Carrosserie GRESSET - PONTARLIER

Travail bien fait et soigné

Tres contente, car pour un dépannage vous êtes tout de suite intervenu. Pour l"entretien de mon véhicule qualité prix très satisfaite. Merci à toute l"équipe bonne journée.

Je venais pour acheter des pneus...à prix intéressant...pneus montés et équilibrés et voiture lavée alors qu'elle était très sale !!!

Parfait pour tout je suis très satisfait merci

Très professionnel, à l’écoute

d'habitude je n'ai aucun problème , mais cette si . Pneus neufs installés , et quelques jours plus tard , mon ordi de bord signale une baisse de pression des pneumatiques . Retour au garage , pas de problème je vais réinitialiser sur l'ordi de bord , ça arrive . OK . Sur ce , je pars dans la Drôme , soit aller retour plus des kil sur place 1000km avec pas mal d'autoroute !!! Et durant tout le trajet , ce même voyant allumé , mais pas de problème dixit l'homme du garage . En rentrant , je retourne au garage et là , en fait il y avait une valve qui fuyait .Il aurait pu m'arriver un très gros soucis sur la route et surtout à 130 sur l'autoroute ... Il serait peut-être bon que ce problème fasse comprendre qu'il ne s'agit pas Toujours d'une réinitialisation du tableau de bord . Ceci ne m'empêchera pas de retourner chez vous , mais voilà je voulais le signaler .

JUSTE PARFAIT!

Bonjour très satisfait de la prestation avec des véhicules prêt au top.

Tres satisfaite de votre travail et de la rapidité de la prise en charge

Travail de qualité, merci pour la prestation.

Bienveillance dans l'accueil

Bon accueil et bonne réactivité

toujours très bien ! très satisfait de l’accueil , de la prise en charge et des réparations.

pas de voiture de prêt disponible de suite

Bon accueil , grand professionnalisme , véhicule livré impeccable.

Accueil très agréable. Sérieux et rugeur de l'équipe. MERCI

très correct

Très satisfait

On m a signaler que mon liquide de refroidissement était au minimum tout en m ayant remis du lave-glace... Bien dommage pour ce détail assez paradoxal pour un service. Sinon, j apprecie toujours autant leur accueil, leur rapidité, leur disponibilité et leur politesse.

bon accueil travail parfait

accueil très professionnel, chaleureux, clair, précis, devis rapide , délais rapides, devis respecté, véhicule rendu plus tôt que prévu et ils ont eu la gentillesse de me le ramener alors que je ne pouvais aller le chercher. Excellent résultat des réparations, voiture comme neuve!

Très bon suivi du véhicule Très bon accueil

comme d'habitude très satisfait pour l'accueil, le service rendu,

Réactif,courtois,accueillant,service client et proposition de réparation très agréable.rien a dire.

Carrosserie très réactive et le travail effectué est irréprochable. Personnels très agréables.

Accueil et prise en charge sérieuse et professionnelle. Réparations effectuées sans désagrément: travail soigné.

Accueil réparation couleur tout ok

Très professionnel, agréable et dans les temps.

Super carrosserie rien a redire

Qualité de prestation en baisse

accueil, véhicule de prêt , travail soigné

Bon travail

Amabilité, facilitation des démarches, rapidité des remise en état, grand nettoyage de courtoisie

Prise en charge rapide, travail et service de grande qualité, établissement et personnel on ne peut plus agréable et sympathique.

Société sérieuse et très compétente.

Très bon accueil et la réparation engagée était très satisfaisante

Très bonne écoute

Super content des travaux réalisés et aussi sur le nettoyage de la voiture (j’aimerais bien avec le nom des produits svp, surtout celui pour enlever les moustiques)

Rien a dire

Très satisfait à tout points de vue, acceuil, renseignements, travaux effectués, restitution de ma voiture, le véhicule de prêt... merci pour votre professionnalisme.

Accueil, organisation et prestation : rien à redire, très bien

Travail irréprochable, délai scrupuleusement respecté et surtout conseils hyper professionnels! MERCI

Au top merci.

