BMW Quimper

Rien à dire parfait

Excellent accueil et prise en charge du véhicule. Mise à disposition d’un i3 de courtoisie. Délai respecté. Bref au top !

Excellent accueil. Travail de qualité. En totale confiance avec cette concession

Personnel disponible et compétent

Très sastifait

Bonne accueil temps défini respecté

Nous sommes ravi à chaque fois très professionnel on nous a prêté un véhicule Le personnel est très à l écoute et très réactif. Merci à toute l équipe pour leur gentillesse et leur savoir faire

C’est bien, comme à l’accoutumée

Toujours conforme à mes précédentes visites, soin apporté aux prestations et au retrait de mon véhicule après une intervention.

J'ai toujours été satisfait des services

Service parfait depuis la prise de rendez vous jusqu'à la restitution de mon véhicule

Très bon accueil et service excellent.

Service et accueil irréprochable.

C'est moi qui suit aller demander vers 12h00 quand le véhicule serait disponible. Je ne sais pas sinon, si on serait venu me voir, après plus 1h30 d'attente.

Très bien

Service très professionnel et courtois. Équipe disponible et attentive.

Comme toujours

Début juillet,j'ai pris rdv pour un changement de liquide de frein le 15 juillet qui s'est très bien passé, cependant deux points sont à améliorer : Le 9 juillet, j'ai eu un impact pare-brise et j'ai recontacté la concession afin de savoir si il était possible de prévoir le remplacement du pare-brise à l'occasion de mon passage le 15 juillet. Mon interlocuteur m'a indiqué qu'il allait regarder la faisabilité mais ne m'a jamais recontacté!!!! J'ai reçu ce jour un appel d'un conseiller BMW Teleservices pour me demander de me rendre au plus vite en concession afin de changer le liquide de frein. je lui ai expliqué que cela avait été fait. Il m'a indiqué que votre concession avait manifestement oublié de cocher ou d'indiquer quelque chose dans le dossier du véhicule. Il s'est excuser pour le dérangement.

Très réactif, maîtrise, professionnalisme

Acceuil parfait, prix annoncé pour la révision conforme à la facture finale. Rien à dire, top.

Accueil professionnel, respect des délais d'intervention. voiture rendue très propre

Ce garage BMW est rempli de personnes passionnées et compétente

Je ne comprend pas que l'on puisse facturer 52 euros le passage de la valise pour réinitialiser une vitre défectueuse sur mon véhicule Je pense que BMW aurait dû prendre en charge la réparation sachant que la voiture est garantie 5 ans et que je ne suis en rien responsable de la panne

Très bon acceuil.Manque clarté sur devis

Très bon accueil, on fait le nécessaire pour me prendre avant l’heure du rendez-vous. Voiture déjà en commande dans le même groupe

prestation non conforme au devis

Très satisfait

Très bon accueil, devis explicatif, bien, rendez-vous rapide. Bonne intervention avec les bonnes explications.

Très bon accueil Réactivité

Bien recu comme a l habitude a la reception atelier et egalement par le service commercial lors de la commande de mon nouveau véhicule, une ombre au tableau le délai de livraison faut savoir etre patient Cordialement.

Le personnel est comme la marque, top ,un grand merci

Très bon accueil. Personnel souriant, poli, et à l’écoute.

L’accès téléphonique est rapide et cordial. L’accueil est agréable. Les conseillers sont compétents et reconduits dans leurs fonctions.

Très bonne relation avec le service. Délai très court

trés trés bien

efficacité

Un plaisir cette opération de maintenance ! Plaisir d'avoir affaire à une personne accueillante et compétente dans un show-room truffé de modèles de rêve ...

Super équipe , a l écoute des clients , à conseiller

Très bien. Très à l’écoute. Véhicule rendu très propre.

Accueil disponibilité et professionnalisme

parfait comme toujours

Nouveau client bmw, problème avant la fin de ma garantit sur mon véhicule non acheter chez eux, Sérieux dans leur diagnostic et personnel au petit soin

Oui je suis satisfait de l’accueil et de la réponse apportée à ma demande de réparation. Belle exposition de voitures dans le hall et à l’extérieur. Organisation et propreté excellente.

