les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Axiome Andrésy

D55, 78570 Andrésy
8,6 /10
560 avis clients
Actuellement closed
8,6

560 clients de la concession Citroën Axiome Andrésy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (164)9/10
Carrosserie (89)8.5/10
Pneumatique (72)8.5/10
Réparation (65)8.4/10
4,0

Garage agréé par notre assureur. Pas de véhicule de prêt pourtant prévu dans le contrat. Pas d'appel pour nous prévenir de l'avancée. 1 mois et demi d'attente même si Citroën n'est pas responsable des délais de commande des pièces
Carrosserie
Lexus / IS

5,0

J'en suis à mon troisième passage au garage pour traiter les 4 défauts de mon véhicule. Sur les 4, j'en ai 3 de traités et il en reste un sur lequel on ne me tient pas informé. Je comprends très que le problème n'est pas simple mais en temps que client je me sens abandonné. L'intervention précédente sur mon joint de toit ouvrant a du aussi être repris lors de mon passage.
Réparation
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Le vendeur est très compétent
Autre
Citroën / BERLINGO

10

Demande, partage, satisfaction
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Citroën / C3

9,0

Des pros! Sérieux
Révision
Peugeot / 3008

10

Très bien.
Révision
Citroën / JUMPY

10

Très bon accueil, très bonne prise en charge et très bonne communication, rien à redire
Carrosserie
Peugeot

10

Personnel super sympa et très accueillant
Révision / Démarrage
Citroën / C4 PICASSO (B78)

9,0

Conseils et disponibilité à l'accueil
Réparation
Citroën / C3

4,0

j ai recupere une voiture arrivee par depanneur avec une bosse sur le capot la personne ayant rendu la voiture a pris cela de facon desinvolte se dedouanant tres vite de cette eventualite
Autre
Citroën / C3 PICASSO

10

Vous vous décarcassez pour entretenir ma classeB et en ça vous faites beaucoup mieux que le constructeur. Mercedes-Benz fabrique d’excellentes voiture mais fait exactement ce qu’il faut pour énerver ses clients. Si bien qu’il est fort probable que d’ici quelques années, je vous commande une voiture.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

8,0

Réceptionnaires (👍quand même!)toujours surbookés:d’où: attente qu’elle que soit l’heure! (Mais c’est partout comme çà en France!!)😳
Pneumatique
Renault / TWINGO

0,0

Aucune considération,aucune prise en compte des explications du client.Seule la valise Diag est écoutée...
Réparation
Citroën / C4 (B7) - DS4

10

Intervention rapide et efficace
Pneumatique
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Garage très professionnel
Pare-brise
Renault / KOLEOS

10

Je suis très satisfait de la qualité du service rendu.
Pare-brise
Citroën / C4

10

Accueil sympathique, intervention rapide
Révision
Peugeot / 2008

8,0

Tout s’est très bien passé. Merci à toute l’eQuipe
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO 4

7,0

Professionnels mais j'ai demandé des pneus michelin energy saver+, on m'a fait attendre 10 jours pour avoir un rdv et on m'a posé et facturé des pneus primacy 4 beaucoup plus chers que ce que j'avais demandé... je viens seulement de m'en rendre compte car j'ai fait entièrement confiance. Je fais l'entretien régulier chez eux et je suis déçue de cette vente forcée malgré tout leur professionnalisme.
Pneumatique / Pare-brise
Citroën / C4 II

3,0

J'achete une voiture chez vous, avec une garantie 12 mois, pour une led sur ds3 qui ne fonctionne pas bien, un diagnostique a 120 euros et 400 euros si je faisais la reparation, pour une voiture achetee en juillet et sous garantie, c'est peu commercial de votre part. C'est petit.
Autre
Citroën / DS3

6,0

Lors du passage de mon véhicule dans vos ateliers il y avait 2 choses à faire. Une révision complète et une réparation de pédale qui grincait. Pour la révision, le filtre à huile a été mal serré d'où une grosse fuite d'huile. Pour la pédale, le travail n'était pas fait au moment de récupérer mon véhicule, il avait été oublié. Il a fallu que j'attende.
Révision / Autre
Citroën / C4 PICASSO / C4 SPACETOURER (B

