les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Quimper

5 Rue Joseph Cugnot, 29000 Quimper
9,1 /10
1 346 avis clients
Actuellement closed
9,1

1156 clients de la concession BMW Quimper partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (398)9.2/10
Freinage (155)9.1/10
Pneumatique (137)9.4/10
Réparation (124)9/10
10

Tres bon accueil .
Révision / Freinage
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

4,0

Mon véhicule est resté immobilisé pendant 1 mois, la demande manuelle de participation aurait pu être faite dès mon arrivé, cela m'a fait perdre 1 semaine Mon véhicule étant un import, je me suis chargé de faire boîte au lettre pour vous mettre en relation : vous avez une très mauvaise relation entre garage de la même enseigne! Une fois de plus, il n'y a eut aucune participation de BMW France, heureusement que la garantie Allemande à marché, J'ai 1 panne immobilisante par mois avec ce véhicule depuis que je l'ai (6 mois) portant la facture totale à 5000€, honteux pour une enseigne premium. Client depuis de nombreuses années, je ne viendrai plus dans votre enseigne pour acheter.
Réparation
BMW / 218I A

10

Satisfaite
BMW / 216d B37

10

Service impeccable; personnel à l'écoute et extrêmement courtois.
Autre
BMW / 640dX N57Z

10

Parfait réception et entretien du véhicule
Révision
BMW / 520d xDrive B47

0,0

Ensemble des travaux non diagnostiqués dès le départ . Travaux non réalisés alors que voiture sous garantie !
Carrosserie / Réparation
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

9,0

Très bon accueil, professionnel.
Révision / Pneumatique
BMW / 325d N47S1

10

Accueil, prise en charge, réalisation des travaux prévus, information et dénouement conformes aux attentes.
Autre
BMW / 518d N47T

10

Professionnel
Autre
BMW / 328 i 184 ch Berline

10

Accueil et prise en charge irréprochables
Révision / Autre
BMW / 318d N47T

10

Accueil professionnel et chaleureux
Révision / Réparation / Carrosserie
BMW / 325d M57 (T2)

10

bon accueil personnel a l'écoute
Révision
BMW / 318d

10

Très bon accueil et service de qualité
Révision
BMW / X3 30dX N57

10

Satisfaction totale
Révision
BMW / X1 18d N47T

8,0

Délai dépassé
Réparation
BMW / 330d M57 (T2)

10

Très accueillant Prend le temps de renseigner Très professionnel
Révision / Carrosserie
BMW / 114d B37

10

très bon accueil comme d habitude
Freinage / Révision
BMW / 318d N47

10

Très bon accueil ! Le personnel est très poli. Même si je n'en ai pas pris j'ai apprécié le fait qu'une boisson chaude est offerte. On valorise le client, continuez ça fait plaisir !!
Freinage
BMW / X1 sDrive 18d

9,0

Accueil toujours aussi bon et professionnel, avec le sentiment très agréable d'être "un client"
Révision
BMW / X 3 / 3.0D

10

Personnel très accueillant et professionnel
Révision / Pneumatique
BMW / X1 18d B47

9,0

équipe très sympathique rien a dire
Révision
BMW / 420DA Gran Coupe 184 ch

10

Très bien reçue
Révision
BMW / Serie 5 E60 05 520 D 163ch BVM

10

Accueil et prise en charge très professionnel lors de mon arrivée, ensuite listing des travaux et validation de ceux-ci, proposition de remplacement de la batterie car plus de 9 ans... prêt d'un véhicule dans un état proche du neuf, proposition d'un café avant mon départ de la concession et pour finir 1 heure avant la fin des travaux le responsable des travaux m'a appelé pour me dire que le véhicule serait disponible conformément a ce qui m'avait été dit en début de matinée.
Révision / Démarrage
BMW / X6 40dX

10

Service rapide. Accueil convivial.
Révision / Réparation
BMW / 330i N53

9,0

Le responsable des entrées en atelier est très professionnel
Réparation
BMW / X 5 / 3.0d

10

Rien à dire
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Très bien conseillé
Freinage
BMW / 318d B47

10

RAS, travail bien fait, par contre pourquoi on ne voit pas sur la facture qu'il y a eu une action de rappel qui m'avait été donnée verbalement comme à réalisée? Chez BMW motoradd on voit l'action et on a un document de réalisation d'action. Du coup je ne sais pas si celà à été fait ayant omis de le demander.
Réparation / Révision
BMW / M3 S65

