les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Huchet Rennes

Zone d'Activités La Brosse, 35760 Saint-Grégoire
8,6 /10
2 140 avis clients
Actuellement closed
8,6

2140 clients de la concession BMW Huchet Rennes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (744)8.8/10
Pneumatique (319)9.1/10
Freinage (243)8.6/10
Réparation (174)8.4/10
10

Service et personnel de qualité
Pneumatique
BMW / 320D XDR A

10

Toujours satisfait depuis très longtemps
Réparation
BMW / 530 DA E39

10

Super travail, très bonne accueil, très satisfait….
Démarrage
BMW / 525d

8,0

le véhicule pas prêt dans le délai prévu lavage extérieur très bonne idée mais si pas de lustrage il faut nottoyer toutes les vitres
Freinage
BMW / 216d B37

8,0

Délai respecté, conforme à l'attente
Freinage
BMW / 114d N47T

10

Toujours très bien reçu, rien à dire
Révision
BMW / X3 20dX N47

10

Pas de problème
Autre
BMW / X3 30dX N57

9,0

TRES BIEN TRES BIEN
Réparation
BMW / X5 3 0D

8,0

De plus en plus cher Mon entretien se fera maintenant ailleurs
Révision
BMW / X3 30dX N57

10

Bon accueil
Révision
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissementVendredi 14 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

tres satisfait du service et des conseils
Pneumatique
BMW / BMW X2 xDrive20d 190 ch
Réponse de l'établissementVendredi 14 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif que vous nous communiquez. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Toute l'équipe HUCHET BMW Rennes vous souhaite une excellente journée.

10

Comme toujours très satisfait. Personnel sympathique
BMW / X1 18d N47T
Réponse de l'établissementVendredi 14 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. De plus, nous vous remercions pour votre fidélité. Excellente journée à vous, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Engagement parfaitement respecté, accueil de qualite
Révision
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissementVendredi 14 Juin 2019
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis très positif que vous nous communiquez. Nous faisons le maximum pour nos clients. Toute l'équipe HUCHET BMW Rennes vous souhaite une excellente journée.

9,0

Très satisfait malgré le tarif des pièces élevées
Réparation
BMW / BMW 116d EfficientDynamics Edition 116 ch cinq portes
Réponse de l'établissementVendredi 14 Juin 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cet avis positif envers notre concession. Nous prenons en compte votre remarque. Sachez tout de même que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Très belle journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

bonne prestation au sens generale
Révision
BMW / Z4 sDrive23i
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis favorable que vous nous communiquez. Nous faisons le maximum pour nos clients. Très bonne journée à vous, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

3,0

Mauvaise analyse d'une panne pour laquelle la voiture était déposée.
Réparation
BMW / 325i
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés, nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Je suis très satisfait pour les opérations (contrôle garantie , vidange moteur , et débosselage impact portière AV gauche ) qui ont été réalisées, et d'autre part , pour le personnel intervenant .
Révision / Carrosserie
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions grandement pour cet avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Excellente journée à vous, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Ras rien à dire
Révision / Pare-brise
BMW / 220d B47
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette bonne note que vous nous communiquez. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

2,0

135€ pour 45mn de diagnostic cela fait très cher de l’heure. De plus... aucun résultat trouvé, et il s’agissait d’un Problème connu une fois que la personne m’a enfin écouté et au téléphone cela aurait suffit pour me faire un devis. Donc prestation inutile et excecivement chère
Autre
BMW / Z4 sDrive35is
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez tout de même que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Toute l'équipe HUCHET BMW Rennes vous souhaite une bonne journée.

9,0

Parfait service
Révision
BMW / BMW 318d 150 ch Berline
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très favorable envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Toute l'équipe HUCHET BMW Rennes vous souhaite une très bonne journée.

