les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Huchet Rennes

Zone d'Activités La Brosse, 35760 Saint-Grégoire
8,6 /10
2 765 avis clients
Actuellement closed
8,6

2765 clients de la concession BMW Huchet Rennes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (975)8.7/10
Pneumatique (403)9/10
Freinage (314)8.6/10
Réparation (225)8.4/10
7,0

Prise de rendez-vous téléphonique très compliquée .
Révision / Autre
BMW / 118d N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

entièrement satisfait sur BMW...et ses services.
Révision / Pneumatique / Démarrage
BMW / 318d N47
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Excellente journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

cadré, et rapide
Révision
BMW / 118d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

disponible et attentif
Révision
BMW / BMW 118d 150 ch trois portes
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

3,0

Facture n'est pas expliquée, et facturée pour 1l d huile 5W30 (€24,50!!) quand la véhicule n'as pas besoin. Témoin de niveau de huile avant d'être livrer chez Huchet par le chauffeur de remorque/platine.
Réparation
BMW / 530d tour
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte votre remarques. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bon accueil et attentionnés
Carrosserie
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bonne accueil
Révision
BMW / BMW 430I 252ch Coupe
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bonne prestation
Pare-brise
BMW / 318d B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Première BMW, premier contact, très satisfait de ce premier contact.
Révision
BMW / X5 3.0 D 235 ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

J’aurais aimé, un rapport écrit sur l’état des pneumatiques et des freins, pour le reste, intervention rapide, rien à redire.
Révision
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Ne changez rien.
Freinage
BMW / 318 D
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Il y a eu un petit imbroglio sur le fournisseur de la voiture de location (garage Renault au lieu de BMW) mais la prise en charge et le changement de pneu ont été rapides
Pneumatique
BMW / BMW X1 sDrive20i 192ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

accueil et personnel efficaces
Révision
BMW / 420i B48
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Excellent service
Réparation / Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Bon accueil
Révision / Freinage
BMW / X4 35dX N57Z
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

3,0

Devis sur internet pas respecté. Vidange faite en 30 minutes...
Révision
BMW / 520d N47T
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte vos remarques. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne journée à vous. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

De l'accueil à la reprise du véhicule tout était parfait
Révision
BMW / 318D A
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Tres bon accueil
Révision
BMW / 520d N47
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Changement des plaquettes avant prix un peu elevee et rappel bmw pour l'admission rien a signaler
Freinage / Réparation
BMW / 730dX B57
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Cependant, nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Le carrossier et le mécanicien ont répondu à l'ensemble de mes questions, de manière claire et très sympathique !
Freinage
BMW / BMW 116i 109 ch cinq portes
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Service haut de gamme à la hauteur de la marque.
Pare-brise
BMW / BMW 420d xDrive 190 ch Gran Coupe
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bon service et réceptionnaire
Pare-brise
Volkswagen / GOLF
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

excellent service lors d'un entretien voiture
Révision
BMW / BMW X2 xDrive20d 190 ch
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

TRÈS SATISFAIT DU SERVICE SUR LA VOITURE BZ-139-DD MAIS TRÈS INSATISFAIT POUR LE COMPORTEMENT DE BMW FRANCE PAR RAPPORT A LA RÉPONSE INSULTANTE SUR LA CASSE DE LA CHAÎNE DE DISTRIBUTION DE LA VOITURE BZ-149-GL
Révision / Pare-brise
BMW / 640d N57Z
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Cependant, nous prenons bien en compte votre remarque concernant BMW France. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

7,0

Prestation un peut trop cher
Révision
BMW / BMW X6 M50d 381 ch
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Prise en charge rapide. Accueil sympathique.
Révision / Autre
BMW / X1 25dX N47S1
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Excellente journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Toujours une réception un accueil remarquable
Autre
BMW / 525d
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Excellente journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Respect du delà et pas d'incitation à changer immédiatement mais attente du kilométrage
Révision / Pneumatique
BMW / X3 18d N47
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

accueil, prise en charge et sourire qui plus est voiture rendue lavée quoi demander de plus d'où mon entière satisfaction
Révision / Pneumatique
BMW / 520d N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Excellente journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Uniquement le tarif de cette première révision beaucoup trop cher...
Révision
BMW / X5 25dX B47
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Mon véhicule m'a été rendu dans les conditions prévues. Par ailleurs, j'ai bénéficié du prêt d'un véhicule qui m'a permis de goûter aux nouvelles innovations.
Révision
BMW / 318d N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