9,0

Excellent accueil travail bien effectué délai respecté
Carrosserie
Citroën / C3

10

Très bon accueil. Travail parfaitement exécuté.
Carrosserie
Volvo / XC40

10

Rapides, courtois, efficaces
Carrosserie
Citroën / C4 CACTUS

7,0

Aurait apprécie un véhicule de courtoisie....galère d une semaine pour me rendre au travail....grrrrrr
Réparation
Citroën / C3 PICASSO

9,0

Je donne rarement la note maximale de 10
Autre
Citroën / C3 AIRCROSS

9,0

Bien reçu, mon véhicule a été entretenu plus tôt que prévu, j'ai pu discuter également avec le commercial.
Citroën / C4 PICASSO

10

Rapide efficace et agréable
Carrosserie
Citroën / C4 PICASSO

8,0

pas de remarques particulières
Démarrage / Réparation
Citroën / C3 II

9,0

de bon conseil, et efficace
Réparation
Citroën / C4 PICASSO (B78)

10

Bon accueil. Travail effectué rapidement.
Autre
Citroën / C1

10

Bon accueil, bonne prise en charge, bonne restitution du véhicule après les travaux.
Révision
Citroën / C4 CACTUS PURETECH 82CV LIVE

10

Tres competent et gentil.
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Citroën / C4 CACTUS

10

très bien content
Pare-brise / Freinage
Citroën / C3

10

Personnel très sympathique.
Réparation / Carrosserie
Citroën / DS3

9,0

Très professionnel et à l'écoute
Réparation
Citroën / C4

3,0

Travaux effectué avec du retard, remise en place de la voiture avec des défauts (banquette arrière non fixée, frottement du coffre sur le toit)
Carrosserie
Renault / CLIO IV

9,0

Très bonne compétence pour les réparations carrosseries. Communication et information sur le suivi des réparations à améliorer.
Carrosserie
Fiat / 500 ABARTH II 3P 1.4 135 16V TURBO (99KW)

8,0

Ras tout a été bien
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Citroën / C3 PURETECH 68 BVM VITAMINE

0,0

Très très décevant .
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Citroën / C4

9,0

Très bonne prise en charge. Explications claires. Le mécanicien a cependant omis de protéger l'intérieur du véhicule avant intervention : protection du siège conducteur, tapis de sol, volant cuir et levier de vitesse.
Révision
Citroën / C4 SPACETOURER

10

Pas de souci
Révision
Citroën / C3 (A51) BERLINE 5PTES 1.2 I VTI (EB2) BVM 5 TONIC

9,0

Bon accueil et réactivité
Autre
Citroën / C1

10

Toujours un plaisir d'échanger avec les professionnels de ce garage
Autre
Citroën / C1

10

très bon accueil, très bon service
Révision / Réparation / Carrosserie
Citroën / C4

10

La voiture a été prise a l'heure et l' intervention trés rapide.
Pare-brise
Citroën / C3

9,0

NICKEL...!!!
Autre
Renault / KANGOO

9,0

Professionnels et efficaces
Réparation
Citroën / C4 PICASSO (B78)

9,0

Bon accueil
Autre
Citroën / C1

6,0

La voiture de remplacement n’est pas égale à celle déposée. Ma clé de voiture a été égarée.
Carrosserie
Volkswagen / POLO VI

10

Très bon accueil, le marquage des vitres de mon véhicule a été fait très rapidement.
Pare-brise
Citroën / C4 CACTUS

10

Le travail demandé à été bien fait, l'accueil plus que correct et voiture lavée en retour que demander de plus
Révision
Citroën / DS3

9,0

satisfait de confier mon véhicule à ce garage.
Autre
Citroën / C1 (B4)

10

Impeccable
Pneumatique
Citroën / DS4

10

véhicule actuel en bon état.Retraité du groupe PSA je passe par la vente collaborateur.
Réparation
Citroën / C3

10

Il s’agissait simplement de remplacer l’ampoule du stop arrière droit : vite fait, bien fait.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Peugeot / 206 PLUS 1.4 75 CH TREND

9,0

Bon travail ras
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Autre
Citroën / C1 1.0I

