les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Royan L'Espace Bienvenue

4 Rue Robert Schumann, 17110 Saint-Georges-de-Didonne
9,2 /10
601 avis clients
Actuellement closed
9,4

56 clients de la concession BMW Royan L'Espace Bienvenue partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Accueil top. Intervention claire. Voiture rendue propre.
Révision
BMW / 320 DA GRAN TURISMO 190 CH LUXURY

9,0

Une équipe attentionnée et serviable. En plus des compétences techniques et de la constance des prestations.
Révision / Freinage / Autre
BMW / 216D A

10

Service rapide et de bonne qualité
Révision
BMW / BMW 520d 190 ch Berline

10

Entièrement satisfaire, j'ai toujours été bien reçue et le personnel toujours à l'écoute dès que j'ai un problème. Je vous remercie
Carrosserie
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

2,0

J'ai laissé ma BMW pour un diagnostic mais le mécano n'a même pas essayer ma voiture... Donc j'ai toujours mon défaut moteur et on me dit de changer mes bougies de préchauffage et à vue d'oeil le mécano à vue que les joints de collecteur étaient usagés donc à changers... Enfin ma voiture est en panne... Merci BMW... Chouette diagnostic
Autre
BMW / 325 D A 197 CH LUXE

9,0

le personnelle est aimable et souriant avec toujours un mot gentil et personnalisé
Révision
BMW / 218d B47 COUPE 150 CH M SPORT

10

Bon travail du carrossier
Carrosserie
BMW / BMW X4 XDRIVE 30 I 252 CH

7,0

Le service du personnel accueil au SAV est très bon il faut savoir le dire !!! Par contre après 28 véhicules achetés depuis l'obtention de mon permis, la BMW est celle qui m'a le plus déçu en tout point.
Réparation
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

9,0

Excellent accueil, réactivité. Bon diagnostique.
Autre
BMW / X5 30dX N57N

7,0

Rendez-vous non noté!! Je disais depuis 3 mois que les plaquettes devais être changées suite à c t et changement de pneus !! mais l ordinateur de bord disait le contraire aussi bénéfice de l opération changement et des disques et des plaquettes !! Donc ne pas faire confiance à l ordinateur mais regarder de visu!! Autrement très bon accueil et réparation nickel. Je continuerais à aller dans cette concession.
Freinage
BMW / X3 30D A

8,0

Une semaine après un entretien complet, mes feux de croisement sont en panne.???
Révision
BMW / 318d N47

9,0

Tres bon accueil, horaires respectés
Révision
BMW / X1 18d N47T

10

Accueil professionnel et attentionné,remise de la voiture avec un compte rendu exhaustif de l’intervention.
Révision / Freinage / Autre
BMW / 220d B47

10

Très content du service et de l accueil
Freinage / Révision
BMW / X3 XDRIVE 30 D 265 CH

10

Ras service parfait.
Révision
BMW / 116d

10

Bon accueil
Révision
BMW / 418d B47

10

Accueil et prestations très bien
Révision
BMW / X1 SDRIV A

10

Toujours très bien reçu (personnel compétent et très souriant) Merci pour le véhicule en prêt l'après -midi
Révision / Pneumatique
BMW / 318d N47T

9,0

Cher pour une simple vidange
Révision
BMW / 118D A

10

Qualité d'accueil et préstation digne de BMW
BMW / 218d B47

8,0

Accueil satisfaisant
Révision
BMW / BMW X1 sDrive18d 143 ch

4,0

Avoir une BMW arrivée avec des amortisseurs qui font le bruit de ceux d’une 2cv! On me remplace soi-disant les cousinets. On me déleste de plus de 1000€ et je roule toujours en 2cv. Cela fait un peu désordre pour un véhicule qui a moins 120 000klm.
Freinage
BMW / 520d B47 TOURING A XDRIVE 190 CH EDITION

10

Excellent accueil, durée respectée. Parfait
Autre
BMW / 750iX N63T

10

très bien reçue avec véhicule de prêt
Pare-brise / Révision
BMW / BMW X2 sDRIVE 18i 140CH

9,0

Prise de rdv sur le net tres pratique et rappelé rapidement. Merci pour l'entretien et le nettoyage du vehicule.
Révision
BMW / BMW 418d 150 ch Gran Coupe

4,0

Deux semaines d'immobilisation pour une intervention de 2h. Seulement prise partielle en garantie pour un problème récurent. J'aurais souhaité une prise totale en garantie.
Autre
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

9,0

Très bien
Révision
BMW / X3 20d B47

10

Bon acceuil devis respecter
Révision
BMW / X1 20dX N47

9,0

Conforme au devis sauf … le filtre microparticules à 127 euros !!!!
Révision
BMW / Z4 3.0SI A

10

Tout est parfait.
Révision
BMW / 316 I/2 KAT

10

Très bon service
Freinage
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

Accueil chaleureux, attentif, efficace. Restitution du véhicule parfaite.
Révision / Freinage
BMW / 630d xDrive

10

J'apprécie particulièrement l'accueil réservé aux clients qui n'est pas l'apanage d'une seule personne, mais bien de l'ensemble de l'équipe dans tous les services, avec toujours sourire, disponibilité et professionnalisme , c'est la raison, d'ailleurs qui m'incite à venir de La Rochelle pour faire les entretiens de mon véhicule.
Réparation / Autre
BMW / 320D A

9,0

Délai respecté, prestation correcte
Révision
BMW / 320i N20

10

Très bon accueil et conseil
Autre
BMW / BMW X1 sDrive18d A 150ch M SPORT EURO6D-T

10

Très bon accueil et attentif à nos remarques.
Autre
BMW / BMW X4 xDrive30d 258 ch M SPORT

4,0

sur 3 mails envoyés un seul a eu droit à une réponse. Pièces habitacle démontées posées un peu partout sans protection sur tableau de bord , console et sur couvercle cendrier fragile qui depuis est griffé/ cuir coté dossier siège passager erafllé suite démontage ciel de toit. signalé par mail avec photo. pas un un seul mot d'excuse....
Autre
BMW / 323Ci

4,0

trarif proibitif pour un alternateur
Démarrage
BMW / 550I

10

agréable, clair, rapide , fidèle
BMW / 318d

8,0

Prise en compte correct merci de la réactivité
Autre
BMW / X1 sDrive18d

10

Rien à ajouter tout est parfait
Autre
BMW / 318D A

10

prestation rapide
Réparation
BMW / 525d

10

Super comme toujours
Révision
BMW / BMW X1 sDrive16d 116 ch

10

une équipe très sympathique et très réactive pour réparer notre BMW x1 malgré panne et rendez vous non prévue merci à eux
Autre
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch XLINE

9,0

Dommage de plus avoir de prêt de voiture gratuit étant client fidèle à votre garage.
Révision / Freinage
BMW / 118d N47

9,0

Accueil et compétences parfaits
Révision
BMW / X1 sDrive18d

10

Bon accueil, bonne écoute, efficacité pour sastifaire le client
Révision
BMW / BMW 118d 150 ch

10

bon service
BMW / X1 XDRIV A

10

Cela fait plus de 20 ans que je vais chez BMW L'espace Bienvenue à Royan et j'en suis toujours aussi satisfaite. Personnel compétant, aimable, accueillant. Que du positif et aucun négatif.
Autre
BMW / BMW 118i 136 ch trois portes

10

Sérieux très à l’écoute du client, rapidité et efficacité du Sav.
Réparation
BMW / X3 3.0sd

8,0

Tarifs élevés pour la prestation
Révision
BMW / X4 XDRIV A

10

Très bon accueil,très sérieux
BMW / X4 XDRIV A

10

L' organisation est parfaite.
Révision / Freinage
BMW / 216 I 109 CH ACTIVE TOURER LOUNGE

9,0

ras le personnel est devoue
Pneumatique
BMW / 120i N13

10

l'acueille est parfait les temps prévu sont respectées
Autre
BMW / 320D XDRIVE LUXE

10

Parfait merci
Révision
BMW / 116D A

10

Satisfait ,mais il a fallu que je retourne une fois pour résoudre le problème
Autre
BMW / BMW 118i 140 ch

10

Accueil et service parfait... comme toujours
Autre
BMW / 320 DA 190 CH LUXURY

10

Très pro, belle qualité de service. Délai de seulement 2 jours pour intervention sur mon véhicule. Très arrangeant.
Réparation
BMW / 325 I 218 CH CABRIOLET

10

Très bon accueil. Un peu de retard pour la fin des travaux.
Freinage
BMW / X3xDrive30d Sport design 258ch

