les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Huchet Rennes

Zone d'Activités La Brosse, 35760 Saint-Grégoire
8,6 /10
3 353 avis clients
Actuellement closed
8,6

3353 clients de la concession BMW Huchet Rennes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1186)8.7/10
Pneumatique (488)8.9/10
Freinage (378)8.5/10
Réparation (294)8.3/10
6,0

Écart de tarif entre devis fait à partir de l’application et la concession ! Dommage ...
Révision
BMW / X1 sDrive18i B3
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Excellent accueil , délai correct , par contre l'erreur de devis des pneus ( dimension ) m'a fait régler plus de 200 euros de plus que prévu lors de l'acceptation du devis initial .
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe et notre concession. Cependant, nous prenons bien en compte vos remarques et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

trop d'attente entre l'heure du rendez-vous et et la prise en charge, concernant le prêt du véhicule il est dommage de partir avec ce dernier et de constater que celui-ci était sur la réserve (35km)
Freinage / Démarrage / Révision
BMW / 530d N57T
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Superbe concession
Réparation
BMW / 530d 258 ch Berline
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

6,0

Accroche et parcage à l'entrée de l'établissement....
Réparation
BMW / 325d N57
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

très bon accueil
Révision / Pneumatique
BMW / BMW 216i 102ch Active Tourer
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Entièrement satisfait. Accueil et prestations de qualité. Après passage à la carrosserie, véhicule récupéré comme neuf. Merci.
Carrosserie
BMW / 430dX N57N
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

3,0

Cela fait 20 ans que j'étais client de la concession.Mon véhicule à été immobilisé pendant 11 jours sans aucune proposition de véhicule de remplacement pour me dépanner.Le service après vente s'est bien dégradé. J'ai changé de véhicule et cette mésaventure a modifié mon projet je suis passé à la concurrence.
Autre
BMW / 535dX N57Z
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil parfait.
Révision
BMW / X1 16d N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

7,0

Trop de perte de temps pour juste déposer son véhicule
Réparation / Pare-brise / Freinage / Autre
BMW / 535IA E39
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Toujours très bien accueilli avec respect et politesse. Prestation de qualité.
Révision
BMW / 430i B48
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Véhicule réparé parfaitement
Carrosserie
Mini / ONE
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Ponctualité, parfait accueil, explications limpides et pas de surprise à l'arrivée. Tout pour créer de la confiance.
Révision / Réparation
BMW / 218D A
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil excellent Très bonne organisation
Révision
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer LUXURY
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

7,0

Mais ça va
BMW / 216d 116ch Active Tourer
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

5,0

Accueil déplorable, attente inadmissible.
Révision
BMW / 418d B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte vos remarques, nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bonne journée. Cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Bonne prestation, après le tarif reste élevé.
Révision
BMW / X1 SDRIV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

RAS - très bon contact avec le gestionnaire pièces détachés
Révision / Démarrage
BMW / X1 18d N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bon accueil très bon suivi
Révision / Pneumatique
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

tres satisfait
Révision / Pneumatique
BMW / 730d N57
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Nette amélioration de l'accueil et prise en charge mais reste à perfectionner. Ecoute et conseils à améliorer car les réceptionnaires ne sont pas assez concentré sur vos besoins et conseils.
Autre
BMW / 316D A
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Prise en charge qualitative et à l’heure ,explications et devis précis des travaux à effectuer , facture égale au devis ,
Révision / Démarrage
BMW / 320dX N47T
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Explications peu claires et attente un peu longue.
Autre
BMW / 116d 115 ch 3p (E81 v1.0)
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

4,0

sur la facture de mon intervention , la remise proposée au téléphone n'est pas appliquée. Obligé de faire 40 km pour me faire rembourser.
Démarrage
BMW / X1 20d N47
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Je ne donne jamais 10
Révision / Freinage
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Très bon accueil, très bon service,
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
BMW / 325i N53
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

