les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Huchet Saint-Malo

3 Rue de la Grassinais, 35400 Saint-Malo
9,1 /10
1 114 avis clients
Actuellement closed
9,1

1114 clients de la concession BMW Huchet Saint-Malo partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (419) 9.3/10
Freinage (126) 9.2/10
Pneumatique (123) 9.4/10
Réparation (100) 8.9/10
10

Très bonne qualité d’accueil
Révision / Freinage
BMW / X5 30dX N57N

9,0

Bien géré dans le timing
Freinage
BMW / 530d N57

9,0

Accueil agréable geste coronavirus respectes à la lettre . DEVIS et FACTURE OK .
Révision
BMW / 418d B47

6,0

En plus dommage qu'ils n'ont pas pris le temps de passer l'aspirateur
Révision
BMW / 114d N47T

10

Parfait avec rapidité
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X5 40dX N57Z

6,0

11€ pour covid19 J’espère que on aura pas à payer ce tarif partout??
BMW / 118d N47

10

Accueil et services toujours excellent et chaleureux
Pneumatique
BMW / X1 18d N47T

9,0

Prise en charge immédiate,protocole sanitaire actuel bien respecté.Personnel agréable. Mesures prévues, à savoir véhicule de courtoisie et sms indiquant la disponibilité de mon véhicule respectés. Cependant je regrette un premier rendez-vous manqué sans avoir été prévenu,me faisant effectuer 70 km inutilement.
Révision
BMW / 330e B48X

10

Très bon accueil
Autre
BMW / 330d M57 (T2)

9,0

Période de crise sanitaire, gel disponible personnel masqué et aimable, passage à l'heure, respect de l'horaire, désinfection de la voiture, ceci est évidemment payé dans la prestation, mais on se sent bien pris en charge.
Révision
BMW / 316d

5,0

panne électronique de l'ouverture-fermeture des portes du véhicule non résolue lors de l'intervention au garage ou du moins mal résolue , nécéssité d'une nouvelle intervention dans 15 jours
Autre
BMW / 320d N47T

9,0

toute l'équipe est toujours aussi professionnelle et sympathique !
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW / BMW 430d 258 ch Cabriolet

10

Parfait, comme d habitude.
Réparation
BMW / 3.0d M57(T2)

6,0

Je suis décue de la prise en charge de ma panne
Démarrage
BMW / BMW 216d 116ch Active Tourer

9,0

Tout était bien. Le rappel téléphonique, l'accueil, la prise en charge, la récupération de la voiture.
Révision / Autre
BMW / 520d N47T

10

Même masques l'accueil reste professionnel et chaleureux c est parfait ne changez rien ah si peut être le prêt Gratuit d'un véhicule même antédiluvien lorsque vous bloquez le véhicule plus d une 1/2 journée et que nous vous laissons un règlement de plus de 1000€ par ex les petits garagistes le font alors BMW ?
Révision / Autre
BMW / 218i B38

10

Bon accueil comme toujours malgré les pb liés au décondinement.
BMW / BMW 218i 140ch Active Tourer

7,0

Je n’ai pas du tout apprécié les 10,80€ de cout supplémentaire cause Covid-19 !
Révision
BMW / BMW X1 xDrive20d 177 ch

10

Nous sommes toujours bien reçus. Nous avons les explications des travaux effectués. Et un lavage extérieur
Révision
BMW / 118d

10

Ras ras ras ras
Révision
BMW / BMW 318d 150 ch Berline

10

service, sourire et compétence.
Révision / Réparation
BMW / M4

9,0

Je ne vois rien à ajputer
Révision
BMW / 530dX N57T
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

rien à dire
Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mai 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

disponibilite accueil parfait
Freinage / Révision
BMW / 530dX B57
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Mai 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Rien à redire
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
BMW / 330D A
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Mai 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Une très grande efficacité en très peu de temps
Réparation
BMW / 318d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Mai 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

malgres le confinement intervention rapide et prêt d'un véhicule
Démarrage / Autre
BMW / BMW 218i 140 ch Gran Tourer
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Mai 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Veuillez annuler la note précédente due à une fausse manoeuvre
Réparation
BMW / 116d B37
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Mai 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

j'ai effectivement été satisfait de la réparation, cependant j'attends une réponse quant à la question de réduire de ma facture le diagnostic effectué précédemment, pour ma part il est injustifié, nous avions avec lui d'ores et déjà fait le diag, celui-ci doit revenir vers moi. Cordialement, bien à vous.
Révision / Freinage / Réparation
BMW / X3 20dX N47
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Mai 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis envers notre équipe. Nous prenons bien compte votre remarque. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

