les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Quimper

5 Rue Joseph Cugnot, 29000 Quimper
9,1 /10
2 203 avis clients
Actuellement closed
9,0

169 clients de la concession BMW Quimper partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

excellent accueil malgré les consignes sanitaires intervention de qualité
Révision / Pneumatique
BMW / X1 18d B47

10

Excellent accueil Prestations réalisées rapidement et avec soin
Pneumatique
BMW / BMW X5 M50d 400ch

9,0

On a fait le maximum pour nous depanner avant le fin de nos vancances.
Réparation
BMW / 520I A

10

Excellent accueil, équipe très professionnelle, disponible et efficace.
Révision / Freinage
BMW / 116d N47

10

Très professionnel
Freinage
BMW / BMW 218i 136ch Active Tourer

9,0

Pas plus de commentaires
Carrosserie
BMW / 320d B47

9,0

Qualité de l Acceuil et l attente pour le service demande voiture de prêt . Et pourquoi pas 10 manque de rappel téléphonique après avoir essayé de joindre l atelier mais peut-être normal en période estivale avec les congés
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X5 40eX N20

10

Excellent accueuil
Autre
BMW / 218d B47

10

Bien accueilli par le personnel, satisfait du travail.
BMW / X3 18d N47

7,0

Temps réel d attente double par rapport au Temps estime d attente (2h au lieu de 1h) c est bcp trop ou à minima il aurait fallu prévenir de ce changement conséquent (prise en compte des contraintes client)
Freinage
BMW / 320Xd N47

9,0

Parfait ras
Autre
BMW / BMW 218i 140ch Active Tourer

10

Période de vacances ou non - Aucun changement / équipe au Top - Je recommande!
Révision / Freinage / Carrosserie
BMW / 530d xDrive B57

9,0

Bon accueil du personnel.
Réparation
BMW / 218d B47

10

J ai été très satisfaite de l'accueil et du service rendu lors de mon rdv a l'atelier.
Pare-brise
BMW / BMW 116i 109 ch cinq portes

10

Bon accueil délai respecté
Révision
BMW / X2 sDrive18i B3

10

Très bien comme d'habitude rien à redire.
Freinage / Autre
BMW / 530dx N57T

10

Super très professionnel
Révision / Réparation
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Rdv pour remplacement des plaquettes de freins sur ma 228i cabriolet : très bon accueil et intervention rapide & efficace. Très satisfait avec en plus 25% de remise sur la facture du fait d’une opération promotionnelle.
Freinage
BMW / BMW 228I CABRIOLET

9,0

excellent accueil, très pro
Révision
BMW / 430 xDrive 258 ch Gran Coupe

10

serviables, professionnels, sympathiques
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 218i B38

9,0

toujours trés bien accueilli chez BMW avec sébastien
Démarrage / Pare-brise / Révision
BMW / 525Xd M57 (T2)

9,0

Votre officiel nous a offert tout satisfaction et conseil concernant les pneus de notre vehicule. Il etait tres attentif et a compris notre probleme et le fait de notre rentre en angleterre.
Pneumatique
BMW / 320D CP RL

10

Réparation suite à une panne, donc imprévue. Très bon accueil et recherche de solutions à l'atelier.
Réparation
BMW / 316i N13

10

Le service est toujours de qualité. merci beaucoup.
Révision / Pneumatique / Pare-brise
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

10

Suite à un incident dont nous étions responsable nous avons trouvé à nouveau auprès des collaborateurs de Quimper une écoute attentive et sympathique très professionnelle.
Pare-brise
BMW / X1 xDrive 20d 190ch

10

Très bien
Révision
BMW / 118D A

6,0

Rendez-vous prévu pour une durée d'une heure, qui a duré 1 heure 40, conséquence : annulation d'un RDV professionnel. ` Tarif élevé pour un contrôle de panne, sachant que les travaux seront réalisés chez BMW Quimper. Véhicule entretenu uniquement dans cette concession. Accueil déplorable d'une personne en particulier, personne ne travaillant pas au comptoir mais dans les bureaux.
Autre
BMW / 518d B47

9,0

bon accueil - horaire respect&
Révision
BMW / X1 18d N47T

10

Rapide et efficace
Autre
BMW / 116 116CH 5P URBAN CHIC

10

Panne réparée. Accueil personnalisé. Respect des règles sanitaires
Autre
BMW / 330d