6,0

Stopper les clients à l’accueil et nous Interdire d’aller directement à l’accueil mécanique. Procède pas très accueillant !!!
Autre
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. En effet, nous avons un nouveau processus d'accueil. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Une équipe vraiment très concentrée sur sa tâche mais attentive à la satisfaction et au bien-être .
Révision
BMW / BMW 118i 136 ch trois portes
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Bon accueil personnel très sympathique.
Réparation
BMW / 316d N47
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

RAS très bien
Révision / Pare-brise
BMW / 320d M47
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Tout est ok
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW i3 184ch avec prolongateur d'autonomie
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Parfait 👍
Révision
BMW / 520D A
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Toujours satisfait du service AV
Révision / Carrosserie
BMW / X1 20d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

7,0

47€52 juste pour recoler un rétroviseur intérieur sur le patre-brise cela me parait un peu exagéré. Surtout que l'entretien de mon véhicule et bien d'autres travaux ont toujours été exécutés chez BMW depuis son aquisition en 2010. Mon historique vous le confirmera. Je pense que cet intervention aurait pu faire l'objet d'un petit geste commercial.
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie / Autre
BMW / X1 18d N47
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Bonne prestation et bon accueil
Révision
BMW / 420dX B47
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Une petite erreur d’inattention sur la facture par rapport au devis mais qui ne va pas altérer mon excellente opinion de l’établissement BMW Huchet.
Révision
BMW / X5 30dX N57N
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous prenons en compte votre remarque. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Tres bon accueil, jai pu m'installer pour travailler pendant l entretien de mon véhicule. Parfait
Révision
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

5,0

J’ai déposé jeudi après-midi mon véhicule pour inspection des 57000 km et pour passage au contrôle technique. Au moment de sa prise en charge, il m’a été indiqué que l’etat des pneus était correct. Vendredi - alors que j’étais éloigné de Rennes -, j’ai reçu un appel m’avisant que mes pneus devaient être changés en raison d’une légère hernie sur 2 d’entre eux. Je me suis étonné de cette nouvelle et j’ai précisé que je souhaitais différer le contrôle technique. Mon interlocuteur a fait en sorte que tel ne soit pas le cas. Finalement, pour pouvoir récupérer mon véhicule aujourd’hui comme prévu, j’ai accepté le changement des pneus après négociation du coût de la prestation. Aujourd’hui, j’ai la désagréable impression d’avoir été contraint d’accepter de changer des pneus qui auraient pu rouler plusieurs milliers de kilomètres.
Révision / Pneumatique
BMW / 435i N55
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Efficacité, rapidité, et gentillesse, raison pour laquelle je continue de fréquenter cette concession, alors que j’habite Paris...
Pneumatique / Autre
BMW / BMW 320i 184ch Berline
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

De l'accueil à la récupération de mon véhicule je n'ai aucune remarque à faire.
Révision
BMW / 420d B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Accueil et prestation correctes, amabilité du mécanicien en charge du changement des plaquettes.
Freinage
BMW / 320d N47T
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Bon accueil et bonne prise en charge de la garantie
Réparation
BMW / 520d B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bon accueil, tout c'est très bien déroulé
Révision
BMW / X2 xDrive20d B4
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil très agréable ,prise en charge rapide ponctualité dans l'entretien
Révision
BMW / 420D A
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

ACCUEIL ET AMABILITE DU PERSONNEL SAV.
Réparation / Autre
BMW / 420d B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette très bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Une équipe toujours aussi professionnelle.
Révision / Réparation
BMW / 325d M57 (T2)
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette très bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Oui pour remplacement de ma polo pour une hybride
Pneumatique / Révision / Pare-brise
BMW / 530D XDR A

9,0

Suite à une crevaison ,l’atelier a pu me trouver un créneau pour changer un train de pneu 2 heures après mon appel. Voiture lavée après intervention Personnel agréable
Pneumatique
BMW / X2 sDrive20i 192ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour cette très bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Tout c'est très bien passé
Freinage / Pneumatique
BMW / 216d B37
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour cette très bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Bla-bla-bla bla
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour cette bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bon accueil
Autre
BMW / 320d N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour cette très bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