L’accueil agréable,rapide
BMW / X1 18dX N47
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Mai 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Voiture prise en charge lors de mon arrivée. Et récupéré le véhicule à l'heure prévu. Très bien.
Révision
BMW / 430dX N57N
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Mai 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Personnel à l'écoute, rapidité et efficacité lors de ma dernière visite. Rien à redire. Merci
Réparation
BMW / 325d M57 (T2)
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Mai 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

6,0

Le personnel est très agréable, pro. Le monsieur barbu et la dame sont vraiment gentils, polis etc... La prestation location de voiture a 49 euros lorsque l’on a acheté la voiture neuve chez vous, ça fait un peu moyen. Le stationnement du véhicule après entretien sur le parking extérieur de la concession me laisse perplexe. Le véhicule est confié à bmw, en cas de problème sur ce parking (parking commun à plusieurs gss) j’imagine le bordel entre l’assurance ce de votre confession et la mienne. Pour finir le tarif me semble exagéré temps passé : 1 h facture 540 euros. J’ai déposé ma voiture à 8h sms de récupération de l’auto 9h10 Les charges, les pièces, la MO....je sais, mais regardez autour de vous, les autres artisans ont aussi des charges, de la MO et des pièces. Pour finir avec ce qui me semble des axes d’amélioration, une série 1 ou une M4, on est tous clients et méritons le même service, bonjour, on ne sait jamais qui est en face de nous. Cela dit, os véhicules sont superbes et je le répète le personnel est agréable. Cordialement
Révision
BMW / 118d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Mai 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis envers notre équipe et notre concession. Nous prenons bien en compte vos remarques. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Bon accueil et disponibilité Amabilité- écoute -rapidité -efficacité
Révision / Réparation
BMW / Z3 2L8
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Mars 2020
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Comme toujours professionnalisme ! reçu comme des Rois !
Révision
BMW / BMW X1 xDrive20d 177 ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Mars 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Très satisfait comme à chaque intervention sur mon véhicule
Pneumatique / Autre
BMW / 118i B38
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Excellente équipe très sympathique, dommage qu’il n’en soit pas de même pour les prises de RdV
Révision
BMW / X1 18dX N47
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Mars 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Rien à redire comme toujours
Révision
BMW / 318d N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Mars 2020
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Amabilité ponctualité.... rien à redire
Révision
BMW / 525d M57/(T2)
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

tres bon accueil
Freinage
BMW / 318d N47T
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Accueil parfait !
Autre
BMW / 730 D
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Prestation de qualité et parfaite prise en compte de problèmes spécifiques
Révision / Autre
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mars 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Bonne intervention
Révision
BMW / 530d N57
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mars 2020
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Qualité de l'accueil, tenue des délais, prix modérément élevé
Autre
BMW / 118i B38
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Très bon accueil. Très professionnel
Réparation
BMW / X1 sDrive18i B3
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Révision de routine, véhicule de courtoisie prêt, service efficace et attentionné.
Révision
BMW / 330dX N57N
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

parfait, comme d'habitude!
Autre
BMW / 3.0d M57(T2)
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Bonne accueil et délais respecté.
Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 184 ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Acceuil, compétence, plus prêt d'un véhicule, que dire de plus, merci à toute l'équipe.
Autre
BMW / X5 40eX N20
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession et notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Formidable!
Autre
BMW / X1 18d N47
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession et notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Personnel de la concession très sympathique et compétent.
Révision / Autre
BMW / X3 20dX B47
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Très satisfait de la concession huchet
Révision
BMW / BMW 420d 190 ch Coupe
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Service toujours Impeccable et sympathique par tout le personnel
Freinage / Pneumatique
BMW / X5 30dX
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Excellent service
Révision
BMW / 118d B47
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