5,0

100 euros d augmentation en 3 ans c est bcp... pb lave glace pourtant dit au telephone a la prise de rdv mais au final oblige de retourner...
Révision
BMW / X3 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Un peu d'attente. Heureusement qu'une dame est sortie de son bureau pour faire le nécessaire lors de la récupération de mon véhicule.
Révision
BMW / 120dX B47
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte votre remarque. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Conforme au rdv pris ponctualité, propreté et accueil
Révision
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Travaux réalisés selon la demande, dommage qu'il faille attendre à l'accueil de l'atelier pour une prise en charge selon l'heure du rendez-vous ! Sinon; satisfait
Révision
BMW / BMW 420i 184 ch Gran Coupe
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif que vous nous communiquez. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. En revanche, nous prenons bien en compte votre remarque. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

RAS RAS RAS
Pare-brise
BMW / 316d
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour cette très bonne note. La satisfaction de nos clients est notre principale priorité. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Bon accueil et bon trabvail
Révision / Pneumatique / Carrosserie
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Prise en charge rapide. Facture conforme au devis. Travail soigné. Très bon accueil Véhicule rendu dans un état très propre
Carrosserie
BMW / BMW 318d 150ch Berline
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Excellente journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Je dirais même la clarté de la facture et des points de contrôle effectué sur la voiture
Freinage
BMW / BMW 216d 116 ch Gran Tourer
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que vous nous communiquez. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Une équipe toujours au top
Freinage
BMW / X1 20dX B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

satisfait
Réparation
BMW / 330d M57 (T2)
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif que vous nous communiquez. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Bonne équipe à l'écoute. Geste commercial effectué.
Révision
BMW / 328I LIMOUSINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes dernièrement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Rapide et efficace
Révision
BMW / BMW 520d 190 ch Touring
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

7,0

2 heures 30 minutes pour changer quatre pneus c'est un peu long,heureusement qu'il y a du café et des croissants(c'est un peu aussi de ma faute,je pensais que seulement deux pneus étaient a changer alors que quatre l’étaient réellement) Je tiens a signaler cependant que d'habitude cela est plus rapide;l'accueil et la qualité des prestations sont toujours d'aussi bonne qualité.
BMW / 525d N57
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Octobre 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Je suis BMWiste depuis 1973, date à laquelle j'ai acheté ma première BMW 2002 Touring vendue par Mr HUCHET père de la concession rennaise, 23 autres BMW ont suivie depuis!
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 435iX N55
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous remercions pour votre fidélité ! Excellente journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bon Accueil , je venais pour la contrôle des 2 ans du véhicule. Pour m'éviter de revenir ,l'impact sur mon pare-brise a été réparé.
Autre / Pare-brise
BMW / X4 M40I A
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession et notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Tout ok ;top
Révision / Pneumatique / Autre
BMW / 525d N47S1
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

7,0

explication des devis
Révision / Freinage
BMW / X3 20dX N47
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous prenons en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

bonne prestation et accueil parfait
Révision
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes. .

10

Excellent accueil, bien renseigné des travaux à effectuer! merci pour le véhicule de prêt
Révision / Pneumatique
BMW / 328i N20
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

service toujours aussi efficace
Révision
BMW / 118d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

tres sastifait
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Autre
BMW / X1 18d N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif que vous nous communiquez. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Seul dommage la pièce a changer est à commander
Réparation
BMW / 530D BERLINE 245CH (F10v1.0) pack exclusif
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte vos remarques. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Toujours une très bonne écoute et un service à la hauteur
Révision / Pneumatique
BMW / 640dX N57Z
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Dans le lavage auto express , pourriez vous envisager de nettoyer les jantes dans le futur ? :) merci
Autre
BMW / 118d M47 (T)
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

rien a dire
Carrosserie
BMW / 535d N57Z
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis sur notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe BMW HUCHET Rennes.

10

Beaucoup de professionnalisme Horaires respectés Vehucule rendu propre
Freinage
Mini / MINI Cooper 136 ch 5 portes (F55)
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis sur notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe BMW HUCHET Rennes.

9,0

Rien a dire de particulier. Personne a l’accueil pro et agréable. Une belle concession.
Réparation
BMW / BMW 520d 184 ch Touring
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis sur notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe BMW HUCHET Rennes.