9,0

Nous avons été dépanné le jour même et on a apprécié car nous devions repartir à 800km le lendemain
Freinage
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Bien qu'en période de vacances, j'ai été pris en charge rapidement par votre atelier
Pare-brise
Citroën / C4 PICASSO

10

Pplanning respecté. Révision complète
Révision
Suzuki / GD VITARA 1.9 DDIS 130 C

9,0

tout bien...
Réparation
Citroën / C1

10

Ce sont bien occupé de ma voiture assez particulière. Mieux que chez la marque. ( lotus)
Réparation
Lotus / EXIGE

10

Très bonne relation client
Carrosserie
Peugeot / 107

10

Bonne réactivité, bon tarif, bon accueil
Révision
Citroën / C4 SPACETOURER

9,0

Ras. Sauf peut etre le manque de SMS m'indiquant que la voiture etait disponible ( c'est moi qui ai appelé)
Pare-brise
Audi / Q5

10

Reparations parfaites Véhicule de courtoisie
Carrosserie
Mazda / MAZDA2

10

Rapidité de la prise en charge du problème(batterie) et voiture rendue rapidement
Démarrage / Pneumatique / Réparation / Révision
Citroën / C3

2,0

Après recherche J ai trouvé les références des pièces. Vraiment ce garage est 3 fois plus cher que le prix du marché. Pour moi c'est juste du vol
Autre
Citroën / C5

10

Tres professionnel
Révision
Citroën / C4 PICASSO

3,0

J'en suis à mon 5ème passage dans votre garage pour traiter mon problème. La défaillance se produit quant il fait plus de 30°c et je suis passé 3 fois avec le véhicule défaillant et personne n'est venu constaté la défaillance. Le jour où j'ai déposé mon véhicule il faisait 25°c, donc pas de défaut et pas d'anomalies trouvées. Prochain rendez-vous le 12/09.
Autre
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Tout c est bien passé
Révision
Citroën / C3 (B618)

9,0

Bon accueil, prestation rapide, véhicule lavé
Révision / Réparation
Citroën / C4 CACTUS

9,0

Accueil excellent, mais coût des prestations , élevé
Révision
Citroën / C3

10

Toujours sympa et simple!
Réparation
Citroën / C3 (B618)

10

le garage a su me trouver une place rapidement pour mon véhicule et a pu me prêter une voiture le temps des réparations. courtois souriant et transparent je pense quil va devenir mon garage désormais.
Freinage / Réparation
Citroën / C4 PICASSO (B78)

8,0

Rendez-vous pris sur internet en fonction des disponibilités et date du rendez-vous décalé malgré un retour de mail intitulé « Confirmation de rendez-vous »
Autre
Citroën / C3 AIRCROSS (A88)

2,0

Ma voiture était en réparation jour du livraison pas facture jusqu’à présent je l’ Jamais reçu et quoi était réparé
Carrosserie
Citroën / C4 PICASSO
Vendredi 23 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil délai respecté
Réparation
Citroën / C5

10

Qualité de la prise en charge Réparation express Bravo
Autre
Citroën / C4 CACTUS

9,0

Etablissement sérieux
Pneumatique / Pare-brise
Citroën / C4 II

10

délai rapide
Autre
Audi / A5

10

Bon accueil et Très efficace
Carrosserie
Citroën / C3

10

Tout c est bien passé
Révision
Citroën / C4 PICASSO (B78)

9,0

Il s'agissait d'une réparation accidentelle suivant l'expertise réalisée par Axiome pour le compte de SEVT et financée par la GMF avec prêt d'un véhicule de remplacement. Très bonne prestation d'ensemble. Je suis client d'Axiome depuis 5 ans environ. Il est dommage que le prêt du véhicule soit subordonné lors de sa restitution à un dépôt de garantie de 800 € couvrant d'éventuelles amendes. Ainsi tout se passe comme si l'établissement suspecterait que je ne paierais pas les amendes dont je serais redevable ... Compréhensible pour un inconnu mais difficile à admettre pour un client.
Carrosserie
Citroën / C1

8,0

Nettoyer l’ensemble du véhicule et pas uniquement l’avant...
Révision
Citroën / C4 PICASSO / C4 SPACETOURER (B

