les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Toulouse

145 Rue Nicolas Louis Vauquelin, 31100 Toulouse
9,1 /10
1 959 avis clients
Actuellement closed
9,4

223 clients de la concession BMW Toulouse partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Merci je suis très satisfait de votre suivi et de votre intervention
Révision / Réparation
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Efficience
Révision
BMW / BMW i3 170 ch 120 Ah

10

très bon accueil est suivi efficace de mon véhicule par le réceptionnaire. Par contre prise de rendez-vous téléphonique très compliquée, après une dizaine d'appels sur 2 heures
Révision
BMW / 320I A

10

Un service dans la regle de l'art avec un personnel très aimable
BMW / 320d 163 ch Berline

9,0

Dernière révision chère mais professionnelle
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
BMW / 430D A

10

Accueil parfait et professionnel
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

9,0

C'est un bon service
Pneumatique
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes

2,0

Prestation en contradiction totale avec la politique groupe qui se dit préoccupé des enjeux environnementaux ("At the BMW Group, our ability to combine driving pleasure with sustainable development is a clear differentiating factor. Sustainability is firmly anchored at the core of our corporate strategy. We consider the environmental and social impacts, as well as economic aspects, in our activities and planning from the beginning."). Il m'a été proposé d'installer des équipements tout à fait inutiles compte tenu de ma demande et du problème signalé. Il est bien regrettable qu'une marque comme BMW n'ai pas encore pris conscience de sa responsabilité vis à vis de la rareté des métaux et de l'impact environnemental lié à la production de pièces qui pourraient tout simplement ne pas être produites.
Autre
BMW / BMW 218i 136 ch Gran Tourer

10

Disponibilité, rapidité, amabilité.
Révision
BMW / BMW 320i 184 ch Berline

10

Très bien, bonne expérience
Révision
BMW / 320D A

10

J’ai été très bien accueillie. Des gens compétents. Et de très bons conseils.
Autre
BMW / BMW i3 170 ch avec

9,0

+ Bonne prise en charge. - Tarif atelier trop élevé - Pas de véhicule de prêt inclus
Autre
BMW / BMW 318d 150 ch Berline

9,0

Oubli de remontage de la ceinture de sécurité
Révision / Pneumatique / Autre
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Objet de la demande et compléments à ma demande immédiatyement et bien fraités
Révision
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch

10

Très bien
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW / X6 xDrive35d 286 ch

10

Très bon accueil Prise en compte rapide et efficace
Autre
BMW / X1 SDRIVE18D A

9,0

Un dysfonctionnement électronique ( Appel d’urgence, régulateur de vitesse, feux anti brouillard arrière) Alors que tout fonctionne correctement, On m’a répondu qu’il faut faire une recherche de la panne à 250€ !!! Abusé…
Révision / Freinage
BMW / 420D A

9,0

satisfait de la prestation
Révision
BMW / 318d 143 ch Berline (E90 v2.0)

10

Excellent accueil.
Réparation
BMW / 218D A

9,0

Le Personnel est a l'écoute, aimable et sérieux
Révision
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

EQUIPE TRES SERIEUSE, TRES BON ACCUEIL BONNE PRISE EN CHARGE
Révision / Autre
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

10

Très pro et délai respecté
Carrosserie
BMW / BMW 116d 116 ch trois portes

10

Parfait. Très bon accueil
BMW / BMW i3 170 ch 120 Ah

10

Equipe dynamique et révision rapide.
Révision
BMW / BMW 116d 116 ch

9,0

Le stationnement sur le parking est assez compliqué : il n'y a pas assez de places pour les clients.
Révision / Pneumatique
BMW / 320d 163 ch Berline

9,0

Très bonne prise en charge par l équipe BMW Pelras qui a su m apporter les conseils adéquates pour la réparation de min véhicule.
Révision / Réparation
BMW / Z3 3 2 M-CP