10

Prestation très satisfaisante à l’exception de l’absence d’informations par sms sur la fin de l’interven
Révision / Pneumatique / Carrosserie
BMW / X1 18d B47

8,0

Problème sur historique entretien. Un entretien enregistré dans l’ordinateur de bord à 120000kms alors que le véhicule totalise 60000kms
Révision
BMW / BMW 430d 258 ch Gran Coupe

10

Personnel courtois, à l'écoute, impliqué dans son travail et responsable dans les prises de position.
Révision
BMW / BMW 320d xDrive 190 ch Gran Turismo

10

Accueil parfait comme d'habitude et prestations de qualité.
Freinage
BMW / 123d N47S

10

Très bon accueil et service
Révision / Pneumatique
BMW / 116d N47T

10

Service parfait
Révision / Pneumatique
BMW / X1 16d B37

9,0

accueil sympa, ristourne interessante sur le devis véhicule plus de 6 ans
Révision
BMW / BMW 318d 143 ch Touring

10

j'aime trop ma seconde X3 pour changer, je vais la conserver pour ma postérité en véhicule de collection
Révision
BMW / X3 20dX B47

10

Je ne désire pas partager mon opinion.
Révision
BMW / X3 20d B47

10

Excellent accueil
Révision
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Merci pour votre commentaire qui nous pousse à donner le meilleur service à nos clients. Au plaisir l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très satisfait
Réparation
BMW / 114d
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

8,0

Réparation en urgence et sans rendez vous préalable. Prêt d'un véhicule pour l'après midi, tout est professionnel.
Freinage
BMW / 318d N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous leur transmettrons. Très bonne journée.

10

Très bon accueil équipe masculine sympa !
Réparation
BMW / 316i
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Nous sommes satisfaits de la prestation et des changements de pneus qui ont été rapidement effectués et de l amabilité du personnel, merci à toute l équipe !
Pneumatique
BMW / 335 i 306 ch Cabriolet
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

9,0

Juste un peu d attente en arrivant maos sinon très bien
Révision / Freinage
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la satisfaction client. Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir !

8,0

Très bon accueil et prise en charge avec prêt d'1 véhicule pendant les travaux d'entretien de mon véhicule. Par contre , nous trouvons le prix des travaux effectués élevé ; 768€TTC pour le remplacement des plaquettes de frein avant et arrière ainsi que les 2 balais essuie-glace X5. Pas de mise à jour de l'historique de maintenance du véhicule suite à problème du logiciel informatique BMW en Allemagne ….
Freinage / Révision
BMW / X5 25dX N47S1
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. Quant aux prix pratiqués, nous sommes navrés mais ils nous sont imposés par BMW France. Bien à vous, l'équipe Latitude Automobiles.

10

travail +réalisé dans le délai prévu
Pneumatique
BMW / 320d B47
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Excellent accueil, rapidité, gentillesse de l' ensemble du personnel.
Réparation
BMW / 420d N47T
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Nous vous remercions très sincèrement pour votre message. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir lors de votre prochain passage. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Service excellent
Révision / Pneumatique
BMW / 114d N47T
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Aussi bien l'accueil que le service, la présentation de l'établissement.. Et surtout la qualité des réparations. Pour terminer le service au règlement et toujours le prêt d'une auto récente. Félicitations
Révision / Pare-brise
BMW / 320i B48
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage à l'atelier pour votre BMW. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction également à travers votre note. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

le véhicule a été pris en charge en urgence car le moteur chauffait. impossible ou galère de repartir à la capitale ! j’ai apprécié qu’il soit réparé en 4 jours!
Révision / Réparation
BMW / X3 xDrive 35i
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

2,0

Manque de respect de la personne qui a pris en charge mon véhicule Mais directeur de site irréprochable pour arrondir les angles
Révision / Freinage
BMW / 435dX N57Z

9,0

Pas de problème
Réparation
BMW / 318d N47
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Merci. Au plaisir de voir revoir! L'équipe Latitude Automobiles.

10

Très bon accueil Prestation de qualité
Réparation
BMW / 216D A
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Merci pour votre commentaire qui nous pousse à donner le meilleur service à nos clients. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.

10

très bon accueil, et bons conseils technique
Révision
BMW / X5 30dX
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous leur transmettrons. Très bonne journée.

