les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Vannes

11 Rue Marcellin Berthelot, 56000 Vannes
9,0 /10
2 189 avis clients
Actuellement closed
8,9

2015 clients de la concession BMW Vannes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (703)9.1/10
Pneumatique (269)9.3/10
Freinage (253)9.1/10
Réparation (217)8.7/10
9,0

Rien à signaler Merci Merci
Révision
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. Au plaisir, l'équipe Littoral Automobiles.

10

Service client parfait accueil chaleureux
Freinage
BMW / 218D A
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.

9,0

Bonne prise en charge
Carrosserie
BMW / 118d
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Littoral Automobiles

10

service parfait pret d'un véhicule top amabilité simplicité zero attente
Révision
BMW / X4 M
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10

Accueil agréable Véhicule de courtoisie Budget annoncé et conforme Rappel par sms pour le rdv et la disponibilité après prestation Ecoute.
Révision
BMW / 520D XDR A
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

5,0

Pas de commentaire
Révision
BMW / BMW 520d 190 ch Berline

7,0

Oubli d'avoir effacé le message "avis d'échéance "et il manquait un capuchon de valve de roue
Démarrage / Réparation / Freinage
BMW / 525d
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la satisfaction client. Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir ! L'équipe Littoral Automobiles.

10

Service nickel, je m'attendais à une plus grande amélioration du son, mais il y a du mieux.
Autre
BMW / BMW 420i 184 ch Gran Coupe
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Nous avons pris connaissance de votre avis et toute l'équipe Littoral Automobiles vous remercie vivement pour votre enthousiasme et vous souhaite une très belle journée.

10

Personnel souriant et très aimable
Autre / FREELANDER
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Merci de votre retour. Nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession ! L'équipe Littoral Automobiles

9,0

très bon accueil du Mr a la réception atelier
Révision / Freinage
BMW / X5 30dX N57N
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre avis GarageScore. En espérant vous revoir prochainement dans votre concession BMW Littoral Automobiles, nous vous souhaitons une excellente journée.

9,0

Bon accueil,très professionnel, explications claires.
Freinage / Autre
BMW / X4 35dX N57Z
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous leur transmettrons. Au plaisir, l'équipe Littoral Automobiles.

10

Rapidité de prise en charge et très bon accueil
Pneumatique
BMW / BMW X3
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre message. Nous le transmettons à l'ensemble de l'équipe. Nous vous souhaitons une très bonne journée, l'équipe Littoral Automobiles.

10

Rapide et efficace. Top
Pneumatique
BMW / 114d
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Février 2020
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre concession et d'avoir pris le temps de nous noter. Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.

10

je suis particulièrement satisfait du professionnalisme, de l'accueil , de la réactivité et de la gentillesse de l'équipe. De plus les délais sont plus que respectés et Les tarifs sont raisonnables et il n'y a pas de mauvaises surprises.et surtout prés d un véhicule garage. A recommander autour de nous car c'est tres rare de trouver un garage aussi sérieux .Garage fortement recommandé pour les maniaques de la voiture...J'y vais toujours dans une totale confiance et jamais déçu. Bravo a toute l'équipe
Révision / Réparation
BMW / 320d
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Février 2020
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et sommes très fiers d'avoir des clients tels que vous prêts à nous recommander. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Bonne route et au plaisir, l'équipe Littoral Automobiles.

10

Toutes les personnes rencontrées sont très agréables et le service est parfait
BMW / 318D A
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Février 2020
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.

10

très bon accueil
Révision
BMW / 520D XDR A
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Février 2020
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Littoral Automobiles

8,0

Bon accueil, délai pour le rendez-vous rapide, merci pour le véhicule de courtoisie
Révision
BMW / 316d B47
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Février 2020
Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

5,0

respect de l'heure de RDV
BMW / X1 SDRIV A

9,0

Bon accueil, Problème technique résolu. Vanne EGR en cause. Demande de prise en charge sous garantie acceptée mais pourquoi ce point n'apparait pas sur la facture ?
Révision / Réparation
BMW / X3 sDrive 18d 150ch Executive
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Nous prenons bonne note de votre remarque et nous la transmettons au service concerné. Au plaisir, l'équipe Littoral Automobiles.

