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Carrosserie BPM Nantes

21 route du Croisy, 44700 Orvault
9,0 /10
123 avis clients
Actuellement closed
9,0

123 clients de la concession Carrosserie BPM Nantes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Carrosserie (74)8.9/10
Révision (20)9.4/10
Réparation (10)8.6/10
Freinage (9)9.6/10
Pare-brise (8)9.7/10
8,0

Travail satisfaisant et rapide
Carrosserie
Mercedes-Benz / 2040 - CLASSE C BERLINE

10

réparation rapide, qualité de l'accueil
Carrosserie
Mercedes-Benz

9,0

Délai d’obtention des pièces trop long
Révision
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA

10

tout à été parfait: accueil et travaux effectués
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / 2221 - CLASSE S LIMOUSINE

10

Cela fait plusieurs année que je suis client et je reste toujours extrêmement satisfait
Carrosserie
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

10

Accueil et service parfaits. Merci
Carrosserie / Pneumatique
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

9,0

La prestation a été réalisée dans les délai et est conforme à mon attente. RAS service de qualité.
Carrosserie
Mercedes-Benz / 1179 - CLASSE CLA SB

9,0

Je ne peux occulter que 99/100 ait été bien fait , j.aurais mis 10 si la pression de mes pneus avait été vérifié , car j.avait 3 pneus à 2,9 et un à 2;3 !!!
Révision
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

0,0

Aucune transparence, aucune communication, absence totale de recherche de satisfaction client.
Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / 2030 - CLASSE C BERLINE

10

A l'écoute du client
Carrosserie
Mercedes-Benz / ML320CDI PACK SPORT

10

Merci à l'équipe Mercedes je viens de voir mon assurance en expliquant que mr expert c'est trompé de côté de l'impact là réparation à été effectué du mauvais côté j'attends l'appel de mr l'expert pour une explication. Merci à Mercedes
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Autre
Mercedes-Benz / CLS 200 CDI SPORT

9,0

9...très content des gens et du travail, mais à 10 ils s'endormiraient et cela serait mauvais pour toutes les parties.
Carrosserie
Mercedes-Benz / E200CDI ELEGANCE

10

établissement très EFFICACE et très ACCUEILLANT. Que demander de plus.
Carrosserie / Autre
Smart / FORFOUR CP / 453

10

Rien à dire , Accueil,prêt d'un véhicule,réparation PARFAIT
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / Non codifie

9,0

Comme d'habitude, chez Mercedes, très bon accueil et travail bien fait
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

Toujours très satisfait de cette carrosserie que je connais depuis de nombreuses années, et que je recommande bien sur.
Carrosserie
Audi / A5

10

Prestation conforme Personnel attentif.
Carrosserie
Mercedes-Benz / 1179 - CLASSE CLA SB

5,0

Véhicule rendu non lave
Carrosserie
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA

5,0

L’accueil fut déplorable. J’avais la sensation de déranger. Loin d’être à la hauteur du service attendu Mercedes.
Carrosserie
Mercedes-Benz / 2053 - CLASSE C COUPE
Jeudi 27 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

Personnel toujours aussi accueillant et professionnel. Juste une petite coulure de verni vu sur le travail de carrosserie + peinture.
Carrosserie
Mercedes-Benz / 1179 - CLASSE CLA SB

10

travail de bonne facture, equipe professionnel!
Carrosserie
Toyota / RAV 4

10

Très bon accueil et très à l’ecoute
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / 4478 - CLASSE V

10

Bon accueil Bonne prestation Efficacité
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / 2050 - CLASSE C BERLINE

10

Accueil parfait
Révision
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC SUV

9,0

La qualité du travail et l’accueil sont très bons. Je regrette seulement le fait de ne pas avoir eu une Mercedes classe À en véhicule de courtoisie.
Carrosserie
Volkswagen

10

Travaux bien effectués dans les délais prévus.
Carrosserie
Mercedes-Benz / 2533 - CLASSE GLC COUPE

