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Concessionnaire Auto

Carpole Occasion Saint Ouen L'Aumône

7-9 Rue Louis Delage, 95310 Saint-Ouen-l'Aumône
9,3 /10
689 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,3

689 clients du concessionnaire Carpole Occasion Saint Ouen L'Aumône partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Tout est parfait
Contrôle technique
Renault / KADJAR

9,0

Très bonne prise en charge, suivi... Vendeur au top !
Contrôle technique
Peugeot / 308

10

Accueil au top. Vendeur très agréable et accessible. Gestion du dossier impeccable. Accueil secrétariat au top.
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

8,0

Personnel pro.
Contrôle technique
Citroën / C3

10

très satisfait de mon achat, bon accueil, équipe très professionnelle, sérieux et efficace...
Contrôle technique
Toyota / RAV4 HYBRIDE MY20

10

Bon acceuil
Contrôle technique
Dacia / SANDERO

8,0

Véhicule pas trop propre. Mousse verte sur le bord des fenêtres et marque d'adhésif collant sur la console centrale.
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF

10

Personnel sympathique, à l'écoute et respectueux qui n'impose pas des méthodes de vente agressives.
Contrôle technique
Volkswagen / COCCINELLE

10

Honestidade, rapidez. Simpatia
Contrôle technique
Hyundai / IONIQ

10

Bonjour, J'en suis à ma 3ème voiture chez Carpole et toujours très satisfait de leurs professionnalisme Bien cordialement
Contrôle technique
Hyundai / I30

10

Une équipe très agréable.
Contrôle technique
Hyundai / TUCSON

8,0

J'ai eu 2 problèmes: - Voyant moteur - Coffre qui ne s'ouvrait pas CEs 2 problèmes ont été résolus, mais m'ont obligé de venir 2 fois à SAint OUen (je n'habite pas à coté)
Contrôle technique
Peugeot / 5008

10

Très professionnel et à l'écoute
Contrôle technique
Hyundai / KONA

10

Tout s’est très bien déroulé et très rapidement Parfait 👍🏻
Contrôle technique
Opel / GRANDLAND X

10

Je suis ravie de mon achat. Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme. Hermann a pris le temps de tout m'expliquer. Si tous les commerciaux étaient comme lui ce serait vraiment parfait quant à la secrétaire je l'ai trouvé très professionnelle et ses conseils sont précieux. Merci à vous 2. Très bonne expérience !!!!!!
Contrôle technique
Dacia / LODGY

9,0

Nous sommes très heureux d’avoir acheté notre véhicule chez Carpole occasion.
Contrôle technique
Renault / KADJAR

9,0

Bon accueil bons conseils
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF

10

Tres professionnel Equipe courtoise et sympathique
Contrôle technique
Hyundai / TUCSON

9,0

Bon véhicule d'occasion
Contrôle technique
Hyundai / IX20

10

Équipe sympathique, réactive
Contrôle technique
Hyundai / I10

10

Top très belle réactivité et service personnalisé.
Contrôle technique
BMW / X2 F39

3,0

Pas terrible
Contrôle technique
Audi / A3 SPORTBACK

10

Une équipe au top, à l’écoute, souriante, accueillant
Contrôle technique
Volkswagen / POLO

10

Très bien conseillé
Contrôle technique
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Très bonne équipe
Contrôle technique
Hyundai / I20

10

merci pour la rapidité et la qualité de vos services
Contrôle technique
Seat / LEON X-PERIENCE

9,0

Tres tres bonne concession ! Tres professionnelles je recommande
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF

10

L'accueil et l'accès immédiate au véhicule (modèle selon notre choix). Les réponses claires du commercial.
Contrôle technique
Hyundai / I20

10

Commercial mr Farid très à l écoute et connaît son métier et la secrétaire très professionnelle Je recommande
Contrôle technique
Peugeot / 208

10

Réactif, serviable, rapide Ensemble de l'équipe très efficace.
Contrôle technique
Citroën / C3

10

très bien conseillé par votre vendeur, Herman Gorur du coup la voiture est parfaite pour moi, merci
Contrôle technique
Peugeot / 208

9,0

Équipe compétente et très sympathique
Contrôle technique
Peugeot / 3008

10

Satisfait de l’accueil, équipe à l’écoute du client.
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

10

Commercial et administratif à l’écoute du client.
Contrôle technique
Opel / VIVARO COMBI

10

Le vendeur qui s'est occupé de moi a été de précieux conseils , patient et à l'écoute de mes besoins, (Herman GORUR)
Contrôle technique
Volkswagen / T-ROC