9,0

Bon service bon accueil
BMW / BMW 320d xDrive 190 ch Gran Turismo

10

Tout a été parfait comme d'habitude
Pneumatique
BMW / BMW 216i 102ch Active Tourer

0,0

Nous sommes très déçu de notre dernier achat chez vous, le commercial n' a pas respecté ce que nous avions demandé, nous restituons le véhicule le 24 août à heures et nous avons acheté une voiture en LOA CHEZ UN AUTRE CONCESSIONNAIRE
Révision / Freinage
BMW / 118d B47
Mardi 04 Août 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil excellent !
Freinage
BMW / 435iX N55

9,0

Bon accueil , personnel très agréable.
Révision
BMW / 330I

10

Très bien bon accueil service compétent
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
BMW / X5 40dX

9,0

Satisfait hormis le carnet d’entretien De la 120 qui n’est pas rempli ni cachete à la de l’entretien mais je le demanderai lors de l’entretien de ma 320 courant fin août début septembre.
Révision / Autre
BMW / 120d M47 (T)

8,0

J’ai dû contacter plusieurs fois la concession pour avoir des informations sur l’avancée des réparations.
Carrosserie
BMW / BMW 318d 150 ch Touring M Sport
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
Nous sommes vraiment désolés de lire votre expérience dans notre concession. Nous prenons note de vos remarques justifiées pour nous améliorer. Sachez qu nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients. dans la mesure du possible. L’équipe de Latitude Automobiles vous souhaite une bonne journée.

9,0

Service parfait
Révision
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Juillet 2020
Nous vous remercions très sincèrement pour votre message. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir lors de votre prochain passage.

9,0

Parfait! Rien à redire!
Révision
BMW / 116d N47T
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Juillet 2020
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Latitude Automobiles

10

Très bel accueil excellent suivi
Révision / Pneumatique / Réparation
BMW / X5 30dX
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous vous souhaitons une excellente journée.

10

Très sympa café à volonté voiture lavée le top quoi !!
Révision
BMW / X5 xDrive30dA 258 ch Exclusive
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre concession et d'avoir pris le temps de nous noter. Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.

9,0

Tres bon accueil, personnel tres professionnel
Réparation
BMW / X1 25dX N47S1
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits suite à votre passage au service après-vente. Au plaisir et bonne route.

10

Efficace et rapide
Démarrage / Freinage
BMW / 525d
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10

Accueil très sympathique.Les propos et les réponses très Professionnels. Le temps d'attente corrspond parfaitement au travail effectué sur mon véhicule. Non, très bien. Merci à toute l'Equipe. Je suis reparti très satisfait.
Démarrage / Pare-brise / Autre
BMW / X3 20dX N47

10

Excellente écoute et très grand professionnalisme des équipes
Pare-brise
BMW / BMW X2 xDrive20d 190 ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous leur transmettrons. Très bonne journée.

10

Compétences, accueil excellent, toujours disponible.
Réparation
BMW / 325i N53
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10

Compétence et amabilité pour satisfaire le client.
Révision
BMW / X1 sDrive16d B3
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
Merci pour votre commentaire qui nous pousse à donner le meilleur service à nos clients. Cordialement

8,0

bravo rien de négatif que du positif
Freinage / Révision / Démarrage / Pneumatique
BMW / 116d N47
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Latitude Automobiles

10

Equipe au top
Réparation
Peugeot / 207 1.6 HDI
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10

Très bien accueilli...
Pneumatique / Autre
BMW / X1 25dX N47S1
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10

BMW quimper une bonne équipe très sympa ils sont au petit pour leur clientèle
Révision / Réparation
BMW / 535d
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage à l'atelier pour votre BMW. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction également à travers votre note. Au plaisir, l'équipe

0,0

5 mois pour réparer une voiture .aucune communication. Devis et demande de payer alors que voiture en leasing où toute panne doit être prise en charge.
Réparation / Carrosserie
BMW / i3 94
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Juillet 2020
Bonjour madame, Je conçois que 5 mois d’immobilisation de votre véhicule, en carrosserie, est très long c'est pourquoi nous vous avons prêté gracieusement un véhicule. Toutefois, je peux vous assurer que nous avons fait notre maximum pour réparer ce dernier le plus rapidement possible. En ce qui concerne la prise en charge de l'intervention mécanique, comme nous vous l'avons expliqué ce jour le service garantie ne prend pas en compte les dégradations dû à des rongeurs. Je reste à votre disposition pour d'avantage de renseignement. Bien cordialement

9,0

rien à dire, l'accueil était parfait et la facture conforme
Révision / Freinage / Pare-brise
BMW / 430d N57N
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction vis-à-vis de nos équipes suite à l'achat de votre BMW, nous ne manquerons pas de leur en informer. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Très satisfaite
Révision
BMW / 114d 95 ch cinq portes
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. A très bientôt

10

Très bon accueil
Révision
BMW / X1 sDrive 18d
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Latitude Automobiles

9,0

Proposition d’un véhicule de prêt le temps de la révision : très appréciable
Révision
BMW / 330d N57T
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
Merci pour votre commentaire qui nous pousse à donner le meilleur service à nos clients. Cordialement.