10

rapidité d'exécution du travail rendu de la voiture impeccable avec même l'aspirateur passé à l'intérieur !!! grande amabilité du personnel comme d'habitude
Carrosserie
BMW / BMW X1 sDrive20i 192ch

9,0

très bon accueil et très bon suivi
Révision / Freinage
BMW / BMW X1 xDrive18d 143 ch

10

Super accueil, explications sur le déroulement de le réparation, respect du délai. Bravo aux équipes
Pare-brise
BMW / BMW 220i 178 ch Gran Coupe

10

Excellente réception
Révision
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch

10

Très bon accueil
Carrosserie
BMW / BMW X5 xDrive45e 394 ch (max

10

Super accueil compétents toujours joignable !
Révision
BMW / 540I XDRIVE A

8,0

Prestations trop onéreuses vis à vis du marché
BMW / BMW X5 xDrive40d 313 ch

10

Non, pas en ce moment
Autre
BMW / 530D XDRIVE A

9,0

Réparation rapide et dans les temps.
Réparation
BMW / 525D TO A

10

Concession BMW Pelras sérieuse et rigoureuse.
Révision
BMW / BMW 228i 245ch Coupe

9,0

Très bien - courtoisie et simplicité c'est ce qui me plaît le plus.
Révision
BMW / BMW 218i 140 ch Gran Coupe

10

Très bonne prise en charge, diagnostic et intervention rapide.
Pneumatique
BMW / BMW X2 xDrive20i 192 ch

9,0

Super . Pas de problème ;
Révision
BMW / BMW X3 xDrive30d 265 ch

7,0

Prestation et tarifs élevés
Révision / Freinage
BMW / BMW X6 M50d 381 ch

9,0

Très bien !
Réparation
BMW / BMW 220d 190ch Gran Tourer

10

Très bonne prise en charge et accompagnement sur un problème de fuite
Révision
BMW / 118D A executive

10

Accueil et services irréprochables
Autre
BMW / Z3 1 8 RO

8,0

Satisfait de la concession
Autre
BMW / X4 XDRIVE30D A

10

Très satisfait.
Pneumatique
BMW / BMW X5 xDrive30d 258 ch

9,0

La qualité de l acceuil et le sérieux des prestations voila ce qui caractérise la concession Pelras
Révision / Freinage
BMW / BMW 320i 184ch Berline

10

Excellent accueil
BMW / BMW 116d 116 ch

10

Rien à signaler
Réparation
BMW / X3 XDRIVE 30D A

10

Service - disponibilité - competence
Pneumatique
BMW / 118D A

10

Très bon accueil, la livraison de mon véhicule c très bien passé, de la personne administrative a celle de la livraison.
Révision / Freinage
BMW / BMW 116i 109 ch cinq portes

10

tres bon contact explications ok
Autre
BMW / X3 XDRIVE20D A

10

Très bonne prestation
Révision / Freinage
BMW / 435D XDRIVE A

7,0

Vehicule endommagé pendant son entretien . Obligation de revenir le lendemain pour faire constater les dégâts. Apres discussions =frais pris en charge par la concession.
Révision
BMW / X3 XDRIVE20D A

9,0

Respect du timing du rendez-vous, bon accueil
Révision / Carrosserie
BMW / X1 SDRIVE18D A

10

Très bien bon conseil
Révision
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

10

Accueil et service parfait
Révision / Pneumatique
BMW / 330D XDRIVE A

10

Très bon accueil Très bon suivi
Révision / Autre
BMW / BMW i3 170 ch 120 Ah

10

Accueil service sourire
Révision
BMW / BMW X6 xDrive30d 265 ch

10

A l’écoute !! Génial
Réparation
BMW / 118D A

9,0

Très bonne prise en charge, le personnel est disponible et efficace, dommage que les travaux hors vidange soient si cher !
Révision
BMW / X4 XDRIVE20D A