9,0

Bonne prise en charge. ( accueil, rapidité d ‘exécution)
Réparation
BMW / 320i
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

2,0

Un CT vierge et on nous donne un devis de 1000€ avec sonde lambda et joints spis à changer. Pas de témoin lumineux, quels critères permet cet analyse ????
Autre
BMW / 420dX B47
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Février 2020
Nous sommes surpris et soucieux de votre insatisfaction. La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité, nous souhaitons trouver des solutions. Notre chef d’atelier de la concession BMW à Vannes est à votre écoute et votre interlocuteur privilégié, il prendra contact avec vous très rapidement. Votre équipe BMW Littoral Automobiles.

9,0

Très bien reçu
Révision / Pneumatique
BMW / 318D A
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Au plaisir, l'équipe Littoral Automobiles.

10

Super travail
Carrosserie
BMW / 318d M47 (T2)
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Merci pour votre commentaire qui nous pousse à donner le meilleur service à nos clients. Au plaisir, l'équipe Littoral Automobiles.

9,0

Très bon accueil et très bonne prise en charge. Explications claires
Révision
BMW / 320i
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Nous vous remercions très sincèrement pour votre message. Au plaisir, l'équipe Littoral Automobiles.

10

Transaction idéale
Réparation
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Littoral Automobiles.

9,0

Prestation de grande qualité
Pare-brise
BMW / 118i 140 ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Février 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et vous remercions pour vos recommandations. Nous vous souhaitons une très bonne journée.

10

Excellent service, personnel très à l'écoute
Démarrage
BMW / X6 M50dX
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Février 2020
C’est une grande satisfaction pour nous de découvrir votre avis sur votre dernière venue. Nous vous en remercions, le sens de l’accueil et la qualité de service seront toujours une priorité pour nos équipes. Au plaisir, l'équipe Littoral Automobiles.

10

Excellent service et disponibilité
Révision
BMW / 320d N47
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Février 2020
Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10

Je suis satisfait de l'accueil et des réponses apportées à mes questions
Révision
BMW / X1 20dX N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
Nous avons pris connaissance de votre avis et toute l'équipe Littoral Automobiles vous remercie vivement pour votre enthousiasme et vous souhaite une très belle journée.

10

Nous avons été très bien accompagnés et très bien reçus et bien écoutés par tous le personnel de la concession du Littoral. Très bonne réactivité, professionnalisme et délai tenu.
Réparation
BMW / 523I
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10

Accueil très chaleureux
Démarrage
BMW / 318d 143 ch Berline BVM6
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.

10

Équipe professionnelle et très aimable.
Réparation
BMW / 320D A
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
Merci de votre retour. Nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession ! L'équipe Littoral Automobiles

10

Comme d'habitude, bonne prestation.
Révision / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie / Réparation
BMW / 220d N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre concession et d'avoir pris le temps de nous noter. Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.

10

Accueil agréable, rapide. Tarifs tout à fait corrects, service rapide et mise à disposition d'un véhicule de courtoisie. Que demander de plus ? Je suis un client en toute confiance
Pneumatique / Freinage
BMW / BMW 116i 109 ch cinq portes
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir, l'équipe Littoral Automobiles.

10

Je suis cliente depuis 2005 chez B M W vannes et je change ma voiture tout les 3 ans je très satisfaite de l’accueil à tous les niveaux et j’apprécie le sérieux de cette concession
Autre
BMW / BMW 120d 190 ch cinq portes
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et sommes très fiers d'avoir des clients tels que vous prêts à nous recommander. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Bonne route et au plaisir, l'équipe Littoral Automobiles.

10

Pleinement satisfait de la prise en charge de mon véhicule.
Autre
BMW / 320d N47
Réponse de l'établissement
Mercredi 05 Février 2020
Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

2,0

1° difficulté pour prise de rdz.On doit nous rappeler par 2 fois mais cela n'est jamais fait. 2° véhicule déposé à 14h, délai prévu 16h30.Véhicule prêt à 18h..sympa pour l'organisation quand on a des enfants à gérer...
Révision
BMW / 118d

10

Très bon professionnalisme merci
Pneumatique
BMW / X3 20d B47
Réponse de l'établissement
Mercredi 05 Février 2020
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Littoral Automobiles.