10

Super et de très bon conseils.
Révision / Freinage / Réparation
BMW / 116d N47
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
Merci pour votre commentaire qui nous pousse à donner le meilleur service à nos clients. Cordialement.

10

Personnel au top
Révision / Pneumatique / Réparation / Freinage / Démarrage
BMW / 320d N47

7,0

J'avais signalé deux problèmes au moment de la prise de rendez-vous pour une révision générale, un mois avant. La concession n'a pas commandé les pièces en question ce qui me contraint à repasser dans le mois pour effectuer les réparations. Seule la révision a été effectuée. Aussi, le prix des pièces détachée est très élevé (250€ pour un bloc optique arrière) alors que l'on trouve la même pièce à 120€ sur Oscaro.com.
Révision
BMW / X3 20D A
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Juillet 2020
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et tenons tout d'abord à nous excuser si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes dans une démarche d'amélioration constante de la satisfaction de nos clients et sachez que nous serons ravis de vous accueillir à nouveau afin de pallier aux problèmes rencontrés. Dans l'attente de vous revoir, nous vous souhaitons une très belle fin de journée.

10

Toujours très bien reçu avec le personnel.
Autre
BMW / X4 20dX B47
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Juillet 2020
Nous vous remercions très sincèrement pour votre message. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir lors de votre prochain passage.

10

Pour répondre à cette obligation de commentaire, je ne peux qu'ajouter que l'utilisation du rappel de rdv pourrait être utilisé en cas d'annulation du rdv par BMW, ainsi que la veille du rdv maintenu.
Révision / Autre
BMW / 218d N47N
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Juillet 2020
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Nous prenons bonne note de votre remarque. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Accueil cordial et professionnel
Révision
BMW / X5 xDrive30d
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Juillet 2020
Merci de votre retour. Nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession ! L'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Super accueil
Autre
BMW / 320d N47T
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Juillet 2020
Merci pour votre retour. Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.

10

Très bon accueil par du Personnel à votre écoute,disponible,très sympathique et professionnel dans des locaux d'une propreté exemplaire.
Révision / Freinage
BMW / X5 25dX N47S1
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Juillet 2020
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et sommes très fiers d'avoir des clients tels que vous prêts à nous recommander. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Courtoisie et efficacité
Pneumatique
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Juillet 2020
Merci pour votre commentaire qui nous pousse à donner le meilleur service à nos clients. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Bon accueil et horaires respectés,bonnes explications pour véhicule de remplacement.
Révision / Autre
BMW / 325d N57
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Juillet 2020
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage à l'atelier pour votre BMW. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction également à travers votre note. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

BON ACCUEIL
Révision
BMW / X1 18d N47
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Juillet 2020
Merci. Au plaisir de vous revoir! l'équipe Latitude Automobiles.

8,0

Très satisfait
Réparation / Autre
BMW / 316d N47
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Juillet 2020
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits suite à votre passage au service après-vente. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Le seul inconvénient est que nous n'avons pas eu de véhicule de remplacement au titre de la mobilité et nous avons attendu 1h30 dans le hall en période de covid ce n'est pas approprié. Rien à dire en ce qui concerne la réception du véhicule par le personnel Nous souhaitons à la prochaine révision un véhicule de courtoisie d'autant plus que le 14 janvier 2020 nous avons également attendu puisque aucun prêt de véhicule Cordialement
Révision
BMW / X3 xDrive20d B4
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Juillet 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre venue dans notre concession et sommes heureux de voir que nous vous avons apporté satisfaction. Quant aux véhicules de courtoisie, notre stock est limité et la sollicitation est forte, ce qui explique le peu de disponibilités et l'obligation de les réserver au préalable. Nous prenons cependant en compte votre remarque et espérons ne plus avoir ce souci lors de votre prochaine venue. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Parfait. Aucunes remarques.
BMW / 530dX B57
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Juillet 2020
Nous avons pris connaissance de votre avis et toute l'équipe Latitude Automobiles vous remercie vivement pour votre enthousiasme et vous souhaite une très belle journée.

