les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Quimper

5 Rue Joseph Cugnot, 29000 Quimper
9,1 /10
2 299 avis clients
Actuellement closed
9,2

226 clients de la concession BMW Quimper partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Très bien
Carrosserie
BMW / 216d B37

10

Accueil tjrs aussi sympa ne changer pas
Révision
BMW / BMW i3 170 ch 120 Ah

9,0

prise en charge rapide, explication claire
Autre
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer

7,0

1 seul conseiller au comptoir. Temps d'attente un peu long : 15 minutes. Ignoré pendant cette attente par les autres collaborateurs qui aurait pu proposer un café. D'autres marques portent plus d'attention au client lorsqu'on attend. Avec des marques dites "premium" on s'attend au sens du détail ce n'était pas le cas.
Révision
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

10

Toujours disponible pour ses clients. Equipe dynamique et performante.
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X4 30dX N57T
Réponse de l'établissement
Mercredi 07 Avril 2021
Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage à l'atelier pour votre BMW. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction également à travers votre note. Au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles

9,0

satisfaite
Pneumatique
BMW / 218d 150 ch Coupe
Réponse de l'établissement
Mercredi 07 Avril 2021
Bonsoir, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Bonne route et au plaisir, l'équipe Latitude Automobiles

9,0

toute la remise à niveau électronique à été réalisé sans problème et avec un super accueil .
Révision / Démarrage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW / 750LiX N63

9,0

Bon accueil, bonnes prestations
Révision
BMW / 316 I TOURING

10

Personnel très aimable et travaille exécuté dans les temps
Réparation
BMW / 318d N47T

0,0

500 € de devis après 100 € de diagnostic. Une vrai farce car en fait il s'agissait simplement d'un cours circuit sur un connecteur a 1€.j'ai trouvé la panne en moins de 1/2 heure.
Révision / Réparation
BMW / 320 D Berline

10

Bon accueil, bon travail. Parfait
Autre
BMW / 530i 252 ch Berline

10

Accueil professionnel et gentil, service rapide
Révision / Réparation / Freinage
BMW / 525D

10

excellent accueil .professionnel
Réparation / Autre
BMW / 220d B47

10

Accueil sérieux et efficace
Réparation
BMW / X5 30DA XD 258CH EXCLUSIVE

10

Tres bon accueil
Freinage / Pneumatique
BMW / 116d N47T

10

C’était parfait.
Révision
BMW / BMW 116d 116 ch trois portes

10

Efficacité gentillesse rapidité
Révision
Volkswagen / a renseigner

10

Très bon accueil et service
Révision
BMW / 320d N47

8,0

Prestations et conseiller au top
Révision
BMW / BMW 318d 143 ch Touring

10

Très bon accueil
Autre
BMW / X3 xDrive30DA 258CH M SPORT

9,0

Bonne accueil bien renseigner sur l'état du véhicule et bonne reparation
Freinage / Réparation / Autre
BMW / série 3

10

Accueil agréable et très bon service.rien a redire.
Révision
BMW / X1 16d N47T

10

Service impeccable
Révision
BMW / X4 xDrive 20d 190ch Lounge Plus

10

Très bon accueil à l'heure, prêt d'un véhicule, retour du véhicule lavé avec un coup d'aspirateur dedans. Très bien !
Freinage
BMW / 218i B38

10

Service et accueil parfaits
Pneumatique
BMW / BMW X3 xDrive30d 265 ch

10

totale satisfaction ,rien à redire . Merci beaucoup pour le service.
Pneumatique
BMW / X1 xDrive18d B4

7,0

réparation effectuee partiellement m obligeant a revenir probablement du de ma part à une mauvaise description de la pièce à changer surtout dommage que le garage soit ssns stock
Carrosserie
BMW / 220i B48

5,0

Bonjour, Pour cet entretien des 30000 km, le devis oral était de 605 €uro. La facture est d'environ 689 €uro. Cette facture n'est pas claire : un bidon d'huile a été mis dans le coffre sans me le demander et facturé sans que j'en connaisse le prix.
Révision
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch
Samedi 10 Avril 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Délais trop long pour rdv
Autre
BMW / X2 xDrive 18d 150 ch