Tres satisfaite

Disponible , aimable et beau travail Compétences professionnelles remarquables

oui, très satisfait.

Le délais de réparations a été de 3 jours au lieu d’une journée car les pièces n’étaient pas arrivées. J’ai été satisfaite du service

Très professionnel

Excellente qualité de service

Aucun reproche

Rapidité de prise en charge. Bonne communication. Correspond à mes attentes.

tres satisfait du travail accompli

Impeccable

Bon acueil. Delai rapide et respecté

Très professionnel , accueil top

EFFICACE AIMABLE PRO

Tres bien,ras.

Bien accueilli bonne prise en charge.

Très bon service.

très bon accueil,service rapide et bon travail

Très bonne prise en charge de mon véhicule, des propositions de devis ont été fais pour d’autres réparations. Prêt de véhicule rapide

Bonne accueil efficacité excellent travail bravo je suis très satisfait

Satisfait de la prestation

Rien à dire.

3 fois que je viens chez vous et j'ai jamais été déçu, un accueil toujours très souriant et une équipe technique au top, très bon travail.

merci a toute l'équipe et très satisfait du travail accompli !

Travail parfait, équipes agréable, véhicule de prêt neuf. Super carrosserie.

Très à l'écoute efficace

L'aile n'est pas repeinte à la perfection, on voit clairement des impuretés dans la peinture, dommage pour un véhicule neuf.

très bonne prise en charge et réception du véhicule vu la situation sanitaire. travaux effectués très satisfaisants.

Très bonne accueil

Prise en charge parfaite, relationnelle parfait

Très bon accueil. Content des prestations.bon boulot.

les personnes sont très accueillantes et les devis sont sans surprise et sont très arrangeant pour le règlement sont a l écoute des clients et le travail est très bien fait et je suis prête a les recommandé auprès de mes amis si besoin

Je n'ai pas l'habitude de récupérer un véhicule d'un atelier de carrosserie "professionnel" avec un dommage qui n'existait pas lors de la mise à disposition du véhicule. Je ne dis pas que ce dommage est du fait des personnels je dis simplement que le dommage constaté n'existait pas lors de la mise à disposition du véhicule et cela c'est une chose certaine. Sur un parking très exigu quelqu'un a pu faire cette trace. J'ai donné mon véhicule pour des reprises de petits (2) dommages hors tout contrat d'assurance. SI j'avais eu sincèrement connaissance de ce 3ème impact j'aurais demandé de le traiter bien évidemment en même temps car bien que minime cela n'aurait pas impacter fortement la facture pour faire cette retouche de peinture. Vous n'avez pas eu la présence d'esprit de me signaler ci cette trace de frottement superficielle devait être traitée pendant que mon véhicule était immobilisé dans votre atelier. Cela veut dire qu'elle n'existait pas alors ?? Vosphotros prise n'indiquent pas à quelle moment elles ont été prises et ce n'est pas une preuve formelle aujourtd'hui l'image n'est plus une preuve vu les moyens de retoruche et de manipulationde ses élements. Donc je ne peux que regretter l'attitude , pas même une excuse, de défausse de votre personnelle essayant de se justifier à dire ce dommage n'est pas de notre fait et si je ne l'avais pas reamrqué en faisant le tour de mon véhicule en le récupérant sortie de votre parking plus rien ne pouvait être opposable. Je déplore cette attitude qui n'est pas très respectueuse ni commerciale. C'est le pourquoi de ma note.

Très bien bonne accueil et bon travail avec des prix reasonables

Excellente prestation. Tout était parfait.

Bon boulot

Tip top, tip top!

Personnels très accueillant satisfait du travail accompli et très professionnel

Équipe réactive, disponible et travail de qualité. Je recommande.

Bonjour, une super équipe toujours agréable et un bon travail.

Une équipe formidable et très agréable . Je recommande .

Accueil parfait en situation covid 19 Prestations nickels

Très bien accueillis et voiture niquel

Très satisfaisant

ras très satisfais

Il y a un peu des imperfections au niveau de la peinture.

Service au top et rapide

Très bon accueil, travail bien fait !