5,0

Je suis septique sur le bien fondé des travaux et effectué sous prétexte que la cle dit ce qu’il faut faire sans avoir vu les plaquettes de freins et faire une confiance aveugle dans la technologie je n’ai pas confiance
Freinage / Pare-brise
BMW / 216D A
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Très bon accueil
Autre
BMW / 520d B47
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour cette très bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Très satisfait de la prestation, de l'accueil et des explications. Mais la marge sur les pièces est toujours beaucoup trop élevée.
Révision / Réparation
BMW / 330d N57
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour cette très bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

RAS le personnel est toujours très compétent et aimable
Révision
BMW / 530d xDrive B57
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour cette très bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Accueil parfait. Un brin de désinvolture en moins et un zeste de cordialité en plus seraient appréciés lors de la prise en charge. L'efficacité reste présente.
Révision
BMW / M235i N55
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Bonne intervention délais respectés P
Révision / Autre
BMW / 320d N47
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour cette très bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Garage de professionels
Freinage / Pneumatique
BMW / X1 18d N47T
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour cette très bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil efficace et agreable
Freinage
BMW / 218i B38
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour cette très bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Rien à signaler
Révision
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour cette très bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

7,0

Accueil tout à fait convenable mais prise en charge avec 20 minutes de retard, pourtant prévu à l'ouverture de 13h30. Travaux réalisés, véhicule rendu propre intérieur et extérieur, le tout au tarif convenu : rien à dire de ce côté là. Par contre oubli d'enregistrement de l'intervention dans l'historique de l'idrive m'obligeant à me déplacer à nouveau en concession, ça c'est très ennuyeux pour si peu !
Freinage
BMW / BMW 330d 258ch Touring
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Très bon accueil
Révision
BMW / 335i N55
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Satisfait
Pare-brise
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil et rapidité au top
Révision
BMW / X6 40dX
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Excellente organisation, de l'accueil par les hôtesses jusqu'à la remise du véhicule. Une petite remarque, pas de mise à disposition de véhicule mais une location facturée. D'un point de vue commercial pas forcement une bonne pratique. En effet, mon épouse est chez Volvo, à chaque fois elle repart avec un véhicule dernière génération. 4 dernières voitures, Volvo. A méditer. Excellente journée
Révision / Pneumatique
BMW / BMW 430d 258 ch Cabriolet
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Cependant, nous prenons bien en compte vos remarques. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Toujours très bien reçu, les explications sont parfaitement claire par rapport à l'intervention
Révision
BMW / Z4 20i
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Immobilisation du véhicule prévue une matinée non respecté, rallongée jusqu'à 16h00.
Révision
BMW / Z4
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil et efficacité très professionnels comme toujours.
Réparation
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer LUXURY
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

RAS sur cette réparation
Carrosserie
BMW / 318D A
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Un peu de retard malgres la prise de rdv
Autre
BMW / 118d
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Satisfait des prestations, mais toujours un problème sur la pression des pneus !
Freinage / Pneumatique
BMW / X1 20d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Cependant, nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

EXECELLENT SERVICE
Révision / Réparation
BMW / BMW X2 xDrive20d 190 ch
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Un service de qualité avec une équipe toujours sympathique.
Freinage / Pneumatique
BMW / 120d N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil remarquable. Service de qualité
Carrosserie
BMW / X1 SDRIVE 18D 150CH
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

3,0

soucis lors derniere intervention de maintenance : plaquette de frein commandée de modèle incorrect / prêt véhicule de remplacement en dernière minute par responsable comptoir ( au demeurant fort aimable) pièce a remplacer sur siège conducteur non commandée suite signalement lors du dernier entretien de décembre ( donc nouveau rdv a prendre .....) nouveau rdv a repositionner car mise à jour du boitier information sur véhicule pas faite correctement ( le véhicule signale tjrs un remplacement de plaquette a faire) ( nouveau rdv à prendre...)
Freinage
BMW / 540d xDrive B57
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Très satisfaite, dommage que vous soyez loin de Rennes
Freinage / Pneumatique
BMW / 225xe B38X
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Janvier 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Nous prenons bien compte votre remarque. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

3,0

1ere visite pour un diagnostic suite à des à-coups moteur. Le technicien n’a trouvé aucun défaut. J ai payé un diagnostic pour aucun résultat . (Reprise du véhicule avec du goudron sur le pare choc avant suite à l essai.) On me dit de revenir si le problème persiste et de la laisser une semaine pour vraiment étendre la recherche de panne. J ai donc 3 semaines plus tard ramener mon véhicule en leur disant qu il pouvait le garder tout le temps nécessaire qu il fallait pour trouver la panne. Finalement 3 jours plus tard on me dit qu’ils ne trouvent toujours pas de panne et qu’ils ont autre chose à faire que de s occuper de mon véhicule, que le technicien avait déjà passé 2h dessus et que niveau facturation ça posait problème ... et pour finir on a le culot de me dire que je ne paierai pas de diagnostic vu qu ils n ont rien trouvé. Ce n est pas comme si je l avais déjà payé la première fois alors qu il n y avait eu aucun résultat non plus !
Autre
BMW / 118d
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

1,0

Mon devis est fourni avec un délai de réflexion d'un jour. C'est une première dans le monde des affaires. Très mécontent,car le service rendu est essentiellement basé sur la monnaie et non sur l'écoute réelle des attentes du client.
Réparation / Freinage / Autre
BMW / 3.0d M57(T2)
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.
Vendredi 17 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Le personnel a été très près de nous pour la réparation de notre véhicule.
Réparation
BMW / 118i N13
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Janvier 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bonne accueil!réparation faite très rapidement, il prennent le temps d'expliquer les choses très appréciable !
Réparation
BMW / 318d
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bon accueil, personnel disponible, horaires respectés
Révision
BMW / 216D A
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Réactivité face au problème soulevé
BMW / BMW M850i xDrive 530 ch Coupe
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Service impeccable.
Révision / Freinage
BMW / BMW X3 xDrive30d 258 ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

ponctualité et compétence au rendez vous véhicule de prêt gratuit
Révision / Carrosserie
BMW / X 3 / 3.0D
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

5,0

Soucis du système informatique qui dure depuis notre première visite au début décembre. De ce fait les prestations prévus doivent être décris par le CLIENT!
Révision / Réparation
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

tout est OK
Révision / Carrosserie
BMW / X4 30dX N57T
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil très sympathique et respect des délais
Révision
BMW / 316d N47T
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

tres bon service, accueil agreable , reparations bien effectuées TOUJOURS SATISFAIT
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
BMW / X 3 / 3.0D
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil conformément au rendez-vous. Service agréable. Durée d'immobilisation respectée. Compétence.
Autre
BMW / 218i B38
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

0,0

J’ai attendu plus d’une heure avant d’être reçue.
BMW / BMW 116d 116 ch trois portes
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

ça nous a permis de partager avec d'autres clients mais surtout de comprendre le fonctionnement du garage cordialement
Révision
BMW / 116i N45 (T)
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

0,0

Frein bruyant âpre passage à latelier 2eme fois on me dit continuer à rouler comme sa
Freinage / Révision
BMW / X4 20dX B47
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Changement de pneus
Pneumatique
BMW / X1 23dX N47S
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

J’ai récupéré ma voiture avec 7km de carburant dans la réserve...😒 À part ça tout à été parfait !
Autre
BMW / 218D A
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW / 116d B37
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

J’ai obtenu un rdv très rapidement Très bon accueil accueil
Révision
BMW / 225XE IP A
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Excellent accueil
Démarrage
BMW / 520d N47
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

2,0

Délai d’attente impensable.
Révision / Freinage
BMW / X6M S63R
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil plus organisé et plus convivial mais attention au délais d’attente !
Révision
BMW / 520d N47
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Personnel agréable, très bon accueil
Révision
BMW / BMW 218i 136 ch Gran Tourer
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Janvier 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Délai de prise en charge un peu long encore
Pneumatique
BMW / 114d N47T
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Janvier 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque, nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement,l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Travail soigné, un chef d'atelier mécanique et tôlerie très compétent et de bons conseils.
Révision / Réparation
BMW / X5 3.0 D 235 ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Janvier 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

