les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Nantes

104 Avenue des Lions, 44800 Saint-Herblain
8,8 /10
2 304 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 1861 clients de la concession BMW Nantes vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (725)8.6/10
Pneumatique (247)8.7/10
Freinage (226)8.7/10
Réparation (192)8/10
8,0

Il s'agit d'une marque sérieuse, un peu plus de sourires ne nuirait pas à l'atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X3 20dX B47

9,0

personnel tres courtois
BMW / 420d N47T

10

Très bonne efficacité et écoute du conseiller en atelier... Parfait!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1 18d B47

8,0

Attente un peu longue avant d'être reçu par un conseiller
BMW / X6 40dX

9,0

il faudrait juste raccourcir le temps d'attente pour récupérer notre véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
BMW / X1 20d N47

10

Accueil et écoute parfaite. Bonne qualité de service.😊😊😊
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
BMW / X1 18d N47T

9,0

Tout était parfait excepté le temps d'attente.
BMW / 3.0sd M57(TOP)

9,0

RIEN A SIGNALER .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X4 20dX B47

10

Très satisfait
BMW / 325d N47S1

2,0

Vous placer le process avant la satisfaction du client ! C insupportable !
Vitrage / Pare-brise
BMW / 120d M47 (T)

10

Amabilité et professionnalisme
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3 20dX N47

10

J’envisage de prendre un x2
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d B47

10

TB super prise en charge. Test du service location... très sympa également et super efficace. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 218d B47

7,0

Le devis initial était l’objet d’un diagnostic erroné... 3fois supérieur à la panne réelle.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320dX N47T

8,0

Service aimable et à l’écoute
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 320d N47T

10

professionnalisme, disponibilité, rapidité, sourire, service.... aucune fausse note.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 330d tour

10

Accueil, devis, prestation, retour sur prestation. Tout est ok.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 116d ed N47T

10

Service très appréciable avec une sympathique remise commerciale.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d N47T

10

Excellent accueil et respect des horaires annoncés
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X6 M50dX N57

10

J'ai été cliente de nombreuses années chez des marques Françaises et je n'ai jamais été déçue. 8 mois chez BMW, je suis déjà insatisfaite. Je ne remets pas en cause les services, téléphone, accueille, remise de la voiture ou du travail effectué pour la réparation. MAIS VOS TARIFS sont exorbitants à la limite du vol. J'ai toujours souhaité que ce soit le concessionnaire de la marque qui répare mes voitures, dans le cas de BMW je me pose des questions. Un autre garagiste qui n'a pas le LOGO BMW ferait le même travail à un prix raisonnable. C'est une voiture qui au terme de la location va me coûter 25000, j'avais espéré au moins un geste commercial surtout après 8 mois de location, c'est-à-dire 12164 Euros pour BMW. Je me dois de garder cette voiture jusqu’en août 2021, je vais réfléchir longuement avant de renouveler cette expérience chez BMW. Vous ne faites aucun geste commercial, sans parler de vos forfaits tarifaires exorbitants. De plus je constate que certaines options se terminent avant le terme de la location... c'est-à-dire novembre 2020 ou avril 2021, très déçue de la marque.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 220d B47

2,0

Déçu de ne pas avoir été prévenu d un problème constructeur. Et le service client n ai oas en lesure de nous prêter un véhicule à hauteur du notre.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
BMW / X5 30dX N57N

8,0

problème signalé subsistant après intervention...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X6 30dX N57

7,0

L’acceuil Est peu chaleureux On a l'impression d’arriver au guichet des impôts
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5 30dX N57N

2,0

Accueil sympathique mais mon véhicule ayant eu 3 ans debut mars 2017, on m'a signifié qu'une voiture de prêt était dorénavant payante. Je ne suis donc pas sûr de continuer à faire entretenir mo auto chez BMW.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 320d B47

10

Très bon concessionnaire
BMW / 318d N47

9,0

Service au top !
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 520d M47 (T2)

9,0

Véhicule prit à l'heure et restituer exactement dans les temps, facture conforme au devis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 218d B47

