, sens du service & du conseil
BMW / SERIE 2

9,0

rapide pour l'adminastratif, temps passé avec le vendeur pour la prise en main de la voiture
BMW / X2

7,0

Satisfait mais aussi déçu par la non présence de fonctionnalités de b de de nos jours : 1) rétroviseur non rabattable lors de la fermeture du véhicule 2) non fermeture automatique si déverrouillage par erreur 3) régulateur adaptatif me manque énormément car c’est du confort
BMW / X1

10

Très bien.
BMW / X2

10

Professionnalisme et rigueur
BMW / X2

10

Excellent service, équipe très sympathique et réactive que ce soit pour la commande ou la livraison
BMW / X3

10

Très bon accueil + très bonne explication des fonctionnalités du véhicule. L'attention avec la champagne est un plus agréable.
BMW / X1

10

Très grande pédagogie, prend parfaitement le temps nécessaire à la prise en main. Bravo !
BMW / SERIE 2

9,0

Très accueil et suivi. Bonne réactivité à chacune des étapes.
BMW / SERIE 1

6,0

J'ai été assez surpris de constater que les pneus étaient très sous gonflés et de façon erratique . Il reste à souhaiter que le reste de la préparation du véhicule a été plus sérieux . Un signal d"alarme a retentit nous obligeant à trouver une station service ( ayant un service de gonflage fonctionnant, mais ceci est une autre histoire ) D'autre par le lieu de livraison ne permet pas d'avoir un réseau téléphonique ce qui est pour le mois gênant pour "connect drive" , donc aucune assistance sur ce point ,par contre le personnel d'accueil a été très aimable
BMW / SERIE 3

9,0

Très bon accueil
BMW / X1

10

Excellente présentation du véhicule fait à l’heure par une personne qui en connaît visiblement bien tous les détails.
BMW / X1

10

Très bien
BMW / SERIE 1

10

tres bon accueil
i3s 184ch 120Ah

10

Très bien accueilli, bonne présentation tout était impeccable
BMW / X3

9,0

Très bon accueil. Mais ils ne savaient pas que le GPS était inclus......
BMW / SERIE 3

10

Bonjour, je suis très content de la livraison ainsi que du professionnalisme du vendeur, il a été très clair et très compétent sur les explications. Merci
BMW / X1

3,0

Très mauvaise organisation de la livraison. Le GSP du véhicule livré n'était pas fonctionnel et cependant il a été fait le choix cavalier de me livrer le véhicule. Le choix de l'heure de livraison ne prenait pas en compte les contraintes du livreur d'où une après-midi bloquée pour rien.
BMW / SERIE 3
Lundi 24 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil .tres professionnel et la voiture est superbe
BMW / X1

9,0

9 par principe le 10 permet pas la progression rien redire
BMW / SERIE 2

10

Merci pour la bouteille de champagne ! Livreur aimable patient et très compétent
BMW / SERIE 1

10

efficace et courtois ras
BMW / X1

10

Tjrs au top !
BMW / X2

10

En adéquation avec mes attentes
BMW / X3

10

Très bon accueil. Très bonne présentation lors de la prise en main du véhicule.
BMW / X1

8,0

support après livraison notamment sur application car play
BMW / X1

10

livré dans le créneau décidé, explications claires, gentillesse
BMW / SERIE 2

10

Merci pour l'excellent service et votre efficacité !
BMW / X3

10

RDV ponctuel, Mr Leaune a été très clair et très aimable dans ses explications. Merci à vous
BMW / X1

10

Bonne organisation - excellent contact téléphonique avec concession - convoyeur agréable impliqué et compétent . Je tenais à vous remercier pour la bouteille de champagne. Ne changez rien ! Bonne continuation. Ccf
BMW / SERIE 3

10

tres bon accueil
BMW / X1

9,0

Je suis satisfaite de Mr Couppey qui m’a vendu et accueilli lors de la remise de mon véhicule, en revanche je suis moins satisfaite lors du paiement par virement alors que le paiement était parti le mercredi et mon compte débité le jeudi ma facture et ma carte grise sont arrivés par la poste lundi soit 8 jours plus tard!!
BMW / X3

9,0

Professionnel disponible aimable
BMW / SERIE 1

10

Très satisfaisant
BMW / SERIE 1

9,0

réception professionnelle ,pas d'attente,bonne présentation de véhicule
BMW / X2

10

Accueil chaleureux et conseils très professionnels A l’écoute du client. Ne changez rien.
BMW / X3

10

tou était parfait
BMW / SERIE 4

9,0

Pas de soucis
BMW / SERIE 1

0,0

Véhicule livré par un dépanneur. Aucune explication.
BMW / SERIE 2

9,0

Bon accueil
BMW / X3

10

tres satisfait de la vente et de la livraison
BMW / X1

10

La livraison du véhicule s’est très bien passée et le véhicule est un excellent véhicule comme seul BMW sait les faire
BMW / X3

10

Voiture très jolie, spacieuse et très bien équipée en technologie
BMW / SERIE 2

1,0

quand tu achètes une I3 et que la concession ne met que 30% d’électricité!!!! heuuu désolé monsieur mais il y a eu une coupure de courant.....! sachant que la voiture est arrivée 48h avant! de qui se moque-t-on!!
i3

10

Merci pour l acceuil et la patience face certes a un client fidele depuis 25 ans mais très agé.
BMW / X1

10

très bon accompagnement sur le choix du véhicule et sa configuration, echanges de qualité à chaque contact
BMW / X1

10

Super accueil
BMW / SERIE 1

10

Parfait rien a dire
BMW / X3

8,0

Tout était bien
BMW / X5

10

Très bon contact avec livreur sympa Véhicule conforme à commande, aucun souci Très satisfait
BMW / SERIE 1

10

De Super professionnels
BMW / SERIE 3

10

Superbe expérience du début à la fin.
BMW / SERIE 3

10

Très bon accueil personnel très accueillant et compétent
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

je viens d'en prendre livraison attendons les premières révisions
BMW / SERIE 1

10

Professionnel et l'écoute du client
BMW / SERIE 2

10

Entièrement satisfait
Mercedes-Benz / CLASSE A

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