ATTENTE 3/4 D HEURRE AVANT DE PRENDRE LA VOITURE AVEC RDV PETIT DYSFONCTIONNEMENT - PAS DE SMS POUR PREVEIR QI+UE LE VEHICULE EST PRET POUR LE RESTE TOUT EST OK
Autre
BMW / 116d
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Janvier 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Accueil et prestation très satisfaisants.
Carrosserie
BMW / BMW 318d 150 ch Berline
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

5,0

le salon d'attente est mal placé devant la port d'entrée (courant d'aire). Une attente trop longue concernant la prise en charge en arrivant. Pour le reste rien à dire, un professionnalisme bien rodé.
Révision
BMW / 318d B47
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte toutes vos remarques et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l’équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Continuez le rêve !
Autre
BMW / 320d N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

2,0

On m'avait dit que j'aurais pu avoir un historique du véhicule avec des détails alors que je n'ai rien eu de tout ça, on m'a parlé de protection de données mais après que j'ai payé bien sûr
BMW / 320 d Berline 177 ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très bon accueil à la réception
Révision
BMW / 420D XDR A
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

7,0

Tarif très élevé pour une prestation standard , sinon accueil parfait, et prestation ok
BMW / 318D A
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre équipe et notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Sérieux compétent
Révision / Réparation / Carrosserie
BMW / 520D A
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

super SAV, super accueil
Pneumatique / Pare-brise
BMW / 118d N47
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

4,0

PAS BESOIN
Révision
BMW / X3 30dX N57
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre un avis envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

5,0

J’ai pris RDV plus d’une semaine à l’avance pour faire réparer le pare-brise et le hayon qui ne fermait plus Cette demande n’avait visiblement pas été entendue car le hayon n’a pas été réparé me contraignant à reprendre un rdv. Habitant à 40 Km de la concession ça me contraint à effectuer 160 Km car « il n’y avait pas le temps d’effectuer la réparation » Idem pour un antibrouillard endommagé qui aurait pu être porté à mon attention Enfin dommage de devoir avancer les frais du pare-brise alors que mon assurance acceptait de régler directement Sinon pour le reste c’est très bien, dommage de n’avoir pas pris en compte la demande principale: repartir avec un véhicule en état ... on
Pare-brise
BMW / BMW X1 sDrive16d 116ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

4,0

Être plus près du client !...
Autre
BMW / X3 20dX N47
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Le léger mécontentement réside dans le délais d'immobilisation du véhicule prévu pour 30 minutes contre 1h10 en réalité entrainant des désagrément dans l'emploi du temps prévu.
BMW / 318d N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Bien reçue et traitement en priorité de mon problème de crevaison ce qui m’a permis de ne perdre qu’une demi journée de travail
Pneumatique
BMW / 118i N13
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Bonne ambiance et collaborateurs toujours disponibles
Pneumatique
BMW / X3 xDrive30d B5
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Très bonne accueil. Équipe sérieuse et de très bons conseils.
Réparation
BMW / BMW X6 xDrive40d 306 ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession et notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Service parfait
BMW / 320d N47T
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Accueil, durée de la prestation, prêt d’un véhicule tout était parfait
Révision
BMW / X4 30dX N57T
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Décembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession et notre équipe. Sachez que la satisfaction client est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

bonne prise en charge
Pneumatique
BMW / BMW Z4 sDrive20i 197 ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession et notre équipe. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Nouvelles modalités d’accueil très bien. Rdv traité par un nouvel arrivant, depuis 4 jours, qui a été très bien.
Pneumatique
BMW / 320i B48
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession et notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

7,0

Je trouve que le prix et trop élevé par rapport à l'innervation effectuer.
Révision
BMW / 116i
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

7,0

Rdv un peu tardif par rapport à la panne de la voiture, si bien que je suis tombée en panne et obligée de faire appel à BMW assistance.
Autre
BMW / 116D A
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Décembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