9,0

Acceuil réception agréable, réactivité, à l'écoute du client
Autre
BMW / i3 (+ REX)
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Parfait 👍
Freinage
BMW / 120d M47 (T)
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession et notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe BMW HUCHET Rennes.

10

Service efficace et commentaires judicieux.
Autre
BMW / 118d
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession et notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Merci pour
BMW / X1 20dX N47
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis sur notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

3,0

Des difficultés pour fixer un rdv ! Plusieurs appels avant de réussir à avoir quelqu'un en ligne. Inadmissible pour une marque de ce standing.
Freinage / Révision
BMW / 114d N47 N
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte vos remarques. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne journée à vous. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Satisfait de la prestation
Révision
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Bon accueil
Révision / Pneumatique
BMW / X1 20d B47
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil et conseils excellents comme toujours !
Révision
BMW / 530d M57/(T2)
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bonne accueil
Révision / Carrosserie / Autre
BMW / X1 16d N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Très bon accueil, rapide, présentation d'une estimation de frais ensuite respecté. Nettoyage externe et intérieur du véhicule. Respect du délai et rapidité de l'intervention.
Révision
BMW / 318d B47
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

7,0

Pas assez véhicule courtoisie . Pas de carburant dans le véhicule de courtoisie .
Réparation
BMW / 330Xd M57 (T2)
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte votre remarque. Sachez cependant que nous faisons le maximum pour nos clients. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bien
Révision
BMW / 335i N55
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif. Excellente journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

tres satisfait du suivi-client
Pneumatique
BMW / 520d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Excellent service
Révision
BMW / 320d N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession et notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

- le délai pour obtenir le rdv (2 à 3 semaines) - le délai d'attente pour la prise en charge le jour du rdv (10 à 15 minutes)
Autre
BMW / 120d M47 (T)
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis sur notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

je dois laisser mon véhicule entre 10 et 15 jours à la concession pour un rappel de la maison mère. j ai eu un véhicule de prêt par la société SIX, jusque là pas de problème.A ma grande surprise, la société me propose une série 5 trop grand véhicule pour moi qui travaille à rennes avec difficulté de garer le véhicule. J'ai demandé un plus petit véhicule pas possible . le Lendemain j'ai appelé la concession pour savoir si il pouvait trouver une solution, pas possible. Comprenez le stress que cela m'a occasionné avec ce véhicule Très difficile à conduire pour mois en raison de son gabarit trop imposant.
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 114d N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte vos remarques. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

UNE JEUNE COLLABORATRCE ENTREE DEPUIS UNE SEMAINE DEJA TRES PRO.
Révision
BMW / 318D 150CH BUSINESS
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Globalement très satisfait, car j'ai découvert tardivement que l'entretien de mon véhicule était plus important que celui demandé par internet. Toute l'équipe a fait le nécessaire pour que je récupère mon véhicule avant 12h30 (merci à eux). Néanmoins j'ai dû patienter à l'accueil pendant 2h car le véhicule de prêt n'était pas prévu. Ps : Aspirateur passé à l'intérieur de l'habitacle, mais un oubli dans le coffre (peut-être que la prestation se limite à cela ? )
Révision
BMW / X3 20d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession et notre équipe. Cependant, nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Toujours tres satisfait a chaque RV, particulièrement de l'amabilité du personnel
Révision / Réparation / Carrosserie
BMW / BMW 520i 184 ch Berline
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Excellente journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Tres acceuillant et tres competent
Pneumatique
BMW / 525 D
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil et service toujours au rdv
Freinage / Pneumatique
BMW / 216d B37
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession et notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Le véhicule que l'on devait me prêter n'était pas revenu, on m'a prêté 1 mini. Seul bémol: j'ai voulu prendre le RDV via le site, afin de bénéficier des 50€ de remise, cela n'a pas fonctionné.
Révision / Autre
BMW / 525d M57/(T2)
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée à vous. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

3,0

Irrespectueux envers les engagements
Réparation
BMW / Z4 sDrive35is
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

7,0

Accueil cordial. Mais j'ai réglé un diagnostic de 130€ pour ne pas avoir réglé le problème. Je m'attendais au moins à un remboursement étant donné que l'on est incapable de me dire quel est la raison du bruit au démarrage. Dommage car ce n'est pas très professionnel.
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 116d B37
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte vos remarques. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Personnel accueillant prise en charge parfaite. Petite attente au moment de l accueil
Révision / Pneumatique
BMW / X1 sDrive18d B4
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession et notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

7,0

La concession devait me rappeler pour le rétroviseur pour l'instant ils ne l'on pas fait
Autre
BMW / 320D 190ch Berline
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne journée à vous. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Bonjour, Il y a un peu plus d'un an, nous nous sommes fait plaisir avec ma femme en achetant un véhicule de votre marque. Celle-ci étant "réputé", je ne croyais pas avoir un problème comme celui qui est arrivé sur mon véhicule. Autoradio HS entraînant l"impossibilité d'utiliser celui-ci ainsi que l'ordinateur de bord. Un devis à 1500€. Vous comprendrez que je n'ai pas fait réparer pour le moment. De plus je voudrais attiré votre attention sur le premier accueil que j'ai eu, je me suis senti 'petit' quand à la motivation de vos collaborateurs au niveau de l'atelier. j'ai qu'un X1 et je l'ai ressenti comme tel. J'espère que c'est qu'une impression de ma part. Tout vos clients n'ont pas forcement les moyens d'avoir plus, j"ai d'ailleurs pu le constater le lendemain.... Un (sans doute gros client) se présente et on lui déroule le "tapis rouge". j'ai franchement été un peu déçu. J'ai en autre un autre véhicule de marque Mercedes (une classe A) pour ne pas les cités et je peux vous affirmé que leur accueil est à un niveau au dessus, même avec une petite voiture. Nous nous posions la question de remplacer notre X1, c'est sans doute ce qu'il va se passer mais je ne reprendrais sans doute pas BMW. PS: Sachez quand même que votre collègue à l’enregistrement est lui très professionnel et courtois comme on voudrais le voir pour l'ensemble des autres personnes travaillant dans vos ateliers. Peut-être pourrais-t-il donner quelques conseils. Un client est un client, il n'y a pas de gros ou petit... Bien cordialement
Autre
BMW / BMW X1 sDrive16d 116 ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte vos remarques. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée à vous. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bien accueilli
Autre
BMW / X3 20dX N47
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Excellente journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Mes demandes ont été prises en considération
Révision
BMW / X1 20d B47
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

parfait comme d'habitude
Autre
BMW / X1 S18D A
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Excellente journée à vous. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Acceuil et service de qualité
Révision
BMW / 318D A
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

5,0

L'accueil par SMS ne me convient pas. Le tout SMS est fade et ne permet de s'expliquer ni d'avoir de sdétails sur le devis.De plus c'est anormal qu'ayant une garantie opteven, ce soit à moi de le préciser alors qu'elle devrait s'afficher à l'ouverture du dossier.
Réparation
BMW / 530dX N57T
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte vos remarques. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Pas de réel problème vu que je suis arrivé sans rendez-vous et que la voiture a été prise en charge immédiatement. Il manquait le petit café mais cela n'a rien à voir avec le service auto. Service rapide et sérieux : que demander de plus.
Démarrage
BMW / 118d
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons bien en compte votre remarque. Bonne journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil excellent, explications claires...
Révision
Modele Z
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'Equipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Toujours un bon accueil par contre il est plus difficile de joindre la réception "entretien véhicule"
Autre
BMW / 118i N13
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre notre équipe. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Service propre et efficace
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

6,0

Je trouve difficile de se retrouver a devoir payer un diagnostique suite a un défaut de suspension alors qu'on a une garantie de 3 ans sur son véhicule, juste parce que finalement le diagnostique n'a rien décelé d'anormal et donc pas de dossier de garantie.
Autre
BMW / 320d
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte vos remarques. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.
Dimanche 22 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

0,0

Je reçois une enquête alors que je n'ai jamais mis les pieds chez huchet
BMW / 118d B47
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte votre remarque. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Bonjour compte tenu des problématiques de transport public ce jour là , mon véhicule a été pris en charge immédiatement sans que je le demande excellent service et capacité à s'adapter à la situation du client
Freinage
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession et notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

excellent accueil délai respecté
Freinage
BMW / 520d N47
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession et notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