9,0

Bonne ambiance générale
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X3 20D A

10

qualité du travail réalisé ainsi que de l'accueil
Révision
BMW / BMW X2 sDrive20i 192ch

10

Aimable et compétent
Révision
BMW / 430 I 252 CH CABRIOLET

10

Equipe au top ! Dépannage rapide. Merci beaucoup.
Pneumatique
Ford / Fiesta

4,0

lors de la prise de rendez vous par téléphone, j ai demandé un devis qui n a pas été le même lors de mon rendez vous
Révision / Freinage
BMW / X1 sDrive18d

8,0

La facture est assez importante, la voiture est rendue bien lavée extérieurement mais l’intérieur du tout.
Révision
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

9,0

Très bon accueil et prise en charge rapide. Merci
Pneumatique
BMW / X3 XDRIVE30D A

3,0

Manque de compétences
BMW / 118d 143 ch Cabriolet (E88 v1.0)

10

Très bon accueil et service
Pneumatique
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

Tout s'est très bien passé
Réparation
BMW / 320d

10

accueil chaleureux et professionnel
Pneumatique / Freinage
BMW / 220d B47

10

Accueil et accompagnement parfait pour l achat de notre mini
Révision / Freinage / Réparation
BMW / X3 XDRIVE 30 D 265 CH

10

Parfait de la prise en charge à la restitution
Freinage
BMW / Serie 5 Touring 518dA 143ch Modern OPEN Edition

10

Bonjour Garage très compétant ! Équipe agréable.très réactive.merci à eux
Réparation
BMW / 218d

9,0

J'ai été très bien accueillie tout d'abord par téléphone renseignée efficacement et mon véhicule à été réparé très rapidement.
Révision / Réparation
BMW / 120i

8,0

Delai un peu long juste pour une crevaison !
Pneumatique
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch

8,0

Nouveau dans votre concession j'espère retrouver le même service que celui que je viens de quitter en région parisienne.
Réparation
BMW / 320d 177 ch Berline (E90 v2.0)

10

Amabilité.disponibilite.efficacite.
Carrosserie / Révision
BMW / BMW X2 sDRIVE16D 116CH

10

Très bon accueil
Autre
BMW / 523i

9,0

Service, respect et gentillesse.
Révision / Freinage
BMW / 216D A

9,0

On m’avait prévu 1h30 ca a duré plus de 3h !
BMW / BMW 116d 116 ch trois portes

9,0

Bon service, efficace Merci
Freinage
BMW / 320D XDR A

10

Bon accueil et prise en charge
Révision
BMW / X3 xDrive20DA 184ch Luxe

10

Le garage nous a meme nettoye la voiture
BMW / BMW X1 xDrive25e 220 ch

10

L'accueil est rapide, le suivi et les prestations sont sans reproches
Carrosserie
BMW / X5 xDrive40e iPerformance

10

Bonjour très bien accueilli et du sérieux dans leur travail!
Révision
BMW / X3 xDrive20DA 184ch Luxe

10

Super concession Personnel ultra sympathique et ultra professionnel
Pare-brise / Réparation
BMW / 330 DA 258 CH M SPORT

10

Très satisfait de l'accueil et du service.
Autre
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Satisfait
Freinage
BMW / 420d B47

10

Le personnel est accueillant et très cordial. Le véhicule a été pris à l’heure convenue, et rendu dans le délai imparti.
Révision / Pneumatique
BMW / X1 20iX B48

10

no comments
Pare-brise
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

9,0

Personnel et technicien professionnels, à l'écoute. Très bon ressenti.
Pneumatique
BMW / BMW 320d 184 ch Berline

9,0

Très bon accueil. Programmation et durée d'intervention parfaitement maîtrisés. Équipe très professionnelle.
Réparation
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Très professionnel très efficace parfait !
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

8,0

Absence de conseil de la part de l’accueil. Manque de formation ? C’est la première fois dans le garage que je fréquente depuis 1975
Pneumatique
BMW / BMW X1 sDrive18i 136ch

9,0

Très bien
Révision
BMW / X6 M50d

10

très professionnel
Révision / Démarrage / Freinage / Réparation / Pneumatique
BMW / X3 XDRIV A

9,0

sérieux et compétant.
Révision / Freinage
BMW / BMW 218d 150 ch Cabriolet

10

très satisfait,de l'intervention , et de l'accueil.
Autre
BMW / BMW 116d 116 ch trois portes