10

prise en charge rapide et délais respecté
Révision
BMW / X1 18d N47T
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Excellente journée à vous, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

améliorer les tarifs
Réparation
BMW / 320d N47T
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous prenons en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

2,0

Équilibrage des 4 roues sur mon X3, facturé 103,50€. Sortie de votre atelier les masses ont sauté. On parle de professionnalisme. Et bien 0...
Autre
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer cet avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez tout de même que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Très bon service. Mais un peu cher pour une vidange.
Révision
BMW / BMW 114d 95 ch trois portes
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cet avis positif envers notre concession. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cependant, nous prenons en compte votre remarque. Bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

6,0

Délai trop long pour rdv (15j)
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous nous excusons pour le désagrément causé. Nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

tarifs relativement élevés
Révision
BMW / 320i
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous prenons en compte votre remarque. Sachez tout de même que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Sourire efficacité compétence rapidité
Révision
BMW / BMW X3 xDrive30d 265 ch
Réponse de l'établissementVendredi 7 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif que vous nous communiquez. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. L'équipe HUCHET BMW Rennes vous souhaite une bonne fin de journée.

10

Rien à signaler
Révision
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch
Réponse de l'établissementVendredi 7 Juin 2019
Bonjour, nous vous remercions pour cette très bonne note. Nous faisons le maximum pour nos clients. Très bonne fin de journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Pas d attente. Accueil parfait. Diagnostique clair. RAS 👌
Autre / Réparation
BMW / 530 D
Réponse de l'établissementVendredi 7 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour nos clients. Excellente fin de journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

J AURAI AIME QUE TOUT SOIT FAIT EN 1 Fois ... entretien vidange et reglagle Bluetooth
Révision / Autre
BMW / 325d N57
Réponse de l'établissementVendredi 7 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous excusons pour le désagrément causé. Bonne fin de journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

A.T. Bonjour accueil sympathique et attente satisfaisante salutation
BMW / 325i N52
Réponse de l'établissementVendredi 7 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Excellente journée à vous. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Depuis que j’ai acheté ma voiture chez BMW je n’ai jamais eu de soucis avec
Mini / One
Réponse de l'établissementVendredi 7 Juin 2019
Bonjour, nous vous remercions grandement pour cet avis très favorable envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Excellente journée à vous, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

3,0

Le fait d’enregistrer correctement mon numéro de téléphone
Freinage / Pare-brise
BMW / 114d N47T
Réponse de l'établissementVendredi 7 Juin 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous prenons en compte votre remarque. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Personnel aimable temps de réparation court Bon dommage qu’il y avait encore un rappel j’ai le sentiment que le véhicule n’est pas fiable Prêt gratuit d’un vehicule
Révision / Autre
BMW / X1 sDrive18d B4
Réponse de l'établissementVendredi 7 Juin 2019
Bonjour Martine, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons en compte votre remarque. Très bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Bien renseigné mais promesse de document envoyés non tenue
Révision
BMW / 318D
Réponse de l'établissementJeudi 6 Juin 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cet avis positif que vous nous communiquez. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous excusons par ailleurs pour le désagrément causé. Bonne fin de journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Satisfait
Révision
BMW / BMW X3 sDrive18d 143 ch
Réponse de l'établissementJeudi 6 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis positif que vous nous communiquez. Nous faisons le maximum pour nos clients. Très bonne fin de journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

5,0

Comme une impression d’être pris pour un pigeon : origine de la panne soi-disant non connue par vos collaborateurs alors qu’à priori sur les forums cette panne est due à un défaut constructeur !!! Résultat une facture de 3000€ : grosse déception par rapport à votre marque que j’affectionne depuis 30 ans.
Réparation
BMW / X3 20dX N47
Réponse de l'établissementJeudi 6 Juin 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et nous prenons en compte votre remarque. N'hésitez pas à nous recontacter. Sachez tout de même que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bonne fin de journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.
Jeudi 13 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

L'accueil est très agréable et professionnel.
Autre
BMW / 320D
Réponse de l'établissementJeudi 6 Juin 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cet avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Excellent accueil et très bonne prise en charge de mon dossier.
Révision / Freinage / Réparation
BMW / X3 20dX N47
Réponse de l'établissementJeudi 6 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très favorable envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour nos clients. Excellente journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Bonnes prestations globalement m
Freinage / Autre
BMW / 420dX B47
Réponse de l'établissementJeudi 6 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions l'avis que vous nous communiquez. Nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Si le cout avait été un peu moins élevé, j'aurai mis 10
Pneumatique
BMW / X1 20d N47T
Réponse de l'établissementMercredi 5 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis positif envers notre concession. Nous prenons en compte votre remarque. Sachez cependant que nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne fin de journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