10

Tous c est bien déroulé très bon accueil cordialement
Freinage
BMW / BMW X4 xDrive
Réponse de l'établissement
Mercredi 05 Février 2020
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10

Très Bonne prise en charge véhicule. Très Bon conseil du personnels restitution du véhicule à l'heure.
Freinage / Révision
BMW / X4 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir, l'équipe Littoral Automobiles.

10

Très bon accueil Satisfait des travaux réalisés
BMW / BMW 750 LD XD
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter en détail et d’avoir laissé un commentaire très satisfaisant. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Au plaisir, l'équipe Littoral Automobiles.

10

l'atelier a été très efficace et réactif
Réparation
BMW / X3 XDRIV A
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous leur transmettrons. Au plaisir, l'équipe Littoral Automobiles.

4,0

Non satisfaite de la prestation. Mon véhicule avait déjà de nouveaux soucis à la réception, je n’ai même pas pu partir du parc bmw. On me l’a reprise et on me l’a ensuite ramenée. Je suis repartie. Le soir même, ma voiture sonnait dès que j’appuyais sur la pedale de frein, problème que je n’avais jamais eu auparavant. Je n’avais aucun soucis de freins ni quoi que ce soit. Tarif annoncé pour la prestation : 45€ + 78€, au final j’ai payé 184€. Il serait bien d’être clair sur tout et de donner un prix fixe avant d’imposer un paiement supérieur à celui annoncé après avoir travaillé sur la voiture.
Freinage
BMW / 118 d 143 ch 5 Portes
Samedi 08 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil. Présentation respecté. Personnels accueillant et disponibles
Freinage
BMW / BMW 218i 136ch Active Tourer
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.

0,0

Ayant demandé le 28/01/ un diagnostic suite à l'apparition aléatoire du pictogramme moteur, je suis informé que mon véhicule ne doit plus bouger - risque d'incendie - mais pas de véhicule de remplacement et que le délai de réparation risque d'être long. Plus aucune nouvelle jusqu'à réception d'un sms en milieu d'après-midi le 31/01 indiquant que le véhicule est prêt....!!! Récupération du véhicule le 1/02 matin. Sur le chemin du retour, je constate que tous les réglages mémoire siège av ont disparu, les rétroviseurs déréglés, réglage de colonne de direction modifié, compteur journalier remis à zéro et le véhicule a parcouru 30 km pendant son séjour à la concession .....!!! le tout sans qu'aucune explication ne me soit donnée lors de la remise du véhicule.....!!! suite appel à la concession pour informer de cette situation, message laissé sur ma messagerie indiquant que le véhicule a été réinitialisé. Par contre rien sur le kilométrage parcouru largement excessif. De toute évidence, mon véhicule a été utilisé à des fins autres qu'un simple essai.....!!
Réparation
BMW / 330d N57T

10

Très bon accueil. Rapidité de prise en charge. Efficacité. Très satisfaite de l'intervention
Autre
BMW / 318d N47
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Merci pour votre commentaire qui nous pousse à donner le meilleur service à nos clients. Au plaisir, l'équipe Littoral Automobiles.

9,0

Très bon accueil , bonne prestation , delai respecté.
Pare-brise / Autre
BMW / 420D A
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits suite à votre passage au service après-vente. Au plaisir et bonne route, l'équipe Littoral Automobiles.

10

Équipes de vannes parfaites , service de qualité et totalement premium .
Révision
BMW / 335I A
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10

Très professionnel avec amabilité
Autre
BMW / 320D
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession. L'équipe Littoral Automobiles.

10

Accueil, professionnalisme, écoute
Carrosserie
BMW / 320D A
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
Merci de votre retour. Nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession et Bonne Année 2020! L'équipe Littoral Automobiles

7,0

Tout était top. Bon accueil, réactif, bonne prise en charge. Le coût de l’entretien est juste terriblement cher.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
BMW / 118d
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage en atelier, et vous remercions également pour la belle note attribuée. Nous tenons tout de même à préciser que les prix pratiqués sont imposés par BMW France. Au plaisir et Bonne Année 2020!