5,0

J'ai changé 2 pneus qui m'ont été présenté comme vendu a prix coutant 225/50/R18 99 W pour un total de 404.35 euros. les 2 pneus identiques chez feu vert sont a 156.50 chercher l"erreur
Pneumatique
BMW / X1 18d B47
Lundi 23 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Véhicule pris à l'heure dite . Travail complet et précisions sur le prochain entretien bien notées
Révision
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et vous remercions pour vos recommandations. Nous vous souhaitons une très bonne journée.

10

Je suis pleinement satisfait.
BMW / 320d N47T
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10

toujours un très bon accueil avec tout le personnel Nous sommes très satisfait par les réparations effectués
Freinage
BMW / 323i
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et sommes très fiers d'avoir des clients tels que vous prêts à nous recommander. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Pas de souci particulier
Révision
BMW / 116d N47T
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Bon service après-vente.
Freinage / Autre
BMW / 114d B37
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. A très bientôt, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Prise en charge et prêt véhicule au top !
Révision / Pneumatique / Autre
BMW / 120d N47
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Merci de votre retour Nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession ! L'équipe Latitude Automobiles.

10

trés trés bonnes solutions apportées et plus que conforme à mes attentes
Carrosserie
BMW / 114d B37
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10

Service toujours au top !!
Révision
BMW / 114d B37
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

9,0

Tres satisfait
BMW / 520dX B47
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

9,0

Tres satisfaisant
Pneumatique
BMW / 325 d 197 ch BERLINE
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits suite à votre passage au service après-vente. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Accueil rapidité et compétence
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Merci pour votre commentaire qui nous pousse à donner le meilleur service à nos clients. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très satisfait de la concession de QUIMPER.
Révision / Freinage
BMW / 318d N47T
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

9,0

Très bien reçu à Quimper
Révision / Autre
BMW / 335i N55
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Merci pour votre commentaire. Nous avons à cœur de vous accueillir au mieux dans cet écrin de la marque BMW. Au plaisir de vous revoir prochainement, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très satisfait
Carrosserie
BMW / 530dX N57T
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et vous remercions pour vos recommandations. Nous vous souhaitons une très bonne journée.

9,0

Très bon accueil. Bonne explication.On aimerait de temps en temps un geste commercial
Révision
BMW / 320 d xDrive 190 ch Gran Turismo
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions. Nous prenons bonne note remarque. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

9,0

Merci pour le suivi.
Réparation
BMW / 325 I 238 ch Coupe
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Latitude Automobiles.

8,0

J'ai bénéficié de commentaires intélligents et compétents. Mais pour juger de la qualité générale de la prestation il faut d'abord du temps et ce que je regrette c'est de ne pas voir la pièce changée et sa remplaçante. A l'avenir on verra peut-être apparaitre des photos ? Plus de transparence technique ? Mais bravo pour les commentaires éclairés de votre Conseiller.
Réparation
BMW / 530XD
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession. Nous prenons bien en compte votre retour. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Recherche de la panne et résolution du problème dans la journée pour un véhicule arrivé sur plateau sans rdv. Merci la concession BMW de Quimper. Seul bémol le prix de participation aux frais d'élimination d'une bobine d'allumage : 4,80 euros !! Abusif pour une petite pièce que j'aurai pue déposer moi-même à la déchetterie !
Réparation
BMW / 116i N45
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Nous prenons bonne note de votre remarque. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très bien reçu
BMW / X3 20dX N47
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. A très bientôt, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Accueil personnalisé, bonne écoute et résolution Très rapide des problèmes. Très bon suivi des dossiers en cours. Bravo, continuez
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
BMW / 530d N57T
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Nous vous remercions très sincèrement pour votre message. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir lors de votre prochain passage. Belle journée à vous.

10

Très bon accueil et personnel très professionnel.
Révision / Freinage
BMW / BMW 318d 143 ch Touring
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Merci de votre retour. Nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession ! L'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Tres bon tres effi
BMW / BMW 220d xDrive 190ch Active Tourer
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Merci pour votre commentaire qui nous pousse à donner le meilleur service à nos clients. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

5,0

alors que j'avais quelques minutes de retard au rendez vous fixé, j'ai reçu un appel téléphonique me le faisant savoir et m'intimant d'être présent sans délai…… Ensuite, un échange de véhicule de prêt devait intervenir le vendredi matin sans précision d'heure. Il m'a été reproché de n'avoir pas répondu au 1er appel téléphonique(je pratiquais du sport). Alors que je me trouvais à 55 KM, dans ma résidence secondaire, j'ai reçu sans aucune discussion possible l'ordre de ramener le véhicule sans délai. Aucune discussion n'a été possible avec l'interlocuteur.
Révision / Freinage
BMW / 114d N47T

10

Bon accueil Efficace
Révision / Pneumatique
BMW / BMW 216d 116ch Active Tourer
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits suite à votre passage au service après-vente. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Disponibilité et compétence des personnes toujours à l écoute du client
Autre
BMW / 218dX B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment. Belle journée à vous.