9,0

Vendeur à l'écoute 👌🏾
Autre
Citroën / C4

7,0

Accueil très bien et respect du délais. devis à l’oral - il aurait pu être communiqué par écrit. Puis proposition de faire la révision de la voiture à un prix très élevé (400€) alors qu’en même temps des publicités proposent la révision pour 4 fois moins chers...
Révision
Citroën / C4

7,0

Sous réserve de la vérification du bon fonctionnement du signal sonore de proximité en marche arrière
Carrosserie
Nissan / X-TRAIL

10

Professionnel et disponible. Bravo à toute l'équipe.
Freinage
Citroën / C5 (X7)

10

JE suis une cliente de longues dates chez Citroën, de plus je suis veuve et si j'ai un souci avec ma voiture je peux compter sur le personnel.
Révision
Citroën / C3

9,0

Accueil efficace, rapide. Liste des futures réparations et devis détaillé fournis lors de la reprise du véhicule
Révision
Citroën / C3 II

7,0

Satisfait dans l'ensemble
Révision / Autre
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Véhicule de prêt en mauvais état, sinon tout s'est bien passé.
Carrosserie
Mazda / CX-3

5,0

Pièce non arrivée le jour annoncée et pas prévenu
Révision / Pneumatique
Citroën / C3 VTI 68 CONFORT

10

Service rapide , bon accueil , personnel compétent
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

Très bon acceuil , travaux réalisés dans les délais , Merci à Mr LE BARS
Autre
Citroën / C3 AIRCROSS

1,0

À éviter plus jamais
Pare-brise
Audi / A4

10

Travail soigné dans les délais retenus
Carrosserie
Citroën / C1

10

Très bon accueil & travail soigné. Equipe sérieuse.
Carrosserie
Renault / MEGANEIII

10

Véhicule rapidement entretenu.
Révision
Citroën / C1 (B4)

10

Oui je reviendrais dans ce garage, très professionnel et merci pour votre accueil.
Citroën / BERLINGO

9,0

Intervention rapide
Révision
Citroën / C4 CACTUS

9,0

Acceille et service satisfaisant
Révision
Citroën / C3

10

Efficace et rapide rien à dire service parfait
Révision / Freinage / Réparation
Citroën / C4 PICASSO

8,0

J'ai été bien reçu mais il y a toujours une attente assez pénible.
Réparation
Citroën / C3

10

Ponctuel. Durée conforme à la prévision.
Autre
Citroën / C1

10

Toujours bien accueillie. Très satisfaite.
Pneumatique / Révision
Citroën / C3 (B618)

10

véhicule neuf livré juste à temps avant notre départ en vacances
Autre
Citroën / GD C4 SPACETOURER

7,0

prestation beaucoup trop onéreuses , jamais de gestes commerciales , pourtant je suis un client régulier , donc je ne pense pas revenir prochainement.
Révision
Citroën / XSARA PICASSO

6,0

J’ai toujours le voyant de climatisation allumé alors que la climatisation a été faite Là fermeture auto des fenêtres est désactivée Les plaques de freins neuves font du bruit Est-ce normal ?
Révision / Freinage
Citroën / C8

4,0

Rdv pour 10H15 pas de possibilité de déposer le véhicule avant trop de monde donc pb pour aller travailler....
Autre
Citroën / C4 PICASSO (B78)

10

Bon accueil Devis respecté
Révision
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Très bien!
Révision
Peugeot / 308 II

10

Très accueillie, et conseillée
Réparation
Mini / MINI

10

accueil très agréable.
Freinage / Révision / Pneumatique / Autre
Citroën / C4 PICASSO 1.6 HDI 115 EXCLUSIVE

9,0

Bonjour très contente pour le rendez-vous très vite merci
Révision
Citroën / C4SPACETO

9,0

Personnels à l écoute et agréable..
Autre
Citroën / DS3

10

Personnel toujours accueillant et souriant, cherchant a toujours rendre service. Toujours un plaisir!!
Révision / Freinage
Citroën / C3 (B618)

10

Je n'ai rien à dire
Révision / Réparation / Carrosserie / Pare-brise / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Citroën / C4