10

Je voudrais vraiment remercier les équipes de l’atelier pour la qualité d’accueil et leur professionnalisme.
Réparation
BMW / 318d N47T

10

Accueil et professionnalisme sont les principaux atouts de l'équipe de la concession, problème diagnostiqué rapidement et proposition de prise en charge immédiate. Merci pour le service.
Réparation
BMW / 320d N47
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter en détail et d’avoir laissé un commentaire très satisfaisant. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Au plaisir et Bonne Année 2020!

9,0

Garage très bien et très propre avec le sourire merci
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
BMW / X1 23dX N47S
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une Bonne Année 2020!

9,0

Service impeccable, mais les délais pour obtenir un rendez-vous sont parfois un peu longs, ce qui est un inconvénient surtout quand on habite hors de Vannes
Révision / Freinage
BMW / 530d N57
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
Nous vous remercions pour votre retour. Cela nous permet d'être informé et de faire un point avec nos équipes afin d'améliorer notre qualité de services. Au plaisir et Bonne Année 2020!

8,0

le personnel est très professionnel courtois et à l'écoute mais trop de temps d'attente avant d être pris en charge
Révision / Pneumatique
BMW / 520D A
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la satisfaction client. Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir et Bonne Année 2020!

10

bon accueil, délais respectés et travail bien fait
Révision
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et vous remercions pour vos recommandations. Nous vous souhaitons une très bonne journée et une Bonne Année 2020!

8,0

Bonjour, Vos prestations offrent une qualité rassurante. Merci
Révision / Freinage / Pare-brise
BMW / 218d B47
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir et Bonne Année 2020!

8,0

Rien à signaler
Révision
BMW / BMW 118d 143 ch trois portes
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
Merci de votre retour. Au plaisir et Bonne Année 2020!

10

Sav très réactif et efficace, avec prêt de véhicule immédiat
Autre
BMW / 116d 116 ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir et Bonne Année 2020!

9,0

Très bon service client
Révision
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession et Bonne Année 2020!

1,0

Lorsque votre véhicule annonce une panne, vous appelez la concession à 14h pour avoir l'atelier mais ils sont indisponibles (ça arrive). Cependant vous êtes obligés de rappeler après 3h d'attentes car personne n'a daigné le faire, c'est frustrant et encore plus lorsqu'on vous dit de ne plus rouler avec celui-ci malgré les indications de l'écran (mais vaut mieux prévenir). Le véhicule, après appel à l'assistance, est remorqué le lundi matin. Ensuite, malgré mes appels et l'atelier toujours indisponibles et ne rappelant jamais, j'arrive à les avoir et à obtenir un devis le mercredi à 14h40 (2 jours pour mettre l'ordinateur!!). Revenu au bureau je les contacte en indiquant que je vais valider le devis et évoqué une durée d'immobilisation. (devis validé à 19h20) On m'annonce Jeudi après midi ou vendredi. Ayant emprunté une voiture à notre société, je me dis qu'il n'est pas utile d'en prendre avec BMW assistance. pas de nouvelles le jeudi, idem le vendredi. Rentrant d'un déplacement lundi vers 11h, j'essaie de les contacter et toujours indisponible et aucun appel en retour. Je m'arrête donc à la concession et là, il m'indique qu'il sera prêt peut-être mercredi ou jeudi et que je pouvais m'estimer heureux parce que le délai habituel de réparation est de 3 semaines!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je vous laisse juger de la considération des clients..... Et pour finir, je l'ai récupéré le mardi après midi. Faut-il aller sur place pour se faire entendre????
Autre
BMW / BMW 520d 190 ch Touring

9,0

Très bon accueil et compétences toujours au top
Révision
BMW / X1 18d B47
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Janvier 2020
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits suite à votre passage au service après-vente. Au plaisir et Bonne Année 2020!

10

Toujours parfait en tous points.
Freinage
BMW / 214d B37
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage à l'atelier pour votre BMW. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction également à travers votre note. Au plaisir et Bonne Année 2020!