7,0

devis communiqué par téléphone inexact !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320d N47

9,0

INCOMPREHENSION , DE LA REACTION DE NANTES , DE SE DEFAUSSER SUR LA RESPONSABILITE DU GARAGE B.M.W. DE QUIMPER !
BMW / 325i N53

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320d N47T

3,0

le type de panne m a paru très prématuré à 75000 km pour un véhicule bien traité dans des conditions normales d'utilisation ??? pas d explication fournie. néanmoins je n'ai rien à redire quant à l'accueil et à la réparation réalisée rapidement en 3 jours.
BMW / 530dX N57T

10

Accueil pro. Service révision immédiat. appréciable plutôt que de devoir revenir récupérer sa voiture le soir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / M140i B58

10

J’ai été bien reçu et bmw s’ Chargé de vite réparé ma voiture et il l’on laver aspirer. Merci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 530d M57/(T2)

10

Très bon accueil, Les prestations sont vraiment celles que l’on attend
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 18d B47

10

Très bon accueil et temps estimé respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / M240iX B58

9,0

Satisfait sur le diagnostic de la panne, le coût , les délais et l'accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 120d N47T

2,0

Bonjour, je ne souhaite pas être désagréable. Cordialement. IBG
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 318td

10

Très accueillant et agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 118d N47

10

accueil plus que courtois, empathie et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
BMW / 525d M57/(T2)

10

Ras tout c’est bien passé.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 120d N47T

9,0

Bonne prise en charge
BMW / 116d ed N47T

10

Accueil cordial et très agréable, solution de mobilité fournie avec large choix d’options pour le véhicule.
BMW / 318d N47

10

Accueil très agréable, compétent rt personnalisé. Service à la hauteur d'une marque Premium.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
BMW / X3 20dX B47

10

Pro réactif à l'écoute Du client Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 220dX B47

10

Excellent accueil et service, comme d’habitude ! Merci.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 435i N55

9,0

l'accueil est trés bon mais la perfection n'existe pas
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X118i B38

10

Excellent accueil - très bonne prise en charge de mon véhicule - informations fiables
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X3 30dX N57

10

Pas de remarque particulière sur la visite. Je suis très satisfait concernant l'objet principal de la visite. J'aurais par contre aimé avoir plus d'informations sur les raisons et la pièce faisant l'objet du retour constructeur.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 530dX N57T

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 318d N47T

9,0

Prise en charge efficace, personnel charmant. Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 318d N47T

10

Intervention sans soucis
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / Z3

10

Alan est un excellent contact, un veritable professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 330d

9,0

Efficace depuis l’arrivée jusqu’à la sortie
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 123d N47 (S)

9,0

Bien peu mieux faire en tarif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 530dX N57T

10

Accueil parfait, temps d'attente réduit. Facture et explications détaillées. Félicitations
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 220i N20

9,0

Très bien le lavage en même temps que le changement des pneus
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X3 20d B47

9,0

Service à la hauteur de la marque et de ses véhicules
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 330d M57 (T2)

10

Très satisfait de l’ac d’Alan, ses réponses, son professionnalisme. RAS.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320d N47

10

Toujours très bien reçu et ponctualité des rendez-vous
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / 330i

9,0

Toujours beaucoup de sérieux et de professionnalisme qui
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 320d N47

8,0

Très bon accueil et respect du délais. Par contre explications et réponses pas très claires concernant le devis de remplacement du kit chaîne de distribution sur E87 de Mars 2007.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 120d N47

10

rien à dire tout est bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

9,0

Efficacité, véhicule propre à la restitution
BMW / X3 30dX N57

10

Bon accueil, a l’heurz Du RDV
BMW / 435i N55

9,0

Seul point négatif, l'attente pour la prise en charge!
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 20dX N47

10

Impeccable quant a la partie tecnique, beaucoup moins pour la partie cmmerciale qui a suivie
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 318d N47T

10

Conseil (mr.dernelle) et rapidité de la réparation ont été au rendez-vous.Par contre le prix des pieces est trop élevé au vu des excellents résultans de BMW.Un suivi téléphonique plus important serait le bienvenu.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X 5 / 3.0d

10

Toujours très bien reçu. Très à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 220i B48

10

Amabilité et réparation pneu rapide
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X2 sDrive18i B3

9,0

Bonne prestation excellent accueil
BMW / 530d

9,0

pas de problème rencontré lors de cette prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 16d N47T

10

Disponibilité ok, accueil ok, services ok
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 220d N47T

9,0

Je trouve que les tarifs pratiqués dans le réseau sont trop élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218i B38

10

Très arrangeant et rapide
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18d B47

7,0

J’attendais une meilleure prise en charge de la part de BMW France pour une pièce donc je ne m’explique toujours pas le facteur « usable ».
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320dX N47T

9,0

véhicule ancien, panne basique (pompe a eau), mais pour autant, je n ai pas eu le sentiment d'etre traité différemment d'un client avec un véhicule récent haut de gamme.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320I A COUPE

9,0

Efficace mais cher
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 118d N47

10

dès l'arrivée du client, une hôtesse intervient. (on ne" poireaute " pas) un réceptionnaire intervient rapidement. le personnel est sympathique. le petit plus :toilette du véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320d M47

10

je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 418d B47

9,0

Service correct.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18dX N47T

10

Très bon accueil
Carrosserie / Peinture
BMW / X1 sDrive18i B3

9,0

Très bon accueil. Prise en charge rapide et à l’écoute.
BMW / 118d N47

8,0

Beaucoup trop de retard pour une prise en charge du véhicule surtout lorsqu'on a rendez vs
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 20dX B47

10

Prestation parfaitement assurée et réalisée dans les délais annoncés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 116i B38

9,0

Le service apporté est très correct.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 20dX B47

4,0

Coût du replaceme.t de certains filtres, usure dumper signalé à la précédente révision ayant disparu, debut d'usure des disques non mentionnes et plaque métallique du collecteur mal fixée et pourtant visible à l oeil nu. Une prestation pas meilleure qu en centre auto au prix BMW... la qualité se retrouve dans le details, ca n a pas ete le cas.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 116d N47

2,0

J’emmène ma voiture pour quelques réparations et l’immobilise toute la journée. Quand je viens récupérer ma voiture on me dit qu’aucune réparation n’a été faite mais juste un devis (payant bien sûr). Je n’ai jamais demandé un devis et surtout payant et cher . Sur ce devis on me dit que les plaquettes et disques sont à changer . Je vais dans un autre garage, je leur demande un devis , et surprise mes disques ne sont absolument pas touchés, et bien sûr le montant de la facture est beaucoup plus faible. J’ai gardé les disques comme preuve et je vais donc dénoncer cette pratique chez bmw de gonfler les factures. Cordialement
BMW / 118d N47

8,0

Tous c'est très bien passé, mais une visibilité sur la date de fin de travaux serait un plus.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 125d N47T

10

Ressenti global
BMW / 220d N47T

9,0

Bonjour, Tout s'est bien déroulé, je mets 9 même si au départ, on m'avait précisé que j'aurais récupéré mon véhicule 2 jours avant j'ai du rappelé 2X pour savoir quand ma voiture sera prête. (pas très pro). il est possible qu’étant donné que ce soit un véhicule secondaire, on a pas jugé utile ou primordiale de me prévenir qu'il y aurait du retard... je n’étais pas pressé, mais quand on vous annonce un délai, vous vous y tenez ou alors vous prévenez... sinon très bon accueil et explication de la facture claire. la réparation a donné un coup de jeune à mon vehicule...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Z3 2 8 CP

5,0

Nous n'avons pas apprécié d'avoir été recalé au contrôle technique, nous pensions que BMW faisait une vérification avant de présenter le véhicule ce qui n'est pas le cas puisque nous devons faire des travaux avant la contre visite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218d B47

10

J'ai apprécie la rise en charge par le garage du défaut de réparation qui datait de fin 2016. Le prêt du vélo électrique BMW.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 118d N47T

10

Très bien service!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1 18dX N47T

9,0

Intervention à l'heure et plus courte que prévue. Le voyant de défaut n'avait simplement pas été remis à jour.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18dX N47T

9,0

Bon accueil Prestation réalisée dans les temps Pas de signalisation de l'usure disques freins avant lors du contrôle véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 320d N47T

10

un essai,avant intervention sans rdv, pour confirmation du diagnostique avec un technicien d'atelier,a été réalisé en ma présence. rdv 1 semaine après en fonction de mes disponibilités
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 18d N47T

3,0

Les réparations qu’ils ont été faite ne sont pas les bonnes car le problème mécanique Est toujours présent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 520dX N47T

10

Respect des engagements
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 220i B48

10

Bon accueil et respect de l’horaire et du délai convenu, rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d N47

9,0

très satisfaite comme d'habitude
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 118d N47T

9,0

Personnel très agréable et disponible
BMW / BMW 318d 150 ch Berline Fintion M Sport Ultimate

10

Très satisfait !
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

7,0

Bonne relation commerciale mais véhicule moyennement préparé à la livraison
BMW / BMW X3 xDrive30d 265 ch

10

superbe accueil et super véhicule
BMW / BMW 520d xDrive 190 ch Touring

10

Tres pro et accueuillant
BMW / BMW 530e 252 ch Berline

10

l'accueil est très sympathique et la prise en mains du véhicule a été excellente
BMW / BMW Z4 sDrive30i 258 ch

7,0

Délais de livraisons puisque que a la base de la négociation il n'y avait en aucun cas ,qu'il s'agissait d'un véhicule de démonstration je j'ai pas bénéficier de remise supplémentaire c'était juste que le vendeur nous à demander si c'était possible et que cela ne changerait rien pour nous.mais on ce retrouve avec un véhicule 2 mois plus tard et un véhicule considéré comme une 2 ème main je pense que pour l'achat d'un autre véhicule cela donnera réflexion
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch

10

Tout est parfait
BMW / BMW 116i 109 ch cinq portes

10

Professionnel, accueillant et serviable Parfait !
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Professionnelle et réactif! très satisfait de l'ensemble du personnel
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Commercial à l écoute ayant su répondre à nos attentes et à nos souhaits Personnels administratifs et prise en main compétents et agréables
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes

10

Je vous félicite pour le professionalisme de vos Collaborateurs.
BMW / BMW 730d xDrive 265ch Berline

10

Très satisfait !
BMW / BMW X2 XDRIVE 20D 190CH FINITION M SPORT

10

Très bon accueil de l'ensemble du personnel.
BMW / BMW X2 sDrive20i 192ch

10

En dehors de la qualité du véhicule, je dois confirmer le professionnalisme et la courtoisie des quatres interlocuteurs BMW , commercial, réception, contrat et prise en mains.
BMW / BMW 118dA 150ch cinq portes Finition Sport avec pack Sport Shadow

10

très satisfaite de l'accueil, des informations données, des conseils qui m'ont permis de finaliser ce projet qui répond parfaitement à mes exigences Je remercie Mr VETU également pour son professionnalisme et sa disponibilité
BMW / BMW 420i 184 ch Gran Coupe

10

Accueil très agréable et très bonne écoute de la part de M. LECLEVE avec lequel je fus en totale confiance.
BMW / BMW 214d 95ch Active Tourer business

7,0

Le véhicule était plutôt propre mais un lustrage aurait pu être fait. A la vente les pneus devaient être changés (parole du vendeur + doc interne sur lequel était noté que les 4 pneus devaient être changés) alors qu'il n y en a eu que 2.
BMW / BMW 318d 143 ch Berline executive

10

TRES BON GARAGE
Ford / FOCUS 1.4 175 CH TREND 3P

8,0

Bonjour J'aurais souhaité trouver un véhicule plus propre le jour de la livraison point
BMW / BMW 218dA 150ch Active Tourer LUXURY

