Accueil parfait
Prise en compte des demandes client parfaite
Délai tenu
Facture conforme à la prévision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën
/
C1
7,0
Marie Dominique P.
à Andresy le 14 févr. 2019
La livraison d'une pièce à pris du retard alors que le rdv avait été pris 3 semaines avant le début de la réparation. J'ai donc dû louer une voiture plus longtemps , à mes frais, alors que je n'étais aucunement responsable de l'accident. Heureusement le garage ne m'a pas fait payer ce temps de retard.
service impecable voiture recuper tres propres. petit bemol sur l accesibilite telephonique et le manque d information sur la date de fin de travaux ou de retard. j ai du appeller pour savoir ce qu il en etait, pour finalement me dire qu un ouvrier etait pas la du coup il faudrais attendre encore trois jour de plus. je peux comprendre le manque de personel mais faudrais signaler au client qu il y aura du retard.
Carrosserie / Peinture
Citroën
/
C3
8,0
Y. J.
à Chanteloup Les Vignes le 12 févr. 2019
Personnel très courtois,et compétent
Carrosserie / Peinture
Citroën
/
C4
9,0
Anthony C.
à Poissy le 11 févr. 2019
Accueil agréable et bonne prise en charge des réparations
Carrosserie / Peinture
Citroën
/
DS3 1.6 HDI 110 CH SPORT
9,0
C. R.
à Andresy le 8 févr. 2019
très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot
/
2008
1,0
C. L.
à Brueil En Vexin le 6 févr. 2019
la qualité n'est pas au RDV (reparation eclat parebrise toujour visible). le conseil n'est pas au RDV : j'aurai préféré qu'on me dise que citroen n'avait pas l'outillage pour faire une réparation de qualité > et finalement prix : trop cher pour ce type de qualité.
Réponse de l'établissement le 6 Février 2019
j'ai contacté le client, il y a effectivement un soucis sur la transparence des prix. j'ai bien échangé avec lui car c'est un personnel PSA.
9,0
Adeline M.
à Andresy le 2 févr. 2019
Efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën
/
C1
10
Najem L.
à Mantes La Jolie le 2 févr. 2019
Très satisfaite
Citroën
/
C4 PICASSO
10
Muriel B.
à Chanteloup Les Vignes le 2 févr. 2019
Agréable réactif et du bon travail
Carrosserie / Peinture
Peugeot
/
2008
10
T. S.
à Suresnes le 2 févr. 2019
Très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Citroën
/
C4
8,0
Patrice R.
à Maurecourt le 1 févr. 2019
Très longue attente lors de la prise en charge (environ 1 h) sans veritable explication.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën
/
C4 PICAS
10
J. J. T.
à Carierres Sous Poissy le 30 janv. 2019
Sans commentaire
Vitrage / Pare-brise
Citroën
/
C1
2,0
G. B.
à Andresy le 28 janv. 2019
Voiture arrivé sur dépanneuse.
Pas de compte rendu pc.
Fusible changé mais plus gros que la préconisation. Méprisant
Peugeot
/
307
10
D. C.
à Chanteloup Les Vignes le 26 janv. 2019
Sérieux et très professionnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën
/
C3
10
Gilles B.
à Triel S/s Seine le 26 janv. 2019
Personnel compétant
Citroën
/
C4 PICASSO (B78)
10
Sebastien R.
à Meriel le 25 janv. 2019
RAS Garage serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi
/
A5
9,0
Jean Baptiste P.
à Andresy le 25 janv. 2019
Beaucoup de RV donnés sur le même créneau ce qui occasionne plus d'une demi heure d'attente à la dépose et à la récupération. tout le reste est très satisfaisant
GARAGE TRES ACCUEUILLANT ET TRES PROFESSIONNEL....
MERCI POUR VOS SERVICES
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën
/
C3
6,0
A. F.
à Villeurbanne le 23 janv. 2019
Ma voiture à été récupéré avec les voyant allumée des pneus (sous gonflé) et de l'ad blue manquant ... étant chez un garagiste je pensais que cela aurait été fait de façon naturel avec refacturation derrière mais non !
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Citroën
/
C4
10
T. M.
à Maurecourt le 23 janv. 2019
Prise en compte du problème rapide et bon relationnelle
Accessible pour un RDV non prévu et fiable dans la date de rendu du véhicule
Pneumatique / Parallélisme
Renault
/
TALISMAN
10
G.
à Chanteloup-les-vignes le 22 janv. 2019
Rien à redire
Peugeot
/
206 PLUS 1.4 75 CH TREND
9,0
B. B.
à Vaureal le 22 janv. 2019
Horaires et délais d'intervention bien respectés.
La facture fait toujours un petit peu mal.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën
/
DS3
8,0
Emilie D.
à Triel Sur Seine le 22 janv. 2019
J'ai pas très bien compris l'évaluation de l'expert, ce n'est pas très bien expliqué je trouve.
Carrosserie / Peinture
Toyota
/
AYGO
10
Corinne J.
à Jouy Le Moutier le 22 janv. 2019
Très satisfaite dès prestations et de l accueil
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz
/
CLASSE C
10
Nicolas V.
à Saint Leu La Foret le 21 janv. 2019
Merci beaucoup, super satisfait de la prestation mécanique mais aussi de l'accueil et de la prise en compte de mon problème
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën
/
C3
10
Sylvie G.
à Andresy le 17 janv. 2019
bon accueil et réparation rapide
Citroën
/
C3 VTI 82 BVM COLLECTION
10
Georges N.
à Andresy le 17 janv. 2019
Qualité de l’accueil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen
/
POLO
9,0
F. S.
à Triel S Seine le 17 janv. 2019
le taux horaire de la main d'oeuvre est un peu élevé mais les travaux ont été bien effectués, et bon accueil. De plus, on m'a rendu mon véhicule lavé, un petit plus très appréciable.