8,0

Très bien à tout niveau
Autre
BMW / X 5 / 3.0d
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Accueil et sérieux sont les qualités de cette concession
Révision / Freinage
BMW / X6 35iX N54
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Rien à reprocher
Carrosserie
BMW / X118i B38
Réponse de l'établissement
Mardi 03 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Service client parfait
Révision
BMW / X1 25dX B47
Réponse de l'établissement
Mardi 03 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Courtoisie, compétence et bon conseil.
Révision
BMW / 325i N53
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

toujours bien accueilli et de tres bons conseils techniques. encore merci a l'equipe BMW st malo
Révision / Freinage
BMW / 320dX N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

qualité de l'accueil et restitution d'un véhicule propre et en parfait état à l'heure prévue
Révision
BMW / BMW X1 sDrive20i 192ch
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Mars 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Accueil et service très professionnel
Pneumatique
BMW / 430d N57N
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Mars 2020
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Véhicule récent en parfait état...
Révision
BMW / 730d N57
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

8,0

Il faut plus de pédagogie dans les explications
Révision
BMW / BMW 318d 143 ch Berline
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Bon accueil Réponses à mes interrogations
Autre
BMW / BMW X1 xDrive25d 231ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Très bien !
Révision
BMW / BMW 216d 116 ch Gran Tourer
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

très satisfait des prestations, BMW Huchet a pris en charge le problème rencontré par mon véhicule ainsi que les frais de diagnostic. ces frais n'ont pas été pris en charge par la marque BMW au titre du non respect du planning d'entretien (entretien des 90 000km fait a 88 761km, entretien des 120 000km fait a 115 004km et entretien des 150 000km fait a 146 977km : chercher l'erreur!). Avec cette approche de la relation client, je me demande comment BMW peut fidéliser ses clients sauf à s'appuyer sur ses concessionnaires. Toujours est-il que je recommande la concession BMW Huchet de Saint Malo pour l'accueil, le traitement de ma demande et les réparations réalisées.
Réparation
BMW / X3 35dX N57
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Adaptation et communication liées à la panne. Efficacité et rapidité.
Révision / Réparation
BMW / 320d N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Très bien
Réparation
BMW / 520d N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Bien reçu et délai de réparation respecté.
Révision
BMW / X 3 / 2.0D M47
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Très bon accueil. Rien à dire sur la prestation
Révision
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Pas de véhicule de prêt le jour de la révision
Révision / Réparation
BMW / 318d B47
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Prise en charge rapide et intervention dans les delais
Révision
BMW / M4
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Février 2020
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Accueil et écoute client parfaits. Qualité de la prestation excellente.
Révision
BMW / 530dX N57T
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

très satisfait
Pneumatique
BMW / X4 M40iX N55
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

très bon accueil, convivial et satisfait du service
Révision
BMW / 520d N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Accueil et locaux salle d'attente très ageéables. Entière confiance et satisfaction de la concession
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 318d N47T
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Toujours le sourire
Pneumatique / Révision
BMW / 118i N13
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Écoute et service client excellents
Freinage
BMW / BMW X5 xDrive30d 258 ch
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

50 annees de B M W
BMW / X4 30dX N57T
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre fidélité ! Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

8,0

Garage de qualité avec des gens professionnels
Autre
BMW / Z3 1 9 ROADSTER
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Personnel très agréable et compétent
Révision
BMW / BMW 118i 136 ch trois portes
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

la prestation a été correcte
Révision
BMW / X1 16d B37
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Parfait comme d'habitude !
Révision / Freinage
BMW / BMW 114d 95 ch trois portes
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Février 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Très content du service mécanique
Autre
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Février 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Toujours très insatisfait de l accueil et du travail
Révision
BMW / 318d N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre concession. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Super aimable courtois attentionné
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Autre
BMW / BMW X1 sDrive20i 192ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Très satisfaite
BMW / X3 35dX N57
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Bon accueil et comportement professionnel
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
BMW / X6 40dX
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Je suis client depuis plus de 10 ans et l'équipe est formidable
Révision / Réparation
BMW / M5
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Equipe au top!
Révision / Freinage
BMW / 220d B47
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Nous sommes toujours reçus rapidement avec beaucoup de prévenance et de compétence
Pneumatique
BMW / 530d 265ch Berline
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Bonne prise en charge, très bon accueil téléphonique.Très bon suivi.
Démarrage
BMW / 116d N47
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Février 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Rapidité. Compétence. Amabilité
Révision
BMW / BMW 118d xDrive 150 ch cinq portes
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Février 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

tres bon contact notamment avec la direction
Révision
BMW / X5 30dX N57N
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

accueil agéable comme d'habitude réparation effectuée très rapidement
Pneumatique
BMW / 320d N47T
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

très bon accueil et très bon service
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Commercial très réactif !
Réparation
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

aucune remarque particulière
Révision
BMW / 118i B38
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Bon accueil Respect des delais
Révision / Autre
BMW / X1 25dX N47S1
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Janvier 2020
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Toujours aussi satisfait. Rien à dire. Je recommande cette concession
Révision
BMW / 730dX N57T
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

bonne réactivité
Révision / Pneumatique
BMW / 320i ed N13
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Personnel très compétent, charmant et à l'écoute du client,ce qui devient rare chez BMW. Voir la concession BMW PARROT a Bordeaux, un vrai cirque.......La référence de mon dossier envoyé à "Centre Interaction Clients BMW FRANCE" à Strasbourg est 1-84840148382.Tout est dit dans mon courrier.
Révision / Freinage
BMW / BMW 420d xDrive 184 ch Gran Coupe
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Service très agréable
Révision
BMW / BMW 530d xDrive 258ch Touring
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Tres bon travail
Pare-brise
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

4,0

Cache plastique kc dans le coffre lors de l intervention
Carrosserie
BMW / BMW X5 xDrive30d 258 ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Seulement très bien.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
BMW / 530dx N57T

10

Disponibilité et efficacité !
Autre
BMW / 320d N47T
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Équipe au top , du chef d’atelier au product Genius sans oublier les commerciaux , l’atelier ainsi que l’accueil de la concession. Ne changez rien !
Réparation
BMW / 116i N43
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe et notre concession. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Qualité de service
Révision
BMW / 435i N55
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une magnifique journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Accueil et services de la concession Huchet sont très bien .
Révision / Pneumatique
BMW / X3 35dX N57
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

7,0

Pratiquement tous les points défectueux ont été pris en charge sous couvert de la garantie sauf le problème de vérins de coffre alors qu'il avait été constaté la veille par le technicien, un défaut d ouverture.
Autre
BMW / 118d B47
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Comme d’habirude : très bon acceuil , compétence
BMW / 218i B38
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

bonne écoute
Pneumatique
BMW / 330iX B48
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

mis à part le cout de la main d'oeuvre, très bon service
Réparation / Révision
BMW / 320d N47
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour cette très bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

Excellent service. A continuer..
Freinage / Autre
BMW / 318d B47
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour cette très bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

9,0

accueil et compétences
Révision
BMW / X1 18d N47
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour cette très bonne note. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Rennes.

10

Une équipe formidable Toujours aussi serviable Bravo à vous
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X3 xDrive30d B5
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

3,0

Travail non fait ni vérifié
Autre
BMW / 530d N57
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

8,0

Manque de précision
Réparation
BMW / 530d N57T
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Très bel accueil et prestations nickel
Freinage
BMW / 216d B37
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Janvier 2020
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Service correspondant aux attentes
Révision
BMW / BMW 530d xDrive 265 ch Touring
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

5,0

Usure des plaquettes arrieres non vérifiée et signaler comme étant à changer lors du contrôle technique le lendemain.
Révision
BMW / X3 20dX N47
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.
Dimanche 12 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

