BMW Quimper

Réception très aimable bien que j'accusais un certain retard pour le rendez-vous.

ponctualité du rendez_vous. bonne exécution des travaux prévus.

Gentillesse - Ponctualité - Efficacité

Accueil de très bon niveau

le prix me paraît élevé pour une révision ......

bonne reception curtoisie et bonne explication

Personnel très agréable

professionnalisme, amabilité, écoute : tout est parfait ! c'est toujours un plaisir de venir chez vous

efficace et rapide

Satisfait , mais très cher .Comme j en discutais avec un ami (Mercedes) même analyse en comparant nos factures . Suis à la retraite actuellement pas sûr que je continuerai à être client BMW. Merci de vous inquiéter de l avis de vos clients

Très bon accueil

Respect de l'heure de RDV. Accueil personnalisé. La propreté du travail effectué, le véhicule rendu lavé et dépoussiéré

très bon conseil, très bon contact,

bon accueil personnel sympathique et competent

bon service, accueil agréable

Je n'ai toujours rien a dire sur BMW Quimper toujours au top le personnel .

Très bon accueil et très pro

Personnel toujours agréable et accueillant

Ponctualité. Efficacité. Amabilité. Disponibilité

Parfait:rien a dire

Accueil sympathique Nettoyage du VL

Véhicule en garantie, rdv pris sous garantie et on nous a dit que le fait qu'il n'y ait pas de pièce à changer, le travail n'était pas pris en garantie. Donc avons payé la facture. La personne nous a dit de présenter la facture au garage Honoré qui nous a vendu le véhicule. Je précise que j'avais contacté ce garage avant d'aller au garage bmw.

Très sastisfait

bonjour oui je suis content arrivé plus tôt et revenu plus tôt les explications ont été claires et l'aide très bonne pour attendre

Satisfait

les engagements pris ont été tenus

Satisfait de la reparation

Satisfait de L,Acceuil et de la propreté de la voiture

Toujours aussi sympa et disponible

Écoute du client

Accueil et service irréprochable

Excellent accueil. Grande disponibilité. Prestations de grande qualité. Rapidité et fiabilité des réparations effectuées, en deçà du temps prévu. Mise à disposition d'un très remarquable véhicule de remplacement. Avis très satisfaisant

accueil de qualité et à l'écoute du client. Très satisfait de l'intervention. Petite ombre au tableau,du liquide de frein dans le compartiment moteur sur l'aile avant gauche et dans la coupelle d'amortisseur

Service parfait

C'est une premiere et je suis tres satisfait, autant qu'à bms evreux ou mon véhicule etait entretenu jusqu'à maintenant

Ras..........

ma voiture a 9 ans et je me suis sentie comme étant une mauvaise cliente. En effet la concession est très éloignée de mon domicile et je fais donc l'entretien dans un garage de proximité par contre je ne remets pas en cause la courtoisie du personnel mais ce n'est plus la même qu'il y a quelques années je tiens à préciser que nous en sommes à notre 4ème BMW depuis 2000 et que cette dernière nous convient parfaitement et que nous ne voulons pas la changer

Préstation ds mes attentes

Accueil et prestations très agréable.

Toujours très satisfait de l’accueil et des travaux effectués.

Très bien.

Pro et efficace bravo

Oui très bien

Aucun devis ne nous a été donné pour la vidange et aucun prix transmis même verbalement. Lors du dernier entretiens pour la vidange et ce coup ci il y a un écart de 363€. Au moment de la réceptions du véhicule le montant pour une vidange même avec filtres m'a surpris! l'huile depuis le dernier entretiens à pris 49€ HT la vérification comprise dans l'entretiens à été détaillé et facturé ce coup ci .... Vraiment, énormément déçu de BMW qui pourtant me semblai être différent des autres marques!

Bravo ne changer rien

Le devis a été modifié et je n’ai pas été mise au courant

Nous avons eu un devis pour changement de pneus et donc pris rendez-vous. Quand mon mari est venu, le prix n'était plus le même +100/130 euros. J'ai recontacté la concession en leur expliquant que nous avions eu un devis qui était dans notre dossier et nous avons été remboursés.

C est prévu

Intervention faite en temps et en heure. Par contre je m'étonne du bien fondé de l'intervention; mais ceci n'est pas du ressort de votre concession mais du fait de la marque. Je ne manquerai pas de leur en faire part lorsque l'occasion se présentera.

Personnel aimable et à l'écoute

Très satisfait, mais j'attends de voir la facture !

Plutôt que d'induire les gens en demandant s'il on est mécontent ou satisfait vous devriez plutôt nous laisser dire ce que l'on pense. En plus de ça le résultat de votre enquête ne fait que mettre la pression au employés via la direction donc sans intérêt...

A l’écoute du client Bon professionnalisme

Bon accueil. Service attentionné. Pendant on attente je me suis vu proposer une boisson à 4 reprises par des personnes différentes. Sérieux: explications, devis. Pas de surplus de travaux sans avis du client mais alertes éventuelles.

Rendez-vous rapide et réparation 100% satisfait ...

Cette entreprise (BMW Quimper) beneficie d’une rare qualité concernant l’accueil clients et les services. Un personnel agréable, qui est à l’ecoute de ses clients, et qui sait se montrer réactif. En plus des superbes voitures proposées dans la gamme, cela participe grandement à l’envie de continuer à rouler en BMW pour les prochaines années. Merci & bravo à eux.

Néanmoins une tarification élevée

trop coûteux pour certaines prestations

bon accueil

Bonjour, réception faite de mon véhicule avec beaucoup de tact et explications très claires de mon interlocuteur. Cordialement

Ras tout a été conforme à mes attentes

Accueil parfait, rapidité et respect des engagements. Mon véhicule était impeccable et les textos de suivi très pratiques

Toujours top

Je suis tout à fait satisfait de la prise en charge de mon véhicule

Très bon accueil et nettoyage du véhicule en supplément

Service parfait.

Déposé un véhicule plaisir... Souhaite le récupérer plus propre qu au départ, au final rien n a était fait comme je le souhaitai

J'aurais aimé être prévenu des réparations à faire sur ma voiture lors de l'envoi pour une simple vidange afin de ne pas être surprise à mon arrivée du montant de ma facture.

Prise en charge tres pro Personnel a l écoute Et merci beaucoup pour l opportunité de découvrir un nouveau modèle de véhicule via la mise à disposition pendant la réparation de mon véhicule

Accueil très sympa & professionnel...Seul, la facturation des gilets jaunes (11€ HT) me laisse perplexe 😉

Très bien comme d'habitude.

RAS parfait. Délai respecté

Accueil, gentillesse, profesionalisme , Parfait. Merci beaucoup.

Service très bien

L’équipe de Quimper très sympathique et agréable, mieux que celle de Brest - C'est pour cela que j’effectue 200 km .

Accueillant, prend le temps de répondre à vos questions

Bon accueil travaux réalisés rapidement et voiture de prêt à dispo tout est bien

Intervention dans les temps, réactivité et sympathie du personnel sur place.

Accueil et prise en charge agréable, travail efficace à L'atelier (réparation/nettoyage du véhicule) j'ai vraiment confiance en la marque BMW et à la concession de Quimper.

Accueil particulièrement agréable de la part de l'ensemble du personnel présent Qualité irréprochable

Très bien acceuilli, explications claires, personnel très professionnel.

Les tarifs sont déconnectés de ce qui se fait ailleurs

heure du rendez vous bien respecté et le temps d'intervention prévu est également respecté

Très bon accueil, sans rdv et personnel compétant.

Prêt de véhicule ok. Prestation ok. Véhicule rendu nettoyé.

Très bien conseillé

Très bon accueille et bien conseille

Trés bonne préstation concernat la réparation complexe trés bon accueil et excellente action concernant l'interface du responsable atelier entre l'expert, l'assurance et le proprietaire du véhicule

Bon accueil et bon service atelier

RAS je n'ai pas le temps de bavarder mon temps comme le votre est précieux

Bon accueil et bonnes explications concernant notre révision

Pas de problème

Très bien merci

tres longue l'attente avant la prise encharge diagnostique moyen je suis obligé de revenir une 3 em fois pour 1 problème de serrure

très bon accueil

Tres bon accueil Tres bon service

sérieux et rigoureux

Équipe très compétente, bravo

très bon accueil comme toujours et véhicule rendu très propre

Personnel sympathique, rapide et efficace.

Bon accueil. Disponibilité de MR Dimeet réponse rapide à mes questions. Personnel présent mais pas trop pesant lors de la visite du hall d’exposition. Essaie de voiture rapidement mis en œuvre et non limité. Mis en main du véhicule dans de bonnes conditions.

Une équipe à notre écoute et un très agréable accueil

Trèsbon accueil.personnel disponible et à l'écoute du client.

Équipe de bmw Quimper super sympathique toujours à l’ecoute, disponible Bravo

Très bien

Très bon accueil. Le vendeur a pris le temps de nous expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule.

Accueil très chaleureux avec le vendeur commerciale en véhicule neuf ainsi que le responsable.

Je suis agréablement surprise par le professionnalisme et la gentillesse de toute l équipe de bmw et très contente de mon achat

Merci a l équipe de BMW QUIMPER FIDELE A LEUR ETHIQUE SASTIFACTION DU CLIENT MERCI

Excellent accueil, personnel à l'écoute

vendeur charmant

Une équipe commerciale à l'écoute sympathique et de conseils. En l'occurrence première fois chez BMW et pas déçu de la qualité du service.

Toujours à l’ecoute. Équipe souriante et accueillante. C’est mon cinquième véhicule et toujours aussi contente.

Très bon accueil. Grande qualité d'écoute du commercial qui a tout fait pour me satisfaire.

Défaut au véhicule dès sa réception

Très bon accueil et équipe sympathique