10

Très bon accueil et conseil
BMW / X3 xDrive20d B4
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre concession et d'avoir pris le temps de nous noter. Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.

9,0

Je suis très contente de mon rdv d’hier, de la disponibilité et de l'efficacité de l’intervention
Réparation
BMW / X3 20d B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Nous avons pris connaissance de votre avis et toute l'équipe Latitude Automobiles vous remercie vivement pour votre enthousiasme et vous souhaite une très belle journée.

10

Amabilité et sérieux
Pneumatique
BMW / X118i B38
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Rapide et efficace
Réparation
BMW / X 3 / 2.0D N47
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très très bien
Freinage / Pneumatique
BMW / X1 20dX B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. A très bientôt, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Très bien
Révision
BMW / 316i N13
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Toujours satisfait de l’accueil et du travail effectué sur mon véhicule
Révision
BMW / 320d M47
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et sommes très fiers d'avoir des clients tels que vous prêts à nous recommander. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Efficacité professionnalisme sérieux et serviable
Révision
BMW / 320D TO
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous leur transmettrons. Très bonne journée.

8,0

Tarifs bmw toujours très élevés Surtout les pièces
Pare-brise
BMW / X5 3.0 D
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage dans notre atelier, et vous remercions également pour la belle note attribuée. Nous tenons tout de même à préciser que les prix pratiqués sont imposés par BMW France. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Nous constatons que l'accueil et le service sont toujours satisfaisants.
Révision / Pneumatique / Freinage
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et vous remercions pour vos recommandations. Nous vous souhaitons une très bonne journée.

6,0

Un peu long sans voiture 10 jours
Pare-brise / Carrosserie
BMW / 114d N47T

8,0

Bmw Quimper est très satisfaisant par rapport de celui de Brest merci à bientôt
Révision / Démarrage / Pneumatique / Autre
BMW / 330d N57
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Merci de votre retour. Nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession ! L'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Professionnel et efficace
Révision
BMW / 318d B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Nous vous remercions très sincèrement pour votre message. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir lors de votre prochain passage. L'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Il serait judicieux, avant la prise en charge du véhicule,, que le professionnel précise au client que son véhicule va être lavé « à la machine ». Comme mon véhicule est lavé exclusivement à la main, qu’il est vexé à la cire de Carnuba, et que certaines parties exposées sont protégées par un film Paintshield, j’aurais bien évidemment décliné cette possibilité d’autant plus qu’elle avait été lavée....la veille. La garantie de mon véhicule se terminait au mois de Mars cette année, je n’ai pas très bien compris là non plus que l’on me précise pour quelle raison il était indispensable que je présente le véhicule pour la révision au mois de Mars. Je pense qu’avec moins de 10 000 kms au compteur et un décalage de quelques mois (5), la révision pouvait attendre d’autant plus que je souhaitais faire ma révision à Quimper, ma ville d’origine et que j'habite ... Strasbourg. J’ai vaguement entendu parler de garantie pour légitimer le fait qu’il aurait fallu que je fasse ma révision au mois de Mars, Je n’ai pas très compris sa légitimité. quoiqu’il en soit l'accueil a été très professionnel et très agréable, un peu moins pour les pièces détachées...la concession est superbe.
Révision
BMW / BMW 435d xDrive 313ch Coupe
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Nous sommes navrés de votre expérience au sein de notre concession. La satisfaction étant au cœur de nos préoccupations, soyez assuré que nous faisons remonter votre retour d’expérience afin que cette situation ne se reproduise plus. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Excellente prise en charge au niveau accueuil ,organisation et réponses aux interrogations
Réparation
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10

Compétence, rapidité, accueil, professionnalisme. Tout est résumé
Révision / Réparation
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Un accueil toujours impeccable et beaucoup de professionnalisme de la part de l’équipe du service atelier de BMW QUIMPER. Bravo à eux !
Révision
BMW / 116d N47T
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et sommes très fiers d'avoir des clients tels que vous prêts à nous recommander. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Super nickel.
Freinage
BMW / 530dx N57T
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Très heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre concession. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Littoral Automobiles.