9,0

Juste que je n'ai pas put essayer la voiture avant acquisition totale
Contrôle technique
KIA / STONIC

3,0

Rendez vous 14h voiture pas prête, négociation par telephone le montant dit n’est pas respecté, apres l’achat de la voiture , il faut mettre le plein parcequ’il mette seulement 15 litres scandaleux honteux… pour des « professionnels »
Contrôle technique
Peugeot / 308 BUSINESS

10

Simple et efficace. Equipe entièrement disponible. Très réactive. Je recommande à 100%.
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF

9,0

Pas de surprise et très pro.
Contrôle technique
Hyundai / TUCSON

10

Très pro et sympatique
Contrôle technique
Fiat / 500 MY20 SERIE 7 EURO 6D

10

Je suis très satisfait l'achat du véhicule dans votre établissement, Monsieur Hermann est gentil et professionnel à la fois.
Contrôle technique
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

10

Personnel competent, trés disponible. LA voiture roule à la perfection ;) Merci!
Contrôle technique
Suzuki / IGNIS

10

Merci pour votre réponse très Merci pour votre réponse très rapide
Contrôle technique
Volkswagen / POLO

10

Vendeur au top sympa, sérieux et professionnel..
Contrôle technique
Toyota / YARIS PRO HYBRIDE RC18

9,0

Personnel aimable, serviable, compétent, désireux de répondre à vos attentes et questions rapidement, et disponible rapidement en cas de besoin. Seul problème. Mon véhicule est un 4 CV sur les papiers officiels Espagnole. Mais la carte grise elle a été faite auprès de la préfecture sur la base d'une 5 CV, ce qui n'est pas la même chose, en cas de contrôle et pour l'assurance et dans le cas d'une éventuelle revente. Impossible de faire le nécessaire auprès de la préfecture nous même. Espérons que vous pourrez le faire. Ou nous faire un courrier pour nous expliquant ce problème.
Contrôle technique
Fiat / QUBO

10

tre satisfait
Contrôle technique
Hyundai / TUCSON

10

amabilité sérieux et professionnel...
Contrôle technique
Peugeot / 5008 BUSINESS

10

Très bien
Contrôle technique
MINI / MINI F55 LCI

5,0

Véhicule mal propre intérieur et extérieur, plaque d'immatriculation mal posée, bombée et pas à l'horizontale. Après un lavage dans une station de lavage, la plaque d'immatriculation s'est détachée sur un côté. Bon accueil commercial et administratif mais mauvaise préparation ce qui peut laisser planer le doute sur la préparation mécanique.
Contrôle technique
Fiat / QUBO

10

Rapide et efficace
Contrôle technique
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

Très rapide dans la livraison des véhicules, un très bon contact avec le vendeur qui a su nous guider au mieux pour notre achat. Un service vraiment agréable.
Contrôle technique
Hyundai / TUCSON

10

Très bon conseil et à l ecoute Et souriant Et Merci herman
Contrôle technique
Citroën / C3

9,0

très bon accueil , Vendeur Sympa et patient ... avec moi c'est pas simple... à suivre pour le service après la vente
Contrôle technique
Hyundai / KONA

10

Je tiens à féliciter le commercial à qui j ai eu à faire (farid) pour sa gentillesse, sa sympathie et son sourire. Un accueil chaleureux, un personnel au top et attentionné. Je recommanderai avec plaisir cet établissement.
Contrôle technique
Peugeot / 3008

9,0

Accueil agréable, rapidité pour l'achat du véhicule
Contrôle technique
Peugeot / PARTNER FOURGON

9,0

Équipe accueillante, le commercial est disponible et de très bon conseil.
Contrôle technique
Smart / FORFOUR

9,0

Très bon suivi SAV et personnel très agréable et à l'écoute
Contrôle technique
Volkswagen / TOURAN

9,0

Accueil agréable, livraison le samedi sur demande, j'enlève 1 point car un fusible grillé et non changé du coup j'ai dut chercher car spécial, sinon sympathique et rien à signaler. Merci à Farid.
Contrôle technique
Nissan / X-TRAIL

10

Tres satisfaite
Contrôle technique
Volkswagen / POLO

10

Équipe efficace
Contrôle technique
Opel / CORSA

9,0

Bon accueil / bonne prise en main
Contrôle technique
Hyundai / KONA HYBRID

10

Personnel très accueillant, à l'écoute et de bon conseil
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

9,0

très bon acceuil
Contrôle technique
Hyundai / TUCSON

10

Super équipe
Contrôle technique
Volkswagen / UP

10

Très bien
Contrôle technique
Peugeot / 2008

9,0

Équipe très àl'écoute ,je remercie Farid d'avoir pris le temps de répondre à toutes mes questions.
Contrôle technique
Nissan / MICRA BUSINESS 2018

10

Très satisfait de mon achat
Contrôle technique
Hyundai / KONA

10

Très professionnel, réactif , compétent, agréable, que des qualités ! Merci personnellement à Farid qui s’est occupé de mon dossier et qui a été irréprochable. !! Merci encore
Contrôle technique
Hyundai / I20

10

Très bon accueil J ai eu de bon conseils de la part du commercial et des réponses à toutes mes questions. J ai pu ainsi prendre une décision en toute confiance
Contrôle technique
Citroën / C3

10

Merci à M. Farid Chaïb pour sa réactivité, sa compréhension de mes délais et de mes attentes.
Contrôle technique
Peugeot / 5008

9,0

La prise en main du véhicule a été insuffisante et les horaires de livraison sont rigides: impossible de venir le weekend et avant 17h15 en semaine pour récupérer un véhicule qu'on achète.
Contrôle technique
Toyota / COROLLA HYBRIDE

3,0

Véhicule à peine propre lors de la livraison, Au moment de l’achat, le vendeur tente de nous imposer un service d’assurance a plus de 300€ dont je ne veux pas en prétextant l’obligation de celui ci
Contrôle technique
Fiat / 500 SERIE 8 EURO 6D-TEMP

10

Bon accueil, personnel à l'écoute et agréable.
Contrôle technique
Fiat / DUCATO FOURGON

10

Professionnel
Contrôle technique
Toyota / YARIS LCA 2016

10

Tout le monde sympa et compétent
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

9,0

Vendeur clair et précis que ce soit lors de l'achat et la livraison secrétariat au top également.
Contrôle technique
Hyundai / I20

10

Tout a été nickel de début à la fin ! Merci encore à toute l’équipe
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF

9,0

Lors de notre premier rencontre le commercial a été vraiment à l'écoute de nos besoins et su nous proposer un véhicule qui correspondait parfaitement à nos besoins. Lors de notre deuxième passage un autre commercial était également très disponible et compétent, par contre il nous a fourni l'information un peu erronée concernant la durée de garantie, car le véhicule n'avait pas 12 mois de garantie, mais finalement 10, ce que j'ai appris lors de la réception du véhicule. Côté administratif, tous les documents ont été préparé rapidement et d'une façon très professionnelle, je n'ai pas apprécie seulement que la dame m'a répété deux fois au téléphone qu'il fallait impérativement venir avec un masque et son propre stylo pour signer les documents et récupérer le véhicule. En général, je suis très satisfaite de mon choix et de l'accueil chez Carpole. Le véhicule est propre, fonctionne très bien et correspond à nos besoins. Merci!
Contrôle technique
Hyundai / I20

10

Super team merci
Contrôle technique
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

7,0

l’intérieur du véhicule aurait pu être plus propre, divers vieux papiers à l’intérieur...
Contrôle technique
Citroën / C4 BUSINESS

9,0

tout s'est bien passé depuis l'accueil du 1er jour jusqu'à la livraison du véhicule, le tout dans un délai très rapide. 2 petites coquilles: 1/ Le gravage avait été omis, mais cela a été fait à la minute ou je l'ai fait remarqué. 2/ une erreur de frappe dans mon email pose des problèmes pour obtenir le dossier de financement. Ce second point n'est pas encore réglé, d'où le point manquant dans l'évaluation
Contrôle technique
Opel / CORSA

10

parfait très pro à l’écoute réactif toute l’équipe a vraiment été très agréable et efficace
Contrôle technique
Fiat / 500X

10

Personnel aussi aimable qu'efficace.
Contrôle technique
Hyundai / KONA

10

Véhicule de qualité et service très professionnel. Rien à redire.
Contrôle technique
BMW / X1 F48

10

Bon accompagnement et renseignements
Contrôle technique
Suzuki / IGNIS

9,0

Tout s'est très bien passé : personnels sympathique et professionnel !
Contrôle technique
Volkswagen / POLO BUSINESS

10

Rapide, claire, Commerçant.
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF

9,0

Rapidité, écoute, professionnels.
Contrôle technique
Nissan / MICRA 2017

9,0

Personnel très agréable !
Contrôle technique
Suzuki / SWIFT

10

Très bon accompagnement de la sélection à la livraison.
Contrôle technique
Ford / FOCUS

10

Accueil et gestion professionnelle du dossier. Ecoute des attentes et livraison rapide du véhicule. Merci bcp.
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

10

Un achat parfait du début à la fin
Contrôle technique
Volkswagen / POLO

10

Le vendeur et l'assistante ont été professionnels et accueillants
Contrôle technique
Hyundai / I20

8,0

bonjour à vrai dire je n'ai pas encore roulé le véhicule sur longue distance ou autoroute mécaniquement parlant je ne porrai pas encore donner mon avis:le reproche que j'ai à faire c'est l'absence du GPS qui me semblait ètre logique par rapport à toutes les autres options intégrées dans ce véhicule;!
Contrôle technique
Seat / ARONA

9,0

Vendeur compétent et efficace Correspondante administrative connaît son travail Mais le passage d’information entre les 2 doit être améliorée : mode de paiement convenu, délai de disponibilité
Contrôle technique
Renault / TWINGO III

10

Très bon accueil commercial en vente et secrétaire administrative très efficace professionnelle et aimable. Expérience parfaite pour le client que je suis.
Contrôle technique
Toyota / COROLLA HYBRIDE MY21

9,0

Bon service
Contrôle technique
Peugeot / 2008

10

Je ne regrette pas d'avoir acheté ma voiture là bas, je n'ai rien a redire
Contrôle technique
Citroën / C3

10

accueil vraiment très sympatique et agréable une exellente équipe très professionnelle vous pouvez vous y rendre les yeux fermés sans problèmes....
Contrôle technique
Citroën / C4 BUSINESS

10

Ras pas commentaire
Contrôle technique
Fiat / 500X MY18

10

Équipe dynamique, large choix de véhicules
Contrôle technique
Nissan / QASHQAI 2019

10

Professionnel, efficace et sympathique.
Contrôle technique
Citroën / C4 CACTUS

10

Super équipe accueillante merci encore à Farid
Contrôle technique
Peugeot / 108

10

Vendeur courtois et a l'écoute, je suis satisfait de la prestation.
Contrôle technique
Nissan / QASHQAI 2019 EVAPO

10

Très bien
Contrôle technique
Hyundai / TUCSON

9,0

Équipe sympathique et professionnelle Rien a redire
Contrôle technique
Suzuki / SWIFT

9,0

Vendeur efficace et qui connait son métier.petit bémol sur les frais de dossier pour le credit qui nous avait pas indiqué
Contrôle technique
Hyundai / I20

10

Très bon accueil et disponible
Contrôle technique
Dacia / DUSTER

10

Très accueillant et professionnel. J'adore ma voiture
Contrôle technique
Hyundai / KONA

10

Très professionnel !
Contrôle technique
Hyundai / I20

10

très bon accueil ; à notre écoute et service rapide
Contrôle technique
Hyundai / IONIQ

10

Rien à dire le personnel très
Contrôle technique
Suzuki / VITARA

10

Très satisfait. Personnel professionnel
Contrôle technique
Volkswagen / TOURAN

10

Excellent accueil vendeur au top Professionnalisme et amabilité du vendeur et des personnes de l'administration
Contrôle technique
Hyundai / I10

10

Amabilité et professionnalisme
Contrôle technique
Hyundai / I20

10

Un vendeur très à l écoute qui connais bien son travail,de bon conseil.
Contrôle technique
Hyundai / TUCSON

10

Rien à dire. Très pro et sérieux. Très bon accueil. Facilite administrative.
Contrôle technique
Suzuki / IGNIS

10

J'ai été très bien accueilli
Contrôle technique
Lexus / UX

9,0

Je suis satisfaite . Merci
Contrôle technique
Toyota / YARIS HYBRIDE LCA 2016

9,0

Professionnalisme et amabilité de tout le personnel. Voitures proposées à un tarif compétitif
Contrôle technique
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Très bien
Contrôle technique
Volkswagen / T-CROSS

9,0

Bon accueil bon conseil au service du client.
Contrôle technique
Mitsubishi / OUTLANDER PHEV

10

Bonne accueil bien renseigné je ne suis pas déçu
Contrôle technique
Volkswagen / POLO

10

Tres bien pris en charge.
Contrôle technique
Seat / ALHAMBRA

10

Correspondants hyper compétents. Très pros et à l'écoute de la clientèle. Merci pour tout
Contrôle technique
Fiat / 500C SERIE 4

6,0

Le véhicule n'était pas propre au moment de la livraison alors qu'il sentait le produit de nettoyage et il manquait un logo sur la jante. Mon mari a dû repasser le chercher le lendemain, le logo n'avait pas été remonté lors du changement de pneu. La dame qui a effectué la livraison m'a réclamé ce jour-là un document que j'avais déjà envoyé par mail quinze jours auparavant et me prévient une heure avant mon rendez-vous que mon mari doit être présent pour signer les papiers de reprise alors que le commercial m'avait assuré que sa présence n'était pas nécessaire. Bref, mon mari a dû en catastrophe se libérer de son travail pour venir signer les papiers. Rien à redire par contre sur le commercial qui m'a vendu la voiture et sur son collègue qui m'a expliqué le fonctionnement le jour de la livraison. Merci à eux.
Contrôle technique
Suzuki / IGNIS

10

Accueil et conseil au top ! L'équipe est souriante, agréable et très professionnelle. J'ai acheté une très belle occasion remise très propre avec un accompagnement de très bonne qualité. Bravo !
Contrôle technique
Citroën / C4 PICASSO BUSINESS

10

Très bon accueil A l écoute
Contrôle technique
Citroën / C3

9,0

Accueil vendeur très bien, mais quand on récupère le véhicule on n'a pas le temps de poser des questions car il faut aller vite...mais dans l'ensemble le personnel est très agréable.
Contrôle technique
Volkswagen / TIGUAN

9,0

Bonjour vendeur agréable et attentif
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

9,0

Très bon accueil, a répondu parfaitement a nos attentes, la voiture est parfaite.
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF

10

Très biens reçu tout était clair et ça était vite je recommande à tous
Contrôle technique
Lexus / IS

10

Compétences et professionnalisme !
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

9,0

Très bien
Contrôle technique
Citroën / C3 AIRCROSS

10

je n’ai rien à y redire vendeur très commercial et disponible
Contrôle technique
Peugeot / 208

10

Plein du véhicule pas fait. Ça serait un plus pour le prix du véhicule
Contrôle technique
Peugeot / 208

10

Ma note est donc de 10 car tout c'est très bien passé. Voiture livrée propre. Très bon accueil aussi bien sur place qu'au téléphone. Démarches claires tant au niveau administratif et financier.
Contrôle technique
Citroën / C1

10

Très bon accueil un vendeur souriant Très à l'écoute et bon explication sur le modèle que j'ai choisi il nous a mis très à l'aise dans l'ensemble, tout très bien, une bonne continuation, dans son métier à très bientôt 👍👍
Contrôle technique
Hyundai / i30 SW

10

Très bon accueil, très bonne communication, je suis ravie.
Contrôle technique
Citroën / C3

9,0

Très serviable
Contrôle technique
Suzuki / VITARA

9,0

Très satisfaite de l'achat de mon véhicule. Le vendeur a été très professionnel, service rapide au niveau de la livraison.
Contrôle technique
Citroën / C3

10

Bon accueil. Rapide. Mon véhicule roule bien. C est une bonne chose. Bonne journée ✌️
Contrôle technique
Škoda / FABIA

9,0

Très bon achat et très bon suivi de bout en bout
Contrôle technique
Suzuki / SWIFT

10

Très bien
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF

10

Après ma panne, carpole a tout pris en charge et ce très rapidement. Le dossier a été très bien traité et j’ai pu récupérer mon véhicule en 4 jours.
Contrôle technique
Opel / ASTRA

10

Très à l'écoute. Et disponibilité
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

6,0

J'accorde la note de 6 pour l'établissement Carpole Occasion Saint Ouen L'Aumône, j'ai voulus rester objectif mais ma patience à certaines limite, 11 jours maintenant que j'attends un mail concernant le financement effectué pour le véhicule ( quelque chose d'important) , donc j'ai quasi 0 informations sur mon financement (date prélèvement, durée exacte etc...) et ceci malgré plusieurs relance de ma part mais on ne me rappel jamais. Pour conclure c'est dommage le SAV n'est pas vraiment à la hauteur pour un établissement Rousseau, ont sent rapidement qu'ils passent à autres choses une fois que vous partez avec votre véhicule. Je vais tout de même énoncer un point ''positif'', je suis satisfait dans l'ensemble du véhicule choisi chez vous .
Contrôle technique
Nissan / QASHQAI 2019 EVAPO

10

Vendeur très pro. Grand Parc véhicules d'occasions de qualités
Contrôle technique
Suzuki / SWIFT MY15

10

Accueil, véhicules proposés top, bon rapport qualité prix. Un remerciement très spécial pour Farid.
Contrôle technique
Kia / NIRO

10

Vente qui s'est bien déroulée
Contrôle technique
Citroën / C3

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