8,0

Accueil chaleureux et professionnel, réactivité et adaptabilité Bravo
Carrosserie
Peugeot / 3008 1.6 HDI 115 CH ALLU

10

Très bon accueil et réalisation satisfaisante./î
Révision
Citroën / DS4

9,0

Rien à signaler
Révision / Réparation / Autre
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Le commercial qui m'a vendu le véhicule a été très professionnel dans le processus de vente (devis, essaie du véhicule, prise de rendez-vous pour l'achat). Personnel souriant et courtois qui ne pousse pas à l'achat immédiatement. Le seul petit "reproche" à faire c'est que 2 semaines avant la livraison du véhicule, le commercial ne s'est pas rendu très disponible (au téléphone et en visuel) pour récupérer le document de la plaque d'immatriculation (un peu de retard, quelques jours).
Révision
Citroën / C4 CACTUS

10

accueil sympathique horaires respectés très satisfaite de l'entretien de ma voiture
Révision
Citroën / C3

10

Parfait travail acceuil et service
Révision / Freinage / Pneumatique
Audi / Q5

10

Il sont très gentil
Nissan / QASHQAI

4,0

Les prix des forfaits révision n'ont pas été donnés alors qu'ils représentent 44 % d'une facture globale de 1.246€.
Révision / Freinage / Démarrage
Citroën / C5 TOURER

8,0

Rien de spécial à dire . L'accueil est normal . Les tarifs pas donnés
Carrosserie
Citroën / C3

8,0

Problème électrique 3 semaines pour un rendez-vous
Freinage
Citroën / C4 PICASSO (B78)

10

Parfait Bonne technicité
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Citroën / C3

10

Très bon acceuil,travail très correcte
Révision / Carrosserie
Citroën / DS5

10

Tous c est bien passé.
Révision
Citroën / C-ELYSEE

10

Je n'ai pas pu juger du prix car les travaux étaient payés par l'assurance
Carrosserie
Citroën / C5 TOURER 1.6 VTI 120 BMP6 ATTRACTION

10

très bon service
Pneumatique
Citroën / C3 PICASSO

9,0

L'accueil et la prise en charge sont irréprochables. Toutes les prestations sont bien détaillées. Ma voiture sort tout juste de révision donc pas de recul côté mécanique
Révision
Citroën / DS3

10

Très bonne accueil voiture rendu rapidement rien a dire merci
Révision
Citroën / C4 CACTUS

9,0

Prestation correspondant à ce qui avait été annoncée. Effort fait pour rendre le véhicule à l'heure prévue, en dernière limite cependant.
Révision
Citroën / DS5

4,0

Lorsque j'ai appele a 18h25 pour savoir si mon vehicule etait prêt, on m'a dit que l après vente était fermée. j'ai a l'efficacité du vendeur de pouvoir recuperer mon véhicule .
Révision / Freinage / Pneumatique
Citroën / C4 PICASSO

10

Accueil toujours très satisfaisant, prise en charge du véhicule rapide.
Révision
Citroën / DS3

9,0

Tout s'est bien déroulé.
Révision
Renault / TWINGO

8,0

Sens du commerce
Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

Tres bon accueil
Révision
Citroën / C3

7,0

Pour des travaux en carrosserie, on s’attend à retrouver le véhicule lavé extérieurement. Décevant d’avoir un côté propre et un côté sale.
Révision / Carrosserie / Pneumatique
Citroën / C3

7,0

Je trouve le prix élevé.
Freinage
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Points positifs : - Prise en charge du véhicule la veille au soir du RDV - Contrôle technique réalisé via Axiome RAS de par ailleurs
Révision
Citroën / C3 II

9,0

Très bonne qualité de diagnostique fourniture et remplacement de pièces rapide. Prix terriblement excessif
Réparation
Citroën / C3 PICASSO

9,0

Service client impeccable
Pneumatique
Peugeot / 206+

10

bon accueil,entretient conforme aux prévisions.
Révision / Pare-brise
Citroën / C3

9,0

Bon accueil bonne prestation mais cher quand meme
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

Prise de rendez vous efficace et rapidité d’execution
Révision
Citroën / C4 CACTUS

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires