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Concessionnaire Auto

BMW Pelras Toulouse

145 Rue Nicolas Louis Vauquelin , 31100 Toulouse
9,3  /10
4 183 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,5

324 clients du concessionnaire BMW Pelras Toulouse partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Toutes mes demandes ont été prises en compte. Révision effectuée dans les temps.
Révision / Freinage
BMW / BMW i3 170 ch 120 Ah

10

Parfait rien a redire
Révision / Freinage / Réparation
BMW / 218D A

10

Très bien aazerty
Démarrage
BMW / BMW 420i 184 ch Cabriolet

10

Excellent service comme toujours
BMW / BMW X3 xDrive30d 265 ch

10

Efficacité professionnalisme ambiance au top
Autre
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

10

Simplement parfait
Carrosserie
BMW / BMW M4 Competition Coupe 510

10

Accueil, services clients parfait
Révision / Freinage
BMW / BMW 116d 116 ch

9,0

Professionnalisme.
Autre
BMW / BMW 118i 136 ch

10

prise en charge et révision très rapides
Révision
BMW / BMW 118d 150 ch

10

Excellent accueil, travail de qualité, rapidité des réparations
Révision / Réparation / Carrosserie
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

Ponctualité, efficacité !
Révision
BMW / BMW X3 xDrive30d 265 ch

10

Bon accueil, prise en charge efficace. Très professionnel
Révision / Réparation
BMW / BMW 330d 265ch Touring

10

Un grand merci aux équipes de la concession PELRAS. Un professionnalisme et une rigueur rare dans le milieu. Ne changez rien, vous êtes au top.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Pare-brise
BMW / BMW 116d 116 ch

10

Très bon accueil, ponctualité, ... toujours agréable de faire un tour dans la concession pour rêver un peu devant les véhicules de prestige du 1er étage :-) Egalement un petit plus: Les petits bureaux pour télétravailler en attendant que sa voiture soit prête.
Freinage
BMW / BMW 118i 170 ch cinq portes

10

Très bon accueil général et prise en charge claire et avec explications précises de mon véhicule.
Pneumatique
BMW / BMW 440i xDrive 326 ch Gran

10

Super accueil La durée donnée est respectée Super travail
Révision
BMW / M140I XDRIVE A

7,0

Nous n'avons pas été tenu au courant de l'allongement du délai fixé lors du dépôt de notre voiture +5j
Révision / Freinage / Réparation
BMW / BMW 116i 136 ch cinq portes

9,0

Bon accueil et suivi des travaux par internet , montrant tout.
Révision / Réparation
BMW / BMW 420d 190 ch Coupe

10

Non pas d actualité
Freinage
BMW / BMW 320i 184 ch Touring

10

Excellent service, merci
Freinage / Pneumatique
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Le personnel est à l'écoute et nous renseigne très bien.
Autre
BMW / BMW 116d EfficientDynamics

10

Ponctuel et efficace, comme toujours.
Révision
BMW / BMW 120d xDrive 190 ch

9,0

Réparation en temps et en heure. Explication claire
Révision / Freinage
BMW / BMW 318d 143 ch Berline

10

Tout très bien excepté le tarif très élevé pour une vidange et filtre .
Révision / Freinage
BMW / BMW X4 xDrive30d 265 ch

10

Efficacité etc …
Révision / Pneumatique
BMW / BMW M5 560 ch Berline

9,0

Si je mets 10 la prochaine fois ce sera moins bien
Révision
BMW / BMW X2 xDrive20d 190 ch

10

Accueil et service parfait
Autre
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Timing respecté Explications claires Prise en charge rapide Mise à disposition d’un bureau pour travailler
Révision / Freinage
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

Accueil parfait, fin travaux a l heure prévue et avec en prime un coup de propre !!
Autre
BMW / 330Ci 231 ch Cabriolet

9,0

Très bonne accueil
BMW / BMW X6 M50d 381 ch

10

Personnel très aimable, accueillant et à l’écoute Une mention speciale à Alyzee pour sa gentillesse et sa compétence remarquable !
Autre
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

9,0

lors de ma visite j'ai demandé un devis et à ce jour je n'ai toujours rien reçu.
Autre
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

Suite à l'achat d'un vehicule d'occasion des anomalies ont été détectées et totalement pris en charge par la concession
Réparation
BMW / Z4 3.0i

10

Accueil toujours aussi impeccable. Prise en charge immédiate dès l'arrivée. Engagement sur la durée d'intervention respecté. SMS et vidéo en cours d'intervention très appréciables !
Révision / Autre
BMW / X4 XDRIVE30D A

10

Très satisfaite de la prise en charge de ma Bmw . Merci beaucoup.
Révision / Réparation / Autre
BMW / BMW 116d EfficientDynamics

10

Le personnel est très aimable. « Bonjour » dès mon arrivée. Café proposé. Bonne validation du devis.
Freinage / Révision
BMW / BMW M140i 340 ch

9,0

Rien à signaler
Révision
BMW / 218D A

10

Personnel accueillant, répondant à toutes nos questions dans un cadre agréable.
Révision
BMW / BMW X1 sDrive20i 192ch

10

Le personnel a été accueillant, tout c'est bien déroulé. Les vidéos réalisées rendent l'atelier un peu accessible qui peuvent voir en dessous de leur voiture. C'est pas mal du tout.
Autre
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

10

Rapidité , cordialité
Révision / Autre
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Établissement très à l’écoute et fort de proposition. L’interlocuteur du front office n’hésite pas à appeler l’aide de ses techniciens lors de questions posées ce qui fut mon cas, en plus d’effectuer quelques essais de vérification sur mon véhicule 👌🏻
Pneumatique / Révision
BMW / BMW 330d xDrive 258 ch

10

Rien à dire
Pneumatique
BMW / BMW 220i 170ch Active Tourer

10

Accueil parfait par un personnel agréable et disponible, prise en charge et restitution du véhicule à l'heure et mise mise à disposition d'un espace de travail idéal pendant la durée de la révision. Petit plus très appréciable : a vidéo pendant l'intervention sur mon véhicule. En conclusion : Très haut niveau de prestations !!
Révision
BMW / BMW X3 xDrive30e 292 ch

9,0

Très professionnel, toujours a l'écoute de sa clientèle,réactifs, travaux effectués dans les meilleurs délais..
Révision / Freinage / Réparation
BMW / BMW M2 370 ch Coupe

10

Rapidité, efficacité, communication 3 facteurs qui sont métrisés par les différents intervenants.
Révision / Freinage
BMW / BMW 520d xDrive 190 ch

10

Très bon accueil et prise en compte au niveau mécanique très rapide.
Pneumatique
BMW / 325i 218 ch Cabriolet (E93 v1.

9,0

Très bon accueil et personnel professionnel
Révision
BMW / BMW X1 xDrive25e 220 ch

10

personnel très accueillant et très professionnel
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
BMW / BMW 120d 184ch cinq portes

10

Comme d habitude parfait
Révision / Pneumatique / Pare-brise
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch

10

Parfait merci
Freinage
BMW / BMW X2 xDrive25d 231 ch

9,0

suite intervention de maintenance (530D) durée d'attente sur place respectée
Révision / Freinage
BMW / 530D A

10

Tout a été parfait
Révision
BMW / BMW X1 xDrive20i 192ch

10

J'ai aimé la qualité de réception, la propreté et le café. Le petit plus c'est la vidéo par sms qui nous montre ma voiture sur le pont avec un commentaire sur mesure pour me faire un topo de ce qui a été réalisé. C'est très qualitatif, bravo.
Révision / Freinage
BMW / 118D A

10

Pb de planning n‘incombant pas à la concession. Toujours super service
Pneumatique
BMW / BMW X3 xDrive30d 265 ch