4,0

Prise de RV en centrale d'appel non satisfaisante . 1er appel , système informatique en panne: pas de rappel contrairement à ce qui été promis...Interlocuteur paraissant peu compétent, RV non adapté, prévoyant une intervention de 1H. Après 2 h d'attente sur place, problème non résolu. Nécessité d'un nouveau RV pour diagnostic , pas de possibilité de véhicule de prêt. Après ce 2ème RV diagnostic ,nécessité d'un 3ème RV après commande de pièce de rechange.Délai d'intervention trop long(10 jours). Obtention difficile d'un véhicule de prêt .
Révision
BMW / 525d N57
Réponse de l'établissementMercredi 5 Juin 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez tout de même que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bonne fin de journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

La qualité du service est irréprochable, voire excellente ! Prise en charge, intervention technique, amabilité du personnel. Bravo !
Révision / Pneumatique
BMW / BMW 520i 184 ch Berline
Réponse de l'établissementMercredi 5 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions grandement pour cet avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

OK ...............
Révision / Pneumatique / Pare-brise
BMW / 520d B47
Réponse de l'établissementMardi 4 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette très bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Très bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Dans le prix de la révision, le cout des frais de recyclage ne sont pas indiqués...
Révision
BMW / 335i N55
Réponse de l'établissementMardi 4 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous excusons pour le désagrément causé. Bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Bonne prise en charge du véhicule, avec voiture de remplacement.
Révision / Réparation
BMW / 116d ed N47T
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Excellente journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Bon accueil comme d’habitude
Pneumatique / Révision / Freinage / Carrosserie
BMW / BMW 420i 184 ch Gran Coupe
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour, nous vous remercions pour l'avis positif que vous nous communiquez. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Très bonne journée à vous, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Bon service qualité
Révision
Mini / Cooper N12
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cet avis favorable envers notre concession. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Rien à signaler
Révision
BMW / 114d
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous vous souhaitons une bonne journée. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au sein de notre concession. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Impeccable
Révision
BMW / 330dX N57T
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Nous faisons le maximum pour nos clients. Très bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très pro et efficace
BMW / X5 4.6IS A
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis très positif que vous nous communiquez. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Très belle journée à vous, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil chaleureux et efficacité de l'intervention Mise å disposition d'un vehicule de courtoisie.
Révision / Autre
BMW / 118i N13
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions grandement pour cet avis très positif envers notre concession. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Excellente journée à vous, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

5,0

Je demande à chaque rendez-vous d'effectuer toutes les opérations de maintenance pour ne pas revenir trop souvent. A fin mai 2019, cela fait 3 fois que je viens pour de la maintenance préventive. Je perds à chaque fois 1/2 journée. La dernière fois que je suis sorti de votre garage, deux semaines après, j'avais un message pour une nouvelle opération. Où est votre mission de conseil ? Certes, sur la dernière facture, c'était marqué. Mais aucun commentaire de votre personnel et étant donné que je n'epluche pas votre facture, à tort à priori, je ne l'ai pas vu. Pour action. Cordialement
Freinage
BMW / 218D A
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.
Jeudi 6 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Respect du timing annoncé et qualité de l'accueil à l'atelier pour la prise en charge.
Révision / Pneumatique
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissementVendredi 31 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif que vous nous communiquez. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Très belle journée à vous, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Excellent sens du service et de l’accueil
Révision / Freinage / Réparation
BMW / 116d B37
Réponse de l'établissementVendredi 31 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Nous faisons le maximum pour nos clients. Excellente journée à vous, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Professionnalisme, rapidité, compétence.
Démarrage / Révision
BMW / i3 Rex
Réponse de l'établissementVendredi 31 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions pour l'avis très positif que vous nous communiquez. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Excellente journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

service de qualité
Autre
BMW / 318d N47T
Réponse de l'établissementVendredi 31 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions grandement pour cet avis très favorable envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Excellente journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Équipe agréable et professionnelle
Freinage
BMW / 116d 115 ch 5 Portes FINITION CONFORT
Réponse de l'établissementMercredi 29 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif que vous nous communiquez. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Excellente fin de journée à vous, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Prise de rdv rapide, personnel agréable et compétent, service de mise à disposition de véhicule efficace, délai d'intervention respecté et propreté du véhicule restitué! que demander de plus?
Révision / Pneumatique
BMW / 520d N47T
Réponse de l'établissementMercredi 29 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Excellente journée à vous, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