5,0

J'ai demandé de remplacer mes pneus en mettant les mêmes que ceux d'origine c'est à dire des Potenza S001 adaptés à un modèle M, mais il a été installé des Potenza RE050A, moins sportif, modéle de génération plus ancienne. Donc effectivement je ne suis pas satisfait, car j'ai fait l'effort de les changer chez BMW (100€ de plus que chez un spécialiste du pneu), pour au final ne pas avoir les pneus demandés.
Pneumatique
BMW / M140i B58
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte vos remarques. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne journée à vous. Bien cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

0,0

Rouler en bmw aujourd’hui sa ne vaut plus le coût jai vendu la bmw 330d 2016 45mkm problème de freinage le véhicule ne freiner plus du tout c pas normal et on me facture au final 2100€ 😡😡😡
Freinage / Révision / Pneumatique
BMW / BMW 330d 258 ch Berline
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte vos remarques. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Comme à l'accoutumée, le professionnalisme de l'équipe VO a été démontré .
Réparation
BMW / X3 20dX B47
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

7,0

Discours différent entre l’accueil lors de la prise rdv et la réalité à l’arrivée. Prise en charge beaucoup plus longue que prévu donc rdv reporté donc perte de temps. Rdv dû à un rappel BMW. Équipe pas en phase sur la durée d’intervention. Petit couac mais désagréable.
Autre
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre concession. Nous nous excusons pour les désagréments causés. Cependant, nous prenons bien en compte votre remarque. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bonne expérience, personnel accueillant et très professionnel.
Autre
BMW / BMW 316d 116 ch Touring
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession et notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Excellente journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Bon accueil - service en général rapide et efficace
Freinage
BMW / X4 20dX B47
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession et notre équipe. Très bonne journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très professionnel, peu d'attente, parfaite courtoisie.
Révision
BMW / 430d N57N
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession et notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Excellente journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Trop dans la consommation.
Pneumatique
BMW / 225xe 224ch Active Tourer Finition M sport
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Prise en charge à l’heure Service parfait Remise de ma voiture impeccable Accueil très bon
Révision
BMW / X1 SDRIV A
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession et notre équipe. Excellente journée à vous ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Prise en charge rapide, dommage qu'il n'y avait pas de véhicule de prêt comme mon concessionnaire précédent d'une autre marque.
Révision
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque, sachez cependant que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

très bon accueil
Révision
BMW / 520d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Très bonne journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Prise en charge impeccable
Révision / Pneumatique
BMW / X1 SDRIV A
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

6,0

Sa a été un peu long
Révision
BMW / 318d N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne journée à vous. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

0,0

J'ai été pris en charge par un commercial qui ne cherchais que a me facture le plus possible ,j'étais pas venu pour changer toute les pièces du moteur seulement pour un problème de pression après un démontage du haut moteur et remplacement d'un joint suite a une micro fuite le but étais simplement de trouve la panne refaire le joint et récupérer m'as voiture sans le mode de sécurité pas pour entendre dire on vas tous changer ce qui apparais au diagnostic donc 7 k euros et ensuite ça vas certainement augmente car il nya pas de garantie sous réserve de démontage ridicule car c'est deux fois le prix d'un moteur en échange standard proposez dans ce cas un changement du moteur dans un budget 4000 euros avec pose aurais été plus cohérent.
BMW / 530 D
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte vos remarques. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne journée à vous. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

6,0

Remplacement boîte de vitesse après remorquage car pas de créneau rdv urgent possible, négociation du tarif réparation pas suffisant, délai de 3 semaines pour réparation
Réparation
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Service irréprochable
Pneumatique
BMW / BMW i3 94Ah
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Septembre 2019
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Intervention sur un véhicule de collection de 50 ans. Pièces disponibles et conseils techniques avisés.
Réparation / Révision
BMW / 2002 TURBO
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil de qualité et prêt d'une voiture prévu
Révision
BMW / 530d N57T
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession et notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