01234567890
Révision
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre très bonne note envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Prestation de qualité
Révision
BMW / X6 30dX N57
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Très satisfaits
Carrosserie
BMW / 118d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Décembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Il y avait une intervention imprévu, un rappel de la part de BMW qui a pris plus du temps . Tout le reste était très,très bien.
Révision / Pneumatique
BMW / 118d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Décembre 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Equipe très réactive, je recommande
Pneumatique
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Le principe du nouvel accueil est une bonne idée, plutôt cohérente et dans le sens de l'amélioration du service client. Il faudrait juste communiquer dessus (par exemple quand on prend rendez-vous) pour permettre une bonne compréhension du client. Pour ma part j'ai foncé comme d'habitude (et sans mauvaise intention) vers le comptoir des services techniques en bypassant l'accueil car je n'étais pas au courant du nouveau process. On me l'a expliqué ensuite et tout c'est bien passé
Révision / Carrosserie
BMW / X3 30dX N57
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Cela fait environ 30 ans et une bonne quinzaine (voir plus) de véhicules achetés dans cette concession. Si je n'étais pas satisfait .......
Pneumatique
BMW / 318d N47T
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients fidèles. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

8,0

Avoir un peu plus de considération.
BMW / 116d N47T
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Tout a été réalisé comme prévu.
Pneumatique
BMW / 118d N47
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

6,0

Capot mal fermé à la réception du véhicule J’ai donc roulé en l’état plusieurs km
Révision / Autre
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.
Mercredi 25 Décembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

L’attention et l’écoute du réceptionnaire, personnel tranquille et serien
Freinage / Réparation
BMW / 520d N47
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Décembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Sans commentaire
Révision
BMW / 318D A
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre note positive envers notre concession. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

0,0

Déception quand au diagnostic qui se modifiequelques jours après et kn attend pas que je réfléchisse pour lz totalité des travaux!!!
Réparation
BMW / 120d N47
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Décembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

3,0

Délais non respectés : mon véhicule devait être immobilisé de 14h à 15h15 pour une vidange, mais je ne l'ai récupéré qu'à 16h05. Inadmissible. J'attendais sur place. Quand à 15h30, je n'avais toujours pas de nouvelles de mon véhicule, je me suis adressée à l'accueil pour savoir où il en était, l'une des deux hôtesses (la brune) s'est montrée très agacée...
Révision
BMW / 118d N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Décembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Personnel aux petits soins
Révision
BMW / M5 S63
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Tout était parfait.
Révision / Freinage / Réparation
BMW / X3 20d B47
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

2,0

L horaire de RDV et la fin d intervention non respecté.
Révision
BMW / 330d
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Décembre 2019
Bonjour monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.
Dimanche 22 Décembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

5,0

Manque de compétence de la personne d'astreinte le samedi sur la télécommande de mon I3.
Démarrage / Autre
i3 94 Rex
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Décembre 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous nous excusons pour les désagréments causés et nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.
Dimanche 22 Décembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

J'ai bien apprécié l'espace de travail pour les clients qui attendent. On pourrait avoir des petites viennoiseries (pour les clients le matin) = c'est une suggestion.
Révision / Réparation
BMW / 118d
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Décembre 2019
Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Garage très bien tenu sur la propreté et son personnel très agréable
Autre
BMW / 530d M57/(T2)
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Décembre 2019
Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Accueillant
Révision
BMW / 320d
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

5,0

Cela fait la 2ème fois qu’elle je vient pour le même problème technique et cela n’est toujours pas réglé
Révision / Freinage / Démarrage
BMW / X1 18d N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.
Dimanche 22 Décembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

3,0

J'ai emmené mon véhicule pour un problème de rappel. Il a fallu que nous demandions des explications sur l'intervention. Depuis mon téléphone ne se connecte plus et le GPS dysfonctionne. alors j'ai appelé l'atelier on m'a répondu que si il y avait eu un Reset s'était noté sur ma feuille d'intervention on n'est pas en mesure de me le confirmer.
Révision / Autre
BMW / 418d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Accueil très professionnel
Réparation
BMW / 318d N47
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Prêt de voiture très apprécié pendant l'immobilisation de ma voiture
Autre
BMW / 118d N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Très bon accueil. délais respectés. Cadre agréable. Je regrette seulement l'éloignement de la concession et la déficience des transports en commun à proximité
Révision
BMW / 118i B38
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe et notre concession. Cependant, nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

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