9,0

Bon retour d'information de la part de l'atelier.
Révision / Réparation
BMW / 120i 150 ch

9,0

Content des prestations
Révision / Freinage
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

courtoisie, information et respect des horaires.
Révision
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Bon service bon accueil et suivi du vehicule
Révision
BMW / BMW 520d 190 ch Touring

9,0

Très bonne réception de la clientèle
Autre
BMW / BMW 118i 140 ch

10

Pas d'attente Personnels d'accueil courtois et disponible
Pare-brise / Révision
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

10

Personnel à l'écoute
Autre
BMW / 218I A

10

Très bonne communication et service impeccable
Révision / Freinage
BMW / BMW 118i 140 ch

10

Un professionnalisme à la hauteur de mes attentes. Beaucoup d'accompagnement et d'explications suite aux interventions. Une voiture toujours rendue impeccablement nettoyée. Un accueil sympathique de tout le personnel. Que du bonheur, le client est connu et reconnu; c'est parfait.
Révision / Pneumatique / Réparation
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

10

Très bon contact
Autre
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

9,0

Très bonne prestation et suivi clientèle.
Révision
BMW / BMW 216d 116 ch Gran Tourer

9,0

Satisfait mais pas eu mon petit café ????
Révision / Pare-brise
BMW / BMW 320d 190ch Touring

10

tres bon accueil. a l'ecoute des pb signales.
Autre
BMW / 335D XDRIVE A

10

Accueil toujours très sympathique. Intervention efficace, rapide. Excellente communication.
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

Très satisfaite
Autre
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

9,0

personnel sympathique et competent…prix très élevés!!!!
Révision / Freinage / Autre
BMW / BMW X1 xDrive20i 192ch

10

Rapide efficace
Révision / Freinage
BMW / BMW X1 sDrive16d 116ch

10

Totalement satisfaite des services. Personnels très agréables.
Autre
BMW / BMW 118i 140 ch

9,0

Très bon accueil, proposition du rallongement du contrat d'entretien que j'ai accepté.
Autre
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

9,0

Tout a été parfait. Le rdv était prévu pour durer seulement 1h. Mais finalement, le véhicule a dû être gardé toute la journée, et un véhicule de prêt m’a été attribué de suite.
Autre
BMW / BMW 318d 150 ch Gran Turismo

10

Très professionnel
Autre
BMW / BMW X5 xDrive25d 231 ch

10

Bien rien à dire
BMW / X4 XDRIVE30D A

10

Travail professionnel. Rien a dire.
Freinage
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes

10

Accueil et professionnalisme
Révision
BMW / BMW 520d 190 ch Berline

9,0

bon accueil bon respect des horaires
Autre
BMW / BMW 430d 258 ch Gran Coupe

10

Nous avons été vraiment très bien accueilli par toute l’équipe.
Réparation
BMW / BMW 118i 136 ch

9,0

Réparation efficace du système radiofréquence de télécommande/clef effectuée avec succès en 2/3 jours suite à l'acheminement des pièces et reprogrammation à l'identique de tous les réglages de ma voiture.
Réparation
BMW / 430D A

10

Parfait Excellentes prestations !
Autre
BMW / BMW X3 xDrive20d 184 ch

9,0

Je n’ai pas de commentaire
Réparation / Autre
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

10

Toujours aussi, agréable, efficace
Révision
BMW / BMW 118d 150 ch

10

Rien à ajouter, la prise en charge de mon véhicule, le véhicule de prêt...tout à été irréprochable !
Autre
BMW / BMW 320d 190 ch Berline

10

Très satisfait de l’accueil et de la prise en charge de mon véhicule
Révision
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

10

Bon accueil. Délai respecté
Révision
BMW / BMW X1 xDrive25e 220 ch

10

Très bonne impression.
Réparation
BMW / 118D A

10

Merci pour l'accueil et le service
Révision / Freinage
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

10

Prestation parfaite
Révision
BMW / BMW X1 xDrive25e 220 ch

10

Accueil du public parfait. Respect des engagements annoncés à la réception du véhicule.
Autre
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch

10

Très bon service
Réparation
BMW / 318d 143 ch Berline (E90 v2.0)

9,0

Explications claire Intervention conforme. Il faudrait vraiment résoudre le souci de places pour se garer !
Freinage
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

0,0

La prestation ne correspond pas à celle réservée par telephone
Révision
BMW / BMW 440i xDrive 326 ch

7,0

Nettoyage des véhicules plus approfondis au vue des tarifs des prestations
Révision / Freinage
BMW / BMW 320d xDrive 184 ch

6,0

Je ne mets que 6 car je n'ai que des problèmes d'incompréhensions avec le commercial et ne souhaite plus travailler avec lui
Révision
BMW / BMW 116i 109 ch

10

Super accueil convivial , bon conseils ,disponibilité , professionnalisme…! Bravo bmw pelras , j ai possédé Mercedes audi Porsche ..j ai juste envie de rester bm pour le sérieux du SAV .Merci
Autre
BMW / 320d 177 ch Coupe (E92 v1.0)

10

excellent accueil comme toujours, des explications techniques claires, et une voiture prête rapidement.
Révision
BMW / BMW M3 420 ch Coupe

9,0

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes

9,0

TRES SATISFAIT DE VOS SERVICES MAIS QUI RESTENT ELEVES EN TARIF.
Révision / Pneumatique
BMW / BMW X5 xDrive45e 394 ch (max

10

La qualité du service et l'attention aux détails pour que l'expérience soit parfaite.
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

10

Je suis très satisfait de vos services
BMW / BMW X2 sDrive20i 178 ch

10

Le top ! Une voiture exceptionnelle pour une livraison exceptionnelle !

10

Sérieux,efficaces, disponibles
BMW / BMW 330e 292 ch Touring

10

Très satisfaite de la concession et du commercial.

10

Parfait comme toujours !
BMW / BMW 320e 204 ch Berline

10

Accueil, compétence, conseil

10

Attentionné et professionnel

10

Tout est parfait, l’équipe est professionnelle et très sympathique

10

Très bonne voiture, confort de conduite et maniabilité excellents.

7,0

trop de différence avec un véhicule ancien du même type X3
BMW / BMW X3 xDrive30d 286 ch

10

Rien à redire, superbe concession et équipe au top

10

Très bon accueil

9,0

Excellent accueil et accompagnement. Réactif. Souriant et prend le temps pour nécessaire répondre aux questions !
BMW / BMW M440i xDrive 374 ch

10

Complètement satisfait, équipe extraordinaire.
BMW / BMW 520d xDrive 190 ch

10

Accueil parfait, informations commerciales de très bonne qualité, procédure administrative excellente, prise en main du véhicule (indispensable surtout pour un véhicule électrique) très bonnes explications, très utiles. Je suis satisfait de l'ensemble des intervenants y compris des hôtesses d'accueil.
BMW / BMW i3 170 ch 120 Ah

10

Très satisfait
BMW / BMW i3 170 ch 120 Ah

10

Achat parfait, professionnel, réactif
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

Accueil,présentation et réception du véhicule : Excellent
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

Très satisfaite de l’accueil et du traitement de notre dossier d achat du début à la fin
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

9,0

Très satisfait de l'accueil, la présentation ,l'échange
BMW / BMW X3 xDrive30d 265 ch

10

Notre vendeur à été excellent que ce soit du premier rendez vous jusqu'à la vente et la réception du véhicule. Nous sommes tres satisfait maintenant nous allons voir comment se passe le suivit. Merci
BMW / BMW 118d 150 ch

10

Professionnels. Parfaits.
BMW / BMW X3 sDrive18d 150 ch

10

Je suis très satisfait de l’achat du véhicule. Merci à toute l’équipe de bmw pelras.

9,0

Grande satisfaction
BMW / BMW X2 sDrive18i 140 ch

8,0

Belle voiture
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

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