2,0

Après 2 interventions, dont la dernière le 28 août et 300 km de route, j'ai toujours le même problème (système AD blue en panne) sur mon véhicule.
Autre
BMW / 530dX N57T
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne journée à vous. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Toujours très « Pro « 
Autre
Porsche / MACAN S
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession et notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Accueil , prestation, timing , tout est très bien orchestré au niveau de la concession BMW huchet. Un récent problème sur mon véhicule ne est pas encore réglé. Panne prématuré sur serie 1. Dans l’attente de un retour sur une demande de prise en charge. A suivre...
Révision
BMW / 118dX N47t
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Qualité de service, efficacité, amabilité
Révision
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bonne journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bon accueil et au service du client.
Autre / Pneumatique
BMW / X5 xDrive30d B5
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Parfait 👍
Réparation
BMW / Z4 23i
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Excellente journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bon accueil !rien à signaler.le personnel est très charmant!
Autre
BMW / 320 D Berline
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Excellente fin de journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très agréable
Révision / Pneumatique
BMW / 118d N47T
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif que vous nous communiquez. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bonne fin de journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Prise en charge parfaite
Révision
BMW / X4 20dX B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Excellente journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

très bon accueil
Révision / Carrosserie
BMW / X4 30dX N57T
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Efficace, sérieux et très professionnel
Révision
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession et notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Excellente journée à vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Je n'ai aucune remarque à formuler sur le travail accompli.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
BMW / 118d N47
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

6,0

Temps d attente téléphonique bien trop long ....
Révision
BMW / 440iX B58
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne journée à vous. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Disponibilité efficacité
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 216d B37
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif que vous nous communiquez. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil parfait.
Autre
BMW / 120d N47
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif que vous nous communiquez. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

5,0

Obligation de revenir 5 fois pour un même probleme
Révision / Carrosserie
BMW / 640i
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne journée à vous. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil parfait dans une circonstance imprévue, donc spontané !
Démarrage
BMW / X 5 / 3.0d
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession et notre équipe. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

3,0

Plus de 200€ pour changer le liquide de frein et le filtre est délirant. Aucune organisation pour l'accueil des clients.
Révision
BMW / BMW i3 170 ch 94Ah
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne journée à vous. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

6,0

Prise de rdv un peu compliquée
Révision
BMW / 116d B37
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Acueille et service adapté
Autre
BMW / 320d
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Pro et efficace
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
BMW / 320dX N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Personnel agréable souriant et l’ecoute seul bémol difficultés à les joindre pas téléphone
Autre
Citroën / C3
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession et notre équipe. Cependant, nous prenons bien en compte votre remarque. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Équipe superbe et professionnel
Révision / Pneumatique
BMW / 116d N47T
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

6,0

Pb de réparation de boîte de vitesse, sentiment de refacturation sur matériel garanti...
BMW / X1 20d B47
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte vos remarques. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne journée à vous. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

7,0

J'ai attendu 1/2h au comptoir avant qu'une personne ne vienne s'occuper de moi lorsque je suis venue chercher mon véhicule qui était prêt et lors de l'achat du véhicule, on nous avait indiqué que la révision suivante coûterait 250€ environ, or nous avons payé quasiment 400€ et il n'y avait aucun problème particulier.
Révision
BMW / BMW 216d 116ch Active Tourer
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Septembre 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte vos remarques. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne journée à vous. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Rien à signaler
Freinage / Révision / Pneumatique / Pare-brise
BMW / 114d N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis sur notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

commande faite
Révision
BMW / 118i B38
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette très bonne note. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Très bonne journée à vous ! L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Toujours un très bon accueil et une intervention dans les délais indiqués
Révision / Démarrage
BMW / 320iX N20
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

accueil efficace et rapide, devis respecté.
Révision / Réparation
BMW / 318 CI CAB
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

7,0

Etant à 65 kms du garage nous aimerions une ouverture le samedi matin impérativement sinon nous serons contraint de réaliser l'entretien dans un autre garage.
Révision
BMW / 216d B37
Réponse de l'établissement
Mardi 03 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte vos remarques. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne journée à vous. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Rien à signaler
Freinage
BMW / 420D A
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre concession. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Qualité de l’accueil et de la prise en charge
Pneumatique
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Septembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif sur notre concession et notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

4,0

Devis flou avec plaquettes à changer selon ordinateur voiture pour 397 euros le mécano dit pas nécessaire tarif pour simple vidange ne baisse pas cherincroyable
Révision
BMW / X1 16d N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte vos remarques. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne fin de journée à vous. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.

5,0

Climatisation ne fonctionne plus depuis intervention lors de la révision effectuée dernièrement.
Révision
BMW / 325i N53
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés et prenons bien en compte vos remarques. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne fin de journée à vous. Cordialement. L'équipe HUCHET BMW Rennes.
Jeudi 05 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

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