les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Axiome Andrésy

Route de Poissy Chanteloup, 78570 Andrésy
8,8 /10
1 459 avis clients
Actuellement closed
8,8

1459 clients de la concession Citroën Axiome Andrésy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (459) 9.2/10
Carrosserie (195) 8.6/10
Réparation (168) 8.5/10
Pneumatique (161) 9.1/10
9,0

Tres bien reçu pas d’attente
Révision / Freinage
Citroën / C4 PICASSO (B78)

10

respect horaire et temps intervention
Révision
Peugeot / 3008

10

Super équipe
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

tres bien en tout point de vue
Carrosserie
Citroën / C4 CACTUS

10

Très bon accueil, travaux finis à la perfection, prêt véhicule au top
Carrosserie
BMW / SERIE X

10

Non je souhaite pas
Révision
Citroën / BERLINGO

10

Accueil, respect des engagements, rien d’autre à dire
Pneumatique / Pare-brise
Citroën / C4SPACETO

10

J’ai donné ma note je ne vois rien d’autre à ajouter
Révision
Citroën / DS3

2,0

Attente exaspérante au téléphone. Désinvolture du personnel pouvant aller jusqu'à l'impertinence. Facture trop élevée pour les travaux à faire bref je ne recommande pas votre établissement.
Carrosserie
Citroën / C3 AIRCROSS

10

accueil parfait
Hyundai / COUPE

10

J'ai été bien reçu, le conseiller était professionnel. J'ai été rappelé quelques heures suite aux différentes pièces à changés. Celui-ci voulait savoir ce que je voulais faire. Quant je suis venu récupérer mon véhicule, mon devis pour la prochaine fois était prêt et tout avait été remplacé comme demandé lors de l'appel. La prise de rdv a été prise tous de suite.
Révision / Réparation
Citroën / DS3

9,0

TRAVAIL PARAIT BIEN FAIT
Carrosserie
Dacia / DUSTER

10

Très satisfait
Révision
Citroën / C3

8,0

Récupération du véhicule un peu chaotique, trop long il m'a fallu relancer l'accueil pour que quelqu'un me ramène mon véhicule.
Révision
Citroën / C4 CACTUS

10

changement immédiat d'une ampoule de phare apres un contrôle technique
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 307 1.6 HDI 110 CH CONFO

9,0

Personnel agréable et compétent
Carrosserie
Citroën / DS4 1.6 THP 160 CH SPORT

0,0

l'objet des réparations est uniquement les deux portes latérales gauche et le bas de caisse le fait d'avoir livrer la nouvelle porte avec un jour de 3mm et l'intérieur des portes avec des parties de couleur bleu ciel alors que la couleur initiale est bleu perlé comme ils l'ont si bien fait de l'extérieur ne prouve que le manque de professionnalisme et l'insouciance de l'impact que ça aurait sur l'image de axiome, un borgne qui pense livrer à n aveugle, je trouve. ça irrespectueux
Carrosserie
Volkswagen / GOLF 5 TDI 105 CH CONFOR

9,0

Bon accueil et respect des horaires
Citroën / C4 CACTUS

0,0

Très mauvais service lors du rendement de ma voiture qui a été gardée 3 semaines. Un vendeur particulièrement désagréable contrairement à ses collègues. Je doit récupérer ma voiture et elle n'est pas prête. On me dit qu'elle n'est pas là mais finalement elle est là. Gros gros pb de communication... Je suis extrêmement déçue.
Carrosserie
Citroën / C4

10

Professionnel, disponible. Actif et réactif. Satisfaisant.
Pneumatique / Révision
Citroën / C3

10

Très satisfait
Révision / Réparation
Opel / ASTRA

8,0

Dommage qu'il n'y ai pas eu de possibilité d'enregistrer une demande de RV fin août lorsque l'accueil était débordé. Ainsi après plusieurs appels et note sur le cahier on ne m'a pas rappellee. J'ai du me déplacer pour convenir d'un rv. Sinon aucune autre remarque négative.
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie / Pneumatique
Peugeot / 208