10

Au TOP, merci
Pneumatique
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

8,0

l'espace pour attendre que soit réaliser les travaux sur le véhicule manque de distraction et d'intimité.
Révision
BMW / BMW 118i 136 ch trois portes

10

service parfait
Révision
BMW / BMW M140i 340 ch

10

Satisfait
Freinage
BMW / X3 XDRIVE 20D A

10

Je ne souhaite pas faire de commentaire
Révision
BMW / X1 SDRIVE18I A

7,0

J'ai trouvé une bonne qualité sur la prestation demandée. Un plus serai à mon sens de recevoir des conseils et des informations fiable sur l'état général du véhicule. Par exemple, la personne qui m'as reçu m'as dit que tout était parfait, alors que je sais avoir un problème de clim et un défaut apparait à chaque démarrage
Révision
BMW / X3 XDRIVE 30D A

10

Bon accueil, personne donnant de bonnes explications sur l'entretien de mon véhicule. et sur les tarifs appliquées.
Révision
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes

10

prise de rendez vous tres rapide
Révision
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

1,0

Pas à l’écoute , manque de professionnalisme
BMW / BMW 116i 109 ch trois portes

10

Très bon accueil , très professionnels
Révision
BMW / BMW i3s 184 ch 94Ah

8,0

Délai long pour remplacer un pneumatique
BMW / BMW X2 xDrive20d 190 ch

0,0

voiture de 7 mois et la batterie n'a pas ete prise en charge
Révision / Démarrage / Réparation
BMW / 218D A

10

Excellentes prestations
BMW / 116D A

10

Tout parfait comme d'habitude
Révision
BMW / BMW M2 370 ch Coupe

10

Service parfait Merci
BMW / BMW X5 xDrive30d 265 ch

10

Excellent accueil, excellente prise en charge…
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
BMW / BMW X5 xDrive45e 394 ch (max

2,0

Aucune proposition correcte pour faire suite à ma demande de remplacement de véhicule et à mes critères.
Autre
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer

10

Très bon service. Timing respecté
Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Très bon accueil, ponctualité et voiture impeccable !
Révision
BMW / BMW i3 170 ch 120 Ah

9,0

Bon acceuil
Révision
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

Toujours un travail irréprochable
Carrosserie
BMW / BMW 116i 109 ch

9,0

Bonne réactivité
BMW / BMW X3 xDrive20d 184 ch

10

Professionnel et amical
Révision
BMW / X1 SDRIVE18D A

10

Tres bon service client.
BMW / X3 XDRIVE 30D A

10

Service et accueil de très bonne qualité
Autre
BMW / BMW 220d 190ch Active Tourer

10

Personnel agréable attentionnés
Autre
BMW / BMW X5 xDrive40d 313 ch

9,0

Excellent accueil. Service ok . Un retour le lendemain mais bonne prise en charge
Révision / Réparation / Pneumatique / Carrosserie / Démarrage
BMW / BMW 118d 143 ch 5 portes

9,0

Excellent accueil. Personnel très performant.
Révision
BMW / BMW X1 xDrive20d 177 ch

5,0

J'ai signalé un problème de Bluetooth. A priori résolu. Le lendemain, lepb revient. Je reviens en agence (toujours très bien accueilli), on me répare. Le soir même... plus de bluetooth. J'appelle, et on me dit qu'il faut revenir. Ce que je vais en début de semaine dans l'espoir que cela fonctionne.
Révision / Autre
BMW / BMW 120d xDrive 190 ch
Vendredi 25 Juin 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Accueil courtois Intervention soignée dans un délai respecté
Révision / Pare-brise
BMW / 520D A

10

Le personnel est toujours à mon écoute et fait le maximum pour me satisfaire Je les félicite, et les en remercie .
Révision / Autre
BMW / BMW i3 170 ch 120 Ah

9,0

Très bon accueil
Révision
BMW / 320d 177 ch Berline

10

tres satisfait
Révision
BMW / BMW 330d 258ch Touring

9,0

Dommmage que les poussière de verre n'aient pas été aspirées et que le gravage de mon pare brise n'est pas été fait. Si non ça aurait été parfait.
Pare-brise
BMW / BMW 120i 178 ch

10

Bonjour Très bien reçu merci
BMW / BMW 740e iPerformance 326 ch

10

Je suis très satisfaite sur l’accueil et le travail fait à l’atelier .
Freinage
BMW / BMW 420d 190 ch Cabriolet

10

Très bon accueil, super services avec des personnes agréable et compétente.
Révision / Autre / Réparation
BMW / BMW X5 M50d 381 ch

8,0

Le tarif est quelque peu cher
Autre
BMW / 116D A

10

Accueil agréable, et technicien très pro et à l'écoute. Très satisfait du résultat. Parfait.
Pneumatique
BMW / 630iA 258 ch Coupe

10

Je ne considère pas les offres BMW dans la série 4 grand coupé comme répondant à mon besoin futur.Seule La I4, full VE, alors qu' une version "PHEV" pourrait répondre à mon besoin
Révision
BMW / 435I XDRIVE A

10

Totalement satisfait Commerce, commande et livraison
BMW / BMW X3 xDrive30d 286 ch

10

Excellent professionnalisme des agents
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

8,0

Parfait pour Pelras Forte dégradation pour BMW X1 vs ma précédente
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

Commercial parfait,véhicule au top Très satisfait
BMW / BMW i3 170 ch 120 Ah

10

Toujours au top!!
BMW / BMW X2 xDrive20i 192 ch

1,0

J'ai essayé de joindre Mr Corbieres plusieurs fois j'attends toujours son appel
BMW / BMW X5 xDrive45e 394 ch (max

10

Accueil très professionnel souriant.
BMW / BMW X1 sDrive20d 190ch

5,0

Véhicule mal préparé
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

10

Professionnel
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Très satisfait
BMW / BMW X5 xDrive45e 394 ch (max

10

Accueil et service parfait.
BMW / BMW M440i xDrive 374 ch Coupe

10

Très belle équipe merci
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer

10

Très bon accueil et superbe concession
BMW / BMW 430d xDrive 258ch Coupe

9,0

Super vendeur,
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

9,0

Très bon relationnel avec le commercial, très bon accueil et très bon suivi administratif (documents, garanties, etc...) de la responsable Administration des Ventes et très bonne présentation du véhicule par la Product Genius
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

9,0

Un service commercial très accueillant, des démarches simplifiées et respectant les règles sanitaires en vigueur
BMW / BMW 120d xDrive 190 ch cinq

10

Service impeccable
BMW / BMW M550d xDrive 400 ch

10

Professionnalisme services
MASERATI GRANCABRIO 440ch

0,0

Très mauvais à fuir
BMW / BMW X6 xDrive40d 313 ch

10

TOUT ÉQUIPÉ BMW A ÉTÉ SUPER AVEC MOI JE LES REMERCIE A TOUTES
BMW / BMW Z4 sDrive20i 197 ch

10

Très bien dû premier contact jusqu'à la livraison du véhicule
BMW / BMW 530d 265 ch Berline

9,0

Tout s'est très bien passé. Merci
BMW / BMW 118i 136 ch cinq portes

10

Très satisfait
BMW / BMW X6 xDrive30d 258 ch

9,0

Excellent accueil. Tout le personnel est extrêmement agréable et à l’écoute. 3ème voiture achetée chez vous et sans doute pas la dernière.
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

10

Equipe agreable.Très satisfait.
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

10

Tout était parfait ,de la commande à la livraison
BMW / BMW X5 xDrive30d 265 ch

10

Super service Par contre très déçu avec BMW finance
BMW / BMW 750d xDrive 408ch Berline

10

Franchement j’ai même eu un soucis juste après la livraison et ils ont été tous au Top. Félicitations c’est un grand garage ultra professionnel.
BMW / BMW X4 M40d 326 ch

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