Bonne réactivité du garage mais déception d'avoir un véhicule immobilisé 5 jours pour changer un pneu crevé... et aucun devis présenté.

Bonne prise en main, accueil chaleureux et compétent.

Ils ont essayé de faire au mieux... 1ère facture 347,66 euros + 2nde facture 434,40 euros = problème non résolu sur 114I année 2014 45863 Km, véhicule de base que je pensais simple à réparer... Je pars en vacances dans le sud ouest, rdv pris en concession bordelaise. Je croise les doigts pour la résolution du problème, car à Quimper, on me propose d'ouvrir le moteur... Ca m'a fait peur ! Je reste fidèle à la marque depuis 1987 avec 9 BMW, dont un 8 cylindres et cinq 6 cylindres

Très bon accueil. Prêt d'un véhicule le temps de l'intervention. Véhicule rendu à l'heure prévue lavé et aspiré à l'intérieur. Très satisfait.

Bonne réception du véhicule. Révision de très grande qualité faite selon mes attentes. Rien à dire quant à la qualité des prestations BMW.

Très bon accueil, travaux réaliser sur mon véhicule très satisfait

Bon accueil

Accueil chaleureux et attentif aux clients. Bon diagnostic, rapidité dans l’exécution et respect des délais annoncés. Nous vous en remercions.

Véhicule retourné abîmé. Par possible d'obtenir les papiers soient disant signés Mauvaise foi Non considération du client qui patiente des éternités même avec R.V Défauts d'informations pourtant obligatoires....

Accueil très sympathique, et personnel compétant

Comme d'habitude très bonnes prestations rien à redire puisque nous avons affaire à de véritables professionnels. Bmw c'est du sérieux.

Dépannage rapide,bon accueil,tout à fait satisfait.bonne équipe de travail.

hall accueillant, propre et clair. Un peu d'attente

Accueil parfait

Rien a redire

Très professionnel

Explications claires y compris sur la panne traitée à Perpignan où le véhicule m’a été restitué sans aucune précision.

Accueil très satisfaisant, délai court, pret de véhicule top merci MCDESMET

Rien à redire

Rapide efficace

Très bon accueil.

Je suis toujours très satisfaite du service rendu par mon garage BMW. La réparation a été bien effectuée et la voiture est toujours rendue très propre.

Très bon accueil et suivi-client.Vraiment top !

Voiture gardé 2 jours pour un rappel et entretien , et voiture en panne ce matin

Service attentionné et professionnel, jamais déçu depuis de longues années.

Bon travail ( du moins on l'espère ), ponctualité et courtoisie

Sympathique prestation 👍 mais il faudrait peut-être anticiper la possibilité des réalisations prévues.

merci de passer l aspirateur mais ne pas oublier dessous les tapis de protection ça coûte 2 points et les prestations ne sont pas les mêmes entre la factures aujourd'hui et la précédente ?

C’est parfait comme d’habitude !

Accueil vendeur très aimable poli

EXCELLENT ACCUEIL REACTIVITE

Très bon accueil, accompagnement technique,

Très Satisfait, merci.

Très bon accueil, voiture récupérée impeccable

Rapide à l écoute

Rien à redire !

Des pro ponctuels et efficaces

Très bon garage. M’a satisfait pour ma vidange des 25000 km. Rapidement et courtoisement.

Tarif a la baisse

tout a été très satisfaisant

Client depuis de très nombreuses années ,les prestations et l accueil sont toujours au rdv toujours un petit mot gentil des collaborateurs et du responsable .bravo Mr le berre

2 ème passage pour rien juste pour avoir une facture et un devis

Toujours très bien. Petit café en attendant la fin de l’entretien

très bine accueil, à l'écoute du client ; très grande disponibilité du personnel.

Efficace et sympathique

Très bon accueil comme toujours et véhicule pris à l’heure du rdv et delais respecté

Accueil très bien. Très bonne prestation Prêt d'un véhicule pour besoin urgent Très court. Très bien

Un devis qui à presque quadruplé par rapport au problème signalé dans un autre établissement.

Très bon accueil

İl son ters agreble

Bon accueil Garage sérieux

Bon service j'ai testé le X2 hybride en véhicule de prêt. Très intéressant

Très bons accueil et service

Très bon garage avec un personnels très professionnels à recommander

Efficace et agréable, comme toujours

RAS le service est toujours parfait

Bon accueil

Accueil et service efficaces et professionnels

Commercial très agréable et disponible. Retard dans la livraison mais cela ce comprend au vue de la situation mondiale. Le commercial m'a tenu informé de la situation.

Belle organisation

Belle voiture

Tout a été parfait.

Accueil très chaleureux, explications de prise en mains complètes et pertinentes, personnel attentif

Très bien accueilli et commercial efficace

Parfait accueil Parfaite Connaissance du produit

Très bon accueil, excellents conseils

Nous sommes très satisfaits du garage BMW de Quimper. Nous sommes à notre 4 ème voitures chez vous.

Accueil très agréable, professionnalisme exemplaire de tous les intervenants

Super accueil. De bonnes expliquations pour la prise en main du véhicule. Bonne ecoute

Véhicule doit être mieux préparer avant livraison

Accueil et service satisfaisant

Très satisfait à tous les nivaux

Très bon magasin auto

tres proffessionnel

-Col de cygne crochet d'attelage absent à la livraison. L'absence de cet article avait été observé et signalée lors de l'essai du véhicule. -Pare choc arrière fissuré, ce n'était pas le cas lors de l'essai du véhicule. -Les piles des deux clés signalées HS par le véhicule le soir même de la livraison. -Gros bruit de roulement apparaissant à partir de 40Km/H. Bruit signalé lors de l'essai du véhicule mais non résolu à la livraison. -Important écart Kilométrique entre l'achat (51495 Km le 15/05) et la livraison (52766 Km le 16/06). Sentiment de déception malgré qu'il s'agisse du troisième véhicule acheté en 3 ans dans cette concession.

Une équipe très sympa et compétente.

J'ai reçu un accueil et vécu une expérience absolument exceptionnelle. je ne m'attendais pas à cela. L'achat de mon X5 30d été très délicieux et j'ai profité de chaque instant. Le vendeur a été extrêmement intentionné, cordiale et touchant. Une relation de totale confiance s'est installée entre nous. Il a voulu me faire vivre une expérience exceptionnelle et elle l'a été ! BRAVO et MERCI !!!

Super équipe qui a répondu à toutes nos Attentes

représentant très sympa et professionnaliste rien à dire

Charge induction non fonctionnelle (Pris en charge par la garantie constructeur / 3J d'immobilisation du véhicule 150 € de location véhicule remplacement + 3h de mon temps) Balais essuie glace usés (env. 50 € j'imagine) Défauts esthétiques (les + visibles) non communiqués (vente à distance) : 2 poques carrosseries, rayures rails de toit et fissure du feu de coffre ARG Je considère que le feu de coffre ARG doit à minima être remplacé (300 €) Je ne relève pas les quelques autres marques que je peux juger acceptable sachant que j'achète un véhicule d'occasion. Cependant ces défauts auraient également du mettre précisés. Et pour ma part, je pensais (à tord) que les occasions BMW Premium Sélection étaient comme "reconditionnées à neuf" d'un point de vue esthétique. Egalement, j'avais évoqué l'origine du véhicule qui n'est plus très claire. On m'avait parlé d'un véhicule du réseau de la concession. J'apprends en me rendant chez BMW Vélizy que le véhicule est connu comme véhicule de fonction ...

Valeur de Valeur de reprise insuffisante

Excellent accueil, de très beaux produits, des commerciaux très sympa et l’équipe administrative fait du super boulot et l’équipe technique travaille bien et très rapidement. Un vrai bonheur cette concession

Contact productif lors du premier entretien et que des éléments positifs jusqu'à la signature du bon de commande

Parfait achat en une heure , manque juste la deuxième clé à la livraison sinon parfait

Je suis très contente de l'accueil, du professonalisme et de la personne qui s'est occupée de ma recherche et de mes préoccupations.