10

Bon accueil !!! Prise en charge rapide
Autre
Citroën / C1

9,0

Je suis satisfait de la prestation et le professionnalisme de ce garage.
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Un très bon accueil Une équipe à l'écoute qui a su prodiguer de bons conseils ainsi qu'une prise en charge. rapide
Pneumatique
Volkswagen / POLO

10

tres bon accueil
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Petit probleme de ceevaiqon
Citroën / C3

10

Rapide, confirme au devis, Bon accueil
Révision
Citroën / C3 (B618)

10

Accueil compétent et agréable
Révision
Citroën / C3

9,0

Le véhicule étant en LOA, je ne peux répondre aux questions ci-dessous
Révision
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Équipe a l’ecoute
Autre
Citroën / C4 CACTUS

0,0

Arrivé avec un véhicule qui roule et je repars avec un véhicule en panne sans dédommagement ni solution. Dans le cas inverse je suis sûr qu'il me l'aurais fais payé... Inacceptable
Autre
BLUECAR

8,0

On a oublié de me signaler que le garage ferme à 17h le vendredi Info reçue à 16h30 lorsque l on m a appelé :obligé de reprendre le véhicule le lendemain
Révision
Citroën / C5 AIRCROSS

10

Nous sommes satisfaits du service de ce garage Rapidité bonne communication bref beaucoup de professionnalisme comme d'habitude
Révision / Réparation
Renault / CLIO

10

Très content de l'accueil et du service: merci!
Carrosserie
Toyota / YARIS IV 1.5 HYBRIDE 116

9,0

Accueil sympathique
Citroën / C3

8,0

RAS attente et facturation un peu longs
Révision
Citroën / C3II PICA

9,0

Ras. Je n’ai rien à ajouter
Autre
Citroën / C3

10

Toujours très satisfait de la prestation
Pneumatique
Citroën / C4SPACETO

9,0

La personne a l’accueil de l’entretien des véhicules est sympathique, il semble y avoir une bonne équipe.
Révision
Citroën / C4 PICASSO (B78)

10

Rien à redire
Révision
Citroën / C4 (B7) - DS4

9,0

Très disponible, à l’écoute, bonnes explications via mes appels téléphoniques
Autre
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Disponible
Carrosserie
Renault / CAPTUR

9,0

Bonjour très bien accueil merci
Révision
Citroën / C4SPACETO

9,0

Une très grande disponibilité du vendeur. Un véhicule nous apportant toute satisfaction
Autre
Citroën / GD C4 SPACETOURER

9,0

très bon accueil.
Autre
Citroën / C3 PICASSO

8,0

Garder dans le dossier les Scan de carte grise pour éviter de faire des photocopies à chaque visite Prévenir spontanément quand la voiture est prête
Carrosserie
Peugeot / 2008 1.2 PURETECH 82 CH

1,0

Prestation désastreuse, ramener sa voiture et y sortir avec un nouveaux problème 2 fois et obliger de revenir plus de 5 fois pour diverses erreurs, cela n’est pas ma vision d’un garage.
Réparation / Pare-brise / Démarrage
Peugeot / 308 II 1.6 HDI 92 CH ALL

9,0

professionnel et disponibilite
Révision
Citroën / C3

10

Accueil Professionalisme
Pneumatique
Citroën / C3 AIRCROSS

9,0

La réception est toujours bonne même si le délai d’attente a été un peu long.
Autre
Citroën / C4 CACTUS

9,0

Pas de remise en cause de la qualité du travail, mais des interrogations sur les prix et les publicités. Je souhaite entrer en contact avec la Diretrice du garage.Citroen Axiome Andresy
Révision
Citroën / C4 SPACETOURER

10

Une très bonne écoute de mes besoins, comme d'habitude.
Révision / Démarrage / Carrosserie
Citroën / C4 CACTUS

10

Tout c est bien passé
Révision
Peugeot / 308

10

Amabilité, efficacité, rapidité, honnêteté et tout cela avec le sourire et en plus vôtre véhicule vous est rendu lavé et aspiré. Je recommande vivement ce garage.
Autre
Citroën / C3

10

Accueil parfait. Prise en charge rapide.
Pneumatique
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Le réceptionniste a été de bon conseil.
Révision
Citroën / C4 PICASSO BREAK LOISIRS 1.6 HDI (DV6C) BVM 6 MILLENIUM 7 P GPS

9,0

Rien a dire service parfait
Freinage
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Très bon service, mon véhicule et ma jante n'ont pas été dégradés durant la réparation.
Pneumatique
Tesla Motors / MODEL 3

10

Bon effort commercial…
Autre
Citroën / DS5

10

parfait comme d'habitude
Carrosserie
Citroën / C3 (B618)

8,0

Devis remis en cause suite à un problème sur la commande des pièces à changer.
Révision / Réparation
Citroën / DS3

9,0

Personnel à l'écoute.
Révision
Citroën / C3

10

Super enseigne
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Professionnel et sérieux
Révision
Citroën / BERLINGO

9,0

Tarif de la prestation eleve
Freinage
Citroën / C1

9,0

Ras bon accueil
Autre
Citroën / C5 AIRCROSS (C84)

9,0

Rapide.. l équipe sympathique et efficace
Pneumatique / Réparation / Freinage
Citroën / C4 (B7) - DS4

10

Bonne réactivité
Démarrage
Citroën / C4

9,0

10 voudrait dire que tout est parfait, mais ça n'existe pas;
Révision
Citroën / C3 AIRCR.

9,0

Personnels accueillants et efficaces
Autre
Citroën / NEMO

9,0

Clair, délais respectés, bon accueil
Pare-brise
Škoda / SUPERB

10

Horaire du rendez vous respecté Accueil sympathique Prestations conformes Restitution du véhicule à l’heure convenue Facture détaillée et compréhensible
Révision / Autre
Citroën / DS3

10

client depuis de nombreuses année toujours satisfait de ce garage
Révision
Citroën / C4 PICASSO (B78)

8,0

Bien dans l'ensemble mis a part une prestation qui a priori n'avait pas d'urgence et nous avons rencontré un problème 48 heures après et avons du amener notre véhicule en urgence au garage le plus proche
Réparation
Peugeot / 308

8,0

Bon accueil merci
Révision
Citroën / C3II PICA

10

Très bon accueil et écoute
Révision / Réparation
Peugeot / 508

5,0

Je possède cette voiture Citroën C5 tourer phase 2 de 2010, véhicule acheté en septembre 2020 en remplacement de mon ancienne voiture partie à la casse nouveau véhicule acheté d'occasion chez un vendeur multimarques étant handicapé moteur j'ai besoin d'un véhicule adapté à mon handicap j'ai eu l'occasion de m'adresser à axiome Citroën en début d'année pour un changement de pneus avant et par la même occasion je leur ai fait part de mon souhait de leur confier l'entretien de ma voiture cette première fois s'est très bien passé j'ai été très bien reçu, mais là je suis quelque peu déçu j'ai vraiment eu l'impression de déranger l'accueil a été froid.
Pneumatique
Citroën / C5
Lundi 09 Août 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bon diagnostic des interventions. Qualité de la prise en charge
Autre
Citroën / C4

10

012345678910
Renault / CAPTUR

3,0

Prestation et accueil très moyen
Réparation
Citroën / C3 (B618)

10

Efficacité , bon accueil , bon rapport qualité prix .
Pneumatique / Démarrage
Citroën / C4 PICASSO

10

Écoute,amabilité,efficacité
Freinage / Révision
Citroën / C4 PICASSO

0,0

La peinture du coffre a dû être refaite. La relation client n’est pas dans les priorités de ce garage, on est tout juste reçu avec des formules de politesse mais ça s’arrête là.
Carrosserie
Citroën / DS3

10

Très bon garage
Carrosserie
Renault / MEGANE

10

Equipe très professionnelle. Accueil agréable
Freinage / Pneumatique / Réparation
Citroën / C3

10

Equipe très professionnelle. Accueil agréable et personnel très disponible.
Pneumatique / Réparation
Peugeot / 206