3,0

Suite à ma visite mercredi dernier, l’accueil a été correct. Cependant mon vehicule ne démarre plus ce jour jeudi. Cela pose question car lors de ma visite il ne s’agissait que d’une visite d’entretien (huile moteur)
Révision
BMW / X1 16d N47T

9,0

Bon accueil à la réception de mon véhicule, un véhicule de prêt à disposition et surtout un appel sur le suivi de la réparation et du délai imparti Bravo, pour votre service premium
Freinage
BMW / 530d N57T

10

Après plus de 50 ans de "collaboration" BMW, nous considérons que votre concession est la plus performantes de toutes celles que nous avons pratiqués partout en France.
Autre
BMW / 118d N47

10

Rien à signaler...
Révision
BMW / 520d N47

9,0

Réactivité Ecoute
Réparation
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch

10

Sérieux Très bon accueil
Révision / Démarrage
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

9,0

Bon accueil, entretien fait dans le délai prévu
Révision
BMW / X2 sDrive16d 116 ch

8,0

En prenant rendez vous moi même je croyais pouvoir effectuer la révision des 60000 km alors que le véhicule avait 56000 km et en fait la révision imposée consistait au changement d'essuie-glace glace vieux de 3 ans.Simple incompréhension de ma part.
Autre
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

9,0

Personnel professionnel et agréable
Freinage
BMW / BMW 216d 116ch Active Tourer

7,0

Un changement de batterie un peu long.
Démarrage / Carrosserie
BMW / X1 18d B47

10

Parfaits accueil et service.
Révision / Pneumatique
BMW / I3 170CH URBANLIFE ATELIER PROLONGATEUR

10

Qualité d’écoute, ponctualité, bon traitement des demandes formulées, prêt d’un véhicule de courtoisie
Révision / Pneumatique / Autre / Démarrage
BMW / 320i N20

8,0

Housse couvre-siège et papier couvre tapis laissés dans la voiture. Bidon d'huile dans le coffre, j'en ai déjà un complet!(pas d'appoint sur 30000km)
Révision
BMW / 225XE IP A

10

Très bien merci
Pneumatique / Autre
BMW / 520d

10

Rdv à l heure Très bon accueil A l écoute toujours du client
Révision
BMW / BMW X1 sDrive16d 116ch

10

Accueil toujours très agréable, très satisfait
Autre
BMW / 740dX N57S

10

Bon accueil, service efficace
Freinage
BMW / 218d B47

10

rien a signaler de particulier;bon accueil
Freinage
BMW / 216d B37
Réponse de l'établissement
Mercredi 17 Mars 2021
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Excellente journée à vous.

10

Très bien comme d’habitude.
Freinage / Pneumatique
BMW / 116 116CH 5P URBAN CHIC

10

Information, disponibilité, prêt d'un véhicule. je suis très satisfait des prestations assurées par mon concessionnaire.
Pare-brise / Réparation
BMW / X5 40e XD 20DA

10

Personnel accueillant, à l'écoute. Travail effectué dans le temps indiqué.
Révision
BMW / 530DA xDrive 265ch Berline M SPORT

9,0

Très bien accueilli dans la concession
Autre
BMW / M3 420 ch Coupé

9,0

Satisfactions pour la réparation du véhicule et excellent accueil.
Révision / Pare-brise
BMW / 118d N47T

10

Toujours bien reçu,
Freinage
BMW / 520d xDrive 190 ch Touring

9,0

accueil à la fois très cordial et compétent, attente réduite au minimum et en cas d'incident imprévisible une solution tout à fait satisfaisante est proposée.
Révision / Réparation
BMW / Z3 2 0 RO

10

Très bonne prestation accueil écoute au rendez-vous. merci pour le service
Freinage
BMW / 525i M54/N52

10

Satisfait de la prestation.
Révision
BMW / 330d N57T

9,0

personnel prévenant qui tient compte des remarques des clients .
Révision
BMW / BMW 318IA 136 ch Touring M SPORT

10

Excellent accueil, très bonne prise en charge du véhicule
Révision
BMW / 435iX N55