5,0

La moindre des politesses lorsque les mécaniciens viennent chercher leur fiches de travail , ils croisent les clients, seraient de dire simplement Bonjour ! Ils ont un air dédaigneux !
Révision
BMW / Z4 20i
Réponse de l'établissementMercredi 29 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez tout de même que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.
Lundi 3 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Le devis pour la révision,fait sur internet n’a pas été clair pour moi . Il faudrait que les éléments qui doivent être obligatoirement fait lors de la révision soit clairement indiquée et dissocier des éléments non indispensables.
Révision
BMW / BMW 220i 184ch Coupe
Réponse de l'établissementMercredi 29 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous excusons pour le désagrément causé. Bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

accueil et collaborateur agréable. Véhicule rendu propre et conforme à nos attentes vu la qualité du concessionnaire
Révision
BMW / X4 30dX N57T
Réponse de l'établissementMercredi 29 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions grandement pour cet avis très favorable que vous nous communiquez. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de toutes vos attentes. Excellente journée à vous, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bon accueil au service atelier
Pneumatique
BMW / 420dX N47N
Réponse de l'établissementMercredi 29 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Nous faisons le maximum pour nos clients. Très bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Mon véhicule a été pris en charge à l’heure convenue et dans les formes souhaitées, puis restitué de même.
Freinage
BMW / X3 20dX N47
Réponse de l'établissementMercredi 29 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Vu le tarif des prestations, récupérer un véhicule nettoyé aurait été agréable.
Freinage / Autre
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous excusons pour le désagrément causé. Bonne fin de journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Bonne réception
Révision
BMW / 530d xDrive 258ch Gran Turismo
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis que vous nous communiquez. Nous serons ravis de vous accueillir une nouvelle fois au sein de notre concession. Bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Le service est accueillant et, en général, efficace. Le bémol est la tendance à vouloir anticiper le changement de pièces détachées avant qu'il ne soit nécessaire de le faire (exemple sur ma dernière révision : il m'a été proposé d'anticiper le changement de plaquettes de freins arrière alors que l'ordinateur de bord indique un changement dans 5.000 kilomètres. Sinon, rien à redire.
BMW / 420D A
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous excusons pour le désagrément causé. Bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

5,0

C'est beaucoup trop loin d'un bus et du centre ville de Rennes, rien à faire à proximité
Révision
BMW / 120d N47
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Cependant, nous prenons en compte votre remarque. Bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

2,0

Manque de professionnalisme
Autre
BMW / 320d N47T
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous prenons en compte votre remarque, nous nous excusons par ailleurs pour le(s) désagrément(s) causé(s). Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Comme d'habitude, Entièrement satisfait de l'accueil, du service et des prestations réalisées sur mon véhicule.
Autre
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer LUXURY
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif que vous nous communiquez. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes dernièrement. Très bonne journée à vous. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

non prise en compte des problèmes signalés : obligation d'un deuxième rendez vous
Révision
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

0,0

400 euro de frais pour une panne non identifiée et un véhicule qui ne fonctionne pas
Autre
BMW / 118d M47 (T)
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Sachez que nous prenons en compte votre remarque et que nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

tres satisfait comme habituellement
Révision / Freinage
BMW / 318d N47T
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession ainsi que votre fidélité. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très professionnel et compétent
Révision
BMW / 118d M47 (T)
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Prix et délai d'intervention respectés. Accueil de très bonne qualité
Révision
BMW / 216d B37
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions grandement pour cet avis très positif que vous nous communiquez. Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos espérances. Très bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

opération d'entretien (liquide de frein ) qui ne donne pas lieu a commentaire
Autre
BMW / 118d N47T
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette très bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Service parfait
Révision
BMW / 118d N47T
Réponse de l'établissementVendredi 24 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très favorable envers notre concession. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Ponctualité Amabilité Professionnalisme
Révision / Freinage / Carrosserie
BMW / 520d B47
Réponse de l'établissementVendredi 24 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions grandement pour votre avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Je ne comprends toujours pas pourquoi les pressions des pneus sont différentes. Différence par rapport à la plaque constructeur (intérieur porte av gauche), différence entre avant et arrière, voire parfois différence entre roue droite et roue gauche ?
Pneumatique
BMW / X1 20d B47
Réponse de l'établissementVendredi 24 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous excusons pour le désagrément causé. Très bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

