Carrosserie GRESSET - PONTARLIER

Excellente qualité de service

Aucun reproche

Rapidité de prise en charge. Bonne communication. Correspond à mes attentes.

tres satisfait du travail accompli

Impeccable

Bon acueil. Delai rapide et respecté

Très professionnel , accueil top

EFFICACE AIMABLE PRO

Tres bien,ras.

Bien accueilli bonne prise en charge.

Très bon service.

très bon accueil,service rapide et bon travail

Très bonne prise en charge de mon véhicule, des propositions de devis ont été fais pour d’autres réparations. Prêt de véhicule rapide

Bonne accueil efficacité excellent travail bravo je suis très satisfait

Satisfait de la prestation

Rien à dire.

3 fois que je viens chez vous et j'ai jamais été déçu, un accueil toujours très souriant et une équipe technique au top, très bon travail.

merci a toute l'équipe et très satisfait du travail accompli !

Travail parfait, équipes agréable, véhicule de prêt neuf. Super carrosserie.

Très à l'écoute efficace

L'aile n'est pas repeinte à la perfection, on voit clairement des impuretés dans la peinture, dommage pour un véhicule neuf.

très bonne prise en charge et réception du véhicule vu la situation sanitaire. travaux effectués très satisfaisants.

Très bonne accueil

Prise en charge parfaite, relationnelle parfait

Très bon accueil. Content des prestations.bon boulot.

les personnes sont très accueillantes et les devis sont sans surprise et sont très arrangeant pour le règlement sont a l écoute des clients et le travail est très bien fait et je suis prête a les recommandé auprès de mes amis si besoin

Je n'ai pas l'habitude de récupérer un véhicule d'un atelier de carrosserie "professionnel" avec un dommage qui n'existait pas lors de la mise à disposition du véhicule. Je ne dis pas que ce dommage est du fait des personnels je dis simplement que le dommage constaté n'existait pas lors de la mise à disposition du véhicule et cela c'est une chose certaine. Sur un parking très exigu quelqu'un a pu faire cette trace. J'ai donné mon véhicule pour des reprises de petits (2) dommages hors tout contrat d'assurance. SI j'avais eu sincèrement connaissance de ce 3ème impact j'aurais demandé de le traiter bien évidemment en même temps car bien que minime cela n'aurait pas impacter fortement la facture pour faire cette retouche de peinture. Vous n'avez pas eu la présence d'esprit de me signaler ci cette trace de frottement superficielle devait être traitée pendant que mon véhicule était immobilisé dans votre atelier. Cela veut dire qu'elle n'existait pas alors ?? Vosphotros prise n'indiquent pas à quelle moment elles ont été prises et ce n'est pas une preuve formelle aujourtd'hui l'image n'est plus une preuve vu les moyens de retoruche et de manipulationde ses élements. Donc je ne peux que regretter l'attitude , pas même une excuse, de défausse de votre personnelle essayant de se justifier à dire ce dommage n'est pas de notre fait et si je ne l'avais pas reamrqué en faisant le tour de mon véhicule en le récupérant sortie de votre parking plus rien ne pouvait être opposable. Je déplore cette attitude qui n'est pas très respectueuse ni commerciale. C'est le pourquoi de ma note.

Très bien bonne accueil et bon travail avec des prix reasonables

Excellente prestation. Tout était parfait.

Bon boulot

Tip top, tip top!

Personnels très accueillant satisfait du travail accompli et très professionnel

Équipe réactive, disponible et travail de qualité. Je recommande.

Bonjour, une super équipe toujours agréable et un bon travail.

Une équipe formidable et très agréable . Je recommande .

Accueil parfait en situation covid 19 Prestations nickels

Très bien accueillis et voiture niquel

Très satisfaisant

ras très satisfais

Il y a un peu des imperfections au niveau de la peinture.

Service au top et rapide

Très bon accueil, travail bien fait !

Bon accueil, bon délai

Super accueil personnel competent

Les délais d’un mois pour réparer mon véhicule était pour moi un peu long.

Bonjour je devais recevoir les photos de l'intérieur de la portière gauche.pour les haut-parleur.mon adresses [email protected] hotmail.fr merci

Très bon accueil

Bon accueil Bonne prise en charge.

Réactifs, très bon travail.

Bon accueil, travail bien fait et dans les délais

Merci pour tout ! C'est parfait.

RAS.....parfait

Accueil très sympathique. Personnel très compétent. Ne changez rien, ou alors en mieux........mais ça va être difficile.

Agréable et convivial

Très bon service

Une équipe de confiance au top.

Sans soucis ! Très bon travail.

Bon accueil Délai assez court pour la réparation Travail soigné

Excellente carrosserie , accueil très aimable , travail effectué impéccable

Très satisfait du travail exécuté !

Bonne accueil

Très satisfait de la réparation et surtout du nettoyage de la voiture.

Bonjour.Le soir où j'ai récupéré mon véhicule me suis aperçu que le ton de la peinture du pare choc + aile n'était pas le même que celui de mon véhicule. Le véhicule à 11 ans ce qui explique cette différence. Très bon accueil. Prêt véhicule. Tout à ete parfait! Merci!

Excellent accueil. le véhicule rendu est plus propre qu'à l'entrée. Prestation de qualité Convivialité. A recommander +++

Très bon accueil

Carrosserie idéal, très bonne acceuil et prise en charge. Rapidité de réparation et véhicule rendu comme sortie de l'usine de fabrication. Je recommande.