Bon accueil, bon délai

Super accueil personnel competent

Les délais d’un mois pour réparer mon véhicule était pour moi un peu long.

Bonjour je devais recevoir les photos de l'intérieur de la portière gauche.pour les haut-parleur.mon adresses [email protected] hotmail.fr merci

Très bon accueil

Bon accueil Bonne prise en charge.

Réactifs, très bon travail.

Bon accueil, travail bien fait et dans les délais

Merci pour tout ! C'est parfait.

RAS.....parfait

Accueil très sympathique. Personnel très compétent. Ne changez rien, ou alors en mieux........mais ça va être difficile.

Agréable et convivial

Très bon service

Une équipe de confiance au top.

Sans soucis ! Très bon travail.

Bon accueil Délai assez court pour la réparation Travail soigné

Excellente carrosserie , accueil très aimable , travail effectué impéccable

Très satisfait du travail exécuté !

Bonne accueil

Très satisfait de la réparation et surtout du nettoyage de la voiture.

Bonjour.Le soir où j'ai récupéré mon véhicule me suis aperçu que le ton de la peinture du pare choc + aile n'était pas le même que celui de mon véhicule. Le véhicule à 11 ans ce qui explique cette différence. Très bon accueil. Prêt véhicule. Tout à ete parfait! Merci!

Excellent accueil. le véhicule rendu est plus propre qu'à l'entrée. Prestation de qualité Convivialité. A recommander +++

Très bon accueil

Carrosserie idéal, très bonne acceuil et prise en charge. Rapidité de réparation et véhicule rendu comme sortie de l'usine de fabrication. Je recommande.

Très bien

Rien à redire

Bon accueil,a l'écoute

Travaux rapide, très bien effectués. J'ai récupéré mon véhicule dans un état impeccable (nettoyage inté/exté). Le véhicule de prêt était tout à fait satisfaisant

A l'écoute du client

Très bon accueil et excellentes prestations.

Rapidité efficacité amabilité

Bon service, timing respecté

Très efficace

Rien à dire tout est parfait acceuil, travaux réalisés

j'aurais mis 10 s'il n'y avait pas eu le problème de la batterie à plat et la casse du cache batterie

Très pro ras

Rien à dire tout était parfait très bon accueil

Service rapide, personnel courtois. Travail nickel

Super accueil, équipe rapide et efficace, travail très bien fait

Accueil très agréable

Rien a dire sur la prestation

Très bon travail Merci

Toujours bien accueillie et le travail est toujours au TOP

A l’accueil les dames sont Très professionnel, et le travail était parfait sur ma voiture. J’apprécie beaucoup Carroserie Gresset.

Très très bon accueil au téléphone pour la prise de RDV puis à l acceuil lors de la mise à disposition du véhicule . Tout est bien expliqué . travail sur le véhicule super soigneux .

Très bonne prise en charge de ma voiture

Mécanisme de porte pas remonte, coulure de peinture sur la porte repeinte

Fait proprement, Nickel ! Au retour, mon véhicule à été super bien nettoyé, merci beaucoup !

Très professionnel , un bon accueil et travail impeccable !

Très bon acceuil, prise en charge rapide à l'accueil, véhicule rendu impeccable, contrôle des niveaux liquides moteur et pression pneumatique apprécié

Très bon accueil, travail de qualité.

Accueil parfait, belle prestation, voiture rendu propre ... Parfait

Une équipe accueillante et souriante, des professionnels !

Très satisfait de la prise en charge du véhicule et de la ponctualité dans le suivi de la réparation

Très satisfait de la prestation, évitez simplement de multiplier les enquêtes ! voilà la 2ème à laquelle je réponds… Merci

Très bien.

beaucoup d'écart entre le devis et la facture définitive avance de la franchise demandé systématiquement même si l'on n'est pas en cause

Très bonne accueil et prise en charge.

accueil très pro et très sympa !

Il restait des débris de vitre dans le compartiment de la portière et sur le tapis. Concernant le prêt de l'auto de remplacement, dès 10km il faut refaire le plein alors que le plein vient d'être fait... et si on fait 25-30 km, on le fait comment le plein car c'est pas au dessous de 5 litres en station ???