ras satisfaction générale et prêt gracieux de vèhicule
Révision
BMW / X1 sDrive20d
Réponse de l'établissementVendredi 24 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis positif que vous nous communiquez. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité. Très belle journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

acceuil rapide et efficace. Prestation de qualité avec un bon compte rendu a la restitution. Et surprise (venant de marque francaise)le vehicule a eté lavé interieur exterieur. Merci
Réparation / Autre
BMW / BMW 330d 258ch Touring
Réponse de l'établissementVendredi 24 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Excellente concession et sav parfait
Pare-brise
BMW / 323I COUPE
Réponse de l'établissementVendredi 24 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions grandement pour votre avis très favorable envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

4,0

Accueil par une personne non professionnelle : curieuse impression d’être reçu par une stagiaire !!
Révision
BMW / X1 23dX N47S
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous excusons pour le désagrément causé. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne soirée. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Prestation impeccable
Freinage / Révision
BMW / 540d xDrive B57
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions grandement pour cet avis positif envers notre concession. En effet, nous faisons le maximum pour nos clients. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Ras c était comme à l habitude.
Révision / Pneumatique
BMW / 216d B37
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Un peu cher ...
Révision / Réparation
BMW / 420d B47
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous prenons en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Très bon accueil
Révision
BMW / BMW 318d 150 ch Berline
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis très positif que vous nous communiquez. Nous sommes très heureux de vous avoir accueilli au sein de notre concession. Très belle journée à vous, au plaisir. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Très bonne accueil très à l'écoute des clients prestations très satisfaisantes rien à dire sauf une petite chose quand on vient pour la première fois on ne cest pas ou ce trouve l accueil merci beaucoup on est très satisfait et on a pris Rdv pour l entretien annuel.
Carrosserie / Réparation
BMW / 530d
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions pour l'avis favorable que vous nous communiquez. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons tout de même en compte votre remarque. Très bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bon accueil Personnel à l’écoute
Carrosserie
BMW / 530D
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir une nouvelle fois au sein de notre concession. Très belle journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

5,0

J’ai demandé à vérifier des éléments proches du pare-choc à réparer pour le cas ou ceux-ci seraient également endommagés. Je n’ai eu aucun retour et il s’avère qu’ils sont effectivement cassés.
Carrosserie
BMW / 640d N57Z
Réponse de l'établissementMercredi 22 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous prenons en considération votre remarque et nous nous excusons par ailleurs pour les désagréments causés. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.
Jeudi 13 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

Prestation conforme à mes demandes
Révision
Mini / COOPER D A
Réponse de l'établissementMercredi 22 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Bonne fin de journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

la prise en charge un peu longue surtout avec un rendez-vous mais tout le monde était surchargé
BMW / X5 25d N47T
Réponse de l'établissementMardi 21 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous prenons en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Je suis satisfaite des prestations à chaque intervention.
Révision
BMW / 216d B37
Réponse de l'établissementMardi 21 Mai 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour l'avis très positif que vous nous communiquez. Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

0,0

Service entretien a améliorer
BMW / X1 16d B37
Réponse de l'établissementMardi 21 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous excusons par ailleurs pour le(s) désagrément(s) causé(s). Nous restons à votre disposition pour tout échange. Bonne fin de journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

accueil de qualité, prise en main rapide du véhicule
Révision
BMW / 118dX N47t
Réponse de l'établissementMardi 21 Mai 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Très belle journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

La gestionnaire à l'accueil a fait en sorte de modifier le planning des techniciens de façon à ce que je puisse attendre et repartir avec mon véhicule en état de rouler. De plus, compte tenu de l'importance des frais à engager un geste commercial a été fait ainsi qu'une facilité de paiement.
Pneumatique
BMW / 530d N57
Réponse de l'établissementMardi 21 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis très favorable que vous nous communiquez. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Les Collaborateurs sont aimables et attentifs aux soucis que m'ont posé l'immobilisation de mon véhicule durant 26 jours suite aux contrôle imposé par votre firme
Révision / Pneumatique / Autre
BMW / 520d N47T
Réponse de l'établissementMardi 21 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil très personnalisé, interlocuteur agréable et qui fait son possible pour résoudre les problèmes.
Autre
BMW / 320I CAB NM
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis très positif envers notre concession. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Nous vous souhaitons une très bonne fin de journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Il n y a rien à redire sur la prestation carrosserie.toutefois vu le total de la facture :779,11+1624,07+21,52,il.est dommage de devoir payer un capuchon à 21,52
BMW / i3 94
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons toutefois en compte votre remarque. Très bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

6,0

Lors de la prise de rdv, j’ai bien précisé de vérifier le dossier, je ne retrouvais pas la dernière facture - des éléments y avaient été indiqués comme étant à changer - je voulais que cela soit fait en plus de la vidange et du rappel constructeur lors du même rdv ; même si il fallait laisser la voiture plus de temps. Cela n’ayant pas été fait j’ai dû reprendre un autre rdv pour le 31/05. D’autre part j’ai demandé que l’heure sur la voiture soit modifiée : cela n’a pas été fait. Par contre plusieurs fois avec insistance, il m’a été demandé si je voulais changer les plaquettes de freins. Je comprends que vous m’indiquiez qu’il reste 5000kms mais je vous répondais à chaque fois que cette voiture ne roulant plus qu’extrêmement peu c’etait prématuré ! Enfin lors de la prise du rdv du 31/05 certains collaborateurs indiquent qu’il y a de la place, d’autres que cela va être compliqué puisqu’il y a un pont - Cela ne m’a pas semblé cohérent ! Il est vrai que j’avais du retard au rdv et que plusieurs personnes se sont chargés très gentiment mais successivement de mon dossier ce qui a pu en perturber le traitement. Vous remerciant par ailleurs du nettoyage de la voiture.
Révision / Autre
BMW / 318d M47 (T2)
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer cet avis. Nous prenons en compte vos remarques. Nous nous excusons par ailleurs pour les désagréments causés. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

les équipes de BMW Huchet sont formidables, toutes nos féliciations Par contre merci à BMW France et Munich d'arrêter de "surcharger" la concession BMW Huchet et les équipes locales en contact avec le client en papier et formulaires inutiles et défavorables à la planète... de plus paradoxalement cela nuit et allonge l'accueil du client. L’excès de papier nuit gravement à la bonne santé des entreprises! les états majors sont décidément toujours coupés du contact client et du vrai terrain (expérience d'un ancien DG)
Révision / Carrosserie
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Monsieur bonjour, nous vous remercions grandement pour l'avis très positif que vous nous communiquez. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous prenons en compte vos remarques. Très bonne journée à vous, au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre concession. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Le sav de rennes est parfait
Pneumatique
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre équipe. Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Staff toujours très aimable et compétent
Pneumatique
BMW / 520D XDRIVE 190CH BERLINE M SPORT
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cet avis très agréable envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Très bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Équipe parfaite, très compétente
Pneumatique
BMW / X1 18d N47
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions pour l'avis très favorable que vous nous communiquez. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre concession. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

6,0

En période de congés, j’ai été accueilli par du personnel en formation qui très gentil mais très timide et donc difficile de communiquer. De plus, aucune compétence en mécanique d’ou L’impressIon d’être dans un monologue. Les 2 personnes rencontrées faisant ce qu’elles pouvaient mais sans compétence, point de salut.
Révision
BMW / 316D A
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous prenons en considération vos remarques, nous nous excusons tout de même pour le désagrément causé. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Equipe disponible ,professionnelle et compétente qui a toute notre confiance.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mini / Cooper SX JCW

10

Rapidité efficacité convivialité
Réparation
BMW / 118i N46
Réponse de l'établissementVendredi 17 Mai 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cet avis très favorable envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos espérances. Nous vous souhaitons une très bonne fin de journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

accueil très satisfaisant et ponctualité pour le rdv
Pneumatique
BMW / 316d N47T
Réponse de l'établissementVendredi 17 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Très professionnel
Révision
BMW / BMW 318d 150 ch Touring
Réponse de l'établissementVendredi 17 Mai 2019
Bonjour Madame, merci beaucoup pour l'avis que vous nous communiquez. Nous faisons le maximum pour nos clients. Très belle journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

