BMW Quimper

Service rapide et sans surprise

Accueil, service, compétences...

très bon accueil côté sav.

Bon accueil Délais respectés

attentif, réactif et s’adapte au besoin du client

Très bon accueil

Très bien

Accueil par l'équipe toujours agréable.

Bon accueil ,et dépannage rapide efficace grâce au responsable qui a changé le pne.

Très bon accueil

Toujours parfait.

Équipe très pro et toujours aux petits soins pour ses clients.

devis ,travaux sans surprise;

Service impeccable

Les devis sont également payants si on accepte les travaux. Une voiture de courtoisie n’est pas proposée en cas d’attente supérieure à une 1/2 journée (pas d’acheminement au centre ville pour un délais supérieur à 1 h

Excellent contact avec le réceptionniste.

Toujours au top

Tarif modifié suite à un devis concurrent présenté. Pourquoi ne pas proposer un prix correct tout de suite

Service impeccable

Ponctualité du rendez-vous , délais respectés

Bien dans l'ensemble

Très professionnel et efficace

Accueil parfait. A l'écoute du client, compétence et suivi. TB

Service parfait comme toujours.

Parfois un peu trop d'attente à l'accueil. Prestation à 90% de sa qualité d'ailleurs une remise tarifaire fut faite à ce propos. Donc remerciements au garage pour ses efforts.

Tout est parfait.

J'ai pris rdv pour le mercredi 6, en spécifiant bien que je partais pour Paris le jeudi: OK, me dit-on, Mercredi à 13:45Hélas, pas vérifié le SMS BMW de confirmation (qui indiquait Jeudi !). Me présentant le mercredi, comme on ne pouvait prendre mon véhicule (entretien 30 000kms d'une X3), j'ai du décaler mon départ et revenir le jeudi. Hélas, après avoir repris mon véhicule, un message m'informait qu'il y avait trop d'huile ! Obligé de revenir à la concession pour une nouvelle vidange! Nouveau retard pour mon départ !

Très satisfait de l’entretien effectué sur mon véhicule, merci à toute l’équipe

Excellent accueil et essai d un véhicule pendant l intervention

Il n'y a rien à redire.Service excellent.Je suis arrivée sans Rdv et malgré ça j'ai été bien reçu et pris en charge très rapidement. C'est pour cela que j'ai attribué la note de 10 car vraiment irréprochable.

comme d'habitude très satisfaite de latitude automobile. Nous avons fréquenté plusieurs concessions à travers la France : Bordeaux, Pé&rigueux (la pire) Strasbourg, Pau, Tarbes et Quimper mérite le trophée de la meilleure, tant qu point de vue relationnelle que technique.

Excellent accueil et prestation efficace

Véhicule vérifié à chaaaaaue visite, le moindre problème et sssignalé.

approche commerciale et technique adaptée et professionnelle, que ça continue!

Personnel très accueillant et à l'écoute.

un accueil téléphonique déplorable. Des appels téléphoniques sans suite de la part de la concession et des réponses comme "je suis très occupé" quo sont désolants

Service irréprochable

Parfait. Rdv bien reçu

Toujours 1 bon accueil du travail de pro et le petit plus, la voiture toujours plus propre en sortant

Très bon accueil, disponible, à l’écoute, très professionnel, rien à dire!

Toujours parfait

Rapidité et efficacité lors de la prise de rdz

equipe tres pro

Alors que j’avais anticipé le RV le délai annoncé n’a pas été respecté et repoussé par 2 fois. Malgré les excuses c’est tout à fait inadmissible

Véhicule pris à l’heure et travaux fait dans le temps indiqué. Très bon accueil

Efficacité, disponibilité,fiabilité. Parfait accueil

Très bon accueil. Bons conseils.

reçu à l'heure, diagnostic de panne effectué, véhicule nettoyé, excellent accueil

Rdv rapide

Bon accueil et prestations

Je suis toujours satisfait lors de mon passage à la concession.

prise en charge de notre BMW accidentée satisfaisante, par contre pas de prêt de véhicule de votre part, même si notre assurance nous permettait d'en avoir un, nous aurions aimé que vous nous en prêtiez un; car plus pratique pour récupérer notre voiture, sinon ras. Salutations.

Qualité, professionnalisme et amabilité

Accueil et service très professionnels

Efficace, accueillant, rapide

Très bon accueil, très bon dialogue et très bon travail

TOUT EST PARFAIT

Satisfaite

RAS - Merci pour le prêt d'une voiture de courtoisie

Très accueillant et très agréable

Très bon accueil et service rapide

Ne fais pas correctement les réparations demander. Chef d atelier peux compétent et me disant.Je pense que je préfère aller chez BMW allouer que Quimper. Très très déçus.