10

Intervention impeccable !
Révision
BMW / BMW X3 xDrive35d 313 ch
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Janvier 2020
Nous vous remercions très sincèrement pour votre message. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir lors de votre prochain passage. Nous vous souhaitons une Bonne Année 2020!

8,0

Toujours disponible et à l’écoute du client accueil chaleureux nous sommes toujours satisfait de chez bmw
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
BMW / X1 18d N47
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Janvier 2020
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et Bonne Année 2020! L'équipe Littoral Automobiles.

10

Très bons rapports avec le personnel de ce garage BMW toujours très courtois et clair dans ses explications.
Autre
BMW / 330D XDR A
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous leur transmettrons. Au plaisir et Bonne Année 2020!

9,0

Toujours satisfait de l'accueil et de la prestation. Merci.
Freinage
BMW / 218I A
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Janvier 2020
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre concession et d'avoir pris le temps de nous noter. Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée et une Bonne Année 2020!

9,0

Très bon accueil, personnel disponible et à l'écoute
Révision
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Janvier 2020
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée et une Bonne Année 2020!

9,0

L'équipe est efficace et le véhicule était prêt dans les temps annoncés
Réparation
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et vous remercions pour vos recommandations. Nous vous souhaitons une très bonne journée et une Bonne Année 2020!

1,0

Bonjour Sur mon véhicule le message de l’entretien reste toujours d’actualité n’a pas été effacé
Révision
BMW / 420D A

10

Rendez-vous respecte, ainsi que l'horaire de rendu véhicule.
Révision / Pneumatique
BMW / 116d B37
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession et Bonne Année 2020!. L'équipe Littoral Automobiles.

8,0

ma voiture devait être prete à 16H20, je l'ai récupérée à 17H10 !!!
Freinage
BMW / 330dX N57T
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Nous prenons bonne note de votre remarque et essayerons d'être parfait la prochaine fois. Au plaisir et Bonne Année 2020! l'équipe Littoral Automobiles.

10

Très bon accueil et disponibilité
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
BMW / 116d B37
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Votre concession Littoral Automobiles vous souhaite une Bonne Année 2020!

10

accueil très bien , écoute , et techniciens très proches des clients Personnel compétent et serviable
Démarrage / Révision
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et sommes très fiers d'avoir des clients tels que vous prêts à nous recommander. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir et Bonne Année 2020!

10

Je suis très satisfaite de l' accueil et du professionnalisme du service atelier.
Réparation
BMW / Z3 2 0 RO
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter en détail et d’avoir laissé un commentaire très satisfaisant. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Au plaisir et Bonne Année 2020!

10

Aucune remarque a faire
Freinage
BMW / 218i B38
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Janvier 2020
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Au plaisir et Bonne Année 2020!

10

Très professionnel
Révision
BMW / 320d N47T
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre avis GarageScore. Nous vous souhaitons une excellente journée et une Bonne Année 2020!

9,0

Cadre très agreable
BMW / 116d B37
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons une belle fin de journée et une Bonne Année 2020!

10

Accueil agréable et très professionnelle ,ça fait 2 ans que je suis client et toujours satisfait.
Révision / Réparation
BMW / 325i N52
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Nous avons pris connaissance de votre avis et toute l'équipe Littoral Automobiles vous remercie vivement pour votre enthousiasme et vous souhaite une Bonne Année 2020!

3,0

L'accueil était chaleureux au départ même si on nous a fait comprendre que le planning des réparations était très chargé et qu'il y avait 3 semaines d'attente. Ceci dit, ils ont malgré tout réussi à trouver du temps 1 semaine plus tard pour faire un devis. Cependant lorsqu'on a souhaité discuté du devis de réparation qui se montait à 1 400€, cet accueil s'est glacé à la limite du reproche d'avoir osé poser cette question. Nous avons été très étonné du discours de la personne qui nous a reçus. Nous aurions souhaité une écoute à ce sujet et un geste commercial, c'est quand même notre 3ème véhicule BMW qui arrive à un compteur kilométrique de 146 000 km, je pense que ce n'était pas une bonne stratégie.
Réparation
BMW / X1 sDrive 18d

10

Client depuis de nombreuses années j’ai toujours dit que si BMW faisait une analyse nationale des concessions Bmw celle de Vannes serait là numéro 1 tant son personnel était courtois poli sympathique, attentif. Sur le plan technique c’est pareil : du haut de gamme.
Révision
BMW / 330I XDR A
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous leur transmettrons. Au plaisir et Bonne Année 2020!

