BMW Quimper

travail +réalisé dans le délai prévu

Excellent accueil, rapidité, gentillesse de l' ensemble du personnel.

Service excellent

Aussi bien l'accueil que le service, la présentation de l'établissement.. Et surtout la qualité des réparations. Pour terminer le service au règlement et toujours le prêt d'une auto récente. Félicitations

le véhicule a été pris en charge en urgence car le moteur chauffait. impossible ou galère de repartir à la capitale ! j’ai apprécié qu’il soit réparé en 4 jours!

Manque de respect de la personne qui a pris en charge mon véhicule Mais directeur de site irréprochable pour arrondir les angles

Pas de problème

Très bon accueil Prestation de qualité

très bon accueil, et bons conseils technique

J'ai changé 2 pneus qui m'ont été présenté comme vendu a prix coutant 225/50/R18 99 W pour un total de 404.35 euros. les 2 pneus identiques chez feu vert sont a 156.50 chercher l"erreur

Véhicule pris à l'heure dite . Travail complet et précisions sur le prochain entretien bien notées

Je suis pleinement satisfait.

toujours un très bon accueil avec tout le personnel Nous sommes très satisfait par les réparations effectués

Pas de souci particulier

Bon service après-vente.

Prise en charge et prêt véhicule au top !

trés trés bonnes solutions apportées et plus que conforme à mes attentes

Service toujours au top !!

Tres satisfait

Tres satisfaisant

Accueil rapidité et compétence

Très satisfait de la concession de QUIMPER.

Très bien reçu à Quimper

Très satisfait

Très bon accueil. Bonne explication.On aimerait de temps en temps un geste commercial

Merci pour le suivi.

J'ai bénéficié de commentaires intélligents et compétents. Mais pour juger de la qualité générale de la prestation il faut d'abord du temps et ce que je regrette c'est de ne pas voir la pièce changée et sa remplaçante. A l'avenir on verra peut-être apparaitre des photos ? Plus de transparence technique ? Mais bravo pour les commentaires éclairés de votre Conseiller.

Recherche de la panne et résolution du problème dans la journée pour un véhicule arrivé sur plateau sans rdv. Merci la concession BMW de Quimper. Seul bémol le prix de participation aux frais d'élimination d'une bobine d'allumage : 4,80 euros !! Abusif pour une petite pièce que j'aurai pue déposer moi-même à la déchetterie !

Très bien reçu

Accueil personnalisé, bonne écoute et résolution Très rapide des problèmes. Très bon suivi des dossiers en cours. Bravo, continuez

Très bon accueil et personnel très professionnel.

Tres bon tres effi

alors que j'avais quelques minutes de retard au rendez vous fixé, j'ai reçu un appel téléphonique me le faisant savoir et m'intimant d'être présent sans délai…… Ensuite, un échange de véhicule de prêt devait intervenir le vendredi matin sans précision d'heure. Il m'a été reproché de n'avoir pas répondu au 1er appel téléphonique(je pratiquais du sport). Alors que je me trouvais à 55 KM, dans ma résidence secondaire, j'ai reçu sans aucune discussion possible l'ordre de ramener le véhicule sans délai. Aucune discussion n'a été possible avec l'interlocuteur.

Bon accueil Efficace

Disponibilité et compétence des personnes toujours à l écoute du client

Très bon accueil et conseil

Je suis très contente de mon rdv d’hier, de la disponibilité et de l'efficacité de l’intervention

Amabilité et sérieux

Rapide et efficace

Très très bien

Très bien

Toujours satisfait de l’accueil et du travail effectué sur mon véhicule

Efficacité professionnalisme sérieux et serviable

Tarifs bmw toujours très élevés Surtout les pièces

Nous constatons que l'accueil et le service sont toujours satisfaisants.

Un peu long sans voiture 10 jours

Bmw Quimper est très satisfaisant par rapport de celui de Brest merci à bientôt

Professionnel et efficace

Il serait judicieux, avant la prise en charge du véhicule,, que le professionnel précise au client que son véhicule va être lavé « à la machine ». Comme mon véhicule est lavé exclusivement à la main, qu’il est vexé à la cire de Carnuba, et que certaines parties exposées sont protégées par un film Paintshield, j’aurais bien évidemment décliné cette possibilité d’autant plus qu’elle avait été lavée....la veille. La garantie de mon véhicule se terminait au mois de Mars cette année, je n’ai pas très bien compris là non plus que l’on me précise pour quelle raison il était indispensable que je présente le véhicule pour la révision au mois de Mars. Je pense qu’avec moins de 10 000 kms au compteur et un décalage de quelques mois (5), la révision pouvait attendre d’autant plus que je souhaitais faire ma révision à Quimper, ma ville d’origine et que j'habite ... Strasbourg. J’ai vaguement entendu parler de garantie pour légitimer le fait qu’il aurait fallu que je fasse ma révision au mois de Mars, Je n’ai pas très compris sa légitimité. quoiqu’il en soit l'accueil a été très professionnel et très agréable, un peu moins pour les pièces détachées...la concession est superbe.