10

Rien a dire, service, reparation,rapidite, et accueil tout vraiment excellent
Autre
BMW / BMW X1 sDrive16d 116 ch
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Juillet 2020
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous leur transmettrons. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très accueillant
Révision
BMW / 425d 218 ch Coupé
Réponse de l'établissement
Mardi 30 Juin 2020
Nous vous remercions très sincèrement pour votre message. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir lors de votre prochain passage.

10

Très bien reçu
Réparation
BMW / BMW X1 xDrive25d 231ch
Réponse de l'établissement
Mardi 30 Juin 2020
Merci de votre retour. Nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession ! L'équipe Latitude Automobiles

10

Bon accueil comme d’habitude
Révision
BMW / 120d N47
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juin 2020
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10

Rien à redire Accueil agréable
Révision
BMW / X3 20d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juin 2020
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre message. Nous le transmettons à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Accueil personnalisé et agréable, véhicule de remplacement parfait
Révision / Autre
BMW / 116d N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juin 2020
Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente jour.

10

Je confirme.
Révision
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juin 2020
Merci pour votre retour et la très belle note attribuée à la concession. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

RAS Parfait
Révision / Freinage / Démarrage
BMW / 530d N57
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juin 2020
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Latitude Automobiles.

10

Concession agréable et efficace
Révision
BMW / M3 S65
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Juin 2020
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

8,0

Vos prestations sont quand même très chères...
Révision
BMW / BMW 218i 136ch Active Tourer
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Juin 2020
Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. Quant aux prix pratiqués, nous sommes navrés mais ils nous sont imposés par BMW France. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très bien reçu et diagnostics satisfaisants, et de bonconseil sur la suite je suis très satisfait
Révision / Réparation
BMW / 318 d Berline 143 ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Juin 2020
Nous vous remercions très sincèrement pour votre message. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir lors de votre prochain passage. L'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Très satisfaite
Révision
BMW / 218d 150 ch Coupe
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Juin 2020
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits suite à votre passage au service après-vente. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

ravi,très bonne prestation.
Révision
BMW / 118D 150ch 5P BUSINESS
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10

Très bon accueil Respect du timing Gestion Rapide et professionnelle des demandes de renseignements sur pièces
Freinage
BMW / 325d 218 ch Gran Turismo
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juin 2020
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous leur transmettrons. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

6,0

J’ai attendu 10 jours pour recevoir un devis, après 4 relances et je n’ai eu mon devis que parce que je me suis déplacé directement à la concession. Pour le reste, tout était parfait.
Réparation
BMW / X3 3.0d

10

Accueil chaleureux prise en charge de la voiture très rapide
Révision
BMW / 123d N47 (S)
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Juin 2020
Merci pour votre commentaire. Très heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre concession. Au plaisir de vous revoir prochainement.

10

réparation rapidement faite
Réparation
BMW / X 3 / 3.0D
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Juin 2020
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10

Professionnalisme Sympathie Conseil
Révision
BMW / 116d B37
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Juin 2020
Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

5,0

Trop de problèmes avec notre X6 d'occasion que nous avons acheté dans la concession de Quimper !très grande déception étant donné le modèle et le prix !
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Autre
BMW / X6 40dX N57Z
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Juin 2020
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et allons prendre contact avec vous pour apporter des solutions .Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.

8,0

Informer le client lors de la prise de rendez-vous en atelier que les règlements ne se font que par carte bancaire.
Autre
BMW / 120D
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Juin 2020
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Nous prenons bonne note de votre remarque et nous le transmettons au service concerné. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles

10

service competant
Révision / Carrosserie
BMW / 320i B48
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Juin 2020
Merci pour votre commentaire qui nous pousse à donner le meilleur service à nos clients. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Très bon accueil
Révision
BMW / 640dX N57Z
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Juin 2020
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Latitude Automobiles.

10

Sans commentaire
Révision
BMW / 420d xDrive 190ch Gran Coupe
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Juin 2020
Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

8,0

Décu de devoir rajouté 12 € pour décontamination véhicule. Même si en + je l'avais refusé avant ! devrait être compris dans le service, un coup de bombe 12€ exagéré ! Heureusement que ce n'est pas le cas dans tout les commerces .
Révision
BMW / M235I 326 CH COUPE
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Juin 2020
Merci pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de votre remarque. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Bon accueil , prestations faites , durée respectée
Révision
BMW / 650i N62 (TU)
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Juin 2020
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous leur transmettrons. Très bonne journée.

