1437 clients
du concessionnaire BMW Rezé partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation
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10
avis sur
1437
7,0
Benoit T.
à
Nantes Vendredi 29 Mars 2024
Le bémol réside dans la difficulté à joindre vos équipes, en particulier quelqu'un capable de donner l'état d'avancement des réparations du véhicule. On m'a indiqué à deux reprises que j'allais être rappelé, ce qui n'a pas été le cas.
Le point le plus dérangeant concernait l'information très tardive (quelques heures avant le retour du véhicule sur une opération d'une semaine) que le règlement pouvait être réalisé par chèque pour attendre le remboursement de l'assurance. Il aurait été intéressant de nous communiquer cette information plus en amont.
Malgré ces deux points négatifs, le contact avec le personnel et le résultat des réparations étaient d'excellente qualité.
BMW
/
BMW X3 xDrive20d 190 ch XLINE
9,0
V. R.
à
Vertou Jeudi 28 Mars 2024
Prestation de qualité, l équipe bmw sait recevoir et explique très précisément les interventions
Sur le véhicule
Autre
BMW
/
BMW X1 sDrive16d 116ch Lounge
10
Ludovic A.
à
Nantes Mardi 26 Mars 2024
Nous sommes très satisfait de l'accueil, la prise en charge et la qualité des réparations.
Merci à toute l'équipe !
Carrosserie / Pneumatique
BMW
/
X3 M40I A
8,0
U. Y.
à
Clisson Mardi 26 Mars 2024
Un oubli de remise à zéro d‘un témoin m‘a obligé de revenir au garage
Révision
BMW
/
BMW 530dA 245ch LUXE
10
Jean Luc B.
à
Laval Dimanche 24 Mars 2024
Rapidité efficacité à l'écoute vraiment satisfait de la personne venue me dépanner
Autre
BMW
/
750d xDrive 400ch Berline
10
Franck S.
à
Coueron Dimanche 24 Mars 2024
J’ai aimé la vidéo de l’entretien de mon véhicule
BMW
/
BMW 118i 140 ch
9,0
R. L. B.
à
Rouans Samedi 23 Mars 2024
Très bien , comme d habitude. Le suivi de l avancement des travaux et la vidéo sont un vrai plus.
BMW
/
320XD A
7,0
N. E. T. G. E. A.
à
Petit Mars Samedi 23 Mars 2024
Hormis le compagnon qui à pris en charge la voiture, la personne de l'accueil n'était pas très accueillante.
Freinage
MINI
/
MINI Cooper D Countryman
10
J. Y. L. D.
à
St Sebastien Sur Loire Samedi 23 Mars 2024
intervention efficace et rapide.
Bon accueil.
N.B.Depuis mon passage il y a au ralenti un bruit de vibration au niveau de la boite à gants. A voir lors de mon rdv du 6 avril.