J'ai amené mon véhicule le 30 Septembre pour la visite de l'expert et la réparation devait suivre..mais il y a eu un problème dans le rendez-vous ... on avait noté un remplacement de pare-brise alors qu'il s'agissait du coffre qui avait été percé suite à un vol. Je me suis déplacée pour rien .La réparation a pu être faite seulement le 21 octobre. (un peu tard à mon goût)

Sur la partie atelier et entretien RAS . sauf que la remarque concernant les plaquettes de frein pour un véhicule acheté en février et qui ne fait qu'un trajet voie express ? JAMAIS VU CELA en 36 ans d'achat de véhicule chez différents concessionnaires . Enfin facilité de paiement en 2 chèques refusée , alors que j'ai acheté mon véhicule chez vous ???? attitude de la caissière idem à celle du super marché du coin, voir pire car pour le sourire et l'empathie zéro. Je dirige un EHPAD et suis au cœur des rapports humains, j'ai réglé la prestation en une fois, mais le sentiment de la considération laissé me laisse plus que perplexe , en résumé je suis pas qu'une simple carte bleue.

Très bon accueil.

RAS accueil toujours très agréable

Accueil très professionnel

Commercial et atelier très à l’écoute. Merci pour l’accueil

Aucun soucis.

Très bien reçu Service de qualité

un accueil personnalisé et sympathique

Véhicule a été laissé pour une réparation du pare-chocs et récupéré avec un pare-chocs abîmés dans un autre endroit. Il aurait fallu 2 passages que ce signalement soit pris en considération et un Rdv future fixé pour la réparation.

Rapidité, bons conseils et accueil. Disponibilité de la part des réceptionnistes de l’atelier mécanique.

TRES BIEN RIEN A DIRE

Bon accueil le véhicule rendu très propre après les travaux dans les temps

Toujours très bien accueilli, concession très agréable, personnel de bon conseil et compétent pour ma BMW e90

Bonne réactivité dans l’accueil et le service

Anticipant le passage au contrôle technique de mon véhicule j'ai fait changer pour 460 euros un capteur d'angle de braquage qui jusque preuve du contraire n'était pas la source des voyants allumé au tableau de bord, présence d'une absence de fonctionnement de l'abs et du contrôle de trajectoire. je trouve dommage de ne pas poser un diagnostique avant de commencer à changer des pièces en commençant par les plus onéreuse. J'ai également eu la surprise de retrouver à la réception de mon véhicule qu'un plastique du tableau de bord avait été cassé et glissé sous le siège passager. J'aurais aimé être prévenu plutôt que de découvrir tout cela par moi-même. Je suis globalement insatisfait de la prestation.

Accueil irreprochable et chaleureux. Délai non respecté.

Très bien

Tres bon accueil .

Mon véhicule est resté immobilisé pendant 1 mois, la demande manuelle de participation aurait pu être faite dès mon arrivé, cela m'a fait perdre 1 semaine Mon véhicule étant un import, je me suis chargé de faire boîte au lettre pour vous mettre en relation : vous avez une très mauvaise relation entre garage de la même enseigne! Une fois de plus, il n'y a eut aucune participation de BMW France, heureusement que la garantie Allemande à marché, J'ai 1 panne immobilisante par mois avec ce véhicule depuis que je l'ai (6 mois) portant la facture totale à 5000€, honteux pour une enseigne premium. Client depuis de nombreuses années, je ne viendrai plus dans votre enseigne pour acheter.

Satisfaite

Service impeccable; personnel à l'écoute et extrêmement courtois.

Parfait réception et entretien du véhicule

Ensemble des travaux non diagnostiqués dès le départ . Travaux non réalisés alors que voiture sous garantie !

Très bon accueil, professionnel.

Accueil, prise en charge, réalisation des travaux prévus, information et dénouement conformes aux attentes.

Professionnel

Accueil et prise en charge irréprochables

Accueil professionnel et chaleureux

bon accueil personnel a l'écoute

Très bon accueil et service de qualité

Satisfaction totale

Délai dépassé

Très accueillant Prend le temps de renseigner Très professionnel

très bon accueil comme d habitude

Très bon accueil ! Le personnel est très poli. Même si je n'en ai pas pris j'ai apprécié le fait qu'une boisson chaude est offerte. On valorise le client, continuez ça fait plaisir !!

Accueil toujours aussi bon et professionnel, avec le sentiment très agréable d'être "un client"

Personnel très accueillant et professionnel

Très très bonne accueil Merci à toute l’équipe

Accueil très sympathique et très professionnel de la part des collaborateurs qui nous ont accompagnés lors de la livraison du X1. Enfin merci pour votre attention finale.

Très bonne concession... vendeur et responsable au top

Très satisfait de l'accueil jusqu'à la livraison du véhicule.

Accueil parfait. Réception de mon véhicule dans un endroit privatisé et explication hyper détaillée de l’ensemble des fonctionnalités du véhicule. Amabilité et professionnalisme de l’équipe qui comme d’habitude est vraiment super pro.

Très satisfait de notre acquisition

Un accueil chaleureux et sympathique, des réponses précises et rapides, des explications satisfaisantes

Très bien pour la prise en main de la voiture

Bon accueil et bon suivi

Très bon accueil et très humain, bonne négociation. Très satisfait.

Très bonne expérience d'achat.

Très satisfait de mon achat, tout s’est déroulé dans de très bonnes conditions (accueil, financement, mise en main). Personnel efficace.

Très bon conseil

Comme d'habitude un service de qualité

Accueil parfait, conseil adapté . Une grande maison.

Bon accueil et service pro'

Rien à redire

Service de qualité. Je recommande vivement cette concession BMW