1,0

La voiture a été renvoyée avec divers messages d'erreur : Clingnotant ARG en panne Remplacer huile motor remplace liquid de frein control vehicle a coinssionnaire Niveau huile ajoute 1 ltre control technique Aucune mention n'a été faite par le garage de ces défauts ou pourquoi ils n'ont pas été corrigés. Une semaine plus tard j'attend toujours une réponse à mon appel pour une explication
Réparation
BMW / Z4 23i

10

Nous sommes clients BMW et en particulier l’Espace Bienvenue. Cette fidélité est la meilleure preuve pour une satisfaction sans faille.
BMW / BMW X1 sDrive18i 136ch

10

Super accueil Très compétent
BMW / BMW X1 xDrive18d 150 ch

10

Super Équipe. Tous très efficaces et réactifs. Magnifique voiture.
BMW / BMW X1 xDrive25e 220 ch

10

L'équipe de la concession, aussi bien commerciale qu'administrative, en passant par l'atelier, est toujours au top : accueillante, disponible, à l'écoute, et répond systématiquement à notre demande.
BMW / BMW X1 sDrive18d 150 ch

10

services et accueil tres satisfaisant .
BMW / BMW X1 sDrive18d 150 ch

10

Parfait comme d’habitude
BMW / BMW 116d 116 ch

10

Voiture livrée à la date prévue. Véhicule présenté sous bâche et découvert progressivement pour accentuer le plaisir d'acquérir un superbe véhicule. Mise en mains par une responsable qui connaissait parfaitement son produit et qui a indiqué les principales fonctionnalités nouvelles avec patience et beaucoup de gentillesse. Bref, toit est presque parfait
BMW / 520d xDrive 190 ch Touring

10

Très bien acceuilli, le commerciale Monsieur Roy a été très professionnel. Le véhicule correspond très bien a mes attentes.
BMW / 120 D XDRIVE 190 CH

10

Toujours satisfaite de cette concession très à l'écoute du client.
BMW / BMW 116d 116 ch

10

rien à dire juste parfait
BMW / BMW 116D 116ch

10

Très bon accueil tant pour le commercial qui nous a vendu la voiture que la personne qui livre les véhicules.
BMW / BMW X2 xDrive25e 220 ch

8,0

Absence de contrôle technique m'obligeant d'attendre plus d'une heure supplémentaire à la concession Manque l'écrou de sécurité des roues signalé au commercial ( en attente de le recevoir)
BMW / BMW 420dA xDrive 190 ch Gran Coupe

10

Nous sommes très satisfaits des commerciaux et des conditions de réalisation des transactions. Néanmoins les dames au comptoir de l'accueil BMW ne sont pas très agréables ! c'est pas le comptoir de la CAF
BMW / BMW 318d 150 ch Touring SPORT

8,0

Détails des travaux stipulés à la commande et au moment de la livraison une partie seulement effectués donc obligé de revenir.
BMW / BMW X4 xDrive30d 258 ch M SPORT

10

Professionnalisme de toute l'équipe. Merci et bonne continuité
BMW / BMW 420dA 184 ch Coupe M SPORT

10

Très bonne accueil,commercial au top parfait.
BMW / BMW X1 sDrive18d A 150ch M SPORT EURO6D-T

8,0

Bonne accueil.
BMW / BMW 318d 150 ch Touring EXECUTIVE

10

Bonjour.Je suis très satisfait de ma nouvelle voiture X 3 .A bientot
BMW / BMW X3 xDrive20d 184 ch LUXE

10

Très bien accueilli par le commercial qui a géré la vente. Bonne prise en main du véhicule avec toutes les explications sur le véhicules et très jolies cadeaux nous attendaient.
BMW / BMW 116D 116ch M SPORT DKG7

10

super la boite auto
BMW / BMW 318dA 150ch Berline SPORT

10

Sympa , professionnel très satisfait
BMW / BMW M3 3.0 450CH PACK COMPETITION

1,0

Voiture livrée non révisée
BMW / 114 D 95 CH BUSINESS 5 PORTES

9,0

Tres satisfait
BMW / BMW 640d xDrive 313 ch Gran Coupe

10

très bien reçu, prêt véhicule, content satisfait de mon nouveau véhicule
BMW / BMW X4 xDRIVE 20d 190CH

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