9,0

Monsieur Miché s'est très bien occupé de mon dossier, et à su me proposer le véhicule que je cherchais, au bon prix. J'aurais bien mis 10, mais la préparation de la voiture aurait pu être un peu plus soignée.
BMW / BMW 420d 184 ch Coupe LUXURY

10

Toujours à notre écoute,une confiance réciproque.
BMW / 420d xDrive 190ch Coupe M

10

Accueil, livraison et véhicule parfaitement conforme à mes attentes
BMW / BMW X1 xDrive18d 143 ch LOUNGE PLUS

9,0

Vendeur agréable et disponible
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch XLINE

8,0

J'ai pris contact avec vos équipes en décembre dernier, je devais être rappelée par un commercial ce qui n'a pas été fait (j'avais pourtant laissé mes coordonnées mails et téléphoniques). J'ai reçu sur ma boite mail une invitation aux ventes privées, sûrement dû à ma visite dans la concession trois mois avant et votre base de données. J'ai fait l'acquisition du modèle que je convoitais très bien équipé en occasion faiblement kilométré. Ma déception ne vient pas du choix du modèle mais des trois points ci-dessous : - j'ai souhaité obtenir une extension de garantie sur mon véhicule. Je souhaitais payer mon véhicule comptant mais le vendeur m'a conseillé de prendre un crédit sur 5 ans qui inclue l'extension de garantie. Il m'a fait les calculs et j'ai donc signé l'achat du véhicule. Quand j'ai été contactée par la conseillère financement pour mettre en place le petit crédit (deux jours avant la livraison de mon véhicule), j'ai appris que le vendeur c'était trompé sur le montant des mensualités en omettant le montant de la garantie, ce qui fait un delta de 850€. J'ai du coup souhaité à minima négocier le premier entretien de mon véhicule mais le vendeur m'a répondu que ce n'était pas possible mais qu'il ferait un geste pour m'offrir la vidange. Le premier entretien coutant 350€ je pense que je n'étais pas si exigeante que ça et je perdais encore 500€. - à la livraison de mon véhicule, j'ai été déçu quant à l'état de propreté de mon véhicule. La protection du coffre présentait encore des traces de boue, sur les revêtements intérieurs du coffre idem et les plastiques intérieurs présentaient des traces de "produit plastique" mal essuyé. J'ai conscience qu'un véhicule d'occasion ne peut pas être livré comme un véhicule neuf mais j'ai fait l'acquisition d'un véhicule d'occasion chez fiat il y 2 ans et un autre chez peugeot il y a 6 ans et ils semblaient neufs. Fiat comme Peugeot n'étant pas de même renommés que BMW. - enfin, le jour de la livraison de mon véhicule, nous avons été "dérangé" à plusieurs reprises lors des explications sur notre véhicule, le vendeur allait saluer des clients, interrompant ses explications sur notre véhicule. Je n'ai pas osé faire de remarques mais il est vrai que c'est une première expérience chez bmw un peu mitigé bien que je ne doute pas de la fiabilité de vos véhicules.
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer luxury

10

Très professionnels
BMW / 420d xDrive 190ch Coupe M

1,0

N’avait pas prévu le règlement pour la reprise de mon véhicule malgré mes nombreux mails. Ne réponds pas aux différents mails. Service indigne de cette marque.
Porsche / MACAN 3.0 V6 GTS PDK

10

Très satisfait de l'accueil de l'ensemble de l'équipe véhicules occasion (gentillesse et professionnalisme )
BMW / BMW X3 xDrive20dA 190 ch m SPORT

8,0

Très bon accueil et présentation du produit. Point à améliorer : plus de transparence des défauts/marques d’usage intérieur/exterieur à présenter au client.
BMW / BMW X1 sDrive16d 116ch XLINE

10

Rien à signaler
BMW / BMW 216d 116ch Active Tourer

8,0

Service parfait vendeur agréable !!!
BMW / BMW X1 sDrive18i 136ch xline

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires