les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Paris 17

55 Rue Pierre Demours, 75017 Paris
9,0 /10
236 avis clients
Actuellement fermé
9,4

Les 4 clients de la concession BMW Paris 17 vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

9,0

Toutes les équipes , de la vente à la préparation de la livraison à la livraison se sont très bien occupé de moi et j'ai pu avoir mon véhicule pour le jour de mon anniversaire !
BMW / SERIE 2

2,0

restitution mauvaise
BMW / X3

9,0

Excellent accueil, réactivité, convivial et efficace
BMW / SERIE 2

10

Service et livraison Top
BMW / SERIE 1

10

accueil et écoute de premier ordre , conseils et accompagnement à la hauteur de la marque. Le professionnalisme et la gentillesse de Monsieur Aucouturier ( responsable commercial ) ont été déterminants dans ma prise de décision.
BMW / SERIE 8

10

Accueil très agréable et professionnel. On prend le temps de s'occuper du client.
BMW / X5

10

Très satisfait
BMW / X4

10

Personnel très sympathique, prenant la temps de tout bien expliqué et tout ça avec le sourire!
BMW / X1

10

Très content de notre véhicule Merci beaucoup
BMW / X2

10

J’ai apprécié le professionnalisme, le temps pris et la pédagogie
BMW / SERIE 2

1,0

Les plaques d'immatriculation de la voiture n'étaient pas les bonnes
BMW / SERIE 2
Le 13 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

tres satisfait du vehicule et du service rendu
BMW / X1

8,0

Reprise de mon véhicule parfaitement insuffisante
BMW / SERIE 2

10

tres bonne accueil et grand professionnalisme
BMWi i3 170ch 120aH

7,0

Rien à ajouter
BMW / SERIE 1

10

Acceuil très sympathique et professionnel.
BMW / SERIE 3

9,0

Bonnes explications sur l’achat. Facilitation des démarches. Très bon relationnel client.
BMW / X1

10

Très bien
BMW / X1

10

Service sérieux, aimable et efficace. Conseils avisés et grande réactivité. Ce qu’on attend de BMW.
BMW / X3

10

Accueil et service excellents. Aide efficace à la prise en main du véhicule
BMW / X1

10

Très belle préparation
BMW / SERIE 2

10

Excellente prestation
BMW / X2

10

Très bon accueil et expérience ressentie tout au long du parcours.
BMW / SERIE 5

10

Très bon accueil, précis et efficace
BMW / SERIE 1

9,0

Le lieu de réception de la voiture n'est vraiment pas très agréable, une arrivée par une rampe sans accueil du tout, juste un vague panneau pour indiquer qu'on est au bon endroit. Dans un sous-sol (sans réseau téléphonique), un peu entassé entre d'autres voitures, il n'y vraiment pas beaucoup d'effort de "mise en scène". Chez Mercedes, la voiture est dans un joli hall, sous bâche, qui est découverte quand on est devant, c'est quand même autre chose. Par contre la bouteille de champagne dans le coffre c'est une petite attention sympathique.
BMW / X2

10

personnel très pro.
BMW / X1

10

Personnel prévenant accueillant sens du service et de l écoute Disponible et efficace
BMW / X2

10

professionnelle serviable disponible et à l’écoute
BMW / SERIE 1

10

Le service de la concession Pozzi rue pierre demours est exceptionnel et fait la différence par rapport aux autres marques de voitures dans la même catégorie.
BMW / SERIE 5

10

Accueil, conseil, accompagnement, tout s’est très bien déroulé, du premier contact avec Mr Aucouturier à la prise en main du véhicule le jour de la livraison.
BMW / SERIE 2

10

Un service de grande qualité et très professionnel. Avec des petites attentions (bouteille de champagne, ....) qui rendent ce moment unique. Merci à toute l’equipe BMW pour cet agréable moment.
BMW / SERIE 1

9,0

accueil et service parfait , comme d'habitude merci et bravo
BMW / SERIE 2

9,0

Bon acceuil, Bonne réactivité et aide suite à un problème
BMW / X3

10

Toujours à l’ecoutre Avec les réponses aux questions posées
BMW / X2

10

Je suit très satisfait ‼️
BMW / SERIE 5

10

Très bon contact client et professionnalisme.
BMW / X3

7,0

Des options demandées à la commande n'étaient finalement pas pris en compte. Vos équipes doivent bien expliquer ligne par ligne les options convenues.
BMW / X1

10

Accueil et service parfaits
BMW / X1

10

super equipe
BMW / X1

9,0

Parfait le tout
BMW / X2

10

Très bon accueil. Bon conseils.
BMW / SERIE 5

10

Toujours un plaisir d'être aussi bien reçu
BMW / SERIE 2

10

Merci pour la livraison et les conseils
BMW / SERIE 5

8,0

Bonjour, mon seul commentaire sur l'établissement BMW Paris 17 : " C'est une belle Vitrine sur tout les Points à prendre pour Exemple "
BMW / X2

10

Accueil très professionnel. Personnel agréable et à l’ecoute. La prise en main a été très bien faite avec détail . Belle prestation.
BMW / SERIE 3

10

ponctualité et très bonne présentation du véhicule, merci :)
BMW / SERIE 5

9,0

Transmission parfaite
BMW / SERIE 4

9,0

Rdv de prise en main parfait
BMW / SERIE 4

9,0

très bonne attention du collaborateur de BMW lors de la prise en main du véhicule
BMW / SERIE 2

10

La personne qui m’a livré la voiture était très cordiale et pro. Merci beaucoup pour cela
BMW / SERIE 1

10

personnel très agréable, disponible et compétent.
BMW / X1

10

Très bien reçu, peu de délais d'attente Explications nombreuses et détaillées Le temps qui m'a été consacré est très satisfaisant
BMW / X2

0,0

Le garage me livrait une voiture avec une batterie dechargee.
BMW / X1

10

Excellente communication et explication des nouvelles fonctionnalités du modèle 420d grand coupé; livraison à domicile du nouveau véhicule; cliente très satisfaite.
BMW / SERIE 4

0,0

Respect des délais ,prise en mains parfaites .Formalités simplifiées.Amabilité de la jeune femme en charge .
BMW / X1
Le 13 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Grande disponibilité et écoute des l’équipe sur place
BMW / SERIE 1

9,0

Équipe très sympathique et compréhensive. On a pris le temps avec moi pour tout m’expliquer malgré que je sois arrivée en retard.
BMW / SERIE 3

10

tres orienter aux clients. très attentive et gentille
BMW / X3

7,0

Excellente prestation professionnelle et attentionnée
BMW / X2

6,0

Garage en sous-sol sans lumière du jour Livraison planifiée au bureau initialement Durée de la livraison et reprise de l’ancien véhicule très longue Couleur extérieure non conforme vs véhicule exposé dans une concession BMW
BMW / SERIE 2

10

Disponibilité et professionnalisme
BMW / SERIE 1

7,0

non-exécution de ma demande de supprimer le sigle x1 L EXAGERATION DE L EXPERT QUI NE PRENDS EN COMPTE QU A TRAVERS SA TABLETTE ET PAS DU TOUT L USURE NORMALE DU VEHICULE APRES 3 ANS D UTILISATION. MARQUE SUR LA CARROSSERIE COTE CONDUCTEUR SANS PRISE EN COMPTE IMMEDIATE PAR UN PRO
BMW / X1

10

Service parfait
BMW / X4

9,0

amabilité, convivialité, professionnalisme. Je n'ai pas mis 10 car la livraison a eu quelques jours de retard.
BMW / X1

9,0

Très satisfait de la concession et plus particulièrement de la conseillère de clientèle, depuis son accueil initial jusqu'à la livraison du véhicule, en passant par l'essai avant la commande.
BMW / X1

9,0

BRAVO IL FAUT CONTINUER COMME CELA
BMW / X1

10

Je remercie toute l’équipe BMW pour une livraison effectuée par des professionnels
BMW / SERIE 7

8,0

Mieux protéger la caméra avant du dynamic drive afin d’éviter les dangers des boules d’attelage des conducteurs indélicats qui vient de me couter 3000 euros sur mon véhicule neuf!!
BMW / X3

10

Très bien, service excellent
BMW / X1

10

Excellent accueil pour le choix du véhicule et des options ainsi qu’une belle découverte du véhicule lors de la livraison.
BMW / X2

10

Tout s'est très bien passé.
BMW / SERIE 1

10

De l accueil à livraison tout était parfait c est pour cela que je reviens !
BMW / X3

10

Très satisfait de la relation commerciale avec Mr Aucouturier du premier contact à la livraison. Très à l'écoute et courtois.
BMW / X3

0,0

Un an pour livrer une voiture... Sans aucune explication satisfaisante.
BMW / SERIE 5

10

L’accueil était parfait, on m’a très bien guidé pour la prise en main du véhicule.
BMW / SERIE 4

8,0

Je suis surpris qu'ayant commandé une voiture neuve avec bmw connected je ne puisse pas ajouter mon vehicule
BMW / SERIE 4

9,0

Seul bémol un retard sur la. Livraison intervenue le 2 août au lieu de mi juillet.
BMW / SERIE X1

9,0

Bien qu'un peu speed le jour de la prise de possession du véhicule l'accueil a été pro et plutôt accueillant
BMW / SERIE X1

7,0

Je me suis décidé sans que toutes les offres m’aien’y été présentées notamment les véhicules de direction à faible kilométrage.
BMW / SERIE 1

9,0

Délai respecté , équipe du commercial à l’administratif et à la prise en main du vehicule parfaite
BMW / Default

9,0

Service commerciale au top dommage pour les changements apportés à la spécification de la voiture
BMW / SERIE 4

9,0

Très satisfait de la livraison mais mécontent de devoir changer la camera de recul après quelques jours pour une voiture neuve de 50 000 euros
BMW / SERIE X2

10

Vendeur professionnel, passionné, avenant et disponible.
BMW / SERIE X5

6,0

l'accueil au téléphone doit être plus rapide.
BMW / SERIE X3

9,0

Vendeur très professionnel et à l’écoute
BMW / SERIE X1

9,0

regrette de ne pas avoir été prévenu que ce modèle était fabriqué aux Etats Unis Retard de livraison très anormal pour une firme de votre qualité
BMW / SERIE X3

8,0

Par manque de place dans l’etablissement, la présentation du véhicule a été effectué à l’exterieur.
BMW / SERIE 5

10

C'était impeccable
BMW / SERIE 1

9,0

Je n'ai pas mis 10/10 à cause du délai invraissemblable mis à me préciser une date définitive concernant la livraison d'une 440 i M Performance, qui m'a amené à passer commande d'une M2 dont je suis très content. Dr Ch GAY
BMW / SERIE 2

10

service impeccable , livraison conforme
BMW / SERIE 5

9,0

Aucun problème, sauf le contact téléphonique souvent perturbé
BMW / SERIE 3

10

Accueil parfait
BMW / SERIE 1

9,0

l'accueil, la présentation, la négociation, et la remise du véhicule, se sont très bien passés.
BMW / SERIE 2

9,0

Service commercial et admistratif au niveau de la marque d’ou ma fidélité.
BMW / SERIE X3

10

Excellent accueil Parfait suivi de dossier
BMW / SERIE X4

10

Qualité de l’écoute lors de la commande. Livraison dans les temps. Véhicule conforme à la commande.
BMW / SERIE X3

10

Très bons services
BMW / SERIE 2

10

Jacques Coupey est un commercial parfait. Sens du client exceptionnel, écoute, accompagnement, disponibilité ... que des qualités et en plus une X2 dont on est ravis !!! encore une super BMW la 7e !!!
BMW / SERIE X2

10

Personnelle fort sympathique !!!! Je recommande à toute persobne qui souhaite acheter une BMW
BMW / SERIE 2

10

Merci a monsieur Jamet pour son professionnalisme.
BMW / SERIE 2

9,0

Très bon accueil, explications efficaces,véhicule très propre. Seul petit bémol la difficulté à avoir le responsable occasions au téléphone qui est très occupé.
BMW / SERIE X1

9,0

Bon contact Bon accueil Satisfait du véhicule De petits détails à revoir au niveau de la présentation du véhicules (propreté intérieure)
BMW / SERIE 2

10

Accueil parfait, propreté parfaite, sourire et efficacité parfaits
BMW / SERIE 2

10

Action , réaction ! Très pro
BMW / SERIE 3

8,5

je pense avoir eu affaire avec le meilleur vendeur de chez POZZI que je fréquente depuis de nombreuses années avec le même plaisir
BMW / SERIE 7

9,0

Conditions particulières: achat d'une nouvelle voiture suite à la mise hors service de mon ancienne voiture lors du contrôle technique chez le prestataire BMW POZZI.
BMW / SERIE 2

10

Accueil conseil sympathique et professionnel
BMW / SERIE 3

10

Établissement parfait
SERIE i3

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