Excellente prise en charge au niveau accueuil ,organisation et réponses aux interrogations

Compétence, rapidité, accueil, professionnalisme. Tout est résumé

Un accueil toujours impeccable et beaucoup de professionnalisme de la part de l’équipe du service atelier de BMW QUIMPER. Bravo à eux !

Super nickel.

Toujours parfait

Très bon service

Tarif trop cher pour une simple vidange et remplacement des différents filtres 2h de facturer alors que seulement 1h30 d’immobilisation du véhicule Sinon très bon Acceuil et professionnalisme du conseiller

Accueil très professionnel Prise en charge efficace Pour avoir l’habitude d’une autre concession dans le grand est, celle ci est bien au dessus en termes d’accueil et d’efficacité J’envisage d’ailleurs de faire mes entretiens ici à Quimper au grés de mes passages dans ma résidence secondaire Bravo à l’equiPe U

Accueil chaleureux et professionnel

accueil excellent efficacite au nieau prise en charge du probleme

RAS,aucun grief à formuler

Service à la hauteur de la marque representée.

Communication de retardement de la réparation, il n'y avait pas d'information de la part du garage.

Correct bon suivi

Très bien

Bien satisfait comme habitude .

Très bon accueil. Toute l’équipe est vraiment à l’écoute du client

Je suis tres satisfait du travail et de l'accueil

trés satisfait

Très bien.

Voiture nettoyée

Le personnel est très sympa et trouve un rdv dans des délais très résonable malgré le planning chargé et pendant la période des congés Le tarif de l'intervention (entretien 40000 km)me semble tout de même élevé

Très satisfait de la vitesse de diagnostic

Très satisfait. Service d'excellente qualité.

Prestation rapide accueil toujours aussi cordial, mais pas de lavage

Bravo pour l’accueil le service continuez comme cela!

Service parfait en tout point, personnel très disponible et très aimable

Très professionnel et le personnel est accueillant.

Super équipe il mon mëme vidé mon cendrier a l'atelier et un cafe gratos.quoi d'autre tout bien.

Garage très sérieux avec des services parfait

Très bon accueil, délai de Rdv très court

rien à signaler, tout s'est très bien déroulé

Aucun problème particulier

Très bon service

Personnel agréable, intervention réalisée avec ponctualité.

TRES BON ACCUEIL BONNE COMPETENCE ,RAPIDITE

Malgré les explications du chef d'atelier j'ai dû mal à comprendre pourquoi la prochaine révision est programmé à 21000 kms et pas à 25000 kms

Qualité dans l’accueil et respect des délais

Accueil courtois information claire

bon accueil, bon conseil et rapidité de prise en charge.

Tout est ok.

Sympathique et professionnel

Accueil et ambiance très agréable Très bonne prestation

Rien à redire

le garage le personnel tout est parfait sauf la facture .... 50 EUROS pour un contrôle de quoi ? 125 EUROS pour remplacer 4 bougies (elles sont en or ???? ) donc c'était la dernière fois .

toujours un très bon accueille et de bonne explication sur les travaux a effectué ,et après le dépannage de mon véhicule .

Accueil courtois, personnel efficace, locaux impeccables, délais respectes, voiture de courtoisie mise à disposition.

Aucun problème

Très satisfaite comme toujours

ras réactivité

Comme à l'accoutumé nous sommes satisfait de vos services.

Très bien pour la prise en main de la voiture

rien à ajouter sur la qualité de la concession de Quimper MAIS LA PAGE 2 DE VOTRE ENQUETE QUI ME REDEMANDE MES COORDONNEES DEJA CONNUES M'A DERANGE!

Très bien .

Vraiment beaucoup de satisfaction à l'acquisition du véhicule. BMW sait par son éthique donner le meilleur de sa marque aussi bien sur les véhicules proposés que sur son service de vente.

Excellent accueil, prestations de qualité, très content du professionnalisme de l'interlocuteur

Tees bon acceuil

Le délai de livraison a été un peu long et la réparation de l'impact sur portière est à peine acceptable

Accueil de qualité, manque juste la montre dans la boîte à gants.

Très bon accueil. Pas de pression inutile. Bons conseils et un vendeur qui a de l, avenir...

À l'écoute, très bon accueil.

Très professionnel

très satisfait de l'accueil et du vendeur.je suis client chez BMW. depuis 23 ans et c'est toujours parfait.pour ce qui est de ma nouvelle voiture attendons de voir

plaque non conforme à la commande défauts de peinture constatés en plusieurs endroits sur la carrosserie

Très bien.

10 pour l’accueil et le service toujours au top.

Équipe au top