10

Merci pour le service
Révision / Réparation / Pare-brise
Citroën / C4 CACTUS

6,0

Délais trop lent pour le remplacement de deux pneus
Mercedes-Benz / GLC

10

Personnel compétant et aimable.
Autre
Citroën / DS5

8,0

Pas de véhicule de location disponible, cela m'aurait bien aidé. Sinon RAS
Réparation
Citroën / C4 CACTUS

9,0

Accueil impeccable mais tps d'attente fastidieux, j'étais le premier et j'ai pourtant attendu 10mn après l'heure de R d V. Autrement tt était impeccable
Révision
Citroën / BERLINGO

10

Accueil et Prestations au top !
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Citroën / C3

9,0

Accueil excellent réactivité du jeune homme
Pneumatique
Renault / LAGUNA

9,0

Satisfaite du personnel de chez Axiome
Révision / Autre
Citroën / C3

5,0

Accueil et écoute et conseil pas bon! Il y a du boulot!
Réparation / Carrosserie
Peugeot / 206 CC

10

Bon accueil,mis à disposition voiture de courtoisie ,très bien,mais payante!!! Beaucoup moins bien …..
Autre
Citroën / C3

10

Bon acceuil, à l'heure et délai respecté.
Révision
Citroën / C5 AIRCROSS (C84)

3,0

Accueil froid pas assez chaleureux. La qualité de la prestation est a revoir. La peinture de mon véhicule a du être refaite suite à une mauvaise application de la peinture. Pas de proposition de véhicule de pret pas de lavage du véhicule alors que cest compris dans le partenariat assurance
Carrosserie
Peugeot

8,0

Très bon accueil et bonne prestation
Révision / Autre
Peugeot / 2008

10

aucune remarque , tout s'est bien passé......j'avais un petit problème sur la carrosserie , il a été très bien traité;
Révision
Citroën / C5 TOURER 1.6 VTI 120 BMP6 ATTRACTION

10

Accueillants et efficaces.
Peugeot / 307

10

très bien rapide et précis .
Citroën / C3 AIRCROSS

9,0

La note devrait suffire !
Pneumatique
Citroën / DS3

10

Bon accueil et disponibilité du chef d'atelier
Révision / Réparation / Carrosserie
Citroën / C1

4,0

Ce garage rencontre de gros problèmes de livraison de pièces.je pensais naïvement que le fait qu'il appartienne à un groupe (rabot) il serait mieux approvisionné
Révision
Citroën / C5 AIRCROSS (C84)

7,0

non respect de la demande
Révision / Pneumatique / Réparation
Citroën / XSARA PICASSO

10

Personnel très agréable, sérieux et respect des délais
Peugeot / 308

8,0

Accueil correct et poli, sans plus
Révision
Citroën / BERLINGO3

9,0

délais respectés mais manque d'anticipation sur un voyant allumé. Obligation d'un nouveau RDV
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

tres agreable
Révision
Hyundai / COUPE

10

bien reçu, bonne prise en charge du véhicule. véhicule nettoyé intérieur / extérieur, bien agréable.
Révision / Freinage
Citroën / GD C4 SPACETOURER

10

Très aimables, pas de surprise à la facture, le temps d'attente très respecté. Toujours satisfaite.
Révision
Citroën / C3 (B618)

10

Très bon accueil et ils tiennent compte des attentes du client Bon travail de carrosserie et mécanique
Carrosserie / Réparation
Opel / MERIVA

10

Accueil, prise en charge, réparation, délais, rien à redire ! Entièrement satisfaite !
Réparation / Pare-brise
Peugeot / 208

10

Très satisfaite des prestations, RDV à l heure et équipe professionnelle.
Révision
Peugeot / 208

9,0

Bien accueillie mais un petit loupé pour récupérer mon véhicule
Carrosserie
Volkswagen / POLO

10

Très bon service et très bon accueil
Révision / Pneumatique
Citroën / C3 PICASSO

10

tres bon accueil et très compétents.
Révision
Citroën / C3

8,0

Accueil parfois moyen de la secrétaire . Accueil très froid et réflexion déplacée .
Carrosserie
Peugeot / 208