Très bien

Rien à redire

Bon accueil,a l'écoute

Travaux rapide, très bien effectués. J'ai récupéré mon véhicule dans un état impeccable (nettoyage inté/exté). Le véhicule de prêt était tout à fait satisfaisant

A l'écoute du client

Très bon accueil et excellentes prestations.

Rapidité efficacité amabilité

Bon service, timing respecté

Très efficace

Rien à dire tout est parfait acceuil, travaux réalisés

j'aurais mis 10 s'il n'y avait pas eu le problème de la batterie à plat et la casse du cache batterie

Très pro ras

Rien à dire tout était parfait très bon accueil

Service rapide, personnel courtois. Travail nickel

Super accueil, équipe rapide et efficace, travail très bien fait

Accueil très agréable

Rien a dire sur la prestation

Très bon travail Merci

Toujours bien accueillie et le travail est toujours au TOP

A l’accueil les dames sont Très professionnel, et le travail était parfait sur ma voiture. J’apprécie beaucoup Carroserie Gresset.

Très très bon accueil au téléphone pour la prise de RDV puis à l acceuil lors de la mise à disposition du véhicule . Tout est bien expliqué . travail sur le véhicule super soigneux .

Très bonne prise en charge de ma voiture

Mécanisme de porte pas remonte, coulure de peinture sur la porte repeinte

Fait proprement, Nickel ! Au retour, mon véhicule à été super bien nettoyé, merci beaucoup !

Très professionnel , un bon accueil et travail impeccable !

Très bon acceuil, prise en charge rapide à l'accueil, véhicule rendu impeccable, contrôle des niveaux liquides moteur et pression pneumatique apprécié

Très bon accueil, travail de qualité.

Accueil parfait, belle prestation, voiture rendu propre ... Parfait

Une équipe accueillante et souriante, des professionnels !

Très satisfait de la prise en charge du véhicule et de la ponctualité dans le suivi de la réparation

Très satisfait de la prestation, évitez simplement de multiplier les enquêtes ! voilà la 2ème à laquelle je réponds… Merci

Très bien.

beaucoup d'écart entre le devis et la facture définitive avance de la franchise demandé systématiquement même si l'on n'est pas en cause

Très bonne accueil et prise en charge.

accueil très pro et très sympa !

Il restait des débris de vitre dans le compartiment de la portière et sur le tapis. Concernant le prêt de l'auto de remplacement, dès 10km il faut refaire le plein alors que le plein vient d'être fait... et si on fait 25-30 km, on le fait comment le plein car c'est pas au dessous de 5 litres en station ???

Très satisfait de vos services

Bon accueil délai respecté juste bémol sur la pièce qui n était pas nickel mais un service à l écoute pour trouver une solution

Super accueil, personnel sérieux.

Prise en compte, accueil et prestation tip-top. Des gens serieux et pro.

Véhicule rendu dans un état impeccable extérieur intérieur

accueillie par des personnes agréables horaires respectées véhicule propre

Tres bon service, et bonne accueil, merci

Agreable ecoute et prise en charge efficace. Personnel agreable et souriant

bon accueil, bon travail

Très bon accueil, rapidité d'intervention, services.

Bon travail bon accueil

Très bien .service aimable par Ghislaine

Rapidité et service

bien conseiller

Entreprise en tous points recommandable : travail sérieux, très bon accueil

ACCEUIL PERSONNALISE

Ras ...............

Très bon travail, rien à redire

Le parking un peu étroit.

très professionel

Accueil très agréable avec des explications claires et précises sur le prêt du véhicule et sur la réparation. Je recommanderai ce garage sans hésitation.

Très satisfaite

accueil agréable, bon travail Très satisfait

Rien à rajouter. Tout était parfait Compétence et professionnalisme au rdv. Tellement rare de nos jours... Ne changez rien

difficile de faire décrocher un sourrire à la dame de l'accueil. pas d'ecoute ni de conseil ni de l'employé et surtout du soit disant expert qui n'avait meme pas remarqué des elements cassés du vehicule. délais non tenu et surtout nous presse pour rendre le vehicule preté.

Super accueil, très content du résultat des réparations, je recommande vivement.

Très bon accueil, très bon travail

Bon accueil

Rien à redire service tip top

Très satisfaite du travail effectué sur ma voiture

Bon accueil, rapide,efficace

accueil , rapidité , travail excellent ...

parfait, très bon acceuil et rien a dire sur le travail.

Tres bon accueil et super réactivité. Travail bien fait

Super accueil et rapidité ds l'exécution du travail

Serviable, efficace et aimable

bon travail, respect du délai et du devis

accueil très conviviale, réparation rapide et parfaitement réalisée

Super bien commerçant

travail soigné

Sympathique, Compétent, Fiable

Rapide sympathique et efficace

L'activité carrosserie est très bien, mais l'activité réparation est très loin d'être satisfaisante. On m' à rendu mon véhicule à moitié réparé. De ce fait, on m'envoie chez un garage concurrent à mes frais alors que l' intervention aurait dû être prise en charge par l'assurance.

Reparation mal faite !

Très bon accueil véhicule bien fait et parfaitement propre

Super service et prise en charge

tout était parfait !

Bonne prestation