10

Très bon accueil
Révision
BMW / X1 20dX B47
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession et Bonne Année 2020! L'équipe Littoral Automobiles

10

Bon accueil, coût entretien annoncé avant intervention, respect du planning, travail sérieux. Merci.
Révision
BMW / 525d N57
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous leur transmettrons. Très bonne journée et Bonne Année 2020!

10

Très satisfait
Carrosserie
BMW / 420d
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits suite à votre passage au service après-vente. Au plaisir et Bonne Année 2020!

10

Je recommande ce garage sans aucun souci excellent accueil
BMW / 325d
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et vous remercions pour vos recommandations. Nous vous souhaitons une très bonne journée et une Bonne Année 2020!

8,0

Toujours ce même pb de pressions de pneus pourquoi avoir 2,5 et 2,7 dans les pneus alors que préconisé 2,2 et 2,4?
Révision
BMW / BMW X3 M40D A
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Merci pour votre commentaire. En cas de doute n’hésitez pas à revenir vers nous et nous vous apporterons les précisions nécessaires. Nous vous souhaitons une excellente journée et une Bonne Année 2020! L'équipe Littoral Automobiles.

10

Très bien bon accueil
Révision
BMW / 120d xDrive
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir et Bonne Année 2020!

10

accueil parfait
Révision / Démarrage
BMW / 325i N53
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Merci pour votre commentaire qui nous pousse à donner le meilleur service à nos clients. Au plaisir et Bonne Année 2020!

9,0

L'accueil est parfait. Par contre je suis très déçu du fait que l'on ait de disque de frein à changer à 85000 kms, et d'avoir des problèmes de transmission à ce même kilométrage. J'ai acheté ce X6 d'occasion dans le réseau BMW vec un faible kilométrage (36300 kms). J'ai toujours eu des problèmes d'à-coup mais ponctuels. On va me faire un devis de réparation. Première BMW et première fois que j'ai des problèmes à un aussi faible kilométrage. Très déçu.
Freinage
BMW / X6 xDrive30d
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession. Sachez que nous transmettons votre information au service concerné. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et une Bonne Année 2020!

10

Accueil, Respect des conditions du devis et personnel très agréable.
Révision
BMW / 316d N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une Bonne Année 2020!

4,0

Ne fait rien correctement
Autre
BMW / 318d

10

Très content au niveau accueil comme le service ateliers
Révision / Freinage
BMW / 325 I 218 ch Coupé
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Merci de votre retour. Nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. A bientôt dans notre concession et Bonne Année ! L'équipe Littoral Automobiles.

3,0

J'ai demandé un devis pour réparer un capot moteur abîmé. Cette demande date du 8 Janvier2020. Je n'ai eu aucune nouvelle. J'ai rappelé le Vendredi 17 Janvier 2020. La personne étant occupé devait me rappelé. Elle ne m'a jamais rappelé. Il n'est pas normal d'attendre aussi longtemps pour un simple devis! Je ne suis pas du tout satisfait!
Réparation
BMW / 330D
Dimanche 26 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

très bien sauf le cout de la réparation :) l'accueil est très bien et la réparation également
Autre
BMW / 320d
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession. Nous prenons bonne note de votre remarque. Au plaisir et Bonne Année 2020!

9,0

Politesse gentillesse et à l’ecoute
Révision
BMW / 330Cd
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée et une Bonne Année 2020!

6,0

Obligé de revenir car soucis de voyant clignotant de l'allumage automatique des feux après réparation hier.
Autre
BMW / 330Cd

10

Equipe courtoise et professionnelle.
Autre
BMW / 116d N47T
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons une belle fin de journée et une Bonne Année 2020!

10

Personnel attentif Service de très bonne qualité
Réparation
BMW / 320d N47T
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Nous avons pris connaissance de votre avis et toute l'équipe Littoral Automobiles vous remercie vivement pour votre enthousiasme et vous souhaite une très Bonne Année 2020!

0,0

Pose des pneumatiques Hiver, la pose à été effectuée à l’envers du sens préconisée par le fabricant. Je m’en suis rendu après compte 150 km de conduite par temps de pluie
Pneumatique
BMW / X1 sDrive16d 116ch
Mercredi 22 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Le vendeur et la personne qui nous a expliqué le fonctionnement de notre nouveau véhicule, nous ont entièrement satisfait .
BMW / BMW 118i 140 ch

10

Cela fait 5 voiture que j acheté dans la même concession c est la meilleure réponse
BMW / X1 sDrive18d 150 ch
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir, l'équipe Littoral Automobiles.

10

Parfait, très professionnel.
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Votre concession Littoral Automobiles vous souhaite une excellente journée.

5,0

très mécontent , car je me suis fait avoir par le vendeur au sujet du malus . Je peux détailler de vive voix !
BMW / BMW X3 xDrive30d 265 ch

10

Très bon accueil, personnel très agréable et compétent.
BMW / BMW M135i xDrive 306 ch
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Nous avons pris connaissance de votre avis et toute l'équipe Littoral Automobiles vous remercie vivement pour votre enthousiasme et vous souhaite une très belle journée.

10

très bien bon service comme habituellement
BMW / 320D 190CH BERLINE
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Janvier 2020
Merci de votre retour. Nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. Au plaisir et Bonne Année 2020! L'équipe Littoral Automobiles.

10

Excellent accueil,présentation et mise en main du véhicule parfaite,par des personnes très compétentes
BMW / BMW i3 170 ch 120 Ah
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Merci de votre retour. Nous transmettons avec plaisir votre message à nos équipes. Au plaisir et Bonne Année 2020! L'équipe Littoral Automobiles

10

Bonjour c’est mon deuxième véhicule acheté dans cette concession et je suis toujours aussi satisfaite. Très bon accueil.la commerciale très à l’écoute de mes besoins et lors de la livraison des explications fournies bien explicites.
BMW / BMW 225xe 224ch Active Tourer
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et sommes très fiers d'avoir des clients tels que vous prêts à nous recommander. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Bonne route et Bonne Année 2020!

10

Bon conseil et à l’écoute
BMW / X1 sDrive18d 150 ch
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et une Bonne Année 2020!

9,0

J’espère je n’ai pas encore la voiture
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

5,0

Défauts sur le parebrise non indiqué lors de la vente.
BMW / X3 sDrive 18 d 150 ch

10

4 jours après mon achat rien à dire
BMW / Cabriolet 420dA 184 ch Luxury
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. Au plaisir, L'équipe Littoral Automobiles.

9,0

Bonne accueil, bien conseiller,concessions sérieuses
BMW / X1 sDrive16dA 116 ch Louge
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et vous remercions pour vos recommandations. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Littoral Automobiles.

10

Excellent choix excellent commercial de choc et d’une grande convivialité. Un grand professionnalisme de votre concession. Rien à redire. Si nous devions refaire .... nous referions sans aucun souci.
BMW / 118dA 143 ch Lounge 5p
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction lors de l'achat de votre BMW, nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau et bonne route, l'équipe Littoral Automobiles.

10

Parfait , accueil au top , services irréprochables juste génial
BMW / 320DA 184 CH Luxury
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée et une Bonne Année 2020!

10

Grand professionnalisme. A l'écoute du client ,très bon accueil et service de qualité
BMW / BMW 420d xDrive 190 ch Gran Coupe Techno design

10

Super accueil, véhicule en accord avec les attentes
BMW / X1 sDrive18iA 136 ch xLine
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment. Tous nos Meilleurs Vœux pour l'année 2020!

10

Très bien
BMW / 116d 116 ch Lounge 5p
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction lors de l'achat de votre BMW, nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, bonne route et Bonne Année 2020, l'équipe Littoral Automobiles.

8,0

Vétusté du bâtiment , des bureaux fermés pour les vendeurs ...un petit relooking ???
Volvo / V40 T2 122 ch Momentum Geartronic

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