10

Tout le monde est très accuiellant et professionnel, surtout ne changez rien. Merci encore pour votre intervention.
Pare-brise
BMW / BMW X1 xDrive25d 218 ch

10

Excellente expérience comme d’habitude! Excellent accueil. Service mécanique et carrosserie de qualité, prêt d’un véhicule de courtoisie, nettoyage de mon véhicule. J’apprécie la grande qualité du service client! BMW Latitude Automobiles Quimper est un excellent garage!
Pare-brise / Carrosserie / Réparation
BMW / 118D A

9,0

Très bon service , très bonne communication
Révision / Freinage
BMW / 218d 150 ch Active Tourer

10

Très satisfait
Pneumatique / Pare-brise
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 05 Mars 2021
Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10

Rien à dire.
BMW / BMW 218d xDrive 150ch Active Tourer

10

Personnel sympathique
Révision
BMW / C 600 SPORT

10

Très bon accueil.bien à l'écoute
Pare-brise
BMW / BMW 116i 109 ch cinq portes

9,0

très bon accueil
Freinage
BMW / 420dA coupe 184ch Sport

10

RDV à L'heure et temps imparti pour la révision bien quantifié.
Révision
BMW / 550 d xDrive 320 ch Touring

10

TB - comme tjrs
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW / 420d xDrive 190ch Gran Coupe Luxury

10

Rdv obtenu rapidement et très bon niveau de service.
Démarrage
BMW / BMW 228I CABRIOLET

9,0

a l’écoute rapide efficace
Réparation
BMW / M135i xDrive 326ch 5 portes

9,0

bonne réception, bon diag. merci
Réparation
BMW / 535I

10

Service premium toujours de grande qualité
Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Rien à dire, comme toujours impeccable 👌.
Révision
BMW / 525d N57

10

Comme d habitude
Révision
BMW / 330d N57

8,0

c'est mon véhicule proposé en LOA avec extension de garantie que je regrette: j'envisageai plutôt a un entretien inclus. C'est sans doute parce que c'était un véhicule occasion récente que l'on ne me l'a pas proposé. Aucun état des lieux n'a été fait avant que je prenne possession de la voiture.
BMW / 218d B47

10

Très satisfait
Révision
BMW / BMW 118i 136 ch

10

Très professionnel
Révision / Freinage / Démarrage
BMW / X6 30dX M57

0,0

Vous n'avez pas un garage, mais un bazar!
Démarrage / Révision / Réparation
BMW / 730IE32
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Février 2021
Nous sommes navrés de lire votre commentaire . La satisfaction étant au cœur de nos préoccupations, soyez assuré que nous faisons remonter votre retour d’expérience afin que cette situation ne se reproduise plus.

9,0

rien à dire, rien à signaler, tout est ok.
Révision
BMW / 218d B47

10

Ras, très bien.
Pneumatique
BMW / X4 20DA XDRIVE 190CH XLINE
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Février 2021
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage à l'atelier pour votre BMW. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction également à travers votre note. Au plaisir.

10

Excellent service . Personnel très avenant et professionnel.
Révision
BMW / BMW 220d 190ch Active Tourer

10

SERVICE ET ACCUEIL IMPECCABLE
Révision
BMW / BMW X4 M40i 360 ch

10

Très bon accueil, rapidité des réparations, véhicule de remplacement au top...
Carrosserie
BMW / BMW X3 xDrive20d 184 ch

10

Très bon accueil
Révision
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

10

Bons accueil et services
Révision
BMW / X118i B38

10

Très professionnel. Personnel compétant patient et souriant. Prêt d’une voiture si réparation ou entretien long. Agence accueillante et très propre. Tu récupères ton véhicule lavé et aspiré.
Freinage
BMW / BMW 316d 116 ch Berline

10

L’équipe de la conscession BMW est toujours au top
Autre
BMW / 220i N20

10

très bien reçue
Autre
BMW / 318d N47

10

Très bien
BMW / 320d B47

10

Super acceuil Merci pour votre gentilesse Bmw quimper au top
Freinage
BMW / 114d N47T

8,0

Très satisfait de l'intervention , à part un petit impact sur la jante avant gauche,très certainement dû au démontage du sigle BMW. Rien à dire au niveau prise de rendez vous et temps d'intervention
Révision / Freinage
BMW / 330d N57T

9,0

très bon accueil de Sébastien
Freinage
BMW / 325d N47S1
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Février 2021
Merci de votre retour Nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession !

10

Très bon accueil et service
Révision / Autre
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Février 2021
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions. Toute l'équipe vous souhaite un bon week-end

8,0

Bon accueil, mais je me suis souvent déplacée pour un message concernant les pneus.
BMW / 320 d xDrive 190 ch Gran Turismo
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Février 2021
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément et retenons votre remarque. Nous vous remercions néanmoins de nous avoir mis une note satisfaisante. Nous espérons faire de notre mieux lors de votre prochaine visite en concession. N'hésitez pas à recontacter votre Conseiller Commercial pour plus d'explications sur le fonctionnement de votre véhicule Belle journée à vous, l'équipe BMW Quimper.

1,0

Un devis non expliqué ni détaillé sur le travail effectué et les pièces qui devaient être remplacées par rapport au tarif conséquent. Une fois le devis signé et le véhicule récupéré aucune explications faites sur les détails de réparation.Aucun contrôle et pointage par rapport au devis.Après récupération du véhicule, nous sommes donc très étonnés du tarif pour des pièces qui n'ont été réparées ou changées qu'en partie !!!!!Un chef d'atelier fermé à la discussion et qui nous renvoie à BMW FRANCE.......Très décevant !!!!
Réparation / Pare-brise
BMW / X 5 / 3.0d
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Février 2021
Je me permets de revenir vers vous suite à votre insatisfaction. Afin de mieux comprendre la situation, je me suis permis de reprendre votre dossier. Je vois, qu’à votre demande, un devis a été réalisé pour le remplacement d’un rétroviseur, un verre de rétroviseur, le volant moteur et une serrure de porte. Sur le devis joint, il y a la ligne de main d’œuvre, la pièce correspondante et les prix en bout de ligne. Chaque opération les unes à la suite des autres. Pour ma part, cela est clair. Toutefois, je suis bien évidemment à l’écoute concernant le devis afin de pourvoir les améliorer. En ce qui concerne le prix des pièces, il est conforme à celui qui vous avait été indiqué sur le devis, réalisé 10 jours avant l’intervention. Pour rappel, ceux-ci sont fixés par le constructeur et non par la concession. En cas de réclamation concernant le tarif des pièces, je vous invite à prendre contact avec la relation client BMW au 0 800 26 98 00. Quant à moi, je reste également à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.

9,0

Bon accueil ! A l’écoute !!!
Révision / Démarrage
BMW / 318 D 143 ch Touring

10

Très bon accueil et suivi
Révision
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

7,0

temps d'attente long...tout le monde semble occupé, et client parfois invisible...
Pare-brise
BMW / I3S 120

3,0

Temoin de vidange peu visible, donc pas de vidange pendant 2 ans !! Aucun suivi de bmw. Si gros problème moteur, la garantie ne fonctionne pas et les frais sont pour moi ! Le loa doit permettre le suivi du véhicule et le conseil. C bmw le SACHANT et le PROFESSIONNEL Je ne suis que le client qui paye cher un SERVICE, je trouve que ce service est insuffisant
Révision
BMW / BMW 214d 95ch Active Tourer
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Février 2021
Nous sommes navrés de votre expérience au sein de notre concession. La satisfaction étant au cœur de nos préoccupations, soyez assuré que nous faisons remonter votre retour d’expérience auprès du constructeur. Nous vous souhaitons une bonne journée.