4,0

Le devis en prévision d'un contrôle technique n'était pas demandé. L'annulation d'un voyant non primordial n'a pas pu être introduite. Le devis de correction fourni ne correspond pas à la cause de la panne.
Autre
BMW / 320d M47 (T2)
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Accueil professionnel et personnalisé conforme à ce que j'attends de BMW.
Révision / Pare-brise
BMW / 116i
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Très satisfait de l'accueil et de l'intervention.
Révision / Freinage
BMW / 120I
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Trés bon accueil, horaire respecté
Réparation
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Super accueil comme toujours. Tarifs un peu élevés pour de simples interventions (liquide frein, filtres etc...)
Révision / Freinage
BMW / 320d N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe et notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Très bien
BMW / BMW 320d 184 ch Touring
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Rendez vous pris facilement. Accueil parfait. Prise en compte du problème. Restitution du véhicule en temps et en heure. Donc très satisfait de cette concession. Un peu moins de BMW qui n'a toujours pas solutionné la panne récurrente de mon X5 qui est à nouveau en panne en dépit de la dernière intervention du SAV
Révision / Réparation
BMW / X5 40eX N20
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre équipe et notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Les deux personnes que j'ai rencontrées à l’accueil de votre concession ont été très aimables avec moi et ont mis tout en œuvre pour effectuer la réparation de ma voiture que je dois restituer 6 janvier 2020 à Rennes. Merci
Réparation
BMW / 118i N13
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Très bon accueil
BMW / BMW 320d 163 ch EfficientDynamics Edition Touring
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Décembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

8,0

lavage de la voiture habituellement fait mais pas pour moi
Révision
BMW / 116d N47T
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous nous excusons de la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Très satisfait excepté la durée de la révision un peu longue lorsqu’on est éloigné. Mais la visite de Saint-Malo est toujours un plaisir.
Révision / Autre
BMW / BMW 530d 258 ch Berline
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Décembre 2019
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre concession. Nous prenons bien en compte votre remarque. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Service impeccable
Révision
BMW / X1 16d N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

très bon accueil , personne compétente et à l'écoute du client
Autre
BMW / 318d B47
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

4,0

Voyant tableau de bord non résolu
Réparation
BMW / 320D BERLINE
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Décembre 2019
Bonjour monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre concession. Nous nous excusons pour les désagréments causés et nous prenons bien en compte votre remarque. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

service parfait, gentillesse, prêt de véhicule, rapidité , suivi ,encore merci
Pare-brise
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

excellent comme toujours
Révision
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Aucune réserve
Révision / Réparation
BMW / X1 20dX B47
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Décembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre très bonne note envers notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

3,0

Accueil adorable de l'équipe et réactif, réparations faites. En revanche, un dossier a été ouvert auprès du siège BMW France à qui j'ai transmis l'ensemble des documents. Pourquoi payer une défaillance EGR ? La vanne a été changée en 2016 juste après achat neuf à Cannes (rappel national BMW) puis en Octobre 2019 (second rappel national BMW France !!!!). J'ajoute que j'ai repayé (134 euros) un diagnostic déjà établi il y a un mois par la même concession...J'ai demandé au siège le remboursement. Ma voiture a 23000 km. Ce n'est ni sérieux ni honnête.
Autre
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis envers notre équipe et notre concession. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

très bien reçu, facture conforme au devis, je suis toujours très satisfait du service rendu.
Pneumatique
BMW / 118i B38
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Bon service sav
Freinage
BMW / X 3 / 2.0D N47
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Décembre 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

je confirme la qualité du travail de l'équipe de la concession ainsi que les relations avec tout le personnel notamment olivier le meure,merçi à tous.
BMW / 530d
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Concession accueillante
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
BMW / 118d N47
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Rien de particulier
Réparation
BMW / 320d N47
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre concession. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Très bon accueil clientèle !
Révision
BMW / 118i N13
Réponse de l'établissement
Mardi 03 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Très satisfait
Révision
BMW / X1 18d N47T
Réponse de l'établissement
Mardi 03 Décembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

9,0

Ope conforme à ce qui était prévu avec le sourire
Révision / Freinage / Réparation
BMW / 3.0sd M57(TOP)
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

10

Prise en charge très rapidement, l'équipe de la concession rapidement satisfait à mes besoin. Merci!
Démarrage
BMW / 325d M57 (T2)
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif envers notre équipe et notre concession. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe HUCHET BMW Saint-Malo.

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