1,0

La récparation est mal faite . Après le passage en carrosserie de mon GLC, il reste des bosses sur le parchoc, certaines baguettes se décroche et l'aile est mal réglée. Je compte repasser au garage cette semaine même si au niveau professionnelle celà ne m'arrange pas du tout !!! De plus il y à une bosse sur l'aile qui n'existait pas avant. .....
Carrosserie
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC SUV

10

Bon travail et bon accueil, c'est beaucoup mieux que côté mécanique...
Carrosserie
Mercedes-Benz / 2110 - CLASSE E BERLINE

10

Julin is very good, the work was also very good
Carrosserie
Mercedes-Benz / 2383 - CLASSE E COUPE

10

Très bon travail dans les delais
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

10

professionnel tout simplement
Carrosserie
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Bonjour. il est évident que dés que nous portons une note importante, on s'interroge. Mais je vous confirme que ma satisfaction est réelle car, que cela soit: L'accueil est parfait, le dialogue pour explication est très claire. Les délais de réparation sont respectés. Les travaux réalisés sont conformes à l'engagement. De plus pour l'attente au salon, Bravo pour avoir pensé à la mettre à disposition des bouteilles d'eau (Siglées, bien sûr). Restant à votre disposition.
Carrosserie / Autre
Mercedes-Benz / Classe A 5P

8,0

Service pro avec initiatives intelligentes pour satisfaire le client À l’écoute et sympathique, le bémol c’est le délai pour un rendez-vous et la réponse lente au téléphone pour l’atelier entretien ! Projet : diagnostic gratuit pour client fidèle !
Carrosserie / Freinage / Réparation
Smart / Non codifie

10

Réparation bien faite dans le délai prévu
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz / Non codifie

10

ok, toujours parfait
Carrosserie
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

5,0

Pas de facture de délivrée, problème d’étanchéité pas résolu après le passage en atelier.
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe SLK

10

Tout est respecté delai ,prêt ect ….. donc parfait comme toujours !!!
Carrosserie
Mercedes-Benz / 2130 - CLASSE E BERLINE

10

TRES BIEN MERCI
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE GLC SUV 253

9,0

Très satisfait de l'accueil et du travail.
Carrosserie
Mercedes-Benz

1,0

Véhicule livré : -avec pneus avant (pneus neufs installés pendant l'intervention) très sous gonflé (2.3 et 2.4 bars au lieu de 3 bars) -multiples capteurs (radars + température int/ext) non fonctionnels suite au changement de pare choc -> des connecteurs sous le pare choc n'ont pas été rebranché avant la remonte. De nombreuses fonctionnalités du véhicule sont donc désactivées (auto park, changement de voie auto sur auto pilot, climatisation) -câble de recharge du garage oublié dans mon coffre -1 semaine que tout ceci a été signalé, problèmes pas encore résolus et aucune date n'a été communiquée Accueil impeccable mais qualité de service inacceptable pour un garage Mercedes, encore plus lorsque le véhicule concerné est une Tesla.
Carrosserie
Non codifie

10

Bonsoir Mis à part le délai j'ai eu une voiture de prêt boîte auto comme la mienne , aucun souci, le personne à l'écoute, je suis très satisfaite de vos prestations. MC CALLE
Carrosserie
Mercedes-Benz / 1770

9,0

La réparation a été faite rapidement.
Carrosserie
Mercedes-Benz

10

Prise en charge immédiate et délai respecté.
Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117 SB

8,0

Service correct, Super responsable administratif/chargée d'accueil, qui reste disponible et explique correctement les tenants et aboutissants.
Carrosserie
Mercedes-Benz

8,0

tout etait parfait rien a redire .
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / C BERLINE / 205

10

très bon accueil ponctualité qualité de la prestation
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe CL

10

Travail impeccable sur notre véhicule, personnel très agréable, et véhicule de courtoisie parfait !
Carrosserie
Mercedes-Benz

10

ravie que le petii coup de peinture sur l aile soit cadeau a l occasion de travaux autres à l avant de ma voiture.Merci
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe B / 246

9,0

Travail bien fait, beaucoup de satisfaction. Véhicule remis à l'heure. Merci.
Freinage / Révision / Démarrage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A 1760

10

parfait sur toute la ligne
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / Classe B / 246

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