9,0

je suis satisfait du travail
Révision
BMW / 218d B47

10

Commercial.. professionnel..accueillant La voiture est à la hauteur de mes attentes
BMW / BMW 118i 136 ch

10

Très satisfaite de mon 1er véhicule BMW
BMW / BMW 118i 140 ch

8,0

Parfait rien à signaler si ce n’est que les rendez-vous décalés avec macadam pour la remise de la X1
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

Équipe commerciale très réactive et pro
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch

10

Accueil toujours chaleureux. Par contre je trouve indécent de la part de BMW de faire payer la documentation concernant l'emploi de l'ordinateur de bord.
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

L'accueil à la concession est toujours très agréable
BMW / BMW X1 sDrive18d 150 ch

10

Très bon accueil. Une écoute forte de mes envies de toute l'équipe. Je me suis senti en confiance. J'ai beaucoup aimé la remise des clés. Les explications pour la prise en main étaient parfaites.
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

Une belle concession dans laquelle la marque peut valoriser tous ses modèles, un accueil commercial pro, à l'écoute, pédagogique qui m'a orienté vers un modèle censé répondre à mes usages. Je suis heureux d'intégrer la famille BMW suite à la relation de confiance qui s'est développée avec cette concession .
BMW / BMW X3 xDrive30e 292 ch

8,0

Livraison prévue décalée d'une semaine, prévenue le jour J seulement, j'ai du téléphoner 3 fois pour connaître la date de la bonne livraison. On nous a promis le plein d'essence pour compenser et cela n'a pas été fait. Nous avions lors de l'achat du véhicule signalé une odeur forte de tabac mais il devait être parfaitement nettoyé. Finalement c'est le commercial qui la lavé car en retard le plein n'était pas fait et le nettoyage standard. Dommage le reste était parfait, y compris la sympathie du commercial qui nous a prêté un véhicule pour compenser le retard de livraison.
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

10

Très bon accueil et accompagnement
BMW / BMW 225xe 224ch Active Tourer

10

Très bon accueil.
BMW / X1 sDrive16d 116 ch

10

Accueil irréprochable, à l'écoute et convivialité
BMW / BMW X1 sDrive16d 116ch

9,0

Excellent accueil Véhicule conforme à notre attente Délais de livraison un peu longs
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Très bien, très bon accueil et excellente prise en charge .
BMW / 218d 150ch Gran Tourer

9,0

Equipe commerciale dynamique et professionnelle sachant gérer en dernière minute, un ou deux petits problèmes, de mains de maître
BMW / 520D XDRIVE 190 CH TOURING

10

Accueil chaleureux. Profionnialisme du commercial. Bouteille de Champagne offerte appréciez. Contente de mon achat.
BMW / BMW 216d 116ch Active Tourer

10

Très bon accueil , concession très agréable .
Volkswagen / TIGUAN

10

Personnel très à l’écoute. Nous a bien expliqué lors de la remise du véhicule.
BMW / BMW 116i 109 ch cinq portes

10

Vendeur très sympathique et compétent. Concession agréable.
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes

10

Très professionnel !
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

6,0

absences de certaines fournitures et de certains travaux.
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch

10

Nous sommes contents de notre achat. C’est notre deuxième BMW et à chaque fois le choix a été rapide car la proposition faite par la concession de Quimper était parfaitement ciblée. L’accueil est toujours très agréable et convivial. C’est plus qu’un achat de voiture : c’est un bon moment partagé avec une équipe disponible et très à l’écoute.
BMW / 420d B47

9,0

Équipe souriante accueillante extrêmement réactive et professionnelle
BMW / 118d B47

10

Très bon accueil , professionnel
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

5,0

Un peu déçu car sur le bon de commande était affiché le km de la voiture et le Jour de la voiture le km ne correspond pas il es au dessus de celui affiché sur le bon de commande.....
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch
Lundi 08 Mars 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

super bien
BMW / BMW X1 sDrive18dA 150ch

9,0

Personnel très agréable et à l’écoute
BMW / BMW X1 sDrive16d 116 ch

10

Tres bien accueilli et de très bon conseiller. L'équipe est super
BMW / BMW 116d 116 ch

9,0

Bonjour, je vous accorde la note de neuf car l’excellence n’existe pas,ce qui nous pousse à toujours nous améliorer.....
Volvo / XC60
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Février 2021
Merci pour votre message, nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée, et que votre nouveau véhicule vous convienne. En vous souhaitant une belle route à bord de votre nouvelle Auto.

10

Accueil au top, service rapide. Bravo.
Audi / A3

7,0

Super accueil, même avec un soucis sur un véhicule d occasion tout est mis en place pour pallier au problème.
Citroën / DS3

10

Accueil de grande qualité et approche très professionnelle.
BMW / 218D A

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