10

Toujours parfait
Révision
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre concession et d'avoir pris le temps de nous noter. Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.

9,0

Très bon service
Carrosserie
BMW / R 50/5
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Latitude Automobiles.

7,0

Tarif trop cher pour une simple vidange et remplacement des différents filtres 2h de facturer alors que seulement 1h30 d’immobilisation du véhicule Sinon très bon Acceuil et professionnalisme du conseiller
Révision
BMW / BMW 320d 184 ch Gran Turismo
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Nous prenons bonne note de votre remarque . Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très satisfait de notre acquisition
BMW / Z4 sDrive20i 197 ch
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction lors de l'achat de votre BMW, nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau et bonne route, l'équipe Latitude Automobiles

10

Un accueil chaleureux et sympathique, des réponses précises et rapides, des explications satisfaisantes
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.

9,0

Très bien pour la prise en main de la voiture
BMW / X1 sDrive18d 150 ch
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Votre concession Latitude Automobiles vous souhaite une excellente journée.

10

rien à ajouter sur la qualité de la concession de Quimper MAIS LA PAGE 2 DE VOTRE ENQUETE QUI ME REDEMANDE MES COORDONNEES DEJA CONNUES M'A DERANGE!
BMW / BMW 220d xDrive 190ch Gran Tourer
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.

10

Très bien .
BMW / BMW i3 170 ch 120 Ah
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Vraiment beaucoup de satisfaction à l'acquisition du véhicule. BMW sait par son éthique donner le meilleur de sa marque aussi bien sur les véhicules proposés que sur son service de vente.
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10

Accueil parfait, conseil adapté . Une grande maison.
BMW / BMW X3 xDrive30DA 265 ch M SPORT

10

Bon accueil et service pro'
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

10

Rien à redire
BMW / X5 30DA XD 258CH EXCLUSIVE
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Merci pour la très belle note attribuée à la concession. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Latitude Automobiles.

10

Service de qualité. Je recommande vivement cette concession BMW
BMW / 430DA XD GRAN COUPE 258CH M SPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et vous remercions pour vos recommandations. Nous vous souhaitons une très bonne journée, l'équipe Latitude Automobiles.

8,0

Le délai de livraison a été un peu long et la réparation de l'impact sur portière est à peine acceptable
Mercedes-Benz / CLASSE A 180 INSPIRATION 7G-DCT
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Nous vous remercions pour votre retour. Cela nous permet d'être informé et de faire un point avec nos équipes afin d'améliorer notre qualité de services. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Accueil de qualité, manque juste la montre dans la boîte à gants.
BMW / X3 xDrive30DA 258CH M SPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Nous prenons bonne note de votre remarque. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très bon accueil. Pas de pression inutile. Bons conseils et un vendeur qui a de l, avenir...
Mercedes-Benz / GLC 220D 170CH FASCINATION 4 MATIC
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à l'achat de votre BMW. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction également à travers votre note. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

À l'écoute, très bon accueil.
BMW / 114D 95CH LOUNGE START EDITION 5P
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Nous avons pris connaissance de votre avis et toute l'équipe Latitude Automobiles vous remercie vivement pour votre enthousiasme et vous souhaite une très belle journée.

10

Très professionnel
BMW / 118D 150ch 5P BUSINESS
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Merci pour votre commentaire qui nous pousse à donner le meilleur service à nos clients. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

très satisfait de l'accueil et du vendeur.je suis client chez BMW. depuis 23 ans et c'est toujours parfait.pour ce qui est de ma nouvelle voiture attendons de voir
BMW / BMW 218I 140ch Active Tourer
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

7,0

plaque non conforme à la commande défauts de peinture constatés en plusieurs endroits sur la carrosserie
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Août 2019
Nous sommes désolés pour ce désagrément et retenons votre remarque. Nous vous remercions néanmoins de nous avoir mis une note satisfaisante. Belle journée à vous, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très bien.
BMW / 318D 143CH GRAN TURISMO LOUNGE
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Août 2019
Merci. Au plaisir de vous revoir! L'équipe Latitude Automobiles.

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