10

Amabilité, efficacité.
Révision
Citroën / C3

6,0

Aucun accueil des clients ... on se croirait à la poste il y a 10 ans ! La secrétaire est très froide’ aucun sourire , et si elle est accompagnée d’un technicien, aucun bonjour et leur conversation relative à un dossier continue . Aucun au revoir non plus bien sûr ! Nous sommes clients, tout de même, et peut-être pas pour longtemps, surtout que les tarifs sont très élevés Par contre les techniciens mécanique sont aimables eux !
Révision
Citroën / C3

9,0

Un service absolument parfait. Une disponibilité de tous les instants du vendeur. Un véhicule répondant à l ensemble de mes attentes.
Autre
Citroën / GD C4 SPACETOURER

10

bon accueil bonne prestation merci
Carrosserie
Renault / CAPTUR 1.5

10

Bon accueil travail soigné
Carrosserie
Audi / Q5

10

le service était très bien tant a la prise de RDV qu a la prise en charge.
Révision / Freinage
Audi / A3

3,0

Diagnostic proposé sur forfait mais facturation différente peu claire. pas d'appel pour signaler que le véhicule est prêt. Pas de véhicule de prêt. Proposition de réparations sans rapport avec la panne sur un vehicule qui a passé le contrôle technique quelques mois avant.
Autre
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Accueil et service très bien
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Citroën / DS5

10

Accueil sympathique lavage du véhicule
Révision / Freinage
Citroën / C3

10

Très satisfaite du professionnalisme, de l'accueil et des conseils de Kenji. Prix recharge clim raisonnable. Merci également aux personnes qui travaillent dans l'atelier.
Révision
Citroën / BERLINGO VP (B9)

6,0

on sens une tension au sein de l'entreprise du coup le client aussi se sens pas très bien, la voiture a été lavé c'est bien mais non sécher du coup plein de trac sur la carrosserie, véhicule rendue sans clé a l'intérieure, si je part sans regarder j'ai un probleme arrive chez moi?. Attention c'est bien d'avoir plein de travail mais si je peux me permettre il faudrait une organisation un peu plus rigoureuse une chose a la fois pas gere tous les dossiers en même temps.
Révision
Citroën / C4 CACTUS

9,0

Bon accueil et à l'écoute du client et de bonnes prestations avec de bons conseils
Carrosserie / Réparation
Opel / MERIVA

10

Ras Très rapide pour débloquer la situation professionnelle
Autre
Citroën / JUMPER III

8,0

détail du forfait entretien quantité d'huile, type d'huile etc
Révision
Peugeot / 208

10

Je réponds à la question suivante, nous avons déjà acquis un nouveau véhicule en début d'année "un citroen berlingot" et c'est avec plaisir que nous le déposerons pour l'entretien à Andrésy.
Révision
Citroën / C3 PICASSO

10

Bon accueil. Pas d'attente.
Pneumatique
Citroën / C4

8,0

Laisser propre l endroit des reparations mettre du produits necessite un coup de chiffon . Les coulures du produit aurait pu endomager la peinture
Autre
Peugeot / 5008

10

Très bon accueil et reactif
Réparation
Citroën / C3 (B618)

9,0

RAS RAS RAS RAS
Réparation / Pare-brise
DS / DS7

10

Amabilité, pro,
Autre
Renault / MEGANE

10

Toujours opérationnel 👍, je recommande
Démarrage
Ford / FIESTA

9,0

Bonacceuil et delai tenu
Pneumatique / Réparation / Révision / Freinage
Citroën / C3 PICASSO

8,0

Suivi de la prestation
Carrosserie
Citroën / C4 PICASSO

10

Mécanicien calme et souriant ( réparation imprévue
Pneumatique
Fiat / 500

10

Rapide et efficace
Autre
Mazda / MAZDA2

10

Tout c est passé comme prevu
Révision
Citroën / C3

9,0

pas de problème pour commander les bons enjoliveurs
Autre
Citroën / C3 III

10

Rapide clair sans soucis
Révision / Carrosserie
Citroën / C4 (B7) - DS4

10

Compétences et disponibilités
Autre
DS / DS3 CROSSBACK

10

Très bon Accueil, très à l’écoute . Nous sommes de nouveaux clients Ravis ! Garage à recommander .
Révision / Pneumatique
Citroën / C3

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