1,0

Très mauvaise,aucune envie de dépanner le client
Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Révision / Freinage
BMW / 525d M57
Réponse de l'établissementVendredi 17 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous regrettons cette expérience négative. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous nous excusons pour les désagréments causés. Bonne fin de journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Nous sommes satisfaits de votre intervention.cordiallement
Freinage
BMW / 318d N47
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis très positif que vous nous communiquez. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre concession. Très bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Gestion professionnelle et humaine
Pneumatique
BMW / 316d N47T
Réponse de l'établissementJeudi 16 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions pour l'avis très positif que vous nous communiquez. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une très bonne fin de journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

excellent accueil
Mini / MINI Cooper D Countryman 150 ch
Réponse de l'établissementJeudi 16 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. La satisfaction de nos clients est l'une de nos principales priorités. En espérant vous recevoir de nouveau. Bonne fin de journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

7,0

Temps d attente dépassé
Révision
BMW / X3 20d B47
Réponse de l'établissementJeudi 16 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous sommes désolés pour le temps d'attente. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

La voiture n’a pas été lavée. J’avais précisé pas rouleau, uniquement karcher.
Révision
BMW / X1 SDRIV A
Réponse de l'établissementJeudi 16 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous nous excusons par ailleurs pour le désagrément causé. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Accueil très agréable
Freinage
BMW / X3
Réponse de l'établissementJeudi 16 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis positif que vous nous avez laissé. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

l'accueil a été très très professionnel voire chaleureux bien que nous ne fusses pas client car nous étions de passage. Les prix pratiqués sont très raisonnables en comparaison d'autres concessions BMW
Pneumatique
BMW / 430D XDR A
Réponse de l'établissementJeudi 16 Mai 2019
Bonjour, nous sommes ravis de l'avis très positif que vous nous communiquez envers notre concession. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

un peu compliqué lors de la prise en charge cause fin de journée avec surcharge de travail. malgré tout, personnel très aimable et de bonne humeur
Pneumatique / Révision
BMW / X5 25d N47T
Réponse de l'établissementJeudi 16 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions pour l'avis positif que vous nous communiquez. Nous essayons de faire le maximum pour nos clients. Nous espérons vous recevoir de nouveau au sein de notre concession. Bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Tout s'est bien passé.
Révision
BMW / 640d N57Z
Réponse de l'établissementJeudi 16 Mai 2019
Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour l'avis que vous nous communiquez. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos besoins. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bonne équipe
Révision / Freinage
BMW / X1 20dX B47
Réponse de l'établissementJeudi 16 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très favorable envers notre concession. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Très belle journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Service parfait. Merci
Révision
BMW / X118i B38
Réponse de l'établissementJeudi 16 Mai 2019
Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour cet avis très positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

3,0

Rendez-vous modifié deux fois à la demande du garage pour changement pommeau de vitesse sous garanti.... au bout d une heure trente on m annonce que la pièce n avait pas été commandé .... je devrais revenir De plus passe deux fois pour une crevaison lente .... la première fois ils se sont contenté de regonfler sans enlever la vis dans le pneu .... nouveau rendez-vous.... et 75€ pour une demi journée de perdue Inacceptable
Pneumatique / Autre
Mini / Cooper SE ALL4
Réponse de l'établissementJeudi 16 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée à vous. Cordialement. L'équipe BMW HUCHET Rennes.

9,0

Accueil très satisfaisant avec proposition de bureau pour travailler et accueil café
Révision / Pneumatique
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch
Réponse de l'établissementJeudi 16 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis positif que vous nous communiquez. Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos espérances. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Satisfait de la prise en charge et de la prestation. Moins satisfait, car j'ai dû amener la voiture pour un contrôle après 3 semaines seulement de possession.
Autre
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous nous excusons pour ce désagrément causé. Nous vous souhaitons par ailleurs une bonne fin de journée. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