9,0

Je suis très content avec toute l’équipe.
Révision
BMW / 325i N53
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Juin 2020
Merci de votre retour. Nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession ! L'équipe Latitude Automobiles.

9,0

J'ai un petit litige decouvert au moment de la facturation de la facture mais qui ne concerne en rien les services du techinicien
Révision
BMW / X3 20dX B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Juin 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Intervention un peu plus longue que prévue.. Mais rien de grave !
Pare-brise
BMW / X2 sDrive16d 116 ch
Réponse de l'établissement
Mercredi 17 Juin 2020
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Nous prenons bonne note de votre remarque, au plaisir l'équipe Latitude Automobiles.

10

Très bien reçu, très bien conseillé je continue à être satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
BMW / 325xi
Réponse de l'établissement
Mercredi 17 Juin 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et vous remercions pour vos recommandations. Nous vous souhaitons une très bonne journée.

10

Toujours au top
BMW / X1 sDrive16d 116ch

9,0

Très bel accueil Vendeur sympathique Engagements maintenus Propreté du véhicule
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

l'accueil ne peut être comparé aux autres concessions.
BMW / BMW 116d 116 ch

10

Rien a dire, très satisfaite.
BMW / BMW 118i 140 ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
C’est une grande satisfaction pour nous de découvrir votre avis sur votre dernière venue. Nous vous en remercions et vous promettons qu’à votre prochaine visite, le sens de l’accueil et la qualité de service seront toujours une priorité pour nos équipes. Cordialement.

10

Tres bien Merci
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch

10

Très satisfait du service
BMW / 218i 140 ch Gran Coupe

8,0

Retard de livraison véhicule suite à un pbms de chargement de programme et à un rappel d'une pièce électronique concernant ce chargement de programme. Merci toutefois du prêt d'un véhicule de remplacement durant cette phase de retard de près de 3 semaines.
BMW / X5 xDrive 25d 231 ch

10

Accueil toujours aussi sympathique et professionnel.
BMW / BMW X1 sDrive18d 150 ch
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juin 2020
Nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession ! L'équipe Latitude Automobiles.

10

Tres satisfait Accueillant Dynamique Efficace
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Juin 2020
Merci pour votre message, nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée, et que votre nouveau véhicule vous convienne. En vous souhaitant une belle route à bord de votre nouvelle BMW, l'équipe Latitude Automobiles.

9,0

Rien a signaler
BMW / X2 xDrive 18d 150 ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Juin 2020
Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle BMW. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles.

10

personnels tres sympatique
BMW / X4 xDrive25d 231 ch

10

Au top ! Accueil et service au top ! Rien à dire et toujours très content de nos voitures !
BMW / X3 sDrive 18DA 150ch Executive

10

Service commercial au top ! Présentation de l auto très soignée Préparation très réussie Prestations remarquables
BMW / X5 xDrive 25d 231 ch

10

Professionnalisme et gentillesse du personnel
BMW / 420DA GRAN COUPE 190CH LUXURY

8,0

Le délais de livraison
BMW / X2 SD 18DA 150CH LOUNGE PLUS

10

c'est ma 1ere BMW. voiture très confortable, conduite agréable. Parfait pour moi !
BMW / BMW 216i 102ch Active Tourer
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre message. Nous le transmettons à l'ensemble de l'équipe. Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle BMW.

10

Bonne communication, véhicule conforme à mes attentes. Je recommanderai cette concession.
BMW / X3 xDrive20DA 190 ch BUSINESS

3,0

L auto n’est pas propre et est chargée à 40% pour un véhicule tout électrique s’est juste !!
I3 94AH 170CH EDITION ATELIER 5P
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Juin 2020
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et tenons tout d'abord à nous excuser si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes dans une démarche d'amélioration constante de la satisfaction de nos clients et sachez que le service concerné va vous recontacter afin de pallier aux problèmes rencontrés. Nous vous souhaitons un bonne journée.

10

Très bien reçu malgré un achat via internet Vendeur très sympathique tout a été respecté bravo
BMW / M4 431ch Coupe
Réponse de l'établissement
Mercredi 17 Juin 2020
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre message. Nous le transmettons à l'ensemble de l'équipe. Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle BMW.

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