fiabilité et service
Révision / Réparation / Pare-brise
BMW / 530D
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très favorable. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Bon service. Un peu long à la réception.
Freinage
BMW / 325i N53
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous prenons en considération votre remarque. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bon accueil, peu d’attente et j’en ai profité pour essayer un autre modèle
Révision
BMW / X1 16d B37
Réponse de l'établissementJeudi 16 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très favorable envers notre concession. Nous sommes heureux d'avoir répondu à toutes vos attentes dernièrement. Très bonne journée à vous et à bientôt ! L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Excellent travail de carrosserie. Accueil courtois. Délais satisfaisants. Cordialement
Carrosserie / Réparation
BMW / X3 XDRIV A
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions grandement pour cet avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Professionnel et très sympathique
Freinage
BMW / 320d N47T
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Très belle journée à vous et à bientôt ! L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Sans rendez vous le nécessaire a été effectué
Révision / Pneumatique
Mini / MINI Cooper S Countryman 192 ch
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce très bon avis. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos espérances. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

ras parfait !
Révision
BMW / 520d B47
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif. Votre satisfaction est notre priorité. Très bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Les tarifs sont élevés pour une simple révision.
Révision
BMW / 528i N20
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous prenons en considération votre remarque. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Rien à redire sur l'équipe rennaise pour l'intervention du 2 mai 2019
Révision / Pneumatique
BMW / 530d N57T
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes dernièrement. Belle journée à vous et à très bientôt ! L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Tout est parfait mise a part que le soucis que j'ai eu est un problème connu . Dommage
Autre
BMW / X3 20dX N47
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques et que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Très bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

ras ras ras ras
Révision / Freinage
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions pour cette très bonne note. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

L'accueil est toujours parfait, j'ai souvent bénéficier d'un geste commercial qui me permet d'avoir un véhicule de pert pour la journée.
Révision
BMW / 116d N47
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos espérances. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très bientôt ! L'équipe HUCHET BMW Rennes.

2,0

Sur cinq demandes d'intervention précises ,1 à été effectué partiellement les quatre autres ont simplement été oublie
Révision / Carrosserie / Autre
BMW / 640i
Réponse de l'établissementMardi 14 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous regrettons cette expérience négative. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous nous excusons pour les désagréments causés. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

7,0

loin et voiture de prêt chère (50€! la journée)
Révision
BMW / 320d N47
Réponse de l'établissementVendredi 3 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous prenons en considération votre remarque. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

efficacité
Pneumatique
BMW / 114d N47T
Réponse de l'établissementJeudi 2 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. A bientôt dans notre concession. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Bon accueil
Révision
BMW / X3 20d B47
Réponse de l'établissementJeudi 2 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos espérances. Très bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Bon accueil, bon travail ... et un vélo électrique mis à disposition
Révision
BMW / 116d N47
Réponse de l'établissementJeudi 2 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil très sympathique, délai respecté.
Pare-brise
BMW / X3 SDRIV A
Réponse de l'établissementJeudi 2 Mai 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe BMW HUCHET Rennes.

1,0

barrage de l’accueil inadmissible Päs de possibilité d’avoir l'atelier sauf en se fachant
BMW / 325d M57 (T2)
Réponse de l'établissementJeudi 2 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous regrettons cette expérience négative. Sachez que votre satisfaction est notre principale priorité et que nous nous excusons pour les désagréments causés. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Bon accueil dès 7h45 le matin pour déposer mon véhicule me permettant ensuite d’honorer mes rendez-vous professionnels
Révision
BMW / X3 30dX N57
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis positif envers notre concession. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos espérances. Très bonne journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

RIen à signer comme d habitude
Autre
BMW / 118d M47 (T)
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Très belle journée à vous. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Efficace et professionnel.
Pneumatique / Réparation
BMW / 530dX N57T
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

6,0

BMW est la première marque de voiture à ne pas pouvoir me prêter un véhicule de remplacement pour une journée - je conduis depuis 40 ans -alors que je suis médecin et que j'en ai besoin pour mes visites (vu le prix de la révision, un effort aurait pu être fait .)
Révision
BMW / 430iX B48
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous prenons bien en considération votre remarque. Nous nous excusons par ailleurs pour le désagrément causé. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Erreur dans les prises de RV, mais service de qualité
Révision
BMW / X2 sDrive18d B4
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour, nous vous remercions pour l'avis que vous nous communiquez. Nous prenons en compte votre remarque. Sachez que votre satisfaction est notre principale priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Très bon accueil!
Révision
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu être à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

C'était une première visite suite à l'achat récent d'une BMW d'occasion. J'ai apprécié la qualité de l'accueil et le professionnalisme.
Autre
BMW / 630I CA
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. A bientôt. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires